PARTE I. PRESENTACIN DE INFORME ............................................................................... 4
Agencia de publicidad. .............................................................................................................. 4 Resea histrica. ....................................................................................................................... 4 Misin. ...................................................................................................................................... 5 Visin. ....................................................................................................................................... 6 Objetivo de la agencia de publicidad. ....................................................................................... 7 Imagen corporativa. ................................................................................................................... 7 Nombre de Agencia Publicitaria ........................................................................................... 7 Logotipo ................................................................................................................................ 7 Isotipo .................................................................................................................................... 7 Slogan .................................................................................................................................... 8 Colores corporativos ............................................................................................................. 8 Sealtica .............................................................................................................................. 8 Papelera .............................................................................................................................. 11 Cultura corporativa .................................................................................................................. 14 Valores ................................................................................................................................ 14 Filosofa ............................................................................................................................... 15 Polticas ............................................................................................................................... 15 Descripcin de su pblico objetivo. ........................................................................................ 16 Descripcin de los servicios que ofrece. ................................................................................. 16 Valor diferencial ...................................................................................................................... 16 Organizacin de la agencia ..................................................................................................... 17 Departamentos ......................................................................................................................... 17 PARTE II. PLAN ESTRATGICO ............................................................................................ 22 Definicin de la agencia .......................................................................................................... 22 Pblico objetivo de la campaa ............................................................................................... 22 Objetivos estratgicos ............................................................................................................. 22 Estrategias creativas ................................................................................................................ 22 Desarrollo de las tcticas ......................................................................................................... 22 Validacin ............................................................................................................................... 23 PARTE III. PLAN DE MEDIOS ................................................................................................ 25 Anlisis de los antecedentes .................................................................................................... 25 Fijacin de objetivos ............................................................................................................... 25 Seleccin de medios ................................................................................................................ 25 Seleccin de soportes .............................................................................................................. 25 Calendarizacin ....................................................................................................................... 26 Seguimiento y evaluacin ....................................................................................................... 26 ANEXOS..................................................................................................................................... 27 Anlisis de la competencia ...................................................................................................... 27 Investigacin de medios .......................................................................................................... 28 Briefing de la agencia. ............................................................................................................. 29
PARTE I. PRESENTACIN DE INFORME
Agencia de publicidad. El mercado de agencias publicitarias en Arequipa es relativamente escaso, puesto que la centralizacin industrial e incluso empresarial establece formas de publicidad que devienen de grandes agencias, que valga la redundancia estn solo en la capital. Viendo las necesidades de las medianas empresas arequipeas por comunicar de manera efectiva sus productos y marcas, evitando esta dependencia, la mejor opcin es BRAINS PUBLICITY, una nueva agencia publicitaria arequipea que conoce muy bien las necesidades de este mercado.
Resea histrica. A mediados del ao 2014, un grupo de entusiastas y creativos jvenes universitarios, estudiantes de Comunicacin, deciden aventurarse en el mundo publicitario y proyectarse hacia un mercado real. Su deseo por brindarle al mbito empresarial arequipeo, la oportunidad de seguir creciendo e impulsando a sus medianas empresas de productos a travs de un servicio integral de comunicacin y publicidad. De esta manera se origina BRAINS PUBLICITY, una agencia que por su gente innovadora, busca romper con esquemas tradicionales y desfasados. Yendo siempre a la vanguardia con la tecnologa y aplicando campaas exhaustivas, llenas de conocimiento y creatividad.
Misin.
Somos una agencia de servicios plenos dedicada profesionalmente a crear, proyectar, ejecutar y distribuir campaas de publicidad a travs de cualquier medio de difusin para medianas empresas que brinden productos, de acuerdo a los requerimientos del anunciante. Hacemos que las empresas sean notables y su marca impactante e inolvidable.
Visin.
Posicionarnos paulatinamente en el mercado como una agencia publicitaria confiable que brinda soluciones integrales de comunicacin y publicidad, cumpliendo con los ms altos estndares de calidad. Objetivo de la agencia de publicidad. Uno de los objetivos de la agencia de publicidad BRAINS PUBLICITY es aportar soluciones de valor aadido a nuestros clientes para que crezca la notoriedad de sus marcas, su cifra de negocio y su rentabilidad. Nuestros clientes tendrn una marca fuerte y consolidada, con notoriedad y recordada. Eso les permitir incrementar su cifra de negocio, consolidar cuentas y acceder a nuevos mercados. Imagen corporativa. Nombre de Agencia Publicitaria Nuestra agencia publicitaria lleva el nombre en ingls BRAINS PUBLICITY que traducido al espaol es CEREBRO PUBLICIDAD; ya que deseamos resaltar la capacidad humana de generar ideas innovadoras, las cuales se originan en el CEREBRO.
Logotipo Nuestro logotipo es un logotipo de tipo abstracto que a travs de formas diferentes, llamativas y con una _otciooo sofisticada evoca la figura del cerebro.
