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Plano de Curso - Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio em Telecomunicaes

Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAIde Gois 1



MISSO DO SENAI:
Promover a educao profissional e tecnolgica, a inovao e a transferncia
de tecnologias industriais, contribuindo para elevar a competitividade da
indstria brasi lei ra.
PLANO DE CURSO
Educao Profissional Tcnica de Nvel Mdio
EIXO TECNOLGICO: INFORMAO E COMUNICAO
Tcnico em
Telecomunicaes
Fundamentao Legal
Lei Federal n 9394, de 20 de dezembro de 1996
Parecer CNE/CEB n 16, de 05 de outubro de 1999
Parecer CNE/CEB n 39, de 23 de julho de 2004
Resoluo CNE/CEB n 06, de 20 de setembro de2012
Resoluo CNE n 03, de 09 de julho de 2008
Resoluo CNI N 14, de 27 de maro de 2013
Junho, 2013


Plano de Curso - Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio em Telecomunicaes

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2013 SENAI-GO
Tcnico em Telecomunicaes
Desenho Curricular Nacional de Tcnico em Telecomunicaes
Plano de Curso elaborado pela DET Diretoria de Educao e Tecnologia
Presidente do Conselho Regional do SENAI de Gois - Pedro Alves de Oliveira
Diretor Regional do SENAI de Gois - Paulo Vargas
Coordenao geral
Manoel Pereira da Costa Diretor de Educao e Tecnologia SESI e SENAI de Gois
Coordenao do Projeto
talo de Lima Machado Gerente de Educao Profissional do SENAI de Gois
Equipe Tcnica do SENAI de Gois
Faculdade de Tecnologia SENAI de Desenvolvimento Gerencial FATESG
Alessandro Caetano Neves;
Fbio Barbosa Rodrigues;
Marcos Fernandes de Castro Abreu.
Diagramao
Pierre Marcos de Moraes Analista de Educao e Tecnologia GEP - SENAI.
S515e
SENAI-GO. GEP-GO. Plano de Curso. Eixo Tecnolgico de Informao e Comunicao.
Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio. Gois. Tcnico em
Telecomunicaes.Goinia,2013.
60p. II.
1. Educao Profissional. 2. Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio. 3.
Informao e Comunicao. 6. Plano de Curso.
I. Autor. II.Tcnico em Telecomunicaes.
CDU 370/621

SENAI Servio Nacional de Aprendizagem Industrial
Departamento Regional de Gois
Av. Araguaia, 1.544 Edifcio Albano Franco, Vila Nova
Fone: (62) 3219.1300 Fax: (62) 32191728
Home page: www.sesigo.org.br e : www.senaigo.com.br

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ESPECIALISTAS DA ELABORAO DO ITINERRIO NACIONAL
DO TCNICO EM TELECOMUNICAES
SENAI/DN
Unidade de Educao Profissional e Tecnolgica UNIEP
Paulo Rech
Gerente-Executivo
Maurcio Ballarine
Gerente de Certificao Profissional
C. Geovane Medeiros lvaro
Gestor do Programa de Estruturao de Itinerrios Nacionais de Educao Profissional
Equipe Tcnica
Especialistas em Educao Profissional
Ildio Scotti SENAI/SC
Jefferson da Silva SENAI/SC
Osvair Almeida Matos SENAI/SC
Rodrigo Machado Prado SENAI/SC
Especialistas da rea Tecnologia da Comunicao
Joo Viana Brando SENAI/SP
Juliano Anderson Pacheco SENAI/SC
Leandro Jos Cassol SENAI/RS
Luis Jos Rohling SENAI/PR
Heitor Augusto Santos Pita SENAI/BA
Maurcio Tadeu Teixeira SENAI/SP

GRUPO TCNICO DE VALIDAO DO ITINERRIO NACIONAL
PARA O TCNICO EM TELECOMUNICAES - 2012

Alessandro Caetano Neves SENAI/GO
Ricardo Becker SENAI/RS
Joo Brando Viana SENAI/SP
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Sumrio
APRESENTAO ............................................................................................................ 05
1. JUSTIFICATIVA E OBJETIVOS ................................................................................. 06
1.1. Justificativa ...................................................................................................... 06
1.2. Objetivos do Curso ........................................................................................... 09
1.2.1. Geral ...................................................................................................... 09
1.2.2. Especficos ............................................................................................. 09
2. REQUISITOS PARA ACESSO ................................................................................... 10
3. PERFIL PROFISSIONAL DO TCNICO EM TELECOMUNICAES ...................... 11
3.1. Classificao Tecnolgica da Habilitao Profissional ......................................... 11
3.2. Perfil Profissional do Tcnico em Telecomunicaes 1.440 horas.................... 11
4. .. ORGANIZAO CURRICULARDA HABILITAO PROFISSIONAL ...................... 12
4.1. Unidades de Competncia do Tcnico em Telecomunicaes ...................... 12
4.2. Competncias de Gesto do Tcnico em Telecomunicaes ........................ 12
4.3. Detalhamento das Unidades e Elementos de Competncia do Tcnico em
Telecomunicaes .......................................................................................... 13
4.4. Itinerrio Nacional do Tcnico em Telecomunicaes ................................... 16
4.5. Organizao Curricular do Curso Tcnico em Telecomunicaes ................. 17
4.6. Matriz Curricular Nacional da Habilitao Profissional ................................... 18
4.7. Desenvolvimento Metodolgico do Curso Tcnico em Telecomunicaes .... 19
4.8. Organizao Interna das Unidades Curriculares ............................................ 21
5. CRITRIOS DE APROVEITAMENTO DE CONHECIMENTOS E EXPERINCIAS
ANTERIORES ........................................................................................................... 40
6. PRTICAS PEDAGGICAS PREVISTAS ............................................................... 46
7. CRITRIOS E PROCEDMENTOS DE AVALIAO DA APRENDIZAGEM ........... 53
8. INSTALAES, EQUIPAMENTOS, RECURSOS TECNOLGICOS E BIBLIOTECA ...... 56
9. NOMINATA DO PESSOAL TCNICO E DOCENTE ............................................... 57
10. HISTRICO ESCOLAR, CERTIFICADOS E DIPLOMAS ........................................ 57
11. ESTGIO CURRICULAR ......................................................................................... 60
12. REGIME ESCOLAR ................................................................................................. 60
13. CRITRIOS PARA A EDUCAO A DISTNCIA - EaD ........................................ 60
14. Recursos financeiros (Investimentos, Custeio e Fontes).................................... 60







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APRESENTAO
Capacitar jovens e adultos para o mundo do trabalho um desafio contagiante, seja pelo
dinamismo das ocupaes, seja pela inquietao do mundo moderno, onde as pessoas
contam com informaes variadas em curto espao de tempo.
Com a evoluo tecnolgica, as distncias entre as naes vm se tornando menores e,
consequentemente, as situaes vividas em cada nao sofrem repercusso mundial, em
decorrncia desse movimento, o mundo do trabalho requer um profissional verstil e
multicompetente, sintonizado com essa realidade.
A educao profissional, em ateno a essas exigncias e balizada em competncia e
polivalncia, deve propiciar ao trabalhador conhecimentos tcnicos cientficos, bem como
os relativos autonomia, comunicao e criatividade, garantindo-lhe a condio de
laborabilidade.
Diante desse cenrio, o SENAI de Gois segue as mudanas dos processos produtivos e
do perfil do trabalhador moderno, ofertando educao profissional nas modalidades de
Aprendizagem Industrial, Habilitao Tcnica, Graduao Tecnolgica e Ps-Graduao,
em suas unidades escolares, atuando em todo o Estado de Gois, em cursos presenciais,
semipresenciais e a distncia.
Para a oferta dos cursos de Educao Profissional Tcnica de Nvel Mdio nas
modalidades presencial e a distncia, o SENAI Departamento Regional de Gois conta
com unidade sede, plos de apoio presencial e o Ncleo Integrado de Educao a
Distncia- NIEaD. O referido ncleo possui plataforma para hospedagem dos cursos e
parque computacional especfico para o desenvolvimentos de programas em EaD, bem
como, os recursos humanos com equipe de profissionais multidisciplinar que atuam nas
funes de: coordenao pedaggica e tcnica, cotedistas, tutores, auxiliares
administrativos.
Alm da programao definida, so desenvolvidos, tambm, cursos estruturados sob
demanda, para atender a necessidades especficas das empresas.
A prtica pedaggica, adotada para os cursos, baliza-se em metodologia prpria, desenhos
curriculares resultantes de perfis profissionais elaborados por comits tcnicos setoriais
constitudos de representantes dos empregadores e dos empregados, meio acadmico e
tcnicos do SENAI.
A carncia de profissionais tcnicos leva o SENAI a ofertar para a sociedade o curso
Tcnico em Telecomunicaes, estruturado de acordo com a legislao referente
educao Lei Federal n 9394, de 20 de dezembro de 1996; Parecer CNE/CEB n 16, de
05 de outubro de 1999; Parecer CNE/CEB n 39, de 23 de julho de 2004; Resoluo
CNE/CEB n 06, de 20 de setembro de2012; Resoluo CNE n 03, de 09 de julho de 2008
e Resoluo CNI N 14, de 27 de maro de 2013, que dispe sobre a instituio e
implantao do Catlogo Nacional de Cursos Tcnicos de Nvel Mdio.
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1. JUSTIFICATIVA E OBJETIVOS
1.1. Justificativa
EDUCAO PARA A NOVA INDSTRIA
Na concepo da Confederao Nacional da Indstria a educao um pilar para o
desenvolvimento sustentvel do Pas, fonte de crescimento e uma das bases para a
elevao da produtividade das empresas e melhoria das condies de vida das pessoas.
A indstria nacional vem realizando um grande esforo para sua insero nos padres
competitivos do mercado global. Esse movimento marcado pela acelerada incorporao
de tecnologias no processo produtivo, de modo a incentivar as pesquisas aplicadas e a
inovao nos vrios segmentos da atividade econmica, a partir do incentivo educao
em todos os nveis e modalidades de ensino.
As rpidas mudanas que ocorrem no mundo estimulam novos modelos de educao e
formao profissional, uma vez que os setores produtivos requerem trabalhadores cada
vez mais capacitados e qualificados. Soma-se a isso o fato de que a economia brasileira,
ao longo dos ltimos anos, vem passando por forte processo de desenvolvimento, exigindo,
assim, um nmero cada vez maior de trabalhadores qualificados.
Como decorrncia dessas alteraes, a Confederao Nacional da Indstria, por meio do
SESI e SENAI, lanou o Programa Educao para a Nova Indstria: uma Ao para o
Desenvolvimento Sustentvel do Brasil, que identifica as prioridades estratgicas para
a indstria brasileira relacionadas com a educao.
A educao uma das vertentes fundamentais para o crescimento da economia, seja pelo
efeito direto sobre a melhoria da produtividade do trabalho - formao do capital humano -
ou pelo aumento da capacidade do Pas em absorver a gerao de novas tecnologias.
O posicionamento competitivo da indstria brasileira est apoiado na agregao de valor e
na inovao. Considerando a formao holstica do trabalhador, imprescindvel que as
empresas possuam um ambiente de gerao de novas tecnologias de informao e
comunicao, no desenvolvimento de competncias humansticas, cientficas e
profissionais adequadas s necessidades do setor produtivo e no fomento ao
empreendedorismo e criatividade.
Assim, acentua-se a tendncia de contratao de recursos humanos com maior
escolaridade, de nvel mdio e superior, com especial interesse pelos cursos tecnolgicos.
O panorama educacional da fora de trabalho da indstria, bem como a ampliao das
admisses de trabalhadores, demonstra a necessidade de unir a qualificao profissional
com o aumento de escolaridade, apontando para modelos de articulao do ensino mdio
com a educao profissional tcnica de nvel mdio.
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Em consequncia de maior mobilidade do capital produtivo, as taxas de crescimento do
emprego industrial no Brasil so hoje mais elevadas nos espaos geogrficos onde a
indstria no tinha presena to significativa, como o caso do estado de Gois, que vem
contribuindo para o crescimento do PIB brasileiro.
Em Gois vem ocorrendo um processo de interiorizao e de criao de novos plos de
desenvolvimento em Telecomunicaes.Tal desenvolvimento est aumentando a demanda
por trabalhadores cada vez mais capacitados sugerindo s instituies educacionais uma
preocupao em ampliar a formao profissional, aliada ao aumento de escolaridade.
Aps duas dcadas de baixo desempenho econmico, a oferta de trabalhadores
qualificados deve ser adequada a um cenrio de crescimento sustentado da economia.
O aumento da demanda por recursos humanos mais qualificados nas empresas tem
impacto sobre a formao dos novos profissionais e requer a modernizao dos parques
tecnolgicos das instituies de ensino, bem como a busca de alternativas para a oferta de
educao bsica de qualidade aliada formao profissional tcnica de nvel mdio.
Diante do contexto socioeconmico vivido no Pas, o Programa Educao para a Nova
Indstria uma resposta s foras transformadoras identificadas pela indstria e que pode
ser sintetizada pela seguinte equao: Nova territorialidade da indstria + Novos
Contedos + Atualizao Tecnolgica + Modernizao da Infraestrutura + Aprendizagem
Flexvel + Inovao = Indstria Competitiva.
Os elementos centrais do Programa Educao para uma Nova Indstria so:
expanso e diversificao da oferta de educao bsica, continuada e profissional
ajustada s necessidades atuais e futuras da indstria;
modernizao, otimizao e adequao da infraestrutura fsica das escolas e
laboratrios;
flexibilizao no formato e metodologias de atendimento s demandas educacionais
da indstria;
capacitao de docentes, tcnicos e gestores em tecnologias e gesto dos
processos educacionais.
Mais importante do que ampliar as matrculas a articulao entre SESI e SENAI que se
unem para otimizar os seus recursos fsicos e humanos, antecipando-se ao que os
especialistas chamam de riscos do apago da mo-de-obra. Esta ameaa foi apontada no
Estudo de Demanda e Perfil dos Trabalhadores Formais no Brasil em Obra, no final de
2007, realizada pelo Instituto de Pesquisa Econmica Aplicada (IPEA).
Assim, em decorrncia da necessidade de expanso e diversificao da oferta de
educao bsica e profissional, de flexibilizao no formato e metodologias de atendimento
s demandas educacionais da indstria, o SENAI oferece ao mercado de trabalho goiano a
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Educao Profissional Tcnica de Nvel Mdio em Telecomunicaes,com Perfil
Profissional capaz de responder ao segmento industrial com slida formao bsica e
competncias profissionais sintonizadas com o avano tecnolgico, por meio de uma
organizao didtico-pedaggica integrada.
CONSIDERAES FINAIS
O curso Tcnico em Telecomunicaes proposto pelo SENAI est estruturado com vistas
formao educacional para a vida, com desenvolvimento de competncias tcnicas,
especficas e de gesto para a indstria, formando dessa forma cidados.
Est em sintonia com a rpida expanso das cincias, da tecnologia e com os processos
de desenvolvimento de telecomunicaes prospectado em Gois e no contexto nacional,
aliando slida base da formao profissional tcnica pelo Comit Tcnico Setorial do
SENAI Nacional, contribuindo, assim, para a expanso da base industrial do Estado.
Diante dessa realidade, o SENAI Gois oferece para a sociedade o Curso de Tcnico em
Telecomunicaes, destinado capacitao de jovens em telecomunicaes com vistas
inseri-los no mundo do trabalho.
Assim, dentro de uma viso proativa, o SENAI de Gois encaminha o Plano de Curso
Tcnico de Nvel Mdio em Telecomunicaes para apreciao e parecer do Egrgio
Conselho de Educao do SENAI de Gois.
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OBJ ETIVOS DO CURSO
1.2.1. Geral
Implantar e desenvolver, em ambientes pedaggicos das Escolas SENAI de Gois, a
habilitao profissional no Eixo Tecnolgico de Informao e Comunicao - Tcnico em
Telecomunicaes, visando capacitao de recursos humanos demandados pelo mundo
do trabalho, com base no perfil de competncias estabelecidas, resultando em aes de
planejamento, superviso e execuo de atividades pertinentes s telecomunicaes, por
meio da utilizao de mtodos, tcnicas e habilidades especficas, garantindo-lhe a
condio de empregabilidade e trabalhabilidade.
1.2.2. Especficos
1. Desenvolver projetos de pesquisa;
2. Aplicar sistemas de comunicao de dados digitais e analgicos nas reas de
comutao, transmisso, recepo, redes e protocolos e telefonia, sob
orientao de engenheiros e outros profissionais de nvel hierrquico superior;
3. Fazer manutenes preventivas e corretivas nos sistemas de telecomunicaes,
com instrumentos, ferramentas e aparelhos de medio;
4. Utilizar recursos de informtica na definio, melhoria ou modificao de
sistemas e redes de comunicao;
5. Utilizar normas e padres estabelecidos pelo fabricante;
6. Prestar assistncia tcnica.
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2. REQUISITOS PARA ACESSO
Os cursos tcnicos ministrados pelas Unidades Escolares do SENAI de Gois sero
ofertados aos candidatos que se inscreverem nos processos seletivos, em conformidade
com edital divulgado em pocas prprias. O processo de seleo ao curso Tcnico em
Telecomunicaes inclui provas para apurao de conhecimentos gerais e especficos.
Constituem requisitos para a inscrio ao processo de seleo, bem como para a
efetivao da matrcula no curso Tcnico em Telecomunicaes:
I Cursos Concomitantes - Estar cursando o 2 ano do ensino mdio ou equivalente,
desde que ao trmino do curso tcnico tambm tenha concludo o ensino mdio
equivalente;
II Cursos Subsequentes - Ter concludo o ensino mdio ou equivalente;
II - Preferencialmente 16 anos na data de incio das aulas.
Os candidatos aprovados e classificados no processo de seleo sero chamados
matrcula, atendida a ordem de prioridade. A prioridade ser para os candidatos que
mantenham algum vnculo empregatcio com empresas contribuintes ao SENAI.
A matrcula inicial ser efetuada mediante solicitao do candidato, observadas s
disposies constantes previstas no Edital. Caso o candidato possua idade inferior a 18
anos, ser assistido por seu responsvel direto.
No ato da matrcula inicial o candidato dever apresentar secretaria da Unidade Escolar
os documentos exigidos pela legislao, conforme edital.
O Regimento Comum das Unidades SESI SENAI de Gois regulamenta o processo de
seleo conforme descrito no Artigo 58 e Pargrafo nico abaixo:
Artigo 58 - Os candidatos aprovados e classificados no processo de seleo sero
chamados matrcula at o limite das vagas existentes em cada curso, atendida a ordem
de prioridade que for estabelecida em cada caso.
Pargrafo nico - Tero sempre prioridade para matrcula candidatos que mantenham
vnculo empregatcio com empresas contribuintes do SESI e do SENAI, ou seus
dependentes.
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3. PERFIL PROFISSIONAL DO TCNICO EM
TELECOMUNICAES
3.1. Classificao Tecnolgica da Habilitao Profissional:
Eixo Tecnolgico: Informao e Comunicao
Segmento Tecnolgico:Telecomunicaes
Curso:Tcnico em Telecomunicaes 1.440horas
Carga Horria: 1.200h de fase escolar e 240h Estgio
Supervisionado ou Projeto Integrador
Famlia Ocupacional: CBO 3133: Tcnicos em Telecomunicaes
Nvel da Habilitao: 3(Metodologia SENAI)
3.2. Perfil Profissional do Tcnico em Telecomunicaes 1.440 h
(UC 1 +UC 2 +Estgio Curricular)
Implanta, opera, mantm e supervisiona equipamentos de
redes e sistemas de telecomunicaes. Capacita equipes de
trabalho e elabora documentao tcnica, adotando normas
tcnicas, de qualidade, de sade e segurana no trabalho e
preservao ambiental.
O Perfil Profissional de concluso do Tcnico em Telecomunicaes foi elaborado com base nas
Metodologias SENAI de Formao Profissional com Base em Competncias, desenvolvida pelo
SENAI
12
, em conformidade com a descrio da Ocupao Profissional da CBO Cadastro
Brasileiro de Ocupaes e a descrio da ocupao pelo Catlogo Nacional de Cursos Tcnicos do
Ministrio da Educao e Cultura MEC, envolvendo a participao do Grupo Tcnico do SENAI
de Gois.

