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Lei do Direito Autoral n 9.

610, de 19 de Fevereiro de 1998: Probe a reproduo total ou parcial desse material ou divulgao com fins
comerciais ou no, em qualquer meio de comunicao, inclusive na Internet, sem autorizao do AlfaCon Concursos Pblicos.


1 BLOCO ......................................................................................................................................................................................2
I. Exerccios ..........................................................................................................................................................................2
Internet ..........................................................................................................................................................................2
2 BLOCO ......................................................................................................................................................................................5
I. Exerccios ..........................................................................................................................................................................5
Correio Eletrnico ..........................................................................................................................................................5
3 BLOCO ......................................................................................................................................................................................8
I. Exerccios ..........................................................................................................................................................................8
Intranet ..........................................................................................................................................................................8
4 BLOCO .................................................................................................................................................................................... 10
I. Exerccios ........................................................................................................................................................................ 10
Cloud ........................................................................................................................................................................... 10
5 BLOCO .................................................................................................................................................................................... 12
I. Exerccios ........................................................................................................................................................................ 12
Navegadores ............................................................................................................................................................... 12


Lei do Direito Autoral n 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Probe a reproduo total ou parcial desse material ou divulgao com fins
comerciais ou no, em qualquer meio de comunicao, inclusive na Internet, sem autorizao do AlfaCon Concursos Pblicos.



I. EXERCCIOS
INTERNET
1. O protocolo HTTP (hiper text transfer Protocol) tem a funo bsica de:
a) Transferir arquivos.
b) Exibir pginas em formato html.
c) Traduzir url em endereos ip.
d) Evitar o acesso no autorizado aos recursos de uma rede.
e) Criar pginas dinmicas.
2. Assinale a alternativa correta:
a) Um Hipertexto um atributo associado a um arquivo sem link e de grande extenso.
b) Uma das restries atuais da Internet o ensino a distncia, em tempo real.
c) A Internet no centralizada e no possui sede.
d) O FTP (File Transfer Protocol) o protocolo usado na Internet para transferncia exclusiva de jogos eletrnicos.
e) O Browser um tipo de servidor de email.
3. HTTPS pode ser definido como um protocolo utilizado para:
a) Acessar pginas com transferncia criptografada de dados.
b) Atribuir endereos ip aos computadores da intranet.
c) Enviar e receber e-mails.
d) Permitir o gerenciamento dos ns de uma intranet.
e) Realizar o armazenamento de pginas da world wide web.
4. Analise as afirmativas a seguir com relao s opes da ferramenta de busca do Google:
I. A pesquisa dos termos sorte azar trar como resultado as pginas que contenham ou a palavra sorte ou a
palavra azar.
II. A pesquisa da expresso " sorte e azar" (com aspas) trar como resultado as pginas que contenham a
expresso sorte e azar.
III. A pesquisa dos termos sorte-azar trar como resultado as pginas que contenham a palavra sorte e que no
contenham a palavra azar.
IV. Ao clicar no boto Estou com sorte, automaticamente aberta a primeira pgina Web que o Google devolveu
para a pesquisa.
Assinale a alternativa correta:
a) Somente as afirmativas I e II so corretas.
b) Somente as afirmativas I e III so corretas.
c) Somente as afirmativas III e IV so corretas.
d) Somente as afirmativas I, II e IV so corretas.
e) Somente as afirmativas II, III e IV so corretas.
5. Em relao aos conceitos e recursos de internet, correto afirmar que:
a) Cada Website possui um endereo eletrnico, conhecido como URL (Uniform Resource Location).
b) Cada Website possui um cdigo de acesso, conhecido somo URL (Uniform Resource Location).
c) Cada Web possui um login, conhecido como LLU (Layer Log Unit).
d) Cada Website possui um endereo eletrnico, conhecido como MRL (Magnetic Range Location)
e) Cada Website possui um endereo eletrnico, conhecido como SQL (Standard Query Location).
6. A respeito dos conceitos relacionados Internet, julgue o item que se segue.
Com o surgimento da WWW (world wide web), o acesso a arquivos de contedo apenas textual evoluiu para
arquivos que agregam diversos formatos, com destaque para os documentos hipermdia, que so a unio de
hipertexto com multimdia, ou seja, textos com links, imagens, sons, vdeos, entre outros recursos.
