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Edma Oliveira dos Santos Edma Oliveira dos Santos Edma Oliveira dos Santos Edma Oliveira dos Santos Edma Oliveira dos Santos
Ambientes de Aprendizagem
Problematizando Prticas
Curriculares
Desmistificando o Conceito de
Ambientes Virtuais de Aprendizagem
Ambientes virtuais de aprendizagem, expresso muito
utilizada contemporaneamente por educadores,
comunicadores, tcnicos em informtica e tantos outros
sujeitos e grupos interessados pela interface educao e
comunicao com mediao tecnolgica, mas
especificamente pelas relaes scio-tcnicas entre
humanos e redes telemticas de informao e comunicao.
Mas afinal o que quer dizer Ambientes Virtuais de
Aprendizagem - AVA?
Por ambientes podemos entender tudo aquilo que
envolve pessoas, natureza ou coisas, objetos tcnicos. J o
virtual vem do latim medieval virtualis, derivado por sua
vez de virtus, fora, potncia. No senso-comum muitas
pessoas utilizam a expresso virtual para designar alguma
coisa que no existe como, por exemplo: meu salrio este
ms est virtual, no municpio X tem tanta corrupo que
30% dos eleitores so virtuais. Enfim virtual nos exemplos
citados vem representando algo fora da realidade, o que se
opem ao real.
Lvy (1996) em seu livro O que o virtual? nos
esclarece que o virtual no se ope ao real e sim ao atual.
Virtual o que existe em potncia e no em ato. Citando o
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exemplo da rvore e da semente, Lvy explica que toda
semente potencialmente uma rvore, ou seja, no existe
em ato, mas existe em potncia. Ao contrrio dos exemplos
citados no pargrafo anterior o virtual faz parte do real, no
se opondo a ele, mas nem tudo que virtual necessariamente
se atualizar. Ainda no exemplo da semente, caso um pssaro
coma a mesma jamais poder vir a ser uma rvore.
Transpondo essa idia para a realidade educacional
podemos aferir que quando estamos interagindo com outros
sujeitos e objetos tcnicos construindo uma prtica de
significao podemos tanto virtualizar quanto atualizar este
processo. Vale destacar que a atualizao um processo
que parte, quase sempre, de uma problematizao para uma
soluo j a virtualizao passa de uma soluo dada a
um (outro) problema. (Lvy, 1996: 18). Logo, virtualizar
problematizar, questionar, processo de criao.
Neste sentido podemos afirmar que um ambiente
virtual um espao fecundo de significao onde seres
humanos e objetos tcnicos interagem potencializando assim,
a construo de conhecimentos, logo a aprendizagem. Ento
todo ambiente virtual um ambiente de aprendizagem? Se
entendermos aprendizagem como um processo scio-tcnico
onde os sujeitos interagem na e pela cultura sendo esta um
campo de luta, poder, diferena e significao, espao para
construo de saberes e conhecimento, ento podemos
afirmar que sim.
Voc leitor e meu virtual interlocutor deve estar se
perguntando: ento AVA pode no ser necessariamente um
ambiente que envolva as novas tecnologias digitais de
informao e comunicao? Ouso responder que sim.
possvel atualizar e, sobretudo virtualizar saberes e
conhecimentos sem necessariamente estarmos utilizando
mediaes tecnolgicas seja presencialmente, seja a
distncia. Entretanto essas tecnologias digitais podem
potencializar e estruturar novas sociabilidades e
conseqentemente novas aprendizagens.
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As novas tecnologias digitais de informao e
comunicao (Internet, Tv, vdeo, entre outros) se
caracterizam pela sua nova forma de materializao. A
informao que vinham sendo produzida e circulada ao longo
da histria da humanidade por suportes atmicos (madeira,
pedra, papiro, papel, corpo) na atualidade tambm vem sendo
circulada pelos bits, cdigos digitais universais (0 e 1). As
tecnologias da informtica associadas s telecomunicaes
vem provocando mudanas radicais na sociedade por conta
do processo de digitalizao. Uma nova revoluo emerge,
a revoluo digital.
