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U.A.C.V.

ADMINISTRACION GERENCIAL

Jhon Amilcar Condori Quispe. 2

ADMINISTRACION
Definicin Etimolgica.
La palabra "Administracin", se forma del prefijo "ad", hacia, y de "ministratio". Esta
ltima palabra viene a su vez de "minister", vocablo compuesto de "minus", comparativo de
inferioridad, y del sufijo "ter", que sirve como trmino de comparacin. Si pues "magister"
(magistrado), indica una funcin de preeminencia o autoridad el que ordena o dirige a otros en
una funcin, "minister" expresa precisamente lo contrario: subordinacin u obediencia; el que
realiza una funcin bajo el mando de otro; el que presta un servicio a otro.
La etimologa nos da pues de la Administracin, la idea de que sta se refiere a una funcin que
se desarrolla bajo el mando de otro; de un servicio que se presta. Servicio y subordinacin, son
pues los elementos principales obtenidos.

TEMA I
EVOLUCION DE LA ADMINISTRACION
La Administracin naci de la necesidad de planear, controlar y organizar las sociedades
que se presentaron a travs de la historia entre las cuales encontramos las siguientes:
1.- EDAD PRIMITIVA:
Uno de los principales avances de esta poca fue la coordinacin de esfuerzos y la
divisin natural del trabajo que sucedi, la agrupacin de estos seres primitivos dio paso a la
formacin de las tribus que se convirti en las primeras formas de organizacin superior de la
sociedad primitiva, En esta poca la mujer jug un papel muy importante ya que esta fue la
cabeza de dichas tribus
La ley econmica del rgimen de la comunidad primitiva era producir medios
indispensables para la existencia de las tribus con la ayuda de instrumentos de produccin
rudimentarios y a base del trabajo en equipo sin que existiera la propiedad privada, divisin de
las sociedades en clases sociales y la explotacin el hombre primitivo. El hombre al caer en
cuenta de los fruto s que se obtenan al trabajar en grupo dio inicio al esfuerzo cooperativo que
se convirti en consiente y sistemtico dndole al hombre una evolucin de inteligencia y
necesidades bsicas
El resultado de esta poca es la concepcin del acto administrativo, evolucionan como
parte de un proceso histrico hasta convertirse en una organizacin solida. Las prcticas
administrativas se han ido formando a travs de la historia, la sociedad primitiva dio inicio a tal
desarrollo, esta cultura administrativa recibi influencias de muchas civilizaciones generalmente
de una cultura occidental.
2.- REGIMEN ESCLAVISTA:
Con la aparicin de la agricultura y la ganadera en esta poca se dio inicio a la primera
divisin del trabajo, est relacionada con la agricultura y la ganadera estas intercambiaban los
productos que unos producan y necesitaban para sobrevivir, al surgir algunos oficios
especializados se dio la creacin de la segunda divisin del trabajo y con ella y el paso de las
guerras trajo como resultado el rgimen esclavista.
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El gran desarrollo de las fuerzas productivas y el nacimiento de una posible sociedad
privada trajeron como resultado la desintegracin de las tribus en estas condiciones las personas
que tenan cargos de importancia dentro de las tribus aprovecharon esta situacin para obtener
ms poder y robarle las porciones de tierras a las dems personas de esta manera y despus de
dichos eventos se fue creando una aristocracia que tiempo despus fue dada a sus herederos.
Con el desarrollo que obtuvo el sector productivo y el hombre ms aplicado a las labores como la
agricultura y a la ganadera rindieron en estas actividades aun mas surgiendo el plus producto
es decir el resultado del trabajo y el producto que sobraba despus de cubrir las necesidades
que se tenan, de esta manera los prisioneros se convirtieron en esclavos y los anteriores
esclavos se convirtieron en hombres libres, que en cierta forma tuvieron derecho a lo que otros
careca trayendo como resultado la propiedad privada y la sociedad comienza a vivencia la
divisin de las clases sociales esta fueron:
- TERRATENIENTES
- PEQUEOS PRODUCTORES (campesinos y artesanos)
- SACERDOTES
De esta manera el trabajo en grupo de gran importancia, fue rpidamente desplazado
por el trabajo individual. Hasta llegar a la constitucin de la sociedad socialista.
Los campesinos de esta poca mantenan una economa fundamentada en lo natural
pero se vean obligados a vender su producto en los mercados y poder pagar los impuestos en
dinero transformndose poco a poco en mercanca, este cambio de mercancas y la produccin
cada vez de mas artculos tenan un rasgo caracterstico de la economa mercantil y as dicha
mercanca empez a desempear en algunas ocasiones funciones de dinero , mas tarde los
avances y el constante cambio trajo consigo la creacin de ciudades aunque en su momento no
se distinguan mucho pues fue muy difcil la separacin del campo y la ciudad y ms aun la
oposicin entre la una y la otra, obteniendo como resultado el incremento en las masa de
mercancas que eran intercambiadas por que ya haba lmites territoriales , apareciendo los
vendedores que facilitaban este intercambio que ms tarde recibieron el nombre de mercaderes
esto al pasar de los aos fue convirtindose en la tercera divisin del trabajo.
Tiempo despus los ricos aprovecharon algunos malos manejos de esta manera los
pobres se vean cada vez mas obligados a recurrir a prstamos a los ricos de esta forma se
obtenan deudores y si no pagaban su deuda eran obligados a ser esclavos y eran despojados
de sus tierras surgiendo la usura que ayudo de cierta forma a enriquecer a uno y a acabar
econmicamente a otros. La propiedad privada se extendi por todas las tierras algunas de ellas
comenzaron a vender o a hipotecarse, y la aparicin de nuevos terratenientes que a su vez eran
grandes esclavistas fortaleciendo de gran manera, y unindose a las ramas de produccin, el
trabajo de los esclavos estas siendo en esta poca la base de la sociedad recibiendo el nombre
de modo esclavista de produccin

