Universidad Galileo

FISSIC-IDEA
CEI: Portal Petapa
Curso: Negocios Internacionales II
Da: Lunes 09:00 A.M. 10:00 A.M.
Tutor: Lic. Sergio Aguirre







Caso 01







Nombre: Nstor Amirain Ruiz Zepeda
Carne: 111431






1. Por qu Roberto Goizueta cambi de una estrategia que haca
hincapi en la localizacin hacia una que favoreca la
estandarizacin global? Cules son los beneficios de la
estrategia?
R//
Para tener una mayor visualizacin y poder comprender la pregunta,
diremos que al inicio la Coca Cola era una empresa multinacional, que
centralizaba sus actividades en determinados pases, al momento de
convertirse Goizueta en Director General el cambio fue muy drstico, ya
que adoptaron una ideologa totalmente distinta, la cual hace nfasis
en la globalizacin, la que no es ms que una estrategia de negocio en
el que una empresa pone en marcha el mismo producto en distintos
pases simultneamente. Por lo anterior podemos deducir que la idea de
Goizueta de realizar un cambio de estrategia de localizacin por otra
que favoreca la estandarizacin global (globalizacin) se deba en su
mayora a que la principal diferencia entre los mercados internacionales
con respecto al de Estados unidos radicaba en cuanto a penetracin
entre los dems pases con respecto a Estados Unidos ya que estos
pases nicamente alcanzaban un 15%. De esta manera quiso convertir
a La Coca Cola en una compaa global con un nivel de penetracin en
el mercado de todos los pases igual al que tena en Estados Unidos.
Beneficios de la Estrategia Global
Reduccin de costos ya que se centraliza la actividad
mercantil se logra una reduccin considerable de gastos como lo
son pago de impuestos, transporte, viticos, traslados etc.

Calidad mejorada de productos y programas se iniciaron
nuevos y mejorados productos como lo fueron la Diet Coke,
Cherry Coke y similares.

Abre posibilidades se abren las puertas a un inmenso
mercado con la globalizacin.








2. Cules fueron la limitaciones de la estrategia de Goizueta que
persuadieron a su sucesor, Darf, de cambiarla? Qu intentaba
lograr Darf? La estrategia de Darf tampoco produjo los resultados
deseados. Cul fue la causa de su fracaso?
R//
Una de las principales razones por las que Darf quiso darle un giro total
a la estrategia de Goizueta, radica en que la compaa no pudo lograr
los objetivos esperados con la misma. Darf intento descentralizar todas
las acciones y dar ms poder a los administradores locales, haciendo de
esta manera que cada pas tuviera una publicidad adecuada a su
ideologa, credo, etc. Asimismo hizo un despido masivo de ms de 6000
empleados queriendo con esto lograr una reduccin de costos
considerable. Pienso que en el 2002 momento en que Darf es
reemplazado como Director General de Coca Cola, la globalizacin
encuentra un mayor auge y Es claro que el mundo est encaminado
desde hace un buen tiempo en lo que se llama proceso de globalizacin,
al margen que haya un debate acadmico sobre sus inicios o sobre sus
resultados, lo cierto es que hoy la globalizacin es una realidad objetiva;
en consecuencia para los pases que se benefician coyunturalmente que
presenta el ciclo econmico, mientras que para los pases que todava
no sienten aquellos beneficios, lo relevante es calcular en que medida se
obtendrn resultados favorables, trminos de mejoramiento en sus
niveles de desarrollo econmico. Por ltimo diremos que a nuestro
criterio uno de los mayores errores de Darf fue el no innovar sus formas
de trabajar, no ser vanguardias sino ms bien seguir creyendo en
ideologas antiguas y trabajando con ideas obsoletas.

3. Como caracterizara usted la estrategia actual de Coca Cola? Qu
trata de hacer la corporacin? Por qu es distinta a las estrategias
de Goizueta y de Darf? Cules son los beneficios? Cules son los
riesgos y costos potenciales?
R//
Diremos que la estrategia actual de Coca Cola se enfoca principalmente
en maximizar el rendimiento y la rentabilidad con el fin de crear valor
para los accionistas y as poder lograr los objetivos deseados. La actual
estrategia es distinta a la de Goizueta y de Darf porque esta toma lo





mejor de cada una de ellas y logra un mejor resultado. A continuacin
detallamos algunas estrategias.
desarrollar un modelo de negocios para continuar explorando y
participando en nuevas lneas de bebidas, ampliando las lneas de
productos actuales, promocionar y comercializar efectivamente
nuestros productos;
desarrollar y expandir el portafolio de bebidas no carbonatadas de
forma orgnica a travs de innovacin, adquisiciones estratgicas
y celebrando acuerdos para adquirir compaas con The Coca-
Cola Company;
fortalecer la capacidad de venta e implementar estrategias de
distribucin, incluyendo sistemas de preventa, venta
convencional, y rutas hibridas, con el objetivo de acercarnos a
nuestros clientes y ayudarlos a satisfacer las necesidades de
bebidas de los consumidores;
implementar estrategias de empaque selectivas, diseadas para
aumentar la demanda de consumo de nuestros productos, para
as construir una slida base de presentaciones retornables para
las marcas Coca-Cola;
compromiso a construir un equipo multicultural y de
colaboracin a todos los niveles, y
ampliar la presencia geogrfica a travs de un crecimiento
orgnico, as como acuerdos estratgicos, joint ventures, fusiones
y adquisiciones.
Algunos de los beneficios obtenidos por esta estrategia innovadora son:
Liderazgo de mercado.
Asociaciones de negocios.
Slido portafolio de marcas.
Relaciones de colaboracin con sus clientes
Mercadotecnia de canales
Multi-segmentacin
Modelos de venta y distribucin flexibles.
Pleno potencial operativo.
Los riesgos de esta estrategia multinacional radican en la aceptacin
entre uno y otro pas, lo que es bueno para una comunidad puede ser
totalmente inaceptable para otra.






4. Qu le dice la evolucin de la estrategia de Coca Cola acerca de la
convergencia de los gustos y preferencias del consumidor en a
actual economa global?
R//
Sabiendo que en este momento la publicidad ante el consumidor final
tiene mucho peso en cuanto a la preferencia de un producto por otro,
diremos que la convergencia, dicho en otras palabras, la unin de los
gastos y preferencias del consumidor lleva a la Coca Cola en esta nueva
estrategia innovadora, vanguardias y global a tener un mayor enfoque
en cuanto a obtener la preferencia y el gusto del consumidor final no
solo en un pas sino a nivel mundial. Como mencionamos
anteriormente la estrategia de la Coca Cola en estos momentos radica
en maximizar el rendimiento y la rentabilidad para obtener un mejor
resultado, sabiendo esto deducimos que una de las razones principales
del xito de dicha empresa radica en el control adecuado de los gastos a
nivel mundial, siendo una marca multinacional la Coca Cola es
aceptada en Japn como en Guatemala y esto hace que de cierta
manera no exista ninguna persona en el mundo que no conozca su
producto, converge un mayor gasto pero obtiene la preferencia
mundial.