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Cerimonial

Cerimonial
Rebeca Maria O. Avelino
Mara Viviane da Silva Teixeira
Cuiab - MT
2013
Presidncia da Repblica Federativa do Brasil
Ministrio da Educao
Secretaria de Educao Prossional e Tecnolgica
Diretoria de Integrao das Redes de Educao Prossional e Tecnolgica
Este caderno foi elaborado pelo Centro de Educao Prossional Sebastio de
Siqueira para a Rede e-Tec Brasil, do Ministrio da Educao em parceria com a
Universidade Federal do Mato Grosso.
Universidade Federal de Mato Grosso UFMT
Coordenao Institucional
Carlos Rinaldi
Equipe de Elaborao
Coordenao de Produo de Material
Didtico Impresso
Pedro Roberto Piloni
Designer Educacional
Daniela Mendes
Designer Master
Marta Magnusson Solyszko
Ilustrao
Cludia Santos
Diagramao
Cludia Santos
Reviso de Lngua Portuguesa
Vernica Hirata
Reviso Cientca
Gelice Prado
Projeto Grco
Rede e-Tec Brasil/UFMT
Centro de Educao Prossional Sebastio de
Siqueira/GO
Coordenao Institucional
Equipe de Elaborao
Rebeca Olmos
Mara Viviane Silva Teixeira

Coordenador do Curso
Miriam Rosa Vieira
Rede e-Tec Brasil 3
Apresentao Rede e-Tec Brasil
Prezado(a) estudante,
Bem-vindo(a) Rede e-Tec Brasil!
Voc faz parte de uma rede nacional de ensino, que por sua vez constitui uma das aes do
Pronatec - Programa Nacional de Acesso ao Ensino Tcnico e Emprego. O Pronatec, institudo
pela Lei n 12.513/2011, tem como objetivo principal expandir, interiorizar e democratizar
a oferta de cursos de Educao Prossional e Tecnolgica (EPT) para a populao brasileira
propiciando caminho de acesso mais rpido ao emprego.
neste mbito que as aes da Rede e-Tec Brasil promovem a parceria entre a Secretaria
de Educao Prossional e Tecnolgica (Setec) e as instncias promotoras de ensino tcnico
como os institutos federais, as secretarias de educao dos estados, as universidades, as es-
colas e colgios tecnolgicos e o Sistema S.
A educao a distncia no nosso pas, de dimenses continentais e grande diversidade re-
gional e cultural, longe de distanciar, aproxima as pessoas ao garantir acesso educao
de qualidade e ao promover o fortalecimento da formao de jovens moradores de regies
distantes, geogracamente ou economicamente, dos grandes centros.
A Rede e-Tec Brasil leva diversos cursos tcnicos a todas as regies do pas, incentivando os
estudantes a concluir o ensino mdio e a realizar uma formao e atualizao contnuas. Os
cursos so ofertados pelas instituies de educao prossional e o atendimento ao estudan-
te realizado tanto nas sedes das instituies quanto em suas unidades remotas, os polos.
Os parceiros da Rede e-Tec Brasil acreditam em uma educao prossional qualicada in-
tegradora do ensino mdio e da educao tcnica - capaz de promover o cidado com ca-
pacidades para produzir, mas tambm com autonomia diante das diferentes dimenses da
realidade: cultural, social, familiar, esportiva, poltica e tica.
Ns acreditamos em voc!
Desejamos sucesso na sua formao prossional!
Ministrio da Educao
Junho de 2013
Nosso contato
etecbrasil@mec.gov.br
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Indicao de cones
Os cones so elementos grcos utilizados para ampliar as formas de lin-
guagem e facilitar a organizao e a leitura hipertextual.
Ateno: indica pontos de maior relevncia no texto.
Saiba mais: oferece novas informaes que enriquecem o assunto
ou curiosidades e notcias recentes relacionadas ao tema estuda-
do.
Glossrio: indica a denio de um termo, palavra ou expresso
utilizada no texto.
Mdias integradas: remete o tema para outras fontes: livros, lmes,
msicas, sites, programas de TV.
Atividades de aprendizagem: apresenta atividades em diferentes
nveis de aprendizagem para que o estudante possa realiz-las e con-
ferir o seu domnio do tema estudado.
Reita: momento de uma pausa na leitura para reetir/escrever so-
brepontos importantes e/ou questionamentos.
Rede e-Tec Brasil 7
Prezado(a) estudante,
Devido ao seu perl, cada vez mais, o prossional de Secretariado soli-
citado para trabalhar como cerimonialista. Com a nalidade de atender
crescente demanda do mercado de trabalho por prossionais capacitados e
atuantes, o componente curricular Cerimonial foi construdo para contribuir
com a formao prossional do(a) Secretrio(a) e com a consolidao das
habilidades e competncias necessrias para a atuao nesta rea.
Voc j reetiu sobre a relevncia do protocolo e das normas do cerimonial
na formao do(a) prossional de secretariado?
Pensando nessa relevncia, preparamos esta disciplina trazendo informaes
bsicas na rea do cerimonial e disponibilizando, alm do texto-base, ima-
gens, indicaes de leitura e de acesso a sites da internet e atividades de
aprendizagem, com o objetivo de complementar a sua bagagem de conhe-
cimentos para exercer com ecincias as tarefas que lhe couberem na rea
escolhida para atuar ao trmino do seu curso de Secretariado.
Ao longo das aulas, voc ter oportunidade de aprender os principais con-
ceitos que envolvem o cerimonial e como utilizar o conjunto de normas
estabelecidas para atos pblicos e eventos sociais.
Ento vamos l estudar e depois colocar em prtica todo o conhecimento
adquirido.