El nacimiento de la propiedad privada y la divisin de las clases sociales hizo muy
necesaria la paricin del estado, la ley econmica fundamental de la sociedad esclavista fue la
produccin de productos excedentes para ser provechados por los esclavistas, mediante la
rapaz explotacin de los esclavos que eran de su propiedad

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3.- ADMINISTRACION EGIPCIA:
Egipto tena una economa planeada y un sistema administrativo bastante amplio, que
ha sido clasificado por Weber como "burocrtico". Debido a los medios de comunicacin
martima fluvial, as como el uso comunal de la tierra, fue necesario que tales servicios y bienes
fueran administrados de manera pblica y colectiva, a travs del gran poder del gobierno central.
La idea que prevaleci en el antiguo Estado egipcio durante la IV, XI y XVIII dinastas fue
que deba haber una severa coordinacin de los esfuerzos econmicos de toda poblacin, a fin
de garantizar a cada uno de los miembros de la comunidad, y para ella la misma como un todo,
el ms alto grado de prosperidad.
El sistema de los polonios tuvo gran influencia en la administracin de Filadelfia, puesto
que en ella tambin la agricultura, el pastoreo, la industria y el comercio fueron conducidos
dentro de iguales marcos de rigidez. Durante el Imperio Otomano (1520-1566 d. J.) se organiz
una excelente administracin de personal pblico, a pesar de que estaba concebida como un
sistema de castas.
Tantas las formas burocrticas egipcias como sus seguidores levantinos tuvieron gran influencia
en los criterios de gobierno de la regin.
4.- ADMINISTRACION ROMANA.
El espritu de orden administrativo que tuvo el Imperio Romano hizo que se lograra, a la
par de las guerras y conquistas, la organizacin de las instituciones de manera satisfactoria. El
estudio de estos aspectos se puede dividir en la dos etapas principales por las cuales pas la
evolucin romana, a saber; La Repblica y el Imperio. Sin embargo, deben estudiarse tambin la
monarqua y la autocracia militar. La primera poca de la Repblica comprendi a Roma como
ciudad y la segunda a su transformacin en Imperio mundial, y es justamente este ltimo perodo
el que puede ser de mayor inters de estudio por el ejemplo administrativo que ha dado. Cuando
vino el Imperio, y ste extendi sus dominios, el sistema consular tuvo que transformarse en el
proconsular que trat de lograr una prolongacin de la autoridad del cnsul. Fue as como stos
y los pretores reciban una extensin del territorio bajo su tutela, despus de un ao de trabajo y
pasaban as a tener jurisdiccin sobre una provincia, bien como cnsules o como pretores.
Entre las limitaciones mayores que se le apuntan a los sistemas administrativos romanos
estn la era de ampliacin que tuvo la forma de gobierno de la ciudad de Roma al Imperio, y
tambin la reunin de las labores ejecutivas con las judiciales, a pesar de que se reconoce que
fueron aislados los conflictos de autoridad que se presentaron por equivocadas concepciones
entre los derechos y los deberes particulares. Ello se subsan por la disciplina que tuvieron en su
organizacin jurdica, la cual ha servido de pilar fundamental a la concepcin del derecho.
5.- ADMINISTRACION EN LA EDAD MEDIA
El sistema feudal fue lo ms caracterstico en este tiempo, la propiedad, completamente
de la tierra, era adquirida, consolidad y defendida durante la guerra de los seores feudales para
perpetuar y ampliar sus dominios. El trabajador deba luchar incansablemente para obtener
algunos medios con que alimentar su sufrida existencia; las relaciones entre patrones y
trabajadores eran de amo a esclavo.
Al continuarse las guerras y con la cada del imperio romano se levantaron nuevos
estados que fueron denominados feudos y era propiedad de una nueva clases social, los
seores feudales, en donde ellos eran los dueos y los amos de muchos esclavos, los colonos y
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los campesinos libre se convirtieron en campesinos vasallos que en ciertas circunstancias se
convertiran en siervos y que manejaba un lema no hay tierra sin seor
Esto trajo como resultado EVOLUCION ORGANIZATIVA MEDIEVAL
Segn J.D Mooney, durante la poca medieval hubo una notable evolucin en los sistemas
organizativos como resultado del debilitamiento del poder central de ltimos das del imperio
romano.
La autoridad pas al terrateniente el cual tuvo poderes extraordinarios para fines tributarios y
posteriormente se le cobraba una cuota vitalicia a travs de los beneficios y por ltimo el
beneficio se convirti en feudo que reciban en ceremonias de servicios, estos vasallos hacan lo