Isotipo Es de tipografa de Palo Seco o Sin Serif de la fuente Segoe Script y CountryBlueprint - BRAINS en tamao 32, 149 pt.. - Publicity en tamao 18.756 pt. - Mucho ms que ideas! tamao 13,232 pt.
Slogan El slogan de BRAINS PUBLICITY corresponde a la frase:
En esta frase se plasma de manera clara, el profesionalismo que brindamos en nuestra agencia publicitaria, la garanta de un trabajo serio y efectivo; porque no basta con tener solo ideas, eso es insuficiente, lo que nosotros ofrecemos y aseguramos son ideas creativas, fuera de las tradicionales, materializadas en un buen trabajo publicitario digital, grafica, en radio y televisin. Colores corporativos Los colores corporativos de BRAINS PUBLICITY son: Amarillo El color amarillo hace referencia a inteligencia, agilidad mental, creatividad, lucidez y amor a la libertad, son caractersticas de BRAINS PUBLICITY. C: 0 M: 0 Y: 100 K: 0 Azul El color azul hace referencia a la dedicacin, sinceridad, intuicin, amor por la creacin, conceptos con los que BRAINS PUBLICITY est plenamente identificada. C: 76 M: 61 Y: 0 K: 0 Sealtica Interior: BRAINS PUBLICITY, en congruencia con su imagen corporativa posee la siguiente sealtica en sus instalaciones. Esta corresponde a las oficinas de cada uno de la gerencia y los departamentos que componen la agencia publicitaria.
Exterior: BRAINS PUBLICITY cuenta con una sealtica exterior plenamente identificada que le permite ser ubicada con facilidad. Esta consiste en un banner de gran tamao por fuera de sus oficinas Ubicadas en la Av. Pumacahua 701, en el Distrito de Cerro Colorado.
Papelera Hoja membretada
Sobres
Tarjetas de presentacin y gerencia
Cultura corporativa Valores - Liderazgo Basndonos en un liderazgo positivo y buenos principios, abarcamos la diversidad y cultivamos la fuerza. - Creatividad Se gestan todo el tiempo ideas que rompan esquemas y se motiva a nuestro equipo de trabajo para llevarlas a cabo. - Trabajo en equipo El trabajo bien ejecutado es el que se crea en un ambiente adecuado, es por ello que valindose de las herramientas necesarias nuestros colaboradores responden de manera consciente y con carcter a las exigencias de nuestros clientes, demostrando con hechos la experiencia que posee. - Calidad Garantizamos un producto publicitario de calidad, pues contamos con profesionales especializados en materia comunicacional y publicitaria. - I ntegridad Para brindar a nuestros clientes el trabajo requerido, nos comprometemos a prestar un servicio de calidad seguros de que se obtendrn los resultados esperados.
Filosofa Nuestra filosofa de agencia es la de no ser un proveedor, sino la de convertirnos en un verdadero colaborador del cliente, comprometindonos en el cumplimiento de sus objetivos de ventas y proponiendo constantemente nuevas acciones que le permitan optimizar sus presupuestos. En lo referente a la creatividad, si bien apostamos decididamente por ir un paso ms all, supeditamos siempre todo ejercicio creativo arriesgado a su funcionamiento como pieza de venta o de incremento de imagen de marca y al cumplimiento de los objetivos de nuestros clientes.
Polticas - En BRAINS PUBLICITY la calidad de los servicios que se brinda es primordial para los profesionales que la conforman y responde a una poltica de trabajo. - En BRAINS PUBLICITY el equipo de profesionales realiza siempre un trabajo enfocado a los resultados, a la vanguardia de la tecnologa y la publicidad creando productos publicitarios pensando siempre en los resultados que de ellos se esperan. - En BRAINS PUBLICITY el equipo de trabajo desarrolla competencias profesionales a diario, preocupndose por la calidad de sus creaciones.
