El documento describe las herramientas y elementos clave de la gestión pública, incluyendo la reorientación del papel del Estado, la mejora continua de la gestión, y la rápida adaptación e innovación. Destaca elementos como una gestión financiera eficiente, gestión estratégica orientada a resultados, y calidad en los servicios al ciudadano con enfoque en satisfacción del cliente. El objetivo general es lograr el mayor impacto posible de la acción del Estado en pro del desarrollo y mejora de la calidad de vida de la población.
El documento describe las herramientas y elementos clave de la gestión pública, incluyendo la reorientación del papel del Estado, la mejora continua de la gestión, y la rápida adaptación e innovación. Destaca elementos como una gestión financiera eficiente, gestión estratégica orientada a resultados, y calidad en los servicios al ciudadano con enfoque en satisfacción del cliente. El objetivo general es lograr el mayor impacto posible de la acción del Estado en pro del desarrollo y mejora de la calidad de vida de la población.
El documento describe las herramientas y elementos clave de la gestión pública, incluyendo la reorientación del papel del Estado, la mejora continua de la gestión, y la rápida adaptación e innovación. Destaca elementos como una gestión financiera eficiente, gestión estratégica orientada a resultados, y calidad en los servicios al ciudadano con enfoque en satisfacción del cliente. El objetivo general es lograr el mayor impacto posible de la acción del Estado en pro del desarrollo y mejora de la calidad de vida de la población.
Abogado Especialista en Gestin Pblica Cuestiones Preliminares Proceso de Reforma de la Gestin Pblica: hacia donde va dirigida? Una ordenacin ms estratgica de las polticas pblicas. Separar el diseo de las polticas pblicas de la implementacin y el financiamiento de las mismas. Un sistema de gestin financiera que haga nfasis en los resultados, entregue un costeo completo, contabilice todos los insumos y los productos, y que al mismo tiempo descentralice los controles de gastos ex ante. Cuestiones Preliminares Proceso de Reforma de la Gestin Pblica: hacia donde va dirigida? Un sistema de personal descentralizado que ponga nfasis en los incentivos para un mejor desempeo de la burocracia institucional. Los ciudadanos son denominados consumidores de los productos y servicios que ofrecen las entidades pblicas. Se exige un buen trato hacia los mismos, sino impera la informalidad. Cuestiones Preliminares Proceso de Reforma de la Gestin Pblica: hacia donde va dirigida? Simplificacin Administrativa. Descentralizacin Poltica. Reduccin de los costos de transaccin para la mejora de la competitividad del pas. Qu implica el Proceso de Reforma de la Gestin Pblica? Dirigida a: 1-Reorientar el papel del Estado 2-Mejorar la Evolucin de la Gestin Pblica. 3-Rpida adaptacin e incesante innovacin. Elementos Especficos de la Gestin Pblica Proceso de Reforma del Estado Reforma de la Gestin Pblica Retomar el crecimiento econmico. Consolidar la democracia. Reducir la desigualdad social. Elementos Especficos Para su implantacin en Amrica Latina Condicionantes del proceso Elementos Especficos para su implementacin en Amrica Latina. Condicionantes del Proceso. Elementos Fundamentales de la Nueva Gerencia Pblica Nueva Gerencia Pblica (NGP) Gestin Estratgica (nfasis en la capacidad de las Autoridades Gerentes Pblicos) Gestin de Calidad (Orientacin hacia los resultados / impactos / clientes) Nueva Gestin Financiera (Finanzas pblicas sanas Moneda Sana) Gestin Financiera Eficiente del Estado Implantar una gestin financiera que asegure un manejo econmico adecuado de las finanzas pblicas del Estado. Economa Sana. Eficacia de las Inversiones. Eficiencia en el Gasto. Gestin Estratgica de la Accin del Estado Impulsar al gobierno como factor de xito y agente de futuro para la sociedad, abriendo oportunidades, reduciendo vulnerabilidades y lograr mejores posicionamientos en el