INSTITUTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO DOCTORADO EN GERENCIA SEMINARIO AVANZADO DISEO DE INVESTIGACIN EN GERENCIA II
APROXIMACIONES CONCEPTUALES A LAS TCNICAS PARA RECOLECCIN Y ANLISIS DE LA INFORMACIN EN LA INVESTIGACIN CUALITATIVA
Autor: Mg. Rixio Nuez
Lechera, julio de 2014 Investigacin cualitativa
De acuerdo con lo expresado por (Corbetta, 2007), la investigacin cualitativa puede distinguirse claramente del modelo cuantitativo, al observar las diferencias que existen en las siguientes dimensiones de la investigacin: su diseo, obtencin de la informacin, an!lisis de los datos " produccin de resultados# Dentro de este orden de ideas " alineados con los e$es tem!ticos a desarrollar sugeridos por la docente del %eminario &van'ado Diseo de (nvestigaciones en )erencia ((, a continuacin se presentaran los aspectos fundamentales de las t*cnicas utili'adas por el investigador cualitativo, para la recoleccin de informacin " an!lisis de los datos en su que+acer cient,fico# -n primer lugar es conveniente sealar que la recoleccin de informacin, es la t*cnica que emplea el investigador para obtener la informacin que le permitir! comprender el fenmeno estudiado# -n el caso del investigador cualitativo, *ste procura e$ecutar estas actividades en el mismo lugar donde los participantes experimentan dic+o fenmeno "a que les permite observar el comportamiento " reali'ar entrevistas a los participantes para conocer sus puntos de vista e interpretar las experiencias vividas en carne propia con la finalidad de comprender a profundidad lo estudiado# -n segundo lugar con relacin al anlisis de los datos, tenemos que son las t*cnicas que emplea el investigador, para descubrir la realidad que encierran los datos recolectados# -n el modelo cualitativo, los investigadores reali'an *ste proceso de an!lisis utili'ando el m*todo inductivo, que les permite generar teor,as a partir de los datos aportados por los seres +umanos, quienes con su inteligencia pueden percibir la realidad que los rodea#
Tcnicas para la Recoleccin de Informacin en la Investigacin Cualitativa &ntes de profundi'ar en la tem!tica, precisemos la reflexin de (Corbetta, op# cit#), al expresar que existen: .tres acciones b!sicas que el +ombre utili'a para anali'ar la realidad social que lo rodea: observar, preguntar " leer/ (p# 002)# 1a anterior premisa le permite a (Corbetta, op# cit#), considerar que: .las t*cnicas de recopilacin de datos de la investigacin cualitativa, se pueden agrupar en tres grandes categor,as, basadas respectivamente en la observacin directa, las entrevistas en profundidad " el uso de documentos/ (p# 002)# &s, pues que, atendiendo esta recomendacin se proceder! a destacar los puntos cardinales de estas tres categor,as, para intentar una aproximacin metodolgica al porqu* a trav*s de ellas, el investigador cualitativo puede obtener los datos e informacin necesaria en el desarrollo de su traba$o# Observacin Directa &lgunos autores coinciden en afirmar, que la observacin es " +a sido, un e$e esencial en los procesos de construccin del conocimiento# -sta tesis contiene muc+os factores de sustento "a que por e$emplo, desde temprana edad aprendemos a reconocer el mundo que nos rodea a trav*s de este sentido +umano, aunque debe diferenciarse el significado de observacin " observacin participante# &l respecto (Corbetta, op# cit#), destaca la diferencia al expresar: .la primera indica la t*cnica para la recopilacin de datos sobre comportamiento no verbal, mientras que la segunda +ace referencia a algo m!s que una mera observacin e inclu"e la intervencin directa del investigador en el ob$eto estudiado/ (p# 002)# Dentro de este marco, tenemos algunas de las conceptuali'aciones del m*todo de observacin participante# -n primer lugar (3ars+all " 4ossman, 5676, citado por 8a9ulic+, 200:), quienes expresan: es ;la descripcin sistem!tica de eventos, comportamientos " artefactos en el escenario social elegido para ser estudiado; (p# 5)# <ambi*n est! la de (De=&1< > De=&1<, 2002, citado por 8a9ulic+, op# cit#): .es el proceso que faculta a los investigadores a aprender acerca de las actividades de las personas en estudio en el escenario natural a trav*s de la observacin " participando en sus actividades?/ (p# 2)# @or Altimo, (Corbetta, op# cit#) seala:
