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BULLYING ESCOLAR, QUESTO SOCIAL E SERVIO SOCIAL: alguns


apontamntos pa!a o "#at


Auto!s: $a!%na Col&o C&a's
(

Val)!%a Ca!mn *a++on% Sou+a " Ca!'al&o
,

St&! *n"s Cun&a
-



RESU*O

Este trabalho objetiva discutir o bullying escolar no contexto do Servio Social na Educao,
considerando que esse fenmeno tambm uma refrao da questo social e, portanto,
objeto de interveno do assistente social. Por meio de uma sistemtica reviso de
literatura, confi!urou"se o bullying como atitudes a!ressivas, intencionais e repetitivas que
causam dor, an!#stia e sofrimento. So atitudes adotadas por um ou mais estudantes contra
outro$s%, dentro de uma relao desi!ual de poder. &esmo com !raves consequ'ncias para
suas v(timas e com a !rande divul!ao dessa forma de viol'ncia pela m(dia, as interven)es
sobre este fenmeno so pontuais e fra!mentadas. *iante disso, a contribuio do Servio
Social no enfrentamento ao bulying escolar comprovada, uma ve+ que tra+ ,s equipes
interdisciplinares uma anlise dialtica do real com propostas efica+es de interveno.


.ala'!as/0&a': -iol'ncia. Bullying Escolar. .uesto Social. Servio Social na Educao.


1
Bacharel em Servio Social
2
Bacharel em Servio Social
3
Professora do Instituto Metodista Izabela Hendrix

2
( INTRO1UO


/ presente texto aborda as reflex)es sistemati+adas atravs do trabalho de
concluso de curso, que objetivou reali+ar um estudo de cunho biblio!rfico sobre a
contribuio do Servio Social no enfrentamento do bullying escolar, entendendo que este
tambm uma expresso da questo social e, portanto, objeto de interveno do assistente
social.
0 Pesquisa 1acional de Sa#de Escolar $234E, 5667% reali+ada pelo 234E mostrou
que o bullying foi a forma de viol'ncia mais prevalente nas escolas onde 58,9: dos alunos
relataram ter sofrido essa forma de a!resso nos trinta dias anteriores , pesquisa e ;5,7: se
envolveram em al!uma bri!a pontual com a!resso f(sica no mesmo per(odo. 0s capitais
com maiores (ndices de bullying foram o *istrito <ederal $=8,>:%, 3elo ?ori+onte $=8,=:% e
@uritiba $=8,5:%.
1esse cenrio, evidencia"se a necessria contracultura promotora de pa+ nas
escolas, nas fam(lias e na sociedade, e nesse movimento le!(tima a participao do
assistente social no enfrentamento do bullying escolar. 1o 3rasil, o Servio Social na
Educao j desenhou uma trajetAria histArica desde a dcada de ;79>. 0tualmente,
compondo equipes interdisciplinares, o assistente social capa+ de contribuir para o
entendimento da ess'ncia desse fenmeno e de traar estrat!ias de interveno visando
ao cumprimento dos direitos das crianas e adolescentes previstos no Estatuto da @riana e
do 0dolescente B E@0 $3C0S2D, ;776%. Por meio desse tipo de interveno, ele pode
contribuir, de modo mais amplo, para uma transformao na sociedade.
0pesar da relevEncia social do tema, no foram encontrados nas bases de dados
pesquisados $Scielo, 4oo!le 0cad'mico, portal da @0PES, bibliotecas% estudos que
enfocassem as poss(veis contribui)es do assistente social no enfrentamento do fenmeno
bullying.

