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c o m
Dell Inspiron 1525/1526
Manual do Proprietrio
Modelo PP29L
Notas, Avisos e Advertncias
NOTA: Uma NOTA fornece informaes importantes para o ajudar a utilizar melhor
o computador.
AVISO: Um AVISO indica danos potenciais no hardware ou uma perda de dados
e informa-o como pode evitar o problema.
ADVERTNCIA: Uma ADVERTNCIA indica um potencial de danos do equipamento,
de leses corporais ou mesmo de morte.
___________________
As informaes deste documento esto sujeitas a alteraes sem aviso prvio.
2007 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
estritamente proibida a reproduo sem autorizao por escrito da Dell Inc..
Marcas comerciais utilizadas neste texto: Dell, o logtipo DELL, Inspiron, Wi-Fi Catcher, e Dell MediaDirect
so marcas comerciais da Dell Inc.; Intel e Core so marcas comerciais registadas da Intel Corporation;
AMD, AMD Turion, Athlon, Sempron, ATI Radeon e as respectivas combinaes so marcas comerciais
da Advanced Micro Devices, Inc.; Microsoft, Windows e Windows Vista so marcas comerciais ou marcas
comerciais registadas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou outros pases; Bluetooth uma
marca comercial registada propriedade da Bluetooth SIG, Inc. e utilizada pela Dell sob licena. Blu-ray
Disc uma marca comercial da Blu-ray Disc Association.
Neste documento podem ser utilizadas outras marcas comerciais e marcas que se referem s entidades
que reinvocam as marcas ou os nomes dos seus produtos. A Dell Inc. declara que no tem qualquer
interesse de propriedade sobre marcas e nomes de terceiros.
Modelo PP29L
Outubro de 2007 N/P F032C Rev. A00
Contedo 3
Contedo
Encontrar informaes . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
1 Sobre o computador . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Vista lateral esquerda . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Vista lateral direita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Vista traseira . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Vista inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
2 Configurar o computador . . . . . . . . . . . . 31
Ligar Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Configurar a ligao Internet . . . . . . . . . . 32
Transferir informaes para um novo computador . . . . 33
Transferncia fcil do Windows . . . . . . . . . . 33
Configurar uma impressora . . . . . . . . . . . . . . . 33
Cabo da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Ligar uma impressora USB . . . . . . . . . . . . . 34
Dispositivos de proteco de energia . . . . . . . . . 35
Proteces contra sobretenso . . . . . . . . . . 35
Condicionadores de linha . . . . . . . . . . . . . 36
Fontes de alimentao ininterruptas . . . . . . . 36
4 Contedo
3 Utilizar o ecr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Ajustar o brilho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Alternar a imagem de vdeo do ecr do computador
para um projector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Definir a resoluo do ecr e a taxa de actualizao . . . . 37
4 Utilizar o teclado e a mesa
sensvel ao toque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Teclado numrico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Combinaes de teclas . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Funes do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Funes do ecr . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Bateria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Gesto de energia . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Funes da tecla do logtipo
Microsoft

Windows

. . . . . . . . . . . . . . . 41
Combinaes de teclas do Dell QuickSet . . . . 41
Ajustar as definies do teclado . . . . . . . . . . 41
Mesa sensvel ao toque . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Personalizar a mesa sensvel ao toque . . . . . . 43
5 Utilizar uma bateria . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Capacidade da bateria . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Verificar a carga da bateria . . . . . . . . . . . . . . . 46
Medidor de bateria do Dell QuickSet . . . . . . . 46
Medidor de bateria do Microsoft

Windows

. . . . 47
Aviso de bateria fraca . . . . . . . . . . . . . . . 47
Contedo 5
Economizar energia da bateria . . . . . . . . . . . . . 47
Configurar definies de gesto de energia . . . . . 48
Utilizar o Estado de energia de suspenso . . . . . 48
Carregar a bateria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Substituir a bateria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Armazenar uma bateria . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
6 Utilizar multimdia . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Reproduzir suporte de dados . . . . . . . . . . . . . . 51
Reproduzir suporte de dados utilizando
o Dell Travel Remote (Opcional) . . . . . . . . . . . . 53
Copiar CD, DVD e suporte de dados
Blu-ray Disc (BD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Como copiar um CD, DVD ou BD . . . . . . . . . . 55
Utilizar suporte de dados CD, DVD e BD vazio . . . . 55
Dicas teis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Ajustar o volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Ajustar a imagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Utilizar o Dell MediaDirect . . . . . . . . . . . . . . 58
Ligar o computador a um dispositivo de udio ou TV . . . . 59
S-video e udio padro . . . . . . . . . . . . . . 61
S-Video e udio digital S/PDIF . . . . . . . . . . . 63
Vdeo composto e udio padro . . . . . . . . . . 65
Vdeo composto e udio digital S/PDIF . . . . . . 67
Vdeo de componentes e udio padro . . . . . . 69
Vdeo de componentes e udio digital S/PDIF . . . . 71
HDMI (Opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Activar as definies de ecr para uma TV . . . . 74
6 Contedo
7 Utilizar a cmara opcional . . . . . . . . . . . 75
Aceder ao ficheiro de ajuda da cmara . . . . . . . . 75
Ajuste manual das definies da cmara . . . . . . . 76
Criar uma imagem ou um vdeo . . . . . . . . . . . . . 76
8 Utilizar placas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
ExpressCards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Simulaes de ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . 78
Instalar uma ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Remover uma ExpressCard ou placa de simulao . . . . 79
Leitor de placa de memria . . . . . . . . . . . . . . . 79
Placas de simulao . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Instalar uma placa de memria . . . . . . . . . . . . . 80
Remover uma placa de memria ou placa
de simulao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
9 Configurar e utilizar redes . . . . . . . . . . . 83
Ligar um cabo de modem de banda larga ou rede . . . . . 83
Configurar uma rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Rede de rea local sem fios . . . . . . . . . . . . . . . 84
O que necessita para estabelecer uma
ligao WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Verificar a placa de rede sem fios . . . . . . . . . 84
Configurar uma nova WLAN utilizando um router
sem fios e um modem de banda larga . . . . . . . 85
Ligar a uma WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Contedo 7
Banda larga mvel
(ou rede de rea alargada sem fios) . . . . . . . . . . 88
O que necessita para estabelecer uma ligao
de rede de banda larga mvel . . . . . . . . . . . 88
Verificar a placa de banda larga mvel da Dell . . . . 89
Ligar a uma rede de banda larga mvel . . . . . . 90
Activar/desactivar a Placa de banda larga
mvel da Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Localizador de rede Dell Wi-Fi Catcher . . . . . . . 91
10 Segurana do computador . . . . . . . . . . . 93
Cadeado de cabo de segurana . . . . . . . . . . . . 93
Palavras-passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Se o seu computador tiver sido perdido ou furtado . . . . 94
11 Resoluo de problemas . . . . . . . . . . . . . 95
Servio Actualizao Tcnica da Dell . . . . . . . . . 95
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Utilitrio de Suporte Dell . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Dell Support 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Assistente de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
PC TuneUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
PC CheckUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Problemas na unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Problemas na unidade ptica . . . . . . . . . . . 103
Problemas na unidade de disco rgido . . . . . . . 104
Problemas no e-mail, modem e Internet . . . . . . . . 104
8 Contedo
Mensagens de erro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Problemas na ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . 111
Problemas do dispositivo IEEE 1394 . . . . . . . . . . . 112
Problemas no teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Problemas no teclado externo . . . . . . . . . . . 112
Caracteres inesperados . . . . . . . . . . . . . . 113
Bloqueios e problemas de software . . . . . . . . . . 114
Este computador no arranca . . . . . . . . . . . 114
O computador no responde . . . . . . . . . . . . 114
Um programa deixa de responder ou
bloqueia repetidamente . . . . . . . . . . . . . . 114
Um programa foi concebido para uma verso anterior
do sistema operativo Microsoft

Windows

. . . . 114
apresentado um ecr azul . . . . . . . . . . . . 115
Problemas no Dell MediaDirect . . . . . . . . . . 115
Outros problemas de software . . . . . . . . . . . 116
Problemas na memria . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Problemas na rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Banda larga mvel
(Rede de rea alargada sem fios [WWAN]) . . . . 118
Problemas com alimentao . . . . . . . . . . . . . . 118
Problemas na impressora . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Problemas no scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Problemas no som e na coluna . . . . . . . . . . . . . 121
Nenhum som das colunas integradas . . . . . . . 121
Nenhum som das colunas externas . . . . . . . . 122
Nenhum som dos auscultadores . . . . . . . . . . 122
Contedo 9
Problemas na mesa sensvel ao toque ou no rato . . . . 122
Problemas no vdeo e ecr . . . . . . . . . . . . . . . 123
Se o ecr estiver branco . . . . . . . . . . . . . . 124
Se o ecr for difcil de ler . . . . . . . . . . . . . 124
Se s parte do ecr estiver visvel . . . . . . . . . 125
Controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
O que um controlador? . . . . . . . . . . . . . . 125
Identificar controladores . . . . . . . . . . . . . 126
Reinstalar controladores e utilitrios . . . . . . . 126
Soluo de problemas do software e hardware no
sistema operativo Windows Vista . . . . . . . . . . 129
Restaurar o sistema operativo . . . . . . . . . . . . . 129
Utilizar Restaurar sistema do Windows Vista . . . . 130
12 Instalar e substituir peas . . . . . . . . . . 135
Antes de comear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Ferramentas recomendadas . . . . . . . . . . . . 135
Desligue o computador . . . . . . . . . . . . . . 135
Antes de trabalhar no interior do computador . . . . 136
Unidade de disco rgido . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Remover a unidade de disco rgido . . . . . . . . 138
Reinstalar a unidade de disco rgido . . . . . . . . 139
Devolver uma unidade de disco rgido Dell . . . . 140
Unidade ptica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Remover a unidade ptica . . . . . . . . . . . . . 141
Reinstalar a unidade ptica . . . . . . . . . . . . 141
Tampa da dobradia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Remover a tampa da dobradia . . . . . . . . . . 142
Recolocar a tampa da dobradia . . . . . . . . . 143
10 Contedo
Teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Remover o teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Recolocar o teclado . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Memria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Remover mdulo de memria . . . . . . . . . . . 145
Recolocar mdulo de memria . . . . . . . . . . . 147
Subscriber Identity Module (Opcional) . . . . . . . . . 148
Mini-Cards sem fios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Remover Mini-Card . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Recolocao da Mini-Card . . . . . . . . . . . . . 152
Mdulo de cache flash . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Remover a FCM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Substituir a FCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
PC Card Broadcom

Media . . . . . . . . . . . . . . . 154
Placa interna com tecnologia sem fios Bluetooth

. . . 154
Remover a placa . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Recolocar a placa . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
13 Viajar com o computador . . . . . . . . . . . 157
Identificar o computador . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Embalar o computador . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Dicas quando viajar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Viajar de avio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Contedo 11
14 Obter ajuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Obter assistncia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Suporte tcnico e apoio ao cliente . . . . . . . . 160
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Servios on-line . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Servio AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Servio de estado da encomenda automatizado . . . 161
Problema com a sua encomenda . . . . . . . . . . . . 161
Informaes sobre o produto . . . . . . . . . . . . . . 162
Devoluo de itens para crdito ou ao abrigo
da garantia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Antes de telefonar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Contactar a Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
15 Especificaes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
A Apndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Utilizar o Programa de configurao do sistema . . . . 177
Visualizar o ecr de configurao do sistema . . . . 178
Ecr de configurao do sistema . . . . . . . . . 178
Opes mais utilizadas . . . . . . . . . . . . . . . 178
Limpar o computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Computador, teclado e ecr . . . . . . . . . . . . 180
Mesa sensvel ao toque . . . . . . . . . . . . . . 181
Rato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Suporte de dados . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
12 Contedo
Poltica de suporte tcnico da Dell (Apenas EUA) . . . . 182
Definio de software e perifricos
"instalados da Dell" . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Definio de software e perifricos de
"Terceiros" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Informao da FCC (Apenas EUA) . . . . . . . . . . . . 183
FCC Classe B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Informaes sobre produto da Macrovision . . . . . . 184
Glossrio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
ndice remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Como obter informaes 13
Encontrar informaes
NOTA: Algumas funcionalidades podem ser opcionais, e no ser fornecidas com
o computador. Algumas funcionalidades podem no estar disponveis em determinados
pases.
NOTA: O computador pode ser fornecido com informaes adicionais.
O que procura? Encontre aqui
Um programa de diagnstico para
o computador
Controladores para o computador
Documentao do dispositivo
NSS (Notebook System Software-
Software do Sistema do Porttil)
Suporte de dados Controladores e utilitrios
A documentao e os controladores j esto
instalados no computador. Pode utilizar
o suporte de dados Controladores e utilitrios
para reinstalar os controladores (Consulte
"Reinstalar controladores e utilitrios" na
pgina 126) ou executar o Dell Diagnostics
(Consulte "Dell Diagnostics" na pgina 95).
O suporte de dados Controladores e utilitrios
pode incluir ficheiros LEIA-ME para
disponibilizarem actualizaes recentes
sobre alteraes tcnicas ao computador,
ou material avanado de referncia tcnica
para tcnicos ou utilizadores experientes.
NOTA: As actualizaes aos controladores
e documentao podem ser encontradas
em support.dell.com.
14 Como obter informaes
Informaes sobre a garantia
Termos e Condies (apenas E.U.A.)
Instrues de segurana
Informaes de normalizao
Informaes de ergonomia
Contrato de licena do utilizador final
Guia de Informaes do Produto Dell
Como configurar o computador Diagrama de configurao
O que procura? Encontre aqui
Como obter informaes 15
Cdigo de Servio Expresso e Etiqueta
de Servio
Etiqueta de Licena do
Microsoft Windows
Etiqueta de Servio e Licena do
Microsoft

Windows

Estas etiquetas esto localizadas no


computador.
Utilize a Etiqueta de Servio para
identificar o seu computador quando
aceder ao site support.dell.com ou
quando contactar o suporte tcnico.
Introduza o Cdigo de Servio Expresso
para direccionar a sua chamada ao
contactar o suporte tcnico.
NOTA: Como uma medida de segurana
suplementar, a etiqueta de licena do
Microsoft Windows mais recente inclui uma
parte em falta ou "buraco" para desencorajar
a remoo da etiqueta.
O que procura? Encontre aqui
16 Como obter informaes
Solues Sugestes para resoluo
de problemas, artigos de tcnicos,
cursos on-line, e perguntas colocadas
frequentemente
Comunidade Discusses on-line com
outros clientes da Dell
Actualizaes Informaes sobre
actualizaes para componentes como
memria, unidade de disco rgido
e sistema operativo
Assistncia ao Cliente Informaes
sobre contactos, chamadas de servio
e estado de encomendas, garantia
e informaes de reparao
Servio e suporte tcnico Estado das
chamadas de servio e histrico de
assistncia, contratos de servio, discusses
on-line com apoio tcnico
Servio de actualizao tcnica da Dell
Proporciona notificaes pr-activas
por e-mail das actualizaes do software
e hardware para o seu computador
Referncia Documentao do
computador, detalhes sobre a configurao
do computador, especificaes do produto
e documentos tcnicos
Descarregamentos Controladores
certificados, correces e actualizaes
ao software
NSS (Notebook System Software- Software
do Sistema Porttil) Se reinstalar
o sistema operativo do computador,
tambm deve reinstalar o utilitrio
NSS. O NSS detecta automaticamente
o seu computador e o sistema operativo,
e instala as actualizaes apropriadas
para a sua configurao, proporcionando
as actualizaes essenciais para o seu
sistema operativo e suporte de unidades
de disquete de 3,5-polegadas da Dell,
processadores da Intel

, unidades pticas
e dispositivos USB. O NSS necessrio
para um funcionamento correcto do
computador Dell.
Site de suporte tcnico da Dell
support.dell.com
NOTA: Seleccione a sua regio ou
o segmento empresarial para visualizar
a pgina de suporte apropriada.
Para efectuar o download do Software do
Sistema do Porttil:
1 V para support.dell.com, seleccione
o seu pas/regio e, em seguida, clique
em Controladores & descarregamentos.
2 Introduza a Etiqueta de servio ou
o modelo do produto e, em seguida,
clique em Ir.
3 Seleccione o sistema operativo e o idioma
e, em seguida, clique em Encontrar
descarregamentos, ou em Procurar
descarregamentos, procure a palavra-chave
Notebook System Software.
NOTA: A interface de utilizador
support.dell.com pode variar de acordo
com as suas seleces.
O que procura? Encontre aqui
Como obter informaes 17
Sugestes para actualizaes e resoluo de
problemas relacionados com o software
Perguntas mais frequentes, tpicos
e integridade geral do computador
Utilitrio de Suporte Dell
O Utilitrio de Suporte Dell uma
actualizao automtica e um sistema de
notificao instalado no seu computador.
Este suporte possibilita verificaes em
tempo real da integridade do computador,
actualizaes ao software e informaes
de auto-suporte relevantes. Aceda ao Utilitrio
de Apoio Dell atravs do cone na barra
de tarefas. Para obter mais informaes,
consulte "Utilitrio de Suporte Dell" na
pgina 99.
Como utilizar o Windows Vista
Como trabalhar com programas e ficheiros
Como personalizar a rea de trabalho
Ajuda e suporte do Microsoft Windows
1 Clique no boto Iniciar do Windows Vista,
, e clique em Ajuda e suporte.
2 Em Ajuda de pesquisa, escreva uma palavra
ou frase que descreva o problema e, em
seguida, prima <Enter> ou clique na
lupa.
3 Clique no tpico que descreve o problema.
4 Siga as instrues apresentadas no ecr.
Informaes sobre a actividade da rede,
Assistente da gesto de energia, teclas
de aco directa e outros itens controlados
pelo Dell QuickSet.
Ajuda do Dell QuickSet
Para visualizar a Ajuda do Dell QuickSet,
clique com o boto direito do rato no
cone QuickSet na barra de tarefas do
Microsoft

Windows

, e seleccione
Ajuda. A barra de tarefas est localizada
no canto inferior direito do ecr.
O que procura? Encontre aqui
18 Como obter informaes
Como reinstalar o sistema operativo Suporte de dados do sistema operativo
O sistema operativo j est instalado no
computador. Para reinstalar o sistema
operativo, utilize um dos seguintes mtodos:
Restauro do sistema do
Microsoft Windows O Restauro do
sistema do Microsoft Windows repem
o computador num estado de operao
anterior sem afectar os ficheiros de dados.
Suporte de dados de instalao do sistema
operativo Se tiver recebido o suporte
de dados do sistema operativo com
o computador, pode utiliz-lo para
restaurar o sistema operativo.
Para obter mais informaes, consulte
"Restaurar o sistema operativo" na
pgina 129.
Aps a reinstalao do sistema operativo,
utilize o suporte de dados Controladores
e utilitrios para reinstalar os controladores
para os dispositivos fornecidos com
o computador.
A etiqueta com a chave de produto do
sistema operativo est localizada no
computador.
NOTA: A cor do suporte de dados do sistema
operativo varia de acordo com o sistema
operativo que encomendou.
O que procura? Encontre aqui
Sobre o computador 19
Sobre o computador
Vista frontal
3
4
15
5
14 7
6
17
2 1
13 11 10 8
16
9 12
20 Sobre o computador
I NDI CADOR DE CMARA Indica que a cmara est ligada. Com base nas seleces
de configurao que efectuou quando da encomenda, o computador pode no incluir
uma cmara.
CMARA Cmara integrada para captura de vdeo, conferncias e chat. Com base
nas seleces de configurao que efectuou quando da encomenda, o computador pode
no incluir uma cmara.
ECR Para obter mais informaes sobre o ecr, consulte "Utilizar o ecr" na pgina 37.
BOTO DE LI GAO Prima o boto de alimentao para ligar o computador, ou para
sair de um modo de gesto de energia (consulte "Configurar definies de gesto de
energia" na pgina 48).
AVISO: Para evitar a perda de dados, desligue o computador, executando a funo
de encerramento do sistema operativo Microsoft

Windows

, em vez de premir
o boto de desligar.
Se o computador parar de responder, prima sem soltar o boto de ligao at
o computador desligar completamente (este procedimento pode demorar
alguns segundos).
BOTES DE CONTROLO DE MULTI MDI A Controle a reproduo do CD, DVD e do
Leitor de multimdia.
1 Indicador de cmara (opcional) 2 Cmara (opcional)
3 Ecr 4 Boto de ligao
5 Botes de controlo de multimdia (7) 6 Teclado
7 Mesa sensvel ao toque 8 Leitor de cartes de multimdia 8 em 1
9 Microfone analgico 10 Conector do microfone
11 Conectores dos auscultadores (2) 12 IV do consumidor
13 Botes da mesa sensvel ao toque 14 Luzes de estado do dispositivo
15 Boto Dell MediaDirect 16 Luzes de estado do teclado
17 Microfones de matriz digital (opcional)
Sobre o computador 21
TECLADO Para obter mais informaes sobre o teclado, consulte "Utilizar o teclado
e a mesa sensvel ao toque" na pgina 39.
MESA SENS VEL AO TOQUE Proporciona a funcionalidade de um rato (consulte
"Mesa sensvel ao toque" na pgina 42).
LEI TOR DE CARTES DE MULTI MDI A 8 EM 1 Proporciona um modo rpido e cmodo
para visualizar e partilhar fotos digitais, msica e vdeos armazenados num carto de
memria de multimdia. O computador tambm fornecido com uma placa de simulao
em plstico instalada na ranhura. O leitor de cartes de memria 8 em 1 l os seguintes
tipos de carto:
Secure Digital (SD) card
Secure Digital Input Output (SDIO) card
MultiMediaCard (MMC)
Memory Stick
Memory Stick PRO
xD-Picture Card
Hi Speed-SD
Hi Density-SD
Silencia o som Reproduz a faixa anterior
Reduz o volume Reproduz a faixa seguinte
Aumenta o volume Parar
Reproduzir ou pausa
22 Sobre o computador
MI CROFONE ANALGI CO Microfone nico integrado para conferncias e chat.
CONECTORES DE UDI O
I V DO CONSUMI DOR Sensor de infravermelhos para utilizao do Dell Travel Remote.
Consulte "Reproduzir suporte de dados utilizando o Dell Travel Remote (Opcional)"
na pgina 53.
BOTES DA MESA SENS VEL AO TOQUE Utilize estes botes tal como os botes de
um rato, quando utilizar a mesa sensvel ao toque para mover o cursor no ecr (Consulte
"Mesa sensvel ao toque" na pgina 42).
LUZES DE ESTADO DO DI SPOSI TI VO
Ligue os auscultadores no conector
Ligue um microfone no conector
Sobre o computador 23
As luzes localizadas no apoio de mos na parte frontal do computador indicam
o seguinte:
Se o computador estiver ligado a uma tomada elctrica, a luz funciona do
seguinte modo:
Azul fixa: A bateria est a carregar.
Azul intermitente: A bateria est quase carregada.
Desligada: A bateria est correctamente carregada.
Se o computador estiver a funcionar com bateria, a luz funciona do seguinte modo:
Desligada: A bateria est correctamente carregada (ou o computador est desligado).
Laranja intermitente: A carga da bateria est baixa.
Laranja fixa: A carga da bateria est quase esgotada.
BOTO DELL MEDI ADI RECT Prima o boto Dell MediaDirect para iniciar
o Dell MediaDirect (Consulte "Utilizar o Dell MediaDirect" na pgina 58).
Luz de alimentao Acende quando liga o computador, e fica intermitente
quando o computador est num modo de gesto de energia.
Luz de actividade da unidade de disco rgo Acende quando o computador
l ou grava dados.
AVISO: Para evitar a perda de dados, nunca desligue o computador enquanto
a luz estiver intermitente.
Luz de estado da bateria Acende de modo fixo ou intermitente para indicar
o estado de carga da bateria.
Luz de estado de WiFi Acende quando o funcionamento em rede sem fios
est activado. Para activar ou desactivar o funcionamento em rede sem fios,
utilize o respectivo interruptor (consulte "interruptor sem fios" na pgina 27).
Luz de estado de Bluetooth

Acende quando activada uma placa com


tecnologia sem fios Bluetooth.
NOTA: A placa com a tecnologia sem fios Bluetooth uma funcionalidade opcional.
A luz acende apenas se tiver encomendado a placa junto com o computador.
Para obter mais informaes, consulte a documentao fornecida com a placa.
Para desligar apenas a funcionalidade da tecnologia sem fios Bluetooth, clique
com o boto direito do rato no cone na rea de notificao e, em seguida,
clique em Desactivar rdio Bluetooth.
Para activar ou desactivar rapidamente todos os dispositivos sem fios, utilize
o respectivo interruptor (consulte "interruptor sem fios" na pgina 27).
24 Sobre o computador
LUZES DE ESTADO DO TECLADO
As luzes azuis localizadas na parte superior do teclado indicam o seguinte:
MI CROFI NES DE MATRI Z DI GI TAL Microfone integrado para conferncias e chat.
NOTA: Os microfones de matriz digital so opcionais e podem no estar presentes
no computador, excepto se tiver encomendado para a cmara opcional. Contrariamente,
o computador ter um microfone analgico nico integrado.
Acende-se quando o teclado numrico est activado.
Acende-se quando a funo de letras maisculas (Caps Lock) est activada.
Acende-se quando a funo Scroll Lock est activada.
9
A
Sobre o computador 25
Vista lateral esquerda
RANHURA DO CABO DE SEGURANA Permite-lhe ligar ao computador um dispositivo
anti-roubo disponvel comercialmente (Consulte "Cadeado de cabo de segurana" na
pgina 93).
CONECTOR DO ADAPTADOR DE CA Liga o adaptador de CA ao computador.
O adaptador de CA converte a energia CA em energia CD requerida pelo computador.
Pode ligar o adaptador de CA com o computador ligado ou desligado.
1 Ranhura do cabo de segurana 2 Adaptador de energia CA
3 Conectores USB (2) 4 Conector de vdeo (VGA)
5 Ficha de rede (RJ-45) 6 Conector de modem (RJ-11)
7 Conector HDMI 8 Conector IEEE 1394a
9 Unidade de disco rgido
1 2 7 9 3 4 5 6 8
26 Sobre o computador
ADVERTNCIA: O adaptador de CA funciona com tomadas elctricas de todo
o mundo. No entanto, os conectores de alimentao e as extenses variam de
acordo com o pas. A utilizao de um cabo incompatvel ou uma ligao incorrecta
do cabo extenso ou tomada elctrica pode provocar um incndio ou danos no
equipamento.
AVISO: Quando desligar o cabo do adaptador de CA do computador, puxe pelo conector
e no pelo cabo. Deve puxar firmemente mas com precauo para evitar danificar
o cabo.
NOTA: Ligue o cabo de alimentao e o adaptador, e certifique-se de que o LED
verde est aceso.
CONECTORES USB
CONECTOR DE V DEO
CONECTOR DE REDE ( RJ- 45)
CONECTOR DE MODEM ( RJ- 11)
Liga dispositivos USB, como um rato, teclado ou impressora.
Liga dispositivos de vdeo como, por exemplo, um monitor.
Liga o computador a uma rede. As duas luzes junto do conector indicam
o estado e a actividade para ligaes de rede sem fios.
Para obter informaes sobre a utilizao do adaptador de rede, consulte
o manual do utilizador do dispositivo fornecido com o computador.
Liga a linha telefnica ao conector de modem.
Para obter informaes sobre a utilizao do modem, consulte
a documentao on-line do modem fornecido com o computador.
Sobre o computador 27
CONECTOR HDMI O conector HDMI (High-Definition Multimedia Interface)
transporta um sinal digital descomprimido para produzir udio e vdeo de alta
definio.
CONECTOR I EEE 1394 Liga dispositivos que suportam transferncias de dados
de alta velocidade IEEE 1394a como, por exemplo, algumas cmaras de vdeo
digitais.
UNI DADE DE DI SCO R GI DO Armazena software e dados.
Vista lateral direita
I NTERRUPTOR SEM FI OS Quando activado atravs do Dell QuickSet, este interruptor
pode procurar rede em rea local sem fios (WLAN) que se encontre nas proximidades.
Tambm pode utiliz-lo para ligar ou desligar rapidamente qualquer dispositivo sem fios
como, por exemplo, placas WLAN e placas internas com a tecnologia sem fios Bluetooth
(consulte "Localizador de rede Dell Wi-Fi Catcher" na pgina 91).
1 Interruptor sem fios 2 Luz Wi-Fi Catcher
3 Ranhura ExpressCard 4 Unidade ptica
5 Boto de ejectar 6 Conector de sada de TV S-video
7 Conectores USB (2)
1 5 6 7 4 3 2
28 Sobre o computador
RANHURA EXPRESSCARD Suporta uma ExpressCard. O computador tambm
fornecido com uma placa de simulao em plstico instalada na ranhura. Para obter
mais informaes, consulte "Utilizar placas" na pgina 77.
UNI DADE PTI CA Para obter mais informaes sobre a unidade ptica, consulte
"Utilizar multimdia" na pgina 51.
BOTO DE EJECTAR Prima o boto de ejectar para abrir a unidade ptica.
CONECTOR DE SA DA DE TV S- VI DEO
CONECTORES USB
NOTA: O seu computador pode ter um ou dois conectores USB, dependendo da
sua encomenda.
1 Desligar Desactiva os dispositivos sem fios
2 Ligar Activa os dispositivos sem fios
3 Instantneo Procura redes WLAN (Consulte "Localizador de rede
Dell Wi-Fi Catcher" na pgina 91).
4 Luz Wi-Fi Catcher Azul intermitente: A procurar redes
Azul fixa: Encontrada rede forte
Amarela slida: Encontrada rede fraca
Desligada: Nenhum sinal encontrado
Liga o computador a uma TV. Tambm liga dispositivos
compatveis com udio digital utilizando o cabo do adaptador
de udio TV/digital.
Ligue dispositivos USB, como um rato, teclado ou impressora.
1 2 3 4
Sobre o computador 29
Vista traseira
ADVERTNCIA: No bloqueie, no introduza objectos e nem permita a acumulao
de poeira nas aberturas de ventilao. No guarde o seu computador num ambiente
com pouco fluxo de ar, como o caso de uma mala fechada, enquanto este est
em funcionamento. Se o fizer, pode danificar o computador ou causar um incndio.
ABERTURAS DE VENTI LAO O computador utiliza um ventilador para criar fluxo de
ar atravs dos ventiladores, para evitar o sobreaquecimento do computador. O computador
liga o ventilador quando fica demasiado quente. O rudo do ventilador normal e no
indica qualquer problema.
1 Bateria 2 Aberturas de ventilao
2
1
30 Sobre o computador
Vista inferior
BATERI A Quando a bateria estiver instalada, pode utilizar o computador sem o ligar
a uma tomada elctrica (Consulte "Utilizar uma bateria" na pgina 45).
TRI NCO DE LI BERTAO DA BATERI A Liberta a bateria (Consulte "Substituir a bateria"
na pgina 49 para obter instrues).
COMPARTI MENTO DO MDULO/ MI CI - CARTO DO PROCESSADOR/ MEMRI A
Compartimento que contm mdulos de memria, WLAN, WWAN, placas Ultra
Wideband (UWB) ou Flash Cache Module (FCM) (Consulte "Mini-Cards sem fios"
na pgina 149).
UNI DADE DE DI SCO R GI DO Armazena software e dados.
UNI DADE PTI CA Para obter mais informaes sobre a unidade ptica, consulte
"Utilizar multimdia" na pgina 51.
1 Bateria 2 Trinco de libertao da bateria
3 Compartimento do mdulo/mici-carto
do processador/memria
4 Unidade de disco rgido
5 Unidade ptica
2 3
4
5
1
Configurar o computador 31
Configurar o computador
Ligar Internet
NOTA: As ofertas dos ISPs (Fornecedores do servio de acesso Internet) variam
de acordo com o pas.
Para efectuar a ligao Internet, necessita de um modem ou ligao de rede
e de um ISP (Fornecedor do servio de acesso Internet). O seu ISP oferecer
uma, ou mais, das seguintes opes de ligao Internet:
Ligaes ADSL que proporcionam acesso a Internet de alta velocidade, atravs
da linha telefnica existente ou o servio telefnico celular. Com uma ligao
ADSL, pode aceder Internet e utilizar o seu telefone na mesma linha
simultaneamente.
Ligaes de modem por cabo que disponibilizam acesso a Internet de alta
velocidade, atravs da linha de TV por cabo.
Ligaes de modem por satlite que proporcionam acesso de Internet de alta
velocidade, atravs de um sistema de televiso por satlite.
Ligaes de acesso telefnico que disponibilizam acesso atravs de uma linha
telefnica. As ligaes de acesso telefnico so consideravelmente mais lentas
do que as ligaes ADSL, cabo e modem por satlite.
A tecnologia WWAN (Wireless Wide Area Network Rede de rea alargada
sem fios) ou de Banda larga mvel proporciona uma ligao Internet utilizando
a tecnologia celular com velocidades de banda larga.
As ligaes WLAN (Wireless Local Area Network Rede de rea local sem fios)
utilizam ondas de rdio de alta frequncia para comunicarem. Geralmente,
um router sem fios ligado ao modem ADSL ou por cabo de banda larga que
transmite o sinal de Internet para o computador.
Se estiver a utilizar uma ligao de acesso telefnico, ligue uma linha telefnica
ao conector do modem no computador e tomada telefnica de parede antes
de configurar a ligao Internet. Se estiver a utilizar uma ligao ADSL, po
cabo ou satlite, contacte o ISP ou o servio de telefone celular para obter as
instrues de configurao.
NOTA: O seu computador pode no ser fornecido com um modem. Se for este o caso,
necessrio encomendar um.
32 Configurar o computador
Configurar a ligao Internet
Para configurar uma ligao Internet com um atalho de rea de trabalho do
ISP fornecido:
1 Guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todos os programas abertos.
2 Clique duas vezes no cone ISP na rea de trabalho do Microsoft

