Estas preguntas permiten revisar sus apuntes sobre Administracin, gestin de

produccin, calidad, estadstica, programacin lineal, manejo de inventarios,

simulacin y pert-cpm. Tomadas del libro administracin de operaciones de
Render, planeacin de la produccin Sipper, y elaboracin propia
1. El padre de la administracin cientfica es:
a. Henry Ford
b. Eli Whitney
c. Frederick W. Taylor.
d. Nelson Piquet
3. La productividad se incrementa cuando:
a. Los insumos crecen mientras que las salidas permanecen constantes
b. Los insumos bajan mientras que las salidas permanecen constantes.
c. Las salidas bajan mientras que los insumos permanecen constantes
d. Los insumos y las salidas crecen proporcionalmente
e. Ninguno de los anteriores
4. Qu ofrece la mejor oportunidad para incrementar la productividad?
a. mano de obra
b. Capital
c. Arte y ciencias de la administracin.
d. Ninguno de los anteriores
6. Los problemas en la medicin de la productividad incluyen:
a. El efecto desconocido de los elementos externos
b. La ausencia de unidades de medicin precisas
c. Los efectos de la calidad en el tiempo
d. Todos los anteriores.
e. Ninguno de los anteriores
7. La persona que introdujo las partes estandarizadas e intercambiables fue:
a. Eli Whitney.
b. Henry Ford
c. Adam Smith
d. W. Edwards Derming
e. Frederick W. Taylor
8. Las organizaciones que producen otra cosa que no sean productos fsicos son
conocidas como:
a. Organizaciones de trasformac
in
b. Grupos de transferencia de datos
c. Organizaciones de servicio.
d. Transformadores de bienes culturales
e. Todos los anteriores
9. La persona que desarrollo sistemas de control de calidad en toda la planta fue:
a. Eli Whitney
b. Henry Ford
c. Adam Smith
d. W. Edwards Derming.
e. Frederick W. Taylor
10. Entre las formas que una empresa utiliza la funcin Produccin/Operaciones
eficazmente para producir una ventaja competitiva se encuentran:
a. Personalizar el producto
b. Velocidad de entrega
c. Mantenimiento de una variedad de opciones de producto
d. Todos los anteriores.
e. Ninguno de los anteriores
11. El primer paso en le proceso de decisin es:
a. Establecer un criterio de decisin y las metas
b. Seleccionar la mejor alternativa
c. Formular un modelo entre metas y variables
d. Definir el problema y los factores que lo influencian.
e. Ninguno de los anteriores
12. Cundo se toman decisiones bajo incertidumbre, Conocemos mas o menos
la semejanza de las salidas posibles que cuando tomamos las decisiones bajo
riesgo?
i. Ms
ii. Menos.
iii. Ninguna de las anteriores
13. En trminos de teora de decisiones, una ocurrencia o situacin sobre la cual
el que toma las decisiones no tiene control se llama(n):
iv. rbol de decisin
v. Decisin bajo incertidumbre
vi. Estado natural.
vii. Alternativa
viii. Ninguna de las anteriores
14. En trminos de teora
de decisiones, un curso de accin o una estrategia que pueden ser elegidos por el
que toma las decisiones se llama(n):
ix. rbol de decisin
x. Decisin bajo incertidumbre
xi. Estado natural
xii. Alternativa.
xiii. Ninguna de las anteriores
15. El pronstico de los horizontes de tiempo incluye:
a. Largo plazo
b. Mediano plazo
c. Corto plazo
d. Todos los anteriores.
e. Ninguno de los anteriores
16.. El mtodo que considera algunas variables que se relacionan con la variable a
predecir es:
a. Suavizacin exponencial
b. Pronostico causal.
c. Promedio mvil ponderado
d. Todos los anteriores
e. Ninguno de los anteriores
17.. Las tres medidas populares de precisin de pronsticos son:
a. Error total, error promedio y error medio
b. Error promedio, error mediano y error mximo
c. Error mediano, error mnimo y error absoluto mximo
d. Error medio absoluto, error medio cuadrado y error porcentual medio absoluto.
e. Ninguno de los anteriores
18.. Con respecto al pronstico basado en la regresin, el error estndar del
estimado da una medida de:
a. La exactitud global del pronstico.
b. El periodo de tiempo para el cual el pronostico es vlido
c. El tiempo requerido para derivar la ecuacin del pronostico
d. El error mximo de pronstico
e. Ninguno de los anteriores
19.. A los diagramas de causa y efecto tambin se les conoce como:
a. diagrama de perdida de calidad
b. Grficas de especificacin
de objetivo
c. Diagramas de esqueleto de pescado
d. Diagramas Ishikawa
e. a y b
f. c y d.
g. b y c
h. Ninguno de los anteriores
20. La inspeccin al 100%
a. Siempre encontrar todas las partes defectuosas
b. Significa que nicamente las partes buenas sern embarcadas al cliente
c. Es siempre prctica y generalmente una buena idea
d. Significa que cada parte es checada para ver si es defectuosa o no.
e. Todos los anteriores son ciertos
21. Los puntos bsicos relativos a la inspeccin incluyen:
a. Qu tanto y qu tan a menudo inspeccionar
b. Dnde inspeccionar
c. Cundo inspeccionar
d. Todos los anteriores.
e. Ninguno de los anteriores
22. El tipo de inspeccin que clasifica las partidas como buenas o malas es:
a. Inspeccin variables
b. Inspeccin atributos.
c. Inspeccin fija
d. Todas las anteriores
e. Ninguna de las anteriores
23.. Las grficas de control para atributos son:
a. grficas p.
b. Grficas c
c. Grficas R
d. Grficas x
e. Ninguna de las anteriores
24. Las graficas c se basan en:
a. La distribucin de Poisson.
b. La distribucin normal
c. La distribucin de Erlang
d. La hiper distribucin Erlang
e. La distribucin binomial
f. Ninguna de las anteriores
25.. Si se mide una muestra de partes, y la media de las muestras medidas se
encuentra fuera de los limites de tolerancia:
a. El proceso esta fuera de control y se puede establecer la causa.
b. El proceso esta bajo control, pero no
es capaz de producir dentro de los limites de control establecidos
c. El proceso est dentro de los limites de control establecidos con causas de
variacin natural nicamente
d. Todas las anteriores son ciertas
e. Ninguna de las anteriores es cierta
26.. Si se mide una muestra de partes y la medida de las muestras inspeccionadas
se encuentran en la mitad de los limites de tolerancia, pero algunas partes estn
muy abajo del limite inferior, y otras muy arriba del limite superior.
a. El proceso est fuera de control y se puede establecer la causa
b. El proceso esta bajo control, pero no es capaz de producir dentro de los limites
de control establecidos.
c. El proceso esta dentro de los limites de control establecidos con causas de
variacin naturales nicamente
d. Todas las anteriores son ciertas
e. Ninguna de las anteriores son ciertas
27.. El muestreo de aceptacin:
a. Puede involucrar inspectores que tomen muestras aleatorias (o lotes) de
productos terminados para medirlos contra estndares predeterminados
b. Puede involucrar inspectores que toman muestras aleatoriamente (o lotes) de
materias primas de entrada para medirlos contra estndares predeterminados
c. Es ms econmico que la inspeccin al 100%
d. Puede ser tanto por variables como por atributos, aunque la inspeccin por
atributos es ms comn en el entorno de los negocios
e. Todas las anteriores son ciertas.
28.. Los beneficios del CAD/CAM incluyen:
a. Tiempo de diseo ms corto
b. Reducciones en el costo de produccin
c. Mejoramiento de la calidad del producto
d. Disponibilidad de una base de datos del diseo
e. Todos los anteriores.
29.. Una hoja de ruta:
a. Enumera las operaciones necesarias para producir el componente.
b. Es una instruccin para hacer una cantidad establecida de una partida en
particular
c. Muestra en forma esquemtica la forma en que un producto es ensamblado
d. Todos los anteriores
e. Ninguno de los anteriores
30.. Una aplicacin del principio de Pareto es:
a. Los primeros clientes en llegar son los primeros clientes servidos
b. La distancia mas corta entre dos puntos es una lnea recta
c. Los recursos se invierten en los pocos crticos y no en los muchos triviales.
d. Las cosas buenas en la vida son gratis
e. Todos los anteriores son ciertos
31.. Un diagrama de ensamble es:
a. Una vista desglosada del producto.
b. Una muestra esquemtica de cmo se ensambla el producto
c. Una lista de las operaciones necesarias para producir el componente
d. Una instruccin para hacer una cantidad establecida de una parte en particular
e. Un conjunto de instrucciones detalladas acerca de cmo llevar a cabo una tarea
32.. Cuando se incrementa el numero de componentes no redundantes en un
sistema, mientras que todas las otras cosas permanecen igual, la confiabilidad del
sistema generalmente.
a. Se incrementa
b. Permanece igual
c. Disminuye.
d. Incrementa; luego disminuye
e. Ninguna de las anteriores
33.. La probabilidad de que una mquina, parte, o producto
funciona apropiadamente durante un periodo de tiempo dad es llamada:
a. Mantenimiento
b. Control de calidad
c. Confiabilidad.
d. Todos los anteriores
e. Ninguno de los anteriores

