CONTRATO DE LICENCIA DEL SOFTWARE DE MICROSOFT CON
FABRICANTE DEL EQUIPO O INSTALADOR DEL SOFTWARE, O
MICROSOFT WINDOWS 8.1 SINGLE LANGUAGE Gracias por elegir un equipo con Microsoft Windows 8.1 Single Language preinstalado o actualizar a dicho programa. Este es un contrato de licencia entre usted y el faricante del equipo o instalador de software que distriuye Windows 8.1 Single Language con su equipo! si es primera "ez que otiene este software como una actualizaci#n a Windows 8 a tra"$s de la %ienda Windows& este contrato se celera entre usted y Microsoft 'orporation (o seg)n el lugar donde "i"e& una de sus *liales+. El presente contrato descrie sus derechos de uso del software de Windows 8.1 Single Language. ,ara su con"eniencia& hemos organizado este contrato en dos partes. La primera parte incluye los t$rminos introductorios presentados en formato de pregunta y respuesta! a continuaci#n& est-n los %$rminos .dicionales y la Garant/a Limitada que contienen m-s detalles. 0ee re"isar el contrato completo& incluido cualquier t$rmino "inculado& deido a que todos los t$rminos son importantes y 1untos crean este contrato que se le aplica a usted. 2na "ez que el software se est$ e1ecutando& puede re"isar los t$rminos "inculados si pega el "/nculo en su e3plorador de Windows. Los Trminos Ai!ion"#$s !on%i$n$n &n" !#'&s&#" $ "r(i%r")$ *in!&#"n%$ + &n" r$n&n!i" $ "!!i,n $ !#"s$. Si *i*$ $n Es%"os Unios, $s%os o!&m$n%os "-$!%"n s&s $r$!.os " r$so#*$r &n !on/i!%o !on $# -"(ri!"n%$ $# $0&i1o o $# ins%"#"or $ so-%2"r$ o !on Mi!roso-%, 1or #o 0&$ $($r3" #$$r#os !&i"os"m$n%$. A# "!$1%"r $s%$ !on%r"%o o &%i#i4"r $# so-%2"r$, &s%$ $s%' $ "!&$ro !on %oos $s%os %rminos + !onsi$n%$ #" %r"nsmisi,n $ $%$rmin"" in-orm"!i,n &r"n%$ #" "!%i*"!i,n + 1"r" #"s !"r"!%$r3s%i!"s ("s""s $n In%$rn$% $# so-%2"r$. Si no "!$1%" + !&m1#$ !on $s%os %rminos, no 1or' &%i#i4"r $# so-%2"r$ ni s&s !"r"!%$r3s%i!"s. ,uede ponerse en contacto con el faricante o instalador para determinar su pol/tica de de"oluci#n y de"ol"er el software o el equipo a camio de un reemolso o cr$dito conforme a esa pol/tica. 0ee cumplir con esa pol/tica& que podr/a e3igirle que de"uel"a el software con todo el equipo en el que se instal# el software a camio de un reemolso o cr$dito& si corresponde. 5C,mo 1&$o &%i#i4"r $# so-%2"r$6 El software se cede su1eto a licencia y no es o1eto de "enta. 'onforme al presente contrato de licencia& le concedemos el derecho de instalar el software y e1ecutar una copia solo en el equipo con el que adquiri# el software (el equipo licenciado+& para que sea utilizado por una persona a la "ez solo si usted cumple todos los t$rminos de este contrato. El software no se licencia para ser utilizado como software de ser"idor ni para ser"icios de hosting comercial& de manera que usted no puede poner el software a disposici#n de "arios usuarios en una red para que lo utilicen de forma simult-nea. ,ara otener m-s informaci#n sore escenarios de usuarios m)ltiples y "irtualizaci#n& consulte los %$rminos .dicionales. 5P&$o ."!$r &n" !o1i" $ s$7&ri"6 S/& puede hacer una sola copia del software con *nes de seguridad& y utilizar esa copia de seguridad de la forma que se descrie a continuaci#n. 5P&$o %r"nsmi%ir $# so-%2"r$ " o%ro &s&"rio6 ,uede transmitir el software directamente a otro usuario& solo con el equipo licenciado. La transmisi#n dee incluir el software& la pruea de adquisici#n y& si se proporciona con el equipo& una etiqueta aut$ntica de Windows que incluya la cla"e del producto. 4o podr- mantener ninguna copia del software o cualquier "ersi#n anterior. .ntes de efectuar cualquier transmisi#n permitida& la otra parte deer- aceptar que los t$rminos del presente contrato se aplican a la transmisi#n y al uso del software. 5C,mo -&n!ion" #" "!%i*"!i,n 1or In%$rn$%6 La primera "ez que se conecte a 5nternet mientras est$ utilizando el software& este se contactar- autom-ticamente con Microsoft o su *lial para con*rmar que el software es genuino y que la licencia est- asociada con el equipo licenciado. Este proceso se llama 6acti"aci#n7! deido a que su prop#sito consiste en identi*car camios no autorizados de las funciones de acti"aci#n o licenciamiento del software y& de otro lado& en e"itar su uso sin licencia& no $*i%$ o $#&" $# 1ro!$so $ "!%i*"!i,n. 5E# so-%2"r$ r$!o1i#" mi in-orm"!i,n 1$rson"#8 Si conecta su equipo a 5nternet& algunas de las caracter/sticas del software pueden conectarlo a Microsoft o a ser"icios suministrados por sistemas inform-ticos para en"iar o reciir informaci#n& incluyendo la informaci#n personal. 4o siempre reciir- una noti*caci#n independiente cuando esto ocurra. Si decide utilizar alguna de estas caracter/sticas& acepta en"iar o reciir esta informaci#n cuando utilice esta funci#n. Muchas de estas funciones se pueden desacti"ar o usted puede elegir cuando no desee utilizarlas. 5C,mo &%i#i4" Mi!roso-% #" in-orm"!i,n r$#"!ion"" !on &s%$6 Microsoft utiliza la informaci#n que recopila mediante las funciones del software para actualizar o corregir el software y me1orar sus productos y ser"icios. En ciertas ocasiones& Microsoft tami$n comparte esta informaci#n con terceros. ,or e1emplo& Microsoft comparte los informes de errores con los pro"eedores importantes de hardware y software& de forma que puedan utilizar esta informaci#n para me1orar la forma en que sus productos se e1ecutan con los productos de Microsoft. 2sted acepta que Microsoft recopile& utilice y di"ulgue la informaci#n tal como se descrie en la 0eclaraci#n de ,ri"acidad de Windows 8.1 en go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<8=<><. 