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7. A Internet por rdio, no Brasil, ainda um servio de baixa velocidade, sujeito a intempries e inoperante no
caso de dias nublados, porque utiliza infraestrutura por satlite.
8. Se o acesso Internet for feito mediante um servidor proxy, pode ser impedido o acesso a determinadas
pginas e tipos de software, em funo de configuraes de restrio que podem ser realizadas.
9. Uma das formas de busca de informaes na Internet utilizando os stios de busca, como o Google, por meio
da utilizao de operadores booleanos, os quais podem variar dependendo da ferramenta de busca utilizada.
10. Um stio de chat ou de bate-papo um exemplo tpico de grupo de discusso em que os assuntos so debatidos
em tempo real. Para essa finalidade, a comunicao pode ser de forma assncrona, o que significa que
desnecessria a conexo simultnea de todos os usurios.
11. Os stios da Internet acessveis por meio de protocolo FTP so usados para a transferncia de arquivos em
diversos formatos, permitindo tanto a cpia quanto a gravao de arquivos no stio.
12. A Internet consiste em um conjunto de computadores, recursos e dispositivos interligados por meio de uma srie
de tecnologias e protocolos. Na Internet, utiliza-se uma pilha de protocolos denominada:
a) OSI.
b) ADSL.
c) TCP/IP.
d) HTTP.
e) SMTP.
13. Com relao s ferramentas de busca na Internet, assinale a opo correta:
a) O Google uma ferramenta de busca para acesso a pginas indexadas pelo stio Wikipedia em qualquer idioma.
b) As ferramentas de busca disponveis na Internet evoluram para permitir o acesso aos arquivos armazenados em
mquinas pessoais de todos os usurios que estejam, no momento da busca, conectados rede.
c) As opes avanadas de busca do Google permitem a combinao de diversas palavras para formar um nome,
seja com todas as palavras informadas no campo de busca, seja com qualquer uma das palavras ou at sem
uma palavra especfica que se deseja utilizar para filtrar a pesquisa.
d) O Mozzila uma ferramenta de busca avanada na Internet que oferece acesso a pginas que no so
apresentadas pelo Google.
e) Na opo de pginas em portugus do Google, o usurio poder ter acesso apenas a contedos cujo domnio
termina em .br.
Com relao a conceitos e aplicaes para Internet e intranet, bem como a organizao e o gerenciamento de
informaes, arquivos, pastas e programas, julgue os itens que se seguem.
14. A URL um identificador de endereos utilizado pelos diversos hospedeiros de pginas na Internet. Vrios
hospedeiros de pginas podem ter a mesma URL, o que facilita a deduo e, portanto, o acesso do usurio a
um stio.
15. Vrios dos servios ou ferramentas atualmente utilizados na internet tm uma aplicao direta nos servios de
informao, bem como na rea de pesquisa e ensino. Cada um deles tm aplicaes diversas, podendo atender
a diferentes finalidades. Especificamente, correto afirmar que:
a) Os webquests permitem criar contedo auditivo de um tema de interesse para que posteriormente seja escutado
pelos interessados.
b) Os blogs constituem um esforo colaborativo, oferecendo aos visitantes do stio uma enciclopdia de livre
acesso.
c) Os podcasts possibilitam distribuir de forma efetiva notcias sobre pesquisas, mdulos de aprendizagem, novas
publicaes, trabalhos cientficos, novas ferramentas, entre outros.
d) Os chats permitem realizar uma videoconferncia para compartilhar informao acerca de um tema ou elaborar
uma entrevista com pessoas que se encontram em outro lugar.
e) As wikis representam espaos virtuais para a realizao de eventos, apresentao de trabalhos, discusses de
temas de interesse, aproximando pessoas dispersas espacialmente.
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16. A web permite que cada documento na rede tenha um endereo nico, indicando os nomes do arquivo, diretrio
e servidor, bem como o mtodo pelo qual ele deve ser requisitado. Esse endereo chamado de:
a) DNS.
b) FTP.
c) TCP/IP.
d) URL.
e) IMAP.