34.. Cuando se utiliza un procedimiento de solucin grfica, la regin limitada por
el conjunto de restricciones se llama la:
a. Solucin
b. Regin factible.
c. Regin no factible
d. Regin de mxima utilidad
e. Ninguna de las anteriores
35.. Para formular un problema para resolver por el mtodo simplex, se debe
sumar variables a:
a. Todas las restricciones de desigualdad
b. nicamente a las restricciones de igualdad
c. nicamente las restricciones mayor que
d. nicamente las restricciones menor que.
e. Ninguna de las anteriores
36.. Un precio sobra es:
a. El precio que se debe pagar por el recurso en el mercado negro
b. El importe que se pude ahorrar al eliminar una unidad de recurso que se tienen
en exceso
c. El importe que se puede ganar al ofrecer una unidad ms de un recurso escaso.
d. El incremento en utilidad si se produjera una unidad adicional de cada producto
considerado en un problema
e. Ninguna de las anteriores
37.. Utilizando el procedimiento de solucin grfica para resolver un problema de
maximizacin requiere que nosotros:
a. Movamos la lnea de iso-utilidad hacia arriba hasta que ya no intercepte con
cualquier ecuacin de restriccin.
b. Movamos la lnea de iso-utilidad hacia abajo hasta que ya no intercepte con
cualquier ecuacin de restriccin
c.
Apliquemos el mtodo de ecuaciones simultaneas para resolver las intersecciones
de las restricciones
d. Encontramos el valor de la funcin objetivo en el origen
e. Ninguna de las anteriores
38.. Los tipos de soluciones graficas para la programacin lineal incluyen todos
menos:
a. La solucin de lnea de iso-utilidad
b. La solucin del punto de la esquina
c. El mtodo simplex.
d. Todas son soluciones al sistema grfico
e. Ninguna es solucin al sistema grfico
39.. tanto el mtodo grafico como el mtodo simplex utilizan
a. Ecuaciones objetivo
b. Ecuaciones de restricciones
c. Ecuaciones lineales
d. Todas las anteriores.
e. Ninguna de las anteriores
40.. Cul de las siguientes caractersticas NO es una propiedad de todos los
problemas de programacin lineal?
a. la presencia de restricciones
b. La optimizacin de algn objetivo
c. Un programa de computacin.
d. Cursos de accin alternos de los cuales escoger
e. Slo el empleo de ecuaciones lineales y desigualdades
41.. Una solucin factible a un problema de programacin lineal:
a. Debe satisfacer todas las restricciones del problema simultneamente.
b. No necesita satisfacer todas las restricciones, solamente algunas de ellas
c. Debe ser un punto de la esquina de la regin factible
d. Debe dar la mxima utilidad posible
42.. Los procesos de bajo volumen, alta variedad son conocidos tambin como:
a. Procesos continuos
b. Procesos talleres a la medida.
c. Procesos lnea
d. Enfocados al produc
to
e. Ninguno de los anteriores
43.. La eficiencia esta dada por:
a. La capacidad esperada dividida entre la capacidad de diseo
b. La capacidad de diseo dividida entre la utilizacin
c. Ninguna de las anteriores.
44.. Las ventajas del sistema flexible de manifactura (FMS) incluye:
a. Menos costo de mano de obra directa
b. Consistencia y quizs una mejor calidad
c. Reduccin del inventario
d. Todas las anteriores.
e. Ninguna de las anteriores
45.. La salida mxima de un sistema en un periodo dado es llamada:
a. El punto de equilibrio
b. Consistencia y quizs una mejor calidad.
c. Reduccin del inventario
d. Todas las anteriores
e. Ninguna de las anteriores
46.. Los costos que continan aunque no se produzcan unidades son llamados:
a. Costos fijos.
b. Costos variables
c. Costos marginales
d. Todos los anteriores
e. Ninguno de los anteriores
47.. Los productores esbeltos eliminan el desperdicio mediante:
a. El enfoque en la reduccin del inventario
b. Utilizando tcnicas justo a tiempo
c. Reduciendo los requerimientos de espacio
d. Desarrollando relaciones estrechas con los proveedores
e. Todos los anteriores.
48.. Las lneas de procesos repetitivos:
a. Utilizan mdulos
b. Son lneas de ensamble clsicas
c. Tienen mas estructura y menos flexibilidad que una distribucin de taller de
trabajo
d. Incluyen el ensamble de bsicamente todos los automviles
e. Ninguna de las anteriores.
49.. La manufactura integrada por computad
ores (CIM) incluye sistemas de manufactura que tienen
a. Diseo asistido por computadora, maquinas de control numrico directo, equipo
de manejo de materiales controlado por automatizacin, ingeniera asistid por
computadora, manufactura asistida por computadora.
b. Procesamiento de la transaccin, sistemas de informacin administrativa y
sistemas de soporte de decisiones
c. Vehculos guiados automticamente, robots y control de procesos
d. Robots, vehculos guiados automticamente y equipos de transferencia
e. Ninguno de los anteriores
50.. Las ventajas de los sistemas flexibles de manufactura incluyen todos los
siguientes excepto.
a. Costos menores de preparacin
b. La habilidad de adaptacin a un amplio rango de tamaos y configuracin.
c. Gran utilizacin de las instalaciones
d. Costos menores de mano de obra directa
e. Todas las anteriores son ventajas
f. Ninguna de las anteriores son ventajas
51.. El control de proceso se utiliza para controlar los procesos fsico en:
a. Instalaciones de manufactura discreta
b. Instalaciones de manufactura repetitiva
c. Instalaciones intermitentes
d. Talleres de trabajo
e. Instalaciones orientadas al producto.
52.. Cul es la mayor diferencia del enfoque entre las decisiones de localizacin
en el sector servicio y en el sector manufactura?
a. No hay una diferencia en el enfoque
b. El enfoque en la manufactura es la maximizacin de los ingresos, mientras el
enfoque en el servicio es la minimizacin de los costos
c. El enfoque
en el servicio es la maximizacin de los ingresos, mientras el enfoque en la
manufactura es la minimizacin de los costos.
d. El enfoque en la manufactura es en las materias primas, mientras el enfoque en
el servicio es en la mano de obra
e. Ninguna de las anteriores

