Existen mltiples definiciones de qu es un proyecto,entre las ms relevantes y
aplicable en nuestro, la podemos definir como la bsqueda de una solucin inteligente al planteamiento de un problema, tendente a resolver entre muchas cosas una necesidad humana. En otras palabras, un proyecto es un conjunto de actividades que se desarrollan en forma coherente con el prposito de obtener un resultado final como respuesta a una necesidad u oportunidad de negocio, en un tiempo determinado.
Proyecto de Inversin: Es un plan al que se le asigna determinado monto de capital y se le proporcionan insumos de varios tipos, para producir un bien o servicio til al ser humano. Los proyectos pueden ser de ndole privado o tambin pblicos (aceras, puentes, drenajes aguas negras, entre otros).
Origen de un proyecto: Los proyectos tienen su origen en la satisfaccin de necesidades individuales o colectivas. 1. Deseo de tener un negocio propio, como un medio de sustentacin econmica en el tiempo. 2. Crecimiento de la demanda interna. 3. Nuevos productos. 4. Innovaciones tecnolgicas en los procesos productivos. 5. Sustitucin de importaciones.
Tipos de Proyectos
1. Nuevo (De instalacin o implantacin) 2. Ampliacin (De operacin) 3. Combinacin de ambos aspectos
Tipos de proyectos deacuerdo al sector al que van dirigidos
1) Agropecuarios: Son los que se ubican en el sector primario y que al explotarlos no se efecta ninguna transformacin, por ejemplo: - Porccolas: Se encargan de la cra y engorde de cerdos. - Caprinos: Dedicados a la cra y engorde de cabras. - Frutcolas: Se dedican a la explotacin de frutales.
2) Industriales: Son los que se ubican en el sector secundario (industrial), cuya principal caracterstica es la transformacin de los productos, por ejemplo: - Del Cemento: Los dedicados a la fabricacin de cemento, producto utilizado en la construccin. - Del Calzado: Dedicado a la fabricacin del calzado en todas sus modalidades. - Farmacutica: Encargados de producir medicamentos.
3) De Servicios: Son los que se ubican en el sector terciario (comercio y servicios), como por ejemplo: - Educacin: En sus diferentes niveles, como son: preescolares, colegios, universidades. - Viales: Los que se dedican a la construccin de carreteras bajo concesin. - Transporte: En sus diferentes modalidades (terrestres, ferroviarios, areo, entre otros)
Oportunidad de Negocio
Son las necesidades insatisfechas que se manifiestan en un determinado mercado. Necesidades actuales que se proyectan en el futuro inmediato y nuevas necesidades que se presentaran en el futuro.
Documento de investigacin preliminar
Este documento proporciona una visin general de la idea de proyecto, los puntos a considerar son: 1. El producto. 2. El mercado. 3. Materia Prima. 4. Localizacin de la unidad de procesamiento. 5. Trabajo. 6. Distribucin y ventas. 7. Financiacin.
Riesgo e Incertidumbre en la Gestin de Proyecto
El riesgo y la incertidumbre son elementos con los que suele enfrentarse el lder de un proyecto. El riesgo es una medida de la desviacin de un resultado esperado o deseado que afecta al proyecto. Por ejemplo, sobrepasar el presupuesto inicial o la fecha planificada de culminacin. Estas son circunstancias que representan una posibilidad de prdida econmica. La incertidumbre, por su parte, es la falta del conocimiento seguro y claro respecto al desenlace futuro de alguna accin que puede derivar en riesgo. Estimacin del nivel de incertidumbre El objetivo de hacer un anlisis de incertidumbre es mejorar la calidad y el resultado del proceso de toma de decisiones. Primero se deben determinar y cuantificar las fuentes de incertidumbre para construir estimadores de riesgo ms confiables. Para ello es necesario describir los tipos y niveles de incertidumbre que pueden estar presentes para considerar su efecto y poder construir los estimadores de riesgo. Ron Johnston (Johnston, 2004), define y explica cuatro niveles de incertidumbre: "Un futuro bastante claro". Es posible desarrollar un pronstico nico del futuro lo suficientemente preciso como para establecer una estrategia. La herramienta ms adecuada para este nivel de incertidumbre es el planeamiento estratgico, la investigacin de mercado, el anlisis de los competidores as como el anlisis de la cadena de valor.