Digitalizada, a informao se reproduz, circula,
modifica e se atualiza em diferentes interfaces. possvel
digitalizar sons, imagens, grficos, textos, enfim uma
infinidade de informaes. Nesse contexto a informao
representa o principal ingrediente de nossa organizao
social, e os fluxos de mensagens e imagens entre as
redes constituem o encadeamento bsico de nossa
estrutura social (Castells, 1999:505). Novos processos
criativos podem ser potencializados pelos fluxos scio-
tcnicos de ambientes virtuais de aprendizagens que utilizam
o digital como suporte, a exemplo, o ciberespao.
O Ciberespao como Ambiente Virtual
de Aprendizagem
O ciberespao surge no s por conta da digitalizao,
evoluo da informtica e suas interfaces, prpria dos
computadores individuais, mas da interconexo mundial entre
computadores, popularmente conhecida como Rede Internet.
Da mquina de calcular a Internet muita coisa mudou e
vem mudando no ciberespao. Tal mutao se caracteriza,
dentre outros fatores, pelo movimento do faa voc mesmo
e de preferncia com outros iguais e diferentes de voc.
A rede a palavra de ordem do ciberespao!
Rede aqui est sendo entendida como todo fluxo e
feixe de relaes entre seres humanos e as interfaces
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digitais. Nessa hbrida relao, todo e qualquer signo pode
ser produzido e socializado no e pelo ciberespao, compondo
assim, o processo de comunicao em rede prprio do
conceito de ambiente virtual de aprendizagem. Nesse
contexto surge uma nova cultura, a cibercultura, (...)
quaisquer meios de comunicaes ou mdias so
inseparveis das suas formas de socializao e cultura
que so capazes de criar, de modo que o advento de
cada novo meio de comunicao traz consigo um ciclo
cultural que lhe prprio (Santaella, 2002:45-6).
O ciberespao muito mais que um meio de
comunicao ou mdia. Ele rene, integra e redimensiona
uma infinidade de mdias e interfaces. Podemos encontrar
desde mdias como: jornal, revista, rdio, cinema, tv, bem
como uma pluralidade de interfaces que permitem
comunicaes sncronas e assncronas a exemplo dos chats,
listas e frum de discusso, blogs dentre outros. Neste
sentido o ciberespao alm de se estruturar como um
ambiente virtual de aprendizagem universal que conecta
redes scio-tcnicas do mundo inteiro, permite que grupos/
sujeitos possam formar comunidades virtuais fundadas para
fins bem especficos, a exemplo das comunidades de e-
learning.
exatamente dentro do contexto de e-learning que
o conceito de AVA precisa ser problematizado, ou melhor,
virtualizado. A aprendizagem mediada por AVA pode permitir
que atravs dos recursos da digitalizao vrias fontes de
informaes e conhecimentos possam ser criadas e
socializadas atravs de contedos apresentados de forma
hipertextual, mixada, multimdia, com recursos de simulaes.
Alm do acesso e possibilidades variadas de leituras o
aprendiz que interage com o contedo digital poder tambm
se comunicar com outros sujeitos de forma sncrona e
assncrona em modalidades variadas de interatividade: um-
um e um-todos comuns das mediaes estruturados por
suportes como os impressos, vdeo, rdio e tv; e
principalmente todos-todos, prpria do ciberespao (Lvy,
1999).
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As possibilidades de comunicao todos-todos
caracterizam e diferem os AVA de outros suportes de
educao e comunicao mediadas por tecnologias. Atravs
de interfaces, o digital permite a hibridizao e a
permutabilidade entre os sujeitos (emissores e receptores)
da comunicao. Emissores podem ser tambm receptores
e estes podero ser tambm emissores. Neste processo a
mensagem poder ser modificada no s internamente pela
cognio do receptor, mas poder ser modificada pelo
mesmo ganhando possibilidades plurais de formatos. Assim
o sujeito alm de receber uma informao poder ser
potencialmente um emissor de mensagens e conhecimentos.