Palavra das Professoras-autoras
Rede e-Tec Brasil 9
Apresentao da Disciplina
Caro estudante:
Bem-vindo(a) a este Mdulo Cerimonial. Estamos satisfeitas por estar com
voc no decorrer desta disciplina, que estar lhe oferecendo a oportuni-
dade de qualicar-se como prossional de Secretariado.
Nosso estudo ser dividido em quatro aulas:
Aula 1 Cerimonial;
Aula 2 Precedncia e Smbolos Nacionais;
Aula 3 Formas de Tratamento e Tipos de Eventos;
Aula 4 Organizao de Eventos.
Ao nalizar a disciplina, esperamos que voc esteja apto para atuar no
mercado de trabalho atual, na funo que pretende desempenhar, utili-
zando as informaes que vo fazer parte deste contedo.
Procure separar uma parte do seu tempo para leitura dos textos, bem
como para realizar as atividades de aprendizagem e ainda acessar links ou
outras fontes que vamos indicar para que voc possa conhecer um pouco
alm do que consta neste caderno.
Bons estudos!
Vamos leitura? Mos obra!
Rede e-Tec Brasil 11
Sumrio
Aula 1 - Cerimonial 13
1. 1. Cerimonial ocial e no ocial 16
1.2. Decreto 70.274 16
1.3. Perl adequado para atuar no cerimonial 17
1.4. Mestre de cerimnias 18
Aula 2 Precedncia e Formas de Tratamento 21
2.1. A Ordem de precedncia 21
2.2. Formas de tratamento 24
Aula 3 Smbolos Nacionais e Tipos de Eventos 27
3.1. Smbolos nacionais 27
3.2. Tipos de eventos 30
3.3. Composio de mesas 34
Aula 4 Organizao de Eventos 37
4.1. Dez passos para a organizao de um evento 38
4.2. Convites 40
4.3. Trajes 41
Palavras nais 44
Guia de solues 45
Referncias 46
Outras fontes 47
Currculo das Professoras-autoras 48
Aula 1 - Cerimonial Rede e-Tec Brasil 13

Aula 1 - Cerimonial
Objetivos:
Reconhecer a origem e o conceito de cerimonial;
Distinguir cerimonial ocial e no ocial;
Identicar o perl necessrio para o trabalho na rea do cerimonial.
Caro(a) estudante,
Nesta primeira aula, voc poder vericar que o Cerimonial no uma ati-
vidade relativa ao nosso sculo, mas que j existia nas antigas civilizaes.
Cerimonial ocial e no ocial so iguais? Qualquer prossional da rea
de Secretariado pode ser responsvel por um cerimonial? O que faz um
mestre de cerimnias? Voc ter a resposta dessas e de outras perguntas
ao longo desta primeira aula. Separe sempre uma parte do seu tempo para
ler o texto e realizar as atividades de aprendizagem.
A origem do Cerimonial nos remete histria das civilizaes. Se consul-
tarmos essa histria, vamos encontrar prticas de cerimonial por vrios
povos, de acordo com sua poca e com as regras estabelecidas por aquela
sociedade. Gregos, romanos, chineses, egpcios e outros povos antigos re-
alizavam cerimnias e tinham rituais especcos para celebrar casamentos,
nascimentos, colheitas, torneios, assim como para realizar funerais e ban-
quetes, entre outras comemoraes.
Voc j assistiu a lmes de pocas antigas? Quando vemos lmes que se
passam no Egito e no tempo dos faras, observamos seus rituais religiosos,
suas cerimnias. A civilizao egpcia e outros povos da antiguidade possu-
am rituais para as cerimnias de nascimento de crianas, casamento,
plantio, colheita e funerais.
Os dicionrios descrevem o signicado da palavra cerimonial e, nessa des-
crio, a proximidade com os termos protocolo e etiqueta notria.
Rede e-Tec Brasil 14 Cerimonial
O termo Cerimonial oriundo do latim cerimoniale e, conforme Oliveira
(1999, p. 16), Cerimonial, como o nome sugere, vincula-se cerimnia
propriamente dita. A seu desenrolar, s regras de precedncia que nela
devem ser observadas, em decorrncia das relaes estabelecidas na socie-
dade, frente aos diversos nveis ociais, nobilirquicos, eclesisticos hie-
rrquicos, enm em que se situam pessoas e instituies. O dicionrio
Michaelis online traz: Cerimonial. Referente a cerimnias. 1. Conjunto
de formalidades que devem ser observadas em qualquer ato solene ou
festa pblica ou religiosa. 2. Regra que estabelece essas formalidades.
3. Livro que as contm. 4. Etiqueta, protocolo. (Disponvel em: <www.
michaelis.uol.com.br/moderno/portugues/index.php?lingua=portugues-
-portugues&palavra=cerimonial>. Acesso em: 20 maio 2013).
Observe ainda o conceito de Cerimonial a seguir:
Cerimonial o conjunto de normas estabelecidas com a nalidade
de ordenar corretamente o desenvolvimento de qualquer ato solene
ou comemorao pblica que necessite de formalizao. Ou seja,
procedimentos, como disciplina, hierarquia, ordem, elegncia, res-
peito, cortesia, dalguia, bom senso, bom gosto e simplicidade, que
os cerimonialistas seguem, durante a organizao e realizao de
atos pblicos ou no, os quais, quando corretamente aplicados, ge-
ram o sucesso das solenidades. (GOMES, 2003, p. 68)
J Protocolo, conforme arma Oliveira (1999, p. 16), [...] se volta para o
registro, o estabelecimento prvio dessas formalidades. a preparao,
por assim dizer, de todos os atos que sero cumpridas pelo Cerimonial.
importante destacarmos que o
Protocolo algo esttico, enquanto
o Cerimonial dinmico, j que cui-
da das aes e das formalidades que
se cumprem durante um ato solene
ou uma festa pblica.