GABARITO
1 - B
2 - C
3 - A
4 - E
5 - A
6 - CORRETO
7 - ERRADO
8 - CORRETO
9 - CORRETO
10 - ERRADO
11 - CORRETO
12 - C
13 - C
14 - ERRADO
15 - D
16 - D
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I. EXERCCIOS
CORREIO ELETRNICO
1. O Outlook Express um sistema de gerenciamento de redes sociais desenvolvido para funcionar de maneira
semelhante ao Facebook.
2. Os aplicativos Internet Explorer e Mozilla Firefox permitem que o usurio navegue em pginas de contedos e de
servios, a exemplo do Webmail, que um servio que permite acessar uma caixa postal de correio eletrnico de
qualquer lugar que se tenha acesso rede mundial.
3. A vantagem de se utilizar um servio de webmail em relao ao uso de ferramentas locais para gerenciamento
de e-mails a possibilidade de acessar e-mails em:
a) Mquinas que possuam acesso Internet e navegador HTML instalado.
b) Mquinas que possuam acesso Internet e uma ferramenta de e-mail, como Microsoft Outlook Express,
instalada.
c) Mquinas que possuam configurao necessria para acessar os servidores SMTP e POP3.
d) Mquinas sem nenhum software instalado.
e) Qualquer mquina, independente do servidor de e-mail estar funcionando.
4. A pasta "Caixa de Sada" do MS Outlook 2003 serve para armazenar mensagens que:
a) Tiveram seu envio solicitado pelo usurio (independente de terem sido ou no enviadas pelo servidor de e-mail).
b) Tiveram seu envio solicitado pelo usurio, mas ainda no foram enviadas pelo servidor de e-mail.
c) Foram enviadas pelo servidor de e-mail.
d) Foram criadas, mas ainda no tiveram seu envio solicitado pelo usurio.
e) Foram recebidas de outros usurios.
5. Para se configurar o acesso ao servidor de e-mail por meio de um aplicativo gerenciador e necessrio conhecer,
em regra:
a) Os protocolos de envio POP e recebimento SMTP, alm do IP da mquina.
b) Os protocolos de envio SMTP e recebimento POP, alm do endereo de e-mail.
c) Os protocolos 1MAP e SMTP, alm do IP da mquina. V
d) Os protocolos de envio POP e recebimento SMTP, alm do endereo de e-mail.
e) Os protocolos IMAP e POP, o IP da mquina, alm do endereo de e-mail.
6. Os servidores de correio eletrnico usados na Internet tm a capacidade de receber e armazenar mensagens (e-
mail) bem como de encaminhar mensagens a destinatrios de outras redes ou domnios. As mensagens
armazenadas nesses servidores podem ser acessadas remotamente, atravs de conexes TCP vindas de
computadores clientes usando algum software de correio eletrnico, como, por exemplo, o Thunderbird ou
Outlook. Assinale a alternativa que contm o protocolo que pode ser utilizado na comunicao entre clientes de
e-mail e servidores para a leitura de mensagens armazenadas no servidor.
a) SMTP.
b) HTTP.
c) TFTP.
d) IMAP.
e) SNMP.
7. Em relao ao correio eletrnico, correto afirmar que:
a) Spams so mensagens eletrnicas no solicitadas, enviadas em massa.
b) A instalao de um software de correio eletrnico no computador imprescindvel para se enviar uma mensagem
eletrnica.
c) Cookie um tipo especial de mensagem eletrnica.
d) O nome do usurio deve sempre ser colocado direita do smbolo @, em um endereo de e-mail.
e) O protocolo http utilizado exclusivamente para descarregar as mensagens de um servidor de e-mail.
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8. Com base nos conceitos e tecnologias relacionados Internet e ao correio eletrnico, assinale a alternativa
correta.
a) POP3 e IMAP so protocolos que determinam como as mensagens de correio eletrnico sero recuperadas do
servidor.
b) Na Internet, URL uma sigla que indica um endereo de correio eletrnico vlido.
c) Para um usurio ler suas mensagens de correio eletrnico, ele deve sempre estar conectado Internet.
d) O endereo usuario$empresa.com.br um exemplo de endereo de correio eletrnico vlido.
e) Um arquivo s pode ser anexado a uma mensagem se a extenso dele for de um tipo conhecido pelo programa
de correio eletrnico.