53.. Los factores involucrados en las decisiones de localizacin incluyen:
a. Intercambio con el extranjero
b. Infraestructura
c. Productividad de la mano de obra
d. Evaluacin del Mercado y fuetes de materia prima
e. Todos los anteriores.
54.. En l mtodo del transporte, la solucin inicial puede ser generada de cualquier
forma que uno elija. La nica restriccin es que:
a. La solucin sea optima
b. Se utilice al mtodo de la esquina noroeste
c. Las restricciones lmites para la oferta y la demanda sean satisfechas.
d. La solucin no sea degenerada
e. Ninguna de las anteriores
55.. El propsito de una fuente ficticia o de un destino ficticio en un problema de
transportacin es de:
a. Ofrecer los medios de representar un problema ficticio
b. Obtener un balance entre las ofertas total y las demandas total.
c. Prevenir que la solucin se convierta en degenerada
d. Asegurarse de que el costo total no exceda algn dato especificado
e. Ninguna de las anteriores
56. Las tcnicas de anlisis de mtodos o estudios de metdos son utilizadas para
analizar.
a. Movimiento de individuos y materiales
b. Actividad del hombre y la maquina y actividad del equipo
c. Movimiento del cuerpo
d. Todos los anterio
res.
e. Ninguno de los anteriores
57.. Los micromovimientos inventados por Frank y Lillan Gilbreth son:
a. Diagramas de flujo
b. Diagramas de actividad
c. Therbligs.
d. Estndares SAE
e. Todos los anteriores
f. Ninguno de los anteriores
58.. La ergonoma es el estudio de:
a. Ergos
b. La administracin de la tecnologa
c. La interfase hombre - mquina.
d. La utilizacin de la automatizacin en una organizacin de manufactura
59.. El anlisis de mtodos se enfoca en:
a. El diseo de las maquinas utilizadas para llevar a cabo una tarea
b. Como se logra una tarea.
c. Las materias primas que se consumen al llevar a cabo una tarea
d. La reduccin del numero de pasos requeridos para llevar a cabo una tarea
60.. El plan Scanion es un plan para recompensar las mejoras hechas en el
desempeo de una organizacin, en el cual:
a. nicamente los empleados notan la ganancia del incremento dela productividad
b. Tanto los empleados como la administracin comparten la ganancia de la
mejora en la productividad.
c. nicamente la administracin nota la ganancia del incremento de la
productividad
d. Los empleados, sobre una base individual solamente, notan la ganancia del
incremento de la productividad
61.. Una curva de aprendizaje describe
a. La tasa con la cual una organizacin adquiere nueva informacin
b. La cantidad de tiempo de produccin por unidad segn se incremente el nmero
total de unidades producidas.
c. La disminucin del tiempo de produccin por unidad de ac
uerdo con el incremento del numero total de unidades producidas
d. El incremento en el numero de unidades producidas por unidad de tiempo, de
acuerdo con el incremento del numero total de unidades producidas
e. Ninguna de las anteriores
62.. Otro nombre para la curva de aprendizaje es:
a. Una curva de produccin
b. Una curva de experiencia.
c. Una curva exponencial
d. Todas las anteriores
e. Ninguna de las anteriores
63.. En las distribuciones en planta orientadas al proceso y de posicin fija, es
importante minimizar los costos de:
a. La materia prima
b. El manejo de materiales.
c. La maquinaria de propsito especial
d. La mano de obra con habilidad
e. Ninguna de las anteriores
64.. Las desventajas de una distribucin fsica por producto incluyen:
a. Se necesita de un volumen alto debido a la gran inversin requerida para
establecer el proceso
b. La detencin del trabajo en cualquier punto restringe la operacin
completamente
c. Existe una falta de flexibilidad para manejar una variedad de productos o de
tasas de produccin
d. Todas las anteriores.
e. Ninguna de las anteriores
65.. Una distribucin fsica de posicin fija
a. Agrupa a trabajadores, su equipo y espacios / oficinas, para ofrecer el
movimiento de la informacin
b. Atiende los requerimientos de distribucin fsica de proyectos grandes o
voluminosos tales como barcos y edificios.
c. Busca el mejor personal y utilizacin de maquinaria en la produccin repetitiva o
continua
d. Asigna espacio en a
naquel y responde a la conducta del cliente
e. Maneja la produccin de bajo volumen y gran variedad
66.. Una distribucin orientada al proceso:
a. Agrupa a trabajadores, su equipo y espacios / oficinas, para ofrecer el
movimiento de la informacin
b. Atiende los requerimientos de distribucin fsica de proyectos grandes o
voluminosos tales como barcos y edificios
c. Busca el mejor personal y utilizacin de maquinaria en la produccin repetitiva o
continua
d. Asigna espacio en anaquel y responde a la conducta del cliente
e. Maneja la produccin de bajo volumen y gran variedad.
67.. Una distribucin fsica orientada al producto:
a. Agrupa a trabajadores, su equipo y espacios / oficinas, para ofrecer el