1
SENAI / DN. Met odol ogi as par a For mao e Cer t i f i cao Pr of i ssi onal baseadas em Compet nci as
El abor ao de Per f i s Pr of i ssi onai s . Br as l i a, SENAI / DN, 2 ed. Br as l i a, 2009.

2
SENAI / DN. Met odol ogi as par a For mao e Cer t i f i cao Pr of i ssi onal baseadas em Compet nci as Comi t
Tcni co- Set or i al Est r ut ur a e Funci onament o. Br as l i a, SENAI / DN.
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4. ORGANIZAO CURRICULAR DO CURSO TCNICO EM TELECOMUNICAES
4.1. UNIDADES DE COMPETNCIASDOTCNICO EM TELECOMUNICAES (UC)

(UC1) Unidade de Competncia 1: Implantar equipamentos de redes e sistemas de telecomunicaes de
acordo com o projeto, adotando normas tcnicas, de qualidade, de sade e segurana do trabalho e
preservao ambiental.

(UC2) Unidade de Competncia 2: Operar equipamentos de redes e sistemas de telecomunicaes,
mantendo-os em funcionamento de acordo com padres de qualidade, adotando normas tcnicas, de
qualidade, de sade e segurana do trabalho e preservao ambiental.
*UCE =UNIDADES DE COMPETNCIA DO TCNICO EM TELECOMUNICAES
4.2. COMPETNCIAS DE GESTO DO TCNICO EM TELECOMUNICAES (CG)
CG 1 - Comunicar-se e interagir com colegas, superiores, clientes e
outros profissionais do seu campo de trabalho.
CG 2 - Organizar o prprio trabalho (planejar), respeitando prazos.
CG 3 -Participar de grupos de trabalho da rea tcnica com a
finalidade de analisar melhorias nos produtos e servios.
CG 4 -Atuar em equipe, cooperando com os integrantes e
demonstrando autocontrole,flexibilidade, postura crtica e
comportamento tico.
CG 5 -Respeitar e fazer respeitar os procedimentos tcnicos, a
legislao especfica de sade, segurana e meio
ambiente.
CG 6 -Atuar de acordo com o sistema de gesto da qualidade da
empresa.
CG 7 -Responsabilizar-se pela conservao dos equipamentos.
CG 8 -Demonstrar atitude pr-ativa, aes inovadoras, atualizando-
se continuamente e adaptando-se s mudanas
tecnolgicas, organizativas, profissionais e socioculturais
que incidem nas suas atividades profissionais.
CG 9 -Possuir uma viso geral das tecnologias envolvidas nas
atividades de implantao,operao e manuteno,
considerando conjuntamente os aspectos
tcnicos,organizativos, econmicos e humanos
envolvidos.
CG 10 -Analisar opes e tomar deciso na resoluo de
problemas que afetam atividades sob sua
responsabilidade ou que lhe so delegadas.
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4.3. DETALHAMENTO DAS UNIDADES E ELEMENTOS DE COMPETNCIAS
PROFISSIONAIS DOTCNICO EM TELECOMUNICAES.
Unidade de Competncia n 1:
UC 1 - Implantar equipamentos de redes e sistemas de telecomunicaes de acordo com o
projeto, adotando normas tcnicas, de qualidade, de sade e Telecomunicaes e
preservao ambiental.
Elementos de Competncia Padres de Desempenho
EC 1.1
Instalar equipamentos de redes e
sistemas de telecomunicaes.
1.1.1 Interpretando o projeto;
1.1.2 Identificando os componentes necessrios para a instalao (check-list);
1.1.3 Analisando o ambiente, comparando com o site-survey;
1.1.4 Utilizando as ferramentas e instrumentos de medio;
1.1.5 Consultando manuais e normas tcnicas;
1.1.6 Montando os equipamentos e validando a montagem de acordo com o projeto;
1.1.7 Energizando os equipamentos.
EC 1.2
Configurar equipamentos de
redes e sistemas de
telecomunicaes.
1.2.1 Analisando os requisitos do projeto / cliente;
1.2.2 Parametrizado os equipamentos conforme os requisitos do projeto / cliente;
1.2.3 Consultando manuais e normas tcnicas;
1.2.4 Utilizando os recursos de informtica e ferramentas especficas;
1.2.5 Testando a configurao / ambiente, utilizando as ferramentas e instrumentos de medio;
1.2.6 Elaborando documentao tcnica;
1.2.7 Validando com o cliente (aceite).

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Continuao da Unidade de Competncia UC 1
Elementos de Competncia Padres de Desempenho
EC 1.3
Integrar equipamentos de redes e
sistemas de telecomunicaes.
1.3.1 Analisando os requisitos do projeto / cliente;
1.3.2 Conectando / integrando os componentes do sistema;
1.3.3 Parametrizado os equipamentos conforme os requisitos do projeto / cliente;
1.3.4 Consultando manuais e normas tcnicas;
1.3.5 Utilizando os recursos de informtica e ferramentas especficas;
1.3.6 Testando a configurao / ambiente, utilizando as ferramentas e instrumentos de
medio;
1.3.7 Elaborando documentao tcnica Etapas da Educao Profissional: Educao
Profissional Tcnica de Nvel Mdio;
1.3.8 Validando com o cliente (aceite).
EC 1.4
Treinar usurios.
1.4.1 Identificando as necessidades de treinamento previstas no projeto;
1.4.2 Preparando o ambiente para o treinamento;
1.4.3 Utilizando recursos didticos;
1.4.4 Aplicando as tcnicas de comunicao na transmisso do conhecimento.

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Unidade de Competncia n 2:
UC 2 - Operar equipamentos de redes e sistemas de telecomunicaes mantendo-os em
funcionamento de acordo com padres de qualidade, adotando normas tcnicas, de
qualidade, de sade e Telecomunicaes e preservao ambiental.
Elementos de Competncia Padres de Desempenho
EC 2.1
Monitorar o funcionamento de
equipamentos de redes e
sistemas de telecomunicaes.
2.1.1 Utilizando os recursos de informtica e plataformas especficas de monitorao de redes;
2.1.2 Utilizando as ferramentas e instrumentos de medio;
2.1.3 Comparando os resultados da medio com parmetros pr-definidos;
2.1.4 Analisando notificaes geradas pelo cliente;
2.1.5 Analisando relatrios de performance dos sistemas e equipamentos.
EC 2.2
Realizar manuteno
preventiva e corretiva
2.2.1 Interpretando relatrios de performance e alarmes dos sistemas e equipamentos
2.2.2 Fazendo a medio dos sistemas / meios de transmisso
2.2.3 Utilizando os recursos de informtica e ferramentas especficas
2.2.4 Testando a configurao dos equipamentos e sistemas
2.2.5 Testando a infraestrutura, utilizando as ferramentas e instrumentos de medio
2.2.6 Analisando as falhas e identificando as possveis causas
2.2.7 Testando as possibilidades de soluo
2.2.8 Seguindo cronograma de procedimentos de manuteno preventiva
2.2.9 Atuando na eliminao de falhas
2.2.10 Elaborando documentao tcnica
EC 2.3
Configurar equipamentos
e sistemas em operao
2.3.1 Atualizando a configurao dos equipamentos de acordo com a necessidade do cliente (HW ou SW)
2.3.2 Parametrizado os equipamentos de acordo com a necessidade do cliente
2.3.3 Consultando manuais e normas tcnicas
2.3.4 Utilizando os recursos de informtica e ferramentas especficas
2.3.5 Testando a configurao / ambiente, utilizando as ferramentas e instrumentos de medio
2.3.6 Elaborando documentao tcnica
2.3.7 Validando com o cliente a soluo implementada
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16
16
16
16
16 16
4.4. ITINERRIO - TCNICO EM TELECOMUNICAES
Fonte: Desenho Curricular e Itinerrio Nacional de
Tcnico em Telecomunicaes 2012
4.4.1 INTRODUO
O desenho curricular nacional do Tcnico em Telecomunicaes a concepo da oferta
formativa que deve propiciar o desenvolvimento das competncias identificadas no perfil
profissional.
Trata-se de uma decodificao de informaes do mundo do trabalho para o mundo da
educao, traduzindo-se pedagogicamente as competncias do perfil profissional em
competncias bsicas (fundamentos tcnicos e cientficos), competncias especficas
(capacidades tcnicas) e competncias de gesto (capacidades sociais, organizativas e
metodolgicas).
4.4.2. ITINERRIO FORMATIVO
5
DA HABILITAO


1
O perfil profissional do Tcnico em Telecomunicaes foi estabelecido no mbito do comit tcnico setorial nacional,
validado em 30 e 31de maro de 2010, no departamento regional de So Paulo, com a utilizao da Metodologia SENAI
para elaborao de perfis profissionais com Base em competncias.
2
Os fundamentos tcnicos e cientficos esto explicitados nos contedos formativos das unidades curriculares. ver
organizao interna das unidades curriculares.
3
As capacidades tcnicas esto explicitadas nos contedos formativos das unidades curriculares. ver organizao interna
das unidades curriculares.
4
As capacidades sociais, organizativas e metodolgicas esto explicitadas nos contedos formativos das unidades
curriculares. ver organizao interna das unidades curriculares.
5
A carga horria corresponde fase escolar. ver item recomendaes adicionais para o planejamento curricular.
Plano de Curso - Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio em Telecomunicaes