As potencialidades citadas acima so caractersticas
do ciberespao, mas no significa que todos os AVA
disponveis neste espao, agregam contedos hipertextuais
e interativos. Muitas prticas de e-learning ainda se
fundamentam na modalidade da comunicao de massa,
onde um plo emissor distribui mensagens, muitas vezes
em formatos lineares, com pouca ou quase nenhuma
interatividade. Alm do problema na qualidade do contedo
veiculado no AVA, estes muitas vezes no podem ser
modificados pelos aprendizes no processo de ensino-
aprendizagem. Alm disso, os processos comunicacionais
muitas vezes se limitam prestao de contas de exerccios
previamente distribudos em formatos de mltipla-escolha
ou em atividades medocres, a exemplo das pirotecnias que
poluem a percepo imagtica e sonora dos receptores,
muitas vezes chamadas de interativas, apenas por conta da
mixagem, mistura em movimento de sons, imagens, grficos,
enfim linguagens variadas.
Cuidado com os Cursos Disponveis no
Ciberespao! E-learning ou E-
instrucional?
Muitos so os cursos oferecidos gratuitamente por
diversas instituies no ciberespao. Baseadas em discursos
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calcados na democratizao do acesso ao conhecimento
e na responsabilidade social vrias instituies, inclusive
universidades, vem disponibilizando informaes com direito
inclusive a certificao universitria. Portanto, cabe-nos
questionar: Ser que estamos diante de uma revoluo nas
formas de ensinar e aprender ou o que est sendo
disponibilizado via AVA so meras repeties instrucionais?
Nos ltimos dois anos venho pesquisando e analisando
AVA no ciberespao e a cada dia, a cada nova experincia
tenho me indignado muito. Venho observando que muitas
experincias instrucionistas em e-learning acabam sendo
legitimadas por associaes de pesquisas cientficas, nas
quais inclusive sou scia, muitas delas responsveis pela
formao de recursos scio-tcnicos e autoria de polticas
na rea de EAD no Brasil.
Objetivando sinalizar aspectos que compromentem
as prticas do e-learning, analisarei a seguir um curso,
disponvel no site: www.anhembi.br/grandescursos, que foi
divulgado e disponibilizado gratuitamente via correio
eletrnico pela ABED Associao Brasileira de Educao
a Distncia do Brasil
1
.
O objetivo da minha anlise no simplesmente
acusar as instituies envolvidas, mas , sobretudo convoc-
las, principalmente os colegas pesquisadores, a criarem e
gerirem experincias em e-learning que realmente utilizem
as potencialidades do ciberespao e dos AVA para que
possamos imprimir de fato novas relaes de aprendizagem
on-line seja na potencializao das prticas curriculares e
pedaggicas presenciais e/ou em EAD.
O curso que ora analiso foi oferecido gratuitamente
pela Universidade Anhembi Morumbi de So Paulo. Essa
instituio vem inaugurando experincias diversas no ensino
on-line seja nos cursos de Graduao operacionalizando o
parecer 2253
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, seja no oferecimento de cursos de extenso
ou ps-graduao. Neste curso especfico, a instituio conta
com a parceira da TV Cultura, emissora de TV pblica
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responsvel por uma respeitvel programao nas reas da
Cultura e da Educao no Brasil.
O curso A participao dos pases emergentes na
globalizao tem como argumento principal a opinio de
um dos mais famosos e respeitveis intelectuais da
contemporaneidade o cientista Alan Touraine. O curso
contava tambm com a participao de outras estrelas de
mesma grandeza, os intelectuais: E. Morin e F. Capra. De
posse dessas informaes questionei: Farei um curso de
extenso universitria ministrado pelo professor A. Touraine?