5A 0& s$ "1#i!" $s%$ !on%r"%o6 Este contrato (incluido cualquier t$rmino de licencia impreso en papel que acompa?e el software+ se aplica al software& al soporte f/sico en el cual recii# el software (si lo huiera+ y tami$n a cualquier actualizaci#n& complemento y ser"icio para el software de Microsoft& a menos que otros t$rminos los acompa?en. %ami$n se aplica a las aplicaciones Windows que est-n incluidas en Windows& las que est-n separadas de las funciones del software. Los %$rminos de Licencia Est-ndar de .plicaciones en go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<@>>A@ (%$rminos de 2so de la %ienda Windows+ rigen cualquier aplicaci#n preinstalada que no son aplicaciones de Windows& a menos que se proporcionen otros t$rminos con dichas aplicaciones. Si est- actualizando a Windows 8.1 Single Language& las licencias de las aplicaciones que su faricante o instalador preinstalaron contin)an aplic-ndose despu$s de la actualizaci#n. 58"+ "#7o 0&$ no s$ m$ 1$rmi%$ ."!$r !on $# so-%2"r$6 S/. 0eido a que el software se licencia y no es o1eto de "enta& el faricante o el instalador y Microsoft se reser"an todos los derechos (como derechos en "irtud de determinadas leyes de propiedad intelectual e industrial+ no concedidas e3presamente en este contrato. Espec/*camente& esta licencia no le concede ning)n derecho y usted no puedeB utilizar o "irtualizar las caracter/sticas del software por separado! pulicar& copiar (e3cepto la copia de seguridad permitida+& alquilar& arrendar o dar el software en pr$stamo! transmitir el software (sal"o en la forma permitida en este contrato+! intentar eludir las medidas de protecci#n t$cnicas del software& utilizar t$cnicas de ingenier/a in"ersa& descompilar o desensamlar el software& e3cepto si las leyes donde usted reside lo permiten& incluso si este contrato no lo hace. En ese caso& puede hacer solo lo que las leyes le permiten. 'uando utilice las caracter/sticas asadas en 5nternet o ,rotecci#n infantil de Microsoft& no podr- utilizar aquellas funciones que de alguna forma pudieran interferir con el uso que otras personas hagan de ellas& ni tratar de acceder a alg)n ser"icio& datos& cuenta o red& de manera no autorizada. T9RMINOS ADICIONALES 1. D$r$!.os $ Li!$n!i" + Es!$n"rios $ Us&"rios M:#%i1#$s a. Equipo. En este contrato& 6equipo7 se re*ere a un sistema hardware (ya sea f/sico o "irtual+ con un dispositi"o de almacenamiento interno capaz de e1ecutar el software. 2na partici#n o di"isi#n de hardware se considera un equipo. El software est- licenciado para e1ecutarse )nicamente en un procesador en el equipo licenciado. . Carias "ersiones. El software incluye "arias "ersiones (como D< its y >@ its+ y usted solo puede instalar una de estas "ersiones. c. 'one3iones m)ltiples o agrupadas. El hardware o software que utiliza para realizar cone3iones agrupadas o multiple3adas o la reducci#n del n)mero de dispositi"os o usuarios que otienen acceso o utilizan el software& no reducen el n)mero de licencias que necesita. Solo puede utilizar dicho hardware o software si tiene una licencia para cada copia del software que est- utilizando. d. 'one3iones del dispositi"o. ,uede permitir que hasta otros <= dispositi"os accedan al software instalado en el equipo licenciado para utilizar los ser"icios de archi"o& los ser"icios de impresi#n& los ser"icios de informaci#n de 5nternet& los ser"icios de cone3i#n compartida de 5nternet y los ser"icios de telefon/a en el equipo licenciado. ,uede autorizar el acceso al software de cualquier n)mero de dispositi"os en el equipo licenciado para sincronizar los datos entre dispositi"os. Sin emargo& esta secci#n no signi*ca que usted tiene derecho a instalar el software o a utilizar la funci#n principal del software (distinta a las caracter/sticas indicadas en esta secci#n+& en ninguno de estos otros dispositi"os. e. 2so en un entorno "irtualizado. Si utiliza un software de "irtualizaci#n para crear uno o m-s equipos "irtuales en un sistema de hardware de equipo )nico& cada equipo "irtual y el equipo f/sico se consideran un equipo separado con *nes de este contrato. Esta licencia lo autoriza a instalar solo una copia del software para su uso en un equipo& ya sea que ese equipo es f/sico o "irtual. Si desea utilizar el software en m-s de un equipo "irtual& dee otener copias separadas del software y una licencia separada para cada copia. El contenido protegido por tecnolog/a de administraci#n de derechos digitales u otra tecnolog/a de cifrado de unidad de disco de "olumen completo puede ser menos seguro en un entorno "irtualizado. f. .cceso Eemoto. El software contiene tecnolog/as de Escritorio y .sistencia Eemotos. F Escritorio Eemoto. El Escritorio Eemoto o tecnolog/as similares tienen licencia para uso de salida desde este equipo. ,uede otener acceso a ciertas ediciones del software de Windows que se e1ecuta en un equipo alo1ado licenciado independiente desde este equipo mediante el Escritorio Eemoto. F .sistencia Eemota. ,uede utilizar la .sistencia Eemota o tecnolog/as similares para compartir una sesi#n acti"a sin otener ninguna licencia adicional para el software. La .sistencia Eemota autoriza a un usuario a conectarse directamente con el equipo de otro usuario& normalmente para corregir prolemas. ;. Ar(i%r")$ + R$n&n!i" " #" A!!i,n $ Gr&1o a. .plicaci#n. Si "i"e en Estados 2nidos& esta Secci#n < se aplica a cualquier conGicto CON E<CEPCI=N DE AQUELLOS CONFLICTOS RELATI>OS AL CUMPLIMIENTO O LA >ALIDE? DE LOS DEREC8OS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL DE MICROSOFT, DEL FABRICANTE, INSTALADOR, LICENCIANTE O SU@OS. 'onGicto es cualquier conGicto& acci#n u otra contro"ersia entre usted y el faricante o instalador& o entre usted y Microsoft& con relaci#n al software (incluido su precio+ o este contrato& ya sea en el contrato& la garant/a& la responsailidad e3tracontractual& el estatuto& el reglamento& la ordenanza o cualquier otra ase legal o equitati"a. 6'onGicto7 tendr- el signi*cado m-s amplio posile permitido conforme a la ley. . 4oti*caci#n de 'onGicto. En caso de que sur1a un conGicto& usted& el faricante& el instalador o Microsoft deer-n en"iar a la otra parte una 4oti*caci#n de 'onGicto& esto es un escrito con el nomre& la direcci#n y la informaci#n de contacto de la parte reclamante& una descripci#n de los hechos que dieron origen al conGicto y la soluci#n solicitada. En"/ela por 'orreo de EE.22. al faricante o instalador& .