@odemos definir la observacin participante, como una t*cnica en la que el investigador se adentra en un grupo social determinado: a) de forma directaB b) durante un periodo de tiempo relativamente largoB c) en su medio naturalB d) estableciendo una interaccin personal con sus miembros " e) para describir sus acciones " comprender mediante un proceso de identificacin, sus motivaciones (p# 00:)
-sta Altima definicin pareciera que encierra todos los factores que deben estar presentes en una observacin de car!cter cient,fico "a que el rol que desempea el observador cualitativo es decisivo para lograr el *xito de este m*todo, considerando lo siguiente: recopila los datos por s, mismo al observar el comportamiento de los participantesB esta actividad se desarrolla en el lugar donde se observa el fenmeno en estudio " de acuerdo a su +abilidad " tiempo de contacto con los participantes, logra insertarse en la din!mica social que investiga, para posteriormente poder comprender e interpretar la realidad que viven los participantes# &+ora bien, con relacin al origen de la observacin participante como m*todo, (De=&1< > De=&1<, 2002, citado por 8a9ulic+, op# cit#), se remontan al ao 5776 cuando el investigador CranD Eamilton Cus+ing a cargo de un traba$o en el campo de la etnolog,a, logr insertarse durante cuatro aos " medio en la comunidad ind,gena norteamericana llamada .Funi/ para observar " comprender su comportamiento# Durante ese tiempo, Cus+ing logr aprender su idioma " participar en sus costumbres# De las generali'aciones anteriores, se evidencia la importancia que tiene la correcta implementacin de la t*cnica de observacin participante cuando se +a decidido emplearla# -n este sentido, el investigador debe estar preparado para saber que va a observar, "a que todo no puede ser observado# &l respecto (Corbetta, op# cit#), propone resaltar algunos posibles ob$etos de observacin: -l contexto fsico, relacionado al ambiente f,sico donde se desarrolla el fenmeno estudiado# -l contexto social, es decir el ambiente +umano, identificando las caracter,sticas principales de la poblacin, su +istoria " cualquier actividad que se realice en esa comunidad# 1as interacciones formales, aquellas que ocurren en las instituciones " organi'aciones donde existen funciones " v,nculos prefi$ados# 1as interacciones informales, concebidas en el que+acer cotidiano de la sociedad que generan mAltiples interacciones f,sicas " formas de comprender la realidad# 1as interpretaciones de los actores sociales, "a que los mismos son su$etos activos que comprenden e interpretan la realidad social que los rodea# &s, pues que, otro de los aspectos decisivos a la +ora de explotar la t*cnica de observacin participante est! asociado al rol que debe desempear el investigador cualitativo, durante el desarrollo de su traba$o# -n este contexto se traen a colacin dos perspectivas las cuales deben tomarse en cuenta por el investigador# 1a primera, relacionada a las posturas del observador, tesis propuesta por GunDer (56H0), citado por (&lvare'I)a"ou, 200:), quien dividi el observador en cuatro categor,as: Observador completo# -n esta categor,a los participantes no advierten la presencia del observador bien sea porque *ste est! oculto o porque la misma din!mica que se desarrolla, los participantes no notan su presencia# Observador como participante# -n este caso, el investigador participa en la din!mica social pero no es un miembro del grupo, "a que slo se muestra interesado en reali'ar la observacin# Participante como observador# &qu, el observador se vincula muc+o m!s con el grupo que observa " el grupo est! consciente con la actividad de investigacin# Participante completo# -n esta categor,a, el investigador es un miembro m!s del grupo estudiado, pero oculta su rol de observador para evitar interrupciones#