Clasificando los riesgos
En el apartado anterior, hemos sealado los distintos tipos de incertidumbre que afectan al proyecto. Veamos, ahora, las distintas categoras de riesgos:
Riesgos de mercado: Son los riesgos derivados de la insercin o desenvolvimiento en el mercado que involucra el proyecto, sus aportes, beneficios e implicaciones que tiene, as como la prdida que pueda ocasionar a la empresa determinada accin de gestin de mercado. Estos riesgos se vinculan, en general, con la inestabilidad econmica, con las prdidas potenciales por cambios de los precios, y con inconvenientes de liquidez. Riesgos financieros: Son los riesgos relacionados con el costo y presupuesto del proyecto (incluyendo el costo del proceso de la gestin de riesgos). Tambin se incluyen las acciones que derivan en riesgos cuando las contrapartes no cumplen sus obligaciones contractuales. Riesgos humanos: Son los riesgos relacionados con el personal que realizar el trabajo, con su preparacin y el logro de las competencias necesarias para obtener resultados positivos, as como los que tengan relacin con otras personas involucradas. Riesgos jurdicos: Trata los riesgos relacionados con los temas jurdicos/legales del proyecto. El riesgo legal se presenta con la probabilidad de producirse prdidas porque las actividades de la empresa no estn conformes con la legislacin y la normativa vigentes. Riesgos de ambiente: Aqu se incluyen los riesgos relacionados con el entorno donde se desarrollar el trabajo as como el entorno donde la solucin ser implantada; se asimilan los riesgos relacionados con el comportamiento social de las personas que desarrollarn la solucin as como de las personas que la usarn. Riesgos estratgicos: Estn relacionados con la planeacin estratgica de la empresa que realizar el trabajo y en cmo el proyecto ayuda a alcanzar esos objetivos estratgicos.
Analizando las fuentes de incertidumbre
En el apartado anterior, hemos establecido los conceptos de riesgo e incertidumbre. Veamos, ahora, una serie de actividades para analizar las fuentes de incertidumbre en los procesos de toma de decisiones:
Identificar la fuente de incertidumbre: Actividad que debe ser permanente e interactiva, integrada al proceso de planeacin y debe responder a las preguntas: dnde, quin, qu, cundo, cmo y por qu se pueden originar hechos que influyen en la obtencin de resultados. Identificar el o los riesgos: El objetivo es establecer una valoracin y priorizacin de los riesgos con base en la informacin ofrecida por los mapas elaborados en la etapa de identificacin, con el fin de clasificar los riesgos y proveer informacin para establecer el nivel de riesgo y las acciones que se van a implementar.
Analizar la informacin disponible: El anlisis del riesgo depender de la informacin sobre el mismo, de su origen y la disponibilidad de los datos. Para adelantarlo es necesario disear escalas que pueden ser cuantitativas o cualitativas o una combinacin de las dos. Desarrollar alternativas de solucin segn el tipo de riesgo: Una vez identificado y cuantificado, se procede a la definicin de las alternativas para guiar el impacto y efecto que se desea del riesgo. Seleccionar la decisin: En esta actividad se parte de que la gestin de riesgos no es la cura definitiva a los problemas, las cosas pueden cambiar, nuevos riesgos surgen y riesgos viejos desaparecen. La secuencia de la gestin de riesgos permite al jefe del grupo de gestin de riesgos revisar decisiones y descubrir errores. Implantar la estrategia: Una vez diseado y validado el plan para gestionar los riesgos, es necesario monitorearlo permanentemente teniendo en cuenta que estos nunca dejan de representar una amenaza u oportunidad para el proyecto.
El monitoreo es esencial para asegurar que dichos planes permanezcan vigentes y que las acciones sean efectivas. Evaluando la eficiencia en la implementacin y desarrollo de las acciones de control, es esencial hacer revisiones sobre la marcha del plan de manejo de riesgos para evidenciar todas aquellas situaciones o factores que pueden estar influyendo en la aplicacin de las acciones preventivas.