%%4B LEG.L 0E,.E%ME4%. En"/e por correo la 4oti*caci#n de 'onGicto con Microsoft a Microsoft 'orporation& .%%4B L'. .EH5%E.%5I4& Ine Microsoft Way& Eedmond& W. A8=J<K >DAA. Lay un formulario disponile en go.microsoft.com9fwlin:98 lin:id;<@J@AA. El faricante o instalador o Microsoft le en"iar- toda 4oti*caci#n de 'onGicto por correo a su direcci#n& si la tenemos& o a su correo electr#nico. 2sted y el faricante o instalador o Microsoft intentar-n resol"er todo conGicto a tra"$s de negociaci#n informal dentro de >= d/as desde la fecha en que se en"i# la 4oti*caci#n de 'onGicto. 0espu$s de sesenta (>=+ d/as& usted& el faricante o instalador& o Microsoft pueden comenzar el aritra1e. c. %riunales para casos menores. %ami$n podr- litigar un conGicto en el triunal para casos menores de su pa/s de residencia o en el domicilio social principal del faricante o instalador& si el conGicto cumple todos los requisitos para ser atendido en dicho triunal. ,odr- litigar en un triunal para casos menores sin importar si negoci# o no de manera informal primero. d. .ritra1e. Si &s%$ + $# -"(ri!"n%$ o ins%"#"or o Mi!roso-% no 1&$$n r$so#*$r nin7:n !on/i!%o 0&$ s&r)" m$i"n%$ n$7o!i"!i,n in-orm"# o $n &n %ri(&n"# 1"r" !"sos m$nor$s, $s%os s$r'n $!iios $A!#&si*"m$n%$ 1or &n "r(i%r")$ *in!&#"n%$ 0&$ s$ ri7$ 1or #" L$+ F$$r"# $ Ar(i%r")$ BCFAADE. Us%$ r$n&n!i" "# $r$!.o $ #i%i7"r Bo 1"r%i!i1"r !omo &n" 1"r%$ o mi$m(ro $ !#"s$E %oos #os !on/i!%os $n &n %ri(&n"# "n%$ &n )&$4 o )&r"o. %odos los conGictos se resol"er-n ante un -ritro neutral& cuya decisi#n ser- *nal& e3cepto por un derecho limitado de apelar conforme a la M... 'ualquier triunal con 1urisdicci#n sore las partes puede hacer cumplir la sentencia del -ritro. e. Eenuncia a la acci#n de grupo. C&"#0&i$r 1ro!$imi$n%o 1"r" r$so#*$r o #i%i7"r &n !on/i!%o $n "#7:n -oro s$r' r$"#i4"o :ni!"m$n%$ $ -orm" ini*i&"#. Ni &s%$, ni $# -"(ri!"n%$ o ins%"#"or, ni Mi!roso-% in%$r1onr'n &n !on/i!%o $n -orm" $ "!!i,n $ 7r&1o, "!!i,n 7$n$r"# 1r$s$n%"" 1or &n "(o7"o 1ri*"o o m$i"n%$ !&"#0&i$r o%ro 1ro!$imi$n%o $n $# !&"# "#7&n" $ #"s 1"r%$s "!%:$ o 1ro1on7" "!%&"r $n &n" !"1"!i" r$1r$s$n%"%i*". No s$ 1or' !om(in"r &n "r(i%r")$ o 1ro!$imi$n%o !on o%ro sin $# !ons$n%imi$n%o 1or $s!ri%o 1r$*io $ %o"s #"s 1"r%$s "-$!%""s 1or %oos #os "r(i%r")$s o 1ro!$imi$n%os. f. ,rocedimiento aritral. %odo aritra1e ser- realizado por la .sociaci#n de .ritra1e .mericana (la 6...7+ conforme a sus Eeglamentos de .ritra1e 'omercial. Si usted es un indi"iduo y utiliza el software para uso personal o dom$stico& o si el "alor del conGicto es de NJ.=== d#lares estadounidenses o menos& ya sea usted o no un indi"iduo o independientemente de c#mo utilice el software& tami$n se aplicar-n los ,rocedimientos complementarios para los conGictos relacionados con el 'onsumidor. ,ara comenzar el aritra1e& en"/e un formulario de Solicitud de .ritra1e seg)n los Eeglamentos de .ritra1e 'omercial a la .... ,uede solicitar una audiencia telef#nica o en persona seg)n las normas de la .... En todo conGicto que in"olucre 1=.=== d#lares estadounidenses o menos& cualquier audiencia ser- telef#nica a menos que el -ritro encuentre un moti"o razonale para realizar una audiencia en persona. ,ara otener m-s informaci#n& adr.org o llame al 1K8==K NN8KN8NA. ,ara comenzar un aritra1e& en"/e el formulario disponile en go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<@J@AN a la .... 2sted acepta comenzar el aritra1e solo en su pa/s de residencia o en el domicilio social principal del faricante o instalador (o en Oing 'ounty& Washington si su conGicto es con Microsoft+. El faricante o instalador acepta comenzar el aritra1e solo en el pa/s donde usted reside. El -ritro puede ad1udicar los mismos da?os y per1uicios a usted tal como lo har/a un triunal. El -ritro puede ad1udicar una medida cautelar o declaratoria solo a usted de forma indi"idual y solo en la medida e3igida para satisfacer su reclamaci#n indi"idual. g. Lonorarios e incenti"os de aritra1e. i. 'onGictos que in"olucren NJ.=== d#lares estadounidenses o menos. El faricante o instalador inmediatamente le reemolsar-n los costos 1udiciales y pagar- los honorarios del -ritro y los gastos de la .... Si rechaza la )ltima oferta por escrito de acuerdo transaccional del faricante o instalador realizada antes del nomramiento del -ritro (6)ltima oferta por escrito7+& su conGicto llegar- hasta la decisi#n de un -ritro (denominada 6ad1udicaci#n7+ y el -ritro le ad1udica m-s que la )ltima oferta por escrito& el faricante o instalador le ofrecer-n tres incenti"osB (1+ pagar la cantidad superior entre la ad1udicaci#n o 1.=== d#lares estadounidenses! (<+ pagar el dole de los honorarios razonales de su aogado& si los huiera! y (D+ reemolsar cualquier gasto (incluidos los honorarios y costos de testigos e3pertos+ que acumule razonalemente su aogado por in"estigar& preparar y presentar su reclamaci#n en aritra1e. El -ritro determinar- las cantidades. ii. 'onGictos que in"olucren m-s de NJ.=== d#lares estadounidenses. Las normas de la ... rigen el pago de los costos 1udiciales y los honorarios y gastos del -ritro y la .... iii. 'onGictos que in"olucren cualquier monto. En cualquier aritra1e que usted comience& el faricante o instalador uscar- otener sus honorarios y gastos de la ... o el -ritro o los costos 1udiciales que le reemols# a usted& solo si el -ritro decide que el aritra1e es fr/"olo o se presenta por un prop#sito indeido. En cualquier aritra1e que el faricante o instalador comience& pagar- todos los costos 1udiciales& los honorarios y gastos de la ... y del -ritro. 4o uscar- otener de usted los honorarios o gastos de su aogado en ning)n aritra1e. Los honorarios y gastos no se consideran para determinar qu$ cantidad in"olucra un conGicto. h. Las reclamaciones o conGictos se deen presentar dentro del t$rmino de un a?o. En la medida permitida por la ley& toda reclamaci#n o conGicto en los que se aplique la Secci#n <& dee iniciarse dentro del t$rmino de un a?o en un triunal para casos menores (Secci#n <.c+ o en aritra1e (Secci#n <.d+. El periodo de un a?o comienza cuando la reclamaci#n o el conGicto se pudo presentar por primera "ez. Si dicha reclamaci#n o conGicto no se presenta dentro de un a?o& se e3cluir- permanentemente. i. 