Descripcin de su pblico objetivo. Nuestro pblico est compuesto por medianas empresas del sector privado que ofrezcan productos en la Regin Arequipa. Cumple las siguientes caractersticas: - Han de brindar productos y no servicios. - Deben tener una estabilidad en el mercado. - Ser empresas abiertas a innovadores formas de publicidad. Descripcin de los servicios que ofrece. BRAINS PUBLICITY como agencia publicitaria ofrece los siguientes servicios: Campaas publicitarias Dejamos de lado ideas publicitarias tradicionales, la creatividad y el conocimiento son nuestros principales recursos, por lo que garantizamos nuevas y efectivas formas de comunicar la marca de nuestros clientes. Digital Es la mejor estrategia para triunfar en la red. Disponemos de las herramientas necesarias para definir la mejor estrategia de comunicacin online, en cualquier plataforma o soporte. Grafica Contamos con autnticos especialistas en vestir la imagen empresarial de nuestros clientes de manera eficaz, combinamos belleza y funcionalidad. Audiovisual Creamos y producimos contenidos audiovisuales con el objetivo de ayudar a las empresas a comunicar sus mensajes con mayor eficacia. Desarrollamos piezas capaces de tocar cada fibra del pblico objetivo de nuestros clientes. Radial Desarrollamos productos audibles excelentes con una efectividad garantizada por su calidad y por el gran alcance de este medio de comunicacin masivo (radio), son nuevas ideas plasmadas en sonidos efectivos. Valor diferencial BRAINS PUBLICITY como agencia publicitaria brinda como valor aadido el seguimiento de todos los trabajos publicitarios que realiza, esto para garantizar al cliente un trabajo de garanta y ptima calidad; los profesionales de BRAINS PUBLICITY son personas plenamente comprometidas con el producto publicitario que ofrecen. El seguimiento se realiza segn la periodicidad de cada soporte y tambin de acuerdo a los objetivos de las campaas. Este servicio no tiene ningn costo adicional para el cliente, se realizan pruebas directas (miden o predicen el impacto de las ventas del producto promocionado, para obtener los resultados se utilizan los cupones o solicitudes recibidas) e indirectas (miden la recordacin de los anuncios o ante estos) para medir el xito de la campaa publicitaria, xito garantizado plenamente por BRAINS PUBLICITY. Organizacin de la agencia
Departamentos DEPARTAMENTO CREATIVO En BRAINS PUBLICITY, el departamento creativo es parte fundamental, pues sabemos que la publicidad es comunicacin que vende, por consiguiente, se apoya en diversas disciplinas: en las Bellas Artes, en las artes grficas y en los medios de comunicacin colectiva, con el fin de alcanzar sus objetivos: DEPARTAMENTO CREATIVO DEPARTAMENTO DE MEDIOS DEPARTAMENTO DE RELACIONES PUBLICAS DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE TRAFICO El anuncio publicitario est constituido por dos elementos bsicos: el texto y la ilustracin. El primero est representado por las palabras habladas o escritas que expresan el mensaje. La ilustracin es la vestidura esttica del anuncio que le da vida y lo embellece. Estos elementos fusionados del modo correcto dan como resultado una publicidad exitosa El departamento creativo se encarga directamente de las ideas de una campaa, de inventar estos anuncios y llevar a cabo la produccin. El ser creativos y dejar que la imaginacin combinada con el criterio, sean la principal materia prima detrs de las campaas, es nuestra labor. Todo proyecto o prospecto de publicidad ser plasmado en bocetos, de manera que el cliente entienda la idea, pueda opinar modifique y sugiera lo que quiere dar a entender. Al final se dar vida a todas las ideas gestadas en combinacin con el gusto del cliente y el conocimiento creativo del departamento, todo producido con el fin de atraer el gusto del consumidor. El proceso de trabajo en este departamento de nuestra agencia publicidad es el siguiente: - Preparacin: El cliente proporciona toda la informacin necesaria de su producto para que se vaya desarrollando la idea o el concepto. - Incubacin: El creativo de la agencia BRAINS PUBLICITY empieza a trabajar en ideas que pueda comunicar al cliente. - Iluminacin: El creativo supera lo mental y pone en papel todas sus ideas. - Verificacin: El creativo hace pruebas dentro y fuera de la agencia para comprobar que su idea es lo suficientemente slida como para llegar al proceso de produccin, En este ltimo eslabn, el cliente aporta sus opiniones al respecto; si la verificacin es exitosa, el anuncio ser producido. Desarrolla las siguientes funciones: - El departamento creativo es el encargado de procesar las ideas iniciales para llevar a cabo una campaa publicitaria, en donde se resaltan de la mejor forma las caractersticas principales de un producto para hacerlas llegar a la mente de la gente, los consumidores. - Se trabaja en coordinacin con los especialistas necesarios: Vicepresidente de - Servicios Creativos, Director Creativo, redactor, director de produccin etc. - Trabaja en funcin de los informes que los departamentos concernientes proporcionen. DEPARTAMENTO DE MEDIOS El departamento de medios de una agencia de publicidad se encarga de resolver la propuesta de difusin de la campaa, es decir, a travs de qu medios de comunicacin va a poder recibir el pblico el mensaje del anunciante. ste es un departamento de gran tradicin dentro de la agencia que durante mucho tiempo se ha venido ocupando de elaborar el plan de medios (puedes verlo en el epgrafe 8.2.) y gestionar la compra de espacios. Los anunciantes se han mostrado cada vez ms exigentes con este trabajo porque de l depende en buena parte la eficacia de la campaa y porque en l se invierte la mayor parte de su presupuesto publicitario. Esto provoca dos cambios importantes: En un principio, la modificacin de esta rea de la agencia, ampliando sus recursos, tanto humanos como tcnicos, y desarrollando su capacidad comercial. Posteriormente, la contratacin de este servicio