Comunicar los riesgos identificados: Esta actividad, por estar ltima, no quiere decir que se realice al final; se realiza desde el mismo momento en que se identifica la primera amenaza u oportunidad para el proyecto. La comunicacin de la existencia de amenazas u oportunidades se debe conocer porque cualquier miembro del proyecto puede ponerlo en peligro. En definitiva, la planificacin y ejecucin de un proyecto estn sujetas a imprevistos y problemas de diversa ndole. Aqu hemos presentado los conceptos bsicos que nos permitirn comprender el riesgo y la incertidumbre que enfrentamos
Importancia del Riesgo y la Incertidumbre en la Gestin de Proyectos
El riesgo y la incertidumbre son elementos con los que suele enfrentarse el lder de un proyecto; de all la necesidad de conocerlos y evaluarlos. Por su parte, la importancia de estudiar el riesgo en la gestin de un proyecto, radica en que ste es una medida de la desviacin de un resultado esperado o deseado que afecta al proyecto. Por ejemplo, sobrepasar el presupuesto inicial o la fecha planificada de culminacin del mismo. Estas son circunstancias que representan una posibilidad de prdida econmica, por la cual si se estudian a tiempo podran evitarse. Las distintas categoras de riesgos pueden clasificarse en: o Riesgos de mercado: Son los riesgos derivados de la insercin o desenvolvimiento en el mercado que involucra el proyecto, sus aportes, beneficios e implicaciones que tiene, as como la prdida que pueda ocasionar a la empresa determinada accin de gestin de mercado. Estos riesgos se vinculan, en general, con la inestabilidad econmica, con las prdidas potenciales por cambios de los precios, y con inconvenientes de liquidez. o Riesgos financieros: Son los riesgos relacionados con el costo y presupuesto del proyecto (incluyendo el costo del proceso de la gestin de riesgos). Tambin se incluyen las acciones que derivan en riesgos cuando las contrapartes no cumplen sus obligaciones contractuales. o Riesgos humanos: Son los riesgos relacionados con el personal que realizar el trabajo, con su preparacin y el logro de las competencias necesarias para obtener resultados positivos, as como los que tengan relacin con otras personas involucradas. Se incluyen adems los relacionados a los ingresos econmicos injustos, la monotona, y la falta de incentivos y motivacin. En esta categora se tienen en cuenta las competencias y la creatividad del lder del proyecto para que el equipo de trabajo se sienta motivado y la facilidad o libertad para la toma de decisiones frente a riesgos y en situaciones de incertidumbre. o Riesgos jurdicos: Trata los riesgos relacionados con los temas jurdicos/legales del proyecto. El riesgo legal se presenta con la probabilidad de producirse prdidas porque las actividades de la empresa no estn conformes con la legislacin y la normativa vigentes, porque la contraparte no tiene la autoridad legal para realizar una transaccin o, porque, en un negocio internacional, aparece una incoherencia normativa de los pases involucrados. o Riesgos de ambiente: Aqu se incluyen los riesgos relacionados con el entorno donde se desarrollar el trabajo as como el entorno donde la solucin ser implantada; se asimilan los riesgos relacionados con el comportamiento social de las personas que desarrollarn la solucin as como de las personas que la usarn. o Riesgos estratgicos: Estn relacionados con la planeacin estratgica de la empresa que realizar el trabajo y en cmo el proyecto ayuda a alcanzar esos objetivos estratgicos. o Riesgos asociados a la gestin: Es la probabilidad de prdidas por errores e ineficiencia de la organizacin interna del equipo de direccin del proyecto. Estos riesgos estn asociados con la administracin inadecuada del proceso de cambio que incluye compromisos y entrenamiento de los usuarios a los cambios de los procesos y la forma de comunicarlos e implementarlos. o Riesgos asociados a la estimacin y programacin de actividades: Esta es una de las categoras ms importantes, pues est relacionada con la planificacin de las actividades. Una mala estimacin del tiempo en las actividades provoca un fuerte cambio en el proyecto e influye en el nimo de las personas que trabajan en l. o Riesgos tecnolgicos: Estn relacionados con la probabilidad de daos en la tecnologa a utilizar en el proyecto, los problemas de suministros tecnolgicos, y el mantenimiento (en caso de fallas). Estos riesgos estn asociados con los procesos de la informacin tecnolgica que definen, desarrollan, mantienen y operan un entorno de procesamiento de informacin y las aplicaciones asociadas (servicio al cliente, pago de cuentas) o Riesgos de negocio: Son los riesgos asociados a la volatilidad de los negocios. Esta categora incluye los riesgos asociados a la gestin de las necesidades del cliente, la frecuencia de los cambios y cmo se procesan estos cambios y los efectos que generan. o Riesgos de no calidad: Son los riesgos asociados o que dificulten la realizacin de las acciones encaminadas a garantizar la calidad del producto. o Riesgos de imagen: Son los riesgos asociados a la imagen de la empresa que acometer el proyecto. Esta categora de riesgos incluye hacer una valoracin del cliente que permita predecir los criterios relacionados con el trabajo que se realizar. Siguiendo este orden de ideas, la incertidumbre, a su vez, es la falta del conocimiento seguro y claro respecto al desenlace futuro de alguna accin que puede derivar un riesgo en la gestin de proyecto. La importancia de hacer un anlisis de incertidumbre en la gestin de un proyecto es mejorar la calidad y el resultado del proceso de la toma de decisiones. Primero se deben determinar y cuantificar las fuentes de incertidumbre para construir estimadores de riesgo ms confiables. Para ello es necesario describir los tipos y niveles de incertidumbre que pueden estar presentes para considerar su efecto y poder construir los estimadores de riesgo.
