Novas abordagens

Universidade Estadual de Campinas

Faculdade de Cincias Aplicadas

Professor: Edmundo Incio
TEXTOS DE APOI O
( 4) OSTERWALDER, ALEXANDER; PI GNEUR, YVES.
BUSI NESS MODEL GENERATI ON. NEW JERSEY:
JOHN WI LEY & SONS, 201 0.
( 4) RI ES, ERI C. A STARTUP ENXUTA: COMO OS
EMPREENDEDORES ATUAI S UTI LI ZAM A I NOVAO
CONT NUA PARA CRI AR EMPRESAS
EXTREMAMENTE BEM- SUCEDI DAS. SO PAULO:
LUA DE PAPEL, 201 2.
Voc tem um esprito empreendedor?
Voc est constantemente pensando sobre
como criar valor e construir novos negcios, ou
como melhorar ou transformar sua
organizao?
Voc anda procurando novas formas de fazer
negcios para substituir as antigas e
ultrapassadas?
Responda a essas 3 perguntas...
Prof. Edmundo
Bem-vindo ao...
3
Prof. Edmundo
Alexander
Osterwalder
e
Yves Pigneur
Uma linguagem compartilhada para
4
Descrever
Visualizar
Avaliar e
Mudar
Modelos de negcios
Prof. Edmundo
Porque a metodologia
5
Descreve a lgica de como uma
organizao
cria
entrega e
captura
Valor
Prof. Edmundo
constitudo pro 9 blocos (dimenses)
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Prof. Edmundo
1
2
3
4
5 6
7
8
9
constitudo pro 9 blocos (dimenses)
7
Eficincia
Valor
Prof. Edmundo
Segmentos de Clientes
Prof. Edmundo
Segmentos de Clientes
Pra quem criamos valor?
Quem so nossos clientes mais importantes?
Prof. Edmundo
Segmentos de Clientes
Mercado de massa
Nicho
Segmentado
Diversificado
Multi-Plataforma
Prof. Edmundo
Proposio de valor
Prof. Edmundo
Que valor entregamos ao cliente?
Quais problemas dos nossos clientes ajudamos a
resolver?
Que necessidades dos clientes satisfazemos?
Quais produtos e servios oferecendo para quais
segmentos de clientes?
Proposio de valor
Prof. Edmundo
Novidade (inovao)
Desempenho
Customizao
Tenha o trabalho feito
Design
Marca/Status
Preo
Custo
Risco
Acessibilidade
Convenincia e
usabilidade
Proposio de valor
Prof. Edmundo
Canais
Prof. Edmundo
Por quais canais nossos clientes querem ser
acessados?
Como estamos acessando-os agora?
Como integram-se?
Quais funcionam melhor?
Qual o mais eficiente?
Como estamos Integrando-os com as rotinas
de nossos clientes?
Canais
Prof. Edmundo
Canais
Tipos de canais Fases dos canais
P
r

p
r
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Foras de vendas
1
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s
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Vendas pela Web
I
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d
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t
a
Lojas Prprias
P
a
r
c
e
i
r
o
s
Lojas parceiras
Atacadistas
Prof. Edmundo
Relacionamentos com clientes
Prof. Edmundo
Que tipos de relacionamento cada um dos
nossos segmentos de clientes espera que
estabeleceremos e manteremos com eles?
Quais ns j estabelecemos?
Quanto custam?
Como estes se integram ao nosso modelo?
Relacionamentos com clientes
Prof. Edmundo
Assistncia pessoal
Assistncia pessoal
dedicada
Self-service
Servios automatizados
Comunidades
Co-criao
Relacionamentos com clientes
Prof. Edmundo
Fluxo de receitas
Prof. Edmundo
Qual valor nossos clientes esto realmente
dispostos a pagar?
Pelo que eles atualmente pagam?
Como prefeririam pagar?
Como cada um dos fluxos de receitas contribui
com a receita total?
Fluxo de receitas
Prof. Edmundo
Venda de bens fsicos
Taxa de uso
Taxa de subscrio
Emprstimo, Aluguel ou
Leasing
Licenas
Taxas de corretagem
(intermediao)
Propaganda
Fluxo de receitas
Prof. Edmundo
Fluxo de receitas
Preos pr-definidos
Baseados em variveis estticas
Preos dinmicos
Mudam cf. condies do mercado
Lista de preo Negociao (barganha)
D
e
p
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n
d
e
n
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e
das caractersticas do produto Emtempo real
dos segmentos de clientes Leiles
do volume
Prof. Edmundo
Recursos chave
Prof. Edmundo
Quais so os recursos chave nossa proposio
de valor necessita?
Fsicos
Propriedade Intelectual
Humanos
Finaceiros
Recursos chave
Prof. Edmundo
Atividades chave
Prof. Edmundo
Quais atividades chave nossa proposio de
valor necessita?
Operaes
Resoluo de problemas
Plataforma/Network
Atividades chave
Prof. Edmundo
Parceiros chave
Prof. Edmundo
Quem so nossos parceiros/fornecedores chave?
Otimizao e economia de escala
Reduo de risco e incertezas
Aquisio de recursos e atividades especficas
Parceiros chave
Prof. Edmundo
Estrutura de custo
Prof. Edmundo
Quais so os custos mais importantes do nosso
modelo de negcios?
Quais recursos chave so mais caros?
Quais atividades chave so mais caras?
Modelos de negcios baseados em custos
Modelos de negcios baseados em valor
Estrutura de custo
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Canvas pronto
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Profs. Edmundo
Exemplo
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Prof. Edmundo
Lean Startup (Design, Teste, Pivotar)
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Prof. Edmundo
Como testar?
35
Prof. Edmundo
Sobre as hipteses
36
Prof. Edmundo
$$$$$
iDIAS
CANVAS
Muito trabalho!
Talvez
Sua vez agora!
Prof. Edmundo
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Professor: Edmundo Incio Jnior
EDMUNDO I NCI O J NI OR
edmundo. i naci o@fca. uni camp. br
MUITO OBRIGADO!
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