Windows

.
3 Siga as instrues apresentadas no ecr para concluir a configurao.
NOTA: Se estiver a detectar problemas na ligao Internet, consulte "Problemas no
e-mail, modem e Internet" na pgina 104. Se no conseguir efectuar a ligao Internet,
mas se j o tiver fieto no passado, o ISP pode estar com alguma interrupo do
servio. Contacte o ISP oara verificar o estado do servio, ou tente novamente
a ligao mais tarde.
NOTA: Tenha preparadas as informaes do ISP. Se no tiver um ISP, o assistente
Ligar Internet pode ajud-lo a obter um.
Se no tiver um cone ISP na rea de trabalho, ou se pretende configurar uma
ligao Internet com um ISP diferente:
1 Guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todos os programas abertos.
2 Clique em Iniciar e, em seguida, no Painel de controlo.
3 Em Rede e Internet, clique em Ligar Internet.
A janela Ligar Internet apresentada.
4 Clique em Banda larga (PPPoE), Sem fios ou Acesso telefnico, dependendo
da ligao que pretender efectuar:
Escolha Banda larga se for utilizar um modem ADSL, TV por cabo ou
satlite.
Seleccione Sem fios se for utilizar uma ligao sem fos atravs de uma
placa WLAN.
Escolha Acesso telefnico se pretender utilizar um modem por acesso
telefnico ou ISDN.
NOTA: Se no souber qual o tipo de ligao a seleccionar, clique em Ajuda
para escolher ou contacte o ISP.
5 Siga as instrues apresentadas no ecr, e utilize as informaes de configurao
fornecidas pelo seu ISP para concluir a configurao.
Configurar o computador 33
Transferir informaes para um novo computador
Pode transferir os tipos de dados seguintes de um computaor para outro:
Mensagens de e-mail
Definies da barra de ferramentas
Dimenses de janelas
Favoritos da Internet
Utilize um dos seguintes mtodos de transferncia de dados:
Assistente Transferncia fcil do Windows, um Cabo de transferncia fcil
e uma Porta USB
Atravs de uma rede
Suporte de dados amovvel, como um CD gravvel
Transferncia fcil do Windows
1 Clique em Iniciar Todos os programas Acessrios Ferramentas
do sistema Transferncia fcil do Windows.
2 Na caixa de dilogo Controlo de conta do utilizador, clique em Continuar.
3 Clique em Seguinte.
4 Clique em Iniciar uma nova transferncia ou em Continuar a transferncia
em execuo.
5 Siga as instrues do assistente Transferncia fcil do Windows.
Configurar uma impressora
AVISO: Conclua a configurao do sistema operativo antes de ligar uma impressora
ao computador.
Consulte a documentao fornecida com a impressora para obter informaes
de configurao, incluindo como:
Obter e instalar controladores actualizados.
Ligar a impressora ao computador.
Carregar papel e instalar o toner ou o cartucho de tinta.
Para obter assistncia tcnica, consulte o manual do proprietrio da impressora
ou contacte o fabricante da impressora.
34 Configurar o computador
Cabo da impressora
A sua impressora ligada ao computador com um cabo USB. A impressora pode
ser fornecida com um cabo. Se for este o caso, adquira um cabo separadamente
certificando-se de que ele compatvel com a impressora e com o computador.
Se adquiriu um cabo de impressora juntamente com o computador, o cabo pode
ser enviado na caixa de transporte do computador.
Ligar uma impressora USB
NOTA: Pode ligar dispositivos USB com o computador ligado.
1 Conclua a configurao do sistema operativo se ainda no o tiver feito.
2 Ligue o cabo de impressora USB aos respectivos conectores no computador
e na impressora. Os conectores USB s tm uma posio de ligao.
1 Conector USB no computador 2 Conector USB na impressora
3 Cabo de impressora USB
3
2
1
Configurar o computador 35
3 Ligue a impressora e, em seguida, o computador.
Se a janela Assistente para adicionar novo hardware aparecer, clique em
Cancelar.
4 Clique em Iniciar e, em seguida, em Rede.
5 Clique em Adicionar uma impressora para iniciar o Assistente de adicionar
impressora.
NOTA: Para instalar o controlador de impressora, consulte "Reinstalar controladores
e utilitrios" na pgina 126 e a documentao fornecida com a impressora.
6 Clique em Adicionar uma impressora local ou Adicionar uma impressora
de rede, sem fios ou Bluetooth.
7 Siga as instrues apresentadas no Assistente de adicionar impressora.
Dispositivos de proteco de energia
Esto disponveis vrios dispositivos de proteco contra falhas e flutuaes
de corrente:
Proteces contra sobretenso
Condicionadores de linha
Fontes de alimentao ininterrupta (UPS)
Proteces contra sobretenso
As proteces contra sobretenso e as faixas de energia com proteces contra
sobreteno ajudam a evitar danos no computador causados por picos de corrente,
que possam ocorrer durante trovoadas ou aps interrupes elctricas. Alguns
fabricantes de proteces contra sobretenso incluem garantia para determinados
tipos de danos. Leia cuidadosamente a garantia do dispositivo quando escolher
uma proteco contra sobretenso. Um dispositivo com um valor de joule mais
elevada oferece mais propteco. Compare os valores de joule para determinar
a eficcia relativa dos diferentes dispositivos.
AVISO: A maioria das proteces contra sobretenso no protegem contra flutuaes
da corrente ou interrupes de energia causadas por descargas de relmpagos
prximas. Quando esta situao ocorrer na sua rea, desligue a linha telefnica da
toma de parede e desligue o computador da tomada elctrica.
36 Configurar o computador
Muitas proteces contra sobreteno possuem uma tomada telefnica para
proteco do modem. Consulte a documentao da proteco contra sobretenso
para obter as instrues de ligao do modem.
AVISO: Nem todas as proteces oferece proteco do adaptador de rede. Desligue
o cabo de rede da ficha de rede durante tempestades elctricas.
Condicionadores de linha
AVISO: Os condicionadores de linha no oferecem proteco contra interrupes
de energia.
Os condicionadores de linha estgo concebidos para manterem a tenso de CA
num nvel constante.
Fontes de alimentao ininterruptas
AVISO: A quebra de energia durante a gravao de dados na unidade de disco
rgido pode causar a perda de dados ou danos no ficheiro.
NOTA: Para garantir o mximo de tempo de funcionamento da bateria, ligue apenas
o computador a uma UPS. Ligue outros dispositivos, como uma impressora, a faixas
de energia com proteco contra sobretenso.
Uma UPS protege contra interrupes e flutuaes de alimentao. As UPS
possuem uma bateria que fornece energia temporria aos dispositivos ligados
quando ocorre uma interrupo de energia CA. A bateria carregada enquanto
a energia CA est disponvel. Consulte a documentao do fabricante da UPS
para obter informaes sobre o tempo de funcionamento da bateria, e para assegurar
que o dispositivo aprovado por Underwriters Laboratories (UL).
Utilizar o ecr 37
Utilizar o ecr
Ajustar o brilho
Quando um computador Dell est a funcionar a bateria, pode economizar
energia definindo o brilho do ecr para o nvel cmodo mais baixo.
Prima <Fn> e a tecla de seta para cima para aumentar o brilho apenas no
ecr integrado (no num monitor externo).
Prima <Fn> e a tecla de seta para baixo para reduzir o brilho apenas no ecr
integrado (no num monitor externo).
NOTA: As combinaes das teclas de brilho s afectam o ecr no computador porttil,
e no os monitores ou projectores que ligar ao computador ou dispositivo de ancoragem.
Se o seu computador estiver ligado a um monitor externo, e se tentar alterar o nvel
do brilho, o Medidor de brilho pode aparecer mas o nvel de brilho no dispositivo externo
no alterado.
Alternar a imagem de vdeo do ecr do computador
para um projector
Quando liga o computador com um dispositivo externo (como um projector
ou monitor externo) ligado, a imagem pode aparecer no ecr do computador
ou no dispositivo externo.
Prima <Fn><F8> para alternar a imagem de vdeo entre apenas o ecr, apenas
dispositivo externo, ou ecr e dispositivo externo simultaneamente.
Definir a resoluo do ecr e a taxa de actualizao
NOTA: Se alterar a resoluo do ecr a partir das definies actuais, a imagem
pode aparecer desfocada ou pode ser difcil de ler o texto se alterar a resoluo
para um valor no suportado pelo computador e ecr. Antes de alterar qualquer
uma das definies do ecr, anote as configuraes actuais para que possa repor
os valores anteriores se for necessrio.
38 Utilizar o ecr
Pode melhorar a legibilidade do texto e alterar o aspecto das imagens no ecr,
ajustando a resoluo do ecr. medida que aumenta a resoluo, os itens
aparecem menores no ecr. Em contraste, ums resoluo menor faz com que
o texto e as imagens apaream maiores o que pode ser vantajoso para pessoas
com problemas visuais. Para visualizar um programa com um resoluo especfica,
o ecr e a placa de vdeo devem suportar o programa, e os controladores de vdeo
necessrios necessitam de estar instalados.
NOTA: Utilize apenas controladores de vdeo instalados da Dell, concebidos para
oferecerem o melhor desempenho com o sistema operativo instalado da Dell.
Se optar por uma resoluo ou paleta de cores superior que o ecr suporta, as
definies so automaticamente ajustadas para os valores mais prximos suportados.
Para definir a resoluo do ecr e a taxa de actualizao do ecr:
1 Clique em Iniciar Painel de controlo.
2 Em Aparncia e personalizao, clique em Ajustar resoluo do ecr.
3 Na janela Definies do ecr, em Resoluo, mova a barra para
a esquerda/direita para reduzir/aumentar a resoluo do ecr.
NOTA: Para obter instrues adicionais, clique em Como obter a melhor visualizao?.
Utilizar o teclado e a mesa sensvel ao toque 39
Utilizar o teclado e a mesa sensvel
ao toque
Teclado numrico
O teclado numrico funciona como o bloco numrico de um teclado externo.
Cada tecla no teclado tem vrias funes. Os nmeros e os smbolos do teclado
esto marcados a azul, no lado direito das teclas do teclado. Para escrever um
nmero ou um smbolo, mantenha premida <Fn> e prima a tecla pretendida.
Para activar o teclado numrico, prima <Num Lk>. A luz indica que
o teclado numrico est activo.
Para desactivar o teclado numrico, prima novamente <Num Lk>.
teclado numrico
9
40 Utilizar o teclado e a mesa sensvel ao toque
Combinaes de teclas
Funes do sistema
Funes do ecr
Bateria
Gesto de energia
<Ctrl><Shift><Esc> Abre a janela Gestor de tarefas.
<Fn><F8> Apresenta cones que representam todas as
opes de apresentao actualmente disponveis
(apenas ecr, apenas projector ou monitor externo,
ecr e projector, etc.). Evidencie o cone
pretendido para alternar o ecr para essa opo.
<Fn> e tecla de seta para cima Aumenta o brilho apenas no ecr integrado
(no no monitor externo).
<Fn> e tecla de seta para baixo Reduz o brilho apenas no ecr integrado
(no no monitor externo).
<Fn><F3> Apresenta o Medidor de bateria do
Dell QuickSet (consulte "Medidor de
bateria do Dell QuickSet" na pgina 46).
<Fn><Esc> Activa um modo de gesto de energia. Pode
reprogramar este atalho do teclado para activar
um modo diferente de gesto de energia,
utilizando o separador Avanado na janela
Propriedades das opes de energia (Consulte
"Configurar definies de gesto de energia"
na pgina 48).
Utilizar o teclado e a mesa sensvel ao toque 41
Funes da tecla do logtipo Microsoft

Windows

Combinaes de teclas do Dell QuickSet


Se o Dell QuickSet estiver instalado, pode utilizar outras teclas de atalho para
funes como o Medidor de bateria ou a activao dos modos de gesto de energia.
Para obter mais informaes sobre as combinaes de teclas do QuickSet, clique
com o boto direito do rato no cone QuickSet na rea de notificao e, em seguida,
clique em Ajuda.
Ajustar as definies do teclado
Para ajustar o funcionamento do teclado, como a velocidade de repetio de
caracteres:
1 Clique em Iniciar e, em seguida, em Painel de controle.
2 Clique em Hardware e som.
3 Clique em Teclado.
Tecla do logtipo Windows e <m> Minimiza todas as janelas abertas.
Tecla do logtipo Windows
e <Shift><m>
Restaura todas as janelas minimizadas. Esta
combinao de teclas funciona como uma alternncia
para restaurar as janelas minimizadas, a seguir
utilizao da combinao da tecla do logtipo
do Windows e da tecla <m>.
Tecla do logtipo Windows e <e> Inicia o Windows Explorer.
Tecla do logtipo Windows e <r> Abre a caixa de dilogo Executar.
Tecla do logtipo Windows e <f> Abre a caixa de dilogo Resultados da procura.
Tecla do logtipo Windows
e <Ctrl><f>
Abre a caixa de dilogo Resultados da procura-
Computadores (se o computador estiver ligado
a uma rede).
Tecla do logtipo Windows
e <Pause>
Abre a caixa de dilogo Propriedades do sistema.
Tecla do logtipo Windows
e <Tab>
Abre o Windows Flip 3D no Windows Vista.
42 Utilizar o teclado e a mesa sensvel ao toque
Mesa sensvel ao toque
A mesa sensvel ao toque detecta a presso e o movimento do dedo, para lhe
permitir mover o cursor no ecr. Utilize a mesa sensvel ao toque e os respectivos
botes, tal como utiliza um rato.
Para mover o cursor, deslize levemente o seu dedo sobre a mesa sensvel
ao toque.
Para seleccionar um objecto, toque levemente na superfcie da mesa sensvel
ao toque ou utilize o polegar para premir o boto esquerdo da mesa sensvel
ao toque.
Para seleccionar e mover (ou arrastar) um objecto, posicione o cursor no
objecto e toque duas vezes na mesa sensvel ao toque. No segundo toque,
deixe o dedo na mesa sensvel ao toque e mova o objecto seleccionado
deslizando o dedo sobre a superfcie.
Para clicar duas vezes num objecto, posicione o cursor no objecto e toque
duas vezes na mesa sensvel ao toque, ou utilize o polegar para premir duas
vezes o boto esquerdo da mesa.
1 Mesa sensvel ao toque 2 Zonas de deslocamento
1
2
Utilizar o teclado e a mesa sensvel ao toque 43
Personalizar a mesa sensvel ao toque
Pode utilizar a janela Propriedades do rato para desactivar a mesa sensvel
ou ajustar as definies da mesa sensvel ao toque.
1 Clique em Iniciar e, em seguida, em Painel de controle.
2 Clique em Hardware e som.
3 Clique em Teclado.
4 Na janela Propriedades do rato:
Clique no separador Seleco do dispositivo para desactivar a mesa
sensvel ao toque.
Clique no separador Mesa sensvel ao toque para ajustar as definies
da mesa sensvel ao toque.
5 Clique em OK para guardar as definies e fechar a janela.
44 Utilizar o teclado e a mesa sensvel ao toque
Utilizar uma bateria 45
Utilizar uma bateria
Capacidade da bateria
NOTA: Para obter mais informaes sobre a garantia Dell do seu computador,
consulte o Guia de Informaes do Produto ou o documento de garantia em
separado fornecido com o computador.
Para um funcionamento ideal do computador e para ajudar a manter as
definies de BIOS, trabalhe com o seu computador porttil Dell sempre
com a bateria instalada. Uma bateria fornecida como equipamento padro
no respectivo compartimento.
NOTA: Visto que a bateria no est completamente carregada, utilize na primeira
utilizao do seu computador o adaptador de CA para ligar o computador novo a uma
tomada elctrica. Para obter os melhores resultados, utilize o adaptador de CA at
a bateria estar completamente carregada. Para visualizar o estado de carga da bateria,
coloque o cursor sobre o cone da bateria na rea de notificao do Windows.
NOTA: O tempo de funcionamento da bateria (o tempo de durao da carga) diminui
ao longo do tempo. Dependendo da frequncia e das condies de utilizao da bateria,
provvel que necessite de adquirir uma nova bateria ao longo da vida til do seu
computador.
NOTA: Recomenda-se que ligue o seu computador a uma tomada elctrica para
gravar um suporte de dados.
O tempo de funcionamento da bateria depende das condies de funcionamento.
O tempo de funcionamento reduzido significativamente ao executar operaes
incluindo, mas no limitadas, ao seguinte:
Utilizao de unidades pticas.
Utilizao de dispositivos de comunicao sem fios, ExpressCards, placas
de memria ou dispositivos USB.
Utilizao de configuraes de elevado brilho do ecr, proteco de ecr
3D ou outros programas de -alto consumo de energia como aplicaes
complexas de grficos em 3D.
Funcionar com o computador no modo de desempenho mximo (Consulte
"Configurar definies de gesto de energia" na pgina 48 para obter informaes
sobre como aceder s Propriedades das opes de energia do Windows ou
ao Dell QuickSet, que pode utilizar para configurar as definies de gesto
de energia).
46 Utilizar uma bateria
Pode verificar a carga da bateria antes de a inserir no computador. Tambm pode
definir as opes de gesto de energia de modo a ser alterado quando a carga
da bateria estiver demasiado fraca.
ADVERTNCIA: A utilizao de uma bateria incompatvel pode aumentar o risco
de incndio ou exploso. Substitua a bateria apenas por uma bateria compatvel
da Dell. A bateria foi concebida para um computador da Dell. No utilize baterias
de outros computadores neste computador.
ADVERTNCIA: No elimine as baterias juntamente com lixo domstico. Quando
a sua bateria deixar de manter a carga, entre em contacto com a entidade ambiental
responsvel pela eliminao de resduos para obter informaes relativamente
eliminao de baterias de ies de ltio (Consulte "Eliminao de baterias" no Guia
de Informaes do Produto).
ADVERTNCIA: Uma utilizao incorrecta da bateria pode aumentar o risco de
incndio ou queimaduras qumicas. No fure, queime, desmonte ou exponha a bateria
a uma temperatura superior a 65 C (149 F). Mantenha a bateria afastada de crianas.
Trate as baterias danificadas ou com fugas com extremo cuidado. As baterias
danificadas podem apresentar fugas, causando assim leses pessoais ou danos
no equipamento.
Verificar a carga da bateria
Pode verificar a carga da bateria no computador utilizando um dos seguintes
mtodos:
Medidor de bateria do Dell QuickSet
cone do medidor de bateria do Microsoft Windows localizado na rea
de notificao
Janela de contexto para aviso de bateria fraca
Medidor de bateria do Dell QuickSet
Para visualizar o Medidor de bateria do Dell QuickSet:
Faa duplo clique no cone do Dell QuickSet na barra de tarefas e, em seguida,
clique em Medidor da bateria
ou
Prima <Fn><F3>
O Medidor de bateria apresenta o estado, a integridade, o nvel de carga e o tempo
de carregamento da bateria do seu computador.
Para obter mais informaes sobre o QuickSet, clique com o boto direito do
rato no cone QuickSet e, em seguida, clique em Ajuda.
Utilizar uma bateria 47
Medidor de bateria do Microsoft

Windows

O medidor de bateria indica a carga restante existente na bateria. Para verificar


o medidor de bateria, faa duplo clique no cone na rea de notificao.
Verificar a integridade da bateria
Pode verificar a integridade da bateria utilizando o Medidor de bateria no
Dell QuickSet. Para obter mais informaes sobre o QuickSet, clique com
o boto direito do rato no cone QuickSet na rea de notificao e, em seguida,
clique em Ajuda.
Aviso de bateria fraca
AVISO: Para evitar a perda ou uma corrupo de dados, guarde o seu trabalho
imediatamente aps o aviso de bateria fraca e, em seguida, ligue o computador
a uma tomada elctrica. Se a bateria ficar completamente vazia, iniciado
automaticamente o estado de Suspenso.
Uma janela de contexto avisa-o quando a bateria estiver aproximadamente
90% vazia. O computador entra no modo de Suspenso quando a carga da
bateria passa para um nvel de carga crtico.
Pode alterar as definies para os alarmes da bateria no QuickSet ou na janela
Propriedades das opes de energia (Consulte "Configurar definies de gesto
de energia" na pgina 48).
Economizar energia da bateria
Para economizar carga da bateria no computador porttil, proceda de um dos
seguintes modos:
Ligue o computador a uma tomada elctrica sempre que possvel, porque
a vida til da bateria largamente determinada pelo nmero de vezes que
a bateria utilizada e recarregada.
Configure as definies de gesto de energia utilizando o Dell QuickSet ou
as Opes de energia do Microsoft Windows para optimizar a utilizao de
energia do computador (Consulte "Configurar definies de gesto de energia"
na pgina 48).
Utilize o estado de energia de Suspenso quando deixar o computador sem
superviso durante grandes perodos de tempo (Consulte "Utilizar o Estado
de energia de suspenso" na pgina 48).
48 Utilizar uma bateria
Configurar definies de gesto de energia
Pode utilizar o Dell QuickSet ou as Opes de energia do Windows para configurar
as definies de gesto de energia do computador.
Para obter informaes sobre como utilizar o assistente de Gesto de energia
do Dell QuickSet, clique com o boto direito do rato no cone QuickSet na rea
de notificao, clique em Ajuda e, em seguida, seleccione Gesto de energia.
Para utilizar as Opes de energia do Windows, proceda de um dos
seguintes modos:
Clique em Iniciar Painel de controlo Hardware e som Opes
de energia e, em seguida, seleccione um plano de alimentao na janela
Seleccione um plano de energia.
ou
Clique no cone na rea de notificao, clique em Opes de energia
e, em seguida, seleccione um plano na janela Seleccione um plano de
energia.
Utilizar o Estado de energia de suspenso
Em vez de desligar o computador porttil, utilize o Estado de energia de suspenso
par economizar energia. A suspenso grava automaticamente o seu trabalho
na unidade de disco rgido e, em seguida, retorna sesso anterior do trabalho
sem reiniciar o computador.
AVISO: Se o computador ficar sem alimentao de AC e de bateria durante o estado
de Suspenso, pode perder dados.
Para aceder ao estado de suspenso:
Clique em Iniciar , clique em e, em seguida, clique em Suspenso.
ou
Dependendo do modo como definir as opes de gesto de energia nas Opes
de energia do Windows ou no Dell QuickSet, utilize um dos seguintes mtodos:
Prima o boto de ligao.
Feche o ecr.
Prima <Fn><Esc>.
Para sair do modo de suspenso, prima o boto de ligao.
Utilizar uma bateria 49
Carregar a bateria
NOTA: O tempo de carregamento aumenta quando o computador est ligado. Pode
deixar a bateria no seu computador o tempo que pretender. O circuito interno da bateria
no permite uma sobrecarga da bateria.
Se ligar o computador a uma tomada elctrica ou instalar uma bateria enquanto
o computador estiver ligado a uma tomada elctrica, o computador verifica
a carga da bateria e a temperatura. Se for necessrio, o adaptador de CA carrega
a bateria, mantendo a sua carga.
Se a bateria estiver quente devido utilizao no seu computador ou a um
ambiente quente, ela pode no ser carregada quando o computador estiver
ligado a uma tomada elctrica.
A bateria est demasiado quente para iniciar o carregamento se a luz piscar
alternadamente azul e mbar. Desligue o computador da tomada elctrica e deixe
que o computador e a bateria arrefeam at temperatura da sala e, em seguida, ligue
o computador a uma tomada elctrica para continuar o carregamento da bateria.
Para obter mais informaes sobra a resoluo de problemas com a bateria,
"Problemas com alimentao" na pgina 118.
Substituir a bateria
ADVERTNCIA: A utilizao de uma bateria incompatvel pode aumentar o risco
de incndio ou exploso. Substitua a bateria apenas por uma bateria compatvel
da Dell. A bateria foi concebida para um computador da Dell. No utilize baterias
de outros computadores neste computador.
ADVERTNCIA: Antes de efectuar estes procedimentos, desligue o computador,
desligue o adaptador de CA da tomada elctrica e o computador, desligue o modem
da tomada de parede e do computador e retire todos os cabos externos do computador.
AVISO: Deve remover todos os cabos externos do computador para evitar possveis
danos do conector.
AVISO: Se optar por substituir a bateria com o computador no estado de Suspenso,
tem at 1 minuto para concluir a substituio da bateria antes do computador se
desligar e de perder todos os dados no guardados.
50 Utilizar uma bateria
Para retirar a bateria:
1 Assegure-se de que o computador est desligado.
2 Volte o computador.
3 Deslize o trinco de libertao da bateria na direco da lateral do computador
at estar fixada.
4 Deslize a bateria para fora do compartimento.
Para substituir a bateria, siga o procedimento de remoo por ordem inversa.
Armazenar uma bateria
Retire a bateria no caso de guardar o computador durante um perodo de tempo
mais longo. A bateria descarrega-se durante um armazenamento prolongado.
Aps um perodo de armazenamento prolongado, carregue a bateria na totalidade
(consulte "Carregar a bateria" na pgina 49) antes de voltar a utiliz-la.
1 Bateria 2 Trinco de libertao da bateria
2 1
Utilizar multimdia 51
Utilizar multimdia
Reproduzir suporte de dados
AVISO: No prima o tabuleiro da unidade ptica quando a abrir ou fechar. Mantenha
o tabuleiro fechado quando no estiver a utilizar a unidade.
AVISO: No mova o computador durante a reproduo de suporte de dados.
NOTA: Para evitar vibraes e rudos, no cole etiquetas adicionais no suporte de dados.
1 Prima o boto de ejectar na parte frontal da unidade.
2 Coloque o disco, com a etiqueta voltada para cima, no tabuleiro e encaixe
o disco no eixo.
3 Empurre o tabuleiro na direco da unidade.
Para formatar o suporte de dados para armazenar ou copiar dados, consulte
o respectivo software fornecido com o computador.
NOTA: Certifique-se de que respeita todas as leis de direitos de autor quando copiar
suportes de dados.
52 Utilizar multimdia
Um leitor de CD inclui os seguintes botes bsicos:
Um leitor de DVD inclui os seguintes botes bsicos:
Para obter mais informaes sobre a reproduo de suporte de dados, clique
em Ajuda no leitor de suporte de dados (se disponvel).
Reproduzir.
Mover para trs na faixa actual.
Pausa.
Mover para a frente na faixa actual.
Parar.
Ir para a faixa anterior.
Ejectar.
Ir para a faixa seguinte.
Parar.
Recomear o captulo actual.
Reproduzir.
Avano rpido.
Pausa.
Retrocesso rpido.
Avana um nico fotograma durante o modo de pausa.
Ir para o ttulo ou captulo seguinte.
Reproduzir continuamente o ttulo ou captulo actual.
Ir para o ttulo ou captulo anterior.
Ejectar.
Utilizar multimdia 53
Reproduzir suporte de dados utilizando o Dell
Travel Remote (Opcional)
O Dell Travel Remote est concebido para controlar o Dell Media Direct
e o Media Center do Windows Vista. Ele pode funcionar apenas nalguns
computadores. Para obter mais detalhes, consulte o site de suporte da Dell
em support.dell.com.
Para reproduzir suporte de dados utilizando o Dell Travel Remote:
1 Instale uma bateria de clula tipo moeda no controlo remoto.
2 Inicie o Media Center do Windows Vista a partir de Iniciar Programas.
3 Utilize os botes do controlo remoto para reproduzir o suporte de dados.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
14
13
12
11
10
17
15
18
16
54 Utilizar multimdia
Copiar CD, DVD e suporte de dados Blu-ray Disc (BD)
NOTA: Certifique-se de que respeita todas as leis de direitos de autor quando copiar
suportes de dados.
NOTA: Os tipos de unidades pticas oferecidas pela Dell podem variar de acordo
com o pas.
Esta seco aplica-se apenas a computadores que tenham uma unidade de
DVD+/-RW, Combo ou BD-RE.
As instrues seguintes explicam como criar uma cpia exacta de um CD, DVD
ou BD utilizando o Roxio Creator. Tambm pode utilizar o Roxio Creator para
outras finalidades como, por exemplo, criar CDs de msica a partir de ficheiros
de udio armazenados no computador, ou copiando dados importantes. Para
obter ajuda, abra o Roxio Creator e, em seguida, prima <F1>.
As unidades de DVD e de BD instalada nos computadores Dell no suportam
suporte de dados HD-DVD. Para obter uma lista dos formatos de suporte de
dados suportados, consulte "Utilizar suporte de dados CD, DVD e BD vazio"
na pgina 55.
1 Transmissor de infravermelhos 2 Seta para cima
3 OK/Enter/Seleccionar 4 Seta para a direita
5 Seta para baixo 6 Reproduzir/Pausa
7 Avanar 8 Saltar avano
9 Parar 10 Saltar retrocesso
11 Inverter 12 Retroceder
13 Seta para a esquerda 14 Silenciar
15 Reduzir volume 16 Pgina para baixo
17 Aumentar volume 18 Pgina para cima
Utilizar multimdia 55
Como copiar um CD, DVD ou BD
NOTA: A maioria dos DVDs e BDs tm proteco de direitos de autor e no podem
ser copiados utilizando o Roxio Creator Plus.
NOTA: O suporte de dados BD s pode ser copiado para outro suporte de dados BD.
NOTA: A cpia de um BD-R para BD-RE no produz uma cpia exacta.
1 Clique em Iniciar Todos os progamas Roxio Creator
Projectos Copiar.
2 No separador Copiar, clique em Copiar disco.
3 Para copiar o CD, DVD ou BD:
Se tiver uma unidade ptica, insira o disco de origem na unidade,
certifique-se de que as definies esto correctas e, em seguida, clique
no boto Copiar disco para continuar. O computador l o disco de origem
e copia os dados para uma pasta temporria na unidade de disco rgido
do computador.
Quando solicitado, insira um disco vazio na unidade e clique em OK.
Se tiver duas unidades pticas, seleccione a unidade onde inseriu o disco
de origem e clique no boto Copiar disco para continuar. O computador
copia os dados do disco de origem para o disco vazio.
Depois de ter terminado a cpia do disco de origem, o disco que criou
automaticamente ejectado.
Utilizar suporte de dados CD, DVD e BD vazio
As unidades de DVD gravveis podem escrever em suportes de dados de gravao
de CD e DVD. As unidades de BD gravveis podem escrever em suportes de
dados de gravao de CD, DVD e BD.
Utilize CD-Rs vazios para gravar msica ou para armazenar, de forma permanente,
ficheiros de dados. Depois de criar um CD-R, no pode voltar a gravar nesse
CD-R (Consulte a documentao da Sonic para obter mais informaes). Utilize
um CD-RW vazio se planear, posteriormente, apagar, regravar ou actualizar
informaes nesse disco.
O suporte de dados vazio de DVD+/-R ou BD-R pode ser utilizado para armazenar,
de forma permanente, grandes quantidades de informao. Depois de criar um
DVD+/-R ou BD-R, pode no conseguir gravar novamente nesse disco se ele
for finalizado ou fechado durante a etapa final do processo de criao do disco.
Utilize suporte de dados vazio de DVD+/-RW ou BD-RE se planear, posteriormente,
apagar, regravar ou actualizar informaes nesse disco.
56 Utilizar multimdia
Unidades de DVD regravveis e Combo
Unidades Blu-ray
Tipo de suporte de
dados
Leitura Gravao Regravao
CD-R Sim Sim No
CD-RW Sim Sim Sim
DVD+R Sim Sim No
DVD-R Sim Sim No
DVD+RW Sim Sim Sim
DVD-RW Sim Sim Sim
DVD+R DL Sim Sim No
DVD-R DL Sim Sim No
Tipo de suporte de
dados
Leitura Gravao Regravao
CD-R Sim Sim No
CD-RW Sim Sim Sim
DVD+R Sim Sim No
DVD-R Sim Sim No
DVD+RW Sim Sim Sim
DVD-RW Sim Sim Sim
DVD+R DL Sim Sim No
DVD-R DL Sim Sim No
BD-R Sim Sim No
BD-RE Sim Sim Sim
Utilizar multimdia 57
Dicas teis
Utilize o Microsoft

Windows

Explorer para arrastar e soltar ficheiros para


um CD-R ou CD-RW, s depois de iniciar o Roxio Creator e abrir um projecto
do Creator.
No grave um CD-R ou CD-RW vazio para a sua capacidade mxima. Por
exemplo, no copie um ficheiro de 650 MB para um CD vazio de 650 MB.
A unidade de CD-RW necessita de 12 MB de espao livre para finalizar
a gravao.
Utilize CD-Rs para gravar CDs de msica que pretende reporduzir em
aparelhagens normais. Os CD-RWs no conseguem ser reproduzidos na
maioria das aparelhagens domsticas e de viaturas.
Os ficheiros MP3 de msica podem ser reproduzidos apenas em leitores
de MP3, ou em computadores que tenham software de MP3 instalado.
Utilize um CD-RW vazio para praticar a gravao de CDs at estar familiarizado
com as tcnicas de gravao de CDs. Se cometer um erro, pode apagar os
dados existentes no CD-RW e tentar novamente. Pode, tambm, utilizar
CD-RWs vazios para testar projectos de ficheiros de msica antes de gravar
o projecto, de forma permanente, num CD-R vazio.
No pode criar DVDs de udio com o Roxio Creator.
Os leitores de DVD comercialmente disponveis, utilizados em sistemas de
cinema em casa, podem no suportar todos os formatos de DVD disponveis.
Para obter uma lista dos formatos suportados pelo seu leitor de DVD, consulte
a documentao fornecida com o leitor de DVD ou contacte o fabricante.
Os leitores de BD comercialmente disponveis, utilizados em sistemas de
cinema em casa, podem no suportar todos os formatos de BD disponveis.
Para obter uma lista dos formatos suportados pelo seu leitor de BD, consulte
a documentao fornecida com o leitor de BD ou contacte o fabricante.
Consulte o site da Roxio em www.sonic.com.
Ajustar o volume
NOTA: Quando as colunas so silenciadas, no ouvida a reproduo do suporte
de dados.
1 Clique com o boto direito do rato no cone de volume na rea de notificao.
2 Clique em Abrir misturador de volume.
3 Clique e arraste a barra para a deslizar para cima e para baixo, de modo
a aumentar ou reduzir o volume.
58 Utilizar multimdia
Para obter mais informaes sobre as opes de controlo do volume, clique em
Ajuda na janela Misturador de volume.
O Medidor de volume apresenta o nvel de volume actual, incluindo o silncio,
no seu computador. Clique no cone QuickSet na rea de notificao, e seleccione
ou anule a seleco de Desactivar medidor de volume no ecr, ou prima os botes
de controlo do volume para activar ou desactivar o Medidor de volume no ecr.
Ajustar a imagem
Se uma mensagem de erro o notificar de que a profundidade de cor e resoluo
actual estiverem a utilizar demasiada memria e se evitarem a reproduo do
suporte de dados, ajuste as propriedades do ecr:
1 Clique em Iniciar Painel de controlo Aparncia e personalizao.
2 Em Personalizao, clique em Ajustar resoluo do ecr.
3 Em Definies de ecr, clique e arraste a barra para reduzir a definio da
resoluo.
4 No menu pendente em Qualidade da cor, clique em Mdia (16 bits).
5 Clique em OK.
Utilizar o Dell MediaDirect
O Dell MediaDirect um modo instantneo de reproduo de multimdia para
suporte de dados digital. Prima o boto Dell MediaDirect, localizado na tampa
da dobradia, para iniciar o Dell MediaDirect. Quando o computador for desligado
ou entrar no modo de Suspenso, pode premir no boto Dell MediaDirect para
iniciar e iniciar automaticamente a aplicao Dell MediaDirect.

