PLAN ESTRATEGICO MUEBLES RONNY 2015-2018

1. VISION
consolidarnos como una empresa competitiva en el diseo, fabricacin y
comercializacin de muebles de diseos innovadores con alta calidad, hechos por
trabajadores creativos
MISION:
Nuestro negocio es disear, fabricar y comercializar muebles exclusivos en madera para
familias exigentes en calidad y elegancia para su hogar

OBJETIVOS
1. Posicionar a la empresa como la de mejor calidad y diseos exclusivos.
2. Contar con una rentabilidad neta anual no menor al 15%
3. Incrementar nuestra participacin de mercado en 20%

ESTRATEGIA

Estrategia de diferenciacin:

Ofrecemos muebles con precio ms alto pero con caractersticas especiales
y sobresalientes que le dan ms realce al producto.( calidad y diseo)



VALORES DE LA ORGANIZACION

Se presentan los alcances de cada uno de los valores seleccionados por el grupo, los que
constituyen la plataforma de valores compartidos, entendido como el conjunto de normas,
preceptos, patrones polticos, morales y sociales que caracterizan la cultura de la Empresa
Muebles Ronny E. I. R. L de la Regin Tacna, los cuales deben guiar y condicionar la
conducta de los actores involucradotes. Son los siguientes:

Liderazgo. Se define como la conduccin o direccin de un grupo social hacia el
logro de objetivos comunes. Lder es la persona emprendedora, con iniciativa y la
habilidad de saber transmitir sus pensamientos a los dems, desarrollando la
capacidad de conducir equipos de trabajo eficientes.

RESPONSABILIDAD. Valor que significa hacerse cargo de las consecuencias de
las palabras, acciones, decisiones y compromisos contrados. La responsabilidad
tiene efecto directo sobre otro valor fundamental.

COMPROMISO/LEALTAD. Comprometerse va ms all de cumplir con una
obligacin; es poner en juego nuestras capacidades para sacar adelante todo
aquello que se nos ha confiado.

CONFIANZA. Es un signo de madurez. Es clave para el cumplimiento de planes y
acuerdos; es la seguridad que se tiene de una persona porque sabemos que en sus
actos no existe la ambigedad o el rebuscamiento, trabaja con intensidad por
cumplir con la tarea encomendada, llegar puntual si as fue acordado o guardar un
secreto confiado.

Transparencia. Implica la gestin clara, imparcial y tica de los recursos confiados
a los actores del proceso (equipo de trabajo) as como la rendicin de cuentas en
forma peridica.
CREATIVIDAD/INNOVACION. Para el logro de una calidad superior y de
resultados ptimos en trminos de eficiencia, eficacia y efectividad.

COMPROMISO/LEALTAD. Comprometerse va ms all de cumplir con una
obligacin; es poner en juego nuestras capacidades para sacar adelante todo
aquello que se nos ha confiado. Y la lealtad que existe entre los colaboradores

ORDEN. La organizacin de las tareas as como del orden para el proceso de
produccin.
EMPATIA. Es la capacidad o proceso de penetrar profundamente, a travs de la
imaginacin, dentro de los sentimientos y motivos del otro. Dicho en otras palabras
implica ponerse "en los zapatos, o en la piel del otro", de manera de entender
realmente sus penas, sus temores, o ms positivamente hablando, sus alegras.
Esto sabiendo que como este anmicamente el personal influye en su rendimiento
laboral, adems de que se debe sentir a gusto entre los dems y saber que si puede
haber algo que pueda afectar por eso se busca que haya este valor.
RESPETO. Hacia el personal, hacia el propietario y entre ello



ANALISIS DEL ENTORNO
ANALISIS DEL MACROENTORNO


VARIABLE ECONOMICA





a) VARIABLE ECOLOGICA
El Per, ocupa el noveno lugar a nivel mundial en superficie forestal, con 78.8 mill. Se
estima que se extrae ms de 221,000 m3 de madera ilegal al ao. Es decir, 15% de la
produccin nacional, lo que equivale a US$ 44.5 millones. Este aprovechamiento irracional
conduce a la prdida de bosques disminuyendo gradualmente su valor comercial o
convirtindose en reas desarboladas. A raz de esto se han tomado medidas para erradicar
la tala de madera:

La Ley N 26258
VIGENTE y modificada
Prohbe la tala de rboles en bosques de los departamentos de Ica,
La Libertad, Lambayeque, Piura y Tumbes
La Ley Forestal y de
Fauna Silvestre N.
27308 VIGENTE
Busca establecer los mecanismos de acceso y regulacin para
erradicar la informalidad e ilegalidad en la extraccin y
comercializacin de los recursos forestales.
LEY N 23407 "Ley
General de Industrias"
VIGENTE
Indica que las empresas industriales desarrollarn sus actividades
sin afectar el medio ambiente ni alterar el equilibrio de los
ecosistemas, ni causar perjuicio a las colectividades.

(INRENA)
El Instituto Nacional de
Recursos Naturales
Como autoridad forestal, tiene a su cargo ejecutar la poltica forestal
del Per, as como la evaluacin y control del aprovechamiento
sostenible de los recursos forestales y de fauna silvestre.
OSINFOR)
Oficina de Supervisin
de Concesiones
Forestales Maderables
Es la encargada de supervisar peridicamente el cumplimiento de
los planes de manejo forestal en las concesiones forestales
maderables.


VARIABLE POLITICO LEGAL
El Acuerdo de Libre Comercio entre Per y Chile fue suscrito el 22 de agosto de 2006, en la
ciudad de Lima y se encuentra vigente desde el 1 de marzo de 2009. Dicho Acuerdo
constituye una ampliacin del Acuerdo de Complementacin Econmica N 38 (ACE N 38)
vigente desde 1998 y desarrollado en el marco de la Asociacin Latinoamericana de
Integracin (ALADI)
1


El cronograma de desgravacin contenido en el ACE N 38 dispone la eliminacin de los
derechos aduaneros y cargas equivalentes de carcter fiscal, monetario, cambiario o de
cualquier otra naturaleza, para la formacin de una Zona de Libre Comercio
Algunos productos peruanos tienen entrada a chile con arancel 0 % son:




Cabe sealar que entre el ao de entrada en vigor del ACE N 38 (1998) y el 2011, el
intercambio comercial bilateral tuvo un crecimiento de 702%, a una tasa promedio anual de
17%. En ese periodo, las exportaciones del Per a Chile crecieron 1327% y las
importaciones, 380%. Esto ha colocado a Chile como el sptimo pas de destino de las
exportaciones del Per al mundo, y el primero en Latinoamrica. Dentro de este intercambio
comercial, sobresalen nuestras exportaciones no tradicionales que han venido creciendo a
tasas anuales promedio de 15%, entre ellas se destacan los sectores qumico, agropecuario,
metal-mecnico y textil. Cabe notar que 70% de las empresas peruanas exportadoras a
Chile son micro y pequeas empresas

1
Fuente: ministerio del comercio exterior y turismo
http://www.acuerdoscomerciales.gob.pe/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog
&id=70&Itemid=93
Partida Descripcin
3405200000
Encausticos y preparac. Similares p` la conservacin de muebles de
madera, parques
9403600000 Los demas muebles de madera
9403400000 Muebles de madera del tipo de los utilizados en cocinas
9403500000 Muebles de madera del tipo de los utilizados en dormitorios
9403300000 Muebles de madera del tipo de los utilizados en oficinas
9403901000 Partes para muebles de madera

VARIABLE SOCIAL
En el 2007, la poblacin de la Regin Tacna era de 289 mil habitantes representando
el 1,2 por ciento de la poblacin total del pas, cuando en 1940 era de 0,6 por ciento.
Entre 1940 y el 2007, la poblacin de la regin ha crecido a una tasa promedio anual
de 3,1 por ciento y la urbana a 4 por ciento anual llegando a ser esta ltima casi 14
veces ms que la de 1940. En el ltimo periodo censal (1993-2007), el crecimiento
poblacional de la regin fue de 2 por ciento promedio anual y la del rea rural, 0,8
por ciento.