Cinalmente, la segunda perspectiva est! relacionada con el registro de la observacin, "a que una cosa es observar un evento " la otra es registrarlo# -ste +ec+o puede significar introducir errores en la investigacin, producto entre otros, por una descripcin errnea del comportamiento observado o por ocasionar cambios en el entorno observado producto de su estudio# -s por ello que (Corbetta, op# cit#), plantea que el registro debe contemplar lo siguiente:
JCu!ndo debe reali'arse ese registroK 1o antes posible# JLu* debe registraseK Descripcin de +ec+os, interpretaciones del investigador e interpretaciones de los su$etos estudiados# JCmo debe registrarseK &plicando los criterios de la distincin (entre descripcin e interpretacin del investigador " de los su$etos) " la fidelidad (al reproducir comentarios de los su$etos, puntos de vista, etc#)# (p# 020)
Entrevistas en Profundidad &ntes de explicar el m*todo de la entrevista en profundidad, se debe abordar la tem!tica de la entrevista en el !mbito de la investigacin cualitativa, considerando por supuesto, el +ec+o incuestionable que el mismo ocurre a trav*s del uso del lengua$e, cu"a universalidad es innegable en cualquier esfera de !mbito social# Mo obstante, al igual que el m*todo de observacin participante, no es lo mismo conversar con alguien de forma espont!nea, que iniciar un proceso controlado " sistem!tico de recoleccin de informacin a trav*s de pautas metodolgicas " procedimentales# Dentro de este orden de ideas, revisemos algunas definiciones de *ste m*todo# (%c+9art' " Gacobs, 5672, citados por 1pe' " Deslauriers, 2055) expresan: .-n esta interrelacin, se reconstru"e la realidad de un grupo " los entrevistados son fuentes de informacin general, en donde +ablan en nombre de gente distinta proporcionando datos acerca de los procesos sociales " las convenciones culturales/ (p# 2)# @ara ()ra9it' " otros, 5672, citado por 1pe' " Deslauriers, op# cit#), consideran que la entrevista: .se define como la conversacin de dos o m!s personas en un lugar determinado para tratar un asunto# <*cnicamente es un m*todo de investigacin cient,fica que utili'a la comunicacin verbal para recoger informaciones en relacin con una determinada finalidad/ (p# 0)# @or su parte (Corbetta, op# cit#), define la entrevista cualitativa:
.como una conversacin: a) provocada por el entrevistadorB b) reali'ada a su$etos seleccionados a partir de un plan de investigacinB c) en un nAmero considerableB d) que tiene una finalidad de tipo cognitivoB e) guiada por el entrevistador " f) con un esquema de preguntas flexible " no estandari'ado/ (p# 022)#
&s, se +a calificado esta t*cnica cualitativa, pero veamos cual es su origen# (Contana " Cre", 200: citado por Nargas, 2052), consideran: .el uso de la entrevista se inicia desde la *poca ancestral egipcia cuando se conduc,an censos poblacionales/ (p# 525)# <ambi*n (1ucca " Oerr,os, 2000 citado por Nargas, op# cit#): .sealan que no es sino a partir del siglo P(P cuando se comen' a documentar el uso de la estrategia de la entrevista en la recopilacin de informacin para usos de investigacin/ (p# 525)# %in embargo, lo cierto es que +a sido durante el siglo PP " lo que va del PP(, cuando esta t*cnica +a tenido un amplio auge, producto del impulso sostenido que +a tenido la investigacin cualitativa# &+ora bien, precisemos algunos aspectos relevantes de esta t*cnica, como lo son los diferentes tipos de entrevistas cualitativas# &qu, se adoptar! la clasificacin reali'ada por (Corbetta, op# cit#), qui*n considera tres tipos: -structuradasB %emiestructuradas " Mo estructuradas# @asemos a sealar cuales son los puntos