3
, 1sn'ol'%mnto

/ bullying escolar uma das formas de viol'ncia nas escolas. Esta vivencia
conflitos e problemas que t'm suas ra(+es no modo de produo no qual est inserida. Para
se estabelecer uma relao entre bullying e questo social, este estudo analisou
previamente a viol'ncia nas escolas identificando as caracter(sticas do bullying escolar.
0 viol'ncia escolar um fenmeno social complexo que envolve toda a
sociedade. @om diferentes causas, os atos violentos encontram"se na Educao 2nfantil at o
Ensino &dio, nas escolas p#blicas e privadas de todo o mundo. Para melhor compreenso
desse fenmeno, necessrio se fa+ uma reflexo prvia sobre a viol'ncia.
0 viol'ncia multidimensional e possui um carter complexo. 2sso !era uma
dificuldade de delimitao conceitual, evidenciando controvrsias quanto ao objeto, ,
nature+a e ,s causas desse fenmeno. 0 si!nificao da viol'ncia se d a partir do contexto
social, econmico ou cultural no qual est inserida.
-rios autores conceituam a viol'ncia abordando distintas dimens)es. <ante
$5668, p. ;8F% define viol'ncia como Gtodo ato, praticado de forma consciente ou
inconsciente, que fere, ma!oa, constran!e ou causa dano a qualquer membro da espcie
humanaH. I para 4altun! $;7F8, apud <ECCE2C0, 566;, p. 8%, as situa)es violentas so
aquelas Gonde o desenvolvimento efetivo de uma pessoa, em termos f(sicos e espirituais,
resulta inferior a seu poss(vel desenvolvimento potencial. *esse modo a viol'ncia definida
como a causa da diferena entre a realidade e a potencialidadeH.
Pacheco e @unha $566F% entendem que viol'ncia relaciona"se com Gviolao,
dilacerao, despedaamento, a!resso, desordem, alm de aludir , quebra, ruptura de um
tabu, ultrapassa!em de um limite, trans!resso de uma proibio, indo at a ideia de abuso
de um corpo, falta de respeito, etc.H.
0 viol'ncia, entendida como uma expresso da questo social,
9
parte
constitutiva do processo histArico da sociedade, apresentando"se como uma relao de
foras nas rela)es interpessoais e interclasses. 1esta linha de pensamento, <ra!a $5665,
apud 3EJECC0, 5667, p. ;=>% conclui que a viol'ncia uma forma de Gdilaceramento do ser
socialH, pois ela aparece concretamente nas contradi)es sociais.

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A Questo Social tratada neste estudo compreendida como as desigualdades econmicas, culturais, polticas e
sociais advindas da relao capital/trabalho.
4
0 escola, por ter diversos atores em constante interao social, apresenta as
m#ltiplas express)es da viol'ncia e suas complexas manifesta)es. 0 complexidade da
viol'ncia escolar ilustrada no trecho abaixoK
? a Gescola da viol'nciaH constru(da pela sociedade que mantm e fomenta a
viol'ncia estrutural que, por sua ve+, difunde as demais formas de viol'ncia que os
indiv(duos vo aprendendo e assimilando em seu cotidiano, ora sutilmente, ora
abertamente. Lem"se a Gviol'ncia na escolaH que, como foi demonstrado, acontece
atravs da troca de a!ress)es f(sicas e verbais entre alunos ou alunos e professores
assim como tambm existe a Gviol'ncia da escolaH, a escola como reprodutora da
ideolo!ia dominante e das desi!ualdades sociais, empareda professores e alunos
em suas normas, re!ras e leis, impedindo"os de movimentar"se para direcionarem"
se de forma autnoma e, sobretudo, transformadora $/D2-E2C0 e &0CL21S, 566F,
apud &M1/J, 56;;, p. ;5=%.

