Nombres: Constanza Godoy T. Ana Oliva O. Carla Parra I.
Profesor: Alonso Villagrn A.
Asignatura: Prevencin de riesgos
09 de junio, 2014 INTRODUCCION
La Seguridad Operacional considera los procesos y sistemas que ayudan a disminuir el nmero de accidentes e incidentes derivados de la operacin. Este trmino apunta a mltiples sectores pero es de gran importancia para la industria de la aviacin, concretamente en el control de trnsito areo. Esta debe ser bsicamente proactiva y, ms an, predictiva, todo esto para identificar y prevenir, con la suficiente anticipacin, y a partir de sucesos menores, las posibles amenazas sobre el sistema con el fin de evitarlas o, de lo contario, disminuir sus efectos de forma que sean lo menos severos posibles. Teniendo claro lo que es la seguridad operacional, en el siguiente informe daremos nfasis en cmo ha evolucionado en los ltimos 30 aos.
OBJETIVOS
Definir la seguridad operacional.
Indagar en la historia de la evolucin de la seguridad operacional.
SEGURIDAD OPERACIONAL
El desarrollo acelerado de la vida, hace que por supuesto tambin lo sea en el rea empresarial, por lo que este requiere un sistema de gestin de la Seguridad Operacional el que necesariamente debe incluir prcticas y procedimientos sistmicos. La historia del progreso operacional puede dividirse en tres pocas: 1. poca tcnica: desde principios de la dcada de 1900 hasta fines de la dcada de 1960. La aviacin surgi como una forma de transporte en masa, en el cual las deficiencias identificadas se relacionaban inicialmente con factores tcnicos y fallas tecnolgicas. El enfoque de las actividades de seguridad operacional fue, por tanto, orientado a la investigacin y mejora de factores tcnicos. En la dcada de 1950, las mejoras tecnolgicas generaron una reduccin gradual en la frecuencia de accidentes y los procesos de seguridad operacional se ampliaron para abarcar el cumplimiento reglamentario y la vigilancia.
2. poca de los factores humanos: desde principios de la dcada de 1970 hasta mediados de la dcada de 1990. A principios de la dcada de 1970, la frecuencia de los accidentes de aviacin se vio significativamente reducida gracias a los avances tecnolgicos y a las mejoras de los reglamentos de seguridad operacional. La aviacin se convirti en un modo de transporte ms seguro y el enfoque de las actividades de seguridad operacional se extendi para incluir problemas de factor humano, como la interfaz hombre-mquina. Esto produjo una bsqueda de informacin de seguridad operacional ms all de la que se haba generado con los primeros procesos de investigacin de accidentes. A pesar de la inversin de recursos en la mitigacin de errores, el desempeo humano segua citndose como un factor recurrente en los accidentes (Figura 2-1). La aplicacin de la ciencia de factores humanos tenda a centrarse en la persona, sin considerar por completo el contexto operacional e institucional. No fue sino hasta principios de la dcada de 1990 que se reconoci por primera vez que las personas operan en un entorno complejo, el que incluye mltiples factores que tienen el potencial de afectar la conducta.