Figura 01
Fonte shutterstock
Aula 1 - Cerimonial Rede e-Tec Brasil 15
Assim, quando observamos a histria das civilizaes antigas, percebemos
que cada povo j praticava um cerimonial conforme os hbitos e costumes
de sua poca. Com o passar do tempo, algumas dessas normas foram apri-
moradas e difundidas.
Vamos pensar em nosso dia a dia. Vivemos em uma sociedade regida por
regras, costumes, normas e leis que visam ao desenvolvimento das relaes
humanas. Sem esses balizadores, viveramos em um completo caos, pois
no haveriam valores como respeito e cordialidade. Da a importncia do
cerimonial, que busca reger as relaes diplomticas e sociais, criando um
ambiente favorvel a esse convvio.
O Dicionrio Michaelis (1998) nos apresenta cerimonial como: 1. Conjun-
to de formalidades que devem ser observadas em qualquer ato solene ou
festa pblica ou religiosa. 2. Regra que estabelece essas formalidades. 3.
Livro que as contm. 4. Etiqueta, protocolo.
Apesar de percebermos que, de acordo com a denio do dicionrio Mi-
chaelis, as palavras Cerimonial, Etiqueta e Protocolo so sinnimas, os estu-
diosos do assunto nos mostram que h diferenas entre elas.
Lukower (2003, p.9) traz-nos as seguintes denies sobre Protocolo, Ceri-
monial e Etiqueta. Observe:
Protocolo o conjunto de normas jurdicas, regras de comportamento,
costumes e ritos de uma sociedade em um dado momento histrico, geral-
mente utilizadas nos trs nveis de governo (federal, estadual e municipal).
Cerimonial a aplicao prtica do protocolo, ou seja, as suas regras.
Etiqueta um conjunto de normas de comportamento social, prossional
e familiar, que retrata a sociedade em cada poca distinta. A etiqueta tam-
bm indica costumes e hbitos dos povos.
Em nossas prximas aulas, trataremos mais sobre a Etiqueta e mostraremos
como ela pode ser utilizada como ferramenta de sucesso pessoal e pros-
sional.
Rede e-Tec Brasil 16 Cerimonial
1.1 Cerimonial Ocial e No Ocial
O Cerimonial pode ser ocial e no ocial. Vejamos suas diferenas.
O Cerimonial Ocial determina as leis, normas ou regras que as naes
devem seguir nas relaes entre si e no trato com as autoridades de seu
territrio nacional. Tambm conhecido como Cerimonial Pblico ou Ceri-
monial de Estado. Obedece a um documento formal, escrito, que deve ser
seguido risca, respeitando uma hierarquia nele descrito. O Brasil possui
uma norma que rege seu Cerimonial Formal, o Decreto n 70.274/72, so-
bre o qual trataremos mais adiante. Um exemplo de Cerimonial Ocial o
Cerimonial de Posse do Presidente da Repblica.
O Cerimonial No Ocial caracteriza-se por sua informalidade - no possui
leis ou normas escritas. Sua referncia a tradio, os costumes. Foi origi-
nado a partir das normas do Cerimonial Ocial e conhecido como Ceri-
monial Privado. Exemplo de Cerimonial No Ocial: aps um casamento,
costume os noivos receberem os cumprimentos dos convidados isso faz
parte do Cerimonial de um casamento. Existem muitos eventos no ociais
que exigem determinada formalidade. Assim, o Cerimonial No Ocial ga-
nhou algumas subdivises com o passar do tempo:
- Cerimonial Empresarial: voltado para a organizao de eventos em
empresas e rgos da iniciativa privada;
- Cerimonial Social: o que envolve o preparo de eventos sociais, como
casamentos, batizados, aniversrios de casamento (bodas de prata, de
ouro e outras), festas de quinze anos e outras comemoraes;
- Cerimonial Universitrio: relacionado com a organizao de eventos
de formatura, como colao de grau, aula da saudade, baile de formatura.
Continuaremos abordando o tema Cerimonial tratando-o como conjunto
de normas e regras necessrias para a organizao de um evento e pro-
curando sempre atentar para as diferenas entre os cerimoniais ociais e
no ociais.

1.2. Decreto 70.274
O protocolo ocial regido pelo decreto n 70.274, criado em 9 de maro
de 1972. Ele estabelece as normas e a ordem de precedncias que devem
ser observados nas solenidades e eventos ociais realizados na capital fe-
deral, estados, municpios e misses diplomticas do nosso pas.
Predecncia: Antecedncia no
tempo, na ordem ou no lugar.
Direito de preceder; preferncia.
disponvel em: <www.dicio.com.
br/precedencia >. Acesso em: 21
maio 2013
Aula 1 - Cerimonial Rede e-Tec Brasil 17
O referido decreto composto por 12 captulos que tratam especicamente
dos seguintes temas:
Captulo I: Precedncia;
Captulo II: Posse do Presidente da Repblica;
Captulo III: Visitas do Presidente da Repblica e seu comparecimento a so-
lenidades ociais;
Captulo IV: Visitas Ociais;
Captulo V: Visitas de Chefes de Estado Estrangeiros;
Captulo VI: Chegada dos Chefes de Misso Diplomtica e entrega de cre-
denciais;
Captulo VII: Falecimento do Presidente da Repblica;
Captulo VIII: Falecimento de Autoridades;
Captulo IX: Falecimento de Chefe de Estado Estrangeiro;
Captulo X: Falecimento do Chefe de Misso Diplomtica Estrangeira;
Captulo XII: Condecoraes.
A ordem de precedncia o principal tema do Decreto 70.274 e conhecer
o seu uso de forma adequada de extrema importncia para o(a) pros-
sional de Secretariado. Na prxima aula ainda trataremos desse assunto,
pois agora apresentaremos o perl do (a) prossional de Secretariado para
trabalhar com Cerimonial.