0 viol'ncia nas escolas ultrapassa a questo peda!A!ica e assume o status de
questo social, um problema social !rave e complexo e que, se!undo Dopes 1eto $5668,
p.;>8%, G provavelmente o tipo mais frequente e vis(vel da viol'ncia juvenilH.
/ termo viol'ncia escolar abarca in#meras express)es de comportamentos
a!ressivos, incluindo, entre outros, conflitos interpessoais expl(citos ou impl(citos, danos ao
patrimnio no interior ou entorno da escola, atos criminosos. 0 cate!ori+ao dos atos
dif(cil, pois alm da complexidade do tema no ambiente escolar, se!undo &uno+ $56;;, p.
;55%, Go reconhecimento ou no do ato como violento so definidos pelos sujeitos em
funo de variveis culturais e histAricasH.
Perceber um ato como violento requer um esforo de superar a apar'ncia e
dialeticamente atin!ir a ess'ncia do fato. 3astos e Cistum $5669, apud &uno+, 56;;, p.;55%
refletem que a complexidade do tema viol'ncia B tra+ida aqui para o universo escolar B,
deve"se , polissemia de seu conceito e aos problemas de sua definio, , controvrsia na
delimitao do objeto da viol'ncia, , quantidade, variedade e interao de suas causas e,
por fim , falta de consenso sobre a sua nature+a.
&esmo diante de todas as dificuldades de classificao, importante uma
cate!ori+ao dos atos nas institui)es escolares para a definio de estrat!ias de
interveno. @harlot $5665, apud @arrano, 5667, p. =%, baseado em estudos franceses,
diferencia viol'ncia $que fere a lei% de trans!resso $que fere o re!imento da instituio
escolar% e ainda de incivilidade $que fere as re!ras da boa conviv'ncia%, sendo que a #ltima
5
se ori!ina, se!undo Sposito $566;, p. ;66%, na crise do processo civili+atArio da sociedade
contemporEnea.
<ante $5668, p.;8N";>;% pontua que os atos de indisciplina so comportamentos
que vo contra as normas da escola e esto previstos no Ce!imento 2nterno Escolar. I os
atos de viol'ncia acontecem com mais frequ'ncia, porm nem sempre so identificados. 0
autora fa+ deles a se!uinte classificaoK quanto ao !rau $viol'ncia simples ou pontual e
viol'ncia complexa ou frequente% e quanto , forma $viol'ncia direta, indireta, viol'ncia
impl(cita e expl(cita%.
0 classificao acima permite a clara diferenciao entre bullying e viol'ncia
escolar. Pode"se, portanto, di+er que todo bullying praticado em uma escola uma forma de
viol'ncia escolar, mas nem toda viol'ncia escolar bullying.
/ bullying vem !anhando notoriedade pelos poss(veis danos f(sicos e ps(quicos
para suas v(timas e pela ampla divul!ao pelas m(dias atuais. 2mportante destacar frente a
essa crescente divul!ao do fenmeno, que o bullying no modismo. Por ser uma !rave
manifestao de viol'ncia escolar, vem sendo mais estudado num contexto de maior
abertura da escola. @uidados devem ser tomados para que tal assunto no caia em
banali+ao, comoK Gisso sempre existiuH, ou Gtudo o que acontece na escola bullyingH. 0
banali+ao do bullying !era !enerali+ao e normali+ao, transformando esse !rave
fenmeno num problema sem soluo, como ser abordado no ponto a se!uir.
0pesar de o bullying ser um problema muito anti!o nas escolas, os estudos sobre
o tema iniciaram"se apenas na dcada de ;7F6 na Sucia, estendendo"se aos demais pa(ses
escandinavos. 1a 1orue!a, apesar das preocupa)es de pais e professores, o estudo desse
fenmeno sA !anhou o apoio das autoridades educacionais apAs o suic(dio, em ;7N5, de tr's
crianas v(timas de bullying $<01LE, 5668, p. 99"98%.
Mma das primeiras pesquisas reali+adas sobre o bullying foi do professor *an
/lOeus, da Mniversidade de 3er!en B 1orue!a B no final da dcada de ;7N6. 1esse trabalho,
o psicAlo!o sueco desenvolveu uma pesquisa nacional dia!nosticando o bullying e
estabelecendo critrios para diferenci"lo das brincadeiras prAprias da idade.
1o in(cio da dcada de ;776, essa forma de viol'ncia nas escolas mobili+ou
estudos em outros pa(ses, como Iapo, 2n!laterra, Espanha, Portu!al e Estados Mnidos
6
$<01LE, 5668, p. 9>%. 1o 3rasil, as pesquisas
8
, mesmo incipientes, !anharam destaque
principalmente com @anfield e colaboradores, ;77FP <ante, 5666P 03C0P20, 566= e Dopes
1eto, 5668. Em 5667 o tema atraiu a ateno de uma /r!ani+ao 1o 4overnamental, a
PD01 3C0S2D, e ainda do 2nstituto 3rasileiro de 4eo!rafia e Estat(stica.
Bullying uma palavra de ori!em in!lesa, sem termo equivalente na l(n!ua
portu!uesa falada no 3rasil, usada para definir, se!undo <ante $5668, p. 5F%, Go desejo
consciente e deliberado de maltratar uma outra pessoa e coloc"la sob tensoH. 0dotada em
muitos pa(ses no mundo, a palavra bullying amplamente usada em todos os continentes na
medida em que h uma dificuldade para se encontrar uma palavra nativa para definir o
fenmeno.
1o 3rasil, bully tradu+ido como valento, tirano ou como brutali+ar,
amedrontar. Se!uindo esse racioc(nio, <ante $5668% define o fenmeno comoK
Q...R um conjunto de atitudes a!ressivas, intencionais e repetitivas que ocorrem sem
motivao evidente, adotado por um ou mais alunos contra outro$s%, causando dor,
an!#stia e sofrimento. 2nsultos, intimida)es, apelidos cruis, !o+a)es que
ma!oam profundamente, acusa)es injustas, atuao de !rupos que hostili+am,
ridiculari+am e inferni+am a vida de outros alunos levando"os , excluso, alm de
danos f(sicos, morais e materiais, so al!umas das manifesta)es do
comportamento bullying $<01LE, 5668, p. 5N%.