3. poca institucional: Durante esta poca, la seguridad operacional empez a verse desde una perspectiva sistmica, la cual era abordar los factores institucionales adems de los factores humanos y tcnicos. Como resultado, se present la nocin de accidente institucional, lo que consider el impacto de la cultura y las polticas institucionales en la eficacia de los controles de riesgos de la seguridad operacional. Adems, los esfuerzos de recopilacin y el anlisis de datos tradicionales, que estaban limitados al uso de datos recopilados mediante la investigacin de accidentes e incidentes graves, se complementaron con un nuevo enfoque proactivo para la seguridad operacional. Este nuevo enfoque se bas en la recopilacin y el anlisis rutinario de datos mediante metodologas proactivas y reactivas, con el fin de controlar los riesgos de seguridad operacional conocidos y detectar problemas de seguridad emergentes. Estas mejoras formularon la lgica de avanzar hacia un enfoque de gestin de la seguridad operacional. Las organizaciones experimentan cambios en la expansin y reduccin, y a los cambios en sistemas, programas, servicios, etc. Los procesos base de la mitigacin de riesgos de la seguridad operacional existentes tambin pueden verse afectados. Las prcticas de gestin de la seguridad operacional requieren que se identifiquen sistemticamente los peligros a causa de los cambios y que se desarrollen, implementen y posteriormente evalen las estrategias para gestionar los riesgos de seguridad operacional resultantes. Ahora nos centraremos en cmo se aplica la seguridad operacional en el mbito areo: Cuando la aviacin comienza su andadura comercial, cada Estado posee reglas para regular su actividad, pero no son las mismas en todos los Estados. Para esto se hizo necesario armonizar las reglas de forma comn para as realizar la actividad area de una forma Segura, Regular, Eficaz y Econmica, es por esto que se decide crear la OACI (Organizacin de Aviacin Civil Internacional), una organizacin mundial que regula dichas bases para la aviacin. Esta organizacin fue creada el 7 de diciembre de 1944 por la convencin de Chicago para estudiar los problemas de la aviacin civil internacional y promover los reglamentos y normas nicas en la aeronutica mundial. La OACI tiene como objetivo desarrollar principios y tcnicas de la navegacin area internacional y fomentar la organizacin y el desenvolvimiento del transporte areo internacional, para: a) Lograr el desarrollo SEGURO y ordenado de la aviacin civil internacional en todo el mundo. b) Fomentar las tcnicas de diseo y manejo de aeronaves para fines pacficos. c) Estimular el desarrollo de aerovas, aeropuertos e instalaciones y servicios de navegacin area para la aviacin civil internacional d) Satisfacer las necesidades de los pueblos del mundo respecto un transporte areo SEGURO, regular, eficaz y econmico. e) Evitar el despilfarro econmico producido por una competencia excesiva. f) Asegurar que se respeten los derechos de los Estados contratantes, y que cada Estado contratante tenga oportunidad equitativa de explotar empresas de transporte areo internacional. g) Evitar discriminacin entre Estados contratantes h) Promover la seguridad de vuelo en la navegacin area internacional i) Promover, en general, el desarrollo de la aeronutica civil internacional en todos sus aspectos
Sus polticas y normas a seguir son:
Datos estadsticos indican que la aplicacin efectiva de los elementos crticos relacionados con los sistemas de vigilancia de la seguridad operacional es necesaria para lograr resultados positivos en materia de seguridad operacional para todo el sector. La debida aplicacin de las normas y mtodos recomendados (SARPS) de la OACI relativos a la seguridad operacional, as como de los procedimientos y textos de orientacin conexos, contribuye tambin al logro de dichos resultados Desde 1945, la OACI ha publicado tasas de accidentes con vctimas mortales (excluidos actos de interferencia ilcita con la aviacin civil) en operaciones de transporte comercial programadas. Las cifras mostradas a continuacin estn basadas en las tasas de accidentes publicadas en el Informe Anual del Consejo de la OACI. Las tasas para el ao 2009 se basan en estimaciones preliminares.
Los datos recogidos muestran que la seguridad operacional de la aviacin ha mejorado desde 1945 hasta nuestros das. Si analizamos el indicador de vctimas mortales por 100 millones de millas voladas, se necesitaron 20 aos (de 1948 a 1968) para disminuir 10 veces el valor de este indicador, de 5 a 0,5. En 1997, casi 30 aos despus, volvi a dividirse por 10 este valor, cuando el indicador cay por debajo de 0,05. En el ao 2009 se ha calculado que este indicador ha descendi a 0,01 vctimas mortales por 100 millones de millas voladas. La tasa de accidentes de esta figura parece mantenerse sin variacin en los ltimos aos. Esto se debe a la escala utilizada para reflejar los elevados valores que se produjeron a finales de la dcada de los cuarenta.