1.3 Perl do secretrio para atuao como
cerimonial
Os(as) prossionais de Secretariado geralmente possuem um perl de habili-
dades multifuncionais e, por essa razo, so, frequentemente convidados a
trabalhar com Cerimonial. Segundo Gomes (1997), as principais caracters-
ticas a desenvolver e aprimorar nesta rea so:
Responsabilidade: trata-se da habilidade para se envolver e se comprome-
ter com as atividades a serem realizadas;
Pontualidade: refere-se ao cumprimento de prazos e respeito aos horrios. O
Cerimonial responsvel pela realizao e desenvolvimento do evento, para
tal recomendvel comparecer ao mesmo com, pelo menos, uma hora de
antecedncia em relao hora marcada para seu incio;
Discrio e tica: ser coerente e ter discernimento sobre seus comentrios
e atitudes;
Postura: a imagem, a postura corporal e o tom de voz tambm compem o
perl desse(a) prossional;
Voc pode acessar o endereo
abaixo e vericar na ntegra as
disposies do Decreto 70.274
www.jusbrasil.com.br
Rede e-Tec Brasil 18 Cerimonial
Proatividade: fazer o que precisa ser feito, sem necessidade de solicitao
ou cobrana. O(a) Secretrio(a) deve procurar realizar um trabalho de exce-
lncia, buscando exceder as expectativas e dispensando ateno a todos os
detalhes imprescindveis para o bom andamento de um evento.
O secretrio tambm pode desempenhar a funo de Mestre de Cerim-
nias num evento, conforme veremos a seguir.
1.4 Mestre de cerimnias
Voc j deve ter participado de eventos ou solenidades que contavam com
um mestre de cerimnias. No lembra quando? As cerimnias de colao
de grau, por exemplo, ou as festas de premiao, como o Oscar, Grammy,
Prmio Nobel da Paz e outras, tambm so apresentadas e conduzidas
pelo Mestre de Cerimnias . Agora que voc j conseguiu identicar a
gura do Mestre de Cerimonias, e que ele o responsvel por transmitir
aos convidados a narrao e a programao do evento, vamos apresentar
algumas caractersticas necessrias para um(a) bom(boa) prossional nes-
sa rea.
- Possuir boa dico e timbre de voz agradvel so essenciais. Imagine um
evento empresarial sendo conduzido por uma pessoa com diculdades de
se expressar? A festa que tinha tudo para ser um sucesso poder perder
todo o seu brilho e car marcada negativamente por no ter conseguido
repassar as informaes de forma clara e agradvel;
- Outra caracterstica importante a capacidade de reunir as informaes
relativas organizao do evento, como cronograma, nomes e cargos das
pessoas que compem a mesa de abertura ou que so responsveis pela
realizao do evento, nome completo da(s)empresa(s) envolvida(s), patro-
cinadores, tema, homenageados enm, toda e qualquer informao en-
volvendo a festa ou acontecimento;
- Apresentao pessoal tambm relevante. As empresas so feitas de
pessoas, e a forma como elas se apresentam reete a sua imagem. Portan-
to, para apresentar eventos de qualquer natureza, a maneira de se vestir
precisa ser levada em considerao.
O recomendado trajar roupas for-
mais, ou seja, um bom terno para
os homens e, para as mulheres, um
vestido estilo tailleur. Deve-se ter cui-
dado tambm com os acessrios e
maquiagem, que podem ser usados,
mas sem exagero.
Figura 02
Fonte shutterstock
Aula 1 - Cerimonial Rede e-Tec Brasil 19
Resumo
Nesta aula, voc pde vericar que a rea de Cerimonial est em crescen-
te ascenso no Brasil. Denimos Cerimonial como o conjunto de normas
e regras necessrias para a organizao de um evento. Mostramos que
o prossional de Secretariado, devido a seu perl multifuncional, precisa
tambm adquirir conhecimentos que favoream seu trabalho nessa
atividade de grande importncia. Tratamos do Decreto 70.274, visto que
este documento regulamenta todas as cerimnias ociais de municpios,
estados e a Unio, e apresentamos o perl do(a) Secretrio(a) para traba-
lhar com cerimonial.
Atividades de aprendizagem
1) No quadro abaixo, possumos oito palavras que se referem ao compo-
nente curricular Cerimonial. Encontre-as.
Rede e-Tec Brasil 20 Cerimonial
2) Em nossa primeira aula, voc recebeu diversas informaes sobre Ce-
rimonial. Faa um resumo do contedo estudado e apresente exemplos
da maneira como eles podem servir de auxlio no cotidiano de sua vida
prossional .
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Prezado(a) estudante.
Chegamos ao nal da primeira aula. Voc deve ter percebido que o Ceri-
monial de grande importncia para se exercer a prosso de Secretrio(a).
Esperamos que voc use as informaes que apresentamos para exercer
as funes que lhe cabero em sua vida prossional. Na prxima aula, o
nosso tema ser precedncia. Contibue disciplinado(a) em seus estudos.
No deixe de realizar as atividades de aprendizagem.
Mos obra!
Rede e-Tec Brasil Aula 2 Precedncia e Formas de Tratamento 21
Aula 2 Precedncia e Formas de
Tratamento
Objetivos
Conceituar ordem de precedncia;
Utilizar a ordem de precedncia quando necessrio;
Empregar os pronomes de tratamento de forma adequada.
Caro(a) estudante.
Nesta aula, voc ter oportunidade de aprender sobre precedncia. Apre-
sentaremos tambm os pronomes de tratamento nas suas formas mais
utilizadas. A abordagem desses temas relevante pois, certamente, o co-
nhecimento proporcionado por seu estudo ser de grande auxlio quando
estiver atuando na rea para a qual est se qualicando. Deve fazer parte
do seu cotidiano separar uma parte do seu tempo para se dedicar ao cur-
so que est realizando.