Los Niveles de Incertidumbre segn Ron Johnston (2004) se dividen en: o Un futuro bastante claro. Es posible desarrollar un pronstico nico del futuro lo suficientemente preciso como para establecer una estrategia. La herramienta ms adecuada para este nivel de incertidumbre es el planeamiento estratgico, la investigacin de mercado, el anlisis de los competidores as como el anlisis de la cadena de valor. o Futuros Alternativos. Aqu el futuro puede ser descrito como de varios resultados alternativos. El anlisis no puede identificar el resultado que se producir, aunque puede ayudar a establecer prioridades. Es necesario trazar el mapa de los principales caminos alternativos, la asignacin de probabilidades, el anlisis matricial de impacto y la aplicacin de herramientas clsicas de anlisis de decisin para evaluar los riesgos y rendimientos relacionados con cada opcin. o Un intervalo de futuros. Aqu es posible identificar un intervalo de futuros posibles. El intervalo es definido en funcin de una serie de variables claves, pero el resultado real puede situarse en cualquier punto de un continuo delimitado por dicho intervalo. Los problemas socioeconmicos como la produccin de alimentos, el urbanismo, y la salud pblica, se encuentran en este tercer nivel de incertidumbre. o Verdadera ambigedad. Las mltiples dimensiones de la incertidumbre interactan para crear un ambiente que es prcticamente imposible de predecir. No se puede identificar el intervalo de resultados posibles y mucho menos los escenarios comprendidos dentro del intervalo.
Por otro lado, Tripier (2006) define los siguientes niveles de incertidumbre: o Normal: Si son internos a la empresa o institucin o si al ser externos estn asociados a la dinmica del negocio (clientes, empleados y proveedores; comportamiento de nuestros beneficios; xito de nuevos productos; correccin del tipo de cambio; acuerdos comerciales y de inversin con otros pases y regiones). Pueden enfrentarse en el mbito de las decisiones gerenciales va tecnologa o precios. o Alta: Si son externos y estn relacionados con las reglas de juego (estado de derecho, inseguridad, devaluacin del tipo de cambio, tratamiento de la propiedad privada, respeto a acuerdos internacionales). No es posible enfrentar la situacin con decisiones gerenciales y hace falta recurrir a acciones de excepcin tales como planes de crisis y continuidad.
Diferencias, si las hay, entre el Riesgo y la Incertidumbre la Gestin de Proyectos
Los riesgos y la incertidumbre no presentan diferencias mayores, debido a que ambos estn estrechamente relacionados, stos se fundamentan en la estadstica. El anlisis estadstico simplemente presenta una estimacin del grado de incertidumbre y en consecuencia proporciona una herramienta para medir el riesgo inherente. Sin embargo una de las diferencias entre estos dos conceptos puede estar basada en la manera de identificar cada uno de ellos, ya que para analizar las fuentes de incertidumbre y los riegos en los procesos de toma de decisiones se procede de la siguiente manera: o Identificar la fuente de incertidumbre: Actividad que debe ser permanente e interactiva, integrada al proceso de planeacin y debe responder a las preguntas: dnde, quin, qu, cundo, cmo y por qu se pueden originar hechos que influyen en la obtencin de resultados. o Identificar el o los riesgos: El objetivo es establecer una valoracin y priorizacin de los riesgos con base en la informacin ofrecida por los mapas elaborados en la etapa de identificacin, con el fin de clasificar los riesgos y proveer informacin para establecer el nivel de riesgo y las acciones que se van a implementar.