Por ser o bullying um conceito espec(fico e distinto das outras formas de
viol'ncia escolar, depreendem"se da citao acima al!uns critrios para a definio desse
tipo de comportamento, como a intencionalidade de causas e danos, a persist'ncia e a
continuidade das a!ress)es contra o mesmo alvo, a aus'ncia de motivao, a assimetria de
fora ou poder entre as partes e o preju(+o causado , v(tima.
Dopes 1eto $5668, p. 5% pontua que o bullying Guma forma de afirmao de
poder interpessoal atravs da a!ressoH e completa mostrando que a assimetria de poder
presente no fenmeno pode ser consequ'ncia da diferena de idade, tamanho,

5
A professora Marta Canfield e colaboradores observaram, em 1997, os comportamentos agressivos em quatro
escolas pblicas de Santa Maria (RS) usando um questionrio adaptado de Dan Olweus. Em 2000, a
pesquisadora Clo Fante pesquisou o bullying em escolas do interior paulista num universo de dois mil alunos. A
ABRAPIA realizou em 2002 e 2003 uma pesquisa em onze escolas municipais do Rio de Janeiro, constatando
que 60,2% dos casos de bullying aconteciam dentro da sala de aula. Aramis Lopes Neto, scio fundador da
ABRAPIA, em artigo cientfico escrito em 2005, acrescentou alguns dados pesquisa de 2003, tais como a
prevalncia do bullying na faixa etria de 11 a 13 anos. Em 2009, a organizao no governamental inglesa
PLAN BRASIL realizou o primeiro estudo nacional sobre o bullying no ambiente escolar. Tambm em 2009, o
IBGE, em parceria com o Ministrio da Sade, coletou dados importantes junto aos alunos do 9 ano de todas as
capitais brasileiras na Pesquisa Nacional de Sade Escolar.
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desenvolvimento f(sico ou emocional, ou do maior apoio dos demais estudantes. <ante
$5668% acrescenta o desequil(brio social tambm como fator causal do desequil(brio de
poder.
*a reflexo dos conceitos acima citados, entende"se como o bullying uma
!rave forma de viol'ncia. 1o uma simples brincadeira, como insistem em classific"lo
seus a!ressores, e at mesmo al!uns pais e professores.
/ bullying, termo usado exclusivamente quando os atores envolvidos so
crianas e adolescentes, pode ser reconhecido em vrios espaos, como nas escolas p#blicas
ou privadas, nas fam(lias, nos condom(nios residenciais, nos clubes, entre outros. <a+endo
um recorte no bullying escolar, tem"se que os conflitos e tens)es so comuns em uma sala
de aula. Eles so inerentes ,s rela)es, tendo como ori!em a diferena de interesses, de
desejos, de valores e de aspira)es evidenciadas no conv(vio com a diversidade social,
cultural, !eracional, de !'nero.
/s conflitos, portanto, t'm causas, o bullying, no. 0 exist'ncia de um a!ressor
em potencial nesse ambiente pode GcontaminarH outros alunos, promovendo intera)es
violentas. 4eralmente o a!ressor escolhe suas fr!eis v(timas com a certe+a de domin"las,
porm, mesmo no tendo certe+a se dominar as demais, ele no as teme, pois se sente
forte e confiante. / elo fr!il da cadeia o aluno ansioso, inse!uro, passivo e t(mido,
constituindo"se alvo ideal para o a!ressor. 1a maioria das ve+es os professores e
funcionrios no percebem esse fenmeno.
0 conceituao e a classificao do bullying so de extrema importEncia para o
combate a essa forma de viol'ncia. @onhec'"lo e reconhec'"lo so as melhores armas para a
definio de uma interveno efica+.
/s prota!onistas do bullying so o a!ressor, a v(tima e o espectador. / a!ressor