'onser"aci#n. Si la renuncia a la acci#n de grupo incluida en la Secci#n <.e+ fuera declarada ilegal o ine3igile en lo que se re*ere a alguna o todas las partes de un conGicto& la Secci#n < (aritra1e+ no se aplicar- a esas partes. En camio& esas partes se eliminar-n y pasar-n a un triunal de 1usticia& mientras que las partes restantes continuar-n en aritra1e. Si alguna otra disposici#n de la Secci#n < fuera declarada ilegal o ine3igile& dicha disposici#n se eliminar- pero las restantes mantendr-n plena "igencia y efecto. 1. Microsoft como parte o tercero ene*ciario. Si Microsoft es el faricante del equipo o usted otiene el software como actualizaci#n de Windows 8 a tra"$s de la %ienda Windows& Microsoft es una parte de este contrato. 0e lo contrario& Microsoft no es una de las partes& sino un tercero ene*ciario de este contrato con el faricante e instalador para resol"er conGictos a tra"$s de una negociaci#n informal y un aritra1e. Si su conGicto es con Microsoft& Microsoft acepta hacer todo lo que el faricante o el instalador acepten hacer en la Secci#n <& y usted acepta hacer todo lo que respecta a Microsoft que le e3i1a realizar la Secci#n < en lo que respecta al faricante o instalador. 2sted puede comenzar un aritra1e o presentar un caso ante un triunal para casos menores contra Microsoft en su pa/s de residencia o en Oing 'ounty& Washington. F. L$7is#"!i,n A1#i!"(#$ Las leyes del estado o pa/s de su residencia regir-n las reclamaciones y conGictos con relaci#n al software (incluido su precio+ o a este contrato& incluidas reclamaciones por incumplimiento de contrato y reclamaciones en "irtud de las leyes estatales sore protecci#n al consumidor& competencia desleal& garant/a impl/cita& enriquecimiento sin causa y responsailidad e3tracontractual& sal"o que la M.. ri1a todas las disposiciones relacionadas con el aritra1e. Si adquiri# el software en otro pa/s& se aplicar- la legislaci#n de dicho pa/s. Este contrato descrie determinados derechos legales. ,uede que usted tenga otros derechos& incluidos derechos del consumidor& conforme a las leyes de su estado o pa/s. .simismo& pueden asistirle determinados derechos con respecto a la parte de la que adquiri# el software. Este contrato no modi*ca los otros derechos de los que dispone en "irtud de la legislaci#n de su estado o pa/s si dicha legislaci#n no permite tal cosa. G. A!%i*"!i,n a. M-s informaci#n acerca de c#mo funciona la acti"aci#n. El software le noti*car- si la copia instalada del software est- apropiadamente licenciada. 0urante la acti"aci#n& el software le en"iar- a Microsoft informaci#n sore el software y su equipo. Esta informaci#n incluye la "ersi#n& el idioma y la cla"e de producto del software& la direcci#n de protocolo de 5nternet del equipo y la informaci#n deri"ada de la con*guraci#n de hardware del equipo. ,ara otener m-s informaci#n sore la acti"aci#n& consulte go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<8=<><. Si el equipo licenciado est- conectado a 5nternet& el software se conectar- autom-ticamente con Microsoft para lle"ar a cao la acti"aci#n. %ami$n puede acti"ar el software manualmente por tel$fono o a tra"$s de 5nternet. En cualquier caso& es posile que dea aonar alg)n cargo por los ser"icios de 5nternet y tel$fono. . Eeacti"aci#n. .lgunas modi*caciones que pueda realizar en los componentes del equipo o del software podr/an requerir la reacti"aci#n del software. c. Malta de acti"aci#n. 0urante la acti"aci#n o reacti"aci#n en l/nea& si las funciones de acti"aci#n o licenciamiento del software fueran declaradas falsi*cadas& no apropiadamente licenciadas o incluyeran camios no autorizados& la acti"aci#n fallar- y el software intentar- autorrepararse mediante el reemplazo de cualquier software de Microsoft alterado con un software Microsoft original. El software le noti*car- si la copia instalada del software est- apropiadamente licenciada o si incluye camios no autorizados. .dem-s& es posile que recia recordatorios para otener una copia licenciada adecuada del software. Es posile que no pueda otener determinadas actualizaciones o me1oras de Microsoft si se descuriera que su copia del software no est- apropiadamente licenciada. d. ,ersonalizaci#n. ,arte de la informaci#n recopilada durante la acti"aci#n se en"/a a Microsoft despu$s de la acti"aci#n para proporcionarle ser"icios personalizados a usted. ,or e1emplo& los ser"icios como los 5nformes de errores de Windows y la %ienda Windows en"/an parte de esta informaci#n con el *n de proporcionar ser"icios personalizados para el tipo de hardware del equipo en el que se e1ecuta este software. 0el mismo modo& el ser"icio de cuenta de Microsoft tami$n puede en"iar parte de esta informaci#n para facilitarle la creaci#n de nue"as cuentas Microsoft. ,ara otener m-s informaci#n& consulte go.microsoft.com9fwlin:98 lin:id;<8=<><. H. C"r"!