2.1 Precedncia
Na aula anterior, apresentamos um glossrio do termo precedncia, mas
agora vamos trat-lo no contexto desta disciplina, ou , dentro do Cerimo-
nial. Precedncia a ordem hierrquica para a disposio das autori-
dades nacionais e/ou estrangeiras em determinado evento, de acordo
com sua funo e seguindo as leis e regulamentos.
Conforme armamos na Aula 1, a ordem de precedncia o principal
tema do Decreto 70.274. Ela foi criada visando evitar questes
diplomticas e mal-entendidos. A ordem de precedncia no se es-
tabelece como ordem de importncia, remunerao ou poder. Ela
foicriada como uma norma de cortesia e, de acordo com a situao, h
uma sequncia a ser seguida.
Exemplo: De acordo com o protocolo ocial, descrito no Decreto 70.274,
artigo V, todo Chefe de Estado estrangeiro em visita ao Brasil dever ser
Rede e-Tec Brasil 22 Cerimonial
recebido pelo Presidente da Repblica e, sempre que possvel, na capital
federal.
Imagine a seguinte situao: o Chefe de Estado da Frana, em visita ocial
ao Brasil, no recebido pelo presidente nem pelas demais autoridades.
Isso poderia criar um problema diplomtico entre os dois pases, pois o
Chefe de Estado da Frana pode entender essa situao como descaso ou
desrespeito por parte de nossa nao, gerando uma situao constrange-
dora.
Vamos conhecer um pouco mais sobre a ordem de precedncia.
2.1.1 A Ordem de precedncia
Nos eventos no ociais em que houver presena de qualquer autoridade
governamental, necessrio respeito ordem de precedncia, conforme
consta do protocolo ocial e das orientaes do Decreto 70.274.
Observe abaixo a sequncia da disposio das autoridades nas visitas ou
eventos ociais.
De acordo com o Decreto 70.274, a ordem de precedncia nas Cerimnias
Ociais nos Estados com a presena de autoridades federais a seguinte:
1.Presidente da Repblica;
2.Vice-Presidente da Repblica; Governador do Estado que faz a Ceri-
mnia; Cardeais; Embaixadores Estrangeiros;
3.Presidente do Congresso Nacional; Presidente da Cmara dos Depu-
tados; Presidente do Supremo Tribunal Federal;
4.Ministros de Estado; Chefe do Gabinete Militar da Presidncia da
Repblica; Chefe do Gabinete Civil da Presidncia da Repblica; Chefe
do Servio Nacional de Informaes; Chefe do Estado-Maior das Foras
Armadas; Consultor-Geral da Repblica; Vice-Governador do Estado
que faz a Cerimnia; Presidente da Assembleia Legislativa do Estado
que faz a Cerimnia; Presidente do Tribunal de Justia do Estado que
faz a Cerimnia; Enviados Extraordinrios e Ministros Plenipotencirios
estrangeiros; Presidente do Tribunal Superior Eleitoral; Presidente do
Supremo Tribunal Federal; Procurador Geral da Repblica; Governa-
dores dos outros Estados da Unio e Distrito Federal; Senadores; De-
putados Federais; Almirantes; Marechais; Marechais-do-Ar; Chefe do
Estado-Maior da Armada; Chefe do Estado-Maior do Exrcito; Secret-
rio-Geral de Poltica Exterior; Chefe do Estado-Maior da Aeronutica.
Rede e-Tec Brasil Aula 2 Precedncia e Formas de Tratamento 23
Essa relao informa a ordem de precedncia apenas das principais au-
toridades. Por se tratar de uma lista extensa, recomendamos a leitura do
Decreto 70.274, que voc encontra no endereo disponibilizado na aula
anterior.
Conforme disposto no artigo 4. do Captulo 1 desse Decreto, a prece-
dncia entre os Ministros de Estado, mesmo que interinos, denida pelo
critrio histrico de criao do respectivo Ministrio, na seguinte ordem:
Justia; Marinha; Exrcito; Relaes Exteriores; Fazenda; Transportes; Agri-
cultura; Educao e Cultura; Trabalho e Previdncia Social, Aeronutica;
Sade, Indstria e Comrcio; Minas e Energia; Planejamento e Coordena-
o Geral; Interior; e Comunicaes.
O artigo 8. dispe sobre a ordem de precedncia entre Governadores dos
Estados, do Distrito Federal e dos Territrios, estabelecida segundo a or-
dem de constituio histrica dos mesmos, ou seja: Bahia, Rio de Janeiro,
Maranho, Par, Pernambuco, So Paulo, Minas Gerais, Gois, Mato Gros-
so, Rio Grande do Sul, Cear, Paraba, Esprito Santo, Piau, Rio Grande do
Norte, Santa Catarina, Alagoas, Sergipe, Amazonas, Paran, Acre, Mato
Grosso do Sul, Rondnia, Tocantins, Roraima, Amap e Distrito Federal.O
Distrito Federal no foi o ltimo estado a ser formado, mas ser sempre
colocado em destaque na ltima posio, por se tratar da capital federal.
Nas cerimnias ociais, quem preside um evento, de acordo com Luz
(2005), a pessoa que organiza, convoca, recebe ou dirige o ato e se des-
pede dos convidados.
Mas existem situaes em que se sugere que a presidncia seja cedida.
Observe a seguir quais so essas situaes:
- Quando o Presidente da Repblica assiste ao ato;
- Quando demais chefes de Estado e autoridades o assistem;
- Quando a autoridade que organiza o ato est subordinada a outra que
o assiste;
- Voluntariamente, em atos de homenagem a autoridades de igual ou su-
perior hierarquia;
- Quando quem cede ocupa o segundo lugar na precedncia.