a agencias especializadas en medios. Recuerda que este punto est expuesto en el apartado 3.8. El resultado de esta evolucin es la notable especializacin de los profesionales que trabajan en planificacin de medios, sea en la agencia de publicidad o en la de medios y, en cierto modo, tambin entre los responsables de publicidad de los anunciantes. Es un ejemplo de la permanente transformacin del mercado publicitario en funcin de la necesidad de atender la demanda de eficiencia manifestada por los anunciantes. Un departamento de medios desarrollado se compondra de tres niveles y tres reas de actividad. Los niveles se corresponden con el director de medios, los supervisores y los especialistas de cada rea: - Investigacin: Centrada en el seguimiento y anlisis de audiencias para conocer cmo se distribuyen en los medios y sus caractersticas. - Planificacin: Que elabora los planes de medios de la campaa en funcin de los datos, los objetivos y el presupuesto, incluyendo la decisin de cmo distribuirlo y el calendario de apariciones, conocido como timing. - Compras: Dedicado a la gestin comercial de compra de los espacios, que obliga a mantener relacin con las agencias de medios, los exclusivistas y/o los departamentos comerciales de propios medios. El rea de compra puede estar organizado por medios (TV, prensa y revistas, exterior/cine, radio) o por grupos de clientes. Lo mismo que sucede con el rea de investigacin, pueden darse las siguientes situaciones: - Agencias con departamento de medios, que realizan internamente la difusin de las campaas. - Agencias con departamento de medios cuya actividad se centra en la planificacin, encargando la compra y evaluacin de resultados. - Agencias sin departamento de medios, que contratan todo lo relacionado con esta parte del proceso. DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS El departamento de recursos humanos dentro de la agencia publicitaria, se encarga de seleccionar y formar a las personas que la empresa necesita, proporcionando a los trabajadores los medios necesarios para que puedan ejercer su trabajo e intentar que el trabajador satisfaga sus necesidades. Para cumplir nuestro trabajo satisfactoriamente es necesario cumplir con estas funciones dentro de nuestra agencia publicitaria como organizacin: Reclutamiento y seleccin: Atraer a las personas indicadas para hacer crecer la empresa es ms que llenar rpidamente un puesto especfico. Planificar con anticipacin las necesidades de recursos humanos da tiempo para analizar el puesto y los requisitos a cumplir por quien va a cubrirlo. Permite tambin ver a varios candidatos y ponerlos a prueba a travs de un proceso de seleccin ordenado. - Induccin: Para que los empleados que se incorporen a la empresa se sientan bienvenidos y puedan rendir en sus puestos, es necesario un acompaamiento durante los primeros das. Transmitir la cultura de la empresa, presentar al resto del equipo, repasar lo que se espera del nuevo empleado y satisfacer sus dudas, es una tarea clave - Capacitacin: Las personas que son parte de la organizacin pueden requerir formacin adicional para desempear mejor sus funciones. Con el paso del tiempo, adems, es necesario ofrecerles espacios que los mantengan motivados y actualizados. Cmaras empresariales, sindicatos, centros o docentes particulares suelen ofrecer cursos aplicables a los negocios, sobre temas diversos como idiomas, herramientas informticas, tcnicas de venta o redes sociales. Puede armarse tambin una capacitacin a medida, teniendo en cuenta las necesidades particulares que nuestra empresa tenga - Remuneraciones: Ms que la definicin de sueldos y su liquidacin segn los convenios y normas correspondientes, esta funcin debera contemplar que las compensaciones se mantengan equitativas, reflejen resultados y ayuden a mantener la motivacin. - Motivacin y clima laboral: Desarrollar el sentido de pertenencia, el liderazgo, la iniciativa y el compromiso de los empleados con la empresa es una misin que no debe dejarse librada al azar. Un buen clima de trabajo ayuda a mejorar la productividad, reducir el ausentismo, retener al personal, reducir los conflictos y aumentar la satisfaccin de todos. Beneficios, comunicacin, coaching, eventos y proyectos en equipo pueden impulsar el clima de crecimiento que la empresa necesita. DEPARTAMENTO DE RELACIONES PBLICAS Y CUENTAS El departamento tiene a su cargo la misin de dar a conocer al pblico, de una forma directa, la poltica general de la agencia publicitaria para acrecentar el prestigio de la misma y predisponer favorablemente la opinin del pblico hacia la empresa, cooperando, al mismo tiempo, con la Publicidad de esta forma. Adems este departamento se encarga de las cuentas 1 , establece la relacin entre la agencia y el cliente. En una Agencia de Publicidad el departamento de relaciones pblicas necesita la colaboracin de los medios de difusin masivos (radio, prensa, principalmente); este departamento se encarga, esencialmente, de: - La publicacin de noticias de la empresa que tengan inters general y, asimismo, de cuestiones sociales, ferias, demostraciones pblicas, etc. - Gestiona la visita de personalidades nacionales y extranjeras a la empresa, visitas del pblico, institucin de premios en competiciones relacionadas con la empresa, etc. - Acta, igualmente, en favor del prestigio de la Agencia, aparte de servir a los clientes de la misma, ya que este servicio establece un contacto ms directo entre la direccin y los empleados. Publica noticias de la empresa, edita boletines circulares y lleva a cabo los acontecimientos de la misma. - Comunicacin de marketing, hacia el entorno comercial. - Gestionar la relacin entre el pblico objetivo y la agencia publicitaria. - Formacin de portavoces para los ejecutivos, capaces de liderar acciones positivas para el manejo de comunicacin adecuadamente. - Investigacin y evaluacin de todos los procesos de comunicacin en la Agencia Publicitaria. - Comunicacin de crisis.