movimiento de la informacin
b. Atiende los requerimientos de distribucin fsica de proyectos grandes o
voluminosos tales como barcos y edificios
c. Busca el mejor personal y utilizacin de maquinaria en la produccin repetitiva o
continua.
d. Asigna espacio en anaquel y responde a la conducta del cliente
e. Maneja la produccin de bajo volumen y gran variedad
68.. Una gran ventaja de una distribucin fsica orientada al proceso es:
a. Su bajo costo
b. Su flexibilidad en equipo y asignacin de mano de obra.
c. La simplificacin del problema de la programacin presentada por su estrategia
de distribucin
d. La capacidad de emplear mano de obra con poca habilidad
e. Ninguna de las anteriores
69.. Cul de las siguientes NO es una suposicin den los modelos matemticos
de colas com
unes o lneas de espera ?
a. Las llegadas provienen de una poblacin infinita o muy grande
b. Las llegadas son distribuciones de Poisson
c. Las llegadas son tratadas sobre una base de primera entrada, primera salida, y
so se frustran ni desertan
d. Los tiempos de servicio siguen la distribucin exponencial
e. La tasa promedio de llegada es ms rpida que la tasa promedio de servicio.
70.. Cul de las siguientes NO es una caracterstica de operacin clave para un
sistema de colas?
a. La tasa de utilizacin
b. El porcentaje del tiempo ocioso
c. El tiempo promedio que se pasa esperando en el sistema y en la cola
d. El nmero promedio de cliente en el sistema y en la cola
e. Ninguno de los anteriores.
71.. Tres parte de un sistema de colas son:
a. Las entradas, la cola y la instalacin de servicio
b. La poblacin solicitante, la cola y la instalacin de servicio
c. La poblacin solicitante, la lnea de espera y la instalacin de servicio.
d. Todas las anteriores
72.. El factor de utilizacin para un sistema se define como:
a. El numero promedio de gente servida dividido entre el numero promedio de
llegadas por periodo de tiempo.
b. El tiempo promedio que un cliente pasa esperando en una cola
c. El porcentaje de tiempo ocioso
d. Ninguna de las anteriores
73.. Si todo lo dems permanece constante, incluyendo la tasa media de llegadas
y la tasa de servicio, excepto que el tiempo de servicio se vuelve constante en
lugar de exponencial:
a. La longitud promedio de la cola
se reducir a la mitad
b. El tiempo promedio de espera ser el doble
c. La longitud promedio de la cola se incrementa.
d. Ninguna de las anteriores
74.. La planeacin agregada est relacionada con la determinacin de la cantidad
y el momento de producir a
a. Corto plazo
b. Mediano plazo.
c. Largo plazo
d. Todas las anteriores
e. Ninguna de las anteriores
75.. En el sector de servicio la planeacin agregada para la produccin de salida
intangible de alto volumen esta dirigida hacia:
a. La suavizacin de la tasa de produccin
b. Encontrar el tamao de la fuerza de trabajo que se debe emplear
c. Intentar administrar la demanda para mantener trabajando el equipo y los
empleados
d. Planear los requerimientos de los recursos humanos y administrar la demanda.
e. Ninguna de las anteriores
76.. Las metas de compras justo a tiempo incluyen:
a. La eliminacin de actividades innecesarias
b. La eliminacin del inventario en planta
c. La eliminacin del inventario en trnsito
d. Todas las anteriores.
e. Ninguna de las anteriores
77.. Una utilizacin del inventario es:
a. La separacin de los procesos de produccin y de distribucin
b. Ofrecer un muro contra la inflacin
c. Permitir a una organizacin para que tome ventaja de los descuentos por
volumen
d. Todas las anteriores.
e. Ninguna de las anteriores
78.. sobre teora de inventarios. El anlisis ABC divide el inventario en mano de
tres categoras basndose en:
f. El precio unitario
g. El numero de
unidades a mano
h. La demanda del periodo
i. Los valores del periodo en pesos.
j. Ninguna de las anteriores
79.. Un sistema de produccin donde el inventario es jaladoa travs del taller
tiende a necesitar un inventario en mano ms grande, que en un sistema donde el
inventario es empujado por el taller.
k. Cierto
l. Falso.
80.. Las unidades extra que se mantienen en el inventario, para reducir la escasez
del mismo, son llamadas:
m. Punto de reorden
n. Inventario de seguridad.
o. Inventario justo a tiempo
p. Todas las anteriores
q. Ninguna de las anteriores
81.. Las dos preguntas ms importantes que se hacen acerca del inventario y que
son contestadas por el modelo tpico de inventario son:
r. Cundo colocar una orden; cual es el costo de la orden
s. Cundo colocar una orden; cunto ordenar de un producto.
t. Cunto ordenar de un producto, con quin se debe colocar una orden
u. Cunto ordenar de un producto, cul es el costo de la orden
v. Ninguna de las anteriores
82.. La simulacin es una tcnica generalmente reservada para estudiar solo los
problemas ms simples y fciles. A. Cierto B. Falso.