En la Figura 22 se muestra la evolucin de este indicador en los ltimos 20 aos. Las tasas de accidentes con vctimas mortales en operaciones programadas (excluidos actos de interferencia ilcita) por 10 millones de vuelos, vari de 16 (1990) a 21 (1993) y no mostr ninguna mejora entre 1990 y 1993. A partir de ese ao, este indicador descendi de forma continua hasta 2003, cuando alcanz su valor ms bajo, 3. Tras aumentar en los aos 2004 y 2005, en lnea con el nmero decreciente de accidentes mortales, la tasa baj en 2007 hasta 4 y aument a 5 en 2008 para volver a descender a 4 (estimacin) en 2009.
Para analizar ms a fondo la situacin de la seguridad operacional de la aviacin, el ndice de accidentes correspondiente al transporte areo comercial regular se desglosa por regin de las Naciones Unidas. En la tabla siguiente figura una presentacin de la situacin de la seguridad de la aviacin en diversas regiones en el contexto de los resultados obtenidos a nivel mundial. Mientras frica cuenta con el ndice de accidentes regionales ms elevado, tambin representa el porcentaje ms bajo del volumen de trfico mundial, a saber, el 3% del trfico comercial regular. La regin de Asia tiene el ndice de accidentes ms bajo, pero cuenta con el mayor nmero global de accidentes mortales, a saber, el 38% de los mismos. El ndice de accidentes de la regin Europa es ligeramente inferior al ndice mundial y se caracteriza por un porcentaje relativamente limitado de accidentes mortales, a saber, el 8%. Amrica Latina y el Caribe cuentan con un ndice de accidentes superior al promedio, causando el 31% de ellos vctimas mortales. La regin representa un porcentaje limitado del trfico mundial, a saber, el 13% del trfico comercial regular. Amrica del Norte tiene un ndice de accidentes inferior al promedio mundial y, pese a contar con el mayor nmero de accidentes, no registr accidentes mortales en 2010. La regin Oceana cuenta con el nmero ms bajo de accidentes y, al igual que Amrica del Norte, no registr accidentes mortales en el transporte areo comercial regular en 2010. La diferencia considerable en el volumen de trfico entre las regiones constituye un factor que debe considerarse al sacar conclusiones ms amplias basndose en informacin sobre ndices de accidentes.
La efectividad del sistema es una responsabilidad compartida que envuelve un amplio espectro de organizaciones e instituciones, nacionales y mundiales. Entre otras: la Organizacin de Aviacin Civil Internacional (OACI); la Asociacin Internacional de Transporte Areo (IATA); la Asociacin Internacional de Pilotos (IFALPA); Operadores Areos; Fabricantes de Aeronaves, motores y partes, y empresas dedicadas al mantenimiento, donde la DGAC tiene un rol fundamental como organismo del Estado normativo y fiscalizador de la actividad aeronutica. La Comisin Latinoamericana de Aviacin Civil cre el Sistema de Cooperacin a la Vigilancia de Seguridad Operacional, Con objeto de mantener un registro del grado de aplicacin a escala mundial de su orientacin relativa a la seguridad operacional, la OACI observa a sus Estados miembros de manera regular mediante las actividades de su Programa universal de auditora de la vigilancia de la seguridad operacional (USOAP), el cual tiene por propsito auditar a los Estados en el cumplimiento de las normas y mtodos recomendados de los distintos anexos del Convenio de Chicago.