9. As mensagens de correio eletrnico (e-mail) tornaram-se populares com o crescimento do uso da Internet.
Algumas vantagens desse recurso a rapidez na comunicao e o baixo custo. Considerando essa informao,
assinale a alternativa que apresenta o nome de um aplicativo usado para recebimento e envio de mensagens de
correio eletrnico.
a) Microsoft Word.
b) Apple iMessage.
c) Microsoft Excel.
d) Mozilla Thunderbird.
e) Adobe Reader.
10. Para ser enviada, a mensagem de correio eletrnico (e-mail) deve conter o endereo de seu destinatrio. Esse
endereo obedece a um padro mundialmente aceito. Com base nessa informao, assinale a alternativa que
apresenta endereo vlido de um e-mail fictcio:
a) www.saude.ap.gov.br
b) @saudeap
c) saude@ap.gov.br
d) http://www.saude.ap.gov.br
e) 189.89.246.135
11. As mensagens de correio eletrnico (e-mail) podem ser compostas por texto simples ou formatados e podem
tambm transportar arquivos anexos. Assinale a alternativa correta com relao ao envio de arquivos anexos em
mensagens de correio eletrnico:
a) O tamanho mximo das mensagens, incluindo arquivos anexos, definido pela configurao dos servidores de e-
mail das organizaes.
b) Pode-se anexar um arquivo a uma mensagem de correio eletrnico, somente se este no estiver contaminado
por vrus.
c) Um arquivo, para ser anexado ao e-mail, deve ter tamanho mximo de dez megabytes.
d) Os arquivos de imagens somente podem ser anexados ao e-mail, se estiverem no formato J PEG, ou seja, com
extenso .jpg.
e) Arquivos executveis, com extenso.exe, somente podem ser anexados ao e-mail, se forem previamente
compactados (extenso .zip).
Acerca de navegao, correio eletrnico, grupos de discusso e ferramentas de busca e pesquisa na Internet, julgue
o item que se segue.
12. Ao verificar a caixa postal de correio eletrnico, na realidade, o usurio acessa o servidor central de e-mail da
Internet, chamado de cliente de e-mail, o qual direciona as mensagens que possuem o endereo do usurio
reconhecido por sua senha pessoal e intransfervel.
13. Sobre correio eletrnico, considere que:
I. Um webmail exige o protocolo POP para receber as mensagens e o protocolo SMTP para enviar as mensagens.
II. Ao utilizar um programa cliente de e-mail as mensagens podem ser lidas de qualquer computador por meio de
um navegador.
III. O MIME uma norma da Internet para formatao de mensagens que permite o envio de arquivos de qualquer
tipo em e-mail.
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Est correto o que se afirma em:
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) III, apenas.
d) I e II, apenas.
e) I, II e III.
14. Em relao a correio eletrnico, correto afirmar:
a) Endereos de correio eletrnico no padro nome@xxx.xxx.com.br, esto restritos a destinatrios do territrio
brasileiro, apenas.
b) Exceto o campo assunto, cada campo de cabealho do correio eletrnico tem seu tamanho mximo limitado a
dez caracteres.
c) O webmail um aplicativo que permite o envio e a recepo de mensagens de correio eletrnico, desde que no
exista anexos nessas mensagens.
d) Todo programa de correio eletrnico disponibiliza funcionalidades que permitem encaminhar uma mensagem
recebida a um ou a vrios endereos de correio eletrnico.
e) Todo programa de correio eletrnico possui mecanismos que detectam e bloqueiam mensagens infectadas por
vrus de computador.
15. Ainda que seja possvel ler emails utilizando-se o Webmail, essa interface no possibilita o download de
arquivos anexos s mensagens.