83.. Un modelo de simulacin esta diseado para llegar a un resultado numrico
nico y especifico para un cierto problema dado.
a. Cierto b. Falso.
84.. la simulacin generalmente requiere de familiaridad con la estadstica a fin de
evaluar los resultados. A. Cierto. B. Falso
85.. Con respecto a los problemas de inventario, una razn para utilizar la
simulacin en lugar
de un modelo analtico es que el modelo de simulacin es capaz de manejar la
demanda y el tiempo de entrega probabilsticos. A. Cierto. B. Falso
86.. La idea de la simulacin consiste en:
b. Imitar una situacin real
c. Estudiar las propiedades y caractersticas de operacin de una situacin del
mundo real
d. Sacar conclusiones y tomar acciones de decisin basadas en los resultados de
la simulacin
e. Todas las anteriores.
87.. Para asignar los nmeros aleatorios en la simulacin Monte Carlo
f. Es importante desarrollar una distribucin de probabilidad acumulada.
g. No es importante asignar el rango exacto del intervalo de numero aleatorios
como la probabilidad
h. Es importante asignar los numero aleatorios particularmente apropiados
i. Todas las anteriores
88.. Es una simulacin Monte Carlo, una variable que deseamos simular es:
j. El tiempo de entrega para la llegada de las ordenes de inventario
k. Los tiempos entre las descomposturas de las maquinas
l. Los tiempos entre llegadas en unas instalaciones de servicio
m. El nmero de empleados ausentes del trabajo cada da
n. Todas las anteriores.
89.. Los beneficios del MRP incluyen:
a. Un mayor servicio y satisfaccin al cliente
b. Mejor planeacin y programacin del inventario
c. Niveles reducidos de inventario sin disminucin de servicio al cliente
d. Todas las anteriores.
90.. La lista de las cantidades de los componentes, los ingredientes y los
materiales requeridos para fabricar un producto es:
a. Una lista d
e materiales.
b. La notificacin de un cambio de ingeniera
c. La orden de compra
d. Todas las anteriores
91.. Un procedimiento de dimensionamiento de lote es:
a. El algoritmo Wagner Whitin
b. El EOQ La cantidad econmica de la orden
c. La tcnica de silver meal
d. La tcnica del lot for lot
e. Todas las anteriores.
92.. Cul de las siguientes tcnicas de medicin de lotes parece confirmar que es
la ms compleja para ser utilizada?
a. Cantidad econmica de la orden (EOQ)
b. Cantidad constante de orden
c. Lote por lote
d. El algoritmo Wagner Whitin.
93.. La carga del taller
a. Significa la asignacin de fechas a los trabajos especficos o a los pasos de las
operaciones
b. Es administrado normalmente utilizando un diagrama de ensamble
c. Significa la asignacin de los trabajos a los centros de trabajo o de proceso.
d. Est orientada hacia la administracin de los inventarios del trabajo en proceso
e. Ninguna de las anteriores
94. Tanto OPT (tecnologa de produccin optimizada) como el control Q ponen
especial atencin a:
a. La naturaleza del producto que se estar fabricando
b. El numero de operaciones que se deben programar
c. Las operaciones con cuello de botella.
d. Todas las anteriores
95.. El mantenimiento puede ser mejorado:
a. Agrandando los equipos de reparacin
b. Incrementado las capacidades de reparacin
c. Ofreciendo mayor inventario de partes para reemplazo
d. Todas las anteriores.
e. Ninguna de las anteriores
96.. E
l proceso que tienen por objetivo encontrar las fallas potenciales y hace cambios o
reparaciones se conoce con el nombre de:
a. Mantenimiento correctivo
b. Mantenimiento de fallas
c. Mantenimiento preventivo.
d. Todas las anteriores
e. Ninguna de las anteriores
97.. Los mtodos populares para la programacin de proyectos incluyen:
a. Diagrama de Gantt
b. PERT
c. CPM
d. Todas las anteriores.
e. Ninguna de las anteriores
98.. Con respecto a PERT / CPM, un evento:
a. Marca el principio o la terminacin de una tarea.
b. Es una tarea o subproyecto que debe esta terminado
c. Es la cantidad de tiempo que una tarea puede ser retrasada sin afectar
cualquier otra tarea en la red
d. Es la cantidad de tiempo que una tarea puede ser retrasada sin cambiar el
tiempo determinacin del proyecto en su totalidad
e. Ninguna de las anteriores
99.. Una actividad ficticia se requiere cuando:
a. La red contiene dos o ms actividades que tienen idnticos eventos de inicio y
de terminacin.
b. Dos o ms actividades tienen los mismos eventos de inicio
c. Dos o ms actividades tienen los mismos eventos de terminacin
d. Todas las anteriores
e. Ninguna de las anteriores
100.. La ruta crtica de una red es
a. La ruta ms rpida a travs de la red
b. La ruta con la menor cantidad de actividades
c. La ruta con la mayor cantidad de actividades
d. La ruta con el tiempo ms largo a travs de la red.
e. Ninguna de las anteriores
Una fbrica tiene 8 horas al da disponibles
en la lnea de produccin de mesas para PC, como se muestra en la figura
A B C D