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17
17
17
17
17
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4.5. ORGANIZAO CURRICULAR DO CURSO TCNICO EM
TELECOMUNICAES
O itinerrio formativo do Tcnico em Telecomunicaes est estruturado em quatro
mdulos: um bsico e trs especficos, num total de 1.200 horas de fase escolar.
O Mdulo Bsico (480 horas) formado pelas unidades curriculares que permitem
desenvolver as competncias bsicas (fundamentos tcnicos e cientficos) e as
competncias de gesto (capacidades sociais, organizativas e metodolgicas) mais
recorrentes, relacionadas as Unidades Curriculares: Linguagem Oral e Escrita, Princpios de
Telecomunicaes I e Princpios de Telecomunicaes II.
Os Mdulos Especficos so formados pelas unidades curriculares que mantm relao com
cada unidade de competncia estabelecida no perfil profissional do Tcnico em
Telecomunicaes. foram denominados de:
Modulo especfico I Infraestrutura de Telecomunicaes;
Mdulo especfico II Tecnologia de Telecomunicaes;
Mdulo especfico III Instalao, Configurao e Monitoramento de Redes de
Telecomunicaes.
O Mdulo Especfico I Infraestrutura de Telecomunicaes(120 horas)- Contempla as
competncias especficas (capacidades tcnicas) e s competncias de gesto
(capacidades sociais, organizativas e metodolgicas), relacionada a Unidade
Curricular:Infraestrutura de Redes e Sistemas de Telecomunicaes.
O Mdulo Especfico II Tecnologia de Telecomunicaes (300 horas) Contempla as
competncias especficas (capacidades tcnicas) e as competncias de gesto
(capacidades sociais, organizativas e metodolgicas) relacionadas s Unidades
Curriculares:Tecnologias e equipamentos de redes e sistemas de telecomunicaes I e II.
O Mdulo Especfico III Instalao, Configurao e Monitoramento de Redes de
Telecomunicaes (300 horas) contempla as competncias especficas (capacidades
tcnicas) e as competncias de gesto (capacidades sociais, organizativas e metodolgicas)
relacionadas s unidades curriculares de Instalao de Equipamentos, Protocolos de Redes,
Configurao e Manuteno de Equipamentos de Redes, Configurao e Manuteno de
Equipamentos de Telefonia e VoIP, Tcnicas de Treinamento, Monitorao de Redes e
Metodologia de Anlise e Resoluo de Problemas.

Plano de Curso - Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio em Telecomunicaes

Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAI de Gois 18
18
18
18
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18
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4.6. MATRIZ CURRICULARNACIONAL DA HABILITAO
PROFISSIONAL DO TCNICO EM TELECOMUNICAES
Fonte: Desenho Curricular e Itinerrio Nacional de
Tcnico em Telecomunicaes, 2011 e 2012
A carga horria da fase escolar totaliza 1.200 horas, em atendimento ao Catlogo Nacional
de Cursos Tcnicos.
A seguir so descritos na Matriz curricular os mdulos e as unidades curriculares previstos e
as respectivas cargas horrias.
6 Unidade curricular a unidade pedaggica que compe o currculo, constituda, numa viso interdisciplinar,
por conjuntos coerentes e significativos de fundamentos tcnicos e cientficos ou capacidades tcnicas,
capacidades sociais, organizativas e metodolgicas, conhecimentos, habilidades e atitudes profissionais,
independente em termos formativos e de avaliao durante o processo de aprendizagem.
Base
Legal
Mdulos UNIDADES CURRICULARES
CARGA
HORRIA
TOTAL
L
e
i

F
e
d
e
r
a
l

n


9
3
9
4
,

d
e

2
0

d
e

d
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b
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1
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6

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C
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8

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2
0

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e

s
e
t
e
m
b
r
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d
e
2
0
1
2

Mdulo Bsico
Fundamentos tcnicos e
cientficos
480 horas
Linguagem Oral e Escrita 120 h
Princpios de Telecomunicaes I 180 h
Princpios de Telecomunicaes II 180 h
Mdulo Especifico I
Infraestrutura de
Telecomunicaes
120 horas
Infraestrutura de Redes e Sistemas de
Telecomunicaes
120 h
Mdulo Especifico II
Tecnologias de
Telecomunicaes
300 horas
Tecnologias e Equipamentos de Redes e
Sistemas de Telecomunicaes I
180 h
Tecnologias e Equipamentos de Redes e
Sistemas de Telecomunicaes - II
120 h
Mdulo Especifico III
Instalao, Configurao
e Monitoramento de
Redes de
Telecomunicaes
300 horas
Instalao de Equipamentos 40 h
Protocolos de Redes 60 h
Configurao e Manuteno de
Equipamentos de Redes
30 h
Configurao e Manuteno de
Equipamentos de Telefonia e VoIP
60 h
Tcnicas de Treinamento 20 h
Monitorao de Redes 60 h
Metodologia de Anlise e Resoluo de
Problemas
30 h
Carga horria de Fase Escolar 1.200 horas
Estgio Supervisionado ou Projeto Integrador 240 horas
Carga Horria Total do Tcnico em Telecomunicaes 1.440 horas
Plano de Curso - Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio em Telecomunicaes

19
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4.7. DESENVOLVIMENTO METODOLGICO DO CURSO
TCNICO EM TELECOMUNICAES
A implantao deste curso, nas modalidades presencial, com momentos a distncia de at
20%, dever propiciar o desenvolvimento das competncias constitutivas do perfil
profissional estabelecido pelo Comit Tcnico Setorial Nacional Telecomunicaes contida
no perfil profissional estabelecido, considerando as informaes do Catlogo Nacional de
Cursos Tcnicos de Nvel Mdio do Ministrio da Educao - MEC.
O norteador de toda a ao pedaggica so as informaes trazidas pelo mundo do
trabalho, em termos das competncias requeridas pela rea de Tcnico em
Telecomunicaes, numa viso atual e prospectiva, bem como o contexto de trabalho em
que esse profissional se insere, situando seu mbito de atuao, tal como apontado pelo
Comit Tcnico Setorial Nacional. Vale ressaltar que, na definio do perfil profissional do
Tcnico em Telecomunicaes, o Comit teve como referncia essencial a caracterizao e
as competncias profissionais gerais do Eixo Tecnolgico de Informao e Comunicao
estabelecidas pelo Catlogo Nacional de Cursos Tcnicos - MEC.
Para o desenvolvimento do curso em EaD, o SENAI Departamento Regional de Gois,
seguir as diretrizes dos cursos presenciais, respeitadas as especificidades da Educao a
distncia, bem como a legislao nacional que a regula, com especial ateno para a
Resoluo CNE/CEB n 06 de 20 de setembro de 2012, em seu artigo 33 que define a
necessidade de realizar no mnimo 20% (vinte por cento) da carga horria da fase escolar
dos cursos, na modalidade presencial. Nos momentos a distncia os alunos podero
interagir por meio de recursos sncronos e assncronos, disponveis no ambiente virtual de
aprendizagem, que alm de suportar a estrutura curricular do curso conter ferramentas de
comunicao que promovero a interatividade, colaborao e gesto do processo
educacional.
A organizao curricular proposta para o desenvolvimento deste curso composta pela
integrao de quatro mdulos um bsico, os especficos I, II e III, correspondentes
habilitao do Tcnico em Telecomunicaes.
O Mdulo Bsico Fundamentos Tcnicos e Cientficos composto pelas unidades
curriculares: Linguagem Oral e Escrita, Princpios de Telecomunicaes I e Princpios de
Telecomunicaes II, est estruturado para desenvolver as competncias bsicas
(fundamentos tcnicos e cientficos) e as competncias de gesto (capacidades sociais,
organizativas e metodolgicas) mais recorrentes e significativas que resultaram da anlise
Plano de Curso - Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio em Telecomunicaes

20
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dos perfis profissionais do Tcnico em Telecomunicaes. dessa forma, assume carter de
pr-requisito para os Mdulos especficos I, II e III, possibilitando o prosseguimento de
estudos.
O Mdulo Especfico I -Infraestrutura de Telecomunicaes, composto pela unidade
curricular de Infraestrutura de Redes e Sistemas de Telecomunicaes.
O Mdulo Especfico II, Tecnologias de Telecomunicaes, composto pelas unidades
curriculares:Tecnologias e Equipamentos de Redes e Sistemas de Telecomunicaes I e
Tecnologias e Equipamentos de Redes e Sistemas de Telecomunicaes - II.
O Mdulo Especfico III, Instalao, Configurao e Monitoramento de Redes de
Telecomunicaes, composto pelas unidades curriculares: Instalao de Equipamentos,
Protocolos de Redes, Configurao e Manuteno de Equipamentos de Redes,
Configurao e Manuteno de Equipamentos de Telefonia e VoIP, Tcnicas de
Treinamento, Monitorao de Redes e Metodologia de Anlise e Resoluo de Problemas.
Cabe reiterar que o Mdulo especfico III o mdulo final do itinerrio formativo, a sua
concluso completa a formao escolar do Tcnico em Telecomunicaes, destaca-se
que a proposta de desenvolvimento desta unidade curricular propicie a integrao das
demais unidades curriculares estabelecidas para o curso, com a realizao de um projeto.
com isto, demonstra-se a inteno de permitir ao aluno vivenciar mais uma vez a
interdisciplinaridade entre as unidades curriculares do curso e perceber que a presena
destes no currculo esto estreitamente relacionadas com as competncias definidas no
perfil profissional.
Ademais, embora o curso seja modularizado, ele deve ser visto como um todo pelos
docentes, especialmente no momento da realizao do planejamento de ensino, de modo
que as finalidades de cada mdulo sejam observadas, bem como os objetivos das suas
unidades curriculares sem, no entanto, acarretar a fragmentao do currculo. para tanto,
sugere-se que o grupo de docentes e a coordenao pedaggica definam uma proposta
didtico-pedaggica que se constitua em fio condutor, perpassando cada um dos mdulos,
do bsico ao especfico III. para isso, sugere-se o desenvolvimento de um projeto integrador
com complexidade tal que permitam envolver, mdulo a mdulo, todas as unidades
curriculares.

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4.8. ORGANIZAO INTERNA DAS UNIDADES CURRICULARES
Considerando a metodologia de formao com base em competncias, as unidades curriculares
so formadas pelos contedos formativos que contemplam as competncias bsicas
(fundamentos tcnicos e cientficos), as competncias especficas (capacidades tcnicas), as
competncias de gesto (capacidades organizativas, sociais e metodolgicas) e os
conhecimentos.
4.8.1. MDULO BSICO
Unidade Curricular: LINGUAGEM ORAL E ESCRITA 120 horas
Mdulo: Bsico
Objetivo Geral:
Proporcionar a aquisio dos fundamentos tcnicos e cientficos com vistas ao desenvolvimento da
linguagem oral e escrita, bem como ao desenvolvimento das capacidades sociais, organizativas e
metodolgicas adequadas a diferentes situaes profissionais.
Unidade Curricular: LINGUAGEM ORAL E ESCRITA 120h
CONTEDO FORMATIVO
Capacidades Tcnicas
Interpretar textos, normas, manuais, modelos
e diagramas e desenhos tcnicos.
Interpretar manuais tcnicos em lngua
inglesa
Utilizar softwares bsicos e de escritrio para
auxiliar suas atividades profissionais.
Capacidades sociais, organizativas e
metodolgicas
Participar de grupos de trabalho
Comunicar-se e interagir com colegas e
professores
Atuar de acordo com o sistema de gesto da
qualidade.
Demonstrar atitude pr-ativa
Demonstrar organizao;
Responsabilizar-se pela conservao dos
equipamentos.
Demonstrar coordenao no
desenvolvimento do planejamento das suas
atividades.
Conhecimentos
Lngua Portuguesa
Interpretao de textos;
Redao Tcnica;
Relatrios;
Normas de elaborao de textos (ABNT).
Ingls Tcnico
Termos Tcnicos;
Gramtica Bsica.
Informtica Bsica Ferramentas
Planilha;
Editor de Textos;
Apresentao.
Trabalho em equipe:
Relaes interpessoais.
Trabalho e profissionalismo:
Responsabilidades individuais e
coletivas;
Fatores de satisfao no trabalho.
Ferramentas da Qualidade:
Conceitos.

Bibliografia Bsica:(utilizada como Material Didtico)
1 Linguagem Oral e Escrita/ Servio Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Nacional, Servio
Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Regional de Santa Catarina. Braslia : SENAI/DN, 2012.
162 p. : il. ; (Srie Telecomunicaes).ISBN 978-85-7519-483-6

60h
32h
4h
4h
20h
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For Evaluation Only.
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Unidade Curricular: PRINCPIOS DE TELECOMUNICAES I
180 horas
Mdulo: Bsico
Objetivo Geral:
Proporcionar a aquisio dos fundamentos tcnicos e cientficos com vistas ao desenvolvimento de
princpios de telecomunicaes I, bem como ao desenvolvimento das capacidades sociais,
organizativas e metodolgicas adequadas a diferentes situaes profissionais.
Unidade Curricular: PRINCPIOS DE TELECOMUNICAES I 180h
CONTEDO FORMATIVO
Capacidades Tcnicas
Interpretar textos, normas, manuais,
modelos e diagramas e desenhos tcnicos.
Interpretar manuais tcnicos em lngua
inglesa.
Capacidades sociais, organizativas e
metodolgicas
Participar de grupos de trabalho
Comunicar-se e interagir com colegas e
professores
Atuar de acordo com o sistema de
gesto da qualidade.
Demonstrar atitude pr-ativa
Demonstrar organizao;
Responsabilizar-se pela conservao
dos equipamentos.
Demonstrar coordenao no
desenvolvimento do planejamento das suas
atividades.
Conhecimentos
Matemtica Aplicada a
Telecomunicaes
Operaes Bsicas;
Regra de trs;
Potenciao e radiciao;
Frao.
Sistemas de equaes;
Nmeros complexos;
Logaritmos;
Trigonometria;
Seno;
Cosseno;
Tangente.
Unidades de medida;
Notao decimal;
Notao cientfica;
Notao de engenharia.
Sistemas numricos;
Binrio;
Hexadecimal.
Eletricidade Bsica
Grandezas eltricas;
Lei de Ohm;
56h
56h
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23
Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAIde Gois
Unidade Curricular: PRINCPIOS DE TELECOMUNICAES I 180h
CONTEDO FORMATIVO
Indutncia;
Capacitncia;
Anlise de circuitos;
Corrente Contnua;
Corrente alternada.
Eletrnica Aplicada a
Telecomunicaes
Diodos;
Transistores;
Amplificadores operacionais;
Portas lgicas.
Sade e Segurana no Trabalho
EPI;
EPC;
Riscos.