GABARITO
1 - ERRADO
2 - CORRETO
3 - A
4 - B
5 - B
6 - D
7 - A
8 - A
9 - D
10 - C
11 - A
12 - ERRADO
13 - C
14 - D
15 - ERRADO

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I. EXERCCIOS
INTRANET
1. Considere o Sistema Operacional Windows XP com suas configuraes padres. Para permitir que todos os
usurios de uma rede local utilizem os recursos de uma estao de trabalho denominada "mozart", necessrio
que os recursos:
a) Estejam compartilhados em todas as estaes da Internet, com permisso para todos os usurios da estao
"local".
b) Estejam compartilhados em todas as estaes da Internet, sem permisso para todos os usurios da Internet.
c) Estejam compartilhados na estao "mozart", com permisso para todos os usurios que possam se autenticar
na rede local.
d) No estejam compartilhados na estao "mozart", mas exista permisso para todos os usurios autenticados na
rede local.
e) No estejam compartilhados em todas as estaes da rede local, mas exista permisso aos usurios da estao
"mozart".
2. O termo Intranet pode ser entendido como um conjunto de sistemas informatizados de uma empresa,
desenvolvidos com as mesmas tecnologias usadas nas pginas web da Internet. O acesso aos sistemas de uma
Intranet restrito rede local da empresa e controlado por meio de autenticao de usurios. Tambm comum
o uso de criptografia de dados nos sistemas de uma Intranet. Assinale a alternativa que apresenta o nome de
um protocolo que pode ser usado na Intranet de uma empresa, com a finalidade de criptografar os dados
acessados via web.
a) WEP - Wired Equivalent Privacy.
b) WPA - Wifi Protected Access.
c) SSH - Secure Shell.
d) FTP - File Transfer Protocol.
e) TLS - Transport Layer Security.
3. Em uma situao normal, caso um usurio deseje acessar a Internet e a intranet da empresa ao mesmo tempo,
ele deve usar duas verses diferentes de navegador, por questo de incompatibilidade de tecnologia entre a
Internet e a intranet.
4. As intranets so estruturadas de maneira que as organizaes possam disponibilizar suas informaes internas
de forma segura, irrestrita e pblica, sem que os usurios necessitem de autenticao, ou seja, de fornecimento
de nome de login e senha.
5. Intranets so redes que utilizam os mesmos recursos e protocolos da Internet, mas so restritas a um grupo
predefinido de usurios de uma instituio especfica.
6. Acerca de conceitos relacionados Internet e intranet, assinale a opo correta.
a) A Internet uma rede mundial de computadores, administrada pelo governo norte-americano, para disponibilizar
informaes do mundo inteiro.
b) Intranet a mesma coisa que Internet, s que ela foi criada para ser acessada apenas por usurios externos a
determinada instituio.
c) Para se acessar a Internet, basta ter um computador conectado na rede eltrica, pois, com o advento das redes
sem fio, atualmente no so mais necessrios cabos ou fios de telefonia para o acesso.
d) Fazer parte da Internet significa usufruir de diversos servios, como correio eletrnico, acesso a contedo livre ou
pago, sendo necessrio, para tanto, utilizar o protocolo TCP/IP.
e) O endereo www.minhaempresa.com.br identifica uma intranet que s pode ser acessada por usurios
comerciais no Brasil.
7. As intranets possuem as caractersticas e fundamentos semelhantes aos da Internet e baseiam-se no mesmo
conjunto de protocolos utilizados na Internet. Entre outros, so exemplos de protocolos para intranets:
transmission control protocol (TCP) e internet protocol (IP).
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Considerando que, em uma empresa, um computador seja usado por vrias pessoas para acesso Intranet, julgue o
item que se segue.
8. Na situao em questo, o uso de correio eletrnico pode ser feito por meio de um cliente de correio, como o
Microsoft Outlook, ou com o uso de uma interface web. Em ambos os casos, possvel que as mensagens de
correio do usurio fiquem armazenadas no servidor de e-mail da empresa.
9. Uma sub-rede, que contm todos os servios com acesso externo, localizada entre rede externa no confivel
(Internet) e uma rede local confivel :
a) Uma ferramenta de hardening.
b) Um firewall baseado em filtros.
c) Um sistema de deteco de intrusos.
d) Um sistema de certificao digital.
e) Uma zona desmilitarizada.
10. A Internet usa um modelo de rede, baseado em requisies e respostas, denominado:
a) Word wide web.
b) Protocolo de comunicao.
c) Provedor de acesso.
d) Ponto-a-ponto.
e) Cliente-servidor.
