Debe dejar claro que este es un Plan de Negocios. Si lo considera conveniente, coloque aqu el nombre del negocio, logotipo y el nombre de los autores.
(Inserte el nombre de su nuevo negocio)
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2 Contenido
Debe elaborarlo de manera a que el lector pueda desplazarse fcilmente entre las secciones del plan y leer los diferentes tems.
Contenido
Antecedentes Resumen Recursos personales y metas El producto o servicio El mercado Plan de marketing y ventas Gerencia y organizacin Desarrollo del negocio Presupuestos Necesidades Financieras Apndices
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3 Antecedentes
El lector siente la curiosidad de saber quin es usted. Mientras continua leyendo el plan, tendr presente la primera impresin que recibi.
Nombre/s de propietario/s Direccin Telfono Email Fecha de nacimiento Educacin Actividades laborales recientes
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4 Resumen
El resumen debe describir brevemente el negocio y destacar su propsito. Debe contener la informacin ms importante acerca del plan de negocios. .
Coloque el resumen al inicio del plan de negocios, pero escrbalo en ltimo lugar!
Principales tems:
- Quin soy? / Quienes somos? - Qu produce la empresa? - Qu clientes y cuantos? - Facturacin del primer ao? - Ganancia del primer ao? - Necesidad de financiacin?
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5 Recursos personales y metas
Qu recursos puede usted ofrecer al negocio? Quin es usted y como aportar al negocio con su dinamismo y fuerza?
Abajo se enumeran algunos puntos tiles a considerar al hacer su auto-evaluacin.
Su red familiar
Economa:
Conocimientos acerca del producto/servicios:
Mis debilidades en relacin al negocio:
Mis tareas en el negocio:
Futuras perspectivas en cuanto a tamao del negocio:
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6 Los Productos/ Servicios
La sangre vital de su negocio es su servicio o producto. Por lo tanto, es muy importante que usted analice el servicio/producto desde diferentes perspectivas.
El negocio tiene los siguientes productos/lneas/servicios: 1: 2: 3:
Diferencias de los productos/lneas/servicios con los de sus competidores: 1: 2: 3:
Frecuencia de compra/vida til del producto: 1: 2: 3:
Clculos para el producto/servicio Precio de venta excluyendo impuestos sobre la venta - Mi precio de costo: - transporte/aduanas etc. = margen de contribucin:
Precio del producto: Mi precio: Precio de mercado
Nombre de mis proveedores:
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7 Distribucin del producto:
Competidores en este ramo nombre y nmeros:
Potencial de desarrollo del servicio / producto:
Nombre de posibles asociaciones comerciales (gremios):
Descripcin ultra corta de su negocio y sus productos (Elevator pitch):
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8 El Mercado
Una vez que usted decidi qu producto/servicio desea vender, entonces debe ubicar a sus potenciales clientes. Debe hacer esto antes de iniciar cualquier accin de marketing.
Considere la descripcin del mercado como la parte de un iceberg que est sumergida en el agua, mientras que el marketing, es decir, los catlogos, tarjetas personales, publicidad entre otros son la pequea porcin del iceberg que est fuera del agua. Para implementar un buen marketing, es necesario obtener un conocimiento acabado del mercado/cliente.
El tpico cliente individual: Hombre/mujer: Edad: Educacin: Ocupacin: Estilo de vida:
El tpico cliente comercial: Lnea de negocio: Tamao/staff: Edad: Nmero:
Lmites Geogrficos: En su propio pas Otros pases:
Nmero realista de clientes: Argumentos:
Consumo promedio en efectivo por cliente:
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Competidores ms importantes: 1:
2:
Parmetros competitivos importantes en el mercado: 1:
2:
3:
Evaluacin de las posibilidades en el Mercado para su negocio:
Amenazas que pueden destruir las posibilidades:
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10 Plan de Marketing y Ventas
Esperemos que usted haya sido muy concreto en su descripcin del Mercado. Esto har que su trabajo con marketing y ventas sea mucho ms fcil.