%$r3s%i!"s ("s""s $n In%$rn$%I Pri*"!i" .lgunas caracter/sticas de software utilizan protocolos de 5nternet& que en"/an a Microsoft (o a sus pro"eedores o pro"eedores de ser"icios+ informaci#n de su equipo& como su direcci#n de protocolo de 5nternet& el tipo de sistema operati"o& el e3plorador y el nomre y la "ersi#n del software que est- utilizando& adem-s del c#digo de idioma del equipo en que instal# el software. Microsoft utiliza esta informaci#n para poner a su disposici#n las caracter/sticas asadas en 5nternet& de acuerdo con la 0eclaraci#n de ,ri"acidad de Windows 8.1 en go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<8=<><& y la informaci#n que pudiera present-rsele en la interfaz de usuario de Windows. Es posile que algunas de estas caracter/sticas asadas en 5nternet se entreguen y actualicen posteriormente si& por e1emplo& adquiere una aplicaci#n que depende de uno de esos ser"icios& o para hacer el software m-s seguro o con*ale. a. Windows 2pdate. Si utiliza el ser"icio Windows 2pdate en el software& se requerir-n actualizaciones o descargas al ser"icio Windows 2pdate para el funcionamiento apropiado del ser"icio de "ez en cuando& y se descargar-n e instalar-n sin noti*carle. . %ecnolog/a de administraci#n de derechos digitales de Windows. .lgunos propietarios de contenidos utilizan la tecnolog/a de administraci#n de derechos digitales de Windows (0EM+ para la protecci#n de sus derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual e industrial& incluida la desacti"aci#n del software para reproducir contenidos protegidos en caso de errores en la 0EM. 2sted acepta que Microsoft puede incluir una lista de re"ocaci#n con las licencias. c. Eeproductor de Windows Media. 'uando utiliza el Eeproductor de Windows Media& "eri*ca con Microsoft los ser"icios de m)sica en l/nea compatiles en su regi#n y las "ersiones nue"as del reproductor. 2sted solo puede utilizar el Eeproductor de Windows Media seg)n se descrie en go.microsoft.com9fwlin:98 lin:id;1=@>=J. d. Windows 0efender. Si se acti"a& Windows 0efender uscar- en su equipo muchos tipos de software malintencionado (6malware7+& incluidos "irus& gusanos& ots& root:its& 6spyware7& 6adware7 y cualquier otro software potencialmente no deseado. Si elige las con*guraciones de seguridad recomendadas cuando comience a utilizar el software por primera "ez& ese software malintencionado y otro software potencialmente no deseado cuyo riesgo se considere 6alto7 o 6gra"e7 se eliminar- autom-ticamente. Esta eliminaci#n puede tener como resultado que otro software del equipo de1e de funcionar o que usted incumpla la licencia de uso de ese software. Es posile que tami$n se elimine o inhailite otro software que no sea software no deseado. Si utiliza Windows 0efender y Windows 2pdate& Windows 0efender se actualiza regularmente a tra"$s de Windows 2pdate. e. Eliminaci#n de software malintencionado. El software puede e3aminar y eliminar peri#dicamente el malware de su equipo& utilizando la herramienta de eliminaci#n de software malicioso descargada m-s recientemente a su equipo. 0espu$s que se termine de e3aminar& y en inter"alos regulares& se en"iar- a un informe a Microsoft con informaci#n espec/*ca sore cualquier malware detectado& errores y otra informaci#n sore el equipo. Esta informaci#n se utiliza para ayudar a proteger su equipo de software malicioso& as/ como para me1orar el software y otros productos de Microsoft. ,uede optar por desacti"ar la funcionalidad de en"/o de informaci#n del software siguiendo las instrucciones que se indican en go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<@1N<J. f. Miltro SmartScreen. Si se hailita& el Miltro SmartScreen "eri*car- las direcciones de las p-ginas We y descargas que intenta "er contra una lista frecuentemente actualizada de p-ginas We y descargas que se han informado a Microsoft como poco seguras o sospechosas. SmartScreen tami$n "eri*car- los programas descargados que intente e1ecutar contra una lista de programas com)nmente descargados o e1ecutados para ayudarle a tomar decisiones de con*anza m-s informadas. ,uede encontrar m-s informaci#n "isitando la 0eclaraci#n de ,ri"acidad de 5nternet E3plorer en go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<8=1<<. .l hailitar SmartScreen en Windows o 5nternet E3plorer& estar- dando su consentimiento para esta caracter/stica& y usted acepta utilizar el Miltro SmartScreen solo en con1unto con Windows o 5nternet E3plorer. 2sted no puede& ni manualmente ni mediante la hailitaci#n o autorizaci#n de un software o ser"icio& copiar& mostrar& distriuir& recopilar o almacenar cualquier dato proporcionado por el Miltro SmartScreen. g. Ser"icio trans"ersal (%eredo+ de traducci#n de direcciones de red (4.%+ 5,">. 'ada "ez que inicie el equipo licenciado& %eredo intentar- encontrar un ser"icio p)lico de protocolo de 5nternet "ersi#n > (5,">+ en 5nternet. Esto ocurre autom-ticamente cuando el equipo licenciado est- conectado a una red p)lica o pri"ada& pero no ocurre en redes administradas& como los dominios de empresas. Si utiliza un programa que requiere que %eredo use la conecti"idad 5,"> o si con*gura el ser"idor de seguridad para que siempre acti"e la conecti"idad 5,">& entonces %eredo se pondr- en contacto de forma peri#dica con el ser"icio %eredo de Microsoft a tra"$s de 5nternet. La )nica informaci#n que se le en"/a a Microsoft es informaci#n est-ndar del equipo y el nomre del ser"icio solicitado (por e1emplo& teredo.ip">.microsoft.com+. La informaci#n en"iada desde el equipo a %eredo se utiliza para comproar si el equipo est- conectado a 5nternet y si encuentra un ser"icio p)lico 5,">. 'uando se encuentra el ser"icio& la informaci#n se en"/a para mantener una cone3i#n con el ser"icio 5,">. h. ,lug and ,lay y e3tensiones de ,lug and ,lay. Es posile que su equipo no tenga los controladores necesarios para comunicarse con el hardware que conecta al equipo. Si es as/& la caracter/stica de actualizaci#n del software puede otenerse e instalar el controlador correcto en su equipo. 2n administrador puede desacti"ar esta caracter/stica de actualizaci#n. i. 'erti*cados 0igitales. El software utiliza certi*cados digitales para con*rmar la identidad de los usuarios de 5nternet que en"/an informaci#n cifrada con el est-ndar P.J=A& para *rmar digitalmente archi"os y macros y para "eri*car la integridad y el origen del contenido de los archi"os. El software puede recuperar y actualizar los certi*cados& listas de re"ocaci#n de certi*cados y la lista de entidades de certi*caci#n de con*anza en 5nternet. 1. Eeconocimiento de Eedes. Esta caracter/stica determina si un sistema est- conectado a una red mediante la super"isi#n pasi"a del tr-*co de la red o mediante consultas 04S o L%%, acti"as. La consulta solamente transmite la informaci#n de %',95, o 04S est-ndar con "istas al enrutamiento. ,uede optar por desacti"ar la caracter/stica de consultas acti"as modi*cando un "alor del registro. :. .celeradores. 