o autor do bullying, aquele que vitimi+a os mais fracos. 4eralmente bem popular,
impulsivo, a!ressivo com os adultos. Possui baixa resist'ncia ,s frustra)es e
frequentemente adota condutas a!ressivas, como o roubo, o vandalismo, o uso de lcool e
outras dro!as. So mais propensos ao absentismo e , evaso escolar.
0 v(tima o alvo do bullying, aquele aluno que, se!undo Dopes 1eto $5668, p. =%,
G exposto de forma repetida e durante al!um tempo ,s a)es ne!ativas perpetradas por
um ou mais alunosH. S uma pessoa que no possui habilidades para rea!ir ou cessar as
a!ress)es.
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4eralmente pouco socivel, inse!uro e passivo. Possui baixa autoestima e tem
poucos ami!os. 0l!umas caracter(sticas f(sicas ou comportamentais podem torn"lo mais
vulnervel ao bullying, como pontua Dopes 1eto $5668%.
/ espectador o aluno que presencia o bullying, porm no o sofre nem o
pratica. Pode se sentir inse!uro, mesmo no sendo a v(tima diretamente, pois, se!undo
<ante $5668, p. F9%, Gseu direito de aprender em um ambiente se!uro e solidrio foi
violadoH.
4eralmente a testemunha do bullying se cala por medo de retalia)es. *e
acordo como rea!e ,s a!ress)es, Dopes 1eto $5668% classifica o espectador como auxiliar
$participa ativamente da a!resso%P incentivador $estimula o a!ressor% ou defensor $prote!e
a v(tima ou solicita a interveno de um adulto%.
/ impacto das condutas violentas trar consequ'ncias que vo variar para cada
indiv(duo. -(timas, a!ressores e espectadores sofrem com o bullying em maior ou menor
proporo.
0 v(tima apresenta !raves consequ'ncias, tais como o desinteresse escolar, o
dficit de concentrao e aprendi+a!em, o absentismo e a evaso escolar. Lambm pode
apresentar queda do sistema imunolA!ico, da autoestima, estresse. / a!ressor ter
distanciamento dos objetivos escolares e a supervalori+ao da viol'ncia como forma de
obteno de poder. 0 testemunha carre!ar sentimentos de inse!urana e ansiedade,
comprometendo a aprendi+a!em e a sociali+ao.
Mm estudo do professor /lOeus $;7FN, apud <01LE, 5668, p. N;% mostrou a
correlao existente entre o bullying e a criminalidadeK >6: dos alunos identificados como
a!ressores no fenmeno bullying tinham uma condenao le!al antes dos 59 anos de idade.
/s demais alunos, mesmo que espectadores do fenmeno, acabavam sofrendo
consequ'ncias, uma ve+ que o direito que tinham a uma escola se!ura, solidria e saudvel
foi se esvaindo , medida que o bullying foi deteriorando suas rela)es interpessoais,
acarretando preju(+os ao seu desenvolvimento socioeducacional.
Em ra+o dos danos f(sico"emocionais sofridos por aqueles que esto envolvidos
nele, o bullying passou a ser considerado um problema de sa#de p#blica, conforme afirma
<ante $5668%, portanto objeto de pol(ticas p#blicas.
/ bullying, por ser uma das manifesta)es concretas da questo social, demarca
o padro de sociabilidade da sociedade contemporEnea e se apresenta sob a forma de
9
demanda para o Servio Social, uma ve+ que o objeto de interveno do assistente social a
questo social. 1esse sentido, 2amamoto $56;6% reflete que
Q...R o conhecimento das condi)es de vida dos sujeitos permite ao assistente social
dispor de um conjunto de informa)es que, iluminadas por uma perspectiva
teArica cr(tica, possibilitam apreender e revelar as novas faces e os novos
meandros da questo social, que desafiam a cada momento o desempenho
profissional $20&0&/L/, 56;6, p. 5F5%.