Bibliografia Bsica:(utilizada como Material Didtico)
1 - PRINCPIOS DE TELECOMUNICAES I / Servio Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento
Nacional, Servio Nacional de Aprendizagem Industrial. Braslia: SENAI/DN, 2012. (Srie Telecomunicaes).

6 0h
8h
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Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAIde Gois
Unidade Curricular: PRINCPIOS DE TELECOMUNICAES II
180 horas
Mdulo: Bsico
Objetivo Geral:
Proporcionar a aquisio dos fundamentos tcnicos e cientficos com vistas ao desenvolvimento de
princpios de telecomunicaes II, bem como ao desenvolvimento das capacidades sociais,
organizativas e metodolgicas adequadas a diferentes situaes profissionais.
Unidade Curricular: PRINCPIOS DE TELECOMUNICAES II 180h
CONTEDO FORMATIVO
Capacidades Tcnicas
Interpretar textos, normas, manuais,
modelos e diagramas e desenhos
tcnicos.
Interpretar manuais tcnicos em lngua
inglesa.
Capacidades sociais, organizativas e
metodolgicas
Participar de grupos de trabalho
Comunicar-se e interagir com colegas
e professores
Atuar de acordo com o sistema de
gesto da qualidade.
Demonstrar atitude pr-ativa
Demonstrar organizao;
Responsabilizar-se pela conservao
dos equipamentos.
Demonstrar coordenao no
desenvolvimento do planejamento das
suas atividades;
Conhecimentos
Transmisso
Ondas eletromagnticas;
Amplitude;
Frequncia;
Perodo;
Espectro de frequncia.
Meios de transmisso;
Redes metlicas;
Redes pticas;
Redes sem fio.
Modulao;
Analgica;
Digital.
Multiplexao;
Multiplexao por diviso em
frequncia FDM;
Multiplexao por diviso no tempo
TDM;
Multiplexao por diviso em
comprimento de onda WDM.
Redes de Computadores
Topologias;
Elementos.
Instrumentos
Multmetro;
Osciloscpio;
Gerador de funes;
Testador de cabos de rede;
Terrmetro.
Lgica de Programao
Rotinas em linguagem C;
Fluxogramas.
Bibliografia Bsica:(utilizada como Material Didtico)
1 - PRINCPIOS DE TELECOMUNICAES II / Servio Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento
Nacional, Servio Nacional de Aprendizagem Industrial. Braslia: SENAI/DN, 2012. (Srie Telecomunicaes).

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4.8.2. MDULO ESPECFICO I
Unidade Curricular: INFRAESTRUTURA DE REDES E
SISTEMAS DE TELECOMUNICAES 120 horas
Mdulo:Especfico I
Objetivo Geral:
Proporcionar a aquisio dos fundamentos tcnicos e cientficos com vistas ao desenvolvimento de
infraestrutura de redes e sistemas de telecomunicaes, bem como ao desenvolvimento das
capacidades sociais, organizativas e metodolgicas adequadas a diferentes situaes profissionais.
INFRAESTRUTURA DE REDES E SISTEMAS DE TELECOMUNICAES 120h
CONTEDO FORMATIVO
Capacidades Tcnicas
Interpretar a planta baixa do projeto de redes
e sistemas de telecomunicaes
Identificar os requisitos de infraestrutura do
projeto de redes e sistemas de
telecomunicaes
Identificar o local de acordo com o projeto
para instalao dos equipamentos de redes e
sistemas de telecomunicaes
Realizar a inspeo tcnica no local onde
sero instalados os equipamentos de redes e
sistemas de telecomunicaes
Elaborar relatrio de no-conformidade em
caso de divergncias entre o projeto e o
ambiente de instalao de redes e sistemas
de telecomunicaes.
Capacidades sociais, organizativas e
metodolgicas
Participar de grupos de trabalho
Comunicar-se e interagir com colegas e
professores
Atuar de acordo com o sistema de gesto da
qualidade.
Demonstrar atitude pr-ativa
Demonstrar organizao;
Responsabilizar-se pela conservao dos
equipamentos.
Demonstrar coordenao no desenvolvimento
do planejamento das suas atividades.
Conhecimentos
Cabeamento Estruturado.
Telefonia;
Redes;
Interna;
Externa.
Centrais;
Privadas;
Pblicas.
Terminais.
Infraestrutura
Aterramento
Instalaes eltricas
Diagrama unifilar
Ar condicionado
Sistemas de energia
Contnuos
Alternados
Ferramentas
Tipos
Aplicao.

Bibliografia Bsica:(utilizada como Material Didtico)
1 - INFRAESTRUTURA DE REDES E SISTEMAS DE TELECOMUNICAES/ Servio Nacional de
Aprendizagem Industrial. Departamento Nacional, Servio Nacional de Aprendizagem Industrial. Braslia:
SENAI/DN, 2012. (Srie Telecomunicaes).

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4.8.3. MDULO ESPECFICO II
Unidade Curricular: TECNOLOGIAS E EQUIPAMENTOS DE
REDES E SISTEMAS DE TELECOMUNICAES I 180 horas
Mdulo:Especfico II
Objetivo Geral:
Proporcionar a aquisio dos fundamentos tcnicos e cientficos com vistas ao desenvolvimento de
tecnologias e equipamentos de redes e sistemas de telecomunicaes-I, bem como ao
desenvolvimento das capacidades sociais, organizativas e metodolgicas adequadas a diferentes
situaes profissionais.
Unidade Curricular: TECNOLOGIAS E EQUIPAMENTOS DE REDES E SISTEMAS DE
TELECOMUNICAES I 180h
CONTEDO FORMATIVO
Capacidades Tcnicas
Interpretar a simbologia dos equipamentos de redes e
sistemas de telecomunicaes
Interpretar as unidades de medidas do projeto de
redes e sistemas de telecomunicaes
Interpretar as especificaes tcnicas dos
equipamentos e instrumentos, a fim de verificar a
correta instalao dos equipamentos de redes e
sistemas de telecomunicaes
Identificar as ferramentas, equipamentos e
instrumentos necessrios para a instalao dos
equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Separar as ferramentas, equipamentos e
instrumentos necessrios para a instalao dos
equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Identificar as diferentes tecnologias dos
equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Identificar os tipos de conexes dos equipamentos de
redes e sistemas de telecomunicaes
Capacidades sociais, organizativas e metodolgicas
Atuar em equipe;
Analisar opes e tomar deciso;
Demonstrar aes inovadoras;
Demonstrar viso sistmica;
Demonstrar planejamento das atividades em grupo;
Respeitar a legislao especfica de sade,
segurana e meio ambiente.
Conhecimentos
Redes de Acesso
xDSL;
RDSI;
Cable.
Transmisso Digital
PDH;
SDH.
Redes sem Fio
Celular;
GSM;
3G;
LTE.
WLAN;
WiFi;
WiMax;
Satlite.
Sistemas de Televiso
MMDS;
HDTV;
IPTV.
Telefonia
Fixa;
Numerao;
Tarifao;
Trfego;
Sinalizao;
IP (VOIP).
Redes de Nova Gerao NGN
Redes pticas
Backbone.

Bibliografia Bsica:(utilizada como Material Didtico)
1 - TECNOLOGIAS E EQUIPAMENTOS DE REDES E SISTEMAS DE TELECOMUNICAES I/ Servio
Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Nacional, Servio Nacional de Aprendizagem Industrial.
Braslia: SENAI/DN, 2012. (Srie Telecomunicaes).

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Unidade Curricular: TECNOLOGIAS E EQUIPAMENTOS DE
REDES E SISTEMAS DE TELECOMUNICAES II 120 horas
Mdulo:Especfico II
Objetivo Geral:
Proporcionar a aquisio dos fundamentos tcnicos e cientficos com vistas ao desenvolvimento de
tecnologias e equipamentos de redes e sistemas de telecomunicaes-II, bem como ao
desenvolvimento das capacidades sociais, organizativas e metodolgicas adequadas a diferentes
situaes profissionais.
Unidade Curricular: TECNOLOGIAS E EQUIPAMENTOS DE REDES E SISTEMAS DE
TELECOMUNICAES II 120h
CONTEDO FORMATIVO
Capacidades Tcnicas
Interpretar a simbologia dos equipamentos de
redes e sistemas de telecomunicaes
Interpretar as unidades de medidas do projeto de
redes e sistemas de telecomunicaes
Interpretar as especificaes tcnicas dos
equipamentos e instrumentos, a fim de verificar a
correta instalao dos equipamentos de redes e
sistemas de telecomunicaes
Identificar as ferramentas, equipamentos e
instrumentos necessrios para a instalao dos
equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Separar as ferramentas, equipamentos e
instrumentos necessrios para a instalao dos
equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Identificar as diferentes tecnologias dos
equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Identificar os tipos de conexes dos equipamentos
de redes e sistemas de telecomunicaes
Capacidades sociais, organizativas e metodolgicas
Atuar em equipe;
Analisar opes e tomar deciso;
Demonstrar aes inovadoras;
Demonstrar viso sistmica;
Demonstrar planejamento das atividades em grupo;
Respeitar a legislao especfica de sade,
segurana e meio ambiente.
Conhecimentos
Equipamentos de Telecom
Centrais de comutao pblica;
Centrais de Comutao Privadas;
PABX Analgico;
PABX Digital;
PABX IP.
Terminais de voz IP;
Modem;
Rdio;
Antena;
Multiplexador;
DSLAM.

Equipamentos de Redes de
Dados
Roteador;
Switch;
Access Point;
Adaptador de terminal analgico
ATA.

Instrumentos
Megmetro;
Certificador de rede;
OTDR;
Power Meter;
Analisador de protocolo;
Analisador de espectro;
Mquina de fuso ptica.

Bibliografia Bsica:(utilizada como Material Didtico)
1 - TECNOLOGIAS E EQUIPAMENTOS DE REDES E SISTEMAS DE TELECOMUNICAES I/ Servio
Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Nacional, Servio Nacional de Aprendizagem Industrial.
Braslia: SENAI/DN, 2012. (Srie Telecomunicaes).

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4.8.4. MDULO ESPECFICO III
Unidade Curricular: INSTALAO DE EQUIPAMENTOS
40 horas
Mdulo:Especfico III
Objetivo Geral:
Proporcionar a aquisio dos fundamentos tcnicos e cientficos com vistas ao desenvolvimento de
instalao de equipamentos, bem como ao desenvolvimento das capacidades sociais, organizativas e
metodolgicas adequadas a diferentes situaes profissionais.
Unidade Curricular: INSTALAO DE EQUIPAMENTOS 40h
CONTEDO FORMATIVO
Capacidades Tcnicas
Utilizar as ferramentas adequadas, e de
maneira correta, para a instalao de
equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Interpretar os procedimentos de montagem
dos equipamentos de acordo com os
fabricantes dos equipamentos de redes e
sistemas de telecomunicaes
Aplicar os procedimentos de segurana
estipulados pelo fabricante das ferramentas,
equipamentos e instrumentos
Identificar os limites de medies dos
instrumentos e ferramentas
Executar a medio correta nos
equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Interpretar as medies realizadas nos
equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Identificar os manuais e normas tcnicas
Interpretar as informaes contidas nos
manuais e normas tcnicas
Executar a montagem de acordo com os
manuais dos equipamentos e do projeto de
redes e sistemas de telecomunicaes
Verificar a montagem de acordo com o
projeto de redes e sistemas de
telecomunicaes
Identificar as informaes nos manuais dos
equipamentos e do projeto de redes e
sistemas de telecomunicaes
Identificar as instalaes eltricas do local de
instalao realizando as medies
necessrias e comparando com o projeto
Conhecimentos
Tcnicas de instalao
Interpretao de manuais e normas;
Interpretao de projeto;
Utilizao de Ferramentas;
Fixao de equipamentos;
Interpretao de medidas;
Utilizao de Instrumentos para
medio de potncia, rudo,
aterramento, energia eltrica.
Anlise de resultados.
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29
Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAIde Gois
Unidade Curricular: INSTALAO DE EQUIPAMENTOS 40h
CONTEDO FORMATIVO
Verificar o aterramento da instalao eltrica
do local e dos equipamentos de redes e de
sistemas de telecomunicaes
Verificar a instalao das protees dos
equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Fazer a conexo dos equipamentos de redes
e sistemas de telecomunicaes com o
sistema de energia
Identificar os limites de medies dos
instrumentos e ferramentas
Executar a medio correta nos
equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Interpretar as medies realizadas nos
equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Identificar as ferramentas corretas para a
medio e testes da infraestrutura de redes e
sistemas de telecomunicaes
Interpretar os procedimentos de medio e
de testes da infraestrutura de redes e
sistemas de telecomunicaes
Executar a medio e testes na infraestrutura
de redes e sistemas de telecomunicaes
Interpretar as medies e resultados dos
testes realizados na infraestrutura de redes e
sistemas de telecomunicaes
Utilizar as tcnicas de testes de infraestrutura
seguindo roteiros e mtodos.

Capacidades sociais, organizativas e
metodolgicas
Atuar em equipe;
Analisar opes e tomar deciso;
Demonstrar aes inovadoras;
Demonstrar viso sistmica;
Demonstrar planejamento das atividades em
grupo;
Respeitar a legislao especfica de sade,
segurana e meio ambiente.
Bibliografia Bsica:(utilizada como Material Didtico)
1 - INSTALAO DE EQUIPAMENTOS / Servio Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento
Nacional, Servio Nacional de Aprendizagem Industrial. Braslia: SENAI/DN, 2012. (Srie Telecomunicaes).

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30
Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAIde Gois
Unidade Curricular: PROTOCOLOS DE REDES 60 horas
Mdulo:Especfico III
Objetivo Geral:
Proporcionar a aquisio dos fundamentos tcnicos e cientficos com vistas a anlise de protocolos
de redes, bem como ao desenvolvimento das capacidades sociais, organizativas e metodolgicas
adequadas a diferentes situaes profissionais.
Unidade Curricular: PROTOCOLOS DE REDES 60h
CONTEDO FORMATIVO
Capacidades Tcnicas
Utilizar os parmetros adequados para a configurao
dos equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Avaliar a parametrizao realizada nos equipamentos
de redes e sistemas de telecomunicaes
Diagnosticar problemas na parametrizao dos
equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Corrigir os problemas de parametrizao dos
equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Interpretar as informaes coletadas na configurao
e teste dos equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes.

Capacidades sociais, organizativas e metodolgicas
Atuar em equipe;
Analisar opes e tomar deciso;
Demonstrar aes inovadoras;
Demonstrar viso sistmica;
Demonstrar planejamento das atividades em grupo;
Respeitar a legislao especfica de sade,
segurana e meio ambiente.

Conhecimentos
Protocolos de Redes
TCP/IP;
Endereamento IP;
Protocolos de Roteamento;
Protocolos de NGN.