'uando hace clic o mue"e el cursor sore un .celerador en 5nternet E3plorer& cualquiera de las siguientes opciones se puede en"iar al pro"eedor del ser"icio correspondiente (que no puede ser Microsoft+B el t/tulo y la direcci#n we completa o 2EL de la p-gina we actual& informaci#n est-ndar del equipo y cualquier contenido que haya seleccionado. ,ara otener m-s informaci#n& consulte go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<8=1<<. l. .ctualizaci#n de ,ro"eedores de H)squeda. El software descargar- una actualizaci#n para los datos del equipo sore pro"eedores de )squeda. Esto actualiza los pro"eedores con las nue"as caracter/sticas& como nue"os iconos o sugerencias de )squeda. Esta es una actualizaci#n )nica& pero el software intentar- lle"ar a cao la actualizaci#n "arias "eces si no logra descargar correctamente la actualizaci#n. ,ara otener m-s informaci#n& consulte go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<8=1<<. m. 'oo:ies. Si decide utilizar caracter/sticas en l/nea en el software& como .yuda y Soporte en l/nea& pueden con*gurarse coo:ies. ,ara a"eriguar c#mo loquear& controlar y eliminar coo:ies& lea la secci#n de coo:ies de la 0eclaraci#n de ,ri"acidad en go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;N@1N=. n. %ienda Windows. .dem-s de los t$rminos de este contrato para caracter/sticas asadas en 5nternet& usted solo puede utilizar la %ienda Windows de conformidad con los t$rminos disponiles en go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<@>>A@. Esos t$rminos tami$n contienen informaci#n acerca del ser"icio de noti*caciones de Windows. Las aplicaciones de Windows o aplicaciones preinstaladas en 5nicio pueden utilizar el ser"icio de noti*caciones de Windows. 2sted acepta que podemos en"iarle noti*caciones de la forma que descrie la 0eclaraci#n de ,ri"acidad de Windows 8.1 y los t$rminos del ser"icio de la %ienda Windows. J. A1#i!"!ion$s $ Wino2s Las aplicaciones de Windows (como 'orreo& 'alendario y ,ersonas+ son aplicaciones que est-n desarrolladas por Microsoft e incluidas en Windows y se licencian en este contrato. ,uede acceder a cada aplicaci#n de Windows desde su mosaico correspondiente en 5nicio. .lgunas de las aplicaciones de Windows proporcionan un punto de acceso a ser"icios online y el uso de dichos ser"icios algunas "eces se rige por distintos t$rminos y pol/ticas de pri"acidad. ,uede "er estos t$rminos y pol/ticas en las con*guraciones de la aplicaci#n. . menos que en las con*guraciones de la aplicaci#n se le muestren o presenten otros t$rminos& usted acepta que los ser"icios a los que accede desde las aplicaciones de Windows se rigen por el 'ontrato de Ser"icios de Microsoft en go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<@>DD8& o para las aplicaciones de Windows que acceden a los ser"icios de Po3& en 3o3.com9legal9li"etou. Los ser"icios pueden camiar en cualquier momento y es posile que no se encuentren disponiles en ciertos pa/ses. El faricante o instalador tami$n puede distriuir aplicaciones desarrolladas por Microsoft y otros desarrolladores& que estar-n su1etas a t$rminos de licencia independientes. ,uede elegir desinstalar cualquier aplicaci#n de Windows en cualquier momento& y tami$n puede elegir reinstalarlas& descarg-ndolas desde la %ienda Windows. .lgunas aplicaciones de Windows incluyen materiales pulicitarios. ,uede elegir renunciar a los materiales pulicitarios personalizados "isitando choice.li"e.com. K. Pr&$(" $ Li!$n!i" Los elementos de una licencia "-lida incluyen una cla"e de producto original& la acti"aci#n correcta del software& una etiqueta aut$ntica de Windows y una pruea de adquisici#n de un pro"eedor de software Microsoft original. 2na licencia "-lida tami$n puede incluir un archi"o de acti"aci#n de Windows instalado en el dispositi"o por su faricante o instalador. Si hay un certi*cado de autenticidad u otra etiqueta de Windows& dee estar adherida al equipo o aparecer en el paquete del faricante o instalador o en los perif$ricos cuando se adquieren. Si recie una etiqueta de autenticidad separada de su dispositi"o& no estalece una pruea de licencia. Si adquiri# y descarg# el software a tra"$s de la %ienda Windows& su pruea de adquisici#n es la pruea de adquisici#n del software Windows 8 que actualiz#. La pruea de adquisici#n puede estar su1eta a comproaci#n en los registros del comerciante. ,ara otener m-s informaci#n sore software Microsoft original& consulte howtotell.com. 8. A!%&"#i4"!ion$s + M$)or"s Solo se pueden otener actualizaciones o me1oras del software de Microsoft u otras fuentes autorizadas. Es posile que no pueda otener determinadas actualizaciones del faricante o instalador& o de Microsoft& si su copia del software no est- apropiadamente licenciada. 'iertas actualizaciones& soporte y otros ser"icios se pueden ofrecer )nicamente a usuarios de software Microsoft original. ,ara otener m-s informaci#n sore Windows Iriginal& consulte go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;1=@>1<. ,ara identi*car el software original de Microsoft& consulte howtotell.com. L. >$rsion$s !on D$r$!.os Limi%"os .lgunas "ersiones del software& como las ediciones que no son para la "enta o "ersiones acad$micas& se distriuyen con prop#sitos limitados. 4o puede "ender el software identi*cado como 64,E7 o 64o para Ee"enta7 y dee ser un 2suario Educacional 'uali*cado para utilizar el software identi*cado como 6Edici#n .cad$mica7 o 6E.7. Si desea tener m-s informaci#n sore el software acad$mico& o desea saer si usted es un 2suario .cad$mico 'uali*cado& consulte microsoft.com9education o p#ngase en contacto con la *lial de Microsoft de su pa/s para otener m-s informaci#n. 1M. F&$n%$s, I!onos, Im'7$n$s + Sonios a. 