cardinales de cada una# Estructuradas -n esta clasificacin, aunque el entrevistado tiene la libertad de contestar como desee, la formulacin de las preguntas definidas previamente, son planteadas de igual forma para todos los participantes " en el mismo orden, lo cual manifiesta algAn tipo de rigide' en la din!mica# -s un cuestionario de preguntas abiertas# Semiestructuradas &qu, el investigador utili'a un guin que contiene los tpicos a tratar durante la entrevista, pudiendo disponer el orden de los temas, secuencia " forma de reali'ar las preguntas " decidir en cual tema profundi'ar!# %e diferencia de la clasificacin anterior entre otros aspectos, porque las preguntas no est!n definidas de antemano, aunque s, lo est! el contenido de la entrevista# o Estructuradas -n este caso, el entrevistador aborda algunos temas determinados de la forma que considere m!s apropiada " puede tratar unos temas con algunos entrevistados " otros temas diferentes con otros, considerando que algunos participantes pueden aportar informacin en algunos temas " en otros no# -s conveniente sealar, que para lograr el *xito con esta t*cnica, el investigador cualitativo debe decidir cual categor,a debe elegir, dependiendo del fenmeno estudiado o del ob$etivo que se desea alcan'ar en la investigacin, incluso influ"e en esta decisin, la cantidad de participantes o de entrevistadores asociados al traba$o# &provec+ando este aspecto relacionado al investigador, conviene expresar que la din!mica que se produce entre el entrevistador " el entrevistado, no es una actividad f!cil# -n este sentido, (Corbetta, op# cit#), formula las siguientes sugerencias a los entrevistadores: Explicaciones preliminares# -s el acercamiento inicial para explicarle al participante de que se trata el procedimiento " que se espera de *l# Preguntas primarias y secundarias# 1as cuales permiten al entrevistador, introducirse en el tema (primarias) " profundi'ar en el mismo (secundarias)# Preguntas exploratorias# -s la frmula que utili'a el entrevistador (est,mulos, repreguntas, pausas, etc#), para llegar m!s all! de las respuestas del entrevistado, es decir, intentar conocer las opiniones reales del entrevistado# El lenguaje# %e relaciona con la claridad con que se plantean los instrumentos o preguntas al entrevistado# @ermite una buena comunicacin entre el entrevistador " el entrevistado# Papel del entrevistador# -s fundamental para lograr el *xito del traba$o, "a que debe impulsar constantemente el entrevistado, para que *ste colabore con la entrevista pero no debe ser tan agresivo como para influir en las respuestas " opiniones del entrevistado# Debe procurar una relacin din!mica#
& propsito de *ste Altimo aspecto relacionado con el entrevistador, a continuacin se presentan algunas recomendaciones que debe poseer un buen entrevistador: @oseer suficiente conocimiento de los temas que aborda en la entrevista# Cormular las preguntas de forma clara " sencilla utili'ando un lengua$e comprensible# %aber escuc+ar e inspirar confian'a con el entrevistado# -xplotar al m!ximo el conocimiento " la experiencia del entrevistado, a"ud!ndolo a expresar sus opiniones sin for'ar sus respuestas# &unque *l es quien dirige el proceso, no imponerse ante la forma de pensar " las opiniones del entrevistado# Desarrollar la capacidad interpretativa para poder comprender " explicar los fenmenos estudiados# &"udarse en la entrevista con los instrumentos adecuados para tal fin como por e$emplo: grabador, video c!mara, etc# lo cual le permitir! concentrarse completamente al no descuidarse mientras reali'a el registro#