Bibliografia Bsica:(utilizada como Material Didtico)
1 PROTOCOLOS DE REDES/ Servio Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Nacional,
Servio Nacional de Aprendizagem Industrial. Braslia: SENAI/DN, 2012. (Srie Telecomunicaes).

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31
Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAIde Gois
Unidade Curricular: CONFIGURAO E MANUTENO
DE EQUIPAMENTOS DE REDES 30 horas
Mdulo:Especfico III
Objetivo Geral:
Proporcionar a aquisio dos fundamentos tcnicos e cientficos com vistas a configurao e
manuteno de equipamentos de redes, bem como ao desenvolvimento das capacidades sociais,
organizativas e metodolgicas adequadas a diferentes situaes profissionais.
Unidade Curricular: CONFIGURAO E MANUTENO DE EQUIPAMENTOS DE
REDES 30h
CONTEDO FORMATIVO
Capacidades Tcnicas
Avaliar as informaes passadas pelo cliente
Interpretar as informaes contidas nos manuais dos
equipamentos redes e sistemas de telecomunicaes
Utilizar os parmetros adequados para a configurao dos
equipamentos de redes e sistemas de telecomunicaes
Avaliar a parametrizao realizada nos equipamentos de redes
e sistemas de telecomunicaes
Diagnosticar problemas na parametrizao dos equipamentos
de redes e sistemas de telecomunicaes
Corrigir os problemas de parametrizao dos equipamentos de
redes e sistemas de telecomunicaes
Executar as informaes contidas nos manuais e normas
tcnicas
Identificar os recursos de informtica e as ferramentas corretas
para a configurao do equipamento de redes e sistemas
telecomunicaes
Interpretar os procedimentos para a configurao dos
equipamentos de acordo com os fabricantes de redes e
sistemas telecomunicaes
Interpretar os procedimentos de segurana estipulados pelos
fabricantes das ferramentas, equipamentos e instrumentos
Utilizar as ferramentas corretas para teste de configurao dos
equipamentos de redes e sistemas de telecomunicaes
Identificar os procedimentos de teste de configurao de
acordo com o projeto e fabricantes dos equipamentos de redes
e sistemas de telecomunicaes
Interpretar as informaes coletadas na configurao e teste
dos equipamentos de redes e sistemas de telecomunicaes
Preparar a documentao de acordo com normas tcnicas
Apresentar ao cliente a instalao dos equipamentos de redes
e sistemas de telecomunicaes
Realizar a demonstrao do funcionamento dos equipamentos
de redes e sistemas de telecomunicaes
Conhecimentos
Configurao de
Equipamentos de
Rede
Roteador;
Switch;
Access Point.
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32
Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAIde Gois
Unidade Curricular: CONFIGURAO E MANUTENO DE EQUIPAMENTOS DE
REDES 30h
CONTEDO FORMATIVO
Elaborar o relatrio final registrando a conformidade com o
projeto e eventuais ajustes
Executar a integrao entre os componentes de redes e
sistemas de telecomunicaes
Utilizar as ferramentas corretas para teste de integrao dos
equipamentos de redes e sistemas de telecomunicaes
Elaborar relatrio dos resultados da integrao dos
equipamentos de redes e sistemas de telecomunicaes
Apresentar ao cliente a integrao dos equipamentos de redes
e sistemas de telecomunicaes
Realizar a demonstrao do funcionamento da integrao dos
equipamentos de redes e sistemas de telecomunicaes
Identificar as ferramentas corretas para a manuteno dos
equipamentos de redes e sistemas telecomunicaes
Utilizar as ferramentas corretas para a manuteno dos
equipamentos de redes e sistemas de telecomunicaes
Interpretar os procedimentos de manuteno dos
equipamentos de acordo com os fabricantes dos equipamentos
de redes e sistemas de telecomunicaes
Utilizar corretamente os sistemas informatizados para a
manuteno dos equipamentos de acordo com os fabricantes
dos equipamentos de redes e sistemas telecomunicaes
Utilizar as ferramentas corretas para os testes de
equipamentos de redes e sistemas de telecomunicaes
Interpretar os procedimentos de testes dos equipamentos de
acordo com os fabricantes dos equipamentos de redes e
sistemas de telecomunicaes
Utilizar as tcnicas de teste seguindo roteiros e mtodos.
Interpretar os resultados dos testes realizados nos
equipamentos de redes e sistemas de telecomunicaes
Executar as atividades de manuteno preventiva das redes e
dos sistemas de telecomunicaes
Executar as correes de falhas das redes e dos sistemas de
telecomunicaes
Testar a soluo implementada
Preparar a documentao de acordo com normas tcnicas
Atualizar a documentao/projeto em funo das eventuais
alteraes implementadas na soluo da falha
Identificar as ferramentas e instrumentos corretos para a
medio em redes e sistemas de telecomunicaes
Interpretar os procedimentos de medio em redes e sistemas
de telecomunicaes
Interpretar as necessidades do cliente
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33
Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAIde Gois
Unidade Curricular: CONFIGURAO E MANUTENO DE EQUIPAMENTOS DE
REDES 30h
CONTEDO FORMATIVO
Avaliar o projeto de redes e sistemas de telecomunicaes
Identificar a soluo para o atendimento das necessidades do
cliente
Validar com o cliente a proposta de atualizao da
configurao dos equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Interpretar as informaes contidas nos manuais e normas
tcnicas
Utilizar as ferramentas corretas para teste de integrao dos
equipamentos de redes e sistemas de telecomunicaes
Elaborar relatrio dos resultados da integrao dos
equipamentos de redes e sistemas de telecomunicaes
Apresentar ao cliente a alterao da configurao dos
equipamentos de redes e sistemas de telecomunicaes
Aplicar os procedimentos de segurana estipulados pelo
fabricante das ferramentas, equipamentos e instrumentos.

Capacidades sociais, organizativas e metodolgicas
Analisar opes e tomar deciso;
Demonstrar aes inovadoras;
Demonstrar planejamento das atividades em grupo;
Respeitar a legislao especfica de sade, segurana e meio
ambiente.

Bibliografia Bsica:(utilizada como Material Didtico)
1 CONFIGURAO E MANUTENO DE EQUIPAMENTOS DE REDES/ Servio Nacional de
Aprendizagem Industrial. Departamento Nacional, Servio Nacional de Aprendizagem Industrial. Braslia:
SENAI/DN, 2012. (Srie Telecomunicaes).

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34
Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAIde Gois
Unidade Curricular: CONFIGURAO E MANUTENO
DE EQUIPAMENTOS DE TELEFONIA E VOIP 60 horas
Mdulo:Especfico III
Objetivo Geral:
Proporcionar a aquisio dos fundamentos tcnicos e cientficos com vistas a configurao e
manuteno de equipamentos de telefonia e VOIP, bem como ao desenvolvimento das capacidades
sociais, organizativas e metodolgicas adequadas a diferentes situaes profissionais.
Unidade Curricular: CONFIGURAO E MANUTENO DE EQUIPAMENTOS DE TELEFONIA E
VOIP 60h
CONTEDO FORMATIVO
Capacidades Tcnicas
Avaliar as informaes passadas pelo cliente
Interpretar as informaes contidas nos manuais dos
equipamentos redes e sistemas de telecomunicaes
Utilizar os parmetros adequados para a
configurao dos equipamentos de redes e sistemas
de telecomunicaes
Avaliar a parametrizao realizada nos equipamentos
de redes e sistemas de telecomunicaes
Diagnosticar problemas na parametrizao dos
equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Corrigir os problemas de parametrizao dos
equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Executar as informaes contidas nos manuais e
normas tcnicas
Identificar os recursos de informtica e as
ferramentas corretas para a configurao do
equipamento de redes e sistemas telecomunicaes
Interpretar os procedimentos para a configurao dos
equipamentos de acordo com os fabricantes de redes
e sistemas telecomunicaes
Interpretar os procedimentos de segurana
estipulados pelos fabricantes das ferramentas,
equipamentos e instrumentos
Utilizar as ferramentas corretas para teste de
configurao dos equipamentos de redes e sistemas
de telecomunicaes
Identificar os procedimentos de teste de configurao
de acordo com o projeto e fabricantes dos
equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Interpretar as informaes coletadas na configurao
e teste dos equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Preparar a documentao de acordo com normas
Conhecimentos
Configurao e Manuteno
de Telefonia
PABX;
Analgico;
Digital;
IP.
Telefone IP;
ATA;
Softphone.
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35
Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAIde Gois
Unidade Curricular: CONFIGURAO E MANUTENO DE EQUIPAMENTOS DE TELEFONIA E
VOIP 60h
CONTEDO FORMATIVO
tcnicas
Apresentar ao cliente a instalao dos equipamentos
de redes e sistemas de telecomunicaes
Realizar a demonstrao do funcionamento dos
equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Elaborar o relatrio final registrando a conformidade
com o projeto e eventuais ajustes
Executar a integrao entre os componentes de
redes e sistemas de telecomunicaes
Utilizar as ferramentas corretas para teste de
integrao dos equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Elaborar relatrio dos resultados da integrao dos
equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes
Apresentar ao cliente a integrao dos equipamentos
de redes e sistemas de telecomunicaes
Realizar a demonstrao do funcionamento da
integrao dos equipamentos de redes e sistemas de
telecomunicaes.

Capacidades sociais, organizativas e
metodolgicas
Atuar em equipe;
Analisar opes e tomar deciso;
Demonstrar planejamento das atividades em grupo;
Respeitar a legislao especfica de sade,
segurana e meio ambiente.

Bibliografia Bsica:(utilizada como Material Didtico)
1 CONFIGURAO E MANUTENO DE EQUIPAMENTOS DE TELEFONIA E VOIP/ Servio Nacional de
Aprendizagem Industrial. Departamento Nacional, Servio Nacional de Aprendizagem Industrial. Braslia:
SENAI/DN, 2012. (Srie Telecomunicaes).

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36
Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAIde Gois
Unidade Curricular: TCNICAS DE TREINAMENTO
20 horas
Mdulo:Especfico III
Objetivo Geral:
Proporcionar a aquisio dos fundamentos tcnicos e cientficos com vistas a aplicao de tcnicas
de treinamento, bem como ao desenvolvimento das capacidades sociais, organizativas e
metodolgicas adequadas a diferentes situaes profissionais.
Unidade Curricular: TCNICAS DE TREINAMENTO 20h
CONTEDO FORMATIVO
Capacidades Tcnicas
Interpretar o projeto e determinar a
necessidade de treinamento do cliente
Definir recursos didticos necessrios ao
treinamento
Elaborar o plano/programa de treinamento
Identificar as informaes nos manuais dos
equipamentos e do projeto de redes e
sistemas de telecomunicaes
Identificar o material didtico necessrio
para o treinamento
Organizar o ambiente do treinamento
Utilizar diagramas da soluo
implementada
Utilizar sistema de projeo multimdia
Utilizar tcnicas de comunicao para
transmisso do contedo,
Apresentar de forma clara o conhecimento
a ser passado.
Capacidades sociais, organizativas e
metodolgicas
Atuar em equipe;
Analisar opes e tomar deciso;
Demonstrar aes inovadoras;
Demonstrar viso sistmica;
Demonstrar planejamento das atividades
em grupo;
Respeitar a legislao especfica de sade,
segurana e meio ambiente.

Conhecimentos
Tcnicas de apresentao
Elaborao de Manuais.

Bibliografia Bsica:(utilizada como Material Didtico)
1 TCNICAS DE TREINAMENTO/ Servio Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Nacional,
Servio Nacional de Aprendizagem Industrial. Braslia: SENAI/DN, 2012. (Srie Telecomunicaes).

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37
Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAIde Gois
Unidade Curricular: MONITORAO DE REDES
60 horas
Mdulo:Especfico III
Objetivo Geral:
Proporcionar a aquisio dos fundamentos tcnicos e cientficos com vistas a aplicao de tcnicas
de monitorao de redes, bem como ao desenvolvimento das capacidades sociais, organizativas e
metodolgicas adequadas a diferentes situaes profissionais.
Unidade Curricular: MONITORAO DE REDES 60h
CONTEDO FORMATIVO
Capacidades Tcnicas
Utilizar as ferramentas corretas para o acesso aos
equipamentos de redes e sistemas telecomunicaes
Interpretar os procedimentos para a monitorao dos
equipamentos de acordo com os fabricantes de redes e
sistemas telecomunicaes
Utilizar corretamente os sistemas para a monitorao dos
equipamentos de acordo com os fabricantes dos equipamentos
de redes e sistemas telecomunicaes
Identificar os parmetros previstos no projeto de redes e
sistemas de telecomunicaes e suas atualizaes
Identificar os parmetros de funcionamento da rede e dos
sistemas de telecomunicaes
Confrontar os parmetros do projeto com os de funcionamento
da rede e dos sistemas de telecomunicaes
Relatar as adequaes necessrias para o correto
funcionamento de acordo com o projeto de rede e dos sistemas
de telecomunicaes
Interpretar a notificao gerada pelo cliente
Relatar as adequaes, quando necessrias, para o correto
funcionamento de acordo com a notificao gerada pelo cliente
Interpretar os relatrios de performance dos sistemas e
equipamentos
Identificar os desvios nos parmetros previstos no projeto de
redes e sistemas de telecomunicaes e suas atualizaes.
Capacidades sociais, organizativas e metodolgicas
Atuar em equipe;
Analisar opes e tomar deciso;
Demonstrar aes inovadoras;
Demonstrar viso sistmica;
Demonstrar planejamento das atividades em grupo;
Respeitar a legislao especfica de sade, segurana e meio
ambiente.
Conhecimentos
Sistemas
Operacionais
Windows Server;
Linux;
Instalao;
Configurao.
Plataformas e
Protocolos de
Gerenciamento
Plataformas de
Gerenciamento e
Monitorao de
Redes;
SNMP;
Telnet;
SSH;
VPN.

Bibliografia Bsica:(utilizada como Material Didtico)
1 MONITORAO DE REDES/ Servio Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Nacional,
Servio Nacional de Aprendizagem Industrial. Braslia: SENAI/DN, 2012. (Srie Telecomunicaes).