'omponentes de Muente. Mientras se e1ecuta el software& puede utilizar sus fuentes para mostrar e imprimir el contenido. ,uede descargar temporalmente las fuentes a una impresora u otro dispositi"o de salida para imprimir contenido& y puede incrustar las fuentes en el contenido solo de acuerdo con las restricciones de incrustaci#n de fuentes. . 5conos& im-genes y sonidos. Mientras se e1ecuta el software& puede acceder y utiliza sus iconos& im-genes& sonidos y soportes f/sicos solo desde el equipo licenciado. 2sted no puede compartir los e1emplos de im-genes& sonidos y multimedia que se proporcionan con el software ni utilizarlos con ninguna otra *nalidad. 11. .NET Fr"m$2orN El software incluye uno o "arios componentes de .4E% Mramewor:& que puede utilizar solo seg)n lo descrito en go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;>>@=> para realizar prueas comparati"as internas. 1;. Es%'n"r$s >is&"#$s 8.;JGOA>C + MPEGPG @ Es%'n"r$s $ >3$o >CP1 L. L5'E4'5. 0E ES%E ,EI02'%I SE 'I4'E0E E4 '2M,L5M5E4%I 'I4 L.S L5'E4'5.S 0E L. '.E%EE. 0E ,.%E4%ES C5S2.LES .C'& C'K1 Q M,EGK@ ,.E%E < ,.E. 2SI ,EESI4.L Q 4I 'IMEE'5.L ,IE ,.E%E 0E 24 'I4S2M50IE ,.E. (i+ 'I05M5'.E CR0EI 'I4MIEME LIS ES%S40.EES .4%EE5IEES (6ES%S40.EES 0E CR0EI7+ Q9I (ii+ 0ES'I05M5'.E CR0EI .C'& C'K1 Q M,EGK@ ,.E%E < T2E L.Q. S50I 'I05M5'.0I ,IE 24 'I4S2M50IE T2E EUEE'E 24. .'%5C50.0 ,EESI4.L Q 4I 'IMEE'5.L Q92 IH%E450I 0E 24 ,EICEE0IE 0E CR0EI L5'E4'5.0I ,.E. ,EI,IE'5I4.E 05'LI CR0EI. 4I SE 'I4'E0E 454G24. I%E. L5'E4'5. ,.E. 454GV4 I%EI 2SI& 45 SE 0EHE ,EES2,I4EE S2 'I4'ES5W4. SE ,2E0E IH%E4EE 54MIEM.'5W4 .05'5I4.L 0E M,EG L.& L.L.'. 'I4S2L%E WWW.M,EGL..'IM. 1F. Ao($ F#"s. P#"+$r El software puede incluir una "ersi#n de .doe Mlash ,layer. 2sted acepta que el uso que hace de .doe Mlash ,layer se rige por los t$rminos de licencia de .doe Systems 5ncorporated en go.microsoft.com9fwlin:98 lin:id;<@8JD<. .doe y Mlash son marcas o marcas registradas de .doe Systems 5ncorporated en Estados 2nidos y9u otros pa/ses. 1G. Pro7r"m"s $ %$r!$ros Este software contiene determinados programas de terceros. 2sted acepta que el uso que hace de ellos se rige por los t$rminos de licencia proporcionados con esos programas. 1H. R$s%ri!!ion$s G$o7r'Q!"s + $n M"%$ri" $ EA1or%"!ion$s Si el uso de su software est- restringido a una regi#n geogr-*ca espec/*ca& puede acti"ar el software solo en esa regi#n. .l mismo tiempo dee cumplir todas las leyes y reglamentos& nacionales e internacionales& en materia de e3portaci#n que sean de aplicaci#n al software& lo que incluye restricciones en cuanto a destino& usuarios *nales y uso *nal. ,ara otener m-s informaci#n sore restricciones geogr-*cas y en materia de e3portaci#n& consulte go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;1@1DAN y microsoft.com9e3porting. 1J. So1or%$ + Pro!$imi$n%os $ R$$m(o#so ,ara el software& incluido Windows 8.1 Single Language adquirido como una actualizaci#n de Windows 8 a tra"$s de la %ienda Windows& por lo general& contacte al faricante del equipo o instalador para las opciones de soporte. 'onsulte el n)mero de ser"icio t$cnico proporcionado con el software. ,ara otras actualizaciones y complementos otenidos de forma directa de Microsoft& Microsoft puede proporcionar ser"icios de soporte t$cnico para software licenciado correctamente& tal como se descrie en support.microsoft.com9common9international.asp3. Si desea un reemolso& p#ngase en contacto con el faricante o instalador para determinar sus pol/ticas de reemolso. 0ee cumplir con esa pol/tica& que podr/a e3igirle que de"uel"a el software con todo el equipo en el que se instal# el software a camio de un reemolso. 1K. Con%r"%o Com1#$%o Este contrato (1unto con los t$rminos de licencia impresos en papel que acompa?an cualquier complemento& actualizaci#n y ser"icio del software proporcionado por el faricante o instalador& o Microsoft& y que usted utilice+& adem-s de los t$rminos contenidos en los "/nculos we indicados en este contrato& constituyen el contrato completo del software& y tales complementos& actualizaciones y ser"icios (a menos que el faricante o instalador& o Microsoft& estipule otros t$rminos con esos complementos& actualizaciones o ser"icios+. ,uede re"isar este contrato despu$s de e1ecutar el software en microsoft.com9aout9legal9en9us9intellectualproperty9useterms9default.asp3& o ien& siga las instrucciones en el 'entro de .cti"idades de la .cti"aci#n de Windows en el software. 2sted acepta re"isar los t$rminos en cualquiera de los "/nculos de este contrato despu$s de e1ecutar el software. ,ara hacerlo& escria las 2EL en la arra de direcciones de su e3plorador. %ami$n acepta que para cada ser"icio o aplicaci#n incluida que se rige en "irtud de este contrato y tami$n para los t$rminos espec/*cos "inculados a este contrato& leer- los t$rminos de ese ser"icio antes de utilizarlo. 2sted comprende que al utilizar el ser"icio& rati*ca este contrato y los t$rminos "inculados. Este contrato tami$n contiene "/nculos con informaci#n. Los "/nculos que contienen los t$rminos "inculantes sonB F go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<8=<>< (0eclaraci#n de ,ri"acidad de Windows 8.1+ F go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<818N@ (,rocedimiento de .ritra1e+ F go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;1=@>=J (Eeproducci#n de Windows Media+ F go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<@>>A@ (%$rminos de 2so de la %ienda Windows+ F go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<@>DD8 ('ontrato de Ser"icios de Microsoft+ F 3o3.com9legal9li"etou (%$rminos de 2so de Po3 L5CE+ F go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;>>@=> (%$rminos de .4E% Mramewor:+ F go.microsoft.com9fwlin:98lin:id;<@8JD< (%$rminos de Licencia de .doe Mlash ,layer+ GARANTRA LIMITADA 58"+ &n" GARANTRA LIMITADA 1"r" $# so-%2"r$6 S/. El faricante o instalador del equipo garantiza que el software deidamente licenciado& incluido Windows 8.1 Single Language adquirido como una actualizaci#n de Windows 8 a tra"$s de la %ienda Windows& funcionar- sustancialmente de la forma descrita en los materiales de Microsoft que "ienen con el software. Si otiene actualizaciones o complementos directamente de Microsoft durante el periodo de A= d/as de esta garant/a limitada& Microsoft proporciona esta garant/a limitada para ellos. Esta garant/a limitada no cure prolemas que usted pro"oque& o que sur1an cuando no siga las instrucciones& o que sean pro"ocados por e"entos fuera del control razonale del faricante o instalador& o de Microsoft. La garant/a limitada tiene un t$rmino de A= d/as& contados partir del momento en que el primer usuario de su copia de software la adquiere. 