1 Boto Dell MediaDirect
1
Utilizar multimdia 59
NOTA: No pode voltar a instalar o Dell MediaDirect caso tenha reformatado
voluntariamente o disco rgido. Necessita do software de instalao para reinstalar
o Dell MediaDirect. Contacte a Dell para obter assistncia (Consulte "Contactar
a Dell" na pgina 165).
Para obter mais informaes sobre a utilizao do Dell MediaDirect, utilize
o menu Ajuda na aplicao Dell MediaDirect.
Ligar o computador a um dispositivo de udio ou TV
NOTA: Os cabos de vdeo e udio para ligao do computador a uma TV ou outro
dispositivo de udio podem no ser fornecidos com o computador. Os cabos
e adaptadores de udio digital/TV esto disponveis para aquisio na Dell.
O seu computador pode ter um conector opcional de sada de TV de S-video
e um conector de sada HDMI opcional que, juntamente com um cabo S-video
padro, um cabo de adaptador de vdeo composto, cabo HDMI (disponvel na
Dell) ou um cabo de adaptador de vdeo de componentes (disponvel na Dell),
permitem-lhe ligar o computador a uma TV.
A TV tem um conector de entrada S-video, um conector de entrada HDMI, um
conector de entrada de vdeo composto ou um conector de entrada de vdeo de
componentes. Dependendo do tipo de conector que estiver disponvel na TV,
pode utilizar um cabo S-video comercialmente disponvel, cabo de vdeo composto,
cabo HDMI ou cabo de vdeo de componentes para ligar o computador TV.
1 Conector de sada de TV S-video 2 Conector S-video
1 2
60 Utilizar multimdia
Se pretender ligar o computador a uma TV ou dispositivo de udio,
recomendamos que ligue os cabos de vdeo e udio ao computador numa
das seguintes combinaes:
S-video e udio padro
Vdeo composto e udio padro
Vdeo de sada de componentes e udio padro
NOTA: Consulte os diagramas no incio de cada subseco para o ajudar a determinar
qual o mtodo de ligao que deve utilizar.
1 Conector de sada de TV S-video 2 Adaptador de vdeo composto
3 Conector de udio digital S/PDIF 4 Conector de sada de vdeo composto
5 Conector S-video
1 Conector de sada de TV S-video 2 Adaptador de vdeo de componentes
3 Conector de udio digital S/PDIF 4 Conector de sada de vdeo de
componentes Pr (vermelho)
5 Conector de sada de vdeo de
componentes Pb (azul)
6 Conector de sada de vdeo de
componentes Y (verde)
5
4
3
2 1
5
4
3
1 2
6
Utilizar multimdia 61
Quando terminar a ligao dos cabos de vdeo e udio entre o computador e a TV,
necessita de activar o computador para trabalhar com a TV. Consulte "Activar
as definies de ecr para uma TV" na pgina 74 para garantir que o computador
reconhece e funciona correctamente com a TV. Adicionalmente, se estiver a utilizar
udio digital S/PDIF, consulte "Activar o udio digital S/PDIF" na pgina 73.
S-video e udio padro

1 Conectores de udio 2 Conector de sada de TV S-video
1 Cabo de S-video padro 2 Cabo de udio padro
1
2
1
2
62 Utilizar multimdia
1 Desligue o computador e a TV e/ou o dispositivo de udio que pretende
ligar.
NOTA: Se o dispositivo de udio ou TV suportar S-video mas no udio digital S/PDIF,
pode ligar um cabo S-video directamente ao conector de sada de TV S-video no
computador (sem o cabo do adaptador de udio digital/TV).
2 Ligue uma extremidade do cabo S-video no conector de sada S-video no
computador.
3 Ligue a outra extremidade do cabo S-video no conector de entrada S-video
na TV.
4 Ligue a extremidade do conector nico do cabo de udio no conector dos
auscultadores no computador.
5 Ligue os dois conectores RCA na outra extremidade do cabo de udio nos
conectores de entrada de udio na TV ou no outro dispositivo de udio.
6 Ligue a TV e qualquer dispositivo de udio que tenha ligado (se aplicvel)
e, em seguida, ligue o computador.
7 Consulte "Activar as definies de ecr para uma TV" na pgina 74 para
garantir que o computador reconhece e funciona correctamente com a TV.
Utilizar multimdia 63
S-Video e udio digital S/PDIF
1 Conector de sada de TV S-video 2 Adaptador de vdeo composto
1 Adaptador de vdeo composto 2 Cabo S-video
3 Cabo de udio digital S/PDIF
1 2
1
2
3
64 Utilizar multimdia
1 Desligue o computador e a TV e/ou o dispositivo de udio que pretende ligar.
2 Ligue o adaptador de vdeo composto no conector de sada de TV S-video
no computador.
3 Ligue uma extremidade do cabo S-video no conector de sada S-video no
adaptador de vdeo composto.
4 Ligue a outra extremidade do cabo S-video no conector de entrada S-video
na TV.
5 Ligue uma extremidade do cabo de udio digital S/PDIF no conector de udio
digital no cabo do adaptador de vdeo composto.
6 Ligue a outra extremidade do cabo de udio digital S/PDIF no conector de
entrada de udio na TV ou dispositivo de udio.
7 Ligue a TV e qualquer dispositivo de udio que tenha ligado (se aplicvel)
e, em seguida, ligue o computador.
8 Consulte "Activar as definies de ecr para uma TV" na pgina 74 para
garantir que o computador reconhece e funciona correctamente com a TV.
1 Adaptador de vdeo composto 2 Cabo S-video
1 Adaptador de vdeo composto 2 Cabo de udio digital S/PDIF
1 2
1 2
Utilizar multimdia 65
Vdeo composto e udio padro
1 Conector de entrada de udio 2 Conector de sada de TV S-video
3 Adaptador de vdeo composto
1 Adaptador de vdeo composto 2 Cabo de vdeo composto
3 Cabo de udio padro
2
1
3
1
2
3
66 Utilizar multimdia
1 Desligue o computador e a TV e/ou o dispositivo de udio que pretende ligar.
2 Ligue o adaptador de vdeo composto no conector de sada de TV S-video
no computador.
3 Ligue uma extremidade do cabo de vdeo composto no conector de sada
de vdeo composto no adaptador de vdeo composto.
4 Ligue a outra extremidade do cabo de vdeo composto no conector de entrada
de vdeo composto na TV.
5 Ligue a extremidade do conector nico do cabo de udio no conector dos
auscultadores no computador.
6 Ligue os dois conectores RCA na outra extremidade do cabo de udio nos
conectores de entrada de udio na TV ou no outro dispositivo de udio.
7 Ligue a TV e qualquer dispositivo de udio que tenha ligado (se aplicvel)
e, em seguida, ligue o computador.
8 Consulte "Activar as definies de ecr para uma TV" na pgina 74 para
garantir que o computador reconhece e funciona correctamente com a TV.
1 Adaptador de vdeo composto 2 Cabo de vdeo composto
2
1
Utilizar multimdia 67
Vdeo composto e udio digital S/PDIF
1 Conector de sada de TV S-video 2 Adaptador de vdeo composto
1 Adaptador de vdeo composto 2 Cabo de vdeo composto
3 Cabo de udio padro
1 2
1
2
3
68 Utilizar multimdia
1 Desligue o computador e a TV e/ou o dispositivo de udio que pretende ligar.
2 Ligue o adaptador de vdeo composto no conector de sada de TV S-video
no computador.
3 Ligue uma extremidade do cabo de vdeo composto no conector de entrada
de vdeo composto no adaptador de vdeo composto.
4 Ligue a outra extremidade do cabo de vdeo composto no conector de entrada
de vdeo composto na TV.
5 Ligue uma extremidade do cabo de udio digital S/PDIF no conector de udio
no adaptador de vdeo composto.
6 Ligue a outra extremidade do cabo de udio digital no conector de entrada
S/PDIF na TV ou no outro dispositivo de udio.
7 Ligue a TV e qualquer dispositivo de udio que tenha ligado (se aplicvel)
e, em seguida, ligue o computador.
8 Consulte "Activar as definies de ecr para uma TV" na pgina 74 para
garantir que o computador reconhece e funciona correctamente com a TV.
1 Adaptador de vdeo composto 2 Cabo de vdeo composto
1 Adaptador de vdeo composto 2 Cabo de udio digital S/PDIF
2
1
1 2
Utilizar multimdia 69
Vdeo de componentes e udio padro
1 Conector de sada de TV S-video 2 Adaptador de vdeo de componentes
1 Adaptador de vdeo de
componentes
2 Cabo de vdeo de
componentes
3 Cabo de udio padro
2 1
1
2
3
70 Utilizar multimdia
1 Desligue o computador e a TV e/ou o dispositivo de udio que pretende ligar.
2 Ligue o adaptador de vdeo de componentes no conector de sada de TV S-video
no computador.
3 Ligue todas as trs extremidades do cabo de vdeo de componentes nos
conectores de sada de vdeo de componentes, no adaptador de vdeo de
componentes. Certifique-se de que as cores vermelha, verde e azul do cabo
correspondem s respectivas portas do adaptador.
4 Ligue todos os trs conectores a partir da outra extremidade do cabo de vdeo
de componentes nos conectores de entrada de vdeo de componentes, na TV.
Certifique-se de que as cores vermelha, verde e azul do cabo correspondem
s cores dos conectores da entrada de TV.
5 Ligue a extremidade do conector nico do cabo de udio no conector dos
auscultadores no computador.
6 Ligue os dois conectores RCA na outra extremidade do cabo de udio nos
conectores de entrada de udio na TV ou no dispositivo de udio.
7 Ligue a TV e qualquer dispositivo de udio que tenha ligado (se aplicvel)
e, em seguida, ligue o computador.
8 Consulte "Activar as definies de ecr para uma TV" na pgina 74 para
garantir que o computador reconhece e funciona correctamente com a TV.
1 Adaptador de vdeo de
componentes
2 Cabo de vdeo de
componentes
2 1
Utilizar multimdia 71
Vdeo de componentes e udio digital S/PDIF
1 Conector de sada de TV S-video 2 Adaptador de vdeo de componentes
1 Adaptador de vdeo de
componentes
2 Cabo de vdeo de
componentes
3 Cabo de udio padro
1
2
1
2
3
72 Utilizar multimdia
1 Desligue o computador e a TV e/ou o dispositivo de udio que pretende ligar.
2 Ligue o adaptador de vdeo de componentes no conector de sada de TV S-video
no computador.
3 Ligue todas as trs extremidades do cabo de vdeo de componentes nos
conectores de sada de vdeo de componentes, no adaptador de vdeo de
componentes. Certifique-se de que as cores vermelha, verde e azul do cabo
correspondem s respectivas portas do adaptador.
4 Ligue todos os trs conectores a partir da outra extremidade do cabo de vdeo
de componentes nos conectores de entrada de vdeo de componentes, na TV.
Certifique-se de que as cores vermelha, verde e azul do cabo correspondem
s cores dos conectores da entrada de TV.
5 Ligue uma extremidade do cabo de udio digital S/PDIF no conector de udio
no adaptador de vdeo de componentes.
1 Adaptador de vdeo de
componentes
2 Conector de sada de vdeo de
componentes
3 Cabo de vdeo de componentes
1 Adaptador de vdeo de componentes 2 Cabo de udio digital S/PDIF
3 1
2
2
1
Utilizar multimdia 73
6 Ligue a outra extremidade do cabo de udio digital no conector de entrada
S/PDIF na TV ou no outro dispositivo de udio.
7 Ligue a TV e qualquer dispositivo de udio que tenha ligado (se aplicvel)
e, em seguida, ligue o computador.
8 Consulte "Activar as definies de ecr para uma TV" na pgina 74 para
garantir que o computador reconhece e funciona correctamente com a TV.
Activar o udio digital S/PDIF
1 Faa duplo clique no cone de altifalante na rea de notificao do Windows.
2 Clique o menu Opes e, em seguida, clique em Controlos avanados.
3 Clique em Avanados.
4 Clique na Interface S/PDIF.
5 Clique em Fechar.
6 Clique em OK.
HDMI (Opcional)
O conector HDMI (High-Definition Multimedia Interface) transporta um sinal
digital descomprimido para produzir udio e vdeo de alta definio.
1 Desligue o computador e a TV e/ou o dispositivo de udio que pretende ligar.
2 Ligue uma extremidade do cabo HDMI no conector de sada HDMI,
no computador.
3 Ligue a outra extremidade do cabo HDMI no conector de entrada HDMI,
na TV.
74 Utilizar multimdia
4 Ligue a TV e qualquer dispositivo de udio que tenha ligado (se aplicvel)
e, em seguida, ligue o computador.
5 Consulte "Activar as definies de ecr para uma TV" na pgina 74 para
garantir que o computador reconhece e funciona correctamente com a TV.
Activar as definies de ecr para uma TV
NOTA: Para garantir que as opes de ecr aparecem correctamente, ligue a TV
ao computador antes ed activar as definies de ecr.
1 Clique em Iniciar , clique em Painel de controlo e, em seguida, clique
em Aparncia e personalizao.
2 Em Personalizao, clique em Ajustar resoluo do ecr.
A janela Propriedades do ecr aparece.
3 Clique em Avanados.
4 Clique no separador para a placa de vdeo.
NOTA: Para determinar o tipo da placa de vdeo instalada no computador, consulte
a Ajuda e suporte do Windows. Para aceder Ajuda e suporte, clique em Iniciar
Ajuda e suporte. Em Escolher uma tarefa, clique em Utilizar ferramentas
para visualizar as informaes do computador e diagnosticar problemas. Depois,
em Informaes do meu computador, seleccione Hardware.
5 Na seco dos dispositivo de visualizao, seleccione a opo apropriada
para utilizar um ecr nico ou vrios ecrs, assegurando que as respectivas
definies estejam correctas para a sua seleco.
Utilizar a cmara opcional 75
Utilizar a cmara opcional
Se tiver encomendado uma cmara quando adquiriu o computador, ela est
integrada no ecr do computador. A cmara e os respectivos microfones digitais
integrados permitem-lhe tirar fotos e fazer vdeos, para alm de ser possvel
comunicar visual e verbalmente com outros utilizadores de PCs. A luz azul de
cmara aparece quando a cmara est ligada. Para obter mais informaes sobre
as funcionalidades da cmara, consulte "Especificaes" na pgina 167.
NOTA: normal que a cmara aquea quando o computador est a funcionar,
e quando a cmara est a ser utilizada.
Aceder ao ficheiro de ajuda da cmara
Para aceder ao ficheiro de Ajuda do software de vdeo da cmara, clique com
o boto direito do rato no cone na rea de notificao, e clique em Iniciar
centro da webcam. Clique em Ajuda a partir do menu e seleccione Contedo.
1 Indicador de cmara 2 Cmara 3 Microfones digitais (2)
1
3
2
76 Utilizar a cmara opcional
Ajuste manual das definies da cmara
Se no pretender que a cmara utilize as definies automticas, pode ajustar
manualmente as definies da cmara.
1 Clique com o boto direito do rato no cone na rea de notificao,
e clique em Iniciar consola de webcam.
2 Na janela Consola de webcam:
Clique no separador Cmara para ajustar as definies de vdeo como,
por exemplo, contraste e brilho.
Clique no separador Efeitos para ajustar as definies de udio como,
por exemplo, o nvel de volume.
Para obter mais informaes sobre as definies da cmara e outros tpicos
relacionados com a cmara, consulte o ficheiro Ajuda do software de vdeo da
cmara (Consulte "Aceder ao ficheiro de ajuda da cmara" na pgina 75).
Criar uma imagem ou um vdeo
1 Clique no cone na rea de notificao, e clique em Iniciar centro de
webcam.
A janela QuickCapture aparece e a luz azul de cmara acende-se. Pode, agora,
direccionar a cmara para o objecto ou pessoa que pretende gravar. A janela
QuickCapture no ecr mostra a visualizao de destino da cmara.
2 Para tirar uma foto, clique no separador Captura de foto e, em seguida, clique
em Iniciar.
Para gravar um vdeo, clique no separador Gravao de vdeo e, em seguida,
clique em Iniciar.
A luz azul da cmara acende-se. Pode, agora, direccionar a cmara para o objecto
ou pessoa que pretende gravar. O ecr mostra a visualizao alvo da cmara.
3 Para tirar uma foto, clique em Capturar.
Para gravar um vdeo, clique em Gravar.
Salvo se designar um local diferente, a imagem ou o vdeo automaticamente
gravado na pasta Meus documentos Dell Webcam Center na unidade
de disco rgido.
Para obter mais informaes sobre a criao de imagens ou vdeos, consulte
o ficheiro Ajuda do software de vdeo (Consulte "Aceder ao ficheiro de ajuda
da cmara" na pgina 75).
Utilizar placas 77
Utilizar placas
ExpressCards
As ExpressCards proporcionam memria adicional, comunicaes com e sem
fios, funcionalidades de segurana e multimdia. Por exemplo, pode adicionar
uma ExpressCard para disponibilizar uma ligao WWAN (rede de rea alargada
sem fios) no seu computador.
As ExpressCards suportam dois factores de forma:
ExpressCard/34 (34 mm grande)
ExpressCard/54 (54 mm grande em forma de L com um conector de 34 mm)
A placa de 34 mm pode ser instalada em slots de 34 mm e de 54 mm. A placa
de 54 mm s pode ser instalada numa ranhura de 54 mm.
Consulte "Especificaes" na pgina 167 para obter informaes sobre as
ExpressCards suportadas.
NOTA: Uma ExpressCard no um dispositivo de arranque.
1 ExpressCard/34 2 ExpressCard/54
1 2
78 Utilizar placas
Simulaes de ExpressCard
O computador fornecido com uma placa de simulao em plstico instalada
na ranhura ExpressCard. As placas de simulao protegen as ranhuras no
utilizadas do p e de outras partculas. Guarde a placa de simulao para utilizar
quando no estiver instalada qualquer ExpressCard na ranhura. As placas de
simulao de outros computadores podem no se adaptar ao seu computador.
Remova a placa de simulao antes de instalar uma ExpressCard. Para remover
a placa de simulao, consulte "Remover uma ExpressCard ou placa de simulao"
na pgina 79.
Instalar uma ExpressCard
Pode instalar uma ExpressCard enquanto o computador estiver a funcionar.
O computador detecta automaticamente a placa.
As ExpressCards esto, geralmente, marcadas com um smbolo (como um
tringulo ou uma seta) ou uma etiqueta para indicar a extremidade a inserir
na ranhura. As placas possuem entalhes para evitar a introduo incorrecta.
Se a orientao da placa no for clara, consulte a documentao fornecida.
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
Para instalar uma ExpressCard:
1 Segure na placa com o lado superior da placa voltado para cima.
2 Deslize a placa para a ranhura at ela estar completamente encaixada no
conector.
Se detectar demasiada resistncia, no force a placa. Verifique a orientao
da placa e tente novamente.
Utilizar placas 79
O computador reconhece a ExpressCard e carrega automaticamente o controlador
de dispositivo apropriado. Se o programa de configurao lhe solicitar para
carregar os controladores do fabricante, utilize o suporte de dados fornecido
com a ExpressCard.
Remover uma ExpressCard ou placa de simulao
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
Prima a placa ou a placa de simulao para a retirar da ranhura.
Guarde a placa de simulao para utilizar quando no estiver instalada qualquer
ExpressCard na ranhura. As placas de simulao protegen as ranhuras no utilizadas
do p e de outras partculas.
Leitor de placa de memria
O leitor de cartes de memria proporciona um modo rpido e cmodo para
visualizar e partilhar fotos digitais, msica e vdeos armazenados num carto
de memria.
NOTA: Um carto de memria no um dispositivo de arranque.
O leitor de cartes de memria 8 em 1 l os seguintes tipos de carto:
Secure Digital (SD) card
Secure Digital Input Output (SDIO) card
MultiMediaCard (MMC)
Memory Stick
Memory Stick PRO
xD-Picture Card
Hi Speed-SD
Hi Density-SD
80 Utilizar placas
Placas de simulao
O computador fornecido com uma placa de simulao em plstico instalada
no leitor de cartes de memria. As placas de simulao protegen as ranhuras
no utilizadas do p e de outras partculas. Guarde a placa de simulao para
utilizar quando no estiver instalada qualquer placa de memria na ranhura.
As placas de simulao de outros computadores podem no se adaptar ao seu
computador.
Remova a placa de simulao antes de instalar uma placa de memria. Para
remover a placa de simulao, consulte "Remover uma placa de memria ou
placa de simulao" na pgina 81.
Instalar uma placa de memria
Pode instalar uma placa de memria no computador enquanto ele estiver em
funcionamento. O computador detecta automaticamente a placa.
As placas de memria esto, geralmente, marcadas com um smbolo (como um
tringulo ou uma seta) ou uma etiqueta para indicar a extremidade a inserir na
ranhura. As placas possuem entalhes para evitar a introduo incorrecta. Se
a orientao da placa no for clara, consulte a documentao fornecida.
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
Para instalar uma placa de memria:
1 Segure na placa com o lado superior da placa voltado para cima.
2 Deslize a placa para a ranhura at ela estar completamente encaixada no
conector.
Se detectar demasiada resistncia, no force a placa. Verifique a orientao
da placa e tente novamente.
Utilizar placas 81
O computador reconhece a placa de memria e carrega automaticamente
o controlador de dispositivo apropriado. Se o programa de configurao lhe
solicitar para carregar os controladores do fabricante, utilize o suporte de
dados fornecido com a placa de memria, se aplicvel.
Remover uma placa de memria ou placa de
simulao
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
AVISO: Clique no cone na rea de notificao para seleccionar uma placa,
e pare o seu funcionamento antes de a remover do computador. Se no parar a placa,
pode perder dados.
Prima a placa na direco da ranhura para a libertar do leitor. Quando estiver
parcialmente ejectada, remova a placa.
82 Utilizar placas
Configurar e utilizar redes 83
Configurar e utilizar redes
A configurao de uma rede de computadores permite a ligao entre o computador
e a Internet, outro computador ou uma rede. Por exemplo, com uma rede
configurada numa casa ou num escritrio pequeno, pode imprimir para uma
impressora partilhada, aceder a unidades e ficheiros noutro computador, navegar
noutras redes ou aceder Internet. Pode configurar uma rede em rea local
(LAN) utilizando um cabo de modem de banda larga ou rede, ou configurar
uma LAN sem fios (WLAN).
O sistema operativo Windows Vista proporciona um assistente para o ajudar
no processo de ligao de computadores em rede. Para obter mais informaes
sobre o funcionamento em rede, aceda Ajuda e suporte do Windows (clique
em Iniciar e, em seguida, clique em Ajuda e suporte).
Ligar um cabo de modem de banda larga ou rede
Antes de ligar o computador a uma rede, ele deve ter um adaptador de rede
instalado e um cabo de rede ligado a ele.
1 Ligue o cabo de rede ao conector do adaptador na parte posterior do
computador.
NOTA: Insira o conector do cabo at ele encaixar correctamente e, em
seguida, puxe o cabo para garantir que ele est devidamente instalado.
2 Ligue a outra extremidade do cabo de rede a um dispositivo de ligao em
rede, ou a conector de rede de parede.
NOTA: No utilize um cabo de rede com um conector telefnico de parede.
84 Configurar e utilizar redes
Configurar uma rede
1 Clique em Iniciar e, em seguida, em Ligar a.
2 Clique em Configurar uma ligao ou rede.
3 Seleccione uma opo em Escolha uma opo de ligao.
4 Clique em Seguinte e, em seguida, siga as instrues apresentadas no assistente.
Rede de rea local sem fios
Uma WLAN (Wireless Local Area Network Rede de rea local sem fios) consiste
de uma srie de computadores interligados que comunicam uns com os outros
aravs de ondas areas, em vez de um cabo de rede ligado a cada computador.
Numa WLAN, um dispositivo de comunicaes de rdio denominado ponto
de acesso ou router sem fios liga computadores da rede e disponibiliza acesso
Internet ou rede. O ponto de acesso ou router sem fios, e a placa de rede sem
fios no computador comunicam pela difuso de dados a partir das suas antenas
atravs de ondas areas.
O que necessita para estabelecer uma ligao WLAN
Antes de pode configurar uma WLAN, necessita de:
Acesso de alta velocidade (banda larga) Internet (atravs de cabo ou ADSL)
Um modem de banda larga que esteja ligado e a funcionar
Um router sem fios ou ponto de acesso
Uma placa de rede sem fios para cada computador que pretenda ligar WLAN
Um cabo de rede com um conector de rede (RJ-45)
Verificar a placa de rede sem fios
Dependendo da sua seleco quando adquiriu o computador, este pode possuir
uma grande variedade de configuraes. Para confirmar que o seu computador
tem uma placa de rede sem fios, e para determinar o tipo da placa:
Utilize o Gestor de dispositivos
Verifique a confirmao da encomenda do seu computador
Configurar e utilizar redes 85
Gestor de dispositivos
1 Clique em Iniciar e, em seguida, no Painel de controlo.
2 Clique em Vista clssica no menu do lado esquerdo do Painel de controlo.
3 Faa duplo clique em Gestor de dispositivos.
NOTA: A janela Controlo das contas de utilizador pode aparecer.
4 Clique em Continuar na janela Controlo das contas de utilizador se ela abrir.
5 Clique em + junto dos Adaptadores de rede para listar o utilitrio que gere
a placa de rede sem fios.
Se no for listado qualquer adaptador de rede, pode no ter uma placa de rede
sem fios.
Se for listado um adaptador de rede, tem uma placa de rede sem fios. Para
visualizar informaes detalhadas sobre a placa de rede sem fios:
1 Clique com o boto direito do rato no adaptador de rede.
2 Clique em Propriedades.
A confirmao da encomenda do seu computador
A confirmao da encomenda que recebeu quando encomendou o computador
lista o hardware e o software fornecidos com a mquina.
Configurar uma nova WLAN utilizando um router sem fios e um modem
de banda larga
1 Contacte o seu ISP (fornecedor de servios de Internet) para obter informaes
especficas sobre os requisitos de ligao para o modem de banda larga.
2 Certifique-se de que tem acesso Internet com fios atravs do modem de
banda larga antes de tentar configurar uma ligao sem fios Internet (consulte
"Ligar um cabo de modem de banda larga ou rede" na pgina 83).
3 Instale todo o software requerido para o seu router sem fios. O seu router
sem fios podem ser sido fornecido com suporte de instalao. O suporte de
instalao contm, geralmente, informaes sobre a instalao e soluo de
problemas. Instale o software requerido de acordo com as instrues fornecidas
pelo fabricante do router.
4 Desligue o computador e todos os outros computadores preparados para
o funcionamento sem fios que se encontrem nas proximidades, atravs do
boto Iniciar do Windows Vista .
86 Configurar e utilizar redes
5 Desligue, da tomada elctrica, o cabo de alimentao do modem de banda larga.
6 Desligue o cabo de rede do computador e do modem.
7 Desligue o cabo do adaptador de CA do router sem fios, para assegurar que
no existe qualquer energia ligada ao router.
NOTA: Aguarde, no mnimo, 5 minutos depois de desligar o modem de banda larga
antes de continuar com a configurao da rede.
8 Insira um cabo de rede na respectivo conector (RJ-45) no modem de banda
larga no alimentado.
9 Ligue a outra extremidade do cabo de rede no respectivo conector da Internet
(RJ-45), no router sem fios no alimentado.
10 Certifique-se de que no existem cabos de rede ou USB para alm do cabo
de rede de ligao do modem, e que o router sem fios est ligado ao modem
de banda larga.
NOTA: Reinicie o equipamento sem fios pela ordem descrita abaixo, de modo a evitar
uma potencial falha de ligao.
11 Ligue apenas o modem de banda larga e aguarde, pelo menos, 2 minutos
para que o modem estabilize. Passados 2 minutos, continue com o passo 12.
12 Ligue o router sem fios e aguarde, pelo menos, 2 minutos para que o router
sem fios estabilize. Passados 2 minutos, continue com o passo 13.
13 Inicie o computador e aguarde at que o procedimento de arranque fique
concludo.
14 Consulte a documentao fornecida com o router sem fios para efectuar os
seguintes procedimentos de modo a configurar o router sem fios:
Estabelea a comunicao entre o computador e o router sem fios.
Configure o router sem fios para comunicar com o router de banda larga.
Descubra o nome de difuso do router sem fios. O termo tcnico para
o nome de difuso do router SSID (Service Set Identifier) ou nome
da rede.
15 Se necessrio, configure a placa de rede sem fios para ligar rede sem fios
(consulte "Ligar a uma WLAN" na pgina 87).
Configurar e utilizar redes 87
Ligar a uma WLAN
NOTA: Antes de ligar a uma WLAN, certifique-se de que seguiu as instrues
apresentadas em "Rede de rea local sem fios" na pgina 84.
NOTA: As instrues de rede seguintes no se aplicam a placas internas com
a tecnologia sem fios Bluetooth

ou produtos celulares.
Esta seco disponibiliza procedimentos gerais para ligar uma rede utilizando
tecnologia sem fios. Os nomes especficos da rede e os detalhes da configurao
podem variar. Consulte "Rede de rea local sem fios" na pgina 84 para obter
mais informaes sobre como preparar o computador para ligar a uma WLAN.
A placa de rede sem fios requer software e controladores especficos para a ligao
a uma rede. O software j est instalado.
NOTA: Se o software for removido ou se estiver corrompido, siga as instrues
mencionadas na documentao do utilizador para a sua placa de rede sem fios.
Verifique o tipo da placa de rede sem fios instalada no computador e, em seguida,
procure esse nome no site de suporte da Dell em support.dell.com. Para obter
informaes sobre o tipo de placa de rede sem fios que est instalada no computador,
consulte "Verificar a placa de rede sem fios" na pgina 84.
Quando ligar o computador e uma rede (para a qual o computador no est
configurado) for detectada na rea, uma janela de contexto aparece junto do
cone de rede na rea de notificao do Windows.
Para ligar rede:
1 Clique em Iniciar e, em seguida, em Rede.
2 Clique em Rede e partilha na barra de navegao na parte superior da
pasta Rede.
3 Clique em Ligar a uma rede em Tarefas.
4 Seleccione a rede a partir da lista, e clique em Ligar.
Depois de ter configurado o computador para a rede sem fios que seleccionou,
outra janela de contexto notifica-o de que o computador est ligado a essa rede.
Depois disso, sempre que aceder ao seu computador dentro do intervalo da
rede sem fios que seleccionou, a mesma janela emergente notifica-o da ligao
da rede sem fios.
NOTA: Se seleccionar uma rede segura, deve seleccionar uma chave WEP ou
WPA quando for solicitado. As definies de segurana da rede so exclusivas
para a sua rede. A Dell no pode fornecer estas informaes.
NOTA: O seu computador pode demorar at 1 minuto a efectuar a ligao rede.
88 Configurar e utilizar redes
Controlar o estado da placa de rede sem fios atravs do Dell QuickSet
O indicador de actividade sem fios proporciona-lhe um modo fcil para controlar
o estado dos dispositivos sem fios do computador. Para ligar ou desligar o indicador
de actividade sem fios, clique no cone QuickSet na barra de tarefas e seleccione
Janelas de contexto das teclas de aco directa. Se o Indicador de actividade
sem fios desligado no estiver marcado, significa que est ligado. Se o Indicador
de actividade sem fios desligado estiver marcado, significa que est desligado.
O indicador de actividade sem fios mostra se os dispositivos sem fios integrados
do computador esto activados ou desactivados. Quando ligar ou desligar a funo
de rede sem fios, o indicador de actividade sem fios altera-se para apresentar
o estado.
Para obter mais informaes sobre o indicador de actividade sem fios do
Dell QuickSet, clique com o boto direito do rato no cone QuickSet na barra
de tarefas e seleccione Ajuda.
Banda larga mvel (ou rede de rea alargada sem fios)
Uma rede banda larga mvel, tambm conhecida como uma WWAN
(Wireless Wide Area Network), uma rede celular digital de alta velocidade que
proporciona acesso Internet atravs de uma rea geogrfica muito mais ampla
do que uma WLAN que, tipicamente, cobre uma zona de apenas 30 a 300 metros.
O computador pode manter o acesso rede de banda larga mvel desde que
o computador esteja numa zona de cobertura de dados celulares. Contacte o seu
fornecedor de servios para obter mais informaes sobre a cobertura de uma
rede celular digital de alta velocidade.
NOTA: Mesmo que consiga efectuar uma chamada a partir do seu telemvel numa
localizao geogrfica especfica, esse local pode no estar necessariamente dentro
de uma zona de cobertura de dados celulares.
O que necessita para estabelecer uma ligao de rede de banda larga mvel
NOTA: Dependendo do computador, pode utilizar uma ExpressCard ou Mini-Card
de banda larga mvel, mas no ambas, para estabelecer uma ligao de rede de
banda larga mvel.
Configurar e utilizar redes 89
Para configurar uma ligao de rede de banda larga mvel, necessita de:
Uma ExpressCard de banda larga mvel ou Mini-Card activada
(dependendo da configurao do computador)
NOTA: Para obter instrues sobre a utilizao de ExpressCards, consulte
"Utilizar placas" na pgina 77.
Uma ExpressCard de banda larga mvel activada ou SIM (Subscriber Identity
Module) activado para o seu fornecedor de servios
O Utilitrio da placa de banda larga mvel da Dell (j instalado no computador
se adquiriu a placa quando comprou o computador, ou no suporte de dados
fornecido com a placa se a adquiriu separadamente do computador)
Se o utilitrio for danificado ou eliminado do computador, consulte o Manual
do Utilizador do Utilitrio da placa de banda larga mvel da Dell na Auda
e suporte do Windows (clique em Iniciar e, em seguida, em Ajuda ou
suporte) ou no suporte de dados fornecido com a placa se a adquiriu
separadamente do computador.
Verificar a placa de banda larga mvel da Dell
Dependendo da sua seleco quando adquiriu o computador, este pode possuir
uma grande variedade de configuraes. Para determinar a configurao do
seu computador, consulte uma das seguintes fontes:
A sua confirmao da encomenda
A ajuda e suporte do Microsoft Windows
Para verificar a sua placa de banda larga mvel na ajuda e suporte do Windows:
1 Clique em Iniciar Ajuda e suporte Utilize as Ferramentas para
visualizar a informao do computador e diagnosticar problemas.
2 Em Ferramentas, clique em Informaes sobre O meu computador
Localizar informao sobre o hardware instalado no computador.
No ecr Informao de O meu computador - Hardware, pode visualizar o tipo
de placa de banda larga mvel instalada no computador, bem como os outros
componentes de hardware.
NOTA: A placa de banda larga mvel est listada sob Modems.
90 Configurar e utilizar redes
Ligar a uma rede de banda larga mvel
NOTA: Estas instrues s se aplicam s Mini-Cards ou ExpressCards de banda
larga mvel. No se aplicam a placas internas com tecnologia sem fios.
NOTA: Antes de efectuar a ligao Internet, deve activar o servio de banda larga
mvel atravs do seu fornecedor de servios celulares. Para obter instrues
e informaes adicionais sobre a utilizao do Utilitrio da placa de banda larga
mvel da Dell, consulte o manual do utilizador disponvel no Centro de ajuda e suporte
do Windows (clique em Iniciar e, em seguida, em Ajuda e suporte). O manual do
utilizador tambm est disponvel no site de suporte da Dell em support.dell.com,
e no suporte de dados fornecido com a placa de banda larga mvel se a adquiriu
separadamente do computador.
Utilize o Utilitrio da placa de banda larga mvel da Dell para estabelecer
e gerir uma ligao de rede de banda larga mvel Internet:
1 Clique no cone do Utilitrio da placa de banda larga mvel da Dell
na rea de notificao do Windows, para executar o utilitrio.
2 Clique em Ligar.
NOTA: O boto Ligar altera-se para o boto Desligar.
3 Siga as instrues no ecr para gerir a ligao da rede com o utilitrio.
ou
1 Clique em Iniciar Todos os programas Sem fios da Dell.
2 Clique em Banda larga em fios da Dell e siga as instrues apresentadas
no ecr.
Activar/desactivar a Placa de banda larga mvel da Dell
NOTA: Se no conseguir efectuar a ligao a uma rede de banda larga mvel,
certifique-se de que tem todos os componentes para estabelecer uma ligao de
banda larga mvel (consulte "O que necessita para estabelecer uma ligao de rede
de banda larga mvel" na pgina 88) e, em seguida, verifique se a sua placa de banda
larga mvel est activada, verificando a definio do interruptor de comunicao
sem fios.
Pode ligar ou desligar a placa de banda larga mvel, utilizando o interruptor de
comunicao sem fios no seu computador.
Pode ligar ou desligar os dispositivos sem fios do computador com o interruptor
de comunicao sem fios, no lado esquerdo do computador (consulte "Vista
lateral esquerda" na pgina 25).
Configurar e utilizar redes 91
Se o interruptor estiver na posio on, mova o interruptor para off para desactivar
o interruptor e a placa de banda larga mvel. Se o interruptor estiver na posio
off, mova o interruptor para on para activar o interruptor e a placa de banda
larga mvel da Dell. Para obter informaes sobre as posies do interruptor
de comunicao sem fios, consulte "interruptor sem fios" na pgina 27.
Para controlar o estado do dispositivo sem fios, consulte "Controlar o estado
da placa de rede sem fios atravs do Dell QuickSet" na pgina 88.
Localizador de rede Dell Wi-Fi Catcher
O interruptor de comunicao sem fios no computador Dell utiliza o Localizador
de rede Dell Wi-Fi Catcher para procurar, especificamente, redes sem fios nas
suas proximidades.
Para procurar uma rede sem fios, deslize sem soltar o interruptor (consulte
"interruptor sem fios" na pgina 27) na posio momentnea durante alguns
segundos. O Localizador de rede Wi-Fi Catcher funciona independentemente do
computador estar ligado ou desligado, no modo de hibernao ou no modo de espera,
desde que o interruptor esteja configurado atravs do Dell QuickSet ou do BIOS
(programa de configurao do sistema) para controlar as ligaes de rede WiFi.
O Localizador de rede Wi-Fi Catcher est activado e configurado para ser utilizado
quando o computador fornecido. Para obter mais informaes sobre este
Localizador, e para activar ou desactivar a funcionalidade atravs do Dell QuickSet,
clique com o boto direito do rato no cone QuickSet na rea de notificao e,
em seguida, seleccione Ajuda.
92 Configurar e utilizar redes
Segurana do computador 93
Segurana do computador
Cadeado de cabo de segurana
NOTA: O computador no fornecido com um cadeado de cabo de segurana.
Um cadeado de cabo de segurana um dispositivo anti-furto disponvel
comercialmente. Para utilizar o cadeado, fixe-o na ranhura do cabo de segurana
no computador Dell. Para obter mais informaes, consulte as instrues fornecidas
com o dispositivo.
AVISO: Antes de adquirir um dispositivo anti-furto, certifique-se de que compatvel
com a ranhura do cabo de segurana existente no computador.
Palavras-passe
As palavras-passe evitam o acesso no autorizado ao computador. Quando inicia
o computador pela primeira vez, deve atribuir uma palavra-passe principal
quando lhe for solicitado. Se no introduzir uma palavra-passe no perodo de
2 minutos, o computador regressa ao estado de funcionamento anterior.
Quando da utilizao de palavras-passe, observe as directrizes seguintes:
Escolha uma palavra-passe que se consiga lembrar, mas que no sejm fcil
de adivinhar por outras pessoas. Por exemplo, no utilize nomes dos membros
da famlia ou dos animais de estimao para palavras-passe.
Recomendamos que no escreva a palavra-passe. No entanto, se a escrever,
certifique-se de que a palavra-passe guardada num local seguro.
No partilhe a palavra-passe com outras pessoas.
Certifique-se de que no existem outras pessoas a observar quando escrever
a palavra-passe.
94 Segurana do computador
AVISO: As palavras-passe proporcionam um elevado nvel de segurana para os
dados existentes no computador ou unidade de disco rgido. No entanto, elas no
so prova de distraces. Se necessitar de maior segurana, obtenha e utilize
formas adicionais de proteco como, por exemplo, programas de codificao de
dados.
Utilize a opo Contas de utilizador no Painel de controlo do sistema operativo
Microsoft

Windows

para criar contas de utilizador ou para alterar palavras-passe.