Cada cuadro muestra el tiempo en minutos requerido para cada actividad. Asuma
que cada actividad tiene solo un puesto de trabajo.
101.. La estacin de trabajo que se puede identificar como cuello de botella en el
flujo de materiales de la lnea es: ______
102.. Si cada centro de trabajo opera a su capacidad mxima en forma
independiente? Cunto seria la produccin de cada centro de trabajo ? A. ______
B.____ C.______ D._______

103. El siguiente cuadro muestra los resultados del rea de produccin de la
compaa X, que se dedica a la fabricacin de vasos de aluminio. Teniendo en
cuenta los resultados presentados determine el mes o los meses de mayor
productividad (considere solamente la produccin til)
| |enero |febrero |marzo |Abril |
|Volumen produccin total |15500 Uds |15200 Uds |15500 Uds |15100 Uds |
|Unidades defectuosas |500 |200 |500 |100 |
|Horas trabajadas |200 |200 |170 |220 |

A. enero y abril
B. marzo.
C. febrero y abril
D. enero
E. abril
104. Una fbrica produce un artculo X, con un tiempo total de produccin de 12
minutos por unidad; cuenta con 20 empleados por
turno y se trabaja en 3 turnos de 8 horas. Si la empresa recibe un pedido de 157
500 unidades para entregar en 35 das, los operarios adicionales por turno, que se
requieren son:
A. 38
B.. 17.5
C. 37.5
D. 18
E. 54
105. Una fbrica produce un artculo X, con un tiempo total de produccin de 12
minutos por unidad; cuenta con 20 empleados por turno y se trabaja en 3 turnos
de 8 horas. En estas condiciones si la empresa recibe un pedido de 144 000
unidades, el tiempo de entrega del pedido, es de
A. 6 das
B. 60 das
C. 120 das
D. 5 das
E. 30 das
106. Se requiere programar las cantidades de artculos por producir para la
semana tercera del mes de junio/2004 (semana de 5 das laborables, trabajando
tres turnos de 8 horas c/u); los datos disponibles son los siguientes: Recurso
limitante del sistema (capacidad disponible de 1 artculos/hora). Requerimientos
del mercado 20 artculos diarios. Asuma que trabaja en condiciones
monopolsticas. Se utilizan polticas del Justo a tiempo. Con esta informacin se
puede deducir que la cantidad mxima programar para la tercera semana del mes
es:
A. 24 artculos
B. 100 artculos
C. 20 artculos
D. 120 artculos
E. 60 artculos
107.. Una compaa manufacturera produce chasis para automvil, en cuatro
centros de trabajo (A,B,C,D), que realizan las diferentes actividades de manera
secuencial. Las capacidades de cada centro de trabajo individual, al igual que el
promedio real de chasis para automviles procesados por da se presentan de la
siguiente manera:
A B
C D Promedio real