Todas essas normas de precedncia, para serem seguidas sem equvocos e
embaraos, devem seguir o que est disposto no referido Decreto e prepa-
radas com antecedncia.
Para saber mais: Se voc ainda
no fez a pesquisa da aula
anterior para conhecer o Decreto
70. 274, acesse a pgina www.
planalto.gov.br/ccivil_03/
decreto/D70274.html.
Rede e-Tec Brasil 24 Cerimonial
Figura 03
Fonte shutterstock
Voc sabia que, no seu cotidiano como prossional de Secretariado, em
muitas ocasies precisar fazer uso dos pronomes de tratamento? Esse o
tema do prximo tpico.
2.2 Pronomes de tratamento
Tanto em eventos como em cerimoniais, ou mesmo na sua rotina, exe-
cutando tarefas na rea de Secretariado, muitas vezes ser necessrio
utilizar pronomes de tratamento. Conforme Cegalla (2008), entre os pro-
nomes pessoais encontram-se os denominados pronomes de tratamento,
utilizados no trato com as pessoas. Esse trato varia conforme o indivduo a
quem nos dirigimos e pode ser cerimonioso, de respeito ou familiar. Ainda
conforme esse autor, os principais pronomes de tratamento so:
Voc para tratamento familiar;
Senhor, senhora para tratamento de respeito;
Senhorita para moa solteira;
Vossa Senhoria para pessoas de cerimnia e funcionrios graduados;
Vossa Excelncia para altas autoridades;
Vossa Reverendssima para sacerdotes;
Vossa Eminncia para cardeais;
Vossa Santidade para o Papa;
Vossa Majestade para reis e rainhas;
Vossa Majestade Imperial para imperadores;
Vossa Alteza para prncipes, princesas e duques;
Vossa Magnifcncia ou Magnfco Para reitores de universidades.
Rede e-Tec Brasil Aula 2 Precedncia e Formas de Tratamento 25
importante voc se lembrar de que esses pronomes so da 2. pessoa,
mas se usam com as formas verbais da 3. pessoa. [...] referindo-se 3.
pessoa, apresentam-se com o possessivo sua: Sua Senhoria, Sua Exceln-
cia, Sua Majestade etc. (CEGALLA, 2008, p.135).
Nas organizaes pblicas ou privadas, quando as pessoas tratam com um
superior hierrquico, a orientao cham-lo de senhor. Doutor no for-
ma de tratamento e sim um ttulo acadmico que deve ser utilizado apenas
em comunicaes dirigidas a quem o possui, ou seja, pessoas que obtive-
ram esse ttulo realizando um curso de doutorado numa universidade.
Resumo
Esta aula mostrou que precedncia a ordem de hierarquia seguida nos
eventos que incluem autoridades nacionais e/ou estrangeiras. Seu
principal objetivo a diplomacia, criando situaes saudveis e evitando
mal-entendidos. Mostramos tambm os pronomes de tratamento e sua
utilizao para autoridades e pessoas que detm ttulos como Mestre ou
Doutor.
Atividades de aprendizagem
1) Nesta aula, estudamos sobre a importncia das normas de precedncia.
Escreva um pequeno texto explicando o porqu da utilizao da odem de
precedncia em eventos ociais.
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________

2) Nesta aula, apresentamos tambm as formas de tratamento. Complete
as alternativas abaixo com a forma de tratamento adequada.
a) Altas autoridades ................................................................................
b) Sacerdotes ...........................................................................................
c) Reitores de universidades ......................................................................
d) Presidentes e diretores de empresas e autarquias ..................................
e) Papa .....................................................................................................
Rede e-Tec Brasil 26 Cerimonial
Ol estudante.
Nesta aula, voc teve oportunidade de estudar a ordem de precedncia
utilizada em eventos ociais e alguns pronomes de tratamento utilizados
para autoridades e pessoas detentoras de ttulos especcos. Acreditamos
que este contedo, juntamente com os demais, faro parte da sua rotina
ao executar funes pertinentes rea de Secretariado, da a importncia
de inclu-los em seu processo de aprendizagem. Na prxima aula, tratare-
mos de smbolos nacionais e tipos de eventos. Continue atento(a) ao que
vir.
Rede e-Tec Brasil Aula 3 Smbolos Nacionais e Tipos de Evento 27
Aula 3 Smbolos Nacionais e Tipos
de Evento
Objetivos:
Identicar os smbolos nacionais e sua utilizao adequada;
Reconhecer diferentes estilos de eventos.
Prezado(a) estudante,
Acreditamos que esta aula contribuir para o avano em seu processo
de aprendizagem. Trataremos dos smbolos nacionais e apontaremos os
tipos de eventos mais comuns na atualidade. Como prossional de Secre-
tariado, voc poder ser requisitado para atuar em eventos. O contedo
a seguir trar informaes relevantes para o desempenho de suas tarefas.
Vamos iniciar apresentando os smbolos nacionais.
3.1 Smbolos nacionais
Voc conhece os smbolos nacionais? Eles esto por toda parte e muitas
vezes nem so percebidos como tal. Esses smbolos representam o nosso
pas e a Lei 5.700, de 1 de setembro de 1971,dispe sobre a forma e
apresentao desses smbolos e d outras providncias.
Conforme o artigo 1. dessa Lei, so considerados Smbolos Nacionais:
I - a Bandeira Nacional; (Redao dada pela Lei n 8.421, de 1992)
II - o Hino Nacional; (Redao dada pela Lei n 8.421, de 1992)
III - as Armas Nacionais; e (Includo pela Lei n 8.421, de 1992)
IV - o Selo Nacional. (Includo pela Lei 8421 de 1992)
Disponvel em: <www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L5700.htm>. Acesso
em 05 de jun de 2013.