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Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAIde Gois
Unidade Curricular: METODOLOGIA DE ANLISE
E RESOLUO DE PROBLEMAS 30 horas
Mdulo:Especfico III
Objetivo Geral:
Proporcionar a aquisio dos fundamentos tcnicos e cientficos com vistas a aplicao de tcnicas
de monitorao de redes, bem como ao desenvolvimento das capacidades sociais, organizativas e
metodolgicas adequadas a diferentes situaes profissionais.
Unidade Curricular: METODOLOGIA DE ANLISE E RESOLUO DE PROBLEMAS
30h
CONTEDO FORMATIVO
Capacidades Tcnicas
Analisar os alarmes dos sistemas e
equipamentos
Analisar os relatrios de performance dos
sistemas e equipamentos
Confrontar os parmetros do projeto com
os de funcionamento da rede e dos
sistemas de telecomunicaes
Interpretar as falhas da rede e dos
sistemas de telecomunicaes
Diagnosticar as possveis causas das
falhas da rede e dos sistemas de
telecomunicaes
Interpretar as possveis causas das falhas
da rede e dos sistemas de
telecomunicaes
Analisar as possibilidades de soluo das
falhas da rede e dos sistemas de
telecomunicaes
Relatar o resultado dos testes das
possibilidades de correo da falha
Interpretar o projeto de redes e sistemas de
telecomunicaes
Identificar o plano de manuteno
preventiva
Elaborar relatrio das atividades de
manuteno preventiva
Analisar o resultado dos testes das
possibilidades de correo da falha
Confrontar os parmetros do projeto com
os da notificao gerada pelo cliente.
Conhecimentos
MASP - Mtodos de Anlise e Soluo
de Problemas
Manuteno
Tipos;
Preventiva;
Corretiva;
Plano;
Tcnicas.
Ferramentas da Qualidade
Relaes no Trabalho
Trabalho em equipe;
Relaes interpessoais;
Diviso do trabalho;
Relaes com lder;
Profissionalismo;
Responsabilidades individuais e
coletivas;
tica.
Plano de Curso - Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio em Telecomunicaes

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Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAIde Gois
Unidade Curricular: METODOLOGIA DE ANLISE E RESOLUO DE PROBLEMAS
30h
CONTEDO FORMATIVO
Capacidades sociais, organizativas e
metodolgicas
Atuar em equipe cooperando com os
integrantes e demonstrando autocontrole,
postura crtica e comportamento tico.
Analisar opes e tomar deciso na
resoluo de problemas que afetam
atividades sob sua responsabilidade ou que
lhe so delegadas.
Respeitar e fazer respeitar os
procedimentos tcnicos, a legislao
especfica de sade, segurana e meio
ambiente.

Bibliografia Bsica:(utilizada como Material Didtico)
1 METODOLOGIA DE ANLISE E RESOLUO DE PROBLEMAS / Servio Nacional de Aprendizagem
Industrial. Departamento Nacional, Servio Nacional de Aprendizagem Industrial. Braslia: SENAI/DN, 2012.
(Srie Telecomunicaes).

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40
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5. CRITRIOS DE APROVEITAMENTO DE CONHECIMENTOS
E EXPERINCIAS ANTERIORES
facultado ao discente o aproveitamento de conhecimentos e de experincias anteriores,
com vistas acelerao de estudos, para fins de prosseguimento de estudos tanto nos
Cursos Tcnicos quanto no Ensino Mdio, quando for o caso.
As competncias profissionais adquiridas no trabalho podero ser reconhecidas atravs de
avaliao individual do discente, realizada por banca de professores especialmente
designada, luz do perfil profissional de concluso.
Ser Certificado por Competncia Profissional, o discente que obtiver grau de
aproveitamento igual ou superior a sessenta (60) na avaliao mencionada.
As avaliaes de competncias profissionais adquiridas em unidades curriculares ou no
mundo do trabalho, para efeito de certificao, diplomao, dispensa de unidade curricular,
sequncia de estudos observada a legislao vigente, ser requerida pelo interessado junto
Secretaria da unidade escolar.
O discente ingresso, portador de certificado de concluso de unidades curriculares ou
mdulos do ensino mdio, tcnico e superior ou com competncias adquiridas no mundo do
trabalho que desejar solicitar dispensa de alguma unidade curricular ou certificao de
competncia profissional, dever apresentar Secretaria, no prazo estipulado em calendrio
escolar, o seu requerimento acompanhado do histrico escolar e dos programas das
unidades curriculares, sendo o caso, para fins de anlise e parecer.
As unidades escolares informaro aos interessados, antes de cada perodo letivo, os
programas dos cursos e demais unidades curriculares, sua durao, requisitos, qualificao
dos professores, recursos disponveis e critrios de avaliao, obrigando-se a cumprir as
respectivas condies.
Os discentes que tenham extraordinrio aproveitamento nos estudos, demonstrado por meio
de provas e outros instrumentos de avaliao especficos, aplicados por banca
especialmente constituda, podero ter abreviada a durao dos seus cursos, de acordo
com as normas dos sistemas de ensino e regulamento especfico das unidades escolares.
Todo e qualquer processo de aproveitamento de conhecimentos e experincias anteriores
devero ser devidamente registrados na pasta escolar do discente.
Aproveitar todo conhecimento adquirido de maneira formal ou no-formal tem sido uma
constante preocupao dos legisladores da educao.
Plano de Curso - Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio em Telecomunicaes

41
Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAIde Gois
Essa preocupao tem se materializado nos institutos do aproveitamento de estudos e da
certificao de competncias, j contemplados em legislaes anteriores.
A RESOLUO CEE/CP N. 02, de 28 de fevereiro de 2009, em seu item III artigo 4 assim
estabelece:
A instituio pode aproveitar conhecimentos e experincias anteriores, no todo ou em parte,
desde que essa possibilidade conste do projeto ou plano de curso e que corresponda ao
perfil profissional de concluso da respectiva qualificao, habilitao tcnica e/ou
graduao tecnolgica, oriundos de:
I. Ensino mdio, pertinente parte diversificada;
II. Educao superior;
III. Qualificao profissional;
IV. Habilitao tcnica e/ou graduao tecnolgica de segmentos afins;
V. Cursos de formao inicial e continuada, mediante avaliao da aprendizagem do
aluno pela instituio de ensino;
VI. Trabalho ou meios informais, mediante avaliao da aprendizagem do aluno pela
instituio de ensino.

APROVEITAMENTO DE ESTUDOS
Ascompetnciasconstrudaseosconhecimentosadquiridospeloeducando,por
meioformalounoformal,poderoseraproveitados,medianteanlisedecomissesdedocentes
eespecialistasemeducao,especialmentedesignadaspeladireo,
PROCEDIMENTO PARA APROVEITAMENTO DE ESTUDOS
Candidato:
Obtm, em processo seletivo, classificao para matrcula em curso oferecido pela unidade
escolar;
Requer ao Diretor da Escola dispensa as Unidades Curriculares j cursadas, cujas
competncias tenham igual valor formativo ao da Matriz do curso pretendido.

No requerimento dever constar, pelo menos:
Curso, ocupao /qualificao / habilitao, srie /mdulos cursados anteriormente;
Curso, qualificao/ habilitao,semestre/mdulo para o qual pleiteia matrcula;
Unidade Curricular para o qual solicita dispensa por aproveitamento de estudos.

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Ao requerimento devero ser anexados os seguintes documentos:
Histrico Escolar;
Documento expedido pela escola de origem onde constem as competncias a
serem aproveitadas.
Diretor
Designa, por meio de comunicado interno, Comisso Especial de Docentes e
Especialistas em educao para anlise do pedido.
Faro parte da comisso, obrigatoriamente, os tcnicos:
Coordenador Pedaggicos se houver;
Coordenador Tcnico e/ou Instrutor Orientador;
Docentes relacionados com as unidades curriculares a serem analisados.
Comisso:
Procede a anlise do pedido, considerando, entre outros, os seguintes aspectos:
Objetivos especficos das Unidades Curriculares desenvolvidas nos dois cursos
cotejados;
Profundidade das Unidades Curriculares ministradas, atentando-se que, embora
com denominaes idnticas, nem sempre tm correspondncia;
Perfil profissional pretendido pelos dois cursos e sua identidade;
Cumprimento integral do currculo do curso pretendido.
Verifica a possibilidade de concesso da dispensa integral ou parcial da Unidade
Curricular com a realizao de estudos de adaptao, se for o caso;
Define critrios para realizao dos estudos de adaptao;
Lavra ata, para fins de registros escolares e arquivo, da qual dever constar:
Descrio de todo trabalho desenvolvido;
Parecer sugerindo a concesso ou no da dispensa requerida, com exposio de
motivos;
Termo inicial para matrcula no curso pretendido;
Avaliao das unidades curriculares analisadas, expressas em notas de zero a cem;
Estratgias de desenvolvimento dos estudos de adaptao se for o caso;
Assinatura de todos os membros da comisso.
Plano de Curso - Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio em Telecomunicaes

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Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAIde Gois
Diretor
Analisa a ata discutindo o parecer com a comisso, se for o caso;
Decide pelo deferimento ou indeferimento do pedido;
Encaminha os documentos secretaria.
Secretaria
Comunica a deciso ao candidato requerente, verificando seu interesse na
matrcula, nas condies propostas pela escola;
Processa a matrcula, observando os procedimentos preconizados nas normas e
orientaes vigentes, utilizando os recursos disponveis. Se necessrio, manter
entendimentos com a GEP para efetuar esses registros;
Registra a seguinte observao nos Dirios de classe, nos Controles do
Rendimento Escolar e na Ficha Individual do aluno:
Aluno beneficiado com dispensa de frequncia, por aproveitamento de estudos, nas
unidades curriculares................................, no (s) mdulos ou semestre (s)....
Diretor da Escola
Homologa o processo.
Secretaria
Anexa o processo no pronturio do aluno.
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44
Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAIde Gois
































































Comunica
a deciso
do aluno
Plano de Curso - Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio em Telecomunicaes

Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAIde Gois 45
45




































































Efetua a
matrcula
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Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAIde Gois 46
46
6. PRTICAS PEDAGGICAS PREVISTAS
FUNDAMENTOS NORTEADORES DA PRTICA PEDAGGICA
LEGAIS
As instituies SESI e SENAI norteiam suas prticas em consonncia com as Polticas e
Diretrizes nacionais do Sistema Indstria, princpios constitucionais da educao, polticas e
diretrizes da Lei de Diretrizes e Bases (LDB), diretrizes e objetivos do Plano Nacional de
Educao, diretrizes curriculares nacionais, parmetros nacionais de avaliao e normas
estaduais e municipais.
Dentre os aspectos legais que fundamentam a prtica pedaggica, esto as diretrizes
nacionais do SESI e do SENAI, como so relatadas abaixo.
O Programa Educao para a Nova Indstria, um conjunto de aes do Sistema
Indstria, em consonncia com as diretrizes do Mapa Estratgico da Indstria, que uma
viso sobre o futuro do Pas. No mapa so identificadas as prioridades estratgicas, para as
quais h um sistema de gesto para o acompanhamento de sua implementao.
Na concepo da indstria, a educao um pilar para o desenvolvimento sustentvel do
Brasil, fonte de crescimento e uma das bases da elevao da produtividade. O Programa
Educao para a Nova Indstria tem abrangncia nacional e est sendo executado pelo
SESI e SENAI.
O SESI e SENAI reestruturam-se para atender adequadamente s novas necessidades da
indstria competitiva e da sociedade como um todo.
O documento Plano Estratgico da Rede SESI de Educao 2007-2010 afirma que o mapa:
Expressa um conjunto de objetivos, metas e programas que envolvem o
desenvolvimento de instituies e a implementao de polticas
fundamentais para liberar o potencial de crescimento da economia
brasileira, colocando-a como indstria de classe mundial. A partir da
metodologia do Balanced Scorecard, o Mapa estabelece as bases do
desenvolvimento e os processos e atividades necessrios para se
alcanar a viso do desenvolvimento sustentvel para a indstria e o
Brasil. A viso que orienta o mapa a do desenvolvimento sustentvel,
cujas bases so liderana empresarial, ambiente institucional e regulatrio
favorvel produo e aos negcios, educao e sade. (CNI, MAPA
ESTRATGICO DA INDSTRIA).
Portanto, o Programa Educao para a Nova Indstria:
Alinha-se s proposies do Mapa Estratgico da Indstria 2007-2015,
que tem a educao na sua agenda de prioridades e que, por meio de
seus objetivos, metas e programas, buscam participar com determinao
e firmeza, da construo de um Brasil diferente: um pas capaz de
apresentar uma economia competitiva, tendo a conscincia de que
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vivemos numa sociedade da informao e do conhecimento e, ao mesmo
tempo no caso do Brasil, numa sociedade injusta e desigual, que precisa
ser transformada.
Precisamos, pois, buscar caminhos que nos capacite a resolver a equao
da necessria e possvel aproximao entre o crescimento econmico e a
igualdade social. (ESCOLA DE TEMPO INTEGRAL, v. 1).
O SENAI tem como referncia as Diretrizes da Educao Profissional e Tecnolgica que
tem por finalidade orientar as aes nacionais e regionais, alinhadas ao mapa estratgico
da indstria para o alcance de sua misso.
EPISTEMOLGICOS
A epistemologia gentica de Piaget explica a origem e o desenvolvimento da inteligncia,
partindo do conhecimento, em direo s construes sistemticas feitas pelo homem: as
cincias.
As epistemologias que fundamentam as posturas pedaggicas evidenciadas na educao
esto relacionadas, no decorrer da histria da humanidade, de diversas formas, dando
origem s vrias correntes epistemolgicas.
O SESI/SENAI-GO fazem sua opo pelo Interacionismo, no qual o conhecimento o
resultado da interao entre educador, educando e o objeto. Nesse entendimento, o
conhecimento passa de mera transmisso de informaes para construo do saber,
possibilitando, ao educando, aprender a aprender, aprender a fazer, aprender a pensar,
aprender a ser um sujeito do seu processo de aprendizagem.
DIDTICO-PEDAGGICOS
As condies do mundo atual, configuradoras de um novo ambiente para a educao,
implicam a ressignificao do ato de ensinar e do ato de aprender. Urge a construo de
um novo significado para ensinar, a partir de uma diferente concepo do ato de aprender.
No se trata primordialmente de melhorar mtodos e atualizar contedos de ensino, mas
de ver o ensino e o contedo de outra maneira. De ato unidirecional - transmisso dos
contedos - o ensino nesse contexto tem que ser a criao de situaes de aprendizagem
nas quais todos os aprendentes possam despertar, mediante sua prpria experincia do
conhecimento, para a sua dignidade de sujeitos do seu futuro. E em que os educadores
tambm so aprendentes, seja pelo mergulho nos conhecimentos que afloram
constantemente, ultrapassando o dito e escrito, seja pela reflexo sobre sua prtica, seja,
ainda, pela interao com educandos que aprendem e, nesse ato, revelam nuanas
distintas do ato de aprender.
Desenha-se, ento, um novo desafio para os educadores: trabalhar com os educandos o
desenvolvimento da autonomia, do esprito crtico, da capacidade de anlise e da
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criatividade; a flexibilidade mental diante dos conhecimentos novos ou mais aprofundados
e a aprendizagem de como aprender. O desafio tambm para eles mesmos,
educadores: o processo de ensinar leva embutida a necessidade e a possibilidade de sua
prpria aprendizagem. Nenhuma proposta pedaggica tem xito se no contar, desde sua
formulao e durante sua aplicao, com as modificaes internas das concepes e
atitudes do educador, de como sente, pensa e faz a educao.
Nesse modelo de educao, a preocupao central est voltada para o sucesso de todos
os educandos, de acordo com seus potenciais e ritmos prprios.
importante tambm conhecer as bases da Pedagogia Diferenciada de Philippe
Perrenoud. As pedagogias diferenciadas inspiram-se, em geral, em uma revolta contra o
fracasso escolar e contra as desigualdades.
Para Perrenoud, as pedagogias diferenciadas so caracterizadas pelos seguintes
pressupostos:
a. Buscam o sucesso de todos os educandos, encarando a reprovao como ao
violenta contra as pessoas, no trazendo em seu bojo nenhum benefcio concreto
que justifique sua existncia;
b. Desenvolvem organizaes curriculares modularizadas que permitem a
individualizao de percursos de formao, as certificaes parciais, sem prejudicar
o trabalho escolar em equipes;
c. Desenvolvem metodologias que trabalhem com projetos, criao de situaes
problemas contextualizados e interdisciplinares, favorecendo o aprendizado da
transferncia de conhecimentos para essas situaes novas, significativas;
d. Reconstroem e negociam com os educandos, as competncias que sero
desenvolvidas, com base em perfis profissionais de concluso;
e. Acreditam que a mudana que realmente faz a diferena a mudana que se
consegue implementar no somente nas estruturas escolares e na transformao
dos currculos, mas, sobretudo preciso atingir as prticas, a relao pedaggica,
o contrato didtico, as culturas profissionais e a colaborao entre educadores,
tudo isso num perodo mnimo de dez anos.
Finalmente, considerando as transformaes que o coletivo institucional est criando e
implantando, buscou-se nas obras de Paulo Freire aquela que apresentava maior sinergia
de princpios, tendo sido escolhida a Pedagogia da Autonomia, uma vez que se pretende,
por meio de Desenho Curricular flexvel e inovador, contribuir com o processo de
desenvolvimento da autonomia dos educandos para estudar, trabalhar e viver. A
autonomia, segundo Paulo Freire, pressupe uma srie de princpios, dentre os quais
destacamos a capacidade do sujeito construir representaes que dem sentido s suas
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experincias num determinado contexto social, permitindo-lhe prever e programar novas
experincias no mesmo ou em outros contextos.
Sobre essa base terica do desenvolvimento e da aprendizagem, so definidas as
premissas da Proposta Pedaggica das instituies SESI SENAI de Gois:
a. A escola tem uma funo scio-cultural. Ela deve possibilitar ao educando vivenciar
a cidadania e incentivar a participao social;
b. A aprendizagem acontece, permanentemente, ao longo de toda a vida e o
conhecimento nunca est completo. Da a compreenso de sua incompletude e a
busca permanente de mais conhecimento;
c. Direito educao, que o direito incluso social, implica o compromisso com a
democratizao do saber e a comunicao entre todos os que aprendem;
d. Dilogo pedaggico, a investigao, a pergunta e a criatividade perpassam todo o
processo de ensinar-aprender, levando o educando autonomia em aprender a
aprender;
e. Os educadores, os educandos e os pais tomam parte na construo social do
conhecimento;
f. O Desenho Curricular e todas as condies internas e externas para sua
concretizao so definidos com vistas evoluo dos conceitos aprendidos pelos
jovens e adultos no convvio escolar, profissional e social em conceitos cientficos;
g. O tempo e o espao da escola so definidos em funo do educando, que a
razo da Proposta Pedaggica;
h. Respeito diversidade e o respeito individualidade fazem a riqueza do coletivo na
escola;
i. A valorizao social e profissional do educador est na base de sua satisfao
pessoal e fundam o prazer de ensinar e a auto estima. Condio de uma boa
escola a auto estima dos educadores;
j. Os currculos sero organizados de forma a permitir a individualizao de percursos,
possibilitando trajetrias diferenciadas;
k. Todos os atores escolares trabalham para concretizar o sucesso de todos os
educandos no alcance das competncias planejadas para cada curso.
METODOLGICOS
Sobre as bases epistemolgicas e didtico-pedaggicas estabelecidas repousam as
orientaes para a passagem do plano das intenes para o plano das aes. Assim, a
metodologia ancorada nos pilares propostos para a efetivao da Rede de Educao
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SESI/SENAI de Gois requer:
a. que o educando desenvolva autonomia em sua aprendizagem, capacitando-se a
reconstruir conhecimentos a partir da resoluo de situaes-problema
apresentadas pelos educadores e/ou criadas por ele prprio;
b. que o educando seja o sujeito ativo do seu processo de aprender, pensando
criticamente e desenvolvendo a criatividade;
c. interdependncia profunda entre teoria e prtica, em todos os momentos e
componentes curriculares da aprendizagem;
d. dilogo permanente e reciprocidade intensa entre educadores e educandos, gnese
de enriquecimento mtuo;
e. ancoragem dos componentes curriculares nas questes problemticas da vida
cotidiana, refletindo sobre elas numa perspectiva dinmica e crtica;
f. uso das tecnologias da informao como ambiente de aprendizagem e como meio
de acesso aos mais atualizados saberes socialmente construdos;
g. esforo permanente de todos os atores sociais do contexto escolar, para tornar
prazeroso o processo de aprender.
Em relao ao trabalho pedaggico nas diversas reas, esta Proposta recomenda:
a. tratamento globalizado dos temas, ou seja, a realidade contextualizada deve ser
apresentada na sua totalidade, mesmo que as unidades curriculares exijam
separaes didticas, isto , eles devem ser articulados em torno do significado
maior, que lhes d o sentido vital da experincia;
b. abordagem interdisciplinar, considerando que qualquer conhecimento mantm
relao com outros conhecimentos, mesmo que essa relao no seja de
complementao, mas de negao ou questionamento;
c. enfoque scio afetivo, uma vez que a aprendizagem no um processo meramente
intelectual, mas participativo, emocional e afetivo.
Em coerncia com essas recomendaes, prope-se que o ensino se desenvolva por meio
de situaes-problema e projetos de desenvolvimento pessoal, comunitrio, pedaggico e
empresarial. As situaes-problema e os projetos so aqui entendidos como contextos para
a ao educativa interdisciplinar, da qual participam diferentes componentes curriculares e
educadores, em torno de um eixo comum e que possibilite aos educandos a experincia do
conhecimento no fragmentado, mas explicativo da realidade e em cuja atividade
cognoscente os educandos possam desenvolver aes de forma autnoma e crtica,
motivados por atitudes e valores ticos e estticos. importante que os temas para as
situaes-problema e para os projetos partam de acontecimentos significativos para os
educandos, que ocorrem no mbito da interao social da escola e que sua escolha seja
aprovada por todos os educadores que dela devero participar. O engajamento em
situaes-problema e projetos rica experincia de vivncia democrtica.
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O grau de abrangncia, a durao e os componentes curriculares envolvidos em situaes-
problema e nos projetos vo depender dos temas escolhidos. Eles podem variar desde uma
situao-problema e/ou projeto que envolva a escola inteira durante um longo perodo de
tempo at uma situao-problema e/ou projeto de uma turma, com durao varivel. Por
terem mais conhecimento, leitura, experincia que os educandos, os educadores estaro
sempre apoiando, sugerindo e acompanhando a pesquisa, fazendo perguntas provocativas
de maior ou menor aprofundamento. Eles estaro aprendendo tambm o que
possivelmente no tiveram oportunidade de aprender quando eram estudantes, pois as
fontes de informao hoje so maiores do que h alguns anos e os educandos tm
oportunidade de aprofund-las, obtendo dados que cada educador no teria tempo fsico
para buscar.
A equipe tcnico-pedaggica do SESI SENAI-GO est consciente de que a concretizao
da Proposta Pedaggica, pautada nas bases epistemolgicas e nas orientaes
metodolgicas descritas, depende da co-responsabilidade de todos os agentes educativos
que atuam na escola. A organizao escolar deve oportunizar situaes de cooperao
plena, em que os educandos se sintam envolvidos e os educadores sejam protagonistas.
Alm disso, a coerncia na estrutura, nas normas de funcionamento, nas formas de
participao, no processo de gesto e na convivncia escolar essencial, uma vez que os
valores so percebidos na prtica. Cidadania resulta da harmonia entre vivncias e teorias.
RELAO EDUCADOR / EDUCANDO
As relaes humanas so elementos fundamentais na realizao comportamental e
profissional dos indivduos. A qualidade da relao educador - educando fundamental
para o sucesso das atividades desenvolvidas. Segundo Freire (1996), "o bom professor o
que consegue, enquanto fala, trazer o educando at a intimidade do movimento de seu
pensamento. Sua aula , assim, um desafio e no uma cantiga de ninar. Seus educandos
cansam-se, no dormem, pois acompanham as idas e vindas de seu pensamento,
surpreendendo suas pausas, suas dvidas, suas incertezas."
A riqueza das relaes emergentes do encontro entre educador, educando e objeto de
conhecimento depende do modo como o educador atribui significado ao do educando
e a sua prpria. Considerando que a escola o espao eleito socialmente para construo
de tipos especficos de conhecimento, a que a ao docente e a educao escolar
configuram-se como uma atividade humana transformadora.
Nas Unidades Escolares do SESI/SENAI-GO, as relaes pedaggicas so centradas no
trabalho cooperativo, no respeito mtuo, na autonomia e no intercmbio de experincias.
A mediao do educador fundamental e assume a forma de interveno, de
questionamento e de orientaes junto aos educandos, tendo como horizonte as
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finalidades da educao.
As relaes educador e educando e entre educandos, se construtivas, so vitais para o
sucesso dos educandos, a satisfao dos educadores e o desempenho efetivo da escola
embasado na confiana e no companheirismo, enfim, uma relao cidad.
Nesse sentido, educador e educando assumem papis ativos na construo do
conhecimento. O educando exposto prtica em que tenha de tomar decises, planejar
e encaminhar o que projeta, coordenar esforos e resolver situaes conflitantes. O
educador, por sua vez, o responsvel pela viabilizao/organizao dessas prticas.
ele quem planeja e coordena as condies de aprendizagens, ou seja, apresenta
problemas reais para que os educandos busquem solues, o que provoca o
desenvolvimento de diversas competncias e habilidades, de acordo com os objetivos
pretendidos, em sintonia com essa proposta pedaggica.
ESTRATGICAS PEDAGGICAS
Adoo de prticas interdisciplinares como procedimento metodolgico compatvel com
uma prtica formativa, contnua, processual, e contextualizada, na sua forma de instigar
seus sujeitos a procederem com investigaes, observaes e outros procedimentos
decorrentes das situaes problema propostas e encaminhadas.
Atividades complementares: seminrios, feiras, palestras, conferncias, etc;
Aulas prticas em laboratrio e instalaes industriais para melhor vivncia e
compreenso dos tpicos tericos;
Aulas tericas com utilizao de recursos multimdia, etc., para a apresentao do
assunto (problematizao) a ser trabalhado, com posterior discusso e troca de
experincias;
Cursos de extenso;
Elaborao de projetos diversos;
Palestras com profissionais da rea;
Pesquisas;
Programa de monitoria;
Visitas tcnicas empresas e indstrias da regio.