mismo como otros y as se estableci una pirmide feudal en cuya cspide estaba el rey.
6.- IGLESIA CATOLICA APOSTOLICA ROMANA
A travs de los siglos las normas administrativas y los principios de la administracin
pblica fueron transfiriendo de las instituciones estatales a las instituciones de la naciente iglesia
catlica y las organizaciones militares principios fundamentales en las organizaciones
eclesisticas y militares. En el transcurso de los siglos la iglesia catlica reestructuro su
organizacin, si jerarqua de autoridad, su estado mayor y su coordinacin funcional.
La iglesia impuso sus valores en el orden social y religioso identificando el gobierno
eclesistico con el estado. Estos valores conformaron el sistema econmico medieval.
De la organizacin de la iglesia se obtiene un principio administrativo muy importante y
que ha demostrado en muchos siglos de operacin lo que vale el adoctrinamiento de quienes
ante un objetivo comn estn dispuestos a unir esfuerzos individuales en uno colectivo.
7.- ADMINISTRACION EN LA EDAD MODERNA.
En este tiempo comprendido entre la antigedad y el inicio de la edad moderna lo ms
importante, fue el poder ejecutivo el cual era el gobierno, se encarga de la aplicacin y de la
ejecucin de las leyes. El poder judicial, tiene un doble cometido: por una parte castigar las
violaciones de la ley cometidas por los individuos el cual es la jurisdiccin penal, y por otra parte
dirimir los conflictos entre los ciudadanos (jurisdiccin civil).
Montesquie fue la persona que dio a conocer una teora que estuvo inspirada en las experiencias
tenidas en el Imperio Romano y en la Constitucin de Inglaterra. El Ensayo sobre el gobierno
civil, de John Locke y la estancia de Monstesquieu el Estado tiene tres clases de rganos; el
legislativo, el ejecutivo y el judicial (que l llama tambin el "ejecutivo de las cosas que dependen
del derecho civil"). Segn su teora:
El legislativo es el que hace las leyes o deroga las existentes.
El ejecutivo tiene la responsabilidad de aplicarlas.
El judicial es el poder que castiga los delitos y tiene a su cargo la interpelacin de las diferencias
entre las personas.
Lo ms importante es, sin embargo, no es la separacin sino la coherencia de las
funciones para que el Estado, acte con unidad. Esa misma teora funcionalista ha influido
tambin para que en la empresa privada de cierto tamao y caractersticas, como las sociedades
annimas, las de responsabilidad limitada, etc., haya un cierto deslinde de funciones, de suerte
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que las determinativas o legislativas de le conceden, por delegacin de la asamblea general de
accionistas, a la junta directiva, las ejecutivas, aplicativas o administrativas a la gerencia y las
interpretativas o judiciales internas son ejercidas por rganos especiales o en parte por los otros
dos cuerpos, puesto que en ese sector no hay esa divisin relativa de esas funciones, como si
sucede en la administracin pblica.
A partir del siglo XIII, el sistema feudal se debilit. Las ciudades, cuya importancia no
cesaba de aumentar, adquirieron su independencia, se organizaron en municipios y se
gobernaron por s mismas. Finalmente, los reyes lograron imponer, de una manera progresiva,
su autoridad y hacerse obedecer por los grandes seores feudales.
8.- ADMINISTRACION CONTEMPORANEA
Los historiadores estn de acuerdo con que hubo una segunda revolucin industrial de
1860 a 1914, llamada tambin revolucin del acero y la electricidad, que sustituy el hierro por
acero como material bsico para la industria en el campo de la energa. En poca surgieron
mltiples teoras que conllevaron al perfeccionamiento de la administracin entre los cuales la
ms reconocida por sus grandes avances fue: La administracin cientfica de Taylor surgida en
esta poca cumpli a cabalidad con esa funcin, suministrndole las herramientas, tcnicas
necesarias para su expansin y desarrollo.
FREDERICK TAYLOR: Fue uno de los principales exponentes del cientificismo, nace en
Filadelfia en el ao de 1856 y muere en 1915. Ingres a una compaa que fabricaba lingotes de
acero en la poca de depreciacin en los EE.UU. ocupando el puesto de obrero y luego pasando
por los dems niveles lleg al puesto ms alto. Esto le permiti darse cuenta de las afectaciones
que hacan los obreros a las mquinas. Dentro de sus principales aportaciones a la
administracin estn los principios administrativos, los mecanismos de administracin, el pago
por destajo, la seleccin de personal y las caractersticas de los trabajos humanos.