FUENTE: INEI
En las ltimas dcadas, Tacna se ha caracterizado por la alta concentracin de la
poblacin en el rea urbana y en la provincia de Tacna (91 por ciento de la poblacin
regional vive en esta provincia). Tacna tambin ha sufrido un proceso migratorio
profundo, el Censo 2007 da cuenta que de la migracin interna acumulada, el 82 por
ciento provienen de los departamentos del sur del pas, principalmente de Puno (ms
del 60 por ciento), Arequipa y Moquegua.


FUENTE: INEI
Actualmente, el 91,3 por ciento de la poblacin total vive en el rea urbana. Esta
conformacin prcticamente urbana de la regin ha facilitado que el acceso a los
servicios bsicos de vivienda por red pblica se extienda a una gran parte de la
poblacin y permita que el promedio regional sea superior al nacional y al de otras
regiones del pas.
La poblacin del 2007 respecto a la de 1993 muestra una disminucin de los grupos
de edad de 0 a 29 aos y un aumento progresivo a partir de los grupos de 30 aos
de edad, lo que se conoce como transicin demogrfica2. Se aprecia asimismo un
pequeo ensanchamiento del vrtice de la pirmide que estara indicando el
incremento de la poblacin adulta y adulta mayor gracias a la mayor esperanza de
vida que ha logrado la regin.

FUENTE: INEI

VARIABLE TECNOLOGICA
Las Tecnologas de informacin y comunicacin (TIC) en la industria manufacturera
cumple un papel muy importante en su aplicacin; al permitir analizar e identificar los
competidores potenciales tanto en el mercado local, nacional e internacional y tener
una visin global de que estrategias utilizan para ingresar a nuevos mercados y que
tecnologas (mquinarias, nuevos estilos de produccin, etc) utilizan de manera
particular. Cabe resaltar que el uso e importancia de las nuevas herramientas de
comunicacin en particular Internet, intranet y el correo electrnico como factor de
vinculacin interna y externa e incluso en la actividad de compraventa (comercio
electrnico) es muy favorable ya que nos orienta a nuevos horizontes del sistema
productivo.
As, como por ejemplo Muebles Ronny E.I.R.L cuenta con sus pginas web, la cual es
medio que les permite realizar ventas electrnicas con especificaciones dictadas al
gusto del cliente, as como tambin por medio de la web se relacionan con sus
proveedores reduciendo tiempo y costo. Haciendo que este modelo de trabajo busca
la diferenciacin con sus competidores directos al obtener mayor conocimiento y
experiencia en su negocio; haciendo que el avance sea an ms incipiente con
mayores ventajas competitivas del producto.







ANALISIS DEL MICROENTORNO



b) COMPETIDORES EXISTENTES

c) COMPETIDORES EXISTENTES
Competidores
potenciales
Poder de
negociacin de
los proveedores
Competidores
existentes


Productos
sustitutos
Poder de
negociacin de
los compradores

MUEBLERIA. E INDUSTRIAS TACNA EIRL, FBRICA DE MUEBLES CARRIN,
FABRICA DE MUEBLES DIEGO, TABLITAS INDUSTRIA DEL MUEBLE E.I.R.L.,
Entre otros.

N NOMBRE COMERCIAL ACTIVIDAD
ECONOMICA
DIRECCIN DEL
DOMICILIO
FISCAL
1 FABRICA DE MUEBLES DIEGO FAB. DE MUEBLES Av. Coronel
Mendoza 1551
Tda. A y B
2 MUEBLERIA VIDAL FAB. DE
MUEBLES
Av. Patricio
Melndez
145
3 MUEBLES SANDOVAL E.I.R.L. FAB. DE MUEBLES Av. Coronel
Mendoza Nro.
1591
4 MUEB. E INDUSTRIAS TACNA EIRL FAB. DE MUEBLES Mza. k-3 lote. 16
c.h. Alfonso
Ugarte I etapa
Tacna - Tacna -
Crl. Greg.
Albarracin
Lanchipa
5 INDUSTRIAS ELIO E.I.R.L. FAB. DE MUEBLES Av. Coronel 1634,
Tacna Tacna