Trataremos a seguir de cada um deles.
Bandeira Nacional
Figura 04
Fonte Ilustradora
Cerimonial Rede e-Tec Brasil 28
Conforme informaes contidas no site Brasil Escola (www.brasilescola.
com), a atual Bandeira Nacional foi adotada pelo Decreto n. 4, de 19 de
novembro de 1889, quatro dias aps a Proclamao da Repblica (15 de
novembro de 1889). Sua elaborao foi realizada por Raimundo Teixeira
Mendes (positivista), Miguel Lemos (diretor do Apostolado Positivista do
Brasil), Manuel Pereira Reis (astrnomo) e Dcio Vilares (pintor).
Traremos a seguir algumas informaes importantes sobre a nossa ban-
deira:
A Bandeira Nacional pode ser utilizada em qualquer manifes-
tao patritica, seja ela de carter ocial ou particular.
Pode ser hasteada em mastro ou car distendida, ser reproduzida sobre
paredes, tetos, vidraas, veculos e aeronaves.
Deve car em lugar de destaque e reverncia
Na Praa dos Trs Poderes, em Braslia, no Distrito Federal, a bandeira ca
hasteada permanentemente e no seu mastro est inscrito sob a guarda
do povo brasileiro, nesta Praa dos Trs Poderes, a Bandeira sempre no
alto; Ela hasteada diariamente em todas as repartiespblicas e
rgos do governo, nos nveis federal, estadual e municipal. Nos feriados
nacionais ou luto obrigatrio seu hasteamento nas reparties pblicas,
estabelecimentos de ensino e sindicatos;
Nas escolas pblicas e particulares, seu hasteamento solene obrigat-
rio, pelo menos uma vez por semana, durante o ano letivo;
Seu hasteamento normalmente ocorre s 8 horas e o arriamento
s 18 horas, mas podem ser feitos a qualquer hora do dia ou da noite.
noite, eladeve ser devidamente iluminada. No dia da Bandeira, ou seja, no
dia 19 de novembro, ela hasteada com solenidade especial ao meio-dia;
No caso de luto e funerais, a Bandeira deve ser hasteada at o topo e a
seguir deve descer e permanecer a meio mastro;
No caso de luto e funerais, deve ser hasteada at o topo e s depois deve
descer e car a meio mastro;

Entenda o signicado de cada
um dos elementos da bandeira:
Verde: simboliza a pujana das
matas brasileiras;
Amarelo: representa as riquezas
minerais do solo;
Azul: o cu;
Branco: a paz;
Estrelas brancas: representa cada
estado brasileiro e o Distrito
Federal;
A frase Ordem e Progresso:
inuncia de Augusto Comte,
lsofo francs fundador
do Positivismo. Disponvel
em<http://www.brasilescola.
com/brasil/bandeiradobrasil.
htm>. Acesso em: 05 jun 2013.
Rede e-Tec Brasil Aula 3 Smbolos Nacionais e Tipos de Evento 29
Hino Nacional
Um dos smbolos nacionais mais conhecidos o Hino Nacional. Sua letra
foi escrita por Joaquin Osrio Duque Estrada, com msica de Francisco
Manuel da Silva, em 1922, porm s se tornou ocial em 1971, pela Lei
5.700, qual j nos referimos.
Voc deve estar se perguntando qual a importncia de um prossional de
Secretariado conhecer os smbolos nacionais. Voc se lembra de que, na
aula anterior, estudamos que as cerimnias so classicadas como no
ociais e ociais?
Pois bem, em cerimnias ociais os smbolos nacionais, como a Bandeira e
o Hino Nacional, sempre so usados. O Hino Nacional deve ser executado
no incio de cada cerimnia (antes de todos os outros) e, quando o(a) Pre-
sidente da Repblica estiver presente, s poder ser executado aps ele (a)
ocupar o seu lugar.
Quanto sua execuo, so necessrios alguns cuidados como:
- Se for instrumental, a primeira parte precisa ser integralmente reprodu-
zida;
- Se for cantado, dever ser completo;
- A execuo instrumental simples dever ser em si bemol;
- Para ouvi-lo, exige-se uma atitude correta de respeito, em p e em siln-
cio, com os braos ao longo do corpo.
comum presenciarmos uma salva de palmas ao trmino do Hino, porm
essa considerada uma atitude desrespeitosa portanto, nada de bater
palmas ao nal de sua execuo.
Armas Nacionais
Este um dos quatro smbolos ociais do Pas e
representado por um Braso de Armas do Bra-
sil. Representam a glria, a honra e a nobreza
brasileiras. Foi criado na mesma data da Bandei-
ra Nacional.
Os elementos que compem esse Braso so um escudo redondo sobre
uma estrela de cinco pontas e uma espada. No centro, esto as estrelas da
constelao Cruzeiro do Sul. Um ramo de caf ca esquerda e direita
est um ramo de fumo. A data que consta no braso a da Proclamao
da Repblica.
Figura 05
Fonte Ilustradora
obrigatrio o uso das Armas
Nacionais: no Palcio da
Presidncia da Repblica e na
residncia do Presidente da
Repblica; nos edifcios-sede
dos Ministrios; nas Casas
do Congresso Nacional; no
Supremo Tribunal Federal, nos
Tribunais Superiores e nos
Tribunais Federais de Recursos;
nos edifcios-sede dos poderes
executivo, legislativo e judicirio
dos Estados, Territrios e Distrito
Federal; nas Prefeituras e
Cmaras Municipais; na frontaria
dos edifcios das reparties
pblicas federais; nos quartis
das foras federais de terra, mar
e ar e das polcias militares e
corpos de bombeiros militares,
nos seus armamentos, bem como
nas fortalezas e nos navios de
guerra; na frontaria ou no salo
principal das escolas pblicas;
nos papis de expediente, nos
convites e nas publicaes
ociais dos rgos federais.