Cul es la capacidad del sistema? ____ cual es la estacin limitante ______
PREGUNTAS CORRESPONDIENTES AL REA: PRODUCCIN Y
OPERACIONES-ECAES 2004
[pic]

SOLUCION
Respuesta correcta.: Clave es: B
Explicacin
Una vez ledo el contexto del ejercicio, se muestra que se desea maximizar las
utilidades a travs de la formulacin matemtica utilizando una Funcin objetivo:
Se debe recordar que en Programacin lineal a este nivel solo se habla de mono
_Criterio es decir slo un objetivo sea ste de MAXIMIZAR o de MINIMIZAR.

En este caso el escenario planteado muestra COSTOS VARIABLES Y FIJOS (que
seran de MINIMIZAR) Lo cual muchas veces tiende a confundir al lector; pero
tambin presenta INGRESOS (que seran de MAXIMIZAR) y UTILIDADES (que
serian de MAXIMIZAR). Entonces se debe recordar que existe una funcin general
que relaciona estos parmetros y es la ecuacin de Utilidad (U) = INGRESOS
TOTALES (I) LA SUMA DE COSTOS TOTALES (CT)
La utilidad como tal tiene funcin objetivo de maximizacin.
U= I- CT
INGRESO = I= Precio de venta unitario * Cantidad
CT= COSTO FIJO (K) + COSTO VARIABLE TOTAL
CT= K+ Costo unitario * cantidad
U = PXX + PYY ( CXX+CYY+K) ( Corresponde a la clave B

[pic]

SOLUCION
Clave es la D
Explicacin
Una primera lectura se podra pensar que cualquiera de las posibles respuesta
serian vlidas, pero existe una que responde de manera concreta a la descripcin
planteada que es la Ingeniera Concurrente, para mejor comprensin se va a
detallar e
n que consiste cada uno de los literales previstos como posibles respuestas.

A. diseo para operaciones: esta una caracterstica que se debe considerar desde
la fase de diseo del producto donde se conoce como diseo para la fabricabilidad
y el montaje, adems de considerar las actividades de gestin tecnolgica. El
diseo para las operaciones indica que lo que se establece como idea o diseo
prelimar del producto, cuando llegue a la fase de diseo final realmente sea
fabricable y vendible.
B. Ingeniera de diseo Caracterstica bsica del diseo preliminar y final del
producto, importante para la fabricabilidad, montaje y uso del mismo, para facilitar
la gestin tecnolgica.
C. Diseos robustos. Un producto o un proceso robusto cuando funciona
correctamente, aunque existan factores de distorsin. Algunos factores de
distorsin son: variaciones en los parmetros cambios ambintales -
condiciones de funcionamiento variaciones en la fabricacin. Es decir el diseo
robusto hace referencia a la ingeniera del valor (lograr simplificar al mximo por
ejemplo el nmero de componentes del productos), tambin se puede evaluar el
diseo robusto cuando hace referencia al anlisis del valor( rediseo del producto)
y se trabajo desde los mtodos Taguchi que se refieren a la mejora del producto
ms que a la mejora de los procesos.
D. Ingeniera concurrente. Tiene como definicin justamente la que se plantea en
la descripcin que del ejercicio. La ingeniera concurrente se define como un
enfoque sistemtico para el diseo paralelo e
integrado de productos y los procesos relacionados, incluyendo manufactura y
servicios de apoyo, con la intencin de que los desarrolladores consideren, desde
el inicio del proyecto, todos los elementos del ciclo de vida del producto, desde su
concepcin hasta su eliminacin y reciclaje, incluyendo calidad, costo, planeacin
y requerimientos del usuario, con una participacin interdisciplinaria. - Un enfoque
de equipo multifuncional - Considera el ciclo de vida del producto - Utiliza tcnicas
y herramientas del Control Total de la Calidad - Se centra en el diseo del
producto y del proceso en paralelo (simultneo)- Incorpora opiniones de usuarios,
vendedores y proveedores - Metas claras de reduccin de tiempo y costo -
Ingeniera de Sistemas en Practica - Reduce barreras entre los departamentos
debido al enfoque de equipo multifuncional -identifica problemas temprano -
Permite hacer cambios muy al comienzo del ciclo de vida del producto - Se si
hacen cambios a tiempo se llega a menor costo y ms cortos tiempos de ciclo.