entorno. Por tanto, mantener una clara visin de sus objetivos pblicos, en un tiempo razonable, con coherencia (alineacin de polticas y acciones hacia fines estratgicos). Gestin Estratgica de la Accin del Estado Liderazgo de los Autoridades Pblicas y Gerentes Pblicos, dejando las decisiones operativas a las unidades administrativas de la entidad, o bien tercerizando determinadas funciones y prestacin de servicios pblicos a empresas privadas. Calidad en los Servicios y Productos del Estado Reorientar la Gestin de Gobierno, dando mayor importancia al momento de la prestacin del servicio y del personal en lnea y su contacto con el usuario. Fortalecer el trabajo en equipo e implantar la mejora continua. Calidad en los Servicios y Productos del Estado Procurar una reorientacin de la estructura administrativa bajo principios de descentralizacin, responsabilidad y autonoma del personal y una gerencia que establece y se gua por indicadores (Estratgicos, de programa, de proyecto, institucionales y de servicio Presupuesto por Resultados). Introducir tecnologas de la informacin como soporte administrativo (Gobierno Electrnico). Innovaciones al Modelo de Gestin Pblica Tradicional: New Public Management Medici Medici n de n de Resultados Resultados Participaci Participaci n n Ciudadana y Ciudadana y Transparencia Transparencia Dimensiones Dimensiones Cualitativas Cualitativas de la de la Gesti Gesti n n Ciudadanos Ciudadanos pueden pueden evaluar evaluar calidad calidad, , cantidad cantidad y y oportunidad oportunidad de de los los bienes bienes y y servicios servicios recibidos recibidos Qu se busca? Lograr el mayor impacto posible de la accin del Estado en sus diversos niveles, en estrecha coordinacin con la Sociedad Civil y sus Sectores de Organizacin, en la mejora de la calidad de vida de la poblacin y la construccin de sus oportunidades de futuro. Innovaciones al Modelo de Gestin Pblica Tradicional: NewPublic Management Elementos de la gestin pblica o privada Elementos de la gestin pblica Marco normativo Marco normativo Leyes de desarrollo constitucional de la descentralizacin: Leyes Orgnicas. Normativa de los Sistemas Administrativos: Leyes y Directivas. Normativa de polticas nacionales. Normas tcnicas referidas a los servicios y bienes pblicos. Polticas y planes. Nivel Funcin Ej ecutiva Funcin normativa de gobierno y fiscalizadora Nacional Presidencia de la Repblica Congreso de la Repblica Regional Presidencia Regional Consejo Regional Local Alcalda Concejo Municipal Organizacin del Estado Finalidad del Gobierno Regional Artculo 192.- Los gobiernos regionales promueven el desarrollo y la economa regional, fomentan las inversiones, actividades y servicios pblicos de su responsabilidad, en armona con las polticas y planes nacionales y locales de desarrollo. Son competentes para: () 2. Formular y aprobar el plan de desarrollo regional concertado con las municipalidades y la sociedad civil. () 5. Promover el desarrollo socioeconmico regional y ejecutar los planes y programas correspondientes. Finalidad del Gobierno Local Artculo 195.- Los gobiernos locales promueven el desarrollo y la economa local, y la prestacin de los servicios pblicos de su responsabilidad, en armona con las polticas y planes nacionales y regionales de desarrollo. Son competentes para: () 2. Aprobar el plan de desarrollo local concertado con la sociedad civil. () 6. Planificar el desarrollo urbano y rural de sus circunscripciones, incluyendo la zonificacin, urbanismo y el acondicionamiento territorial. Elementos de la gestin pblica Recursos Recursos Recursos propios Recursos transferidos Cofinanciamiento Endeudamiento Inversin privada en obras y servicios Cooperacin tcnica Donaciones Elementos de la gestin pblica Personal Personal Reclutamiento Capacitacin Elementos de la gestin pblica Organizacin Organigrama Gobierno Regional Gobierno Local Estado Peruano Herramientas de la Gestin Pblica Marco Tulio Gutirrez Abogado Especialista en Gestin Pblica