CONCLUSION.
En base a lo anteriormente investigado, podemos afirmar que el desarrollo de la administracin
se dio en distintas etapas; las cuales se vieron reflejadas con el transcurrir de los siglos
partiendo de la edad primitiva hasta la edad contempornea dando como resultado lo que es la
administracin de hoy, teniendo en cuenta que esta es el resultado de los mltiplos cambios
sociales que se presentaron, y que conllevaron a su perfeccionamiento. De tal manera que
suplieran necesidades tales como organizar dirigir, planificar y controlar.






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TEMA II
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACION.
poca primitiva.
Los miembros de la tribu realizaban actividades de caza pesca y recoleccin.
Los jefes de familia tomaban las decisiones de mayor importancia.
Se conoci en forma primitiva la divisin del trabajo, esto fue originado por la diferencia
de capacidad entre los dos sexos y la diferencia de capacidad segn las edades de los
integrantes de la sociedad.
Cuando el hombre empez a trabajar en grupo surgi la administracin como una
asociacin de esfuerzos para lograr un fin determinado que requiere la participacin de
varias personas.
Periodo agrcola.
Aparicin de la agricultura y de la vida sedentaria.
Toma mayor importancia la divisin del trabajo por edad y sexo.
La organizacin social de tipo patriarcal se acentu.
La economa agrcola de subsistencia deja en un lugar secundario a la caza, pesca y
recoleccin.
El crecimiento demogrfico obligaba a coordinar mejor los esfuerzos en el grupo social y
a mejorar la aplicacin de la administracin.
La aparicin del estado trae como consecuencia a una civilizacin en la que surge la
ciencia, la literatura, la religin, la organizacin poltica, la escritura y el urbanismo.
En Mesopotamia y Egipto se manifiesta el surgimiento de clases sociales.
El control del trabajo colectivo y el pago de tributos en especie exigan mayor
complejidad en la administracin.
Se considera como precursores de la administracin moderna al los funcionarios
encargados de aplicar las polticas tributarias del estado y de manejar a un gran nmero
de personas cuando se realizaba grandes construcciones
En el cdigo de Hamurabi se ilustra el desarrollo del comercio de Babilonia, y de su
administracin (operaciones crediticias, contabilidad de los templos, y el archivo de una
gran casa de comercio).