Si usted sabe exactamente qu cliente desea alcanzar, entonces es ms fcil elegir qu medios necesita para realizar las actividades de ventas y marketing.
Posibles actividades de marketing y ventas desde el inicio:
Qu debe hacerse? Como? Quin? Cuando? Precio? Publicidad directa: Internet: Visitas a Clientes: Ventas por telfono: Publicidad: Publicaciones: Carteles: Material de presentacin: Ferias comerciales: Otro tipo de publicidad: Costos anuales de marketing: Actividad de apertura de mercado: Precio:
Relaciones Pblicas en el lanzamiento: La historia para los periodistas:
Medios ms importantes:
Personas de contacto:
Gacetilla de prensa:
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11 Gerencia & Organizacin
En esta seccin, describa como funcionar el negocio. Tome en cuenta cuanto cuesta arreglar, amoblar y operar el negocio.
Nombre del negocio/direccin/tel/ fax/ e-mail/ web
Estado legal del negocio:
Propietarios:
Banco:
Contador:
Polticas del Negocio: Poltica de precios: Poltica de descuentos: Mtodo de pago: Servicio de garanta: Servicio: Poltica de personal:
Procedimientos para rutinas contables y administrativas: Contabilidad diaria: Pago de impuestos sobre ventas: Remisin de cuentas: Seguimiento de cuentas no pagadas: Pago de sueldos: Cuentas trimestrales: Pedido de mercadera: Escribir cartas a clientes / relaciones comerciales. Recepcin en el telfono:
Muchas veces, es difcil pensar en planificacin a largo plazo o estratgica antes de haber iniciado un negocio. Pero, como propietario del negocio, es una fortaleza para usted el poder proyectar los lineamientos de un negocio que sea mas grande y prspero que el que usted empieza hoy.
Aspecto del negocio en un ao y en tres aos
El producto o servicio en un ao y en tres aos
Como es su producto o servicio en un ao y en tres aos?
Clientes en un ao y en tres aos
Previsin financiera para el ao tres y el ao cuatro
Otras metas con su negocio
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14 Presupuestos Presupuestar significa saber cuanto es necesario vender para cubrir los costos. En otras palabras, poner nmeros en los planes que usted dise en las secciones anteriores. Cuanto ms concreto haya sido su trabajo, ms fcil ser presupuestarlo.
Los presupuestos tambin pueden ayudarle a concretar sus planes e ideas por lo tanto, vuelva a revisar los planes si los presupuestos muestran que no son realistas o viceversa. Elabore por lo menos los primeros dos presupuestos siguientes como parte del plan de negocios.
Presupuesto de instalacin El presupuesto de instalacin muestra cuanto dinero usted necesita para iniciar su negocio. Las necesidades de un negocio son bastante individuales. Por ejemplo, un negocio que produce caeras de cemento de 10 mts. requiere de bastante dinero para maquinarias, materia prima y construcciones. Sin embargo, un consultor en informtica que resuelve problemas de software solo necesita el conocimiento que ya tiene.
Presupuesto operativo El presupuesto operativo muestra los ingresos y los costos que usted espera obtener con el negocio, una vez que lo haya iniciado. Mientras ms realistas sean sus planes ms fcil ser elaborar su presupuesto operativo. Mientras trabaja en su presupuesto operativo, con frecuencia deber volver atrs y cambiar sus planes. Sus deseos y expectativas no siempre estn de acuerdo con la realidad.
Presupuesto de liquidez El presupuesto de liquidez mostrar mensualmente si usted tiene dinero en el banco para pagar los gastos que sabe surgirn. En un negocio, usted lo llamara flujo de pagos o flujo de caja. Es fcil elaborar los primeros dos presupuestos mencionados si usted dise un plan de negocios. Pero es mucho ms difcil elaborar un presupuesto de liquidez ya que es necesario un contador para ingresar todos los montos del presupuesto.