11. Pedro e Tarcisa trabalham em escritrios da mesma empresa situados em cidades diferentes. Pedro criou um
documento utilizando o Microsoft Word e deseja compartilh-lo de forma que Tarcisa possa consult-lo e edit-lo
diretamente na web. Para isso Pedro pode utilizar a ferramenta:
a) Google Docs.
b) Microsoft Web Document Edition.
c) Google Android.
d) Yahoo WebOffice.
e) Microsoft WebOffice.
12. Se a pgina da intranet estiver inacessvel, significa que o computador em uso no tem permisso de acesso
aos recursos da rede, devido ausncia do protocolo IP.
13. Caso o acesso intranet ocorra atravs de firewall, o protocolo HTTP no funcionar em conjunto com o
endereo IP, porque o firewall no aceita IP nem HTTP.
14. A intranet utiliza os protocolos da Internet, mas no mbito interno de empresas, para que os empregados
possam acessar remotamente dados e informaes corporativas a partir de suas residncias. O protocolo
especfico para transferncia de arquivos na Internet, que deve ser configurado de forma diferenciado quando
utilizado na intranet, o IN-FTP (file transfer protocol-intranet).
Acerca dos conceitos de Internet e intranet, bem como de suas tecnologias e seus servios, julgue o item a seguir.
15. No possvel disponibilizar o servio de correio eletrnico em redes intranet, em razo de essas redes serem
privadas.
GABARITO
1 - C
2 - E
3 - ERRADO
4 - ERRADO
5 - CORRETO
6 - D
7 - CORRETO
8 - CORRETO
9 - E
10 - E
11 - A
12 - ERRADO
13 - ERRADO
14 - ERRADO
15 - ERRADO

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I. EXERCCIOS
CLOUD
1. Devido ao grande volume de trfego no stio do servidor Linux, seus administradores podero optar por
armazenar os dados em local do tipo nuvem (cloud storage). Esse recurso proporciona melhora no
compartilhamento de arquivos entre sistemas operacionais diferentes e possibilita a recuperao de arquivos,
caso ocorram problemas inesperados no equipamento fsico onde estiver instalado o servidor.
2. Se uma soluo de armazenamento embasada em hard drive externo de estado slido usando USB 2.0 for
substituda por uma soluo embasada em cloud storage, ocorrer melhoria na tolerncia a falhas, na
redundncia e na acessibilidade, alm de conferir independncia frente aos provedores de servios contratados.
3. Cloud computing (computao em nuvem), um termo amplamente utilizado na rea de tecnologia da informao,
consiste em uma tecnologia de armazenamento e processamento de informaes. A respeito dessa tecnologia,
assinale a opo correta:
a) O armazenamento de dados em nuvem possibilita que um usurio acesse os dados armazenados de qualquer
lugar, desde que seu computador esteja conectado Internet, no havendo necessidade de os dados serem
salvos no computador local.
b) Na computao em nuvem, a comunicao entre os pares possvel somente se os sistemas operacionais
instalados e os softwares em uso em cada um dos computadores forem os mesmos.
c) Em virtude de a computao em nuvem no ser escalvel, a administrao do sistema, na perspectiva do
usurio, simples e eficiente.
d) Entre os exemplos de aplicaes em nuvem incluem-se os servios de email e compartilhamento de arquivos,
que, mediante essa aplicao, so totalmente protegidos contra possveis acessos indevidos.
e) Um arquivo armazenado em nuvem poder ser acessado a partir de um nico computador, previamente
configurado para esse fim. Essa restrio deve-se impossibilidade de se criar itens duplicados de usurios na
nuvem.
4. Com relao s ferramentas e aos recursos disponveis na Internet, assinale a alternativa que contm uma
afirmao incorreta.
a) Webmail uma interface da World Wide Web que permite ao utilizador ler e escrever e-mail usando um
navegador (browser).
b) Computao na nuvem (Cloud) o tipo de computao usada pelos bancos quando estes utilizam satlites.
c) O Google Search um servio da empresa Google com o qual possvel fazer pesquisas na internet sobre
qualquer tipo de assunto ou contedo, buscando textos ou imagens.
d) Frum de discusso uma ferramenta para pginas de Internet destinada a promover debates mediante
mensagens publicadas abordando uma mesma questo.
e) Outlook Express e Mozilla Thunderbird so programas instalados na mquina do usurio com a finalidade de
gerenciar mensagens de correio eletrnico (E-mails) recebendo-os, enviando-os, apagando-os ou armazenando-
os.