1 Clientes (medianas empresas que brindan productos) - Anlisis de los medios de comunicacin. - Relaciones con la comunidad. - Organizacin de eventos. - Asuntos pblicos. - Imagen de marca y de empresa.
DEPARTAMENTO DE TRFICO Lleva a cabo una labor de control interno de los procesos que se ponen en marcha para realizar las diferentes campaas en las que trabaja la agencia, mejorando as la organizacin y la coordinacin general. La funcin principal es la de supervisar y coordinar el departamento y los trabajos internos y externos de la empresa y por lo general tiene un asistente. Este departamento cumple los siguientes deberes: - Recibe y elabora las rdenes de trabajo que se realizan en los diversos departamentos. - Supervisar el trabajo el trabajo en cada una de sus etapas, para que ste listo en las fechas indicadas. - Cuidar de que no se pierda ningn material o artes terminados. - Entregar los trabajos al medio correspondiente en la fecha indicada y con las especificaciones tcnicas de cada medio. - Est pendiente de las fechas de entrega de las diversas piezas que se hacen en los departamentos y de los trabajos que deben salir en el da indicado. - Decide con el Director C.G y el de Arte las fechas de cada una de las etapas del trabajo. - Coordinacin interna de los materiales entre departamentos. - Recepcin y confeccionar las rdenes de trabajo. - Solicitar cotizaciones a los proveedores. - Contacto con los proveedores de material grfico. - Participar en reuniones con creativos, ejecutivos y produccin grfica con el objeto de coordinar los ingresos y salida de los diferentes trabajos. El profesional encargado de este departamento deber estar adecuadamente capacitado en: - Comunicacin o administracin. - Adiestramiento en manejo de planillas electrnicas en PC y Macintosh. - Elaboracin de presupuesto y costos, curso de supervisin. El aspirante necesita como mnimo dos aos de experiencia en una agencia de trfico. - Para poder realizar esta labor se necesita un entrenamiento de tres meses.
PARTE II. PLAN ESTRATGICO Definicin de la agencia BRAINS PUBLICITY es una agencia de publicidad arequipea, que ofrece nuevas formas de comunicar un mensaje publicitario en favor de una mediana empresa que brinde productos, ya que a base de conocimiento y creatividad, innova, deja de lado ideas tradicionales y por dems explotadas para dar lugar a un trabajo publicitario excelente. Pblico objetivo de la campaa Nuestro pblico est compuesto por medianas empresas del sector privado que ofrezcan productos en la Regin Arequipa. Lo que buscamos es captar a este pblico por medio de los soportes tecnolgicos que encontremos a nuestra disposicin y a travs de la difusin de nuestro trabajo, efectivamente. Objetivos estratgicos - Ingresar al mercado de agencias publicitarias en la regin Arequipa a travs de todos los medios de comunicacin disponibles. - Posicionar la agencia publicitaria en el mercado de la regin Arequipa. Estrategias creativas - Usar redes sociales para darnos a conocer. - Publicidad televisiva en medios locales y nacionales. - Publicidad radial en emisoras locales y nacionales. - Publicidad en pantallas led de la ciudad Arequipa. - Publicidad grfica a nivel local. - Publicidad directa. Desarrollo de las tcticas - Crear una fans page en Facebook, por medio de la cual daremos a conocer nuestros servicios y absolutamente todo tipo de informacin para que nuestros clientes establezcan un primer contacto con la agencia. - Enviar mensajes personalizados a los contactos en Facebook. - Difusin de memes publicitarios a travs de Facebook. - Crear un canal en Youtube, para difundir nuestros trabajos audiovisuales. - Manejo de pgina web; donde se publiquen las campaas publicitarias a cargo de la agencia y datos especficos de la misma. - Comerciales televisivos que se transmitan en los canales (Canal 9 ATV Sur, Lder: Canal 23). - Spots radiales y patrocinios de programas radiales. - Comerciales visuales que sern transmitidos por las pantallas LED'S en centros comerciales y avenidas de la ciudad. - Publicidad grfica, banners, vallas publicitarias, en avenidas sumamente transitadas (Av. Ejrcito, Av. Mariscal Castilla, Av. Marina, Av. Independencia). - Bolantes en la calle, afiches. Validacin Resumen Una agencia es una empresa independiente, llevada por gente creativa y de negocios quienes crean y colocan publicidad y propaganda en los diferentes medios publicitarios. Se ha planteado hacer la encuesta ya que en Arequipa no se escucha mucho de agencias publicitarias, si existen pero no se escucha mucho de ellas. Esa seria nuestra primera dificultad y el objetivo principal de hacer este trabajo es validar nuestra agencia como tal, que hace especial nfasis sobre el nombre, slogan y colores de nuestra agencia BRAINS PUBLICITY. Las encuestas constituyen el mtodo ms directo y vlido para determinar en este caso si es que nuestra agencia puede ser reconocida por los colores slogan y el nombre El cuestionario qued conformado por un bloque: de cinco preguntas; sobre el nombre, el slogan, los colores el plan estratgico a utilizar y la ltima pregunta sobre los medios utilizados El propsito de este trabajo fue validar una encuesta