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Antigedad grecolatina.
Aparicin del esclavismo.
La administracin se caracteriza por su orientacin hacia una estricta supervisin del
trabajo y el castigo corporal como medida disciplinaria.
Bajo rendimiento productivo debido al descontento por el trato inhumano que sufran los
esclavos.
Esta forma de organizacin fue en gran parte la cada del Imperio Romano
poca feudal.
Las relaciones sociales se caracterizan por un rgimen de servidumbre.
La administracin del feudo estaba sujeta al criterio del seor feudal.
Los siervos se vuelven trabajadores independientes, lo que da origen a los talleres
artesanales y a un sistema de oficios con nuevas estructuras de autoridad en la
administracin.
Surgen nuevas formas de administracin: estructuras de trabajo extensas y niveles de
supervisin escasos.
Surgen los gremios (antecedente del sindicato), que regulaban los horarios salarios y
dems condiciones de trabajo.
Revolucin industrial.
Aparicin de diversos inventos que propiciaron el desarrollo industrial.
Desaparecen los talleres artesanales.
Centraliza la produccin lo que da origen a un sistema de fbricas donde el empresario
es dueo de los medios d produccin y el trabajador vende su fuerza de trabajo.
Surge la especializacin y la produccin en serie.
Explotacin inhumana del trabajador: horarios excesivos, ambiente de trabajo insalubre,
labores peligrosas.
La complejidad del trabajo hace necesaria la aparicin de especialistas en
administracin.
Siglo XX.
Gran desarrollo tecnolgico e industrial.
Surge la administracin cientfica con Frederick Wislow Taylor.
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Surgen numerosos investigadores de la administracin, teniendo esta un desarrollo y
proyeccin definitivos.
La administracin se torna indispensable en el manejo de cualquier empresa.
Administracin en Amrica latina.
poca prehispnica: desarrollo de grandes civilizaciones con base en la administracin
de los estados, de los grupos colectivos de trabajo, de los tributos y de los mercados.
poca colonial: administracin de las colonias fundamentada en mtodos utilizados en
Espaa.
Siglo XIX: administracin de fbricas de acuerdo con sistemas vigentes en occidente.
Siglo XX: administracin dependiente de las tcnicas utilizadas en Estados Unidos.

CONCLUSIN.
Al finalizar este trabajo se ha llegado a la conclusin de que: los antecedentes histricos han
sufridos cambios en sus diferentes pocas o periodos:
Como en la poca primitiva que nos habla sobre los comienzos de la administracin la divisin
del trabajo entre sexos y edades.
En la poca feudal Cabe destacar que los siervos se vuelven trabajadores independientes, lo
que da origen a los talleres artesanales as como en otras pocas

Para finalizar podemos decir que el objetivo por el cual se realizo el trabajo se ha cumplido a
cabalidad, ya que hemos descubierto, indagados e investigados cambios importantsimos
ocurridos en la administracin los cuales son base fundamental en lo que respecta lo que es hoy
en da la administracin








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TEMA III
ESCUELAS DE LA ADMINISTRACION

1.- ESCUELA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA.
Origen. Naci en los estados unidos, a finales del siglo XIX.
Objetivo. La creacin de un sistema de trabajo productivo, donde se aplicara el mtodo cientfico
en la forma de trabajar.
Principal exponente.
Winslow Taylor.
Aportacin principal. Aplicar los mtodos de la ciencia en las industrias, empresas etc.
Evitando dejar procesos que sean ineficientes.
Principal ciencia con que se relaciona.
Relacin con: Ingeniera
nfasis principal.
El nfasis en las tareas y la aplicacin de un mtodo lgico en el trabajo
Fundadores y aportaciones principales
Winslow Taylor y Henry Fayol
Principales participantes.
Frank Bunker Gilbreth, James de Money y Luther Gulick