Terei ainda a oportunidade de trocar minhas inquietaes e
produes com outros intelectuais, estudiosos e interessados
pelo tema?
Tais inquietaes inspiradas inicialmente por uma
gostosa taquicardia foram logo substitudas por uma profunda
inquietao e indignao. A autoria do professor Touraine
estava limitada a dois textos distribudos gradativamente,
um texto por semana, em duas nicas aulas. Na aula de
nmero 1 os participantes do curso puderam ter acesso a
um texto no formato pdf intitulado: A participao dos
pases emergentes na Globalizao e na aula nmero 2
O respeito diferena, o direito participao. Voc
leitor deve estar se perguntando: aulas?! Ou seja, espaos
de criao e co-criao entre professores, estudantes suas
informaes e saberes que no processo interativo so
transformados em conhecimentos que podero ser
expressados em vrias linguagens? Ou apenas distribuio
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em massa de textos? Sinto responder que o que era chamado
de aula corresponde a segunda pergunta.
Qual a novidade ou contribuio trazida pelo e-
learning neste exemplo de AVA? Esse formato de currculo
e prtica pedaggica muda com o ciberespao e suas
interfaces? No basta apenas aplicar as tecnologias digitais
de comunicao e informao necessrio discutir como
elas esto sendo utilizadas e a que interesses econmicos e,
sobretudo polticos esto vinculados? Ento vamos elencar
mais questes: cad o professor do curso? Ou na pior das
hipteses, cad o tutor j que se trata de um clssico curso
de EAD?
O professor sumiu! Ser que ele realmente
importante? Que o mestre Paulo Freire em algum
ciberespao no escute esta pergunta. Pois leitor... A
autoria do professor est cada vez mais sendo negligenciada
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nos cursos de ead-online. H inclusive quem defenda como
j sinalizei em outros textos, Santos (2002), que para a EAD
on-line ou e-learning a autoria deve ser centrada no
professor conteudista, aquele que elabora o material didtico.
No caso do curso analisado a autoria est centrada no
professor Touraine. Cabe ao professor instrutor, ministrar o
contedo produzido pelo professor-conteudista e ao
professor-tutor, administrar as seqncias didticas e
atividades dos alunos.
J que no poderia me comunicar com o professor-
conteudista, procurei saber se o curso iria dispor de alguma
mediao pedaggica, questionando: Teremos alguma
mediao pedaggica especializada e interfaces para
discusses com outros internautas que esto fazendo o
mesmo curso? Prontamente recebi via correio eletrnico a
seguinte resposta:
Prezada Edma, nesta pri mei ra fase de
implantao dos Grandes Cursos On Line, no
haver mediaes, fruns ou chats. Todos
esses recursos i nterati vos sero
disponibilizados aos participantes dos cursos
a parti r do 2003. Agradecemos a sua
colaborao e esperamos contar com a sua
participao nos nossos prximos cursos.
Fiquei contente com a resposta rpida e cordial da
coordenao do curso, torcerei para que o projeto cresa
com qualidade e que continue sendo gratuito quando houver
interatividade on-line.
Mesmo sem interatividade o curso vlido e
certificar todos os participantes que fizerem a avaliao.
Que Cipriano Luckesi, Jussara Hoffmam, Jacques Ardoino,
Guy Berger, Charles Haji entre outros especialistas, no
vejam o que esto chamando de avaliao. Para a maioria
dos tericos crticos da educao, avaliar no examinar.
A avaliao deve ser um processo dialgico e formativo,
isso implica em diagnsticos que ilustram dados que devem
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ser interpretados e analisados para tomadas de decises
acerca do processo de aprendizagem tanto do estudante
quanto do professor. Portanto, a avaliao um processo
inclusivo, constante, negociante, comunicativo e amoroso.
Ao contrrio do exame que pontual, acontece
esporadicamente, com data e hora pr-determinados, sem
negociaes dialgicas, que classifica o sujeito, excluindo-o
ou promovendo-o para fins apenas de progresses e
certificao.