Uso de Documentos Cinalmente se plantea la t*cnica documental para recoleccin de informacin en la investigacin cualitativa, porque es fundamental conocer los mAltiples documentos de diversa ,ndole, que +an generado " se continAan generando en la +umanidad a trav*s de las instituciones o en el !mbito individual de los seres +umanos# (Corbetta, op# cit#): .Qn documento es un material informativo sobre un determinado fenmeno social que existe con independencia del investigador/ (p# 07H)# De all, la importancia que tiene, "a que adem!s de a"udarnos en la construccin de nuestro marco terico referencial de la investigacin, nos permiten conocer diversos aspectos +istricos, contextuales (demogr!ficos, cronolgicos, etc#), normativos " otros, "a que los documentos son concebidos como consecuencia de los mAltiples " comple$os procesos sociales que ocurren en la +umanidad " no pensando en el desarrollo de una investigacin# @or e$emplo, la gran cantidad de comunicaciones diplom!ticas enviadas de una nacin a otra desde tiempos remotos, +o" d,a le permiten al investigador cualitativo, revisar sus implicaciones e innumerables interpretaciones para intentar la comprensin de algAn proceso socioI+istrico# %iguiendo la secuencia terica propuesta por Corbetta, se puede afirmar que en lo que respecta a la titularidad de los documentos, pudieran resumirse en dos grandes con$untos: @ersonales e institucionales# Documentos personales -sta clasificacin de documentos $uega un papel decisivo en la investigacin social "a que permiten conocer " comprender cuales eran (si se +abla de procesos +istricos), las motivaciones o formas de pensar de las personas que los escribieron " m!s aAn, si no se puede acceder a ellos (porque fallecieron), a trav*s de otra t*cnica como la entrevista# -sta categor,a documental se subdivide en: autobiograf,as, diarios, cartas, testimonios orales# -sta Altima se subdivide a su ve' en: testimonios de vida e +istoria oral# -n resumidas cuentas, el estudio de documentos personales, permiten al investigador tener una visin cronolgica del contexto en el cual se desenvuelve la tem!tica as, como tambi*n, la posibilidad de conocer detalles Anicos " privados sobre algAn aspecto personal del autor o de alguna persona o +ec+o all, referenciado# 1a importancia de esta categor,a documental pude evidenciarla personalmente, cuando le, un libro titulado: .Lavado de Dinero. La vida de un abogado ligado al crimen organiado/# -n esta evidencia documental su autor 8ennet+ 4i$ocD, &bogado norteamericano, narra su vida personal que consist,a b!sicamente en disear, planificar " e$ecutar actividades il,citas relacionadas con los delitos financieros# 4i$ocD explica con todo detalle, las diversas tipolog,as delictivas para crear compa,as falsas en (slas del Caribe, con capitales provenientes del narcotr!fico que luego son legitimados# <oda esta informacin fue de muc+a a"uda para un traba$o de investigacin que para ese momento me encontraba desarrollando# Documentos institucionales -n esta categor,a, se observan los documentos por la institucionalidad de una nacin o de cualquier individualidad traba$ando en funciones institucionales, que a diferencia de los documentos personales, estos son de naturale'a pAblica# Qna clasificacin de este tipo de documentos puede ser: medios de comunicacin, narrativa, textos pedaggicos, cuentos populares, material $udicial, documentos pol,ticos, empresariales, administrativos " +uellas f,sicas# -n atencin a lo expuesto, creo que es evidente que todo acto institucional de$a alguna +uella documental, sencillamente porque es una actividad +umana que opera en forma organi'ada, adem!s los estudios socioI+istricos de la +umanidad, +an demostrado que desde +ace muc+o tiempo esta pr!ctica es utili'ada# @or e$emplo, qui*n puede negar la importancia que tiene para un investigador cualitativo, poder anali'ar los estudios demogr!ficos, material art,sticoRcultural o $ur,dico de cualquier grupo social, lo cual permitir,a conocer cu!les cual es la metodolog,a institucional para atender las situaciones que se le presenten#