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7. CRITRIOS E PROCEDIMENTOS DE AVALIAO DA APRENDIZAGEM
7.1 - Do processo de Avaliao
A avaliao dos alunos ser continua e cumulativa, envolvendo os aspectos cognitivos,
afetivos e psicomotores, relacionados com os conhecimentos, habilidades, atitudes e
valores requeridos pelos alunos, devendo estimular reflexes sobre os planos e projetos
pedaggicos dos cursos ministrados pelas unidades escolares.
No processo de avaliao da aprendizagem para cada bimestre, semestre, ano, unidade
curricular, etapa, mdulo ou curso devero ser aplicados instrumentos, tais como:
Observao diria realizada pelos professores;
Trabalhos Individuais ou coletivos;
Provas orais e/ou escritas;
Relatrios;
Atividades extra-classe;
Resoluo de situaes problemas;
Desenvolvimento de projetos;
A sistemtica de avaliao dever conter estratgias variadas e utilizadas como meio de
verificao do desenvolvimento de competncias, do desenvolvimento da criatividade e
do habito de pesquisar pelo aluno;
A sistemtica de avaliao e de aferio do rendimento escolar dever ser explicitada
pelo professor aos alunos no incio de cada unidade curricular, bimestre, semestre,
mdulo, ano ou curso, observando o estabelecido no Regimento Comum das Unidades
Escolares do SESI e SENAI;
Toda avaliao aplicada dever ter a sua correo explicitada pelo professor e devolvida
ao aluno para que este possa acompanhar e melhorar sua aprendizagem;
O docente dever aplicar em cada bimestre pelo menos trs instrumentos de avaliao,
sendo um, necessariamente, de avaliao de atitudes e valores.
Quando o aluno deixar de fazer uma avaliao, no entregar dentro do prazo
estabelecido, porm, apresentar justificativa convincente, atestado e/ou declarao de
trabalho, a situao ser resolvida diretamente entre o professor o aluno.
Os casos em que no houver consenso sero abertos processos administrativos que
sero analisados pelo Diretor, Coordenadores Tcnico e Pedaggico e o Professor.
O professor ter 03 (trs) dias teis, aps o encerramento de cada bimestre, semestre,
ano, unidade curricular, etapa, mdulo ou curso, para informar as notas de
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aproveitamento e frequncias secretaria escolar, conforme previsto em calendrio
escolar dos cursos.
O rendimento escolar ser expresso em notas de aproveitamento que variaro de zero (0)
a cem (100), no sendo admitido o fracionamento em dcimos.
O processo de avaliao dever contemplar a preponderncia da dimenso qualitativa
sobre a quantitativa, devendo evidenciar os conhecimentos, as habilidades, as atitudes e
os valores inerentes s competncias, conforme previsto no Regimento Comum das
Unidades Escolares do SESI e SENAI.
7.2 - Das Condies de Aprovao, Dependncia e Reteno.
Quanto ao aproveitamento do aluno, sero observados os seguintes graus finais de
aproveitamento:
1. Ter aprovao direta o aluno que obtiver na unidade curricular, mdulo, semestre,
ano ou curso nota final igual ou superior a 60 (sessenta);
2. O aluno que obtiver na unidade curricular nota ou grau final entre (40) e menor que
sessenta (60) ficar obrigado a fazer uma recuperao final, onde somase a nota
final mais a nota de recuperao e divide-se por (2), obtendo-se a mdia final,
assim expresso:
MF = (Nota final + Nota de Recuperao) / 2
3. Aps a avaliao final de todas as unidades curriculares que compem o mdulo,
semestre, ano ou curso, em que a mdia global (MG) for igual ou superior a
sessenta (60), ainda que o aluno tenha, em at trs unidades curriculares nota final
igual ou superior a cinquenta (50) e inferior a sessenta (60), estar promovido.
4. Estar aprovado, com dependncia, o aluno retido em at dois componentes
curriculares, cujas mdias finais sejam iguais ou superiores a (40).
5. Aps a avaliao final, em carter de recuperao, estar retido na unidade
curricular o aluno que obtiver nota final de aproveitamento menor que quarenta
(40).
6. O aluno retido poder ser dispensado das unidades curriculares nas quais obteve
nota final de aproveitamento igual ou superior a sessenta (60).
Ser aprovado, quanto assiduidade, o aluno com frequncia igual ou superior a 75%
(setenta e cinco por cento) da carga horria total prevista para as unidades curriculares do
mdulo, semestre, ano ou curso.
Situaes especiais sero avaliadas pela Coordenao Tcnico-Pedaggica e pela
Direo das Unidades Escolares.
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7.3 - Da Recuperao
A recuperao um direito e facultada a todos os alunos. Sendo parte integrante do
processo de construo do conhecimento, devendo ser entendida como orientao
continua de estudos e criao de novas situaes de aprendizagem, ocorrendo:
De forma contnua, nos ambientes pedaggicos, em que o aluno, a partir da ao
educativa desencadeada, criar novas situaes desafiadoras e dar atendimento
ao aluno que dela necessitar, por meio de atividades diversificadas;
Periodicamente, definida no cronograma das atividades das unidades escolares ou
nos plano de ensino dos professores;
Os estudos de recuperao sero planejados e ministrados pelos professores de
cada unidade curricular, sob superviso das respectivas coordenaes tcnico-
pedaggica, devero ser realizados paralelamente unidade curricular e
divulgados juntos aos discentes.
Ao final da unidade curricular, etapa, semestre, ano ou curso por meio da avaliao
final para os alunos cuja nota final de aproveitamento nos componentes
curriculares ou etapas foi igual ou superior 40 (quarenta) e inferior a 60 (sessenta).
Os estudos de recuperao sero planejados e ministrados pelos professores de cada
unidade curricular, mdulo, semestre, ano ou curso, sob a superviso das respectivas
coordenaes tcnica e pedaggica, devendo ser realizados de forma paralela e
divulgados junto aos alunos.
7.4 - CRITRIOS PARA A EDUCAO A DISTNCIA - EaD
Os cursos em EaD, ofertados no SENAI Departamento Regional de Gois, seguiro as
diretrizes dos cursos presenciais, respeitadas as especificidades da Educao a distancia,
bem como a legislao nacional que a regula, com especial ateno para a Resoluo
CNE/CEB n 06 de 20 de setembro de 2012, em seu artigo 33 que define que vinte por
cento da carga horria da fase escolar dos cursos ofertados na modalidade de EaD
dever ser presencial.
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8. INSTALAES E EQUIPAMENTOS
As Unidades do SESI e do SENAI so dotadas de ambientes pedaggicos estruturados
para dar todas as condies de aprendizagem aos seus alunos, possuem salas de aulas
adequadas, contando com recursos udio-visual permitindo ao docente lanar mo de
diversas estratgias de ensino-aprendizagem. Estas salas atendem ao que determina a
Lei Complementar n.26, no que se refere ao nmero de alunos permitido por metro
quadrado (1,2 m
2
por aluno e 1,5 m
2
para o professor).
As Unidades escolares das duas instituies possuem Rede de Internet e programa
especifico Pergamo, permitindo a interao com diversas bibliotecas virtuais de
universidades do Pas. Possui em algumas salas de aulas equipamento de computador
ligado ao projetor multimdia e a internet possibilitando ao docente acesso ao Banco de
Recursos didticos do SENAI Departamento Nacional, considerado um dos maiores
banco de recursos didticos do Brasil. As unidades so dotadas de estrutura mnima de
computadores para a realizao dos registros escolares, sendo que as Unidades do
SENAI, Conta o SIGE Sistema Integrado de Gesto Escolar e as do SESI contam com o
EDUCA. Bancos de dados nicos que realizam os registros escolares dos seus alunos,
garantindo a fidedignidade e autenticidade dos atos e fatos escolares. Todas as Unidades
possuem Laboratrio de informtica com equipamentos dotados com os softwares;
Windows, Word, Excel.
Na descrio das condies de edificao das unidades, pode-se perceber a existncia
de diversos laboratrios que estaro sendo utilizados no desenvolvimento dos cursos de
acordo com a rea profissional de cada um deles. Destaca-se tambm, que nesta
descrio esto contidas as estruturas das bibliotecas existentes, contendo espao fsico,
salas de estudos individuais e em grupo e os equipamentos. Estas possuem alm do
acervo bibliogrficos contemplando as bibliografias bsicas e completares referentes aos
cursos, computadores ligados a internet permitindo acesso a diversas bibliotecas de
universidades brasileiras, possibilitando aos alunos todas as condies de pesquisas e
acesso as informaes necessrias para o desenvolvimento das atividades dos cursos.
As Unidades do SESI e do SENAI so dotadas de laboratrios de informtica que
atendem desde a incluso digital, com o desenvolvimento de programas de informtica
bsica, at cursos especficos.
Outrossim, no caso de cursos em parceria In Company com indstrias, sero institudos
Termos de Cooperao de Intercmbio Educacional e Tecnolgico, onde estaro
celebrados os compromissos entre as partes.
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9. NOMINATA DO PESSOAL TCNICO E DOCENTE
Os agentes do processo educativo so profissionais devidamente habilitados que
exercem suas funes em consonncia com a Proposta Pedaggica Institucional e o
Regimento Comum das Unidades Escolares do SESI e SENAI.
As unidades escolares observam os princpios de solidariedade, tica, pluralidade cultural,
autonomia e gesto participativa que regem as relaes entre os agentes do processo
educativo, conforme orientao da Proposta Pedaggica institucional e do Regimento
Comum das Unidades Escolares do SENAI de Gois.
As unidades possuem quadro de pessoal tcnico-administrativo com a seguinte estrutura:
a) Direo - Diretor
b) Secretaria Escolar Secretrio Escolar
c) Coordenao Pedaggica Coordenador Pedaggico
d) Coordenao Tcnica (de curso) Coordenador Tcnico
e) Servios de Apoio Pedaggico Auxiliares e Assistentes administrativos
f) Servios Gerais Auxiliares de servios gerais
O quadro de pessoal docente dos cursos articulados est dividido em dois eixos:
a) Pessoal docente do ensino mdio composto de professores com Licenciatura nas
unidades curriculares da base nacional comum (graduados e ps-graduados);
b) Pessoal docente da educao profissional tcnica de nvel mdio composto de
professores devidamente habilitados e em consonncia com o Parecer Tcnico-
Pedaggico CEE/CP n 001/2005, particularmente em relao aos itens 5.23, 5.24
e 5.25.
Entre os docentes esto profissionais licenciados, engenheiros, tecnlogos e tcnicos,
com formao e experincia profissional condizentes com a organizao curricular dos
cursos.
Esclarecemos que a utilizao de tcnicos de nvel mdio (instrutores), somente ocorre
nas prticas de laboratrios e nos casos em que no esto disponveis para contratao
profissionais graduados. Neste caso, so submetidos a processos de capacitao
pedaggica e de formao continuada, promovidos pela unidade escolar.
As nominatas dos docentes seguem anexas nos autos que instruem esse processo de
autorizao, com os nomes, funo, formao acadmica, instituies formadoras e as
unidades curriculares em que ministraro aulas.
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10. DIPLOMAS E CERTIFICADOS
Os histricos Escolares que acompanham os certificados e diplomas de concluso
contero as unidades curriculares, suas respectivas cargas horrias, os resultados dos
processos de avaliao de aprendizagem e as competncias definidas no perfil
profissional de concluso.
Ao aluno que concluir, com aproveitamento, todos os componentes curriculares,
acrescidos do Estgio Curricular de 240 horas, entre outras atividades, e haver
comprovado, mediante apresentao de certificado a concluso do Ensino Mdio, ser
outorgado o diploma de TCNICO EM TELECOMUNICAES 1.440 horas.
O diploma de Tcnico em Telecomunicaes ser expedido e registrado em livro prprio
nas Unidades Escolares do SENAI, contendo as assinaturas do (a) Diretor (a) e do (a)
Secretrio (a) e registrados nos rgos competentes para validade nacional.
11. ESTGIO SUPERVISIONADO OU PROJ ETO INTEGRADOR
O aluno dever cumprir estgio curricular na mesma rea ou em rea afim de sua
formao profissional, em conformidade com as diretrizes emanadas da legislao em
vigor, devendo ser cumprido concomitantemente com a fase escolar.
O estgio curricular ter durao de 240 horas e observar os critrios definidos no Guia
do Estagirio do SENAI de Gois, tendo por objetivo propiciar a complementao da
formao dos alunos e ser planejado, executado, acompanhado e avaliado em
conformidade com os currculos, programas e calendrios escolares, devendo constituir
instrumento de integrao em termos prtico, tcnico, cultural, cientfico e de
relacionamento humano.
O estgio curricular ter durao mnima de 240h, podendo ser concomitante a fase
escolar, preferencialmente, a partir da metade do curso. E, poder ser realizado em
atividades tais como: Trabalho de Concluso de Curso; Artigos Tcnicos (definido com
orientador do estgio); monitorias (apoio acadmico, preparao de laboratrios, oficinas
e manuteno bsica); atividades voluntrias relacionadas com o curso tcnico
(autorizadas pelo orientador de estgio); empreendedorismo, incubadora, empresa jnior
(com plano de negcio elaborado); projetos (disciplinar ou interdisciplinar) desenvolvidos
pela escola.
Ao aluno que interromper o estgio ser assegurado, para todos os efeitos, os crditos j
adquiridos (hora de estgio j realizadas, reunies assistidas, relatrios, trabalhos
apresentados, etc.)
Para o aluno-estagirio que j for empregado na ocupao, a jornada de trabalho poder
ser considerada como estgio, devendo a empresa encaminhar ao SENAI a relao de
tarefas que o empregado executa normalmente no servio e o comprovante de
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frequncia, ficando o aluno-estagirio obrigado a submeter-se s normas e aos
regulamentos estabelecidos no Guia do Estagirio do SENAI.
Sade e 12.1. Inscrio ao Processo de Seleo
As inscries sero realizadas nas pocas previstas no Calendrio Escolar, conforme
Requisitos para Acesso e Edital.
No ato da inscrio, os candidatos devero comprovar:
I Cursos Concomitantes - Estar cursando o 2 ano do ensino mdio ou equivalente,
desde que ao trmino do curso tcnico tambm tenha concludo o ensino mdio
equivalente;
II Cursos Subsequentes - Ter concludo o ensino mdio ou equivalente;
II - Idade mnima 17 anos, preferencialmente 18 anos na data de incio das aula.
O Departamento Regional poder, nas pocas oportunas, determinar outras condies
especiais para inscrio, dentre as quais: limite mnimo de idade mais elevado que o
constante do inciso II do item anterior; restries a candidatos que no tenham realmente
interesse em trabalhar na indstria, ou ainda a exigncia de vnculo empregatcio com
empresas.
12.2. Processo de Seleo de Candidatos Matrcula
Os candidatos matrcula podero, quando for o caso, a critrio do Departamento
Regional, serem submetidos a processo de seleo que comprove suas aptides fsicas e
mentais e que possuam conhecimentos requeridos para a frequncia do Curso objeto
deste Plano. A Unidade Escolar, tendo como base o calendrio da administrao regional,
deve elaborar seu Calendrio Escolar e integr-lo ao Plano de Gesto da Unidade, sendo
o processo de seleo realizado pela equipe da Unidade Escolar do SENAI de Gois. Os
candidatos sero chamados matrcula por ordem de classificao, at o limite das vagas
existentes, dando-se prioridade queles que, encaminhados por empresas do mbito do
SENAI, mantiverem com elas vnculo empregatcio ou apresentarem termo de
compromisso, por elas firmado, para fins de realizao do Estgio de prtica profissional.
12.3. Matrcula
So condies para matrcula:
I - Ter sido habilitado no processo de seleo e classificado dentro do nmero de
vagas existentes, de acordo com a prioridade estabelecida no item referente ao
Regime Escolar Processo de Seleo de Candidatos matrcula;
II - Apresentar documento que comprove quitao com o Servio Militar (candidatos
do sexo masculino) e Ttulo Eleitoral (maiores de 18 anos);
Plano de Curso - Habilitao Profissional Tcnica de Nvel Mdio em Telecomunicaes

Servio Nacional de Aprendizagem Industrial SENAIde Gois 60
60
III - Apresentar declarao de concordncia com as disposies deste Plano e com os
dispositivos do Regimento comum das Unidades Escolares do SENAI de Gois.
A matrcula em termos subsequentes ao primeiro semestre efetivar-se- nas pocas
prprias constantes do Calendrio Escolar.
12.4. Horrio Escolar
O Horrio Escolar ser organizado com base no Regimento das Unidades Escolares do
SENAI de Gois e nas constantes do quadro Organizao Curricular, integrante deste
Plano. As aulas tero a durao de uma hora (hora relgio).
12.5. Transferncia e Aproveitamento de Estudos
Os pedidos de transferncias de alunos somente sero aceitos em caso de existncia de
vagas e se o interessado cursar, no Estabelecimento de origem, o mesmo Curso objeto
deste plano, atendidas, ainda, as normas complementares baixadas pelo Departamento
Regional.
13.CRITRIOS PARA A EDUCAO A DISTNCIA - EaD
Os cursos em EaD, ofertados no SENAI Departamento Regional de Gois, seguiro as
diretrizes dos cursos presenciais, respeitadas as especificidades da Educao a distancia,
bem como a legislao nacional que a regula, com especial ateno para a Resoluo
CNE/CEB n 06 de 20 de setembro de 2012, em seu artigo 33 que define que vinte por
cento da carga horria da fase escolar dos cursos ofertados na modalidade de EaD
dever ser presencial.
14. RECURSOS FINANCEIROS (Investimentos, Custeio e Fontes)
Os Recursos financeiros de Investimentos, Custeio e Fontes para implementao dos
laboratrios das escolas e faculdades do SENAI so oriundos do Plano de Gesto e das
demandas das indstrias da regio, podendo ser consolidados por projetos de instalao
e complementao da infraestrutura laboratorial para realizao de cursos presenciais. No
caso de desenvolvimento de cursos tcnicos, em parceria com as indstrias em aes por
unidades remotas, fica condicionado a celebrao de Termo de Cooperao e
Intercmbio Educacional e Tecnolgico firmado entre as escolas e faculdades SENAI de
Gois, que regulamenta as responsabilidades entre as partes quanto a disponibilidade de
laboratrios, professores, insumos, infraestruturas especficas, material didtico e
coordenao tcnica e pedaggica.