2amamoto $56;6, p.5F% afirma ser a questo social como o Gconjunto das
express)es de desi!ualdade da sociedade capitalista maduraH. &ota $566N% vai alm no
conceito alertando sobre os riscos da simplificao conceitualK
0 despeito das ra(+es da questo social mer!ulharem nas rela)es sociais
dominantes e vi!entes na sociedade capitalista, o uso da expresso como
refer'ncia das m#ltiplas manifesta)es da desi!ualdade acaba por trair seu
si!nificado histArico, uma ve+ que as manifesta)es fenom'nicas da pobre+a
terminam por ser apartadas das suas determina)es. $&/L0, 566N%.
Portanto, &ota $566N, p. 98% situa a questo social como uma GproblemticaH
que desi!na Gum conjunto de quest)es reveladoras das condi)es sociais, econmicas e
culturais em que vivem as classes trabalhadoras na sociedade capitalistaH.
0 discusso do Servio Social na Educao no recente, remonta, conforme
explicita 0lmeida $566F, apud &0CL21S, 56;5, p. =F%, Gaos anos iniciais da profisso em sua
atuao marcadamente voltada para o exerc(cio do controle social sobre a fam(lia proletria
em relao aos processos de sociali+ao e educao da classe trabalhadoraH.
0 Educao, como uma pol(tica social, expressa as lutas de classes. *e acordo
com 0lmeida $5668%,
Q...R a pol(tica de educao pode ser concebida tambm como expresso da prApria
questo social na medida em que representa o resultado das lutas sociais travadas
pelo reconhecimento da educao p#blica como direito social $0D&E2*0, 5668
apud &0CL21S, 56;5, p. =8%.