RECOLECCIN DE DATOS CUALITATIVOS Tcnica Origen Conceptualizacin Pauta para u aplicacin Rol !el In"etiga!or O#er"acin Directa Ao 1879, el investigador Frank Hamilton Cushing a cargo de un trabajo en el campo de la etnologa, logr! insertarse durante cuatro aos " medio en la comunidad indgena norteamericana llamada #$uni% para observar " comprender su comportamiento &s el proceso 'ue (aculta a los investigadores a la comprensi!n de las actividades 'ue reali)an las personas en su escenario natural " participando en sus actividades cotidianas Capacitaci!n del observador* +eleccionar adecuadamente 'u, es lo 'ue se va observar* -rogramar el acceso a los escenarios a observar " tiempo disponible* Coherencia epistemol!gica* -lani(icar " organi)ar* .nstrumentos de apo"o* /egistro de lo observado* Fle0ibilidad en el campo* Entre"ita en Pro$un!i!a! &l uso de la entrevista se inicia desde la ,poca ancestral egipcia cuando se conducan censos poblacionales*
-ero (ue a partir del siglo 1.1 cuando se comen)! a documentar el uso de la estrategia de la entrevista en la recopilaci!n de in(ormaci!n para usos de investigaci!n* 2,cnicamente es un m,todo de investigaci!n cient(ica 'ue utili)a la comunicaci!n verbal para recoger in(ormaciones en relaci!n con una determinada (inalidad*
+e observan tres tipos3 &structuradas4 +emiestructuradas " 5o estructuradas /eali)ar e0plicaciones preliminares a los participantes 6acercamiento inicial7 -reguntas primarias 6introducci!n al tema7 " secundarias 6pro(undi)aci!n7 -reguntas e0ploratorias 6intento de llegar m8s all8 en la opini!n del participante7 9so de un lenguaje adecuado -apel del entrevistador 6relaci!n din8mica con el participante7 Conocimiento amplio de los temas 'ue aborda* Formular las preguntas de (orma clara " sencilla* &scuchar e inspirar con(ian)a* &0plotar al m80imo el conocimiento " la e0periencia del entrevistado* 5o imponerse ante la (orma de pensar " opiniones del entrevistado* :esarrollar su capacidad interpretativa Uo !e Docu%ento Archivo de documentos data desde los primeros siglos de la humanidad, aun'ue el uso para su an8lisis se reali)ara mucho tiempo despu,s 9n documento es un material in(ormativo sobre un determinado (en!meno social 'ue e0iste con independencia del investigador* &0isten dos grandes categoras3 -ersonales e .nstitucionales* ;uscar (uentes con(iables 9bicarse en el conte0to de la naturale)a del documento Capacidad de An8lisis Capacidad .nterpretativa +er acucioso .denti(icar " codi(icar UNIVERSIDAD &ACA'() VICERRECTORADO DE INVESTI*ACIN & POST*RADO INSTITUTO DE INVESTI*ACIN & POST*RADO DOCTORADO EN *ERENCIA SE'INARIO AVAN+ADO DISE,O DE INVESTI*ACIONES EN *ERENCIA II Tcnicas para el anlisis de la informacin cualitativa 1uego de +aber culminado la fase de recoleccin de datos, el investigador cualitativo debe darle sentido a todo ese bagaje de informacin que los participantes +an proporcionado, a trav*s de las t*cnicas e instrumentos seleccionados " por supuesto, +abi*ndose reali'ado a trav*s de la co+erencia paradigm!tica requerida# Dic+o de otro modo, toda esa informacin por s, sola no dir! nada +asta que sea procesada# &l respecto, (3a"', 2006), expresa: -l .proceso cualitativo de an!lisis de los datos e interpretacin de los resultados, constitu"e uno de los momentos m!s relevantes, por no decir .el m!s importante/ del proceso de investigacin/ (p# :7)# &+ora bien, cono'camos una definicin de an!lisis de datos aportada por (4odr,gue', )il " )arc,a, 566H, citado por 3a"', op# cit#):
SesT?un con$unto de manipulaciones, transformaciones, operaciones, reflexiones, comprobaciones que reali'amos? con el fin de extraer significados relevantes en relacin con un problema de investigacin? S" se llevaT a cabo generalmente preservando su naturale'a textual, poniendo en pr!ctica tareas de categori'acin " sin recurrir a las t*cnicas estad,sticas (p# :7)