6 FBRICA DE MUEBLES CARRIN FAB. DE MUEBLES Av. Coronel
Mendoza 1551 c,
Tacna



Haciendo un anlisis de todas las muebleras existentes en la ciudad de Tacna
como son: MUEBLERIA. E INDUSTRIAS TACNA EIRL, FBRICA DE MUEBLES
CARRIN, FABRICA DE MUEBLES DIEGO, TABLITAS INDUSTRIA DEL MUEBLE
E.I.R.L.; la principal mueblera que est posicionados en la mente del
consumidor, despus de Muebles Ronny, es Muebles Diego, al extender en
buen posicionamiento en los ltimos aos considerndosele como una
mueblera de calidad, garanta y seguridad del producto.

Los precios de los Muebles RONNY, si bien es cierto son sumamente altos a
comparacin de sus competidores existentes en el mercado tacneo, debido
que ellos trabajan con productos de primera calidad empezando desde la
materia prima (cedro y caoba) hasta la tela del tapizado (Importados), dicho de
otra manera comprende un fortaleza en las caractersticas de calidad hacia
atrs y hacia adelante de los insumos utilizados. Hay que tener en cuenta
que es una desventaja de costo frente a los competidores:






COMPARACION DE PRECIOS FRENTE A LOS COMPETIDORES ACTUALES

Mueblera /

Productos
Muebles
Ronny/
Ubic. Av.
Cusco
Mueblera
Diego / Ubic.
Av. Coronel
Mendoza 1551
c
Mueblera Vidal
/ Av. Patricio
Melndez ---
(*)
Sandoval
Ubic. Coronel
Mendoza,
Calle Espinoza
Cuellar.
Juego de
Muebles
S/.6 500.00 S/. 3 500.00 S/. 1200.00 S/. 4 300.00
Juego de
Comedor con
8 sillas
S/. 5 500.00 S/. 3 300.00 S/. 1200.00 S/. 5 300.00
Cama de 2
plazas
S/. 5000.00 S/. 2 000.00 S/. 700.00 S/. 4 500.00


Las tiendas comercializadoras de Muebles de Madera ubicadas en Av. Coronel
Mendoza y los de la Av. Patricio Melndez; no son consideradas como
competidores potenciales, al estar orientados a los sectores sociales medios y
bajos.

ANALISIS DE LOS PRINCIPALES COMPETIDORES

MUEBLES DIEGO

FORTALEZAS DEBILIDADES

Tienen en el mercado cerca de
14 aos.
Tienen una fbrica en Tacna.
Poseen dos locales de ventas,
uno en la avenida San Martin y
Coronel Mendoza.
Buenos canales de distribucin
Atencin y asesoramiento
personal
Clientes fidelizados
Se otorga facilidades de pago.
Orientacin al cliente ofreciendo
comodidad al ofrecer entrega,
montaje y recogida de muebles
gratuita.
Trabajan con espuma zebra,
algodn silicona.

El nivel de calidad de los
insumos y acabados lo
priorizan de acuerdo al local
de venta.
Trabajan a pedido y demora
15 das aproximadamente.










MUEBLES SANDOVAL

FORTALEZAS DEBILIDADES

Posee cuatro locales: 3 en
Coronel Mendoza (2 de hogar y
uno de oficina) y 1 en la calle
Espinoza Cuellar.
Pedido al gusto del cliente.
Buenos diseos
Productos con buena relacin
calidad-precio
Ofrecen Buen trato y servicio.
Utilizan insumos nacionales
Trabajan con madera laminada y
melamine.

El pedido demora entre 15 a 20
das.
Trabajan al contado.




d) PRODUCTOS SUSTITUTOS

Entre los productos sustitutos tenemos: los muebles de metal, muebles en melamina,
muebles trenzados con material reciclable (plstico). En lo que respecta (muebles en
melamina) esta entrando con mucho fuerza al mercado tacneo ofreciendo una gran
variedad en muebles para oficina cocina, sillonerias, closet, cabinas, separadores de
ambiente, etc.