Depois de criar uma palavra-passe, deve introduzi-la sempre que ligar ou
desbloquear o computador. Se no introduzir uma palavra-passe no perodo de
2 minutos, o computador regressa ao estado de funcionamento anterior. Para
obter mais informaes, consulte a documentao do Windows.
Se se esquecr das palavras-passe de hardware, como a da unidade de disco rgido
e BIOS, contacte a Dell (consulte "Contactar a Dell" na pgina 165). Para sua
proteco, o pessoal do suporte tcnico da Dell pedir-lhe- para provar a sua
identidade para haver a certeza de que s uma pessoa autorizada pode utilizar
o computador.
Se o seu computador tiver sido perdido ou furtado
Contacte uma entidade policial para relatar a situao do computador perdido
ou furtado. Inclua a Etiqueta de Servio na descrio do computador. Solicite
a atribuio de um nmero de caso e escreva-o, juntamente com o nome,
endereo e nmero de telefone da entidade policial. Se possvel, obtenha
o nome do responsvel policial.
NOTA: Se souber onde o computador foi perdido ou furtado, contacte a entidade policial
dessa rea. Se desconhecer o local, contacte a entidade policial da rea onde vive.
Se o computador pertencer a uma empresa, notifique o responsvel pela
segurana da empresa.
Contacte o apoio ao cliente da Dell para relatar o computador perdido. Informe
a Etiqueta de Servio do computador, o nmero de caso, e o nome, o endereo
e o nmero de telefone da entidade policial onde relatou o computador perdido.
Se possvel, informe o nome do responsvel policial.
O representante do apoio ao cliente da Dell registar o seu relatrio sob a Etiqueta
de Servio do computador, e registar o computador como perdido ou furtado.
Se algum contactar a Dell para assistncia tcnica e se informar a sua Etiqueta
se Servio, o computador identificado automaticamente como perdido ou
furtado. A representante tentar obter o nmero de telefone e o endereo de
quem contactou. A Dell contactar, ento, a entidade policial onde foi relatado
o perda do computador.
Resoluo de problemas 95
Resoluo de problemas
Servio Actualizao Tcnica da Dell
O servio Actualizao Tcnica da Dell proporciona notificaes pr-activas por
e-mail das actualizaes do software e hardware para o seu computador. O servio
gratuito e pode ser personalizado de acordo com o contedo, formato e frequncia
com que recebe as notificaes.
Para se inscrever no servio Actualizao Tcnica da Dell, v para
support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
Quando utilizar o Dell Diagnostics
Se detectar um problema no seu computador, execute as verificaes mencionadas
em "Bloqueios e problemas de software" na pgina 114 e execute o Dell Diagnostics
antes de contactar a assistncia tcnica da Dell.
recomendvel a impresso destes procedimentos antes de comear.
NOTA: O Dell Diagnostics s funciona em computadores da Dell.
Aceda configurao do sistema, reveja as informaes de configurao do
computador e certifique-se de que o dispositivo que pretende testar apresentado
na configurao do sistema e que est activo (Consulte "Utilizar o Programa
de configurao do sistema" na pgina 177).
Inicie o Dell Diagnostics a partir da unidade de disco rgido ou do suporte de dados
Controladores e utilitrios media (Consulte "Suporte de dados Controladores
e utilitrios" na pgina 13).
96 Resoluo de problemas
Iniciar o Dell Diagnostics da unidade de disco rgido
O Dell Diagnostics est localizado numa partio oculta do disco rgido onde
se encontra o utilitrio de diagnstico.
NOTA: Se o seu computador no mostrar uma imagem de ecr, contacte a Dell
(consulte "Contactar a Dell" na pgina 165).
NOTA: Se o computador estiver ligado a um dispositivo de ancoragem, desligue-o.
Consulte a documentao fornecida com o dispositivo de ancoragem para obter
instrues.
1 Certifique-se de que o computador est ligado a uma tomada elctrica que
esteja a funcionar correctamente.
2 Ligue (ou reincie) o computador.
3 Inicie o Dell Diagnostics de uma das seguintes maneiras:
a Quando o logtipo da DELL aparecer, prima <F12> imediatamente.
Seleccione Diagnsticos no menu de arranque e prima <Enter>.
NOTA: Se esperar demasiado tempo e se o logtipo do sistema operativo aparecer,
continue a aguardar at que a rea de trabalho do Microsoft

Windows

seja
apresentada. Em seguida desligue o computador e tente novamente.
NOTA: Antes de tentar a opo B, o computador deve ser desligado
completamente.
b Prima sem soltar a tecla <Fn> enquanto liga o computador.
NOTA: Se aparecer uma mensagem a informar que no foi localizada qualquer
partio do utilitrio de diagnsticos, execute o Dell Diagnostics a partir do
suporte de dados Controladores e utilitrios.
O computador proceder avaliao de pr-inicializao do sistema, que
uma srie de testes iniciais da placa de sistema, do teclado, do disco rgido
e do ecr.
Durante a avaliao, responda a todas as perguntas que forem apresentadas.
Se for detectada alguma falha, o computador interromper o processo
e emitir um aviso sonoro. Para interromper a avaliao e reinicializar
o computador, prima <n>; para continuar para o teste seguinte, prima
<y>; para testar novamente o componente que apresentou a falha,
prima <r>.
Resoluo de problemas 97
Se forem detectadas falhas durante a Avaliao de Pr-inicializao do
Sistema, anote os cdigos de erro e contacte Dell.
Se a Avaliao de pr-inicializao do sistema tiver sido concluda sem
problemas, receber a mensagem Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. Press any key to continue (Inicializao
da partio do Dell Diagnostics. Prima qualquer tecla para continuar).
4 Prima qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics a partir da partio do
utilitrio de diagnsticos na unidade de disco rgido.
Iniciar o Dell Diagnostics a partir do suporte de dados Controladores e utilitrios
1 Introduza o suporte de dados Controladores e utilitrios.
2 Desligue e reinicialize o computador.
3 Quando o logtipo da DELL for apresentado, prima <F12> imediatamente.
NOTA: A falha do teclado pode ocorrer quando uma tecla no teclado premida
durante longos perodos de tempo. Para evitar uma possvel falha do teclado,
prime e solte <F12> em intervalos iguais at o menu do dispositivo de arranque
aparecer.
4 No menu do dispositivo de arranque, utilize as teclas de seta para cima e para
baixo para evidenciar CD/DVD/CD-RW e, em seguida prima <Enter>.
NOTA: A funcionalidade Quickboot altera a sequncia de arranque apenas
para o arranque actual. Aps o reincio, o computador arranca de acordo com
a respectiva sequncia especificada na configurao do sistema.
5 Seleccione a opo Arranque a partir de CD-ROM no menu apresentado
e prima <Enter>.
6 Introduza 1 para iniciar o menu Controladores e utilitrios e, em seguida,
prima <Enter>.
7 Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics a partir da lista numerada. Se
existirem vrias verses na lista, seleccione a adequada ao seu computador.
8 No Menu principal do Dell Diagnostics, seleccione o teste que pretende
executar.
NOTA: Anote todos os cdigos de erro e as descries do problema exactamente
como aparecem e siga as instrues apresentadas no ecr.
9 Depois de todos os testes estarem concludos, feche a janela de teste e regresse
ao Menu principal do Dell Diagnostics.
10 Remova o suporte de dados Controladores e utilitrios e, em seguida, feche
a janela Menu principal para sair do Dell Diagnostics e reinicie o computador.
98 Resoluo de problemas
Menu principal do Dell Diagnostics
Aps o Dell Diagnostics ser carregado e o Menu principal ser apresentado, clique
no boto correspondente opo que pretende.
NOTA: Recomendamos que seleccione Testar sistema para um teste completo
ao computador.
Depois de ter seleccionado a opo Testar sistema a partir do menu principal,
apresentado o seguinte menu.
NOTA: Recomendamos que seleccione Teste alargado a partir do menu
abaixo, para executar uma verificao mais detalhada dos dispositivos instalados
no computador.
Opo Funo
Testar memria Execute o teste memria autnomo
Testar sistema Executa os diagnsticos do sistema
Sair Sair dos diagnsticos
Opo Funo
Teste expresso Executa um teste rpido aos dispositivos do sistema. Normalmente
este teste demora de 10 a 20 minutos e no requer qualquer
aco por parte do utilizador. Aumente as possibilidades de
detectar rapidamente o problema executando, em primeiro
lugar, o Teste expresso.
Teste completo Executa uma verificao aos dispositivos do sistema. Este teste
demora, tipicamente, 1 hora ou mais e requer que responda
periodicamente a perguntas especficas.
Teste
personalizado
Testa um determinado dispositivo no sistema, e pode ser
utilizado para personalizar os testes que pretende executar.
rvore de
sintomas
Apresenta uma lista dos sintomas mais comuns e permite
seleccionar um teste, com base no sintoma do problema que
est a ocorrer.
Resoluo de problemas 99
Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecer uma mensagem
com o cdigo do erro e uma descrio do problema. Anote o cdigo de erro
e a descrio do problema exactamente como aparece e siga as instrues
apresentadas no ecr. Se no conseguir resolver o problema, contacte a Dell
(Consulte "Contactar a Dell" na pgina 165).
NOTA: A etiqueta de servio do computador est localizada na parte superior de
cada ecr de teste. Quando contactar o suporte da Dell, teha disponvel a Etiqueta
de servio.
Os separadores seguintes proprocionam informaes adicionais para testes
executados a partir da opo Teste personalizado ou rvore de sintomas:
Utilitrio de Suporte Dell
O Centro de suporte Dell ajuda-o a encontrar o servio, suporte e as informaes
especficas do sistema que necessita. Para obter mais informaes sobre o Centro
de suporte da Dell e ferramentas de suporte disponveis, clique no separador
Servios em support.dell.com.
Os sistemas adquiridos em 26 de Junho de 2007, e data posterior, esto pr-
instalados com o Centro de suporte da Dell. Clique no cone da rea de trabalho
e seleccione a rea da assistncia que pretende.
Para computadores adquiridos antes de 26 de Junho de 2007, pode descarregar
o Centro de suporte da Dell a partir da pgina Servios em support.dell.com.
Separador Funo
Resultados Mostra os resultados do teste e os erros encontrados.
Erros Mostra os erros encontrados, os cdigos de erro e a descrio
do problema.
Ajuda Descreve o teste e todos os requisitos para a execuo do mesmo.
Configurao Apresenta a configurao de hardware do dispositivo seleccionado.
O Dell Diagnostics obtm as informaes sobre a configurao
de todos os dispositivos atravs do programa de configurao
do sistema, da memria e de vrios testes internos, apresentando
essas informaes na lista de dispositivos no painel esquerdo
do ecr. A lista de dispositivos pode no conter os nomes de
todos os componentes instalados no computador ou de todos
os dispositivos a ele ligados.
Parmetros Permite alterar as configuraes de teste para o personalizar.
100 Resoluo de problemas
Clique no cone da rea de trabalho para executar a aplicao e para aceder a:
Ferramentas de auto ajuda (como Dell Support, PC CheckUp e Network
Assistant)
Informaes de contacto de suporte da Dell (como E-mail, Chat e Nmeros
de telefone)
Recursos especficos para os seus computadores (Controladores
e descarregamentos, actualizaes e informaes do sistema)
Outros recursos de suporte e servio (como DellConnect)
O topo da pgina principal do Centro de suporte da Dell apresenta o nmero
de modelo do sistema, juntamente com a respectiva etiqueta de servio, servio
expresso e expirao da garantia. A aplicao fornece detalhes adicionais sobre
o computador, como a memria disponvel, espao em disco, hardware instalado,
endereos de rede e modem, sistema de segurana instalado, etc. Alm disso,
a utilizaa da etiqueta de servio pode lig-lo pginas da Web mais relevantes
da Dell.com para obter informaes sobre a garantia, encomenda de acessrios,
instalao de controladores recomendados e descarregamentos.
Dell Support 3
O Dell Support 3 est personalizado para o seu ambiente informtico. Este
utilitrio fornece informaes de auto-suporte, actualizaes de software
e verificaes de integridade para o computador. Utilize este utilitrio para
efectuar o seguinte:
Verificar o ambiente informtico
Visualizar as definies do Dell Support 3
Aceder ao ficheiro de ajuda para o Dell Support 3
Visualizar as perguntas mais frequentes
Obter mais informaes sobre o Dell Support 3
Desactivar o Dell Support 3
Para obter mais informaes sobre o Dell Support 3, clique no ponto de
interrogao (?) na parte superior da janela do Dell Support 3.
Resoluo de problemas 101
Par aceder ao Dell Support 3:
Clique no cone do Dell Support 3 na rea de notificao.
NOTA: As funes do cone variam quando clica, faz duplo clique ou clica
com o boto direito.
ou
Clique em Iniciar Todos os programas Dell Support 3 Definies
de suporte da Dell. Certifique-se de que a opo Mostrar cone na barra
de tarefas est marcada.
NOTA: Se o Dell Support 3 no estiver disponvel a partir do menu Iniciar, aceda
a support.dell.com e descarregue o software.
DellConnect
A DellConnect uma ferramenta simples de acesso on-line que permite que
o servio e suporte da Dell associado aceda ao computador atravs de uma ligao
da Internet, diagnostique o problema e que o repare. O associado funcionar sob
a sua superviso. Pode direccionar o associado e resolver o problema.
Para utilizar este servio, deve ter uma ligao Internet e o computador deve
estar ao abrigo da garantia. O DellConnect tambm est disponvel como opo
a adquirir atravs de "Dell On Call".
Para utilizar o DellConnect, necessitar de receber directrizes de um tcnico
da Dell. Para iniciar uma sesso ao vivo com um tcnico da Dell:
A partir da pgina principal do Centro de suporte da Dell na rea de trabalho,
seleccione Assistncia da Dell Suporte tcnico DellConnect Telefone
e siga as instrues.
Assistente de rede
Concebido especificamente para utilizadores de sistemas da Dell, o Dell Network
Assistant ajuda a simplificar a configurao, monitorizao, resoluo de problemas
e reparao da sua rede.
O Dell Network Assistant:
Disponibiliza configurao consolidada, alertas e estado do dispositivo
Simplifica o controlo de dispositivos ligados em rede, proporcionando uma
apresentao visual do estado da rede
De forma pr-activa, identifica, resolve e ajuda a reparar problemas de rede
Oferece tutoriais, assistentes de configurao e FAQs para melhorar
o entendimento dos princpios de rede
Para aceder ao Dell Network Assistant, clique em Centro de suporte da Dell
Auto-ajuda Rede/Internet Gesto de rede.
102 Resoluo de problemas
PC TuneUp
A verso automatizada ou mensalmente do Dell PC Tune-Up permite-lhe escolher
o dia e hora do ms em que pretende afinar o PC. Uma afinao tpica inclui
a desfragmentao da unidade de disco rgido, remoo dos ficheiros no pretendidos
e temporrios, definies de segurana actualizadas, verificao de bons pontos
de restauro e outras actividades de manuteno concebidas para melhorarem
o desempenho e segurana do PC. A verso mensal est disponvel cono uma
subscrio anual, e uma funcionalidade do Dell Support 3, uma aplicao
gratuita que fornece verificaes de integridade em tempo real e informaes
sobre como efectuar a manuteno do PC.
Ambas as verses do PC Tune-Up esto disponveis para clientes nos EUA e Canad.
Para obter as actualizaes mais recentes e para aprender como manter
o computador a funcionar como melhor desempenho, procure a palavra-chave
PC TuneUp em support.dell.com.
PC CheckUp
O PC Checkup uma ferramenta de soluo de problemas e diagnstico que
proporciona pesquisas e testes personalizados do computador Dell. O PC Checkup
valida se o hardware est a trabalho correctamente e proporciona correces
automatizadas para questes de configurao comuns. A Dell recomenda que
execute regularmente o PC Checkup ou antes de contactar a Dell para onter
assistncia. A aplicao cria um relatrio detalhado que pode ser utilizado pelos
tcnicos da Dell para resolver rapidamente a questo.
Problemas na unidade
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
Preencha a "Lista de verificao de diagnsticos" na pgina 164 medida que
completa estas verificaes.
CERTI FI QUE- SE DE QUE O MI CROSOFT

WI NDOWS

RECONHECE A UNI DADE


Clique em Iniciar Computador.
Se a unidade no estiver listada, efectue uma pesquisa completa com o software
de anti-vrus para verificar a existncia e remover os vrus. Os vrus podem, por
vezes, evitar que o Windows reconhea a unidade.
Resoluo de problemas 103
TESTE A UNI DADE
Insira outro CD, DVD, BD ou unidade de disquetes para eliminar
a possibilidade do suporte original apresentar algum defeito.
Insira uma disquete de arranque e reinicie o computador.
LI MPE A UNI DADE OU O DI SCO Consulte "Limpar o computador" na pgina 180.
CERTI FI QUE-SE DE QUE O CD, DVD OU SUPORTE DE DADOS DE BD EST ENCAI XADO
NO EI XO
VERI FI QUE AS LI GAES DOS CABOS
VERI FI QUE AS I NCOMPATI BI LI DADES DO HARDWARE Consulte "Soluo de
problemas do software e hardware no sistema operativo Windows Vista" na
pgina 129.
EXECUTE O DELL DI AGNOSTI CS Consulte "Dell Diagnostics" na pgina 95.
Problemas na unidade ptica
NOTA: A vibrao da unidade ptica de alta velocidade normal e pode causar
rudo, o que no significa um defeito na unidade ou suporte de dados.
NOTA: Devido s diferentes regies do mundo e aos diferentes formatos de disco,
nem todos os ttulos de DVD funcionam em todas as unidades de DVD.
Problemas ao gravar numa unidade de CD-RW, DVD+/-RW ou BD-RE
FECHE OS OUTROS PROGRAMAS As unidades de CD-RW, DVD+/-RW e BD-
RE devem receber um fluxo uniforme de dados quando da gravao. Se o fluxo
for interrompido, ocorre um erro. Tente fechar todos os programas antes de
gravar na unidade.
DESACTI VE O ESTADO DE SUSPENSO NO WI NDOWS ANTES DE GRAVAR PARA UM
CD/ DVD/ BD Consulte "Utilizar o Estado de energia de suspenso" na pgina 48
para obter informaes sobe o estado de Suspenso.
ALTERE A VELOCI DADE DE GRAVAO PARA UM VALOR MENOR Consulte os
ficheiros de ajuda para o software de criao de CD, DVD ou BD.
O tabuleiro da unidade no consegue ejectar
1 Assegure-se de que o computador est desligado.
2 Endireite um clip para papel e insira uma extremidade no orifcio de ejeco,
na parte frontal da unidade. Prima firmemente at o tabuleiro ser parcialmente
ejectado.
3 Puxe com cuidado o tabuleiro at ele parar.
104 Resoluo de problemas
A unidade faz um som estranho
Certifique-se de que o som no causado pelo programa que est a ser
executado.
Certifique-se de que o disco est inserido correctamente.
Problemas na unidade de disco rgido
DEI XE QUE O COMPUTADOR ARREFEA ANTES DE O LI GAR Uma unidade de
disco rgido quente pode evitar que o sistema operativo seja iniciado. Tente
que o computador retorne temperatura da sala antes de o ligar.
EXECUTE A VERI FI CAO DO DI SCO
1 Clique em Iniciar Computador.
2 Clique com o boto direito do rato em Disco local (C:).
3 Clique em Propriedades Ferramentas Verificar agora.
NOTA: A janela Controlo das contas de utilizador pode aparecer. Se for um
administrador de sistema, clique em Continuar. Caso contrrio, contacte o seu
administrador para continuar a aco pretendida.
4 Clique para verificar Procurar e tentar recuperar sectores danificados e, em
seguida, clique em Iniciar.
Problemas no e-mail, modem e Internet
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
NOTA: Ligue o modem apenas a uma tomada de telefone analgico. O modem no
funciona enquanto estiver ligado a uma rede telefnica digital.
VERI FI QUE AS DEFI NI ES DE SEGURANA DE CORREI O DO MI CROSOFT
WI NDOWS Se no conseguir abrir os anexos de e-mail:
1 Em Correio do Windows, clique em Ferramentas, clique em Opes e, em
seguida, clique em Segurana.
2 Clique em No permitir anexos para remover a marca de verificao.
VERI FI QUE A LI GAO DA LI NHA TELEFNI CA
VERI FI QUE A TOMADA DO TELEFONE
LI GUE O MODEM DI RECTAMENTE TOMADA TELEFNI CA DE PAREDE
Resoluo de problemas 105
UTI LI ZE UMA LI NHA TELEFNI CA DI FERENTE
Verifique se a linha telefnica est ligada tomada no modem (a tomada
tem uma etiqueta verde ou um cone em forma de conector junto dela).
Certifique-se de que ouve um clique quando insere o conector de linha do
telefone no modem.
Desligue a linha telefnica do modem e ligue-a num telefone. Em seguida,
oua o tom de marcao.
Se tiver outros dispositivos telefnicos a partilharem a linha, como um gravador
de chamadas, um fax, um estabilizador de corrente ou um divisor de linha,
ignore os dispositivos e ligue o modem directamente na tomada telefnica
de parede. Se estiver a utilizar um cabo com 3 m (10 ps) ou mais de
comprimento, tente um menor.
EXECUTE O UTI LI TRI O DE DI AGNSTI COS DO MODEM Clique em Iniciar
Programas Ferramenta de diagnsticos do modem Utilitrio de diagnsticos
do modem. Siga as instrues apresentadas no ecr para identificar e resolver
problemas do modem (O Utilitrio de diagnsticos do modem no est disponvel
em determinados computadores).
VERI FI QUE SE O MODEM EST A COMUNI CAR COM O WI NDOWS
1 Clique em Iniciar e, em seguida, no Painel de controlo.
2 Clique em Hardware e som.
3 Clique em Opes de telefone e modem.
4 Clique no separador Modems.
5 Clique na porta COM para o seu modem.
6 Clique em Propriedades, no separador Diagnsticos e, em seguida, em
Consultar o modem para verificar se o modem est a comunicar com
o Windows.
Se todos os comandos receberem respostas, o modem est a funcionar
correctamente.
CERTI FI QUE-SE DE QUE EST LI GADO INTERNET Certifique-se de que subscreveu
um servio com um fornecedor de Internet. Com o programa de e-mail Windows
Mail aberto, clique em Ficheiro. Se a opo Trabalhar offline tiver uma marca
de verificao junto dela, clique na marca para a remover e efectue a ligao
Internet. Para obter ajuda, contacte o fornecedor de servios da Internet.
106 Resoluo de problemas
PROCURE SPYWARE NO COMPUTADOR Se o seu computador estiver muito lento,
se receber frequentemente mensagens pop-up ou se tiver problemas na ligao
Internet, possvel que o computador esteja infectado com spyware. Utilize
um programa de anti-vrus que inclua uma proteco anti-spyware (o seu
computador pode necessitar de uma actualizao) para verificar o seu computador
e remover spyware. Para obter mais informaes, v para support.dell.com e procure
a palavra-chave spyware.
Mensagens de erro
Preencha a "Lista de verificao de diagnsticos" na pgina 164 medida que
completa estas verificaes.
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
Se a mensagem no estiver listada, consulte a documentao do sistema operativo
ou o programa que estava a executar quando a mensagem apareceu.
FALHA NO DI SPOSI TI VO AUXI LI AR A mesa sensvel ao toque ou o rato externo
podem estar com alguma falha. No caso de um rato externo, verifique a ligao
do cabo. Active a opo Dispositivo apontador no progama de configurao do
sistema (Consulte "Utilizar o Programa de configurao do sistema" na pgina 177).
Se o problema persistir, contacte a Dell (consulte "Contactar a Dell" na pgina 165).
COMANDO OU NOME DE FI CHEI RO I NCORRECTO Certifique-se de que escreveu
o comando correctamente, que colocou os espaos no local adequado e que utilizou
o nome do caminho correcto.
CACHE DESACTI VADA DEVI DO A FALHA A cache primria interna para
o microprocessador falhou. Contacte a Dell (consulte "Contactar a Dell" na
pgina 165).
FALHA NO CONTROLADOR DA UNI DADE DE CD A unidade de CD no responde
aos comandos do computador (consulte "Problemas na unidade" na pgina 102).
ERRO DE DADOS A unidade disco rgido no consegue ler os dados (consulte
"Problemas na unidade" na pgina 102).
DI MI NUI O DA MEMRI A DI SPON VEL Um ou mais mdulos de memria podem
apresentar problemas ou estar incorrectamente instalados. Reinstale os mdulos
de memria e, se necessrio, substitua-os (consulte "Memria" na pgina 145).
DI SCO C: FALHA NA I NI CI ALI ZAO Falhou a inicializao da unidade de
disco rgido. Execute os testes unidade de disco rgido no Dell Diagnostics
(consulte "Dell Diagnostics" na pgina 95).
Resoluo de problemas 107
UNI DADE NO PREPARADA A operao requer uma unidade de disco rgido
no compartimento antes de poder continuar. Instale uma unidade de disco
rgido no respectivo compartimento (consulte "Unidade de disco rgido" na
pgina 138).
ERRO AO LER PLACA PCMCI A O computador no consegue identificar
a ExpressCard. Reinsira a placa ou tente outra (consulte "Utilizar placas" na
pgina 77).
A DI MENSO DA MEMRI A DE EXTENSO FOI ALTERADA A quantidade de
memria gravada em NVRAM no corresponde memria instalada no
computador. Reinicie o computador. Se o erro aparecer novamente, contacte
a Dell (Consulte "Contactar a Dell" na pgina 165).
A FI CHEI RO QUE EST A SER COPI ADO DEMASI ADO GRANDE PARA A UNI DADE DE
DESTI NO O ficheiro que est a tentar copiar demasiado grande para caber
no disco, ou o disco est demasiado cheio. Tente copiar o ficheiro para um disco
diferente, ou utilize um disco com maior capacidade.
UM NOME DE FI CHEI RO NO PODE CONTER OS SEGUI NTES CARACTERES: \ / : * ?
< > | No utilize estes caracteres nos nomes de ficheiros.
FALHA DA PORTA A20 Um mdulo de memria pode estar perdido. Reinstale
os mdulos de memria e, se necessrio, substitua-os (consulte "Memria" na
pgina 145).
FALHA GERAL O sistema operativo no consegue executar o comando.
A mensagem , geralmente, seguida por informaes especficaspor exemplo,
Impressora sem papel. Tome a aco adequada.
ERRO DE CONFI GURAO DA UNI DADE DE DI SCO R GI DO O computador no
consegue identificar o tipo de unidade. Desligue o computador, remova a unidade
de disco rgido (consulte "Unidade de disco rgido" na pgina 138), e inicialize
o computador a partir de um CD. Em seguida, desligue o computador, reinstale
a unidade de disco rgido e reinicie o computador. Execute os testes unidade
de disco rgido no Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 95).
FALHA 0 DO CONTROLADOR DA UNI DADE DE DI SCO R GI DO A unidade de disco
rgido no responde aos comandos do computador. Desligue o computador, remova
a unidade de disco rgido (consulte "Unidade de disco rgido" na pgina 138),
e inicialize o computador a partir de um CD. Em seguida, desligue o computador,
reinstale a unidade de disco rgido e reinicie o computador. Se o problema persistir,
tente outra unidade. Execute os testes unidade de disco rgido no Dell Diagnostics
(consulte "Dell Diagnostics" na pgina 95).
108 Resoluo de problemas
FALHA DA UNI DADE DE DI SCO R GI DO A unidade de disco rgido no responde
aos comandos do computador. Desligue o computador, remova a unidade de
disco rgido (consulte "Unidade de disco rgido" na pgina 138), e inicialize
o computador a partir de um CD. Em seguida, desligue o computador, reinstale
a unidade de disco rgido e reinicie o computador. Se o problema persistir, tente
outra unidade. Execute os testes unidade de disco rgido no Dell Diagnostics
(consulte "Dell Diagnostics" na pgina 95).
FALHA DE LEI TURA DA UNI DADE DE DI SCO R GI DO A unidade de disco rgido
pode apresentar alguma anomalia. Desligue o computador, remova a unidade
de disco rgido (consulte "Unidade de disco rgido" na pgina 138), e inicialize
o computador a partir de um CD. Em seguida, desligue o computador, reinstale
a unidade de disco rgido e reinicie o computador. Se o problema persistir, tente
outra unidade. Execute os testes unidade de disco rgido no Dell Diagnostics
(consulte "Dell Diagnostics" na pgina 95).
I NSI RA SUPORTE DE DADOS DE ARRANQUE Osistema operativo est a tentar
arrancar para suporte de dados no de arranque, como uma disquete ou CD.
Insira o suporte de dados de arranque.
INFORMAES DE CONFI GURAO I NVLI DA-EXECUTE O PROGRAMA DE CONFI GURAO
DO SI STEMA As informaes de configurao do sistema no correspondem
configurao do hardware. provvel que a mensagem ocorra aps um mdulo
de memria estar instalado. Corrija as opes apropriadas no programa de
configurao do sistema (consulte "Utilizar o Programa de configurao do
sistema" na pgina 177).
FALHA NA LI NHA DE RELGI O DO TECLADO No caso de teclados externos, verifique
a ligao do cabo. Execute o teste do controlador do teclado no Dell Diagnostics
(consulte "Dell Diagnostics" na pgina 95).
FALHA NO CONTROLADOR DO TECLADO No caso de teclados externos, verifique
a ligao do cabo. Reinicie o computador, e evite tocar no teclado ou no rato
durante a rotina de arranque. Execute o teste do controlador do teclado no
Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 95).
FALHA NA LI NHA DE DADOS DO TECLADO No caso de teclados externos, verifique
a ligao do cabo. Execute o teste do controlador do teclado no Dell Diagnostics
(consulte "Dell Diagnostics" na pgina 95).
FALHA NA TECLA DE DESLI GAR DO TECLADO No caso de teclados externos ou
de teclados numricos, verifique a ligao do cabo. Reinicie o computador, e evite
tocar no teclado ou nas teclas durante a rotina de arranque. Execute o teste da
tecla de desligar no Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 95).
Resoluo de problemas 109
CONTEDO AUTORI ZADO NO PODE SER ACEDI DO NO MEDI ADI RECT O Dell
MediaDirect no consegue verificar as restries de Digital Rights Management
(DRM) no ficheiro. Assim, o ficheiro no pode ser reproduzido (consulte
"Problemas no Dell MediaDirect" na pgina 115).
FALHA NA LI NHA DO ENDEREO DE MEMRI A. LEI A O VALOR ESPERADO Um
mdulo de memria pode apresentar alguma falha ou estar incorrectamente
instalado. Reinstale os mdulos de memria e, se necessrio, substitua-os
(consulte "Memria" na pgina 145).
ERRO DE ATRI BUI O DE MEMRI A O software que est a tentar executar est
em conflito com o sistema operativo, com outro programa ou com um utilitrio.
Desligue o computador, aguarde 30 segundos e reinicie-o. Tente executar novamente
o programa. Se a mensagem de erro continuar a aparecer, consulte a documentao
do software.
FALHA NA LI NHA DE DADOS DE MEMRI A NO ENDEREO. LEI A O VALOR ESPERADO
Um mdulo de memria pode apresentar alguma falha ou estar incorrectamente
instalado. Reinstale os mdulos de memria e, se necessrio, substitua-os (consulte
"Memria" na pgina 145).
FALHA NA LGI CA DE PALAVRA DUPLA DE MEMRI A NO ENDEREO. LEI A O VALOR
ESPERADO Um mdulo de memria pode apresentar alguma falha ou estar
incorrectamente instalado. Reinstale os mdulos de memria e, se necessrio,
substitua-os (consulte "Memria" na pgina 145).
FALHA NA LGI CA MPAR/PAR DE MEMRI A NO ENDEREO. LEI A O VALOR ESPERADO
Um mdulo de memria pode apresentar alguma falha ou estar incorrectamente
instalado. Reinstale os mdulos de memria e, se necessrio, substitua-os (consulte
"Memria" na pgina 145).
FALHA NA ESCRI TA/LEI TURA DE MEMRI A NO ENDEREO. LEI A O VALOR ESPERADO
Um mdulo de memria pode apresentar alguma falha ou estar incorrectamente
instalado. Reinstale os mdulos de memria e, se necessrio, substitua-os (consulte
"Memria" na pgina 145).
NENHUM DI SPOSI TI VO DE ARRANQUE DI SPON VEL O computador no consegue
encontrar a unidade de disco rgido. Se a unidade de disco rgido for o dispositivo
de arranque, certifique-se de que a unidade est instalada, correctamente encaixada
e particionada como um dispositivo de arranque.
NENHUM SECTOR DE ARRANQUE NA UNI DADE DE DI SCO R GI DO O sistema
operativo pode estar danificado. Contacte a Dell (consulte "Contactar a Dell"
na pgina 165).
110 Resoluo de problemas
NENHUMA I NTERRUPO DE ESCALA DO TEMPORI ZADOR Um chip na placa de
sistema pode no estar a funcionar correctamente. Execute os testes de definio
do sistema no Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 95).
MEMRI A OU RECURSOS I NSUFI CI ENTES. ENCERRE ALGUNS PROGRAMAS E TENTE
NOVAMENTE Tem demasiados programas abertos. Feche todas as janelas
e abra o programa que pretende utilizar.
SI STEMA OPERATI VO NO ENCONTRADO Reinstale a unidade de disco rgido
(consulte "Unidade de disco rgido" na pgina 138). Se o problema persistir,
contacte a Dell (Consulte "Contactar a Dell" na pgina 165).
SOMA DE VERI FI CAO I NCORRECTA DA ROM OPCI ONAL A ROM opcional falhou.
Contacte a Dell (consulte "Contactar a Dell" na pgina 165).
O FI CHEI RO DLL REQUERI DO NO FOI ENCONTRADO Falta um ficheiro essencial
no programa que est a tentar abrir. Remova e, em seguida, reinstale o programa.
1 Clique em Iniciar Painel de controlo.
2 Em Programas, clique em Desinstalar um programa.
3 Seleccione o programa que pretende remover.
4 Clique em Desinstalar e siga as solicitaes que aparecem no ecr.
5 Consulte a documentao do programa para obter as instrues de instalao.
SECTOR NO ENCONTRADO O sistema operativo no consegue localizar um
sector na unidade de disco rgido. Pode ter um sector danificado ou a FAT
corrompida na unidade de disco rgido. Execute o utilitrio de verificao de
erros do Windows para verificar a estrutura dos ficheiros existentes na unidade
de disco rgido. Consulte a Ajuda e suporte do Windows para obter instrues
(clique em Iniciar Ajuda e suporte). Se um grande nmero de sectores
apresentar problemas, faa cpia de segurana dos dados (de possvel) e, em
seguida, reformate a unidade de disco rgido.
ERRO DE PROCURA O sistema operativo no consegue encontrar uma faixa
especfica na unidade de disco rgido.
FALHA AO DESLI GAR Um chip na placa de sistema pode no estar a funcionar
correctamente. Execute os testes de definio do sistema no Dell Diagnostics
(consulte "Dell Diagnostics" na pgina 95).
ENERGI A PERDI DA NO RELGI O HORA-DO-DI A As definies de configurao
do sistema esto danificadas. Ligue o computador a uma tomada elctrica para
carregar a bateria. Se o problema persistir, tente restaurar os dados introduzindo
o programa de configurao do sistema e, em seguida, saia do programa (Consulte
"Utilizar o Programa de configurao do sistema" na pgina 177). Se a mensagem
reaparecer, contacte a Dell (Consulte "Contactar a Dell" na pgina 165).
Resoluo de problemas 111
RELGI O HORA- DO-DI A PARADO A bateria de reserva que suporta as definies
de configurao do sistema pode necessitar de ser recarregada. Ligue o computador
a uma tomada elctrica para carregar a bateria. Se o problema persistir, contacte
a Dell (consulte "Contactar a Dell" na pgina 165).
HORA-DO-DI A NO DEFI NI DA. EXECUTE O PROGRAMA DE CONFI GURAO DO
SI STEMA A hora ou data armazenada no programa de configurao do
sistema no corresponde ao relgio do sistema. Corrija as definies para
as opes de Data e Hora (consulte "Utilizar o Programa de configurao do
sistema" na pgina 177).
FALHA NO CONTADOR 2 DO CHI P DO TEMPORI ZADOR Um chip na placa de sistema
pode no estar a funcionar correctamente. Execute os testes de definio do
sistema no Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 95).
I NTERRUPO I NESPERADA NO MODO PROTEGI DO O controlador do teclado
pode estar com uma avaria, ou um mdulo de memria pode estar perdido.
Execute os testes da memria do sistema e o teste do controlador do teclado
no Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 95).
X: \ NO EST ACESS VEL. O DI SPOSI TI VO NO EST PREPARADO Insira um
disco na unidade e tente novamente.
AVI SO: A BATERI A APRESENTA UM N VEL DE CARGA CR TI CO A bateria est
sem carga. Substitua a bateria, ou ligue o computador a uma tomada elctrica.
Caso contrrio, active o modo de hibernao ou desligue o computador.
Problemas na ExpressCard
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
VERI FI QUE A EXPRESSCARD Certifique-se de que a ExpressCard est
devidamente inserida no conector.
VERI FI QUE SE A PLACA RECONHECI DA PELO WI NDOWS Faa duplo clique no
cone Remover hardware com segurana na barra de tarefas do Windows. Algumas
placas no suportam esta funcionalidade. Se a placa suportas esta funcionalidade
do Windows, a placa ser listada.
SE DETECTAR PROBLEMAS COM UMA EXPRESSCARD FORNECI DA PELA DELL
Contacte a Dell (Consulte "Contactar a Dell" na pgina 165). Do mesmo modo,
para ExpressCards de banda larga mvel (WWAN), consulte "Banda larga
mvel (Rede de rea alargada sem fios [WWAN])" na pgina 118.
SE DETECTAR PROBLEMAS COM UMA EXPRESSCARD NO FORNECI DA PELA DELL
Contacte o fabricante da ExpressCard.
112 Resoluo de problemas
Problemas do dispositivo IEEE 1394
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
CERTI FI QUE-SE DE QUE O DI SPOSI TI VO IEEE 1394 RECONHECI DO PELO WI NDOWS
1 Clique em Iniciar Painel de controlo Sistema e manuteno
Gestor de dispositivos.
NOTA: A janela Controlo das contas de utilizador pode aparecer. Se for um
administrador de sistema, clique em Continuar. Caso contrrio, contacte o seu
administrador para continuar a aco pretendida.
Se o dispositivo IEEE 1394 estiver listado, o Windows reconhece o dispositivo.
SE DETECTAR PROBLEMAS COM UM DI SPOSI TI VO IEEE 1394 FORNECI DO PELA DELL
Contacte a Dell ou o fabricante do dispositivo IEEE 1394 (Consulte "Contactar a Dell"
na pgina 165).
SE DETECTAR PROBLEMAS COM UM DI SPOSI TI VO I EEE 1394 NO FORNECI DO PELA
DELL Contacte a Dell ou o fabricante do dispositivo IEEE 1394 (Consulte "Contactar
a Dell" na pgina 165).
Certifique-se de que o dispositivo IEEE 1394 est devidamente inserido no conector.
Problemas no teclado
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
Preencha a "Lista de verificao de diagnsticos" na pgina 164 medida que
efectua as vrias verificaes.
NOTA: Utilize o teclado integrado quando executar o Dell Diagnostics ou o programa
de configurao do sistema. Quando instalar um teclado externo, o teclado integrado
permanece completamente funcional.
Problemas no teclado externo
NOTA: Quando instalar um teclado externo, o teclado integrado permanece
completamente funcional.
VERI FI QUE O CABO DO TECLADO Desligue o computador, desligue o cabo do
teclado e verifique se ele est danificado. E, seguida, ligue-o novamente.
Se estiver a utilizar um cabo de extenso do teclado, desligue-o e ligue o teclado
directamente no computador.
Resoluo de problemas 113
VERI FI QUE O TECLADO EXTERNO
1 Desligue o computador, aguarde 1 minuto e ligue-o novamente.
2 Verifique se as luzes dos nmeros, maisculas e Scroll Lock no teclado piscam
durante a rotina de arranque.
3 A partir da rea de trabalho do Windows, clique em Iniciar Todos os
programas Acessrios Bloco de notas.
4 Escreva alguns caracteres no teclado externo e verifique se eles aparecem
no ecr.
Se no conseguir verificar estes passos, pode ter uma avaria no teclado externo.
PARA VERI FI CAR SE O PROBLEMA COM O TECLADO EXTERNO, VERI FI QUE O TECLADO
I NTEGRADO
1 Desligue o computador.
2 Desligue o teclado externo.
3 Ligue o computador.
4 A partir da rea de trabalho do Windows, clique em Iniciar Todos os
programas Acessrios Bloco de notas.
5 Escreva alguns caracteres no teclado interno e verifique se eles aparecem
no ecr.
Se os caracteres aparecerem agora mas no com o teclado externo, pode ter
uma avaria no teclado externo. Contacte a Dell (Consulte "Contactar a Dell"
na pgina 165).
EXECUTE OS TESTES DE DI AGNSTI CO DO TECLADO Execute os testes de teclados
compatveis com PC-AT no Dell Diagnostics (Consulte "Dell Diagnostics" na
pgina 95). Se os testes indicarem um teclado externo com avaria, contacte
a Dell (consulte "Contactar a Dell" na pgina 165).
Caracteres inesperados
DESACTI VE O TECLADO NUMRI CO Prima <Num Lk> para desactivar o teclado
numrico, no caso de aparecerem nmeros em vez de letras. Verifique se a luz
de bloqueio de nmeros no est ligada.
114 Resoluo de problemas
Bloqueios e problemas de software
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
Este computador no arranca
VERI FI QUE O ADAPTADOR DE CA Certifique-se de que o adaptador de CA
est bem ligado ao computador e tomada elctrica.
O computador no responde
AVISO: Pode perder dados se no conseguir desligar o sistema operativo.
DESLI GUE O COMPUTADOR Se ao premir uma tecla ou ao mover o rato no
conseguir obter uma resposta, prima sem soltar a tecla de activao durante,
pelo menos, 8 a 10 segundos at o computador se desligar e, em seguida,
reinicie o computador.
Um programa deixa de responder ou bloqueia repetidamente
TERMI NE O PROGRAMA
1 Prima <Ctrl><Shift><Esc> simultaneamente.
2 Clique no separador Aplicaes e seleccione o programa que no est
a responder.
3 Clique em Terminar tarefa.
NOTA: O programa Chkdsk pode executar ao iniciar o computador. Siga as instrues
apresentadas no ecr.
VERI FI QUE A DOCUMENTAO DO SOFTWARE Se necessrio, desinstale e volte
a instalar o programa. O software inclui, geralmente, instrues de instalao
na documentao, numa disquete ou CD.
Um programa foi concebido para uma verso anterior do sistema
operativo Microsoft