Por suerte, este es el ltimo presupuesto que debe elaborar. Tmese su tiempo en los primeros dos presupuestos y vea si todava tiene tiempo de preparar el presupuesto de liquidez.
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15 Presupuesto de Instalacin Ms abajo encontrar algunos de los gastos ms comunes al iniciar un negocio. Borre los que no corresponden a su empresa.
Recuerde: Cuanto menos gastos mejor. Todos los gastos deben ser pagados con las ganancias de su nuevo negocio.
Local Alquiler Depsito para la compra del local o negocio Depsito de garanta (ej. 3 meses de alquiler) Llave o fondo de comercio pago al propietario anterior por su trabajo en el local. Muebles y remodelacin
Equipos de produccin Maquinarias Herramientas Otros
Equipamiento del local Caja registradora Mostrador Otros
Equipamiento de la Oficina Muebles Computadora (impresora, red) Telfono Fax Fotocopiadora Otros
Compras precias al inicio Materia prima/semi-manufacturados Productos manufacturados (stock) Insumos de oficina
Otros: Vehculos Depsito Otros costos de adquisicin
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16 Asesores Abogado Contador Otros
Marketing Papel con membrete, tarjetas personales Catlogos Publicidad Letreros Recepcin de apertura / Lanzamiento Otros
Otros gastos Solicitud de patente/registro Otros
Costo Total :
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17 Presupuesto Operativo Abajo encontrar diferentes tipos de gastos. Es probable que su empresa no tenga todos los gastos. Solo borre el gasto. Tal vez su empresa tiene otros gastos. Entonces solo introdzcalos en el presupuesto. El presupuesto debe reflejar su empresa.
Ventas / Facturacin Estimacin de ventas por cada producto/servicio principal:
Venta de producto / servicio no. 1 Venta de producto / servicio no. 2 Venta de producto / servicio no.
Costos Variables Materiales material prima y productos terminados usados para la produccin o venta. Sueldos solo de los trabajadores en produccin Costos de Transporte - y costos relacionados con el transporte de la material prima y productos terminados.
Costos Fijos Sueldos para staff de tienda y oficinas Alquiler del local Electricidad, calefaccin, agua Renovacin y mantenimiento de edificios Limpieza Servicio de vehculos / Suplemento por kilometraje Costos de viaje Insumos de oficina / telfono Correspondencia y cargos Telfono mvil Conexin a Internet Suscripcin pgina Web / hosting y actualizacin Marketing/publicidad Gastos de reunin Seguros Equipos informticos Red informtica Gastos de Leasing Compras menores Mantenimiento Contador Abogado Taller de Emprendimiento Prof. Ernesto Leo Rossi
18 Otros consultores Costos inesperados (5% de los costos)
Inters Inters prstamo bancario Inters facilidad de sobregiro Otros intereses
Amortizacin /depreciacin Planta / edificios Maquinarias Otros
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19 Financiacin Financiacin significa: Donde puedo obtener/pedir en prstamo el dinero que necesito para el negocio? Primero debe saber cuanto dinero necesita.
Capital inicial necesario: (Mire en el presupuesto de instalacin)
Liquidez necesaria: (Se determin la necesidad de liquidez en el presupuesto de liquidez)
Necesidad total de financiacin: (Instalacin + liquidez)
Expectativa/compromiso de obtener un prstamo de: Propietario: Familia: Prstamo bancario: Facilidad de sobregiro: Total financiacin:
Garanta de prstamo: Nombre, direccin
Fondos de inversin (edificios/maquinarias) Ahorros/capital: Prstamos Bancarios: Prstamos de instituciones de crdito Prstamos privados Otros prstamos Inversionistas Donacin Otros Total
Anexos Adjunte anexos importantes y pertinentes para el negocio. Ej.; especificaciones tcnicas o planos, pedidos escritos comprometidos, referencias, colaboraciones, etc.