5. Uma pgina web inserida nativamente em Favoritos, no Google Chrome 21, ser inserida automaticamente, e
sem a necessidade de configuraes adicionais, na nuvem do Google (Google Cloud), o que possibilita que o
usurio tenha acesso a essa pgina em outro computador.
6. A verso Microsoft Office 365, disponvel na forma de servio na nuvem (cloud), inclui o Word, o PowerPoint, o
Excel, o Outlook e o OneNote, e permite criar, editar e compartilhar documentos e mensagens instantneas
online.
7. De acordo com conceitos ligados a redes de computadores, assinale a opo correta:
a) O Outlook Express permite acesso ao Hotmail de forma nativa, ou seja, possvel efetuar download ou ler emails
a partir dele. No entanto, esse procedimento invivel no Thunderbird, cujo acesso, embasado em software livre,
restrito aos servidores de emails no proprietrios.
b) possvel utilizar recursos de vdeo conferncia em chamadas de vdeo por meio das redes sociais Google+e
Twitter, contudo Linkedin e Facebook no possuem esses recursos.
c) Na cloud computing, as nuvens so, por natureza, pblicas, visto que so criadas, acessadas e mantidas pelos
usurios de Internet; desse modo, no factvel e vivel o conceito de nuvens privadas.
d) Tendo em vista a segurana de informaes, impossvel ter acesso externo a intranet institucional, pois o
acesso restrito ao pblico interno de uma organizao onde a intranet est instalada.
e) Browsers como Mozilla Firefox, Google Chrome ou Microsoft Internet Explorer podem ser customizados,
adicionando-se novas funcionalidades, por meio de extenses, tambm denominadas add-ons.
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Com referncia a segurana da informao, julgue os itens a seguir.
8. O cloudstorage um servio de aluguel de espao em disco via Internet, no qual as empresas pagam pelo
espao utilizado, pela quantidade de dados trafegados, tanto para download como para upload, e pelo backup.
9. O Cloud Storage, um servio pago como o Google Drive e o Microsoft SkyDrive, possibilita ao usurio
armazenar seus arquivos em nuvens, tornando esses arquivos acessveis em sistemas operacionais diferentes.
Por meio desse servio, o usurio pode fazer backups de seus arquivos salvos no desktop, transferindo-os para
nuvens, podendo, ainda, acessar esses arquivos mediante a utilizao de um computador com plataforma
diferente ou um celular, desde que estes estejam conectados Internet.
GABARITO
1 - CORRETO
2 - ERRADO
3 - A
4 - B
5 - ERRADO
6 - CORRETO
7 - E
8 - CORRETO
9 - ERRADO

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I. EXERCCIOS
NAVEGADORES
1. O Google Chrome um programa de navegao que se diferencia dos demais por ser capaz de interpretar
apenas pginas que no estejam no antigo e pouco utilizado formato HTML.
2. Com relao Internet, assinale a alternativa correta:
a) O objetivo de se implantar uma intranet em uma instituio poder disponibilizar, para os seus clientes,
informaes relevantes a respeito da instituio.
b) Na Internet, o protocolo que indica uma navegao segura o HTTP.
c) Cookie um tipo de vrus que captura os dados digitados pelo usurio durante uma sesso da Internet.
d) Para navegar em uma intranet utilizando o Mozilla Firefox, deve-se clicar em Ferramentas, na barra de menus
e, em seguida, clicar em Iniciar navegao privativa.
e) Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer e Google Chrome so exemplos de browsers ou navegadores.
3. Um navegador, ou browser, :
a) Um programa que possibilita interagir com documentos virtuais da Internet, que esto hospedados em um
servidor Web.
b) Um sistema de documentos em hipermdia que so interligados e executados na Internet.
c) Um conjunto de regras que definem a semntica e a sincronizao nos sistemas computacionais.
d) Um protocolo utilizado para transferncia direta de arquivos entre computadores.
e) O mesmo que interpretador.