Windows

EXECUTE O ASSI STENTE DE COMPATI BI LI DADE DE PROGRAMAS A compatibilidade


de programas um modo do Windows que lhe permite executar programas criados
para verses anteriores do Windows. Para obter mais informaes, procure
a palavra-chave Assistente de compatibilidade de programas na Ajuda e suporte
do Windows.
Resoluo de problemas 115
apresentado um ecr azul
DESLI GUE O COMPUTADOR Se ao premir uma tecla ou ao mover o rato no
conseguir obter uma resposta, prima sem soltar a tecla de activao durante,
pelo menos, 8 a 10 segundos at o computador se desligar e, sem seguida, reinicie
o computador.
Problemas no Dell MediaDirect
PARA OBTER I NFORMAES, CONSULTE O SEU FI CHEI RO DE AJUDA DA DELL
MEDI ADI RECT Urilize o menu Ajuda para aceder ajuda do Dell MediaDirect.
PARA REPRODUZI R FI LMES COM DELL MEDI ADI RECT, DEVE TER UMA UNI DADE DVD
E UM LEI TOR DE DVD DA DELL Se o seu computador j for fornecido com uma
unidade DVD, este software j deve estar instalado.
PROBLEMAS DA QUALI DADE V DEO Desligue a opo Utilizar acelerao do
hardware. Esta funo tem alguma vantagem no processamento de algumas placas
grficas para reduzir os requisitos do processador na reproduo de DVD
e determinados tipos de ficheiros vdeo.
NO CONSEGUE REPRODUZI R ALGUNS FI CHEI ROS MDI A Visto que Dell
MediaDirect oferece acesso aos ficheiros mdia fora do ambiente do sistema
operativo de Windows, o acesso ao contedo autorizado limitado. O contedo
autorizado contedo digital a qual se aplica a Gesto de Direitos Digitais
(DRM Digital Rights Management). O ambiente Dell MediaDirect no consegue
verificar as restries DRM e os ficheiros autorizados no podem ser reproduzidos. Os
ficheiros de msica e vdeo autorizados tm um cone de bloqueio ao seu lado.
Pode aceder aos ficheiros autorizados no ambiente do sistema operativo Windows.
AJUSTAR AS DEFI NI ES DE CORES PARA FI LMES QUE CONTM CENAS DEMASI ADO
ESCURAS OU LUMI NOSAS Clique em EagleVision para utilizar uma tecnologia
de aperfeioamento de vdeo que detecta o contedo do vdeo e ajusta
dinamicamente a relao entre luminosidade/contraste/saturao.
AVISO: No pode voltar a instalar a funo Dell MediaDirect caso tenha reformatado
voluntariamente o disco rgido. Contacte a Dell para obter assistncia (Consulte
"Contactar a Dell" na pgina 165).
116 Resoluo de problemas
Outros problemas de software
CONSULTE A DOCUMENTAO DE SOFTWARE OU CONTACTE O FABRI CANTE DO SOFTWARE
PARA OBTER MAI S I NFORMAES SOBRE A RESOLUO DE PROBLEMAS
Certifique-se de que o programa compatvel com o sistema operativo
instalado no seu computador.
Certifique-se de que o seu computador apresenta os requisitos mnimos de
hardware necessrios para executar o software. Para obter mais informaes,
consulte a documentao do software.
Certifique-se de que o programa est instalado e configurado correctamente.
Certifique-se de que os controladores de dispositivo no entram em conflito
com o programa.
Se for necessrio, desinstale e volte a instalar o programa.
FAA I MEDI ATAMENTE CPI AS DE SEGURANA DOS SEUS FI CHEI ROS
UTI LI ZE UM PROGRAMA ANTI V RUS PARA FAZER UMA PESQUI SA AO DI SCO R GI DO, S
DI SQUETES OU CDS
GUARDE E FECHE TODOS OS FI CHEI ROS OU PROGRAMAS ABERTOS E DESLI GUE O SEU
COMPUTADOR ATRAVS DO MENU I NI CI AR
PROCURE SPYWARE NO COMPUTADOR Se o seu computador estiver muito lento,
se receber frequentemente mensagens pop-up ou se tiver problemas na ligao
Internet, possvel que o computador esteja infectado com spyware. Utilize
um programa de anti-vrus que inclua uma proteco anti-spyware (o seu
computador pode necessitar de uma actualizao) para verificar o seu computador
e remover spyware. Para obter mais informaes, v para support.dell.com
e efectue uma procura pela palavra-chave spyware.
EXECUTE O DELL DI AGNOSTI CS Se conseguir executar todos os testes com
xito, o erro est relacionado com um problema do software (Consulte "Dell
Diagnostics" na pgina 95).
Problemas na memria
Preencha a "Lista de verificao de diagnsticos" na pgina 164 medida que
completa estas verificaes.
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
Resoluo de problemas 117
SE RECEBER UMA MENSAGEM DE MEMRI A I NSUFI CI ENTE
Guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todos os programas abertos
que no esteja a utilizar, pare verificar se este procedimento resolve o problema.
Consulte a documentao do software para obter informaes sobre os requisitos
mnimos de memria. Se necessrio, instale memria adicional (Consulte
"Memria" na pgina 145).
Reinstale os mdulos de memria para se assegurar que o computador
est a comunicar correctamente com a memria (Consulte "Memria"
na pgina 145).
Execute o Dell Diagnostics (Consulte "Dell Diagnostics" na pgina 95).
SE DETECTAR OUTROS PROBLEMAS DE MEMRI A
Reinstale os mdulos de memria para se assegurar que o computador
est a comunicar correctamente com a memria (Consulte "Memria"
na pgina 145).
Certifique-se de que segue as directrizes para a instalao da memria
(Consulte "Memria" na pgina 145).
Execute o Dell Diagnostics (Consulte "Dell Diagnostics" na pgina 95).
Problemas na rede
Preencha a "Lista de verificao de diagnsticos" na pgina 164 medida que
completa estas verificaes.
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
VERI FI QUE O CONECTOR DO CABO DE REDE Certifique-se de que o cabo de
rede est correctamente inserido no conector de rede na parte posterior do
computador, e na tomada de rede.
VERI FI QUE AS LUZES DA REDE NO CONECTOR DA REDE Nenhuma luz indica
que no existe qualquer comunicao de rede. Substitua o cabo de rede.
REI NI CI E O COMPUTADOR E ACEDA NOVAMENTE REDE
VERI FI QUE AS DEFI NI ES DE REDE Contacte o administrador da rede ou
a pessoa que configurou a rede, para verificar se as definies da rede esto
correctas e se a rede est a funcionar.
118 Resoluo de problemas
Banda larga mvel (Rede de rea alargada sem fios [WWAN])
NOTA: O manual do utilitrio do Dell Mobile Broadband Card Utility e o manual do
utilizador da Mobile Broadband ExpressCard esto disponveis atravs da Ajuda
e suporte do Windows (clique em Iniciar Ajuda e suporte). Tambm pode
descarregar o manual do utilizador do Dell Mobile Broadband Card Utility a partir
de support.dell.com.
NOTA: O cone aparece na rea de notificao se o computador tiver um
dispositivo WWAN da Dell instalado. Faa duplo clique no cone para iniciar
o utilitrio.
ACTI VE A MOBI LE BROADBAND EXPRESSCARD Deve activar a Mobile Broadband
ExpressCard antes de poder efectuar a ligao rede. Posicione o rato sobre
o cone na rea de notificao para verificar o estado da ligao. Se a placa
no estiver activada, siga as instrues de activao da placa localizadas no Dell
Mobile Broadband Card Utility. Para aceder ao utilitrio, faa duplo clique no
cone localizado na barra de tarefas, no canto inferior direito do ecr. Se
a ExpressCard no for da marca Dell, c3onsulte as instrues do fabricante para
a sua placa.
VERI FI QUE O ESTADO DE LI GAO DA REDE NO DELL MOBI LE BROADBAND CARD
UTI LI TY Faa duplo clique no cone para iniciar o Dell Mobile Broadband
Card Utility. Verifique o estado na janela principal:
Nenhuma placa detectada Reinicie o computador e inicie novamente
o Dell Mobile Broadband Card Utility.
Verifique o servio WWAN Contacte o fornecedor de servios celulares
para verificar a cobertura do plano e os servios suportados.
Problemas com alimentao
Preencha a "Lista de verificao de diagnsticos" na pgina 164 medida que
completa estas verificaes.
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
VERI FI QUE A LUZ DE ALI MENTAO Quando a luz de alimentao se acender
ou piscar, o computador tem energia. Se a luz de alimentao estiver intermitente,
o computador est no modo de suspensoprima o boto de alimentao
para sair do modo de hibernao. Se a luz estiver apagada, prima o boto de
alimentao para ligar o computador.
NOTA: Para obter informaes sobre o estado de hibernao, consulte "Utilizar
o Estado de energia de suspenso" na pgina 48.
Resoluo de problemas 119
CARREGUE A BATERI A A carga da bateria pode estar esgotada.
1 Reinstale a bateria.
2 Utilize o adaptador de CA para ligar o computador a uma tomada elctrica.
3 Ligue o computador.
NOTA: O tempo de funcionamento da bateria (o tempo de durao da carga) diminui
ao longo do tempo. Dependendo da frequncia e das condies de utilizao da bateria,
provvel que necessite de adquirir uma nova bateria ao longo da vida til do seu
computador.
VERI FI QUE A LUZ DE ESTADO DA BATERI A Se a luz de estado da bateria piscar
na cor mbar, ou se estiver mbar fixa, significa que a carga da bateria est baixa
ou esgotada. Ligue o computador a uma tomada elctrica.
Se a luz de estado da bateria piscar na cor azul e mbar, a bateria est demasiado
quente para carregar. Desligue o computador, desligue-o da tomada elctrica e, em
seguida, deixe a bateria e o computador arrefecerem at temperatura da sala.
Se a luz de estado da bateria piscar rapidamente na cor amber, amber, significa
que a bateria pode estar danificada. Contacte a Dell (Consulte "Contactar a Dell"
na pgina 165).
VERI FI QUE A TEMPERATURA DA BATERI A Se a temperatura da bateria for inferior
a 0 C (32 F), o computador no inicializar.
TESTE A TOMADA ELCTRI CA Certifique-se de que a tomada elctrica est
a funcionar, testando-a com outro dispositivo como, por exemplo, uma lmpada.
VERI FI QUE O ADAPTADOR DE CA Verifique as ligaes do cabo do adaptador
de CA. Se o adaptador de CA tiver uma luz, certifique-se de que ela est ligada.
LI GUE O COMPUTADOR DI RECTAMENTE A UMA TOMADA ELCTRI CA Ignore os
dispositivos de proteco de corrente, fichas mltiplas e cabos de extenso para
verificar se o computador est ligado.
ELI MI NE AS POSS VEI S I NTERFERNCI AS Desligue as ventoinhas, luzes
fluorescentes, lmpadas de halogneo e outros aparelhos que se encontrem
por perto.
AJUSTE AS PROPRI EDADES DE ENERGI A Consulte "Configurar definies de
gesto de energia" na pgina 48.
REI NSTALE OS MDULOS DE MEMRI A Se a luz de alimentao do computador
se acender mas se o ecr permanecer em branco, reinstale os mdulos de memria
(Consulte "Memria" na pgina 145).
120 Resoluo de problemas
Problemas na impressora
Preencha a "Lista de verificao de diagnsticos" na pgina 164 medida que
completa estas verificaes.
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
NOTA: Se necessitar de assistncia tcnica para a sua impressora, contacte
o fabricante da impressora.
VERI FI QUE A DOCUMENTAO DA I MPRESSORA Consulte a documentao da
impressora para obter informaes sobre a configurao e resoluo de problemas.
ASSEGURE-SE DE QUE A I MPRESSORA EST LI GADA
VERI FI QUE AS LI GAES DO CABO DA I MPRESSORA
Consulte a documentao da impressora para obter informaes sobre a ligao
do cabo.
Certifique-se de que os cabos da impressora esto devidamente ligados
impressora e ao computador.
TESTE A TOMADA ELCTRI CA Certifique-se de que a tomada elctrica est
a funcionar, testando-a com outro dispositivo como, por exemplo, uma lmpada.
VERI FI QUE SE A I MPRESSORA RECONHECI DA PELO WI NDOWS
1 Clique em Iniciar Painel de controlo Hardware e som Impressoras.
2 Clique com o boto direito do rato no cone de impressora.
3 Clique em Propriedades e, em seguida, clique no separador Portas. Para uma
impressora paralela, certifique-se de que definio Imprimir para as seguintes
portas: LPT1 (Porta de impressora). Para uma impressora USB, certifique-se
que a definio Imprimir para as portas seguintes: USB.
REI NSTALE O CONTROLADOR DA I MPRESSORA Para obter mais instrues,
consulte a documentao da impressora.
Problemas no scanner
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
NOTA: Se necessitar de assistncia tcnica para o seu scanner, contacte o fabricante
do scanner.
Resoluo de problemas 121
VERI FI QUE A DOCUMENTAO DO SCANNER Consulte a documentao do
scanner para obter informaes sobre a configurao e resoluo de problemas.
DESBLOQUEI E O SCANNER Certifique-se de que o scanner est desbloqueado.
REI NI CI E O COMPUTADOR E TENTE NOVAMENTE O SCANNER
VERI FI QUE AS LI GAES DOS CABOS
Consulte a documentao do scanner para obter informaes sobre a ligao
do cabo.
Certifique-se de que os cabos do scanner esto devidamente ligados ao scanner
e ao computador.
VERI FI QUE SE O SCANNER RECONHECI DO PELO MI CROSOFT WI NDOWS
Clique em Iniciar Painel de controlo Hardware e som Scanners
e cmaras. Se o seu scanner estiver listado, o Windows reconhece o scanner.
REI NSTALE O CONTROLADOR DO SCANNER Para obter mais instrues, consulte
a documentao do scanner.
Problemas no som e na coluna
Preencha a "Lista de verificao de diagnsticos" na pgina 164 medida que
completa estas verificaes.
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
Nenhum som das colunas integradas
AJUSTE O CONTROLO DE VOLUME DO WI NDOWS Clique duas vezes no cone
da coluna, no canto inferior direito do ecr. Certifique-se de que o volume est
num nvel elevado, e de que o som no est silenciado. Ajuste os controlos do
volume, graves ou agudos para eliminar a distoro.
AJUSTE O VOLUME UTI LI ZANDO OS ATALHOS DO TECLADO Prima <Fn><End>
para desactivar (silenciar) ou reactivar os altifalantes integrados.
REI NSTALE O CONTROLADOR DE SOM (UDI O) Consulte "Reinstalar controladores
e utilitrios" na pgina 126.
122 Resoluo de problemas
Nenhum som das colunas externas
CERTI FI QUE- SE DE QUE O SUBWOOFER E AS COLUNAS ESTO LI GADAS
Consulte o diagrama de configurao fornecido com as colunas. Se as colunas
tiverem controlos de volume, ajuste o volume, os graves e os agudos para eliminar
a distoro.
AJUSTE O CONTROLO DE VOLUME DO WI NDOWS Clique, ou clique duas vezes
no cone da coluna, no canto inferior direito do ecr. Certifique-se de que o volume
est num nvel elevado, e de que o som no est silenciado.
DESLI GUE OS AUSCULTADORES DO RESPECTI VO CONECTOR O som das colunas
automaticamente desactivado, quando os auscultadores so ligados ao conector
dos auscultadores.
TESTE A TOMADA ELCTRI CA Certifique-se de que a tomada elctrica est
a funcionar, testando-a com outro dispositivo como, por exemplo, uma lmpada.
ELI MI NE AS POSS VEI S I NTERFERNCI AS Desligue as ventoinhas, luzes
fluorescentes ou lmpadas de halogneo para verificar a interferncia.
REI NSTALE O CONTROLADOR DE UDI O Consulte "Reinstalar controladores
e utilitrios" na pgina 126.
EXECUTE O DELL DI AGNOSTI CS Consulte "Dell Diagnostics" na pgina 95.
NOTA: O controlo de volume nalguns leitores de MP3 sobrepem-se definio de
volume do Windows. Se esteve a ouvir msicas em MP3, certifique-se de que no
desligou nem baixou o volume do leitor.
Nenhum som dos auscultadores
VERI FI QUE A LI GAO DO CABO DOS AUSCULTADORES Certifique-se de que
o cabo dos auscultadores est devidamente inserido no conector dos auscultadores
(Consulte "Vista lateral direita" na pgina 27).
AJUSTE O CONTROLO DE VOLUME DO WI NDOWS Clique, ou clique duas vezes
no cone da coluna, no canto inferior direito do ecr. Certifique-se de que o volume
est num nvel elevado, e de que o som no est silenciado.
Problemas na mesa sensvel ao toque ou no rato
VERI FI QUE AS DEFI NI ES DA MESA SENS VEL AO TOQUE
1 Clique em Iniciar Painel de controlo Hardware e som rato.
2 Ajuste as definies, conforme for necessrio.
Resoluo de problemas 123
VERI FI QUE O CABO DO RATO Desligue o computador, desligue o cabo do rato
e verifique se ele est danificado. E, seguida, ligue-o novamente.
Se estiver a utilizar um cabo de extenso do rato, desligue-o e ligue o rato
directamente no computador.
PARA VERI FI CAR SE O PROBLEMA COM O RATO, VERI FI QUE A MESA SENS VEL AO
TOQUE
1 Desligue o computador.
2 Desligue o rato.
3 Ligue o computador.
4 Na rea de trabalho do Windows, utilize a mesa sensvel ao toque para mover
o cursor, seleccione um cone e abra-o.
Se a mesa sensvel ao toque estiver a funcionar correctamente, o rato pode
apresentar uma anomalia.
VERI FI QUE AS DEFI NI ES DO PROGRAMA DE CONFI GURAO DO SI STEMA
Verifique se o programa de configurao do sistema lista o dispositivo correcto
para a opo do dispositivo apontador (o computador reconhece automaticamente
um rato USB sem efectuar qualquer ajuste nas definies).
TESTE O CONTROLADOR DO RATO Para testar o controlador do rato (que afecta
o movimento do ponteiro) e a operao da mesa sensvel ao toque ou os botes
do rato, execute o teste do rato no grupo de testes Dispositivos apontadores no
"Dell Diagnostics" na pgina 95.
REI NSTALE O CONTROLADOR DA MESA SENS VEL AO TOQUE Consulte "Reinstalar
controladores e utilitrios" na pgina 126.
Problemas no vdeo e ecr
Preencha a "Lista de verificao de diagnsticos" na pgina 164 medida que
completa estas verificaes.
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
124 Resoluo de problemas
Se o ecr estiver branco
NOTA: Se estiver a utilizar um programa que necessite de uma resoluo maior do
que a suportada pelo computador, recomendamos que ligue um monitor externo ao
computador.
VERI FI QUE A BATERI A Se estiver a utilizar uma bateria para alimentar
o computador, a respectiva carga pode estar esgotada. Ligue o computador
a uma tomada elctrica utilizando o transformador de CA, e ligue o computador.
TESTE A TOMADA ELCTRI CA Certifique-se de que a tomada elctrica est
a funcionar, testando-a com outro dispositivo como, por exemplo, uma lmpada.
VERI FI QUE O ADAPTADOR DE CA Verifique as ligaes do cabo do adaptador
de CA. Se o adaptador de CA tiver uma luz, certifique-se de que ela est ligada.
LI GUE O COMPUTADOR DI RECTAMENTE A UMA TOMADA ELCTRI CA Ignore os
dispositivos de proteco de corrente, fichas mltiplas e cabos de extenso para
verificar se o computador est ligado.
AJUSTE AS PROPRI EDADES DE ENERGI A Procure a palavra-chave suspenso no
Centro de ajuda e suporte do Windows.
ALTERNE A I MAGEM DE V DEO Se estiver ligado um monitor externo ao
computador, prima <Fn><F8> para alternar a imagem de vdeo para o ecr.
Se o ecr for difcil de ler
AJUSTE O BRI LHO Prima <Fn> e a tecla de seta para cima ou para baixo.
AFASTE O SUBWOOFER EXTERNO DO COMPUTADOR OU DO MONI TOR Se o sistema
de colunas externas incluir um subwoofer, certifique-se de ele est afastado, pelo
menos, 60 cm (2 ps) do computador ou do monitor externo.
ELI MI NE AS POSS VEI S I NTERFERNCI AS Desligue as ventoinhas, luzes
fluorescentes, lmpadas de halogneo e outros aparelhos que se encontrem
por perto.
RODE O COMPUTADOR VOLTANDO-O PARA UM LOCAL DI FERENTE Elimine os
reflexos da luz do sol que pode provocar imagens de m qualidade.
AJUSTE AS DEFI NI ES DE VI SUALI ZAO DO WI NDOWS
1 Clique em Iniciar Painel de controlo Aparncia e personalizao
Personalizao Definies do ecr.
2 Clique na rea que pretende alterar ou clique no cone Ecr.
Tente diferentes definies para Resoluo e Cores.
Resoluo de problemas 125
EXECUTE OS TESTES DE DI AGNSTI CO DE V DEO Se no aparecer qualquer
mensagem de erro e se continuar a detectar problemas, mas se o ecr no estiver
em branco, execute o grupo de dispositivos Vdeo no "Dell Diagnostics" na
pgina 95 e, em seguida, contacte a Dell (consulte "Contactar a Dell" na pgina 165).
CONSULTE "MENSAGENS DE ERRO" Se for apresentada uma mensagem de erro,
consulte "Mensagens de erro" na pgina 106.
Se s parte do ecr estiver visvel
LI GUE UM MONI TOR EXTERNO
1 Desligue o computador e ligue-lhe um monitor externo.
2 Ligue o computador e o monitor, e ajuste os controlos de brilho e contraste.
Se o monitor externo funcionar, o ecr do computador ou o controlador de
vdeo podem apresentar alguma avaria. Contacte a Dell (Consulte "Contactar
a Dell" na pgina 165).
Controladores
O que um controlador?
Um controlador um programa que controla um dispositivo como, por exemlo,
uma impressora, rato ou teclado. Todos os dispositivos necessitam de um
programa de controlador.
Um controlador funciona como um tradutor entre o dispositivo e todos os outros
programas que utilizam o dispositivo. Cada dispositivo tem o seu prprio conjunto
de comandos especializados que s o respectivo controlador reconhece.
A Dell fornece-lhe o computador com os controladores necessrios j
instaladosno necessria qualquer outra instalao ou configurao.
AVISO: O suporte de dados Controladores e utilitrios pode conter controladores
para sistemas operativos que no estejam no computador. Certifique-se de que instala
o software apropriado para o seu sistema operativo.
Muitos controladores, como o do teclado, so fornecidos com o sistema operativo
Microsoft

Windows

. Pode necessitar de instalar o controladores se:


Actualizar o sistema operativo.
Reinstalar o sistema operativo.
Ligar ou instalar um novo dispositivo.
126 Resoluo de problemas
Identificar controladores
Se detectar algum problema com um dos dispositivos, identifique se o controlador
a fonte do problema e, se necessrio, actualize o controlador.
1 Clique em Iniciar e, em seguida, clique com o boto direito do rato
em Computador.
2 Clique em Propriedades e, em seguida, clique em Gestor de dispositivos.
NOTA: A janela Controlo das contas de utilizador pode aparecer. Se for um
administrador de sistema, clique em Continue (Continuar). Caso contrrio,
contacte o seu administrador para continuar.
Desloque-se na lista de dispositivos e procura um ponto de exclamao (um crculo
com um [!]) junto do nome do dispositivo. Se existir um ponto de exclamao
junto do nome do dispositivo, pode necessitar de reinstalar o controlador ou
de instalar um novo controlador (consulte "Reinstalar controladores e utilitrios"
na pgina 126).
Reinstalar controladores e utilitrios
AVISO: O site de suporte da Dell em support.dell.com e o suporte de dados
Controladores e utilitrios disponibilizam controladores aprovados para os
computadores da Dell. Se instalar controladores provenientes de outras origens,
o computador pode no funcionar correctamente.
Utilizar a opo de recuperao do controlador de dispositivo do Windows
Se ocorrer um problema no computador depois de instalar ou de actualizar
um controlador, utilize a opo de recuperao do controlador de dispositivo
do Windows para substituir o controlador pela verso anteriormente instalada.
1 Clique em Iniciar e, em seguida, clique com o boto direito em
Computador.
2 Clique em Propriedades e, em seguida, clique em Gestor de dispositivos.
NOTA: A janela Controlo das contas de utilizador pode aparecer. Se for um
administrador de sistema, clique em Continue (Continuar). Caso contrrio, contacte
o seu administrador para aceder ao Gestor de dispositivos.
3 Clique com o boto direito do rato no dispositivo para o qual o novo
controlador foi instalado e clique em Propriedades (Propriedades).
4 Clique no separador Controladores e, em seguida, clique em Recuperar
controlador.
Resoluo de problemas 127
Se a opo Recuperar controlador no resolver o problema, utilize o Restaurar
o sistema (consulte "Restaurar o sistema operativo" na pgina 129) para repor
o computador no estado de funcionamento que existia antes de ter instalado
o novo controlador.
Utilizar o suporte de dados Controladores e utilitrios
Se a opo Recuperar controlador ou Restaurar o sistema (Consulte "Restaurar
o sistema operativo" na pgina 129) no resolver o problema, reinstale o
controlador a partir do suporte de dados Controladores e utilitrios.
1 Com a rea de trabalho do Windows apresentada, insira o suporte de dados
Controladores e utilitrios.
Se esta for a primeira vez que utiliza o suporte de dados Controladores
e utilitrios, continue com passo 2. Caso contrrio, continue com o passo 5.
2 Quando o programa de instalao de Controladores e utilitrios comear,
siga as solicitaes apresentadas no ecr.
NOTA: Na maioria dos cass, o programa Controladores e utilitrios comea
a funcionar automaticamente. Se isso no acontecer, inicie o Windows Explorer,
clique no directrio da unidade do suporte de dados para visualizar o respectivo
contedo e, em seguida, faa duplo clique no ficheiro autorcd.exe.
3 Quando a janela InstallShield Wizard Complete aparecer, retire o disco
Controladores e utilitrios e clique em Terminar para reiniciar o computador.
4 Quando vir a rea de trabalho do Windows, reinsira o disco Controladores
e utilitrios.
5 No ecr Bem-vindo ao proprietrio do sistema Dell, clique em Seguinte.
NOTA: O programa Controladores e utilitrios apresenta os controladores
apenas para o hardware que foi fornecido instalado no computador. Se instalou
hardware adicional, os controladores para o novo hardware podem no ser
apresentados. Se esses controladores no forem apresentados, saia do programa
Controladores e utilitrios. Para obter informaes sobre os controladores,
consulte a documentao fornecida com o dispositivo.
Uma mensagem informando que o programa Controladores e utilitrios est
a detectar hardware no computador apresentada.
Os controladores que so utilizados pelo computador so apresentados
automaticamente na janela Meus controladoresO ResourceCD identificou
estes componentes no seu sistema.
128 Resoluo de problemas
6 Clique no controlador que pretende reinstalar e siga as instrues apresentadas
no ecr.
Se um determinado controlador no estiver listado, esse controlador no
requerido pelo sistema operativo.
Reinstalao manual dos controladores
NOTA: Se o computador tiver uma porta IV de consumidor, e se estiver a reinstalar
o controlador do IV de consumidor, deve primeiro activar a porta IV de consumidor no
programa de configurao do sistema (Consulte "Utilizar o Programa de configurao
do sistema" na pgina 177) antes de continuar com a instalao do controlador (Consulte
"Reinstalar controladores e utilitrios" na pgina 126). Para obter informaes sobre
os componentes instalados no computador, consulte "Vista frontal" na pgina 19.
1 Depois de extrair os ficheiros do controlador para a unidade de disco rgido,
conforme descrito na seco anterior, clique em Iniciar e, em seguida,
clique com o boto direito em Computador.
2 Clique em Propriedades e, em seguida, clique em Gestor de dispositivos.
3 Clique duas vezes no tipo de dispositivo para o qual est a instalar
o controlador (por exemplo, Modems ou Dispositivos de infravermelhos).
4 Clique duas vezes no nome do dispositivo para o qual est a instalar
o controlador.
5 Clique no separador Controlador e, em seguida, clique em Actualizar
controlador.
6 Clique em Instalar a partir de uma lista ou de uma localizao especfica
(avanadas) e, em seguida, clique em Seguinte.
7 Clique em Procurar e aceda localizao para onde copiou previamente
os ficheiros do controlador.
8 Quando o nome do controlador apropriado aparecer, clique em Seguinte.
9 Clique em Terminar e reinicie o computador.
Resoluo de problemas 129
Soluo de problemas do software e hardware
no sistema operativo Windows Vista
Se um dispositivo no for detectado durante a configurao do sistema operativo,
ou se for detectado mas se a configurao for incorrecta, utilize a Ajuda e suporte
do Windows Vista para resolver a incompatibilidade. O Windows Vista um
novo sistema operativo. Por isso, muitos dispositivos mais antigos podem no
ter controladores ou aplicaes para o Windows Vista. Consulte o fabricante
do hardware para obter mais informaes sobre os seus dispositivos.
Para iniciar a Resoluo de problemas de hardware:
1 Clique em Iniciar Ajuda e suporte.
2 Na seco Localizar uma resposta, clique em Soluo de problemas.
OU
Escreva solucionador de problemas de hardware no campo
de pesquisa e, em seguida, prima <Enter>.
3 Nos resultados da pesquisa, seleccione a opo que melhor descreve o problema
e siga os passos para a soluo do problema.
NOTA: Se no encontrar a resposta nos itens categorizados em Soluo de problemas,
pode aceder Ajuda on-line escrevendo a sua pergunta no campo Pesquisar ajuda
na parte superior da janela.
Restaurar o sistema operativo
Pode restaurar o sistema operativo das seguintes maneiras:
O Windows Vista possui o Centro de Backup e Restauro que pode criar
cpias de segurana dos ficheiros importantes existentes no computador,
ou copiar todo o contedo do computador. Pode, ento, restaurar o sistema
operativo ou os ficheiros, se necessrio.
A opo Restaurar o sistema do Microsoft Windows Vista coloca o computador
num estado de funcionamento anterior sem afectar os ficheiros de dados. Utilize
Restaurar o sistema como a primeira soluo para restaurar o sistema operativo
e para preservar os ficheiros de dados. Para obter instrues, consulte "Utilizar
Restaurar sistema do Windows Vista" na pgina 130.
130 Resoluo de problemas
Se recebeu um CD do Sistema operativo com o computador, pode utiliz-
lo para restaurar o sistema operativo. No entanto, a utilizao do CD do
Sistema operativo tambm elimina todos os dados existentes na unidade de
disco rgido. Utilize o CD apenas se Restaurar o sistema no tiver resolvido
o problema do sistema operativo.
Utilizar Restaurar sistema do Windows Vista
O sistema operativo Windows Vista disponibiliza a opo Restaurar o sistema
que lhe permite repor o computador num estado de operao anterior (sem
afectar os ficheiros de dados), se as alteraes ao hardware, software ou a outras
definies do sistema tiverem deixado o computador num estado de funcionamento
indesejado. Consulte o Centro de ajuda e suporte do Windows para obter
informaes sobre a utilizao de Restaurar o sistema.
Para aceder ao Centro de ajuda e suporte do Windows, clique em Iniciar
Ajuda e suporte.
AVISO: Efectue cpias de segurana regulares dos seus ficheiros de dados. A opo
Restaurar o sistema no controla os ficheiros de dados nem os recupera.
NOTA: Os procedimentos mencionados neste documento foram escritos para
a visualizao padro do Windows. Por isso, podem no se aplicar se definir
o computador Dell para a visualizao Clssica do Windows.
Criar um Ponto de restauro
Pode criar, de forma automtica ou manual, um ponto de restauro a partir do
Centro de backup e restauro do Windows Vista. Existem duas formas para obter
o Centro de backup e restauro do Windows Vista:
1 Clique em Iniciar Centro de boas-vindas. Na seco Iniciar o Windows,
clique em Mostrar todos os 14 itens... Centro de backup e restauro.
2 Clique em Iniciar Todos os programas Manuteno Centro de
backup e restauro. Em Tarefas, clique em Criar um ponto de restauro ou
alterar definies.
Para obter mais informaes,
1 Clique em Iniciar Ajuda e suporte.
2 Escreva Restaurar o sistema no campo de pesquisa e, em seguida,
prima <Enter>.
Resoluo de problemas 131
Restaurar o computador para um estado de operao anterior
Se os problemas ocorrerem depois de instalar um controlador de dispositivo,
utilize Recuperar controlador (Consulte "Utilizar a opo de recuperao do
controlador de dispositivo do Windows" na pgina 126) para resolver a problema.
Se no tiver xito, utilize Restaurar o sistema.
AVISO: Antes de restaurar o computador para um estado de operao anterior,
guarde e feche todos os ficheiros abertos, e saia de todos os programas abertos.
No altere, abra ou elimine qualquer ficheiro ou programa at a restaurao do
sistema estar concluda.
1 Clique em Iniciar Painel de controlo Sistema e manuteno
Centro de backup e restauro.
2 Na lista de tarefas, clique em Reparar o Windows utilizando Restaurar
o sistema.
3 Clique em Continuar na caixa de dilogo Controlo de contas de utilizador
(UAC) pedindo autorizao para executar a aplicao.
4 Clique em Seguinte na janela Restaurar o sistema para visualizar os pontos
de restauro mais recentes por ordem cronolgica.
5 Seleccione a caixa de verificao Mostrar pontos de restauro com mais de
5 dias para visualizar a lista completa dos pontos de restauro.
6 Seleccione um ponto de restauro. Tente restaurar a partir do ponto de restauro
mais recente. Se este procedimento no corrigir o problema, tente o ponto
de restauro mais antigo seguinte, at o problema estar resolvido. Todo
o software instalado aps o ponto de restauro seleccionado necessitar de ser
reinstalado.
7 Clique em Seguinte Terminar.
8 Quando solicitado, clique em Sim.
9 Depois de Restaurar o sistema terminar a recolha de dados, o computador
reiniciado.
10 Depois do computador ser reiniciado, clique em OK.
Para alterar o ponto de restauro, pode repetir os passos utilizando um ponto
de restauro diferente, ou anular o restauro.
Se encontrar qualquer mensagem de erro durante o processo de restauro, siga
as solicitaes apresentadas no ecr para corrigir o erro.
132 Resoluo de problemas
Anular o ltimo restauro do sistema
AVISO: Antes de anular o ltimo restauro do sistema, guarde e feche todos os
ficheiros abertos e saia de qualquer programa aberto. No altere, abra ou elimine
qualquer ficheiro ou programa at a restaurao do sistema estar concluda.
1 Clique em Iniciar Ajuda e suporte.
2 Escreva Restaurar o sistema no campo de pesquisa e, em seguida,
prima <Enter>.
3 Clique em Anular ltimo restauro e, em seguida, clique em Seguinte.
Restaurar o computador para a configurao padro de fbrica
A opo Restaurar imagem de fbrica da Dell permite-lhe restaurar a unidade
de disco rgido para a configurao original, quando encomendou a mquina
da Dell. Esta opo aparece nos computadores da Dell que foram originalmente
pr-instalados com o Windows Vista, e no inclui computadores adquiridos
atravs da promoo Express Upgrade ou computadores que foram actualizados
para o Windows Vista a partir de outra verso do Windows.
AVISO: Quando restaura o computador para a configurao padro de fbrica,
todos os dados na unidade C so eliminados. Antes de executar este procedimnento,
copia os ficheiros pessoais. Se no copiar os ficheiros pessoais, os dados so perdidos.
1 Reinicie o computador. Para isso, clique em Iniciar Reiniciar.
2 Durante a reiniciao do computador, prima <F8> at o menu Opes de
arranque avanadas aparecer no ecr.
NOTA: Deve premir a tecla <F8> antes do logtipo do Windows aparecer no
ecr. Se premir <F8> aps o logtipo do Windows aparecer no ecr, o menu
Opes de arranque avanada no aparecer no ecr. Se no vir o menu
Opes de arranque avanadas, reinicie o computador e, em seguida, repita
esta passo at ver o menu no ecr.
3 Prima a <Seta para baixo> para seleccionar Reparar o computador no menu
Opes de arranque avanadas e, em seguida, prima <Enter>.
4 Especifique as definies de idioma que pretende e, em seguida, clique em
Seguinte.
5 Inicie sesso como utilizador com credenciais de administrador e, em seguida,
clique em OK.
6 Clique em Restaurar imagem de fbrica da Dell.
Resoluo de problemas 133
7 Na janela Restaurar imagem de fbrica da Dell, clique em Seguinte.
8 Seleccione a caixa de verificao Sim, reformatar a unidade de disco rgido
e restaurar o software do sistema para a condio de fbrica.
9 Clique em Seguinte. O computador restaurado para a configurao padro
de fbrica.
Quando o restauro estiver concludo, clique em Terminar para reiniciar o computador.
134 Resoluo de problemas
Instalar e substituir peas 135
Instalar e substituir peas
Antes de comear
Este captulo apresenta os procedimentos para remover e instalar os componentes
o computador. Excepto quando indicao em contrrio, cada procedimento assume
que foram cumpridas as seguintes condies:
Que executou os passos descritos em "Desligue o computador" na pgina 135
e em "Antes de trabalhar no interior do computador" na pgina 136.
Que leu as informaes de segurana no Guia de Informaes do Produto da Dell.
Que um componente pode ser substitudo ouse adquirido separadamente
instalado executando o procedimento de remoo pela ordem inversa.
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos neste documento pode requerer as seguintes ferramentas:
Chave de parafusos pequena
Chave de parafusos Phillips
Alavanca pequena em plstico
Actualizao de BIOS Flash (Consulte o site de suporte da Dell em
support.dell.com)
Desligue o computador
AVISO: Para evitar a perda de dados, guarde e feche todos os ficheiros abertos
e saia de todos os programas abertos, antes de desligar o computador.
1 Guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todos os programas abertos.
2 Clique em Iniciar , na seta e, em seguida, clique em Desligar.
O computador desligado depois do processo de encerramento do sistema
operativo estar concludo.
136 Instalar e substituir peas
3 Certifique-se de que o computador e todos os dispositivos instalados esto
desligados. Se o computador e os dispositivos instalados no desligaram
automaticamente quando do encerramento do sistema operativo, prima
sem soltar o boto de alimentao durante cerca de 8 a 10 segundos at
o computador desligar.
Antes de trabalhar no interior do computador
Utilize as directrizes de segurana seguintes para ajudar a proteger o seu
computador de potenciais danos, e para ajudar a assegurar a sua segurana pessoal.
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
ADVERTNCIA: Manuseie os componentes e as placas com cuidado. No toque
nos componentes ou contactos de uma placa. Segure nas placas pelas respectivas
extremidades, ou pelo suporte de montagem metlico. Segure nos componentes,
como um processador, pelas extremidades e no pelos pinos.
AVISO: As reparaes no computador s devem ser efectuadas por um tcnico de
servio certificado. Os danos causados por assistncia no autorizada pela Dell no
esto cobertos pela garantia.
AVISO: Quando desligar um cabo, puxe pelo respectivo conector ou pela patilha,
e no pelo prprio cabo. Alguns cabos possuem um conector com patilhas de bloqueio.
Se estiver a desligar este tipo de cabo, prima nas patilhas de bloqueio antes de desligar
o cabo. medida que puxa os conectores, mantenha-os alinhados para evitar que
os pinos do conector dobrem. Do mesmo modo, antes de ligar um cabo, certifique-se
de ambos os conectores esto correctamente orientados e alinhados.
AVISO: Para evitar descargas electrostticas, ligue-se terra utilizando um faixa
de terra para pulso, ou toque periodicamente numa superfcie metlica no pintada
(como um conector na parte posterior do computador).
AVISO: Para ajudar a evitar danos no computador, execute os passos seguintes
antes de iniciar o trabalho dentro do computador.
1 Certifique-se de que a superfcie de trabalho plana e limpa para evitar que
a tampa do computador se risque.
2 Desligue o computador (consulte "Desligue o computador" na pgina 135).
AVISO: Para desligar um cabo de rede, primeiro retire o cabo do computador e, em
seguida, desligue-o da tomada de rede.
3 Desligue todos os cabos telefnicos e de rede do computador.
Instalar e substituir peas 137
4 Desligue o computador e todos os dispositivos ligados das respectivas tomadas
elctricas.
AVISO: Para ajudar a evitar danos na placa do sistema. deve retirar a bateria do
respectivo compartimento antes da assistncia ao computador.
AVISO: Para evitar danos no computador, utilize apenas a bateria concebida para
este computador Dell. No utilize baterias concebidas para outros computadores Dell.
5 Volte o computador.
6 Deslize o trinco de libertao da bateria na direco da lateral do computador
at estar fixada.
7 Deslize a bateria para fora do compartimento.
8 Volte de novo o computador, abra o ecr e prima o boto de alimentao
para ligar a placa do sistema.
9 Remova todas as placas instaladas da ranhura ExpressCard (Consulte
"Remover uma ExpressCard ou placa de simulao" na pgina 79) e o leitor
de placa de memria 8 em 1 (Consulte "Remover uma placa de memria ou
placa de simulao" na pgina 81).
1 Trinco de libertao da bateria 2 Bateria
2 1
138 Instalar e substituir peas
Unidade de disco rgido
ADVERTNCIA: Se remover a unidade de disco rgido do computador enquanto
ela estiver quente, no toque na caixa metlica da unidade de disco rgido.
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
AVISO: Para evitar a perda de dados, desligue o computador (Consulte "Desligue
o computador" na pgina 135) antes de remover a unidade de disco rgido. No
retire a unidade de disco rgido enquanto o computador estiver ligado ou no estado
de suspenso.
AVISO: As unidades de disco rgido so extremamente frgeis. Tenha o mximo de
cuidado quando manusear a unidade de disco rgido.
NOTA: A Dell no garante compatibilidade nem fornece suporte para unidades de
disco rgido que no sejam da Dell.
NOTA: Se estiver a instalar uma unidade de disco rgido que no da Dell, necessita
de instalar um sistema operatico, controladores e utilitrios na nova unidade de disco
rgido (Consulte "Restaurar o sistema operativo" na pgina 129 e "Reinstalar
controladores e utilitrios" na pgina 126).
Remover a unidade de disco rgido
1 Siga os procedimentos em "Antes de comear" na pgina 135.
2 Volte o computador e retire os parafusos da unidade de disco rgido.
Instalar e substituir peas 139
AVISO: Quando a unidade de disco rgido no estiver no computador, armazene-a na
embalagem anti-esttica de proteco (Consulte "Proteco contra descarga elctrica"
no Guia de Informaes do Produto).
3 Deslize a unidade para fora do computador.
Reinstalar a unidade de disco rgido
1 Retire a nova unidade da respectiva embalagem.
Guarde a embalagem original para armazenar ou enviar a unidade de disco
rgido.
AVISO: Prima, utilizando mesmo alguma fora, para deslizar a unidade para o respectivo
local. Se utilizar fora excessiva, pode danificar o conector.
2 Deslize a unidade de disco rgido para o compartimento at ela encaixar
completamente.
3 Recoloque e aperte os dois parafusos.
1 Parafusos (2) 2 Unidade de disco rgido
2
1
140 Instalar e substituir peas
4 Instale o sistema operativo para o seu computador, conforme for necessrio
(Consulte "Restaurar o sistema operativo" na pgina 129).
5 Instale os controladores e utilitrios para o seu computador, conforme necesrio
(Consulte "Reinstalar controladores e utilitrios" na pgina 126).
Devolver uma unidade de disco rgido Dell
Devolva a sua unidade de disco rgido antiga Dell na sua embalagem original
de espuma, ou equivalente. Caso contrrio, a unidade de disco rgido pode sofrer
danos durante o transporte.
1 Embalagem com espuma 2 Unidade de disco rgido
2
1
Instalar e substituir peas 141
Unidade ptica
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
Remover a unidade ptica
1 Siga os procedimentos em "Antes de comear" na pgina 135.
2 Volte o computador.
3 Remova o parafuso de bloqueio da unidade ptica.
4 Utilizando uma alavanca de plstico, prima o entalhe para libertar a unidade
ptica do compartimento.
5 Deslize a unidade ptica para fora do compartimento.
Reinstalar a unidade ptica
1 Deslize a unidade ptica para dentro do compartimento.
2 Recoloque e aperte os parafusos de bloqueio.
1 Parafuso de bloqueio 2 Entalhe 3 Unidade ptica
2
3
1
142 Instalar e substituir peas
Tampa da dobradia
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
AVISO: Para evitar descargas electrostticas, ligue-se terra utilizando um faixa
de terra para pulso, ou toque periodicamente numa superfcie metlica no pintada
(como um conector na parte posterior do computador).
AVISO: Para ajudar a evitar danos na placa do sistema, deve retirar a bateria do
respectivo compartimento antes da assistncia ao computador.
Remover a tampa da dobradia
1 Siga os procedimentos em "Antes de comear" na pgina 135.
2 Remova os dois parafusos que fixam a tampa da dobradia do compartimento
da bateria.
3 Abra o ecr o mais possvel.
4 Insira a alavanca de plstico no recorte para levantar a tampa da dobradia
no lado direito e liberte a tampa da dobradia.
5 Desligue o conector dos botes de controlo de multimdia da placa de sistema.
AVISO: Para evitar danos no cabo de dados ligado placa do sistema, certifique-se
de que no puxa com demasiada fora quando levantar a tampa da dobradia.
AVISO: Para evitar danificar a tampa da dobradia, no levante a tampa de ambos
os lados simultaneamente.
6 Movendo da direita para a esquerda, remova a tampa da dobradia.
Instalar e substituir peas 143
Recolocar a tampa da dobradia
1 Ligue de novo o conector dos botes de controlo de multimdia placa de
sistema.
2 Insira a extremidade esquerda da tampa da dobradia.
3 Prima da esquerda para a direita at a tampa encaixar.
4 Recoloque os dois parafusos que fixam a tampa da dobradia do compartimento
da bateria.
Teclado
Para obter mais informaes sobre o teclado, consulte "Utilizar o teclado
e a mesa sensvel ao toque" na pgina 39.
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
AVISO: Para evitar descargas electrostticas, ligue-se terra utilizando um faixa
de terra para pulso, ou toque periodicamente numa superfcie metlica no pintada
(como um conector na parte posterior do computador).
AVISO: Para ajudar a evitar danos na placa do sistema, deve retirar a bateria do
respectivo compartimento antes da assistncia ao computador.
1 Tampa da dobradia 2 Alavanca
1
2
144 Instalar e substituir peas
Remover o teclado
1 Siga os procedimentos em "Antes de comear" na pgina 135.
2 Retire a tampa da dobradia (consulte "Tampa da dobradia" na pgina 142).
3 Remova os dois parafusos na parte superior do teclado.
AVISO: As tampas das teclas do teclado so frgeis, facilmente desmontveis
e demoram algum tempo a reinstalar. Tenha o mximo cuidado quando retirar e manusear
o teclado.
4 Levante o teclado e segure-o para aceder ao conector do teclado.
5 Para desligar o cabo do teclado do respectivo connector na placa do sistema,
rode o trinco do conector do teclado na direco da frente do computador.
6 Deslize o cabo do teclado para fora do respectivo conector.
1 Parafusos (2) 2 Teclado
3 Patilhas do teclado (5) 4 Cabo do teclado
5 Trinco do conector do teclado
1
2
4
3
5
Instalar e substituir peas 145
Recolocar o teclado
1 Deslize o cabo do teclado para o respectivo conector.
2 Rode o trinco do conector do teclado para fixar o cabo.
3 Alinhe as patilhas ao longo da extremidade frontal do teclado com o suporte
de mos.
4 Prima a extremidade direita junto da parte superior para encaixar o teclado
correctamente.
5 Reinstale os dois parafusos na parte superior do teclado.
Memria
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
Pode aumentar a memria do computador instalando mdulos na placa de
sistema. Consulte "Especificaes" na pgina 167 para obter informaes
sobre a memria suportada pelo computador. Instale apenas mdulos de
memria compatveis com o computador.
NOTA: Os mdulos de memria adquiridos da Dell esto cobertos pela garantia do
computador.
O computador tem duas tomadas SODIMM que podem ser acedidas pelo
utilizador, DIMM A e DIMM B, com acesso a partir da parte inferior do
computador.
AVISO: Se necessitar de instalar mdulos de memria em dois conectores, instale
um mdulo de memria no conector identificado como "DIMMA" antes de instalar
um mdulo no conector "DIMMB".
Remover mdulo de memria
Os mdulos de memria esto localizados sob a tampa do mdulo de memria,
na parte inferior do computador.
1 Siga os procedimentos em "Antes de comear" na pgina 135.
2 Volte o computador ao contrrio, desaperte os oito parafusos cativos existentes
na tampa (Consulte "Vista inferior" na pgina 30), e remova a tampa.
146 Instalar e substituir peas
AVISO: Para evitar danos no conector do mdulo de memria, no utilize ferramentas
para alargar os grampos de fixao do mdulo de memria.
AVISO: Para evitar descargas electrostticas, ligue-se terra utilizando um faixa
de terra para pulso, ou toque periodicamente numa superfcie metlica no pintada
(como um conector na parte posterior do computador).
3 Utilize as pontas dos dedos para alargar cuidadosamente os grampos de fixao
em cada lado do conector do mdulo de memria, at ele desencaixar.
4 Retire o mdulo do conector.
1 tampa 2 Parafusos cativos (5)
2
1
Instalar e substituir peas 147
Recolocar mdulo de memria
AVISO: Para evitar descargas electrostticas, ligue-se terra utilizando um faixa
de terra para pulso, ou toque periodicamente numa superfcie metlica no pintada
(como um conector na parte posterior do computador).
1 Alinhe o entalhe no conector da extremidade do mdulo com a patilha no
ranhura do conector.
2 Deslize o mdulo firmemente para a ranhura num ngulo de 45 graus, e rode
o mdulo para baixo at ele encaixar correctamente. Se no ouvir o som do
encaixe, retire o mdulo e reinstale-o.
NOTA: Se o mdulo de memria no estiver instalado adequadamente, o computador
pode no arrancar. Esta falha no indicada por qualquer mensagem de erro.
1 Grampos de fixao (2) 2 Mdulo de memria
1 2
148 Instalar e substituir peas
AVISO: Se for difcil fechar a tampa, retire o mdulo e reinstale-o. Se forar a tampa
a fechar pode danificar o computador.
3 Recoloque a tampa do mdulo de memria.
4 Insira a bateria no respectivo compartimento, ou ligue o adaptador de CA
ao computador e a uma tomada elctrica.
5 Ligue o computador.
Ao iniciar, o computador detecta a memria adicional e actualiza automaticamente
as informaes de configurao do sistema.
Para confirmar o montante de memria instalado no computador, clique em
Iniciar Ajuda e suporte Informaes do sistema Dell.
Subscriber Identity Module (Opcional)
Os Subscriber Identity Modules (SIM) identificam os utilizadores
unicamente atravs de um International Mobile Subscriber Identity.
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
NOTA: S as placas do tipo GSM (HSDPA) necessitam de um SIM. As placas EVDO
no utilizam um SIM.
1 Siga os procedimentos em "Antes de comear" na pgina 135.
2 No compartimento da bateria, deslize o SIM para o compartimento com
o canto cortado da placa voltado para o compartimento.
1 Patilha 2 Entalhe
1
2
Instalar e substituir peas 149
Mini-Cards sem fios
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
AVISO: Para ajudar a evitar danos na placa do sistema, deve retirar a bateria do
respectivo compartimento antes da assistncia ao computador.
Se encomendou uma Mini-Card sem fios com o computador, ela j est instalada.
O computador suporta trs tipos de Mini-Cards sem fios:
Rede de rea local sem fios (WLAN)
Placa Ultra-Wideband (UWB)
Banda larga mvel ou rede de rea alargada sem fios (WWAN)
1 SIM 2 Compartimento da bateria
1
2
150 Instalar e substituir peas
Remover Mini-Card
1 Siga os procedimentos em "Antes de comear" na pgina 135.
2 Volte o computador.
3 Desaperte os oito parafusos captivos que fixam a tampa, e remova-a.
4 Desligue os cabos de antena da Mini-card.
NOTA: A Mini-card pode ter dois ou trs conectores, dependendo do tipo de
placa que encomendou.
1 Tampa 2 Parafusos cativos (5)
2
1
Instalar e substituir peas 151
5 Liberte a Mini-card removendo o parafuso de fixao.
6 Levante a placa do conector da placa de sistema.
1 Conectores do cabo de antena 2 Parafuso de fixao
1 Mini-card
1
2
1
152 Instalar e substituir peas
Recolocao da Mini-Card
AVISO: Os conectores possuem entalhes para assegurarem a introduo correcta.
Se sentor resistncia, verifique os conectores na placa e na placa de sistema
e realinhe a placa.
AVISO: Para evitar danos na Mini-card, nunca coloque cabos sob a placa.
1 Insira o conector da placa no conctor da placa de sistema num ngulo de
45 graus.
2 Prima a outra extemidade da placa na direco da ranhura na placa de sistema
at a placa encaixar.
3 Recoloque o parafuso de fixao.
4 Ligue os cabos Mini-Card, certificando-se de que encaminha correctamente
os cabos.
NOTA: Para obter mais informaes sobre que cabo ligar a que conector, consulte
a documentao fornecida com a Mini Card.
5 Prenda os cabos de antena no utilizados na bolsa de proteco.
6 Recoloque a tampa e aperte os oito parafusos captivos.
Mdulo de cache flash
O Mdulo de cache flash ou FCM, uma placa de memria interna que ajuda
a melhorar o desempenho do seu computador. A placa FCM tambm conhecida
como Intel Turbo Memory e a Intel Flash Cache Logic Chip Mini-card.
NOTA: Esta placa s compatvel com o sistema operativo Microsoft Windows Vista
e plataforma Intel.
Se encomendou uma FCM com o computador, ela j se encontra instalada.
Remover a FCM
1 Siga os procedimentos em "Antes de comear" na pgina 135.
2 Volte o computador e remova a tampa do compartimento da Mini Card.
3 Descarregue a electricidade esttica de si, tocando nos conectores metlicos
existentes na parte posterior do computador.
NOTA: Se deixar a rea, descarregue novamente a electricidade esttica quando
regressar ao computador.
Instalar e substituir peas 153
4 Remova o parafuso de fixao M2 x 3 mm.
5 Remova a FCM.
Substituir a FCM
AVISO: Instale a FCM na ranhura WWAN. No instale uma FCM na ranhura da
placa WLAN. Se o fizer pode danificar o computador.
1 Insira o conector da FCM num ngulo de 45 graus no conector da placa de
sistema identificado "FCM".
2 Prima a outra extemidade da FCM na direco da ranhura na placa de sistema
at a placa encaixar.
3 Recoloque o parafuso de fixao M2 x 3 mm.
1 Placa FCM 2 Parafuso de fixao M2 x 3 mm
2
1
154 Instalar e substituir peas
PC Card Broadcom

Media
A PC Card Broadcom Media utilizada em conjunto com unidade pticas
blu-ray para propoecionar contedo de alta definio.
A PC Card Broadcom Media pode ser instalada em slots de Mini-Card UWB
ou WWAN. Pode retirar e recolocar a PC Card Media da mesma forma que
retira e reinstala a FCM. Para obter mais informaes, consulte "Mdulo de
cache flash" na pgina 152.
Placa interna com tecnologia sem fios Bluetooth

ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as


instrues de segurana no Guia de Informaes do Produto.
AVISO: Para evitar descargas electrostticas, ligue-se terra utilizando um faixa
de terra para pulso, ou toque periodicamente numa superfcie metlica no pintada
(como um conector na parte posterior do computador).
AVISO: Para ajudar a evitar danos na placa do sistema, deve retirar a bateria do
respectivo compartimento antes da assistncia ao computador.
Se encomendou uma placa com tecnologia sem fios Bluetooth juntamente com
o computador, ela j est instalada.
Remover a placa
1 Siga os procedimentos em "Antes de comear" na pgina 135.
2 Retire a tampa da dobradia (consulte "Tampa da dobradia" na pgina 142).
3 Remova o parafuso que fixa a placa.
4 Agarre a extremidade do conector e deslize-o para fora sob as patilhas de
segurana.
5 Desligue o cabo da placa.
Instalar e substituir peas 155
Recolocar a placa
1 Recoloque o parafuso de fixao da placa e insira-a em ngulo para deslizar
no compartimento da placa.
2 Ligue o cabo placa.
1 Parafuso de fixao 2 Placa
1
2
156 Instalar e substituir peas
Viajar com o computador 157
Viajar com o computador
Identificar o computador
Prenda uma etiqueta com o nome ou um carto de visita ao computador.
Preencha a Etiqueta de servio e guarde-a num local seguro, afastada do
computador ou da mala de transporte. Utilize a Etiqueta de servio se
necessitar de relatar uma perda ou furto s entidades competentes e Dell.
Crie um ficheiro na rea de trabalho do Microsoft

Windows

denominado
se_encontrado. Coloque, neste ficheiro, as informaes como o nome, endereo
e nmero de telefone.
Contacte a empresa emissora do seu carto de crdito e pergunte se ela
disponibiliza etiquetas de identificao codificadas.
Embalar o computador
Retire todos os dispositivos externos ligados ao computador, e guarde-os
num local seguro.
Carregue completamente a bateria principal e todas as baterias sobressalentes
que tencionar transportar.
Desligue o computador.
Desligue o transformador.
AVISO: Quando o ecr for fechado, qualquer objecto estranho existente no teclado
ou no apoio de mos pode danificar o ecr.
Retire todos os objectos estranhos como, por exemplo, clipes de papel, canetas
e papel do teclado e do apoio de mos e feche o ecr.
Utilize a mala de transporte opcional da Dell para guardar em segurana
o computador e os respectivos acessrios.
Evite guardar o computador junto com objectos como creme e barbear, gua
de colnia, perfume ou alimentos.
AVISO: Se o computador for exposto a temperaturas extremas, deixe-o habituar-se
temperatura da sala durante 1 hora antes de o ligar.
158 Viajar com o computador
Proteja o computador, as baterias e a unidade de disco rgido de riscos como
temperaturas extremas e exposio demasiado longa luz solar, p ou lquidos.
Guarde o computador de modo que ele deslize na mala da viatura ou num
compartimento de bagagem.
Dicas quando viajar
AVISO: No mova o computador enquanto utilizar uma unidade ptica para evitar
perda de dados.
AVISO: No faa o check-in do computador como se fosse bagagem.
Desactive a actividade sem fios do computador para maximizar o tempo de
funcionamento por bateria. Para desactivar a actividade sem fios, utilize
o respectivo interruptor (consulte "interruptor sem fios" na pgina 27).
Altere as opes de gesto de energia para maximizar o tempo de
funcionamento por bateria (consulte "Configurar definies de gesto de
energia" na pgina 48).
Se viajar para o estrangeiro, leve a prova de propriedadeou o seu direito
a utilizar o computador s ele pertencer a uma empresapara tornar mais
rpida a passagem pela alfndega. Consulte os regulamentos alfandegrios
dos pases que tencionar visitar, e considere a hiptese de obter uma caderneta
internacional (tambm conhecida como um passaporte de mercadorias) junto
das suas entidades governamentais.
Saiba qual o tipo de tomadas elctricas que utilizado nos pases que visitar,
e leve os respectivos adaptadores.
Consulte a entidade emissora do seu carto de crdito para obter informaes
sobre os tipos de assistncia de emergncia em viagem que ela oferece aos
utilizadores de computadores portteis.
Viajar de avio
AVISO: No passe o computador por um detector de metais. Passe o computador
atravs de uma mquina de raios-X ou solicite que ele seja inspeccionado manualmente.
Certifique-se de que tem uma bateria carregada disponvel no caso de lhe
ser solicitado para ligar o computador.
Antes de entrar no avio, verifique se permitida a sua utilizao. Algumas
companhias areas probem a utilizao de dispositivos electrnicos
durante os voos. Algumas companhias areas probem a utilizao de
dispositivos electrnicos durante a descolagem e a aterragem.
Obter ajuda 159
Obter ajuda
Obter assistncia
ADVERTNCIA: Se necessitar de remover a tampa do computador, primeiro desligue
os cabos do modem e de alimentao do computador de todas as tomadas elctricas.
Se detectar problemas no computador, pode efectuar os passos seguintes para
diagnosticar e resolver o problema:
1 Consulte "Resoluo de problemas" na pgina 95 para obter informaes
e os procedimentos relacionados com o problema que est a ocorrer no
computador.
2 Consulte "Dell Diagnostics" na pgina 95 para obter os procedimentos
sobre como executar os Dell Diagnostics.
3 Siga a "Lista de verificao de diagnsticos" na pgina 164.
4 Utilize a amplo conjunto de servios on-line disponibilizado pelo Suporte
tcnico da Dell (support.dell.com) para obter ajuda sobre os procedimentos
de instalao e resoluo de problemas. Consulte "Servios on-line" na
pgina 160 para obter uma lista mais ampla do Suporte tcnico da Dell.
5 Se os passos anteriores no tiverem resolvido o problema, consulte
"Contactar a Dell" na pgina 165.
NOTA: Contacte o Suporte tcnico da Dell utilizando um telefone junto do, ou ligado
ao, computador de modo que os tcnicos o possam ajudar com todos os procedimentos
necessrios.
NOTA: O sistema de cdigo de assistncia expresso da Dell pode no estar disponvel
em alguns pases.
Quando solicitado pelo sistema telefnico automatizado da Dell, introduza
o Cdigo de servio expresso para encaminhar a chamada directamente para
o pessoal de assistncia adequado.
Para obter instrues sobre como utilizar o Suporte tcnico da Dell, consulte
"Suporte tcnico e apoio ao cliente" na pgina 160.
NOTA: Alguns dos servios seguintes no esto sempre disponveis em todos os
locais fora dos EUA. Contacte o seu representante da Dell para obter informaes
sobre a disponibilidade.
160 Obter ajuda
Suporte tcnico e apoio ao cliente
O servio de suporte da Dell est disponvel para responder s suas questes
sobre o hardware da Dell. O nosso pessoal de suporte utiliza diagnsticos
baseados em computador para fornecer respostas rpidas e precisas.
Para contactar o servio de suporte da Dell, consulte "Antes de telefonar" na
pgina 163 e, em seguida, veja as informaes de contacto relativas sua regio
ou aceda a support.dell.com.
DellConnect
A DellConnect uma ferramenta simples de acesso on-line que permite que
o servio e suporte da Dell associado aceda ao computador atravs de uma
ligao de banda larga, diagnostique o problema e que o repare sob a sua
superviso. Para obter mais informaes, aceda a support.dell.com e clique
em DellConnect.
Servios on-line
Pode obter mais informaes sobre os produtos e servios da Dell nos sites
seguintes:
www.dell.com
www.dell.com/ap (Apenas para pases da sia/Pacfico)
www.dell.com/jp (Apenas para o Japo)
www.euro.dell.com (Apenas para a Europa)
www.dell.com/la (Pases da Amrica Latina e Carabas)
www.dell.ca (Apenas para o Canad)
Pode aceder ao Suporte tcnico da Dell atravs dos seguintes sites e endereos
de e-mail:
Sites do Suporte tcnico da Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (Apenas para o Japo)
support.euro.dell.com (Apenas para a Europa)
Obter ajuda 161
Endereos de e-mail do Suporte tcnico da Dell
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (Apenas para pases da Amrica Latina e Carabas)
apsupport@dell.com (Apenas para pases da sia/Pacfico)
Endereos de e-mail de marketing e vendas da Dell
apmarketing@dell.com (Apenas para pases da sia/Pacfico)
sales_canada@dell.com (Apenas para o Canad)
Protocolo de transferncia de ficheiros (FTP) annimo
ftp.dell.com
Aceda como utilizador: anonymous, e utilize o seu endereo de e-mail
como palavra-passe.
Servio AutoTech
O servio de assistncia automatizado da DellAutoTechdisponibiliza respostas
gravadas s perguntas mais frequentes colocadas pelos clientes da Dell, sobre
os seus computadores portteis e de secretria.
Quando telefonar para a AutoTech, utilize o telefone de tons para seleccionar
os assuntos que correspondam s suas perguntas. Para obter o nmero de telefone
adequado sua regio, consulte "Contactar a Dell" na pgina 165.
Servio de estado da encomenda automatizado
Para verificar o estado de qualquer produto Dell que tenha encomendado, pode
aceder a support.dell.com, ou pode telefonar para o servio de estado da
encomenda automatizado. Uma gravao solicita-lhe as informaes necessrias
para localizar e obter informaes sobre a sua encomenda. Para obter o nmero
de telefone adequado sua regio, consulte "Contactar a Dell" na pgina 165.
Problema com a sua encomenda
Se tiver algum problema com a sua encomenda como, por exemplo, peas perdidas,
peas enganadas ou facturao incorrecta, contacte a Dell para obter ajuda. Quando
telefonar, tenha ao p de si a factura ou a guia de remessa. Para obter o nmero
de telefone adequado sua regio, consulte "Contactar a Dell" na pgina 165.
162 Obter ajuda
Informaes sobre o produto
Se necessitar de informaes sobre os produtos adicionais disponveis na Dell,
ou se pretender colocar uma encomenda, visite o site da Dell em www.dell.com.
Para obter o nmero de telefone da sua regio, ou para falar com um especialista
de vendas, consulte "Contactar a Dell" na pgina 165.
Devoluo de itens para crdito ou ao abrigo da
garantia
Prepare todos os itens a serem devolvidos, independentemente de serem para
reparao ou crdito, do seguinte modo:
1 Telefone para a Dell para obter um Nmero de autorizao de devoluo de
material, e escreva-o claramente e de forma realada na parte exterior da caixa.
Para obter o nmero de telefone adequado sua regio, consulte "Contactar
a Dell" na pgina 165.
2 Inclua uma cpia da factura e uma carta que descreva a razo da devoluo.
3 Inclua uma cpia da Lista de verificao de diagnstico (consulte "Lista de
verificao de diagnsticos" na pgina 164), indicando os testes que executou
e todas as mensagens de erro relatadas pelo Dell Diagnostics (consulte "Dell
Diagnostics" na pgina 95).
4 Inclua todos os acessrios que correspondam aos artigos que esto a ser
devolvidos (cabos de alimentao, disquetes de software, manuais, etc.)
se a devoluo se destinar obteno de crdito.
5 Embale o equipamento a ser devolvido nas embalagens originais
(ou equivalente).
da sua responsabilidade o pagamento das despesas de envio. tambm responsvel
por segurar qualquer produto devolvido, e assume o risco da perda durante o envio
para a Dell. Os pacotes C.O.D. (Collect On Delivery) no so aceites.
As devolues que no cumpram todos os requisitos anteriores sero recusadas
no sector de recepo da Dell e ser-lhe-o devolvidas.
Obter ajuda 163
Antes de telefonar
NOTA: Tenha o Cdigo de Servio Expresso preparado quando telefonar. O cdigo
ajuda o sistema de apoio telefnico automatizado da Dell a direccionar a sua chamada
de um modo mais eficiente. Tambm lhe pode ser pedida a Etiqueta de Servio
(localizada na parte posterior ou inferior do computador).
No se esquea de preencher a Lista de verificao de diagnstico (consulte "Lista
de verificao de diagnsticos" na pgina 164). Se possvel, ligue o computador
antes de telefonar para a Dell para solicitar assistncia, e efectue a chamada
de um telefone prximo do computador. Pode-lhe ser pedido para introduzir
alguns comandos utilizando o teclado, fornecer informaes detalhadas durante
as operaes, ou tentar outros passos para a resoluo de problemas. Estes
procedimentos s podem ser executados no prprio computador. Assegure-se
de que a documentao do computador est disponvel.
ADVERTNCIA: Antes de trabalhar dentro do computador, siga as instrues de
segurana no Guia de Informaes do Produto.
164 Obter ajuda
Lista de verificao de diagnsticos
Nome:
Data:
Endereo:
Nmero de telefone:
Etiqueta de servio (cdigo de barras na parte posterior ou inferior do computador):
Cdigo de servio expresso:
Nmero de autorizao para devoluo de material (se fornecido pelo tcnico de
suporte da Dell):
Sistema operativo e verso:
Dispositivos:
Placas de expanso:
Est ligado a uma rede? Sim No
Rede, verso e adaptador de rede:
Programas e verses:
Consulte a documentao do sistema operativo para determinar o contedo dos
ficheiros de iniciao do sistema. Se o computador estiver ligado a uma impressora,
imprima cada ficheiro. Caso contrrio, grave o contedo de cada ficheiro antes de
telefonar para a Dell.
Mensagem de erro, cdigo beep ou cdigo de diagnsticos:
Descrio do problemas e procedimentos para soluo do problema que efectuou:
Obter ajuda 165
Contactar a Dell
Para clientes nos Estados Unidos, telefone para 800-WWW-DELL (800-999-3355).
NOTA: Se no tiver uma ligao Internet activa, pode encontrar informaes de
contacto na factura, guia de remesa, recibo, folheto Contactar a Dell ou catlogo
de produtos da Dell.
A Dell disponibiliza vrias opes de servio e suporte on-line e atravs de
telefone. A disponibilidade varia de acordo com o pas e produto, e alguns servios
podem no estar disponveis na sua rea. Para contactar a Dell relativamente
a vendas, suporte tcnico ou apoio a clientes:
1 Visite support.dell.com.
2 Verifique o seu pas ou regio no menu pendente Escolha um pas/regio
na parte inferior da pgina.
3 Clique em Contacte-nos no lado esquerdo da pgina.
4 Seleccione a ligao correcta do servio ou suporte que necessitar.
5 Escolha o mtodo de contacto da Dell que lhe seja mais conveniente.
166 Obter ajuda
Especificaes 167
Especificaes
NOTA: As ofertas podem variar de acordo com a regio. Para obter mais informaes
sobre a configurao do computador, clique em Iniciar , Ajuda e suporte e seleccione
a opo para visualizar informaes sobre o computador.
Processador
Tipo de processador Tecnologia porttil AMD