estructurada sobre si la agencia BRAINS PUBLICITY puede llegar a ser reconocida por nuestro pblico objetivo y pueda esta hacer que el nombre, slogan, colores hagan ms perceptible a nuestra agencia las encuesta fue hecha a 3 medianas empresas como son Killabamba que distribuye productos como pasteles en las diferentes tiendas, distribuidores Carlo que tambin se encarga de ofrecer productos como pasteles en las tiendas de los diferentes distritos en Arequipa, y otra fue a Kiwifresh. El resultado en la validacin sobre el plan estratgico y los medios nos indicaron que en su mayora los jvenes que laboran en las empresas son los que ms utilizan las redes sociales al igual que la televisin y el medio ms utilizado es la radio, ya que estn en constante movimiento entregando dichos productos. A continuacin detallamos el cuestionario utilizado para lograr la validacin de imagen corporativa de BRAINS PUBLICITY: 1. NOMBRE DE AGENCIA QUE NOMBRE LLAMA MAS SU ATENCION? a) Brains publicity b) Toners publicity c) zoom A las 15 personas encuestadas en este caso el 45% marco la opcin A, al 25% la opcin C y 30% la opcin B. 2. SLOGAN CUAL ES EL SLOGAN QUE MAS RECORDARIA? a) Ms all de la imaginacin! b) Mucho ms que ideas! c) Te damos la solucin! A las 15 personas encuestadas en este caso fue 40% marco la opcin C Y 60% la opcin B
3. COLORES CUAL DE ESTOS TRES COLORES COMO AGENCIA DE PUBLICIDAD LLAMA MAS SU ATENCION? (1) (2) (3) A las 15 personas encuestadas en este caso marcaron el 70% la opcin 1 y el 30% la opcin 3 ya que cuando se les pregunto porque lo hicieron nos respondieron que el primero muestra alegra y es agradable para los ojos denota dinamismo y por otro lado la opcin 2 no se tom muy en cuenta por que no llamaba mucho los colores y el tercero denota mucha rigidez. 4. PLAN ESTRATEGICO UTILIZA UD LAS REDES SOCIALES (FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM ETC.? SI ( ) NO ( ) Por qu? ____________________________________________________________ En este caso la mayora que respondi si solo fueron los jvenes que laboran dentro de la empresa ya que como estn en constante movimiento las personas de ms edad no lo hacen mucho. 5. EVALUACION DE MEDIOS UTILIZA UD: -Radio: si ( ) no ( ) Cules? ______________________________________ -Televisin: si ( ) no ( ) Cules? ___________________________________ -YouTube: si ( ) no ( ) A las 15 personas encuestadas en este caso el 65% dijeron que si escuchan radios ya que laboran con combis y en el traslado se disponen a escuchar msica o algunos noticieros y el 35% ven la televisin luego de salir del trabajo.
PARTE III. PLAN DE MEDIOS Anlisis de los antecedentes En cuanto a la publicidad de productos encontramos antecedentes de un incremento notable de la venta de estos a partir de campaas publicitarias llevadas con xito, por lo tanto BRAINS PUBLICITY se encuentra ante un ambiente propicio para su desarrollo. Actualmente en el mercado arequipeo no existen Agencias publicitarias para medianas empresas en cuanto a productos. Sin embargo estas empresas se promocin mediante volantes en diferentes calles y avenidas principales de Arequipa. La mayora de las empresas utilizan la estrategia personalizada, tambin por sus letreros y desde luego sus sucursales o tiendas. Fijacin de objetivos - Ingresar al mercado de agencias publicitarias en la regin Arequipa a travs de todos los medios de comunicacin. - Posicionar a BRAINS PUBLICITY en la mente de nuestro pblico objetivo, de manera efectiva con la difusin de los mensajes publicitarios en os que se ofrece sus servicios. - Lograr el reconocimiento de BRAINS PUBLICITY como agencia publicitaria, de un trabajo de calidad e impecable en las empresas de productos en la regin Arequipa. Seleccin de medios Para nuestro posicionamiento dentro del mercado, buscaremos distintos medios por los cuales hacernos conocidos, ya sean por las redes sociales(Facebook, twitter, y dems), por publicidad radial tomando muy en cuenta las emisoras ms serias que se puedan encontrar en el rea de Arequipa y tambin por la audiovisual dentro de internet por pginas webs o por videos de publicidad en Youtube, dndonos a conocer as por el trabajo que realizamos y la calidad que ofrecemos como servicio dentro de la Regin de Arequipa, tambin tendremos en cuenta la utilizacin de banners de afiches, detallando as las caractersticas de nuestra empresa como agencia publicitaria. Seleccin de soportes Se elegirn las cabeceras de prensa escrita, las cadenas de televisin o radio regionales que cumplan con las caractersticas de difusin que requiere BRAINS PUBLICITY para posicionarse efectivamente, lugares en la web manejados por los profesionales de la agencia publicitaria. Los especialistas en medios son quienes llevan a cabo la eleccin de estos soportes. Los soportes a utilizar sern los disponibles en medios audiovisuales, radiales, digitales, prensa escrita; podemos mencionar: comerciales televisivos, spots radiales, anuncios en pginas web y fan page de Facebook, los comerciales audiovisuales tambin se distribuirn en el canal de Youtube, las vallas publicitarias son un soporte importante tambin, adems con la tecnologa las pantallas LED se suman a estos soportes.