2.- ESCUELA HUMANO RELACIONISTA.
Origen.- Esta escuela se origino en los estados unidos, en el ao de 1930
Objetivo. Aumentar el inters por ayudar a los gerentes a manejar con ms eficacia los
Recursos humanos de sus organizaciones.
Principal exponente.
Elton Mayo
Aportacin principal. Modificar el modelo mecnico del comportamiento organizacional para
sustituirlo por otro que tuviese ms en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad
motivacional y otros aspectos del sujeto humano.
Principal ciencia con que se relaciona.
Psicologa social.
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nfasis principal. Tener eficacia en la organizacin para ser productivo, eficacia que es
buscada con una buena interaccin entre trabajadores y coordinadores.
Aportaciones principales.
Mary Parker Follet, Mary Parker Follet.
Modificar la organizacin para tener en cuenta el sentir del obrero
Principales participantes.
Elton Mayol, Mary Parker Follet, Robert Owen.

3.- ESCUELA NEO-HUMANO RELACIONISTA.
Origen.- Esta escuela naci en los estados unidos, en el ao de 1940.
Objetivo. Adaptacin a las necesidades de los individuos que integran la empresa, debe
fundamentarse en estudios psicolgicos del individuo, sus motivaciones y necesidades, ya que el
factor humano resulta determinadamente en la empresa
Principal exponente.
Douglas Mc Gregor
Aportacin principal.
Teora X, Y, Z
Principal ciencia con que se relaciona.
Relacin con: Psicologa organizacional
nfasis principal. Analiza a las personas y a su comportamiento en forma individual, basndose
en que la motivacin mejora la productividad de la empresa
Fundadores y aportaciones principales
Douglas McGregor
Abraham Maslow Herzberg
Teora X, Y y Z:
* La gente tiene aversin al trabajo y prefiere ser dirigido para evitar responsabilidades
* La mayora de la gente solo usa una parte de su ingenio en el trabajo
* A la gente le gusta sentirse importante, por lo que quiere que se le reconozca en el
trabajo
Principales participantes.
Maslow, Herzberg, Douglas McGregor
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4.- ESCUELA ESTRUCTURALISTA.
Origen.- Se origino en los estados unidos en el ao de 1950.
Objetivo.
* Estudiar los problemas de la empresa y sus causas prestando especial atencin a los
aspectos de autoridad y comunicacin.
Principal exponente.
Max weber
Aportacin principal.
* TIPOS DE SOCIEDAD: Hace una divisin clara de las sociedades indicando que
dentro de ellas siempre existirn preferencias, da una vital importancia al trabajo coordinado de
todos los organismos de un sistema.
Principal ciencia con que se relaciona.
Se relaciona con la ciencia organizacional.
nfasis principal. Equilibrar los recursos de la empresa, prestando atencin tanto a su
estructura como al recurso humano.
Fundadores y aportaciones principales
Max Weber, Mayntz y Etzioni
Atender problemas prestando atencin en la comunicacin de la autoridad, La
clasificacin de la sociedad.
Principales participantes.
Amitai Etzioni, Renate Mayntz, Chester Barnord

5.- ESCUELA ECLECTICA O DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.
Origen.- Esta escuela nace en Francia en 1919
Objetivo. Aplicar diversos conocimientos de cada una de las escuelas, tratando de agruparlos
en un pensamiento universal.
Principal exponente.
Henry Fayol
Aportacin principal.
* Anlisis de los procesos analizando las funciones del administrador, planificar, organizar,
emplear, dirigir y controlar.
* 14 principios de Fayol
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Principal ciencia con que se relaciona.
Se relaciona con la administracin.
nfasis principal.- La administracin se ve como un proceso universal y prcticamente idntico
sin importar la esfera de operacin: Gubernamental, industrial o institucional. Adems busca una
unin entre las corrientes de pensamiento de ese entonces
Principales participantes.
Henry Fayol
Mary Parker Follet, Lydall F. Urwik,George Terry

CONCLUCION.
Sabemos que cada una de estas escuelas se encarga de hacer algo diferente, pero aqu lo
importante es que ambas se relacionan con la administracin, ya sea estudiando la mente del
ser humano e incluyendo las cosas materiales que se administran en las empresas, estas
escuelas tratan de incrementar ms eficacia y eficiencia en las empresas para beneficio del
obrero y el empresario. Incrementando tambin la unin social para que no se presenten
rivalidades discriminativas o ya sea una divisin social, sino que todos trabajen alegres con una
mxima productividad.

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