No curso analisado a avaliao no existe. O que o
curso proporciona uma prtica de exame, onde cabe ao
estudante disponibilizar um relatrio dos textos
disponibilizados. Basta enviar que no trmino do curso, caso
os examinadores achem pertinente, o estudante on-line
receber um certificado de um curso de extenso
universitria.
Alm das questes j discutidas fundamental trazer
a tona discusso sobre o design do AVA utilizado no curso.
O AVA composto por vrias peas em flash que trazem,
na sua tela inicial, uma pirotecnia das logomarcas das
instituies envolvidas. Ao logo das aulas verificamos uma
certa usabilidade, harmonia entre cores utilizadas, tipos e
formatos de letras e caixas de dilogos que se mantm ao
longo de todo o curso. Os textos que formam o contedo
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das aulas apresentam intratextualidade, mas nenhuma
intertextualidade, muito menos multivocalidade e
multiplicidade. O estudante fica limitado a acessar contedos
agregados a prpria pea (documentos internos) do AVA.
Alm disso, alguns links no so hipertextos informticos.
Por exemplo, no link saiba mais o contedo no leva o
usurio ao texto correspondente, o contedo do link apenas
uma referncia bibliogrfica que segue as normas da ABNT
com algum comentrio sobre o texto.
Para o usurio ter acesso ao mesmo ter que procur-
lo em alguma biblioteca e livraria especializada. Vejamos a
figura abaixo:
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Para que o ciberespao possa agregar AVA
fundamental discutirmos o currculo dos cursos on-line para
alm das clssicas discusses sobre EAD. Argumentos
como: a) o e-learning permite que mais pessoas tenham
acesso a informaes com baixos custos, b) que o e-learning
acaba com as distncias geogrficas dos alunos; c) que
permite aos sujeitos excludos em outros processos e polticas
tenham acesso informao, d) que o e-learning respeita
o ritmo de cada aluno; e) que a informtica agrega ao
contedo uma esttica mais interativa; no so argumentos
suficientes e que justifiquem uma mudana qualitativa nas
prticas de ensino-aprendizagem mediadas por tecnologia
e AVA. necessrio estendermos a educao, a
comunicao e as tecnologias digitais como referencias
hbridas e recursivas. Portanto, faamos diferente!
Aprendamos com a gerao-net, no matemos a educao
e a universidade e, sobretudo no enterremos os professores
e as professoras!
Notas
*
Este trabalho foi apresentado na modalidade de comunicao cientfica
no I Seminrio Nacional de Educao e Contemporaneidade promovido
pela Programa de Mestrado da UNEB em novembro de 2002.
1
www.abed.org.br.
2
BRASIL/MEC/SEED, Portaria n 2.253. Braslia, SEED/MEC, out./
2001.
Referencias Bibliogrficas
CASTELLS, Manuel. A sociedade em rede. So Paulo: Paz e Terra, 1999.
LVY, Pierre. Cibercultura. SP: Editora 34, 1999.
_____, Pierre. O que o virtual. SP: Editora 34, 1996.
SANTAELLA, Lcia. A crtica das mdias na entrada do sculo XXI. In:
Crtica das prticas miditicas: da sociedade de massa s ciberculturas /
org. Jos Luiz A. Prado. So Paulo: Hackers Editores, 2002.
SANTOS, Edma Oliveira. O currculo e o digital - educao presencial e
a distncia. Dissertao de mestrado. Salvador: FACED-UFBA, 2002.
Orientador. Dr. Nelson De Luca Pretto.
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Edma Oliveira dos Santos (mea2@uol.
com.br) pedagoga, mestre e doutoranda em
Educao, Currculo e Novas Tecnologias pela
FACED/UFBA, professora de Didtica e Novas
Tecnologias do curso de Pedagogia da UNEB,
UNIBAHIA e FAMEC.