Turion

64 X2
Dual-Core
Tecnologia porttil AMD

Athlon

64 X2
Dual-Core
Tecnologia porttil AMD

Sempron

Intel

Celeron
Intel

Core Duo
Intel

Core 2 Duo
Intel

Core 2 Duo T5250


Intel

Core 2 Duo T5450
Cache L1 128 KB por ncleo (AMD)
32 KB por instruo, cache de dados de 32 KB
por ncleo (Intel)
Cache L2 256 KB ou 512 KB por ncleo, dependendo do
modelo (AMD)
1 MB, 2 MB ou 4 MB por ncleo, dependendo
do modelo (Intel)
Frequncia de barramento externo
Barramento lateral frontal
1600 MT HyperTransport (AMD)
533/667/800 MHz (Intel)
168 Especificaes
Informaes do sistema
Chipset do sistema Chipset AMD M690T com grficos ATI
Radeon

X1270
Mobile Intel Express GM 965
Largura do barramento de dados 64 bits
Largura do barramento de DRAM Barramentos de canal duplo de 64 bits (2)
Largura do barramento do endereo
do processador
36 bits (Intel) e 32 bits (AMD)
Flash EPROM 2 MB
Barramento PCI 32 bits
ExpressCard
NOTA: A ranhura ExpressCard est concebida apenas para ExpressCards. Ela NO
suporta PC Cards.
Controlador ExpressCard ATI RS690T
Intel ICH8M
Conector ExpressCard Uma ranhura ExpressCard (54 mm)
Placas suportadas ExpressCard/34 (34 mm)
ExpressCard/54 (54 mm)
1,5 V e 3,3 V
Dimenso do conector ExpressCard 26 pinos
Leitor de cartes de memria 8 em 1
Controlador de cartes de memria
8 em 1
Ricoh R5C833
Conector de cartes de memria 8 em 1 Conector de cartes combo 8 em 1
Placas suportadas Secure Digital (SD) card
Secure Digital Input Output (SDIO) card
MultiMediaCard (MMC)
Memory Stick
Memory Stick PRO
xD-Picture Card
Hi Speed-SD
Hi Density-SD
Especificaes 169
Memria
Conector do mdulo de memria Dois conectores SODIMM acessveis pelo
utilizador
Capacidades do mdulo de memria 512 MB, 1 GB, 2 GB
Tipo de memria SODIMM DDR2 de 667 MHz
Memria mnima 512 MB
Memria mxima 4 GB
NOTA: Para tirar partido da capacidade de largura de banda de canal duplo, ambas as
ranhuras de memria devem ser ocupadas e devem ter a mesma dimenso.
NOTA: A memria disponvel apresentada no reflecte a memria mxima completa
instalada, porque alguma memria reservada para ficheiros do sistema.
Portas e conectores
udio Conector do microfone, conector de
auscultador/colunas estreo
IEEE 1394a Conector srie de 4 pinos (opcional)
IV do consumidor Sensor compatvel com Philips RC6
(apenas recepo)
Mini Card Trs tipos de ranhuras Mini-Card Tipo IIIA
(duas ranhuras padro e uma opcional)
Modem Porta RJ-11
Adaptador de rede Porta RJ-45
Sada de TV S-video Conector mini-DIN de 7 pinos (S-video
opcional para cabo do adaptador de vdeo
composto)
USB Quatro comectores de 4 pinos compatveis
com USB 2.0
Vdeo Conector de 15 orifcios
HDMI Um conector HDMI Tipo B de 29 pinos
170 Especificaes
Comunicaes
Modem:
Tipo MDC de dados/fax v.92 56K
Controlador Softmodem
Interface udio de alta definio da Intel
Adaptador de rede LAN Ethernet 10/100 na placa do sistema
Sem fios Mini Cards internas WLAN, WWAN, UWB
(opcional)
ExpressCard WWAN
Tecnologia sem fios Bluetooth

Vdeo
Tipo de vdeo: Grficos ATI integrados com memria
intermdia de estrutura local de 64 MB
Controlador de vdeo Controlador de grficos ATI Radeon


X1270 (AMD)
ou
Intel 965 GM (Intel)
Memria de vdeo dinmica baseada na capacidade de memria
do sistema
Interface LCD LVDS
Suporte de TV NTSC ou PAL nos modos S-video, composto
e componentes
udio
Tipo de udio Codec de udio de alta definio de dois canais
Controlador de udio Codec Sigmatel STAC9228
Converso de estreo 24 bits (analgico para digital e digitla para
analgico)
Interfaces:
Interna udio de alta definio da Intel
Externa Conector do microfone integrado, conector
de auscultador/colunas estreo
Especificaes 171
Coluna Duas colunas de 4 ohm
Amplificador de colunas interno 1 Watt por canal em 4 ohms
Controlos de volume Menus do programa, botes de controlo de
multimdia
Monitor
Tipo (matriz activa TFT) WXGA de 15,4 polegadas
WXGA de 15,4 polegadas com TrueLife
WXGA+ de 15,4 polegadas com TrueLife
WSXGA+ de 15,4 polegadas com TrueLife
Dimenses:
Altura 207,0 mm (8,1 polegadas)
Largura 331,2 mm (13,0 polegadas)
Diagonal 391,2 mm (15,4 polegadas)
Resolues mximas:
WXGA 1280 x 800 a 262 K cores
WXGA com TrueLife 1280 x 800 a 262 K cores
WXGA+ com TrueLife 1440 x 900 a 262 K cores
WSXGA+com TrueLife 1680 x 1050 a 262 K cores
Taxa de actualizao 60 Hz
ngulo de funcionamento 0 (fechado) a 155
ngulos de visualizao:
Horizontal 40 (WXGA)
40 (WXGA com TrueLife)
55 (WXGA+ com TrueLife)
60 (WSXGA+ com TrueLife)
Vertical +15/30 (WXGA)
+15/30 (WXGA com TrueLife)
45 (WXGA+ com TrueLife)
+40/50 (WSXGA+ com TrueLife)
udio (continuao)
172 Especificaes
Distncia entre pixels:
WXGA 0,258 mm
WXGA com TrueLife 0,258 mm
WXGA+ com TrueLife 0,2304 mm
WSXGA+ com TrueLife 0,197 mm
Controlos O brilho pode ser controlado atravs dos
atalhos do teclado (consulte "Funes do
ecr" na pgina 40)
Suporte de dados
Unidade DVD combo, DVD+RW, Blu-ray (necessita
da PC Card Broadcom Media para suportar
Blu-ray disc)
Interface Roxio Creator Plus,
Dell MediaDirect 3.3
Teclado
Nmero de teclas 87 (EUA e Canad); 88 (Europa); 91 (Japo)
Esquema QWERTY/AZERTY/Kanji
Cmara (opcional)
Pixel 2,0 mega pixel
Resoluo de vdeo 640 x 480 a 30 fps
ngulo de viso diagonal 60
Consola sensvel ao toque
Resoluo de posio X/Y
(modo de tabela de grficos) 240 cpp
Tamanho:
Largura rea activa de sensor de 73,7 mm
(2,9 polegadas)
Altura Rectngulo de 34,0 mm (1,3 polegadas)
Monitor (continuao)
Especificaes 173
Bateria
Tipo Ies de ltio "inteligente" com 9 clulas
Ies de ltio "inteligente" com 6 clulas
Ies de ltio "inteligente" com 4 clulas
Dimenses:
Profundidade 57,2 mm (2,25 polegadas) (4/6 clulas)
76,7 mm (3,01 polegadas) (9 clulas)
Altura 20 mm (0,78 polegadas)
Largura 205,1 mm (8,07 polegadas) (4/6 clulas)
221 mm (8,7 polegadas) (9 clulas)
Peso 0,35 kg (0,77 lb) (6 clulas)
0,51 kg (1,12 lb) (9 clulas)
Tenso 11,1 VDC (6/9 clulas)
14,8 VDC (4 clulas)
Tempo de carga (aproximado):
Computador desligado 4 horas
Tempo de funcionamento O tempo de funcionamento da bateria varia,
dependendo das condies de funcionamento,
e pode ser significativamente reduzido em
determinadas condies que exijam muita
energia (Consulte "Problemas com
alimentao" na pgina 118).
Consulte "Utilizar uma bateria" na pgina 45
para obter mais informaes sobre o tempo
de vida til da bateria.
Tempo de vida til (aproximado) 300 ciclos de carga/descarga
Intervalo de temperatura:
Funcionamento 0 a 35 C (32 a 95 F)
Armazenamento 40 a 65 C (40 a 149 F)
Bateria de clula tipo moeda CR-2032
174 Especificaes
Adaptador de CA
Tenso de entrada 100240 VCA
Corrente de entrada (mxima) 1,5 A
Frequncia de entrada 5060 Hz
Corrente de sada 3,34 A (contnua)
4,34 A (pico para impulso de 4 segundos)
Potncia de sada 65 W
Potncia de sada nominal 19,5 VDC +/ 5%
Dimenses:
Altura 28,2 mm (1,11 polegadas)
Largura 57,9 mm (2,28 polegadas)
Profundidade 137,2 mm (5,4 polegadas)
Peso (com cabos) 0,4 kg (0,9 lb)
Intervalo de temperatura:
Funcionamento 0 a 35 C (32 a 95 F)
Armazenamento 40 a 65 C (40 a 149 F)
Fsica
Altura 24,1 mm a 37,5 mm
(0,9 polegadas a 1,47 polegadas)
Largura 357 mm (14,05 polegadas)
Profundidade 256 mm (10,08 polegadas)
Peso (com bateria de 4 clulas):
Configurvel para menos de 2,7 kg (5,9 lb)
Especificaes 175
Ambiental
Intervalo de temperatura:
Funcionamento 0 a 35 C (32 a 95 F)
Armazenamento 40 a 65 C (40 a 149 F)
Humidade relativa (mxima):
Funcionamento 10% a 90% (sem condensao)
Armazenamento 5% a 90% (sem condensao)
Vibrao mxima (utilizando um
espectro de vibrao aleatria que
simula o ambiente do utilizador):
Funcionamento 0,66 Grms
Choque mximo (Medido com unidade
de disco rgido em funcionamento mas
sem acesso a estado de dados
e a impulso de meio-seno de 3-ms para
funcionamento. Tambm medido com
unidade de disco rgido na posio de
cabea parqueada, e um impulso de
meio-seno de 2-ms para
armazenamento):
Funcionamento Eixos X e Y (paralelos ao fundo do sistema): 30 G
Eixos Z (perpendiculares ao fundo do sistema): 40 G
Armazenamento 163 G
A altura de valores de teste mxima
de manuseamento (Medida com
a unidade de disco rgido no modo de
inactividade, iamento do sistema
por uma extremidade, colocando
a extremidade oposta na mesa e, em
seguida, libertando o sistema para
bater na mesa):
10 cm
Altitude (mxima):
Funcionamento 15,2 a 3048 m (50 a 10.000 ps)
Armazenamento 15,2 a 10.668 m (50 a 35.000 ps)
176 Especificaes
Apndice 177
Apndice
Utilizar o Programa de configurao do sistema
NOTA: O sistema operativo pode configurar automaticamente a maioria das opes
disponveis na configurao do sistema, sobrepondo as opes que definiu atravs
da configurao do sistema. Uma excepo a opo Tecla directa externa, que
pode desactivar ou activar apenas atravs do programa de configurao do sistema.
Para obter mais informaes sobre as funcionalidades de configurao do sistema
operativo, consulte Ajuda e suporte do Windows (clique em Iniciar e, em seguida,
clique em Ajuda e suporte).
Pode utilizar a configurao do sistema do seguinte modo:
Para definir ou alterar as funcionalidades seleccionveis pelo utilizador como,
por exemplo, a palavra-passe do computador
Para verificar as informaes sobre a configurao actual do computador,
como a quantidade de memria do sistema
Depois de configurar o computador, execute a configurao do sistema para
se familiarizar com as informaes da configurao do sistema e com as definies
opcionais. Pode anotar as informaes para referncia futura.
Os ecrs de configurao do sistema apresentam as informaes e definies
actuais de configurao para o computador como, por exemplo:
Configurao do sistema
Ordem de arranque
Configurao de arranque
Definies bsicas de configurao do dispositivo
Definies de segurana do sistema e da palavra-passe da unidade de disco rgido
NOTA: Excepto se for um especialista, ou se receber instrues do apoio tcnico
da Dell para o fazer, no altere as definies de configurao do sistema. Algumas
alteraes podem fazer com que o computador no funcione correctamente.
178 Apndice
Visualizar o ecr de configurao do sistema
1 Ligue (ou reincie) o computador.
2 Quando o logtipo da DELL for apresentado, prima <F2> imediatamente.
Se esperar demasiado tempo e se o logtipo do Microsoft Windows aparecer,
continue a aguardar at que a rea de trabalho do Windows seja apresentada.
Em seguida, desligue o computador e tente novamente.
Ecr de configurao do sistema
NOTA: Para obter informaes sobre um item especfico num ecr de configurao
do sistema, realce o item e veja a rea Ajuda no ecr.
Em cada ecr, as opes de configurao do sistema so listadas no lado esquerdo.
direita de cada opo encontra-se a definio ou valor para essa opo. Pode
alterar as definies que aparecem como tipo branco no ecr. As opes ou valores
que no pode alterar (pelo facto de serem determinados pelo computador)
aparecem menos brilhantes.
O canto superior direito do ecr apresenta informaes de ajuda para a opo
actualmente evidenciada. O canto inferior direito apresenta informaes sobre
o computador. As funes da tecla de configurao do sistema esto listadas
na parte inferior do ecr.
Opes mais utilizadas
Algumas opes requerem que reinicialize o computador para que as novas
definies fiquem activas.
Alterar a sequncia de arranque
A sequncia de arranque, ou a ordem de arranque, informa o computador onde
deve procurar o software necessrio para iniciar o sistema operativo. Pode controlar
a sequncia de arranque e activar/desactivar dispositivos utilizando a pgina
Ordem de arranque do programa de configurao do sistema.
NOTA: Para alterar a sequncia de arranque apenas uma vez, consulte "Efectuar
um arranque de uma vez" na pgina 179.
Apndice 179
A pgina Ordem de arranque apresenta uma lista geral dos dispositivos de arranque
que podem ser instalados no computador incluindo, mas no s, os seguintes:
Unidade de disquetes
UDR interna
Dispositivo de armazenamento USB
Unidade de CD/DVD/CD-RW
UDR de compartimento modular
NOTA: S os dispositivos antecedidos de um nmero so de arranque.
Durante a rotina de arranque, o computador comea no incio da lista e procura
cada dispositivo activado para os ficheiros de arranque do sistema operativo.
Quando o computador encontrar os ficheiros, pra a procura e inicia o sistema
operativo.
Para controlar os dispositivos de arranque, seleccione (evidencie) um dispositivo
premindo a tecla de seta para baixo ou de seta para cima e, em seguida, activa
ou desactive o dispositivo ou altere a sua ordem na lista.
Para activar ou desactivar um dispositivo, evidencie o item e prima a barra
de espaos. Os itens activados so antecedidos de um nmero, enquanto
que os itens desactivados no so antecedidos de qualquer nmero.
Para reordenar um dispositivo na lista, evidencie o dispositivo e prima
<u> para mover o dispositivo para cima na lista ou em <d> para o mover
para baixo.
As alteraes na sequncia de arranque ficam activas, desde que as guarde e saia
do programa de configurao do sistema.
Efectuar um arranque de uma vez
Pode definir uma sequncia de arranque apenas uma vez sem aceder ao programa
de configurao do sistema (tambm pode utilizar este procedimento para iniciar
o Dell Diagnostics na partio do utilitrio de diagnsticos na unidade de disco
rgido).
1 Desligue o computador atravs do menu Iniciar.
2 Ligue o computador a uma tomada elctrica.
180 Apndice
3 Ligue o computador. Quando o logtipo da DELL for apresentado, prima
<F12> imediatamente.
Se esperar demasiado tempo e se o logtipo do Windows aparecer, continue
a aguardar at que a rea de trabalho do Windows seja apresentada. Em seguida,
desligue o computador e tente novamente.
4 Quando a lista dos dispositivos de arranque aparecer, evidencie o dispositivo
a partir do qual pretende efectuar o arranque e prima <Enter>.
O computador iniciado para o dispositivo seleccionado.
Da prxima vez que iniciar o computador, a ordem de arranque anterior restaurada.
Limpar o computador
ADVERTNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seco, siga as
instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto.
Computador, teclado e ecr
ADVERTNCIA: Antes de limpar o computador, desligue-o da tomada elctrica
e retire qualquer bateria que esteja instalada. Limpe o computador com um pano
macio humedecido com gua. No utilize lquidos ou produtos de limpeza em
aerossol que possam conter substncias inflamveis.
Utilize uma embalagem de ar comprimido para remover o p de entre as teclas,
e para remover qualquer sujidade que existe no ecr.
AVISO: Para ajudar a evitar danos no computador ou o ecr, no pulverize a soluo
de limpeza directamente para o ecr. Utilize apenas produtos especificamente
concebidos para limpar ecrs, e siga as instrues fornecidas com o produto.
Humedea, com gua ou com um produto para limpeza de ecrs, um pano
macio e sem fios. No utilize lcool ou um produto de limpeza baseado em
amonaco. Limpe o ecr cuidadosamente do centro para as extremidades at
ele estar limpo e as dedadas terem desaparecido. No exera fora excessiva.
AVISO: Para evitar danos no revestimento anti-reflexo, no limpe o ecr com sabo
ou lcool.
Humedea um pano macio e sem fios com gua, e limpe o computador
e o teclado. No deixe que a gua se infiltre entre a mesa sensvel ao toque
e o apoio de mos circundante.
Apndice 181
Para limpar o monitor, humedea ligeiramente com gua um pano macio
e limpo. Tambm pode utilizar uma soluo ou pano de limpeza de ecr
adequado para revestimentos anti-estticos de monitores.
Limpe os plsticos do monitor, teclado e computador com um pano de limpeza
macio humedecido com uma soluo de trs partes de gua e uma parte de
detergente para mquina de lavar loia.
No encharque o pano, nem deixe a que a gua entre para o computador
ou teclado.
Mesa sensvel ao toque
1 Encerre e desligue o computador (Consulte "Desligue o computador" na
pgina 135).
2 Desligue todos os dispositivos do computador e das respectivas tomadas
elctricas.
3 Retire todas as baterias instaladas (consulte "Capacidade da bateria" na
pgina 45).
4 Humedea um pano macio e sem fios com gua, e passe cuidadosamente
na superfcie da mesa sensvel ao toque. No deixe que a gua se infiltre entre
a mesa sensvel ao toque e o apoio de mos circundante.
Rato
AVISO: Desligue o rato do computador antes de limpar o rato.
Se o cursor do ecr saltar ou se mover anormalmente, limpe o rato.
Limpar um rato ptico
Limpe o experior do rato com um pano humedecido com uma soluo neutra
de limpeza.
Suporte de dados
AVISO: Utilize sempre ar comprimido para limpar as lentes existentes nas unidades
pticas, e siga as instrues fornecidas com o produto de ar comprimido. Nunca
toque nas lentes existentes na unidade.
Se detectar problemas, como saltos, na qualidade de reproduo dos suportes
de dados, tente limp-los.
182 Apndice
1 Segure no disco pela sua extremidade. Tambm pode tocar na extremidade
interior do orifcio central.
AVISO: Para ajudar a evitar danos na superfcie, no efectue a limpeza com movimentos
circulares em redor do disco.
2 Com um pano macio e sem fios, limpe cuidadosamente o lado inferior do disco
(o lado sem etiqueta) seguindo uma linha recta a partir do centro para
a extremidade exterior do disco.
Para o caso da sujidade mais difcel de sari, tente utilizar gua ou uma soluo
diluda e sabo neutro. Tambm pode adquirir produtos comerciais que
limpam discos e que proporcioam alguma proteco ao p, dedadas e riscos.
Os produtos de limpeza para CDs tambm so seguros para DVDs.
Poltica de suporte tcnico da Dell (Apenas EUA)
O suporte efectuado por um tcnico requer a cooperao e participao do cliente
no processo de resoluo de problemas, e proporciona o restauro do sistema
operativo, controladores de hardware e software para a configurao padro
original conforme enviado pela Dell, bem como a verificao das funcionalidade
adequada do computador e de todo o hardware instalado da Dell. Para alm
deste suporte assistido por um tcnico, est disponvel suporte tcnico on-line
em support.dell.com. Podem estar disponveis para aquisio opes de suporte
tcnico adicionais.
A Dell disponibiliza suporte tcnico para o computador, bem como para todos
os perifricos e software "instalado da Dell"
1
. O suporte para perifricos e software
de terceiros fornecido pelo fabricante original, incluindo os adquiridos e/ou
instalados atravs do Software e perifricos, readyware e Custom Factory
Integration da Dell
2
.
1
Os servios de reparao so fornecidos de acordo com os termos e condies da
garantia limitada, e de qualquer contrato de servio de suporte opcional adquirido
com o computador.
2
Todos os componentes padro da Dell includos num projecto CFI (Custom Factory
Integration) esto cobertos pela garantia limitada padro da Dell para o computador.
No entanto, a Dell tambm estende um programa de substituio de peas para cobrir
todos os componentes de hardware no padro e de terceiros integrados atravs do CFI,
para a durao do contrato de assistncia do computador.
Apndice 183
Definio de software e perifricos "instalados da Dell"
O software instalado da Dell inclui o sistema operativo e alguns dos programas
de software instalados no computador durante o processo de fabrico (Microsoft
Office, Norton Antivirus, etc.).
Os perifricos instalados da Dell incluem todas as placas de expenso internas,
compartimentos de mdulos da marca Dell ou acessrios ExpressCard. Alm
disso, esto includos todos os monitores, teclados, ratos, microfones para
modems telefnicos, estaes de ancoragem/replicadores de portas, produtos
de rede da marca Dell- e todo o cabeamento associado.
Definio de software e perifricos de "Terceiros"
O software e perifricos de terceiros abrange todos os perifricos, acessrios
ou software vendidos pela Dell e no com a marca Dell (impressoras, scanners,
cmaras, jogos, etc.). O suporte para todos os perifricos e software de terceiros
fornecido pelo fabricante original do produto.
Informao da FCC (Apenas EUA)
FCC Classe B
Este equipamento gera, utiliza e pode irradiar energia de frequncia de rdio
e, se no for instalado e utilizado de acordo com o manual de instrues do
fabricante, pode causar interferncias na recepo de rdio e televiso. Este
equipamento foi testado e foi provado que est em conformidade com os limites
de um dispositivo digital da Classe B, de acordo com a Parte 15 das Regras FCC.
Este dispositivo est em conformidade com a Parte 15 das Regras FCC.
O funcionamento est sujeito s duas condies seguintes:
Este dispositivo no pode causar interferncias prejudiciais.
Este dispositivo deve aceitar todas as interferncias recebidas, incluindo as
interferncias que possam causar um funcionamento indesejado.
AVISO: As regulamentaes da FCC definem que as alteraes ou modificaes
no expressamente aprovadas pela Dell Inc. podem impedir o utilizador de funcionar
com este equipamento.
184 Apndice
Estes limites foram concebidos para proporcionarem uma proteco razovel
contra interferncias prejudiciais numa instalao residencial. No entanto, no
h qualquer garantia de que essa interferncia no ocorrer numa determinada
instalao. Se este equipamento no causar interferncias prejudiciais na recepo
de rdio ou televiso, o que pode ser determinado desligando e ligando
o equipamento, aconselhamos a que tente corrigir a interferncia atravs de
uma das seguintes medidas:
Reoriente a antena de recepo.
Coloque o sistema numa posio diferente relativamente ao receptor.
Afaste o sistema do receptor.
Ligue o equipamento numa tomada diferente, de modo que o sistema
e o receptor estejam em circuitos elctricos diferentes.
Se necessrio, consulte um representante da Dell Inc. ou um tcnico experiente
de rdio/televiso para obter sugestes adicionais.
As informaes seguintes so fornecidas sobre o dispositivo ou dispositivos
abrangidos neste documento em conformidade com as regulamentaes FCC:
Informaes sobre produto da Macrovision
Este produto inclui tecnologia de proteco de direitos e autor que est protegida
pelas patentes dos EUA e outros direitos de propriedade intelectual. A utilizao
desta tecnologia de proteco de propriedade intelectual deve estar autorizada
pela Macrovision e destina-se divulgao domstica e outras apresentaes
limitadas a no ser que seja obtida autorizao pela Macrovision. proibida
a engenharia reversa ou desmontagem.
Nome do produto: Dell Inspiron 1525/1526
Nmero do modelo: PP29L
Nome da empresa: Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 USA
512-338-4400
Glossrio 185
Glossrio
Os termos neste glossrio so fornecidos apenas para efeitos de informao
e podem ou no descrever funes includas no seu computador.
A
AC alternating current A forma de electricidade que alimenta o computador
quando liga o cabo de alimentao do transformador de CA numa tomada elctrica.
ACPI advanced configuration and power interface Uma especificao de gesto de
energia que permite aos sistemas operativos Microsoft

Windows

colocar um computador
em modo de suspenso ou hibernao de forma a conservar a energia elctrica atribuda
a cada dispositivo ligado ao computador.
adaptador de rede Um chip que proporciona capacidades de rede. Um computador
pode incluir um adaptador de rede na sua placa de sistema, ou pode ter uma PC Card
com o adaptador. Um adaptador de rede tambm referido como NIC (network interface
controller).
AGP accelerated graphics port Uma interface de grficos dedicada que permite
memria do sistema ser utilizada para tarefas relacionadas com vdeo. AGP oferece
uma imagem de vdeo suave, de cores reais, devido interface mais rpida entre o circuito
de vdeo e a memria do computador.
AHCI Advanced Host Controller Interface Uma interface de Controlador anfitrio
de disco rgido SATA que permite ao controlador de armazenamento activar tecnologias
como, por exemplo, Native Command Queuing (NCQ) e hot plug.
ALS ambient light sensor Uma funo que ajuda a controlar o brilho do ecr.
AMT Active Management Technology da Intel Proporciona capacidades de
gesto dos sistemas mais seguras se o computador estiver ligado ou desligado, ou se
o sistema operativo no estiver a responder.
ASF alert standards format Uma norma para definir um mecanismo de reporte
de alertas de hardware e software para a consola de gesto. A ASF foi concebida para
ser independente da plataforma e do sistema operativo.
atalho Um cone que fornece um acesso rpido a programas, ficheiros, pastas e unidades
frequentemente utilizados. Quando coloca um atalho no ambiente de trabalho do Windows
e faz duplo clique no cone, abre a pasta ou ficheiro correspondente sem ter que o procurar
primeiro. cones de atalhos no alteram a localizao de ficheiros. Se apagar o atalho,
o ficheiro original no afectado. Da mesma forma, pode mudar o nome do cone do
atalho.
186 Glossrio
rea de notificao A parte da barra de tarefas do Windows que contm cones para
possibilitar um acesso rpido a programas e funes do computador, tais como o relgio,
controlo de volume e estado da impresso. Tambm referido como tabuleiro do sistema.
B
baa de dispositivos Uma baa que suporta dispositivos como, por exemplo, unidades
pticas, uma segunda bateria ou um mdulo TravelLite da Dell.
baa de mdulos Ver baa de dispositivos.
BD Consulte Blu-ray Disc.
BD-R Blu-ray Disc gravvel refere-se a dois formatos de disco ptico que podem ser
gravados com um gravador de disco ptico. Os discos BD-R podem ser escritos apenas
uma vez.
BD-RE O Blu-ray Disc RE pode ser apagado e regravado vrias vezes.
BIOS basic input/output system Um programa (ou utilitrio) que serve como
interface entre o hardware e o sistema operativo do computador. A no ser que compreenda
o que estas definies afectam no computador, no as altere. Tambm referida como
configurao do sistema.
bit A unidade de dados mais pequena interpretada pelo computador.
Blu-ray Disc Blu-ray Disc (BD) um formato de disco ptico desenvolvido
conjuntamente pela Blu-ray Disc Association (BDA). Um BD grava e reproduza vdeo
de alta definio (HD), e armazena grandes quantidades de dados: Cinco vezes
a capacidade de armazenamento de um DVD e suporta 25GB num disco de camada
simples e 50 GB num disco de camada dupla.
bps bits per second A unidade padro de medio da velocidade de transmisso
de dados.
BTU British thermal unit Uma medida de sada de calor.
bus Uma caminho de comunicao entre componentes no computador.
bus local Um bus de dados que oferece um caminho rpido entre dispositivos e processador.
byte A unidade bsica de dados utilizada pelo computador. Um byte habitualmente
igual a 8 bits.
Glossrio 187
C
C Celsius Uma escala de medio de temperatura em que 0 o ponto de congelao
e 100 o ponto de ebulio da gua.
cache Um mecanismo de armazenamento de alta velocidade que pode ser uma seco
reservada da memria principal ou um dispositivo de armazenagem de alta velocidade
independente. A cache melhora a eficincia de muitas operaes do processador.
L1 cache Cache principal armazenada no interior do processador.
L2 cache Cache secundria que pode ser externa ao processador ou incorporada na
arquitectura do processador.
carnet Um documento de alfndega internacional que facilita as importaes temporrias
em pases estrangeiros. Tambm conhecido como um passaporte de mercadoria.
Carto Smart Um carto que tem um processador e memria includas. Os cartes
Smart podem ser usados para autenticar um utilizador em computadores equipados para
cartes Smart.
CD de arranque Um CD que pode utilizar para iniciar o computador. No caso de
o disco rgido estar avariado ou o computador ter um vrus, assegure que tem sempre
um CD ou disquete de arranque disponvel. O suporte de dados Controladores e utilitrios
um CD de arranque.
CD-R CD recordable Uma verso gravvel de um CD. Os dados s podem ser
gravados uma vez num CD-R. Uma vez gravados, os dados no podem ser apagados
re-escritos.
CD-RW CD rewritable Uma verso regravvel de um CD. Os dados podem ser
gravados num disco CD-RW e, em seguida, eliminados ou re-escritos.
CMOS Um tipo de circuito electrnico. Os computadores utilizam uma pequena
quantidade de memria CMOS alimentada pela bateria para manter a data, hora e opes
de configurao do sistema.
COA Certificate of Authenticity O cdigo alfa-numrico do Windows localizado
numa etiqueta no computador. Tambm referida como Chave do produto ou ID do produto.
Cdigo de assistncia Express Um cdigo numrico localizado numa etiqueta no
computador Dell. Utilize o cdigo de assistncia expressa ao contactar a Dell para
assistncia. O servio de cdigo de assistncia Express pode no estar disponvel em
alguns pases.
combinao de teclas Um comando que exige que prima vrias teclas ao mesmo tempo.
Conector DIN Um conector redondo, de seis pinos, em conformidade com a norma
DIN (Deutsche Industrie-Norm); habitualmente utilizado para ligar conectores de
cabo de rato ou teclado PS/2.
188 Glossrio
conector paralelo Uma porta de E/S frequentemente utilizada para ligar uma impressora
ao computador. Tambm referida como porta LPT.
conector srie Uma porta de E/S frequentemente utilizada para ligar dispositivos
tais como dispositivos de uso manual digitais ou uma cmara digital aos seu computador.
configurao do sistema Um utilitrio que serve como interface entre o hardware
do computador e o sistema operativo. A configurao do sistema permite que configure
opes do BIOS que podem ser alteradas pelo utilizador, tais como a data e hora
e a palavra-passe do sistema. A no ser que perceba o efeito que as alteraes tm
no computador, no altere as definies deste programa.
controlador Software que permite ao sistema operativo controlar um dispositivo como,
por exemplo, uma impressora. Muitos dispositivos no trabalham correctamente se
o controlador no for correctamente instalado no computador.
controlador Um chip que controla a transferncia de dados entre o processador
e a memria ou entre o processador ou dispositivos.
controlador de dispositivo Ver controlador.
controlador de vdeo O circuito numa placa de vdeo ou numa placa de sistema
(em computadores com um controlador de vdeo integrado) que disponibiliza as
capacidade de vdeo - em conjunto com o monitor - para o computador.
CRIMM continuity rambus in-line memory module Um mdulo especial que
no possui chips de memria e utilizado para preencher ranhuras RIMM no ocupadas.
cursor O indicador num visor ou ecr que mostra onde a aco seguinte de teclado,
touch pad ou rato vai ocorrer. frequentemente uma linha slida que pisca, um carcter
sublinhado ou uma pequena seta.
D
DDR SDRAM double-data-rate SDRAM Um tipo de SDRAM que duplica o ciclo
de velocidade de dados, melhorando o desempenho do sistema.
DDR2 SDRAM double-data-rate 2 SDRAM Um tipo de DDR SDRAM que utiliza
uma capacidade de 4-bit e outras alteraes arquitecturais para aumentar a velocidade
da memria para mais de 400 MHz.
DIMM dual in-line memory module Uma placa de circuito com chips de memria
que liga a um mdulo de memria na placa do sistema.
disco de arranque Um disco que pode utilizar para iniciar o computador. No caso
de o disco rgido estar avariado ou o computador ter um vrus, assegure que tem sempre
um CD ou disquete de arranque disponvel.
Glossrio 189
disco rgido Uma unidade que l e escreve dados num disco rgido. Os termos disco
rgido e unidade de disco rgido so utilizados para designar o mesmo componente.
disk striping (replicao de dados) Uma tcnica para distribuir dados por vrias unidades
de disco. O disk striping pode acelerar operaes que obtm dados do armazenamento
em discos. Os computadores que usam o disk striping permitem, habitualmente, que
o utilizador seleccione o tamanho da unidade de dados ou largura de stripe.
dispositivo Hardware como, por exemplo, unidade de disco, impressora ou teclado
que esteja instalado ou ligado ao seu computador.
dissipador Uma placa de metal em alguns processadores que ajuda a dissipar o calor.
DMA direct memory access Um canal que permite determinadas transferncias
de dados entre RAM e um dispositivo no passarem pelo processador.
DMTF Distributed Management Task Force Um conjunto de empresas de hardware
e software que desenvolvem normas de gesto para computadores, redes, empresas
e ambientes de Internet.
domnio Um grupo de computadores, programas e dispositivos numa rede que so
administrados como uma unidade com regras comuns e procedimentos para serem usados
por um grupo especfico de utilizadores. Os utilizadores iniciam sesso no domnio para
obter acesso aos recursos.
DRAM dynamic random-access memory Memria que armazena informaes
em circuitos integrados que contenham condensadores.
DSL Digital Subscriber Line Uma tecnologia que oferece uma ligao Internet
constante, de alta velocidade atravs de uma linha telefnica analgica.
dual display mode Uma definio de apresentao que lhe permite utilizar um segundo
monitor como extenso do seu monitor. Tambm referida como modo de apresentao
alargado.
dual-core Uma tecnologia da Intel

em que duas unidades computacionais fsicas


existem dentro de um nico processador, aumentando assim a eficincia de computao
e a capacidade de multi-tarefas.
DVD+RW DVD regravvel Uma verso regravvel de um DVD. Os dados podem
ser gravados num disco DVD-RW e, em seguida, eliminados ou re-escritos. (A tecnologia
DVD+RW diferente da tecnologia DVD-RW).
DVD-R DVD recordable Uma verso gravvel de um DVD. Os dados s podem
ser gravados uma vez num DVD-R. Uma vez gravados, os dados no podem ser apagados
re-escritos.
DVI digital video interface Uma norma para transmisso digital entre um
computador e uma visualizao de vdeo digital.
190 Glossrio
E
ECC error checking and correction Um tipo de memria que inclui circuito especial
de teste de preciso de dados quando entra e sai da memria.
ECP extended capabilities port Um design de conector paralelo que oferece
transmisso de dados bidireccional melhorada. Semelhante EPP, ECP utiliza acesso
directo memria para transferir dados e melhora, frequentemente, o desempenho.
editor de texto Um programa utilizado para criar e editar ficheiros que contm
somente texto; por exemplo, o Windows Notepad utiliza um editor de texto. Os editores
de texto geralmente no disponibilizam funes de formatao e tratamento de texto
(a opo para sublinhar, alterar o tipo de letra e outros).
EIDE enhanced integrated device electronics Uma verso melhorada da interface
IDE de unidades de disco rgido e unidades de CD.
EMI electromagnetic interference Interferncia elctrica causada por radiao
electromagntica.
Endereo de E/S Um endereo RAM que est associado com um dispositivo especfico
(como, por exemplo, um conector srie, conector paralelo ou ranhura de expanso)
e permite ao processador comunicar com esse dispositivo.
endereo de memria Uma localizao especfica em que os dados so temporariamente
armazenados na RAM.
ENERGY STAR