4. O Internet Explorer 8 recurso que analisa o contedo da pgina assim como o prprio endereo da pgina em
busca de endereos de possveis pginas falsas. Esse recursos chama-se:
a) Filtro antiphishing.
b) Filtragem do ActiveX.
c) Navegao InPrivate.
d) Filtragem Inprivate.
e) Filtro do SmartScreen.
5. Um funcionrio da Receita Federal est acessando sites na internet por meio do browser Internet Explorer 9 BR.
Clicar no cone tem por finalidade:
a) Exibir favoritos.
b) Desativar bloqueador de pop-ups.
c) Adicionar site barra de favoritos.
d) Abrir a janela de configuraes do browser.
e) Imprimir contedo da pgina mostrada na tela.
6. Sobre as configuraes de segurana no Internet Explorer 8, analise:
I. Ser efetuado o download de ActiveX no-inscritos no nvel mdio de segurana.
II. Nas opes de segurana customizadas, quando o nvel de segurana for configurado para Mdio Alto, o uso de
script de applets J ava habilitado.
III. possvel definir nveis de segurana independentes por zonas, atribuindo os nveis de Mdio a Alto. As zonas
possveis para essa configurao so: Internet, Intranet Local, Sites confiveis e Sites Restritos.
Est correto o que consta em:
a) I, II e III.
b) II e III, apenas.
c) I e III, apenas.
d) II, apenas.
e) I, apenas.
Lei do Direito Autoral n 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Probe a reproduo total ou parcial desse material ou divulgao com fins
comerciais ou no, em qualquer meio de comunicao, inclusive na Internet, sem autorizao do AlfaCon Concursos Pblicos.


7. No opo presente na tela de configurao de segurana do Firefox 9:
a) Bloquear janelas popup.
b) Alertar se sites tentarem instalar extenses ou temas.
c) Bloquear sites avaliados como foco de ataques.
d) Memorizar senhas de sites.
e) Bloquear sites avaliados como falsos.
No que se refere a tecnologias de Internet e intranet e segurana da informao, julgue os itens subsequentes.
8. Cliente web ou WWW, a exemplo do Internet Explorer e do Mozilla Firefox, um programa utilizado para
acessar os servidores que armazenam, na Internet, as pginas de usurios ou organizaes.
9. As ferramentas de navegao na Internet, tambm conhecidas como browsers, servem para acessar pginas e
fazer downloads de arquivos contendo textos e(ou) imagens para o computador e permitem a interao entre
usurios, por meio de programas de chat e e-mail via Web.
10. Acerca das ferramentas de navegao na Internet, assinale a opo correta.
a) O Internet Explorer uma ferramenta utilizada para navegar na Internet que tambm disponibiliza opes de
edio de arquivos e tratamento de imagens no formato HTML.
b) Os pop-ups so janelas adicionais abertas automtica e obrigatoriamente pelo browser para apresentar ao
usurio recursos como confirmar senha, imprimir ou enviar uma pgina por e-mail.
c) O Outlook Express um software de webmail do sistema Windows que pode ser usado para gerenciar caixas de
correio eletrnico e acessar pginas HTML e que tambm permite o envio destas a destinatrios includos no
catlogo de endereos do usurio.
d) possvel configurar qual ser o navegador padro usado para navegao na Web, caso haja mais de um
software com essa finalidade instalado no computador.
e) O Firefox um browser que no precisa de plug-ins para executar arquivos de som ou vdeo.
11. Assinale a opo que contm apenas ferramentas de navegao e de correio eletrnico utilizadas em redes de
computadores.
a) Internet Explorer, Mozilla Firefox, Outlook, Outlook Express.
b) Chat, ICQ, MSN, Twitter.
c) WAIS, Web, WWW, Finger.
d) Goher, Usenet News, Wais, Netnews.
e) Frum, HomePage, Password, Usenet.
12. Uma das opes do menu Ferramentas do Internet Explorer :
a) Trabalhar Offline.
b) Importar e Exportar.
c) Navegao por Cursor.
d) Filtro do SmartScreen.
e) Propriedades.
GABARITO
1 - ERRADO
2 - E
3 - A
4 - E
5 - A
6 - D
7 - A
8 - CORRETO
9 - CORRETO
10 - D
11 - A
12 - D