Calendarizacin El plan de medios de BRAINS PUBLICITY, se llevara a cabo durante el mes de septiembre, puesto que para ese momento ya se contara absolutamente con todos los recursos, para garantizar que el plan se lleve adecuadamente, con los resultados que esperamos del mismo. Radio TV Vallas Redes Sociales Carteles Pantallas gigantes Peridicos Otros Lunes 01
Viernes 05
Domingo 07
Lunes 08
Viernes 12
Domingo14
Lunes 15
Viernes 19
Domingo 20
Lunes 21
Viernes 26
Domingo 28
Seguimiento y evaluacin Una vez haber terminado la calendarizacin, comienza la fase de monitoreo, no solo de la propia agencia sino tambin de la competencia y as medir e introducir mejoras a lo largo de la campaa. El seguimiento consiste en la medicin de la campaa segn los resultados obtenidos, en este caso se evala a partir de la acogida que la agencia publicitaria haya obtenido en un determinado tiempo.
ANEXOS Anlisis de la competencia En la ciudad de Arequipa, hay diversos medios por los cuales las empresas se dan a conocer, a continuacin los medios y estrategias ms utilizadas para promocionar productos: En las ocho provincias, tenemos que Elaboracin de alimentos y bebidas es la actividad econmica que concentra al mayor nmero de empresas seguida por empresas que se dedican a la Fabricacin de prendas de vestir Fabricacin de productos de metal, Fabricacin de muebles, Curtido de adobos y cueros y Edicin e impresin. Entre las principales actividades econmicas manufactureras de la Regin. En menor proporcin tenemos otras actividades manufactureras como Productos textiles y Manufactura de madera. Medios impresos: las empresas anuncian en desplegados y clasificados de los diarios locales. Empresas con sucursales en otros departamentos hacen anuncios en diarios de cobertura nacional. En el caso de la regin, los diarios ms recurrentes de publicacin son: - Diario El Pueblo: Arequipa (circulacin regional) - Diario Arequipa al Da: Arequipa (circulacin regional) - Diario Noticias: Arequipa (circulacin regional) - Diario Jornal de Arequipa: Arequipa (circulacin regional) - Semanario El Bho: Arequipa (circulacin regional) Cabe mencionar que las pginas amarillas son un excelente medio para publicar, pequeas, medianas y grandes empresas anuncian en este espacio. Medios televisivos: a nivel de la regin, en su mayora son los centros educativos (institutos, universidades) los que hacen uso de este espacio. En el mbito de los productos, las grandes empresas no optan por anunciar en medios locales, ms las medianas empresas si lo hacen. Los canales televisivos ms recurridos son: - HTV: Canal 4 - Per TV: Canal 9 - Lder: Canal 23 - TV UNSA: Canal 45 - TV mundo. Canal 53 Los espacios publicitarios no abarcan ms de un minuto, no demandan de mucha tecnologa ni presupuesto. Medios radiales: este es tal vez el medios preferido por medianas empresas para el anuncio de sus productos y servicios, aunque este mercado est muy abarrotado del sector servicios, la probabilidad de xito es casi rotunda, dado que en todo lugar se escucha radio, sea cual sea la estacin. Segn sea el tipo de programacin, los spots son anunciados. Academias e institutos anuncian en su mayora en las emisoras juveniles, los conciertos y eventos son transmitidos segn el tipo de msica que se ofrece. En el caso de los productos, las empresas optan por anunciar en emisoras dirigidas a pblicos heterogneos. En la frecuencia FM. Las emisoras de cobertura regional ms utilizadas son: Radio Victoria: Arequipa, 100.1 FM Radio Meloda: Arequipa, 104.3 FM / 1220 AM Radio Libertad: Arequipa, 1310 AM Radio Las Vegas: Mollendo, 99.3 FM Radio Estreo 1: Arequipa 97.1 FM. Radio Superstereo Arequipa 105.5 FM Radio San Martn Arequipa 1380 AM-97.7 FM Radio La Exitosa Arequipa. 94.5 FM Vallas y carteles publicitarios: En una ciudad que va en crecimiento, las medianas empresas optan por anunciar en las calles y avenidas ms concurridas, zonas comerciales como los moles y todo espacio que albergue cantidades importantes de gente, ya que en la calle es donde todo tipo de pblico est inmerso a toparse con este tipo de publicidad. Las empresas dedicadas al diseo y elaboracin de paneles publicitarios cobran entre US$300 y US$1,000 por metro cuadrado (m2); en tanto que las empresas dedicadas al alquiler de las estructuras en donde se colocan los paneles publicitarios cobran entre US$2,500 y US$3,500 al mes, cuando se trata de zonas con gran demanda, y entre US$500 y US$1,000 al mes, en lugares poco transitados. Tanto productos como servicios. Publicidad virtual: todas las empresas