Requisitos de agncia de proteco ambiental de reduzem o consumo


global de electricidade.
EPP enhanced parallel port Um design de conector paralelo que oferece transmisso
de dados bidireccional.
E/S entrada/sada Uma operao ou dispositivo que introduz e extrai dados do
computador. Teclados e impressoras so dispositivos de E/S.
ESD electrostatic discharge Uma rpida descarga de electricidade esttica. A ESD
pode danificar circuitos integrados que se encontram no computador e equipamento
de comunicaes.
Etiqueta de Servio Uma etiqueta de cdigo de barras no seu computador que identifica
o mesmo quando acede ao suporte da Dell em support.dell.com ou quando liga Dell
para servio de cliente ou suporte tcnico.
ExpressCard Uma placa de E/S baseada no padro PCMCIA. Os modems e adaptadores
de rede so tipos comuns de ExpressCards. ExpressCards suportam tanto PCI Express
como USB 2.0.
Glossrio 191
F
Fahrenheit Uma escala de medio de temperatura em que 32 o ponto de congelao
e 212 o ponto de ebulio da gua.
FBD fully-buffered DIMM Uma DIMM com chips DDR2 DRAM e uma Advanced
Memory Buffer (AMB) que acelera a comunicao entre os chips DDR2 SDRAM
e o sistema.
FCC Federal Communications Commission Uma agncia dos EUA responsvel
pela aplicao das regulaes relacionadas com as comunicaes que indica a quantidade
de radiao que computadores e outro equipamento electrnico podem emitir.
ficheiro readme Um ficheiro de texto includo com um pacote de software ou um
produto de hardware. Tipicamente, os ficheiros readme fornecem informaes e descrevem
melhorias de novos produtos ou correces que ainda no foram documentadas.
formatar O processo que prepara uma unidade ou disco para armazenamento de
ficheiros. Quando uma unidade ou disco formatado, as informaes existentes so
perdidas.
frequncia de actualizao A frequncia, medida em Hz, qual as linhas horizontais
do ecr so redesenhadas (por vezes tambm referida como frequncia vertical). Quanto
mais alta a frequncia de actualizao, menor ser o piscar de vdeo visto pelo olho humano.
FSB front side bus O caminho de dados e interface fsica entre o processador
e a RAM.
FTP file transfer protocol Um protocolo de Internet standard utilizado para trocar
ficheiros entre computadores ligados Internet.
G
G gravidade Uma medio de peso e fora.
GB gigabyte Uma medio de armazenamento de dados que igual a 1024 MB
(1.073.741.824 bytes). Quando utilizada para se referir a armazenamento de unidade
de disco rgido. o termo frequentemente arredondado a 1.000.000.000 bytes.
GHz gigahertz Uma medio de frequncia que igual a mil milhes de Hz,
ou cem MHz. A velocidade de processadores de computadores, bus e interfaces
frequentemente medida em GHz.
GUI graphical user interface Software que interage com o utilizador atravs de
menus, janelas e cones. Muitos programas que operam nos sistemas operativos Windows
so GUIs.
192 Glossrio
H
HTTP hypertext transfer protocol Um protocolo para troca de ficheiros entre
computadores ligados Internet.
Hyper-Threading Hyper-Threading uma tecnologia da Intel que pode melhorar
o desempenho global do computador permitindo que um processador fsico funcione como
dois processadores lgicos, capaz de desempenhar determinadas tarefas simultaneamente.
Hz hertz Uma unidade de medio de frequncia que igual a segundo por ciclo.
Os computadores e dispositivos electrnicos so frequentemente medidos em kilohertz
(kHz), megahertz (MHz), gigahertz (GHz), ou terahertz (THz).
I
IC integrated circuit Uma pastilha semi-condutora, ou chip, em que milhares ou
milhes de pequenos componentes electrnicos so fabricados para serem utilizados
em computadores, equipamentos de udio e vdeo.
IDE integrated device electronics Uma interface de armazenamento em massa
em que o controlador est integrado no disco rgido ou unidade de CD.
IEEE 1394 Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. Um bus srie
de alto desempenho utilizado para ligar dispositivos compatveis com IEEE 1394 como,
por exemplo, cmaras digitais e leitores de DVD ao computador.
integrado Habitualmente refere-se a componentes que esto fisicamente localizados
na placa de sistema do computador. Tambm referido como incorporado.
IrDA Infrared Data Association A organizao que cria padres internacionais
para comunicaes de infravermelhos.
IRQ interrupt request Um caminho electrnico atribudo a um dispositivo especfico
de forma a que o dispositivo possa comunicar com o processador. Cada ligao de
dispositivo tem de ser atribuda a um IRQ. Embora dois dispositivos possam partilhar
a mesma atribuio IRQ, no pode operar ambos os dispositivos simultaneamente.
ISP Internet service provider Uma empresa que lhe permite aceder ao servidor
anfitrio para ligar directamente Internet, enviar e receber e-mail e aceder a websites.
O ISP oferece-lhe habitualmente um pacote de software, nome de utilizador e nmeros
de telefone de acesso mediante uma taxa.
IV do consumidor Sensor para utilizar o controlo remoto do Dell Travel.
Glossrio 193
K
Kb kilobit Uma unidade de dados igual a 1024 bits. Um medio da capacidade
de circuitos de memria integrada.
KB kilobyte Uma unidade de dados igual a 1024 bytes, mas que frequentemente
referida como 1000 bytes.
kHz kilohertz Uma medio de frequncia que igual a 1000 Hz.
L
LAN local area network (rede de rea local) Uma rede de computador que abrange
uma rea pequena. Uma LAN habitualmente confinada a um edifcio ou apenas
a alguns edifcios prximos. Uma LAN pode ser ligada a outra LAN a qualquer distncia
atravs de linhas telefnicas e ondas de rdio para formar uma wide area network (WAN).
LCD liquid crystal display A tecnologia utilizada por computadores portteis
e monitores de ecr plano.
LED light-emitting diode Um componente electrnico que emite luz para indicar
o estado de um computador.
leitor de impresses digitais Um sensor que utiliza impresses digitais para autenticar
a identidade do utilizador para ajudar a proteger o computador.
LPT line print terminal A designao para uma ligao paralela para uma impressora
ou outro dispositivo paralelo.
M
mapeamento da memria O processo atravs do qual o computador atribui endereos
de memria a localizaes fsicas no arranque. Os dispositivos e software podem ento
identificar informaes a que o processador possa aceder.
Mb megabit Uma medio de chip de memria que igual a 1024 Kb.
MB megabyte Uma medio de armazenamento de dados que igual a 1.048.576 bytes.
1 MB igual a 1024 KB. Quando utilizada para se referir a armazenamento de unidade
de disco rgido. o termo frequentemente arredondado a 1.000.000 bytes.
Mbps megabits per second Um milho de bits por segundo. Esta medida
habitualmente utilizada para velocidades de transmisso para redes e modems.
MB/sec megabytes per second Um milho de bytes por segundo. Esta medio
habitualmente utilizada para taxas de transferncia de dados.
194 Glossrio
memria Uma rea de armazenamento de dados temporria dentro do computador.
Como os dados na memria no so permanentes, recomenda-se que guarde frequentemente
os ficheiros em que est a trabalhar e que guarde sempre os ficheiros antes de encerrar
o computador. O computador pode conter diferentes formas de memria como, por
exemplo, RAM, ROM e memria de vdeo. Frequentemente, a palavra memria utilizada
como sinnimo de RAM.
memria de vdeo Memria que consiste de chips de memria dedicados s funes
de vdeo. A memria de vdeo normalmente mais rpida que a memria do sistema.
A quantidade de memria de vdeo instalada influencia directamente o nmero de
cores que um programa pode mostrar.
MHz megahertz Uma medida de frequncia igual a 1 milho de ciclos por segundo.
A velocidade de processadores de computadores, bus e interfaces frequentemente
medida em MHz.
Mini PCI Uma norma de dispositivos perifricos integrados com uma nfase para
as comunicaes como, por exemplo, modems e NICs. Uma placa Mini PCI uma
pequena placa externa que funciona de forma equivalente a uma placa de expanso
PCI normal.
Mini-Card Uma pequena placa concebida para perifricos integrados como, por
exemplo, NICs de comunicao. A Mini-Card funcionalmente equivalente a uma
placa de expanso PCI normal.
modem Um dispositivo que permite ao computador comunicar com outros computadores
atravs de linhas telefnicas analgicas. Os trs tipos de modem incluem: externo, PC
Card e interno. Habitualmente utiliza o modem para ligar Internet e trocas de e-mail.
modo de apresentao alargado Uma definio de apresentao que lhe permite
utilizar um segundo monitor como extenso do seu monitor. Tambm referida como
modo de apresentao duplo.
modo de grficos Um modo de vdeo que pode ser definido como x pixels horizontais
por y pixels verticais por z cores. Os modos de grficos podem apresentar uma variedade
ilimitada de formas e tipos de letra.
modo de hibernao Um modo de gesto de energia que guarda tudo na memria
num espao reservado do disco rgido e em, seguida, desliga o computador. Quando
reinicia o computador, as informaes da memria que foram guardadas no disco rgido
so automaticamente restauradas.
modo de suspenso Um modo de poupana de energia que desliga todas as operaes
desnecessrias para poupar energia.
modo de vdeo Um modo que descreve como o texto e os grficos so mostrados no
monitor. Software com base em grficos, como o sistema operativo Windows, funciona
em modos de vdeo que podem ser definidos como x pixels horizontais por y pixels
verticais por z cores. Software com base em caracteres, como editores de texto, funciona
em modos de vdeo que podem ser definidos como x colunas por y linhas de caracteres.
Glossrio 195
mdulo de memria Uma pequena placa de circuito que contm chips de memria,
que liga placa de sistema.
mdulo de transporte Um dispositivo de plstico desenhado para encaixar no
compartimento de mdulos de um computador porttil de forma a reduzir o peso
do computador.
MP megapixel Uma medida para resoluo de imagem utilizada em cmaras digitais.
ms milisegundo Uma medida de tempo igual a um milsimo de segundo. Os
tempos de acesso a dispositivos de armazenamento so habitualmente medidos em ms.
N
NIC Ver adaptador de rede.
ns nanosegundo Uma medida de tempo que igual a um bilionsimo de segundo.
NVRAM nonvolatile random access memory (memria no voltil de acesso aleatrio)
Um tipo de memria que guarda dados quando o computador desligado ou perde
a sua fonte de energia externa. A NVRAM utilizada para guardar informaes de
configurao do computador tal como a data, hora e outras opes de configurao
que possa definir.
P
Painel de controlo Uma utilidade do Windows que lhe permite modificar o sistema
operativo e as definies de hardware como, por exemplo, definies de apresentao.
papel de parede O padro de fundo ou imagem de fundo do ambiente de trabalho
do Windows. Altere o seu papel de parede atravs do Painel de Controlo do Windows.
Pode tambm fazer a digitalizao da sua foto favorita e tornar a mesma no seu papel
de parede.
partio Uma unidade de armazenamento fsico no disco rgido que atribuda
a uma ou mais reas de armazenamento lgicas tambm conhecidas como discos. Cada
partio pode conter mltiplas unidades lgicas.
pasta Um termo utilizado para descrever espao num disco ou unidade em que os
ficheiros esto organizados e agrupados. Os ficheiros numa pasta que podem ser vistos
e organizados de vrias formas como, por exemplo, alfabeticamente, por data e por tamanho.
PC Card Uma placa de E/S amovvel baseada no padro PCMCIA. Adaptadores de
rede e modems so tipos comuns de PC Cards.
PC Card de expanso Uma PC Card que sai da extremidade da respectiva ranhura
quando instalada.
196 Glossrio
PCI peripheral component interconnect (interconector de componentes perifricos)
PCI um barramento local que suporta caminhos de dados de 32 e 64 bits, oferecendo
um trajecto de alta velocidade entre o processador e outros dispositivos tais como vdeo,
unidades e redes.
PCI Express Uma alterao interface PCI que aumenta a taxa de transferncia de
dados entre o processador e os dispositivos ligados a ele. O PCI Express pode transferir
dados a velocidades de 250 MB/seg a 4 GB/seg. Se o chipset PCI Express e o dispositivo
forem de velocidades diferentes, estes operam velocidade mais baixa comum aos dois.
PCMCIA Personal Computer Memory Card International Association A organizao
que estabelece os padres para PC Cards.
PIO programmed input/output (entradas/sadas programveis) Um mtodo de
transferir dados entre dois dispositivos atravs do processador como parte do caminho
dos dados.
pixel Um ponto nico no ecr de visualizao. Os pixels esto organizados em colunas
e linhas de forma a criar a imagem. Uma resoluo de vdeo, tal como 800 x 600, expressa
como o numero de pixels horizontais pelo nmero de pixels verticais.
placa de expanso Uma placa de circuito que instala uma ranhura de expanso na
placa de sistema em alguns computadores, expandindo as capacidades do computador.
Os exemplos incluem placas de vdeo, modem e de som.
Plug-and-Play A capacidade do computador de configurar automaticamente os
dispositivos. Plug and Play fornece instalao automtica, configurao e compatibilidade
com hardware existente se a BIOS, sistema operativo e todos os dispositivos estiverem
em conformidade com o Plug and Play.
POST power-on self-test (auto teste aps ligao) Programas de diagnstico,
carregados automaticamente pela BIOS, que realizam testes bsicos na maioria dos
componentes do computador, tais como memria, unidades de disco e vdeo. Se no
forem detectados problemas durante o POST, o computador continua com a inicializao.
processador Um chip de computador que interpreta e executa instrues de programas.
Algumas vezes o processador tambm referido como CPU (unidade de processamento
central (central processing unit)).
programa de configurao Um programa que utilizado para instalar e configurar
hardware e software. Os programas setup.exe ou install.exe vm com a maioria dos pacotes
de software para o Windows. O programa de configurao diferente da configurao
do sistema.
protectores de sobretenso Previne que picos de voltagem, como os que podem
ocorrer durante uma tempestade elctrica, possam passar da tomada elctrica para
o computador. Os protectores de sobretenso no protegem contra descargas de
relmpagos ou contra quedas de tenso, que ocorrem quando a voltagem desce mais
de 20% abaixo do nvel normal.
As ligaes de rede no podem ser protegidas por protectores de sobretenso. Desligue
sempre o cabo de rede da ficha de rede durante tempestades elctricas.
Glossrio 197
protegido contra escrita Ficheiros ou meio que no pode ser alterado. Utiliza proteco
contra escrita quando pretende proteger os seus dados contra alteraes ou destruio.
Para proteger contra escrita uma disquete de 3,5 polegadas, deslize a patilha de proteco
contra escrita para a posio de aberta.
PS/2 personal system/2 Um tipo de conector para ligar teclados, ratos e teclados
numricos compatveis PS/2.
PXE pre-boot execution environment Um padro WfM (Wired for Management)
que permite que computadores ligados em rede que no tenham um sistema operativo
sejam configurados e inicializados remotamente.
R
RAID redundant array of independent disks Um metdo que fornece redundncia
de dados. Algumas implementaes comuns de RAID incluem RAID0, RAID1, RAID5,
RAID 10 e RAID 50.
RAM random-access memory A rea primria de armazenamento para dados
e instrues de programas. Qualquer informao armazenada na RAM ser perdida
quando desliga o computador.
ranhura de expanso Um conector na placa de sistema (em alguns computadores)
em que insere uma placa de expanso, ligando-a ao bus do sistema.
Rede de banda larga mvel (Tambm conhecida como uma WWAN) consiste de
uma srie de computadores interligados, que comunicam entre eles atravs de tecnologia
celular sem fios e que proporciona acesso Internet nos mesmos locais em que o servio
de telefone celular est disponvel. O computador pode manter a ligao da Rede de
banda larga mvel independentemente da sua loclaizao fsica, desde que o computador
permanea na rea de servio do fornecedor de servios celulares.
resoluo A nitidez e claridade de uma imagem produzida por uma impressora ou
visualizada no monitor. Quanto maior for a resoluo, mais ntida ser a imagem.
resoluo de vdeo Ver resoluo.
RFI radio frequency interference Interferncia que gerada em frequncias de
rdio tpicas, na gama de 10 kHz a 100.000 MHz. As frequncias de rdio esto no lado
baixo da gama de frequncia electromagntica e so mais susceptveis de terem interferncias
que as frequncias de radiao de alta gama, tais como os infra-vermelhos e a luz.
ROM read-only memory Memria que guarda dados e programas que no podem
ser apagados ou escritos pelo computador. A ROM, ao contrrio da RAM, retm o seu
contedo depois de ter desligado o computador. Alguns programas essenciais para
a operao do computador residem na ROM.
198 Glossrio
RPM revolutions per minute O nmero de rotaes que ocorrem num minuto.
A velocidade de um disco rgido medida em rpm.
RTC real time clock Relgio alimentado por uma bateria na placa do sistema
que mantm a data e hora depois de desligar o computador.
RTCRST real-time clock reset Um jumper na placa do sistema de alguns
computadores que pode ser utilizado para a resoluo de problemas.
S
SAS serial attached SCSI Uma verso srie mais rpida da interface SCSI
(emoposio arquitectura paralela original SCSI).
SATA serial ATA Uma verso srie mais rpida da interface ATA (IDE).
ScanDisk Um utilitrio da Microsoft que verifica os erros de ficheiros, pastas
e superfcies dos discos rgidos. O ScanDisk frequentemente executado quando
reinicia o seu computador depois de este ter deixado de responder.
SCSI small computer system interface Uma interface de alta velocidade utilizada
para ligar dispositivos ao computador, tais como discos rgidos, unidade de CD, impressoras
e scanners. O SCSI pode ligar vrios dispositivos utilizando o mesmo controlador. Cada
dispositivo acedido por um nmero individual de identificao no barramento de
controlo SCSI.
SDRAM synchronous dynamic random-access memory Um tipo de DRAM que
sincronizada com a velocidade ideal de funcionamento do processador.
sensor de infravermelhos Sensor de infravermelhos do consumidor para colocar em
funcionamento o Dell Travel Remote.
sequncia de arranque Especifica a ordem dos dispositivos pela qual o computador
tenta arrancar.
SIM Subscriber Identity Module Um carto SIM contm um microchip que
encripta transmisses de voz e dados. Os cartes SIM podem ser utilizados em telefones
e computadores portteis.
software antivrus Um programa concebido para identificar, colocar de quarentena
e/ou eliminar vrus do computador.
s de leitura Dados e/ou ficheiros que pode ver, mas no pode editar ou apagar. Um
ficheiro pode ter um estado s de leitura se:
Est localizado numa disquete,CD ou DVD protegido contra escrita.
Est localizado numa rede numa pasta e o administrador de sistema atribuiu apenas
direitos a pessoas especficas.
Glossrio 199
S/PDIF Sony/Philips Digital Interface Um formato de transferncia de ficheiros
de udio que permite a transferncia de udio de um ficheiro para outro sem a sua
converso para um formato analgico, o que poderia degradar a qualidade do mesmo.
Strike Zone Zona reforada da base da plataforma que protege o disco rgido actuando
como um dispositivo amortecedor quando o computador sofre um impacto ou uma
queda (quer o computador esteja ligado ou desligado).
SVGA super-video graphics array Um padro de vdeo para placas de vdeo
e controladores. As resolues SVGA tpicas so 800 x 600 e 1024 x 768.
O nmero de cores e resoluo que um programa apresenta depende nas capacidades
do monitor, da placa de vdeo e seus controladores, e na quantidade de memria de
vdeo instalada no computador.
S-video TV-out Uma ficha utilizada para ligar uma TV ou um dispositivo udio digital
ao computador.
SXGA super-extended graphics array Um padro de vdeo para placas de vdeo
e controladores que suporta resolues de at 1280 x 1024.
SXGA+ super-extended graphics array plus Um padro de vdeo para placas de
vdeo e controladores que suporta resolues de at 1400 x 1050.
system board A placa de circuito principal do computador. Tambm conhecida como
motherboard.
T
TAPI telephony application programming interface Permite que programas Windows
trabalhem com uma grande variedade de dispositivos de telefone, incluindo voz, dados,
fax e vdeo.
Tecnologia sem fios Bluetooth

Uma norma de tecnologia sem fios para dispositivos


de rede de curto alcance (9 m [29 ps]) que permite que dispositivos suportados se
reconheam mutuamente de forma automtica.
tempo de funcionamento da bateria A durao de tempo (minutos ou horas) que
uma bateria de computador porttil alimenta o computador.
TPM trusted platform module Uma funcionalidade de segurana baseada no
hardware que quando combinada com software de segurana melhora a segurana da
rede e do computador ao permitir funcionalidades tais como proteco de ficheiros
e e-mail.
200 Glossrio
U
UAC user account control Funcionalidade de segurana do Microsoft Windows Vista
que, quando activada, proporciona uma camada extra de segurana entre contas de
utilizador e acesso a definies do sistema operativo.
UMA unified memory allocation Memria do sistema dinamicamente atribuda
para vdeo.
unidade CD-RW Uma unidade que pode ler CDs e gravar CD-RWs (CDs regravveis)
e CD-R (CDs gravveis). Pode gravar discos CD-RW vrias vezes, mas s pode gravar
um disco CD-R uma vez.
unidade CD-RW/DVD Uma unidade, por vezes referida como unidade combo, que
pode ler CDs e DVDs gravar CD-RWs (CDs regravveis) e CD-R (CDs gravveis).
Pode gravar discos CD-RW vrias vezes, mas s pode gravar um disco CD-R uma vez.
Unidade de DVD+RW unidade que pode ler DVDs e a maioria de CDs e escrever
em DVD+RW (DVDs regravveis).
Unidade ptica Uma unidade que utiliza tecnologia ptica para ler e escrever dados
de CDs, DVDs, ou DVD+RWs. Exemplos de unidade pticas incluem unidades de
CD, unidades de DVD, unidades de CD-RW e unidades combinadas CD-RW/DVD.
Unidade Zip Uma unidade de discos amovveis de alta capacidade desenvolvida
pela Iomega Corporation que utiliza discos amovvel de 3,5 polegadas chamados discos
Zip. Os discos Zip so sensivelmente maiores que disquetes regulares, com o dobro da
espessura, e com uma capacidade de 100 MB de dados.
UPS uninterruptible power supply Uma fonte de energia de reserva utilizada quando
a energia elctrica falha ou baixa para um nvel de voltagem no aceitvel. Uma UPS
mantm um computador a funcionar durante um perodo limitado de tempo quando
no existe energia elctrica. Os sistemas UPS normalmente fornecem proteco contra
sobretenso e podem tambm fornecer regulao de voltagem. Sistemas UPS pequenos
fornecem energia de baterias durante alguns minutos de forma a permitir que desligue
o computador.
USB universal serial bus Uma interface de hardware para um dispositivo de baixa
velocidade tal como um teclado USB compatvel, rato, joystick, scanner, conjunto de
altifalantes, impressora, dispositivos de banda larga (ADSL e modems de cabo), dispositivos
de captura de imagens, ou dispositivos de armazenamento. Os dispositivos so ligados
numa ficha de 4 pinos no seu computador ou num hub multi portas que por sua vez liga
ao computador. Os dispositivos USB podem ser ligados e desligados enquanto o computador
est ligado, e podem tambm ser ligados em estrela.
Glossrio 201
UTP unshielded twisted pair Descreve um tipo de cabo utilizado na maioria das
redes de telefone e nalgumas redes de computadores. Os pares de fios no blindados
so enrolados para proteco contra interferncia electromagntica, em vez de ter uma
malha de metal a cobrir cada par de fios para o mesmo fim.
UXGA ultra extended graphics array Um padro de vdeo para placas de vdeo
e controladores que suporta resolues de at1600 x 1200.
V
V volt A medida de potencial elctrico ou forma electromotora. Um V aparece numa
resistncia de 1 ohm quando uma corrente de 1 ampere percorre essa resistncia.
velocidade de clock A velocidade, indicada em MHz, que indica a rapidez a que os
componentes do computador que esto ligados ao bus do sistema funcionam.
velocidade do bus A velocidade, indicada em MHz, que indica a rapidez a que um
bus pode transmitir informaes.
vida til da bateria A durao de tempo (anos) em que uma bateria de computador
porttil pode ser utilizada e carregada.
vrus Um programa concebido para lhe causar inconvenientes ou para destruir dados
armazenados no seu computador. Um programa de vrus move-se de um computador
para outro atravs de um disco infectado, software descarregado da Internet ou anexos
de e-mail. Quando um programa infectado iniciado, o seu vrus tambm iniciado.
Um tipo comum de vrus o vrus do arranque, que fica gravado do sector de arranque
de uma disquete. Se a disquete for deixada na unidade de disquetes quando o computador
desligado e depois iniciado, o computador infectado quando l o sector de arranque
na disquete espera de encontrar o sistema operativo. Se o computador for infectado,
o vrus do arranque pode copiar-se a si mesmo para todas as disquetes que forem lidas
ou escritas nesse computador at que o vrus seja irradicado.
W
W watt A medida de potncia elctrica. Um W 1 ampere de corrente a correr
a 1 volt.
WHr watt-hour Uma unidade de medida utilizada normalmente para indicar
a capacidade aproximada de uma bateria Por exemplo, uma bateria de 66-WHr pode
fornecer 66 W de potncia durante 1 hora ou 33 W durante 2 horas.
WLAN rede local sem fios. Uma srie de computadores interligados que comunicam
uns com os outros pelas ondas de ar utilizando pontos de acesso ou routers sem fios
para disponibilizarem acesso Internet.
202 Glossrio
WPAN rede de rea pessoal local sem fios. Uma rede de computadores utilizada
para comunicao entre dispositivos informticos (incluindo telefones e assistentes
digitais pessoais) prximos de uma pessoa.
WWAN rede alargada sem fios. Uma rede de dados sem fios de alta velocidade que
utiliza tecnologia celular e que cobre uma muito maior rea geogrfica que uma WLAN.
WXGA wide-aspect extended graphics array Um padro de vdeo para placas de
vdeo e controladores que suporta resolues de at 1280 x 800.
X
XGA extended graphics array Um padro de vdeo para placas de vdeo e controladores
que suporta resolues de at 1024 x 768.
Z
ZIF zero insertion force Um tipo de suporte ou conector que permite um chip
de computador ser instalado e removido sem a aplicao de fora quer no chip quer no
suporte.
Zip Um formato de compresso muito popular. Os ficheiros que tenham sido
comprimidos com o formato Zip so chamados de ficheiros Zip e normalmente tm
uma extenso no nome de .zip. Um tipo especial de ficheiro Zip so os ficheiros auto-
extraveis. Esses ficheiros tm uma extenso no nome de .exe Pode extrair os ficheiros
de um ficheiro Zip auto-extravel fazendo duplo clique no mesmo.
ndice remissivo 203
ndice remissivo
A
Ajuda do QuickSet, 17
altifalantes
problemas, 121
volume, 121
Assistente de transferncia fcil
do Windows, 33
assistentes
Assistente de compatibilidade de
programas, 114
Transferncia fcil do Windows, 33
udio digital S/PDIF
activar, 73
udio. Consulte som
Auscultadores Dolby,
configurao, 74
B
Banda larga mvel
Consulte, tambm, interruptor de
comunicao sem fios
ligaes de rede, 88
Banda larga mvel (WWAN)
problemas, 117
barra de tarefas
Dell Mobile Broadband Card
Utility, 118
indicador de actividade sem fios, 88
Remover hardware com
segurana, 111
Utilitrio de Suporte Dell, 17
Bateria
armazenar, 50
capacidade, 45
carregar, 49
medidor de energia, 47
remover, 49
verificar a carga, 46
Blu-ray Disc, 57
Boto de ligao
descrio, 20
botes da mesa sensvel ao toque
descrio, 22
botes de controlo de multimdia
boto Dell MediaDirect, 58
descrio, 20
botes de seleco/mesa sensvel
ao toque
descrio, 21
brilho
ajustar, 37
204 ndice remissivo
C
caderneta, 158
cmara, 20
Cartes de memria de
multimdia, 79
leitor, 21
cartes de memria de
multimdia
instalar, 80
tipos, 79
CD
problemas na unidade, 103
problemas na unidade de
CD-RW, 103
vazio, 55
CD de controladores e utilitrios
Dell Diagnostics, 95
computador
especificaes, 167
falha, 114-115
no responde, 114
velocidade lenta, 106, 116
computador furtado, 94
computador perdido, 94
computer
restore to previous operating
state, 130-131
Conector de modem
descrio, 30
Conector de rede
descrio, 26
Conector de sada de TV S-video
descrio, 28
Conector IEEE 1394
descrio, 27
problemas, 112
Contrato de licena do utilizador
final, 14
controlador de vdeo
determinar configurao, 19
controladores
identificar, 126
reinstalar, 126
sobre, 125
copiar CDs
como, 55
dicas teis, 57
copiar DVDs
como, 55
dicas teis, 57
D
Dell Diagnostics
iniciar a partir da unidade de disco
rgido, 96
iniciar a partir do suporte de dados
Controladores e utilitrios, 97
sobre, 95
Dell MediaDirect
problemas, 115
sobre, 23
DellConnect, 160
ndice remissivo 205
desbloqueador do trinco do
dispositivo
descrio, 30
diagnsticos
Dell, 95
dispositivo de udio
activar, 73
ligar, 59
documentao
Contrato de licena do utilizador
final, 14
ergonomia, 14
garantia, 14
Guia de Informaes do
Produto, 14
normalizao, 14
on-line, 16
segurana, 14
DVD
problemas na unidade, 103
vazio, 55
E
Ecr
ajustar o brilho, 37
alternar a imagem de vdeo, 37
descrio, 20
resoluo, 37
ecr. Consulte ecr
energia
condicionadores de linha, 35
dispositivos de proteco, 35
problemas, 118
proteces contra sobretenso, 35
UPS, 35
especificaes, 167
Etiqueta de servio, 15
etiquetas
Etiqueta de servio, 15
Microsoft Windows, 15
ExpressCards, 77
instalar, 78
placas de simulao, 78-79
remover, 79
F
FCM. Consulte Mdulo de cache
flash
fonte de alimentao
ininterrupta. Consulte UPS
G
Guia de Informaes do
Produto, 14
H
hardware
Dell Diagnostics, 95
206 ndice remissivo
I
cone Remover hardware com
segurana, 111
impressora
cabo, 34
configurao, 33
ligar, 33
problemas, 120
USB, 34
incompatibilidades de software
e de hardware, 129
informaes de ergonomia, 14
informaes de normalizao, 14
informaes sobre a garantia, 14
instrues de segurana, 14
L
leitor cartes de memria 8 em 1, 79
leitor de placa de memria, 79
Ligao Internet
configurao, 32
opes, 31
sobre, 31
ligar
dispositivo de udio, 59
rede de banda larga mvel, 88
TV, 59
limpeza
mesa sensvel ao toque, 181
luz de energia
condies, 118
Luzes de estado do dispositivo
descrio, 22
Luzes de estado do teclado
descrio, 24
M
memria
instalar, 145
remover, 146
mensagens
erro, 106
mensagens de erro, 106
mesa sensvel ao toque, 42
limpeza, 181
personalizar, 43
Microfines de matriz digital, 24
microfone
direccional, 75
Mini Card
instalar, 149
WLAN, 149
WPAN, 149
WWAN, 149
Mdulo de cache flash, 152
monitor. Consulte ecr
ndice remissivo 207
P
placa de memria
placas de simulao, 80
placa de tecnologia sem fios
Bluetooth
instalar, 154
luz de estado do dispositivo, 23
placas de memria
placas de simulao, 81
remover, 81
placas de simulao
ExpressCards, 78
placa de memria, 80
remover, 79, 81
problemas
altifalantes, 121
bloqueios, 114
computador falha, 114-115
computador no responde, 114
condies da luz de energia, 118
Conector IEEE 1394, 112
Dell Diagnostics, 95
Dell MediaDirect, 115
ecr azul, 115
energia, 118
impressora, 120
mensagens de erro, 106
o computador no arranca, 114
programa bloqueia
repetidamente, 114
programa deixa de responder, 114
programas e compatibilidade do
Windows, 114
rede, 117
problemas (Continuao)
restaurar o sistema operativo para
o estado anterior, 129
scanner, 120
software, 114, 116
som e colunas, 121
spyware, 106, 116
teclado, 112
unidade de CD, 103
unidade de CD-RW, 103
Unidade de disco rgido, 104
unidade de DVD, 103
unidades, 102
velocidade lenta do
computador, 106, 116
problems
restore computer to previous
operating state, 130-131
programa de configurao do
sistema
ecrs, 178
opes mais utilizadas, 178
visualizar, 178
R
RAM. Consulte memria
Ranhura do cabo de segurana
descrio, 25
Ranhura ExpressCard
descrio, 28
recuperao do controlador de
dispositivo, 126
208 ndice remissivo
rede
Banda larga mvel (WWAN), 117
instalar Mini Card WLAN, 149
problemas, 117
reinstalar
Windows Vista, 130-132
resoluo
definio, 37
resoluo de problemas
Dell Diagnostics, 95
resoluo de problemas de
hardware, 129
restaurar o computador para
o estado de funcionamento
anterior, 129
resoluo de problemas de
hardware, 129
restaurar o sistema, 129
S
scanner
problemas, 120
sequncia de arranque, 178
SIM. Consulte
Subscriber Identity Module
sistema operativo
reinstalar Windows Vista, 130-132
site de suporte, 16
site de suporte da Dell, 16
software
problemas, 114, 116
som
problemas, 121
volume, 121
spyware, 106, 116
Subscriber Identity Module, 148
suporte de dados
reproduzir, 51
Suporte de dados Controladores
e utilitrios, 13
sobre, 127
System Restore, 130-131
T
tampa da dobradia
remover, 142
teclado
atalhos, 40
numrico, 39
problemas, 112
remover, 143
teclado numrico, 39
transferir informaes para um
novo computador, 33
troubleshooting
restore computer to previous
operating state, 130-131
TV
ligar, 59
ndice remissivo 209
U
Unidade de disco rgido
devolver Dell, 140
problemas, 104
substituir, 138
unidades
Consulte tambm
unidade de disco rgido
Consulte tambm unidade ptica
problemas, 102
UPS, 35
V
verificar disco, 104
viajar com o computador
de avio, 158
dicas, 158
embalar, 157
etiqueta de identificao, 157
vdeo
problemas, 123
volume
ajustar, 122
W
Windows Vista
Assistente de compatibilidade de
programas, 114
Assistente de transferncia fcil do
Windows, 33
recuperao do controlador de
dispositivo, 126
reinstalar, 130-132
restaurar o sistema, 129
System Restore, 130-131
WLAN
instalar Mini Card, 149
WWAN
Consulte tambm Banda larga mvel
210 ndice remissivo

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