*esta forma, percebe"se que a GEducao uma das dimens)es mais complexas
e importantes da vida socialH $&0CL21S, 56;5, p. =9%. 0lm de seu papel peda!A!ico,
formador e de sociali+ao, ela resultado de conflitos e expressa limites e possibilidades
sociais, ou seja, a escola expressa as contradi)es presentes na sociedade. Ela se constitui
10
como um espao contraditArio, pois, ao mesmo tempo em que passa a ser um meio
indispensvel de elevao do n(vel cultural, de formao para a cidadania e sociali+ao dos
conhecimentos produ+idos ao lon!o dos tempos, se insere na sociedade capitalista como um
instrumento para a disseminao das ideias, dos valores e das normas da comunidade
$S0@C2SLT1 e 4U&EJ, ;77N, apud S/MJ0, 566N, p. 89%.
/ exerc(cio do Servio Social Escolar junto , pol(tica de Educao no se
confunde ao dos educadores. 0 ao dos assistentes sociais nessa pol(tica, Gtem se dado no
sentido de fortalecer as redes de sociabilidade e de acesso aos servios sociais e dos
processos socioinstitucionaisH $0D&E2*0, apud .uinto, 5668, p. 6>%. 0 escola no apenas
um mercado para o Servio Social, representa uma luta pol(tica.
*iante do exposto, o assistente social deve desenvolver no Embito escolar uma
prtica voltada para a !arantia e exerc(cio da cidadania, possibilitando a participao da
comunidade escolar no enfrentamento das quest)es cotidianas que envolvem a escola,
como a viol'ncia, notadamente o bullying. @onforme Sou+a $566N% Ga rede de viol'ncia
altera o universo do processo educativo, assim as problemticas sociais !eram inquieta)es
no cotidiano escolarH $S/MJ0, 566N, p. ;>%.
/s problemas na instituio de ensino, no esto desconexos da realidade, em
outros termos, o que acontece na sociedade se reprodu+ na escola. Sendo assim, a viol'ncia
tida como um fenmeno social produ+ida e reprodu+ida na escola. *entro dessa Atica,
para enfrentamento do bullying escolar, fa+"se necessria uma articulao com a fam(lia,
>

pois
0 fam(lia a base do indiv(duo, nesta instituio que a criana deve crescer e se
desenvolver aprendendo a respeitar, a conviver e a compreender o espao do
outro, neste acompanhamento familiar que se forma um alicerce favorvel para
educar os filhos, em parceria com a escola, para formar cidados em plena
condio de viver em sociedade $@/ML21?/, C23E2C/ e 30CCEL/, 56;5, p. N7%.

*esta forma, compreende"se a importEncia da articulao
escolaVfam(liaVcomunidade no desenvolvimento do aluno e no enfrentamento das
manifesta)es da questo social. 1esse sentido, o Servio Social, junto , equipe
interdisciplinar da escola, deve se pautar por uma prtica que busque !arantir a maior

6
Famlia compreendida dentro dos novos arranjos familiares da contemporaneidade: famlia nuclear,
reconstituda, monoparental, homoafetiva, ampliada, etc. (MAGALHES, 2008, apud COUTINHO, RIBEIRO e
BARRETO, 2012, p. 88).
11
responsabili+ao da fam(lia na conduta das crianas na escola, pois em casa que o sujeito
deve aprender a moral, a tica e seus direitos e deveres $@/ML21?/, C23E2C/ e 30CCEL/,
56;5, p. 76%.
Se!undo Dopes 1eto $5668, p. ;>7%, Go fenmeno bullying complexo e de dif(cil
soluo, portanto preciso que o trabalho seja continuadoH. 0 fam(lia e a escola devem
caminhar juntas, possibilitando a diminuio da viol'ncia e o est(mulo para os estudos.
1esse contexto, o assistente social pode traar a)es para a tomada de consci'ncia do
fenmeno bullying, construindo uma rede de apoio ,s v(timas e possibilitando a
sensibili+ao dos a!ressores sobre os seus atos, incentivando o respeito , diversidade.
/ profissional de Servio Social pode contribuir ainda na preveno do bullying
escolar por meio de pro!ramas que promovam o conhecimento sobre o tema e fornecendo
informa)es sobre essa prtica, podendo promover o dilo!o entre v(timas, a!ressores e
comunidade escolar, a partir, inclusive dos desdobramentos do E@0. Sua prtica visa ao
fortalecimento de direitos e, ao mesmo tempo, ao processo de ensino"aprendi+a!em,
trabalhando a autoestima de crianas e adolescentes, Gpois ser cidado direitoH
$@/ML21?/, C23E2C/ e 30CCEL/, 56;5, p. 77%.
Portanto, as proposi)es deste trabalho apontam para a importante contribuio
que o assistente social tem a dar no enfrentamento do bullying escolar, fomentando a
discusso do tema, incentivando o respeito entre os part(cipes e almejando a construo de
uma nova realidade, norteada por uma viso emancipatAria.

