Distintos criterios de decisin:

1. El ambiente de certeza. En este caso se conoce cual es el estado de la naturaleza

que se va a presentar, as elegiremos la alternativa que maximice nuestro beneficio o
minimice nuestra prdida.
2. Las decisiones en ambiente de riesgo. No sabemos que estado de la naturaleza se
va a presentar pero si que conocemos las probabilidades de presentacin de cada
uno de los estados de naturaleza.
3. Los criterios utilizados con incertidumbre. No somos capaces de asociar a cada
estado de la naturaleza su probabilidad de ocurrencia. Por lo tanto, los criterios que
se utilizan para elegir la mejor alternativa son criterios subjetivos.
El criterio pesimista: El decisor piensa que una vez elegida una
alternativa, siempre se va a presentar el estado de la naturaleza peor, por
eso elegir aquella alternativa que le ofrece los mnimos perjuicios.
El criterio optimista: Piensa lo contrario que el anterior. Piensa que una
vez elegida una alternativa siempre se va a presentar el estado de
naturaleza ms favorable, por lo tanto elegir aquella alternativa que le
supone mayores beneficios en el mayor de los casos.
El criterio de Laplace: No somos capaces ni de calcular las
probabilidades subjetivas de los distintos estados de la naturaleza. En este
caso el decisor tendr que acudir a su experiencia e intuicin para poder
elegir la mejor alternativa.
Con frecuencia los gerentes tienen que tomar decisiones en entornos que contienen mucha
ms incertidumbre. Se presentan algunos ejemplos.
1. Un fabricante introduce un nuevo producto al mercado. Cul ser la reaccin de los
clientes potenciales? Cundo debe producirlo? Debe probarse el producto en el mercado
en una pequea regin antes de decidir la distribucin completa? Cunta publicidad se
requiere para lanzar el producto exitosamente?
2. Una firma financiera que invierte en valores. Cules son los sectores del mercado y los
valores individuales con los mejores prospectos? Hacia dnde se dirige la economa? Qu
hay acerca de las tasas de inters? De qu modo deben afectar las decisiones de inversin?
3. Un contratista gubernamental licita en un nuevo contrato. Cules sern los costos reales
del proyecto? Qu otras compaas pueden estar licitando? Cules son sus probables
licitaciones?
4. Una firma agrcola selecciona la mezcla de cultivos y ganado para la temporada entrante.
Cules sern las condiciones del tiempo? Hacia dnde se dirigen los precios? Cules
sern los costos?
5. Una compaa petrolera decide si perforar o no en busca de petrleo en una ubicacin
dada. Qu tan probable es que haya petrleo? Cunto? A qu profundidad necesitarn
perforar? Deben los gelogos investigar ms el sitio antes de perforar?
Estos son los tipos de toma de decisiones frente a una gran incertidumbre para los que se
dise el anlisis de decisiones. El anlisis de decisiones brinda un marco de referencia y
una metodologa para la toma de decisiones racionales cuando los resultados son inciertos.