CLAVE ES LA D

[pic]

SOLUCION
Se debe recordar que la frmula general que relaciona los parmetros de costos
total relevante es: CTR = costo de mantener + costo de pedir + costo de faltante;
el modelo EOQ establece como le relevante los dos primeros componentes de
costos, luego se tiene lo siguiente:
Costo de pedir = $400 = A
Costo de mantener = $100/ud/ao = H
Demanda = 1200 ud/mes = D

[pic]

Para que haya consistencia con las unidades, la demanda y el costo de mantener
deben estar en las mismas u
nidades de tiempo, en consideracin la calve sera A o C, pero como se observa A
la demanda esta en meses y el costo de mantener en ao, entonces la clave es la
C, que presenta consistencia en las unidades
Ojo por que en la rta ecaes figura es la D y la correcta es la C como se demostr.

[pic]
Ruta critica es la ruta ms larga de todas, ojo pero de todas las rutas posibles,
porque los pueden confundir pro ejemplo simplemente sumando todos los valores
que estn en los diferentes arcos y eso seria lo mas largo como es el caso de 31
pero eso no corresponde a ninguna ruta. La rutas son las que pueden ir del nodo
inicial al final en este aso la respuesta es D.
El PERT/CPM fue diseado para proporcionar diversos elementos tiles de
informacin para los administradores del proyecto. Primero, el PERT/CPM expone
la "ruta crtica" de un proyecto. Estas son las actividades que limitan la duracin
del proyecto. En otras palabras, para lograr que el proyecto se realice pronto, las
actividades de la ruta crtica deben realizarse pronto. Por otra parte, si una
actividad de la ruta crtica se retarda, el proyecto como un todo se retarda en la
misma cantidad. Las actividades que no estn en la ruta crtica tienen una cierta
cantidad de holgura; esto es, pueden empezarse ms tarde, y permitir que el
proyecto como un todo se mantenga en programa. El PERT/CPM identifica estas
actividades y la cantidad de tiempo disponible para retardos.

[pic]
La respuesta que plantea la solucin ECAES es la B. es decir que el pedido dos,
pero hago la siguiente precis
in, para que esto sea totalmente correcto de acuerdo con la grafica se debi
aclarar la misma indicando la lnea de cero existencia, pues el pedido 2, si esta por
debajo del inventario mnimo pero esto no quiere decir que necesariamente se
presenten faltantes. En este caso faltara un poco mas de claridad en la grfica.
Porque un anlisis alterno seria: De acuerdo con la grfica no se presentan
stockout es decir faltante en ningn caso porque en el caso 1 (D) el pedido llega
cuando aun no ha tocado el inventario mnimo, en el caso 2 (B) llega justo en el
punto de agotamiento y en el punto 3 (C) llega el pedido mucho antes de
acercarse al inventario mnimo. Y si por poltica se pide en el instante L, el punto
de reorden dada las caractersticas de la demanda variable tambin estara
variando La respuesta en la A.

[pic]

Una opcin seria efectivamente utilizar programacin, lineal rta A, sin embargo los
modelos de de programacin entera y dinmico no se descartan para esta
situacin.

[pic]
Una de las ideas ms difundida en el mundo es la se debe empezar el QFD
mediante los requerimientos del cliente. Rta C

[pic]
Son diferentes y variadas las condiciones y elementos que pueden propiciar un
mayor aprovechamiento de las economas de escala, la pregunta plantea una
priorizacin de los mismos y en tal sentido seria muy discutible y por supuesto
compleja para una prueba de estas donde se requiere exactitud en la respuesta,
pues depende de aspectos por mencionar alguno solamente que pasan por el tipo
de tecnologa utilizada, empresas
con fuete uso de capital versus la intensivas en mano de obra. En tal sentido aqu
se presenta una de las posibilidades que puede responder a un escenario
particular donde la respuesta sea la D.

[pic]
[pic]
ojo como lo que esta mostrando en cada celda es el TIEMPO requerido para cada
actividad recuerden que el puesto cuello de botella ser el que tiene el mayor
TIEMPO. Diferente a si nos hubieran dado es la capacidad de cada celda caso en
le cual la estacin cuello de botella seria la que tenga menor capacidad que a su
vez vendra a representar toda la capacidad del sistema o el sistema visto en
conjunto. Rta la B.
[pic]
Como el recurso limitante es la Y que equivale a 10 minutos por actividad
(limitantes) que indica una cadencia de 6 piezas /hora como se disponen de 10
horas/da la cantidad de unidades es 60 diarias. Respeta A

[pic]

[pic]
Efectivamente la Rta es la B. las condiciones de No negatividad hacer referencia a
las variables de decisin y muestran que las mismas no peden dar valores
negativo porque no tendran sentido.
[pic]
la respuesta es la C, porque como lo indica el comentario se presentan
coeficientes iguales a cero para alguna VARIABLE NO BASICA - OJO revisar
porque en la respuesta del ECAES esta es la D y eso es incorrecto dado que
como lo indica el comentario los coeficientes iguales a cero para las variables
bsica y esto es una necesidad en la aplicacin del algoritmo simplex ms no de
que sea mltiple la solucin, en consideracin la respuesta es la C.

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5

6

4

5

8

72

6

7

4 Chasis/da