2 CONSI1ERA3ES 4INAIS

Este trabalho teve como objetivo reali+ar um estudo de cunho biblio!rfico sobre
a contribuio do Servio Social no enfrentamento do bullying escolar entendendo que este
tambm uma expresso da questo social e, portanto, objeto de interveno do assistente
social.
@onfi!urado em situa)es de desequil(brio de poder, esse fenmeno
caracteri+ado por atitudes a!ressivas, intencionais e repetitivas que causam dor, an!#stia e
sofrimento. *iferencia"se de outras formas de viol'ncia nas escolas tendo critrios
espec(ficos para sua definio, tais como a intencionalidade de causas e danos, a
12
persist'ncia e a continuidade das a!ress)es contra o mesmo alvo, a aus'ncia de motivao,
a assimetria de fora ou poder entre as partes e o preju(+o causado , v(tima.
/ fenmeno bullying uma realidade ine!vel, independentemente do turno
escolar, das reas de locali+ao, do tamanho das escolas ou das cidades, de serem escolas
p#blicas ou privadas. 1a medida em que viola o direito das crianas e dos adolescentes, o
bullying impede o exerc(cio da cidadania impactando ne!ativamente a autonomia desses
atores sociais caracteri+ando a excluso social e, portanto, a questo social. 0 violao dos
dispositivos constitucionais e estatutrios tra+ uma ur!'ncia no estabelecimento de medidas
para o seu enfrentamento.
Por ser uma das manifesta)es concretas da questo social, o bullWin!, assim
como outras manifesta)es, se apresenta sob a forma de demanda para o Servio Social. 0s
interven)es do assistente social devem estar alinhadas ao Projeto Stico"Pol(tico da
profisso sem perder de vista o trabalho interdisciplinar. Ele possui formao competente
para analisar dialeticamente o real contribuindo para o acesso e perman'ncia das crianas e
adolescentes na instituio, bem como para contribuir com a efetivao da pol(tica de
educao como direito.
/ assistente social deve ultrapassar as demandas institu(das, impulsionando a
consci'ncia cr(tica entre o !rupo, visando a uma ao capa+ de ampliar os hori+ontes da
escola, pois esta um espao privile!iado da construo da condio humana de todos os
sujeitos que nela e dela vivem. Si!nifica, pois, um espao de possibilidade para o
crescimento pessoal, para a transformao de vidas e para a formao de cidados
conscientes como sujeitos de direito.
Sob essa Atica, o Servio Social pode contribuir para uma educao com vistas ao
empoderamento dos sujeitos, uma educao para alm dos interesses econmicos. Para tal,
o assistente social deve ser propositivo e criativo na construo de repostas que contribuem
no processo de ensino"aprendi+a!em.
*iante de tudo, conclui"se que a insero do assistente social na escola
contribuir sobremaneira na efetivao do Embito escolar como espao democrtico e de
construo e sociali+ao do conhecimento acumulado, pois a profisso um instrumento
de mobili+ao social e sensibili+ao dos sujeitos envolvidos no processo de conquista e
efetivao de direitos.

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