CUESTIONARIO V

1. Describa las caractersticas del sistema ideal de evaluacin.

2. Analice los lineamientos que las evaluaciones del desempeo debe cumplir a fin de ser defendibles
en trminos legales.
3. En muchas organizaciones los evaluadores presentan las clasificaciones a sus jefes inmediatos para
que las revisen antes de revisarlo con los empleados que se evaluaron. Qu ventaja tiene este
procedimiento?
4. Cules son los propsitos principales de la evaluacin del desempeo?, Cmo puede
contradecirse estos propsitos?
5. Describa las relaciones entre la evaluacin del desempeo y la seleccin, la capacitacin y el
desarrollo.
6. Qu fuentes podran evaluar el desempeo de las personas que trabajan en los siguientes
puestos?
a. Representante de ventas
b. Reparador de TV
c. Jefe de enfermeras en un hospital
d. Gerente de recursos humanos
e. Controlador de trfico areo
7. Cules son los pro y los contra de las evaluaciones de caractersticas, comportamientos y
resultados?
PRO CONTRA
Mtodos de
caractersticas
1. Su desarrollo es barato
2. Utilizan dimensiones
significativas
3. Son fciles de usar
1. Tienen un alto potencial para
errores de calificacin.
2. No son tiles para asesorar a
los empleados.
3. No son tiles para asignar
recompensas.
4. No son tiles para tomar
decisiones de promocin.
Mtodos de
comportamiento
1. Utilizan dimensiones
especficas de desempeo
2. Son aceptables para los
empleados y superiores
3. Son tiles para promocionar
retroalimentacin
4. Son justos para las decisiones
de recompensa y promocin
1. Su desarrollo y uso puede
requerir mucho tiempo
2. Su desarrollo puede ser muy
costoso
3. Tienen cierto potencial para
los errores de calificacin
Mtodos de
resultados
1. Tienen menos sesgo de
subjetividad
2. Son aceptables para los
empleados y los superiores
3. Enlazan el desempeo de la
persona con la organizacin
4. Fomentan el establecimiento
de metas en conjunto
5. Son buenos para las
decisiones de recompensa y
promocin

1. Su desarrollo y uso consumen
mucho tiempo
2. Quiz fomenten una
perspectiva de corto plazo
3. Tal vez empleen criterios
contaminados
4. Quiz empleen criterios
diferentes

8. De qu manera es posible ajustar las evaluaciones del desempeo para que influyan los principios
fundamentales de la ACT?
9. Analice la forma de que diagnosticar un desempeo deficiente. Enumera varios factores que se
debe considerar.
10. Cules son los factores que influyen sobre el desempeo?
Des = f(C,M,C)
MOTIVACION:
- Ambicin profesional
- Conflicto con los empleados
- Frustracin
- Justicia/satisfaccin
- Metas y expectativas
ENTORNO:
- Equipo/materiales
- Diseo del puesto
- Condiciones econmicas
- Sindicatos
- Reglas y polticas
- Apoyo de gerentes
- Leyes y reglamentos
CAPACIDAD:
- Habilidades tcnicas
- Habilidades interpersonales
- Habilidades para solucionar problemas
- Habilidades Analticas
- Habilidades para la comunicacin
- Limitaciones fsicas

11. Describe los 3 tipos de entrevista de evaluacin.
Entrevista de decir y convencer. Las habilidades que requiere incluye la capacidad de
convencer al empleado de cambiar en forma prescrita.
Entrevista de decir y escuchar. Incluyen la capacidad de comunicar los puntos fuertes y dbiles
del desempeo de un empleado, luego se exploran con detalle los sentimientos dl empleado
respecto a la evaluacin. El supervisor acta como evaluador.
Entrevista de solucin de problemas. Busca estimular el crecimiento y desarrollo mediante la
discusin de problemas, necesidades, innovaciones, satisfacciones e insatisfacciones que el
empleado a encontrado desde la ltima evaluacin del desempeo.




















CUESTIONARIO VI
1. En qu consiste un programa de compensaciones con valor agregado?
Es un programa en el cual los elementos del paquete de la compensacin (prestaciones, sueldo
base, incentivos, etc.) crean valor, juntos y por separado, para la organizacin y para sus
empleados.

2. Cules son las metas ms comunes en una poltica de estrategia de compensaciones?
1. Recompensar el desempeo anterior de los empleados
2. Permanecer competitivos en el mercado laboral
3. Mantener la equidad salarial entre los empleados
4. Combinar el desempeo futuro de los empleados con las metas de la organizacin
5. Controlar el presupuesto de compensaciones
6. Atraer a nuevos empleados
7. Reducir rotacin innecesaria

3. Describa cuales son las bases de la compensacin.
Trabajo por horas: Empleo remunerado por una base de horas.
Destajo: Trabajo remunerado en funcin al nmero de unidades procesadas.
Empleados no exentos (horas extra): Empleados por el clausulado de tiempo extra en las leyes
laborales.
Empleados exentos (incentivos): Empleados no amparados por las clusulas de tiempo extra en
el decreto norteamericano sobre estndares justos en el trabajo.
4. Cules son los factores que afectan la mezcla de los sueldos y salarios?
FACTORES INTERNOS:
- Poltica de compensacin por la organizacin
- Valor del puesto
- Valor relativo del empleado
- Capacidad de pago de la empresa
FACTORES EXTERNOS:
- Condiciones del mercado laboral
- Nivel compensatorio de la zona
- Costo de vida
- Costo colectivo
- Requerimientos legales
5. Cules son algunos de los problemas de desarrollar un sistema de retribucin base de paga igual
para puestos de valor equidente?
6. Describa los pasos bsicos para realizar una encuesta de sueldos y salarios. Cules son algunos de
los factores que se deben considerar?
7. Qu es evaluacin de puestos? Describa sus 2 enfoques cualitativos y cuantitativos.
8. En qu consiste el sistema de comparacin de factores?
9. En qu consiste el sistema de puntos?
10. Cules son los objetivos de las compensaciones en 2 organizaciones?