RESUMEN Con el fin de asegurar el equilibrio interno de los salarios, la administracin de los salarios recurre a la clasificacin de las remuneraciones para distribuir equitativamente los salarios dentro de la organizacin para eliminar cualquier tipo de arbitrariedad. Los tipos de remuneraciones son por puestos y por competencias.
INTRODUCCIN Entre tantas definiciones, lo ms conveniente es establecer cul es el enfoque de la remuneracin, es decir, preguntar si se debe basar en los puestos o en las competencias individuales. Cada vez son ms las organizaciones que abandonan el enfoque en los puestos para asumir el de las competencias. Por lo que se revisar los tipos de remuneraciones, la clasificacin y los pasos a seguir para cumplirlos. En el grfico a continuacin se puede comparar la remuneracin sustentada en los puestos frente a la remuneracin sustentada en las competencias.
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DESARROLLO
Evaluacin y clasificacin de los puestos. Mientras que la evaluacin de los puestos busca fijar el valor relativo de cada puesto dentro de la organizacin, la clasificacin coloca los salarios de los puestos dentro de una estructura integrada y cohesionada, con los respectivos escalafones salariales por orden gradual de valores.
Mtodo de escalafn simple El mtodo de evaluacin de los puestos por medio de un escalafn simple o una comparacin simple (job ranking) consiste en colocarlos de acuerdo con su funcin (creciente o decreciente) en un criterio escogido, el cual opera como parmetro de comparacin. En la prctica, se trata de una comparacin de puesto por puesto, dado que cada uno se compara con los dems en funcin del criterio escogido como base de referencia (como su complejidad, responsabilidad, importancia, etc.). Es un mtodo rudimentario. La comparacin de puestos es global, sinttica, superficial y no considera un anlisis ms profundo.
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Mtodo de categoras previamente determinadas. El mtodo de las categoras previamente determinadas (job classifi cation) es una variante del mtodo del escalafn simple. En realidad, se podra llamar mtodo de escalafones simultneos, porque requiere que se dividan y separen los puestos en categoras previamente determinadas, por ejemplo, puestos con paga por mes o por horas. En muchas organizaciones los puestos se dividen en tres categoras previamente determinadas: los no calificados, los calificados y los especializados. Una vez establecidas las categoras, se aplica el mtodo del escalafn simple a cada una de ellas, de forma independiente. Cada una de las categoras presenta el lmite inferior y el superior y puede haber una superposicin entre ellas. Esta superposicin provoca que los salarios de los lmites inferiores de la categora ms avanzada sean menores que los salarios de los lmites superiores de la categora anterior.
Mtodo de comparacin de factores. Se trata de una afinacin del mtodo del escalafn. Si bien el escalafn presenta una comparacin del puesto con otros puestos, el mtodo de comparacin de factores produce varias comparaciones con cada uno de los
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factores comparados. El mtodo de comparacin de factores (factor comparison) es una tcnica analtica con la cual los puestos se evalan y comparan en razn de factores evaluativos, los cuales se podran llamar factores de especificaciones. El mtodo de comparacin de factores lo cre Eugene Benge.
Mtodo de evaluacin con puntos. El mtodo de evaluacin con puntos o mtodo de evaluacin con factores y puntos (point rating) fue creado por Merrill Lott y es el mtodo de evaluacin de puestos ms utilizado en el mundo. Su tcnica es analtica, porque los cargos se comparan mediante los factores de la evaluacin con los valores en puntos. Tambin es una tcnica cuantitativa, porque se atribuyen valores numricos (puntos) a cada aspecto del puesto y se suman los valores numricos obtenidos para alcanzar un valor total para cada puesto.
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Remuneracin con base en competencias. Muchas organizaciones abandonan la evaluacin y la clasificacin de los puestos y migran a un sistema con base en competencias, y ya no en los factores evaluados. En el fondo, la remuneracin con base en competencias utiliza la misma tecnologa que la administracin tradicional de salarios, pero sustituye los factores de la evaluacin por las competencias individuales.
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CUADRO DE RESUMEN
TIPOS DE REMUNERACIN DENTRO DE LA ORGANIZACIN. TIPOS DE REMUNERACIN CLASIFICACIN PASOS A SEGUIR EJEMPLO Remuneracin basada en puestos. Mtodo de escalafn simple. Realizar descripcin y anlisis de los puestos. Para determinar el sueldo del agente de aforo ($550), se compara el puesto con la refencia, que en este caso es el agente de servicio al cliente ($700). Definir el criterio para la comparacin. Comparar los puestos con el criterio escogido y ubicarlos. Mtodo de categoras previamente determinadas. Dividir y separar los puestos en categoras previamente determinadas. Segn el ejemplo anterior, esos dos cargos se encuentran en diferentes departamentos; para este mtodo se debe comparar con la misma categora, que se ha determinado por departamento. La referencia es: agente de bodega ($600), y en base a ste se determina la remuneracin del puesto ayudante de bodega ($400). Aplicar el mtodo de escalafn simple a cada categora. Mtodo de comparacin de factores. Levantar informacin sobre el puesto. Para determinar la remuneracin del agente de
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Elegir los factores de la evaluacin. aforo se toma en cuenta la referencia que, en este caso, es agente de servicio al cliente, pero en este mtodo se consideran los factores que se han elegido para la evaluacin. Seleccionar los puestos de referencia. Evaluar los puestos de referencia. Distribuir los pesos de los salarios entre los factores de la evaluacin. Crear la escala de comparacin de los puestos. Aplicar la escala para comparar los puestos (y los factores). Mtodo de evaluacin de puntos. Elaborar las descripciones y los anlisis de los puestos a evaluar. Si se desea determinar la remuneracin del cargo asistente administrativa, se debe realizar un clculo prcticamente matemtico ya que se asigna a cada factor una ponderacin. De acuerdo a la suma final ser la remuneracin. Elegir los factores de la evaluacin. Definir los factores de la evaluacin. Ordenar los factores de la evaluacin. Ponderar los factores de la evaluacin. Atribuir los puntos a los grados de los factores de la evaluacin.
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Remuneracin basada en competencias. Hacer mapa de competencias para alinear las competencias individuales con las funcionales y las organizacionales. Por tratarse de un mtodo ms amigable con el entorno humano, muchas empresas estn migrando del mtodo de puestos al de competencias. Por ejemplo, si dos personas distintas ocupan un mismo cargo pero una est ms capacitado para desempear un mayor nmero de funciones dentro de la empresa, tendr una mayor remuneracin. Definir una jerarqua de competencias: las competencias organizacionales y las competencias funcionales de cada rea de la organizacin de modo que stas pongan las bases para aqullas. Determinar las competencias administrativas necesarias para que los gerentes, como administradores de personas, practiquen la administracin de recursos humanos. Ponderar las competencias individuales de la misma manera que hicimos con los factores para la evaluacin de los puestos.
BIBLIOGRAFA CHIAVENATO, Idalberto. Gestin del Talento Humano. Tercera edicin. McGRAW-HILL / INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V. Es una subsidiaria de The McGraw-Hill Companies, Inc., Prolongacin Paseo de la Reforma 1015, Torre A, Pisos 16 y 17, Colonia Desarrollo Santa Fe, Delegacin lvaro Obregn C.P. 01376, Mxico, D. F. 626 pginas. ISBN 978- 970-10-7340-7.