Dentro de esta perspectiva " alineados con algunos autores, a continuacin se caracteri'ar!n los principales factores que intervienen para construir un acertado an!lisis cualitativo de los datos# -stos factores son: categori'acin, codificacin, teori'acin " triangulacin# Categorizacin (Usses, %!nc+e' e (b!e', 200H), consideran que: .1a categori'acin +ace posible clasificar conceptualmente las unidades que son cubiertas por un mismo tpico/# (p# 520)# -n otras palabras, el investigador debe categori'ar los datos, identificando, clasificando " organi'ando conceptualmente los mismos, con la finalidad de poder delimitar partes " posteriormente, conocer las interrelaciones que puedan existir entre estas partes " el fenmeno estudiado# -l fin Altimo es lograr la m!xima comprensin de la realidad estudiada# -n este sentido (3e$,a, 2055), propone tres criterios de categori'acin: inductiva, deductiva e inductivaIdeductiva# & continuacin algunos aspectos esenciales de cada una: !riterio "nductivo# -n esta clasificacin las unidades tem!ticas no surgen de una estructura terica restrictiva sobre los datos# %e van constru"endo con el avance del examen sucesivo que se reali'a a los datos recolectados# &l respecto (3e$,a, op# cit#), conclu"e: .1a estrategia de codificacin inductiva genera un sistema de categori'acin que es resultado del proceso intr,nseco del mismo anlisis de los datos cualitativos/ (p# :2)# !riterio Deductivo# -n esta caracteri'acin, las categor,as provienen de un marco terico definido previamente, es decir se deducen de una teor,a# !riterio "nductivo#Deductivo# -n este caso, se trata de una combinacin de los dos criterios anteriores, cu"a metodolog,a permite el planteamiento de unas categor,as generales, provenientes de un marco terico " posteriormente, ir a categor,as m!s espec,ficas, a partir de la indagacin de la informacin recolectada# Codificacin 1uego que el investigador cualitativo +a reali'ado la categori'acin, con base en la fundamentacin de su criterio, se procede al proceso de asignacin de un signo, una marca o s,mbolo a cada categor,a establecida, con la finalidad de identificar cada categor,a# &l respecto (Usses, %!nc+e' e (b!e', op# cit#), consideran que la codificacin es:
la operacin concreta por la que se asigna a cada unidad un indicativo (cdigo) propio de la categor,a en la que se considera incluida# 1os cdigos, que representan a las categor,as, consisten, por tanto, en marcas que aadimos a las unidades de datos, para indicar la categor,a a que pertenecen# -stas marcas pueden tener un car!cter num*rico o visual (colores), +aciendo corresponder cada nAmero o color con una categor,a concreta, aunque es m!s frecuente utili'ar palabras o abreviaturas de palabras con las que se +an etiquetado las categor,as# (p# 520)
-n el marco del an!lisis de los datos recolectados en la investigacin cualitativa, el m*todo de categori'acin " codificacin resulta esencial, porque es el inicio del proceso de transformacin de un con$untos de .datos en bruto/ a una informacin ordenada, clasificada " lista para ser estudiada por el investigador, de acuerdo al modelo metodolgico seleccionado# Teorizacin -s incuestionable el +ec+o que, lo m!s esperado por la ciencia es la construccin de formulados conceptuales " explicativos, a partir del estudio " comprensin de los fenmenos, +ec+os " mAltiples relaciones que existen en la dimensin +umana# @or consiguiente, la investigacin cualitativa surge como diseo de investigacin emergente, que no emplea r,gidos esquemas iniciales de traba$o, "a que el investigador puede ir adaptando algunas fases del proceso, a medida que va"a profundi'ando en la comple$a e intrincada red de interrelaciones " meta relaciones que se desarrollan entre los seres +umanos# -s as, como surge una especial peculiaridad en el an!lisis que reali'a el investigador cualitativo, que le permitir! la construccin de modelos tericos a partir de la comprensin " explicacin de las experiencias vividas por el +ombre en su cotidianidad, lo cual requiere un aborda$e sist*mico " con un profundo sentido de introspeccin# -sta caracter,stica es la interpretacin# %e