'ualquier complemento& actualizaci#n o sustituci#n del software que recia por parte del faricante o instalador& o de Microsoft& durante ese periodo de A= d/as tami$n estar- cuierto por lo que reste de ese per/odo de A= d/as o por D= d/as& lo que sea m-s largo. La transmisi#n del software no e3tender- la "igencia de la garant/a limitada. El faricante o instalador y Microsoft no otorgan ninguna otra garant/a o condici#n e3presas. E# -"(ri!"n%$ o ins%"#"or + Mi!roso-% $A!#&+$n %o"s #"s 7"r"n%3"s im1#3!i%"s, $n%r$ o%r"s #"s $ !om$r!i"(i#i", $ ion$i" 1"r" &n Qn 1"r%i!&#"r + $ "&s$n!i" $ in-r"!!i,n $ $r$!.os. Si #" #$7is#"!i,n $ s& $s%"o o 1"3s no 1$rmi%$ #" $A!#&si,n $ #"s 7"r"n%3"s im1#3!i%"s, $n%on!$s !&"#0&i$r 7"r"n%3" im1#3!i%", 7"r"n%3" o !oni!i,n so#o %$nr' #" mism" &r"!i,n 0&$ #" *i7$n!i" $ #" 7"r"n%3" #imi%"" + $s%"r' #imi%"" $n #" m$i" $n 0&$ #" #$7is#"!i,n $ s& $s%"o o 1"3s #o 1$rmi%". Si #" #$7is#"!i,n $ s& $s%"o o 1"3s r$0&i$r$ &n" *i7$n!i" $ #" 7"r"n%3" #imi%"" m's $A%$ns", " 1$s"r $ $s%$ !on%r"%o, $n%on!$s i!." *i7$n!i" s$ "1#i!"r', 1$ro &s%$ 1or' r$!&1$r"r so#o #os r$!&rsos 0&$ s$ $s!ri($n $n $s%$ !on%r"%o. 5Q& o!&rr$ si $# -"(ri!"n%$ o ins%"#"or, o Mi!roso-%, no !&m1#$n $s%" 7"r"n%3"6 Si el faricante o instalador o Microsoft& no cumplen con su garant/a limitada& podr-n& a su elecci#nB (i+ reparar o reemplazar el software sin costo alguno o (ii+ aceptar la de"oluci#n del producto o los productos a camio del reemolso del importe pagado si e3isti# dicho pago. El faricante o instalador (o Microsoft si los adquiri# directamente de Microsoft+ puede tami$n reparar o sustituir los complementos& actualizaciones y sustituciones del software o reemolsarle el importe que haya pagado por ellos& en caso de que e3istiera dicho pago. Estos son los )nicos recursos de los que dispondr- en caso de incumplimiento de esta garant/a limitada. Si tiene alg)n fundamento para reclamar da?os causados por Microsoft& puede recuperar solo los da?os directos hasta por el importe que pag# por el software (o hasta J= d#lares estadounidenses si adquiri# el software de forma gratuita+. ,ara otener un reemolso& $($ 1ro1or!ion"r &n" !o1i" $ s& 1r&$(" $ "0&isi!i,n + !&m1#ir !on #"s norm"s $ $*o#&!i,n $# -"(ri!"n%$ o ins%"#"or. Si s$ 1ro1or!ion" !on $# $0&i1o, #" $%i0&$%" $# !$r%iQ!"o $ "&%$n%i!i" 0&$ in!#&+" #" !#"*$ $# 1ro&!%o $($ 1$rm"n$!$r ".$ri" "# $0&i1o. 5Q& o!&rr$ si $# -"(ri!"n%$ o ins%"#"or, o Mi!roso-%, no !&m1#$n !&"#0&i$r 1"r%$ $ $s%$ !on%r"%o6 A $A!$1!i,n $# r$$m(o#so 0&$ #$ 1ro1or!ion$ $# -"(ri!"n%$ o ins%"#"or, o Mi!roso-%, &s%$ no 1&$$ o(%$n$r in$mni4"!i,n "#7&n" 1or nin7:n "So, in!#&ios #os "Sos ir$!%os, !ons$!&$n!i"#$s, $s1$!i"#$s, inir$!%os o in!i$n%"#$s, ni %"m1o!o 1or #&!ro !$s"n%$. Si tiene alg)n fundamento para reclamar da?os causados por Microsoft& puede recuperar solo los da?os directos hasta por el importe que pag# por el software (o hasta J= d#lares estadounidenses si adquiri# el software de forma gratuita+. Las e3clusiones y limitaciones por da?os en este contrato se aplican incluso si la reparaci#n& la sustituci#n o el reemolso del software no lo compensan totalmente por alguna p$rdida o si el faricante o instalador& o Microsoft& conocieran o deiera haer conocido la posiilidad de que tales da?os se produ1eran. .lgunos estados y pa/ses no permiten la e3clusi#n o limitaci#n de la responsailidad por da?os incidentales& consecuenciales o de otro tipo& por lo que es posile que las limitaciones o e3clusiones anteriormente mencionadas no se apliquen a su caso. Si #" #$7is#"!i,n #o!"# #o -"!&#%" 1"r" r$!#"m"r o%ros "Sos $# -"(ri!"n%$ o ins%"#"or, o Mi!roso-%, no 1$rmi%ios 1or $s%$ !on%r"%o, no 1or' r$!&1$r"r &n" s&m" s&1$rior " #" 0&$ 1"7, 1or $# so-%2"r$ Bo ."s%" HM ,#"r$s $s%"o&ni$ns$s si "0&iri, $# so-%2"r$ $ -orm" 7r"%&i%"E. PROCEDIMIENTOS DE LA GARANTRA 4ecesita una pruea de adquisici#n para el ser"icio a1o la garant/a limitada. ,#ngase en contacto con el faricante o instalador en la direcci#n o en la l/nea telef#nica gratuita proporcionada con su equipo para saer c#mo otener el ser"icio de garant/a para el software. Si Microsoft es el faricante de su equipo& p#ngase en contacto con Microsoft enB 1. Estados 2nidos de .m$rica y 'anad-. ,ara otener m-s informaci#n sore el ser"icio de garant/a limitada o sore la forma de otener un reemolso para software adquirido en Estados 2nidos o 'anad-& p#ngase en contacto con Microsoft al (8==+ M5'EISIM%! por correo electr#nico al Soporte y Ser"icio al 'liente Microsoft& Ine Microsoft Way& Eedmond& W. A8=J<K>DAA! o "isite microsoft.com9info9nareturns.htm. <. Europa& Iriente Medio y Sfrica. Microsoft 5reland Iperations Limited otorga la garant/a limitada de ser"icio para el software adquirido en Europa& Iriente Medio o Sfrica. ,ara presentar una reclamaci#n por la garant/a limitada& dee contactar a Microsoft 5reland Iperations Limited& 'ustomer 'are 'entre& .trium Huilding Hloc: H& 'armanhall Eoad& Sandyford 5ndustrial Estate& 0ul/n 18& 5rlanda& o a la *lial de Microsoft que est- en su pa/s (consulte microsoft.com9worldwide+. D. .ustralia. Si adquiri# el software en .ustralia& p#ngase en contacto con Microsoft para presentar una reclamaci#n al 1D <= J8! o Microsoft ,ty Ltd& 1 Epping Eoad& 4orth Eyde 4SW <11D .ustralia. @. Itros pa/ses. Si adquiri# el software en otro pa/s& p#ngase en contacto con la *lial de Microsoft de su pa/s (para estos efectos consulte microsoft.com9worldwide+. E2L.50BWinHlueXE8X<XE0XSLXIXesKes