Precio de sustitutos
MUEBLES
SUSTITUTOS /
PRECIO
MUEBLES EN
MELAMINA
MUEBLES
TRENZADOS CON
MATERIAL
RECICLABLE
(PLSTICO)
MUEBLES DE
METAL
Archivador fijo 1.80
x 90
S/. 200.00 S/. 140 S/. 300.00
Escritorio 150x 90 S/. 150.00 ---------- S/. 250.00



e) COMPETIDORES POTENCIALES


Para nuestro estudio de Muebles Ronny, encontramos que la Maderera
Llanos podra ser un competidor muy fuerte, si ingresa a la actividad de
fabricacin de muebles de madera; ya que tiene la posibilidad de invertir
grandes recursos financieros, por lo tanto accesible a tecnologa, insumos, lo
que le hara ser un competidor potencial muy fuerte.

f) PODER DE NEGOCIACION DE LOS COMPRADORES

Poder de negocin alto:

El cliente es quien tiene la posibilidad de elegir lo que desea; de elegir algn sustituto
que lo reemplace (muebles de plstico, entre otros).

El cliente tiene todas las de elegir; ya que es el quien decide la compra.

Sabemos que en Muebles Ronny el cliente tiene la razn.

g) PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES

Poder de negociacin alto

El poder de los proveedores frente a los clientes est en la posibilidad de aumentar
los precios de sus entregas, de reducir la calidad de los productos o de limitar las
cantidades vendidas a un cliente concreto.
En el caso de Muebles Ronny, entre los proveedores directos encontramos a la
Maderera Llanos (Madre de Dios) y Rumaje (Cusco); cuya tendencia de integracin
hacia delante aumenta debido a que buscamos el mismo objetivo. A partir de estas
fuerzas de negociacin; logramos llegar a un acuerdo en el precio; la cual es
beneficiosa para ambas partes.

ANALISIS FODA

MUEBLES RONNY
FORTALEZAS DEBILIDADES

Elaboramos muebles de calidad
con diseos exclusivos al gusto
del cliente.
Trabajadores motivados y
comprometidos.
Existe costos bajos por pedido
se cuenta con local propio (fabrica)
y buena localizacin de este.
Uso de insumos de calidad
comprobada
Canal de distribucin directo
Se cuenta con movilidad propia
para el traslado de muebles
Buen manejo de tcnicas en
marketing
Buena imagen de la marca
Alto grado de calificacin de
obreros
La tecnologa en maquinarias y
equipos es media.
No tiene fuertes alianzas
estratgicas con proveedores,
esto se debe a que todava son
considerados una empresa
pequea para los proveedores.
Siempre se mantienen un alto
stock de materiales
existen altos costos de produccin
nuestros precios son altos
nuestras ventas son muy
inestables en cuestin de
frecuencia.




OBJETIVOS DE MARKETING (para el periodo 2015}
Incrementar la rentabilidad sobre la inversin en 18%
Incrementar nuestra participacin en el mercado local en 12% ms en
relacin al ao anterior.
Incrementar el volumen de ventas en 7%
Elevar el nivel de satisfaccin de nuestros clientes al 95%

Metas

POSTURA COMPETITIVA: De Lder

- Al tener una mayor participacin de mercado en el segmento de clientes A y
B al cual se dirige la empresa.
- Al ser percibida y califica por el mercado como tal, por los productos que
ofrece.

- la empresa deber de mantenerse en constante innovacin, para mantener
es esa posicin.



ESTRATEGIA COMPETITIVA

Estrategia de diferenciacin:

Ofrecemos muebles con precio ms alto pero con caractersticas especiales
y sobresalientes que le dan ms realce al producto. (Calidad y diseo)


ESTRATEGIAS INTENSIVAS

Penetracin de mercado; pues la empresa muebles Ronny trata de
conseguir una mayor participacin de mercado en este mismo mercado.






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