plantea entonces que la perspectiva interpretativa del modelo cualitativo, constitu"e un momento +ermen*utico en la investigacin, que posibilita el desarrollo de esquemas comparativos entre la informacin recolectada en la investigacin cualitativa " los conceptos " teor,as establecidas por las ciencias sociales# -s as, como finalmente la formulacin terica, es for$ada a partir de una ecuacin donde intervienen la realidad estudiada " su comparacin con los logros alcan'ados por el conocimiento# De las generali'aciones anteriores, existe suficiente comprobacin terica como la formulada por los socilogos Oarne" )laser " &nselm %trauss, quienes desarrollaron su $eora %undamentada en los aos sesenta, donde se establece la posibilidad de creacin de teor,a, a trav*s de la interaccin entre investigador " los datos, considerando los siguientes elementos principales: codificacin " categori'acin de los datos, el m*todo de comparacin constante entre las categor,as " el muestreo terico# Triangulacin -sta t*cnica permite al investigador, comprobar la valide' " confiabilidad de la investigacin, al evidenciar que las tendencias observadas de los datos recolectados, se mantiene en el mismo sentido a pesar de utili'ar otras fuentes de informacin, instrumentos o t*cnicas# -n este sentido (3a"', op# cit#), expresa: .como un proceso complementario del proceso de categori'acin " constituye un modo de yuxtaponer los diferentes puntos de vista que cada actor o sujeto percibe del fenmeno en estudio, as como cualquier informacin que se obtenga por diferentes medios/ (p# H5)#
AN-LISIS DE DATOS CUALITATIVOS Tcnica Origen Conceptualizacin Pauta para u aplicacin Rol !el In"etiga!or Categorizacin -roceso de identi(icaci!n, clasi(icaci!n " organi)aci!n conceptual de los datos, con la (inalidad de poder delimitar partes " conocer las interrelaciones 'ue puedan e0istir entre estas partes " el (en!meno estudiado* Algunos criterios3 .nductiva :eductiva .nductiva<:eductiva* =rgani)ar Clasi(icar +inteti)ar .nterpretar Co!i$icacin &s la operaci!n concreta por la 'ue se asigna a cada unidad un indicativo 6c!digo7 propio de la categora en la 'ue se considera incluida* Algunos tipos3 5um,rica Al(ab,tica Colores +elecci!n del tipo de c!digo .denti(icar relaciones entre categoras a trav,s de los c!digos &0plicar estas relaciones Teorizacin >os +oci!logos ;arne" ?laser " Anselm +trauss, desarrollaron su Teora Fundamentada en los aos sesenta, donde se establece la posibilidad de creaci!n de teora, a trav,s de la interacci!n entre el investigador " los datos* -roceso 'ue permite la construcci!n de modelos te!ricos a partir de la comprensi!n " e0plicaci!n de las e0periencias vividas por el hombre en su cotidianidad* Codi(icaci!n " Categori)aci!n de los datos* @,todo de comparaci!n constante entre las categoras* @uestreo te!rico* Abordaje sist,mico +entido de introspecci!n* Capacidad interpretativa* Fle0ibilidad* Triangulacin -roceso complementario del proceso de categori)aci!n " constitu"e un modo de "u0taponer los di(erentes puntos de vista 'ue cada actor o sujeto percibe del (en!meno en estudio, as como cual'uier in(ormaci!n 'ue se obtenga por di(erentes medios .ntenci!n de comprobar la valide) " con(iabilidad de la investigaci!n* Aplicar dos o m8s m,todos de recolecci!n " an8lisis de datos* 2riangular la in(ormaci!n entre todos los estamentos investigados* UNIVERSIDAD &ACA'() VICERRECTORADO DE INVESTI*ACIN & POST*RADO INSTITUTO DE INVESTI*ACIN & POST*RADO DOCTORADO EN *ERENCIA SE'INARIO AVAN+ADO DISE,O DE INVESTI*ACIONES EN *ERENCIA II REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS Vlvare'I)a"ou, G# 1# (200:)# Cmo +acer investigacin cualitativa# Cundamentos " metodolog,a# 3*todos b!sicos# -d# @aids# 3*xico# Corbetta, @# (2007)# &etodologa y $'cnicas de "nvestigacin (ocial# -d# 3c)ra9I E(11R(nteramericana de -spaa, %#&# -spaa#
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