Adems cumple con el rol de promover, en estrecha coordinacin con la OACI, la armonizacin y actualizacin de reglamentos, normas y procedimientos de seguridad operacional para la aviacin civil de los Estados participantes. En el mbito nacional, el Departamento Prevencin Accidentes tiene como objetivo, generar estrategias eficaces que permitan disminuir la probabilidad de ocurrencia de accidentes de aviacin en el sistema aeronutico nacional, en concordancia con el Plan Estratgico 2013 2023 de la DGAC y el Programa de Prevencin de Accidentes 2014-2015. Por otra parte, recientemente la DGAC incorpor dentro de su normativa la obligacin para los operadores areos de haber sido auditados por IATA, mediante un programa denominado IOSA. La auditora IOSA reemplaza las auditoras de Cdigo Compartido, se focaliza en la gestin operacional y en los sistemas de control y monitoreo. Est estructurada para asegurar auditoras estandarizadas y conducidas de manera consistente y basadas en la Norma ISO 9001:2000. Dada esta certificacin, las auditoras IOSA se presentan como un excelente complemento para la gestin de la Autoridad Aeronutica en su afn de construir un Sistema Integral de la Seguridad Operacional, ya que permite contar con informacin adicional e independiente de cmo estn operando las compaas areas, con el beneficio que esto se realiza sin demandar recursos al Estado. Por esta razn, la DGAC de Chile fue la primera autoridad aeronutica en incorporar esta exigencia IATA a sus requerimientos para todas las compaas areas que operan en el pas.
En nuestro pas, las compaas areas y la autoridad aeronutica han dado muestras concretas de su preocupacin por la seguridad, lo que se traduce en un crecimiento armnico, de calidad del servicio del transporte areo, y de confianza en su seguridad por parte de los pasajeros.
En este mbito, la DGAC realiza anualmente un programa de instruccin y estandarizacin orientado a la prevencin de accidentes con los diferentes usuarios, entre los que se pueden mencionar: seminarios para presidentes de clubes areos, tripulantes de cabina, instructores de vuelo, empresas dedicadas a la extincin de incendios forestales, gerentes de operaciones, encargados de prevencin de accidentes, jefes de bases operativas de empresas, y otros. Especial mencin merece el programa de repotenciamiento de la Zona Sur, el que consisti en un programa terico, prctico y de equipamiento para pilotos orientado a minimizar los riesgos en esta zona tan complicada desde el punto de los fenmenos meteorolgicos, labor que cont con la colaboracin de la Fuerza Area. En el rea de certificacin de aeronaves, la DGAC ha sido requerida por India y Rusia para la certificacin de sus helicpteros, lo cual demuestra el alto prestigio y conocimiento alcanzado por la institucin en ingeniera aeronutica. Estas certificaciones permitirn a los usuarios contar con dos alternativas de aeronaves de menores costos y de especial eficiencia para los trabajos de extincin de incendios forestales. En definitiva, esta visin sistmica, acompaada de una continua revisin de la reglamentacin aeronutica, con la participacin de los usuarios, una fiscalizacin permanente y la actitud de servicio y de asesora, ha sido la clave para lograr los estndares alcanzados.
CONCLUSION
Como se puede apreciar en el informe realizado la seguridad operacional es ms que un concepto, tiene mucho ms que ver con las decisiones que tomamos en condiciones de riesgo o peligro. Esta requiere gran dedicacin y es muy importante comprender que los riesgos deben ser identificados a diario porque son nicos para cada operacin. Se debe tener claro que no se puede depender de los riesgos que ya hay identificados y se requiere una continua bsqueda de estos. Identificarlos y conocerlos son la clave para crecer y avanzar en la seguridad operacional. Los procedimientos operativos son dinmicos y deben ser continuamente ajustados para funcionar correctamente, con el fin de que la evolucin de esta no se estanque y siga en ascenso hacia el futuro.
WEBGRAFIA
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_Operacional El Mercurio, publicacin del lunes, 21 de Agosto de 2006, http://www.edicionesespeciales.elmercurio.com/destacadas/detalle/index.asp?idnoticia=011908 2006021X0020004
Manual de gestin de la seguridad operacional, 2013, http://www1.lima.icao.int/srvsop/archivos/meetings/2013/GSI%20PEL/9859_cons_es.pdf Seguridad Operacional, edicin 2013, http://www.icao.int/safety/State%20of%20Global%20Aviation%20Safety/ICAO_SGAS_book_SP_S EPT2013_final_web.pdf