cuentan con perfil de Facebook, blogs, aunque no todas cuentan con pginas web ni canales de YouTube, el internet y en especial las redes sociales se han convertido en las mejores plataformas para llegar a los consumidores. No todas las empresas administran dinmicamente estos espacios, pero con solo tener una cuenta, ya son propensos a que el pblico pueda ubicarlos si as lo desean. Investigacin de medios BRAINS PUBLICITY, como agencia publicitaria, dedicada a la difusin de productos en medios audibles, audiovisuales, escritos y virtuales, inicia una campaa publicitaria donde se busca llegar a su pblico objetivo en todos los medios posibles. Publicidad audiovisual: Anunciar en medios locales con espacios menores a un minuto en los canales: - Canal 9 s/ 1200.00 por un mes - Lder: Canal 23 s/1250.00 por un mes - TV UNSA: Canal 45 s/1000 por un mes - TV Per. Publicidad audible: - Se harn anuncios en las radios ms sintonizadas de la regin - Radio Meloda, s/700.00 - Radio Estreo 1 s/650.00 - Radio Felicidad, Radio Yarav s/900.00 - RPP noticias. s/950.00 Publicidad escrita: Los anuncios en prensa escrita dependen mucho de la zona en la que se quiera publicar por lo tanto los costos son an ms variables, - Correo - La repblica - El pueblo, - Per 21 - Sin fronteras - El comercio. - Diario noticias. Publicidad Online La fan page en Facebook, que nos permite realizar un contacto directo y mucho ms dinmico pues por medio de esta podemos realizar una retroalimentacin. BRAINS PUBLICITY cuenta tambin con una pgina web propia donde se encuentran los datos de la agencia como tal y toda la informacin requerida por los clientes que deseen acceder a nuestros servicios. El canal en Youtube es una plataforma muy buena puesto que no existe un lmite de tiempo para la proyeccin del material audiovisual a distribuir. Briefing de la agencia. Anlisis de situacin En cuanto a la publicidad de productos encontramos antecedentes de un incremento notable de la venta de estos a partir de campaas publicitarias llevadas con xito, por lo tanto BRAINS PUBLICITY se encuentra ante un ambiente propicio para su desarrollo. Actualmente en el mercado arequipeo no existen Agencias publicitarias para medianas empresas en cuanto a productos. Sin embargo estas empresas se promocionan mediante volantes en diferentes calles y avenidas principales de Arequipa. La mayora de las empresas utilizan la estrategia personalizada, tambin por sus letreros y desde luego sus sucursales o tiendas. Es ms una relacin directa con el cliente puesto que su mercado es relativamente pequeo (local). BRAINS PUBLICITY con este servicio exclusivo para las medianas empresas que brinde producto, contribuye con la competitividad de estas empresas para darles la oportunidad de competir con otras a nivel nacional. Anlisis de antecedentes publicitarios Los antecedentes publicitarios importantes en el mercado arequipeo son escasos, puesto que la mayora de empresarios (medianas empresas) no suelen depender de una agencia publicitaria para impulsar sus empresas y se da una tendencia de conformidad. La publicidad que ms es explotada por el pblico objetivo al que se dirige BRAINS PUBLICITY es la publicidad en el exterior y en muy pocos casos se llega al uso de grandes vallas publicitarias y en su mayora llegan solo a banners exteriores. Beneficios Los beneficios son concretamente: - Incrementar exponencialmente la comunicacin de los productos exponindolos en el mercado y creando un medio de contacto directo con su cliente objetivo, mediante los servicios que Mejora de la imagen de marca y satisfaccin del cliente. - Todos nuestros productos publicitarios desarrollan una estrategia de fidelizacin de clientes, refuerza la imagen de la empresa, contribuye a la mejora de la rentabilidad, atrae a clientes a travs de mensajes efectivos. - Tenemos un compromiso total con los clientes, por esta razn ofrecemos el seguimiento de sus campaas de manera gratuita, pues consideramos que el seguimiento es un soporte adicional al trabajo publicitario. El seguimiento se realiza segn la periodicidad de cada soporte y tambin de acuerdo a los objetivos de las campaas. Este servicio no tiene ningn costo adicional para el cliente, se realizan pruebas directas (miden o predicen el impacto de las ventas del producto promocionado, para obtener los resultados se utilizan los cupones o solicitudes recibidas) e indirectas (miden la recordacin de los anuncios o ante estos) para medir el xito de la campaa publicitaria, xito garantizado plenamente por BRAINS PUBLICITY.