Disponvel em : <http://www.
sohistoria.com.br/curiosidades/
simbolos>. Acesso em: 05 jun
de 2013.
Cerimonial Rede e-Tec Brasil 30
Selo Nacional
Esse smbolo se constitui de uma esfera com as estrelas, da mesma forma
que a nossa bandeira, e apresenta a inscrio Repblica Federativa do
Brasil. usado para autenticar documentos ociais e atos do governo.
Esse selo tambm deve constar em diplomas e certicados quando forem
emitidos por unidades de ensino reconhecidas.
3.2 Tipos de eventos
Neste tpico, apresentaremos as modalidades de eventos mais utilizados.
Voc que est se qualicando para se tornar um(a) prossional de Secreta-
riado deve estar preparado(a) para atuar em diferentes situaes.
Uma das principais funes do Cerimonial a organizao de eventos. Os
eventos diferenciam-se em seus objetivos, forma de organizao, horrios
e quantidade de participantes. Trataremos a seguir dos principais tipos de
eventos, seus objetivos e formas de realizao.
3.2.1 Eventos prossionais
So os eventos com ns comerciais, promovidos por empresas ou insti-
tuies. Podem ou no ter ns lucrativos. Sempre que h participao de
convidados especiais, necessrio que se monte uma mesa de honra, or-
ganizando os convidados por meio de ordem de precedncia, pela im-
portncia hierrquica dos convidados. Caso haja autoridades presentes,
indispensvel que se cumpram as formalidades do Decreto 70.274. So
exemplos de eventos prossionais:
Figura 06
Fonte Ilustradora
Coffee Break: um momento de descontrao num evento acadmico
ou comercial. um termo em ingls que signica pausa para o caf. Trata-
-se de evento de curta durao, em torno de 15 minutos. So servidos
Para saber mais sobre os
smbolos nacionais, consulte a
Lei 5.700, acessando o site
www.jusbrasil.com.br. Clique
no cone legislao e, aps a
abertura da nova
pgina, no campo buscar
legislao, digite Lei
5.700/71.
Rede e-Tec Brasil Aula 3 Smbolos Nacionais e Tipos de Evento 31
caf, gua, sucos, biscoitos ou bolos. Seu principal objetivo um breve
descanso, visto que usado em eventos de maior durao, onde os parti-
cipantes precisam car por muito tempo sentados.
Desle: Trata-se de evento que objetiva mostrar algum produto. So
quase sempre ligados moda, apresentados por modelos e manequins.
Outro exemplo de desle o de escolas de samba.
Leilo: Este tipo de evento normalmente de curta durao e tem como
principal objetivo a venda de produtos, como imveis, carros, joias etc.,
que so arrematados por quem der o maior lance.
Curso: Trata-se de encontro de pessoas com interesses de aprendizagem
em comum. Deve ser seguido o Cerimonial determinado pela Instituio
que ministra o curso.
3.2.2 Eventos sociais
Os eventos sociais no possuem ns comerciais e costumam ser promo-
vidos por empresas ou pessoas fsicas. Seu objetivo varia, mas comum
envolver a confraternizao entre indivduos de determinado segmento ou
atividade. So exemplos de eventos sociais:
Caf da Manh: Com incio entre 08h00 e 08h30. Sua durao cur-
ta, no mximo 2 horas. Pode ser servido nas mesas ou em forma de buf
americano, no qual cada pessoa se serve livremente. indicado para iniciar
reunies, para comemoraes internas nas empresas ou para lanamentos
de produtos.
Brunch: um evento que ocorrem entre o horrio do almoo e do caf
da manh, costumeiramente s 10h00. utilizado tanto para eventos de
negcios como para batizados e casamento. A sugesto de cardpio o
mesmo de um caf da manh, com a incluso de alguns pratos quentes e
sobremesa.
Ch: Realizado entre as 16h30 e 17h30. Em seu cardpio, alm do ch,
deve haver bebidas como caf, gua, sucos, chocolate quente e pratos
como salgados e doces, alm de tortas salgadas e doces. uma opo
para comemorar aniversrios ou para realizao de eventos com nalidade
benecentes.
Cerimonial Rede e-Tec Brasil 32
3.2.3 Eventos mistos
So os eventos que aliam carter comercial e social. Podemos citar como
exemplo uma empresa que faz um congresso com seus funcionrios e
oferece um almoo de confraternizao para os participantes. Tambm se
encaixam como eventos mistos:
Condecorao: Evento que visa premiar ou reconhecer pessoas que re-
alizaram trabalhos de relevncia para a sociedade ou para o pas. re-
alizado em sesses solenes, nas quais deve-se usar o Protocolo Ocial.
Inaugurao: Tem como objetivo apresentar ao pblico determinado
estabelecimento. Costuma ocorrer corte de ta ou descerramento de placa
comemorativa. Pode ser oferecido um coquetel ao trmino do mesmo.
Figura 07
Fonte Ilustradora
3.2.4 Eventos tcnico-cientcos
Esses eventos caracterizam-se por tratar de assuntos tcnicos e cien-
tcos dentro de determinada rea de conhecimento. So exemplos de
eventos tcnico-cientcos: Conferncias, Mesas Redondas, Seminrios,
Workshops, entre outros.
A conferncia um evento que visa reunir um grupo de pessoas com in-
teresses comuns para a resoluo de problemas e aprimoramento de um
tema.
O workshop tem como objetivo difundir conceitos e tcnicas a serem assi-
Rede e-Tec Brasil Aula 3 Smbolos Nacionais e Tipos de Evento 33
milados pelos participantes. Exige um orientador e pode ocorrer apresen-
tao de produtos.
3.2.5 Eventos artsticos e culturais
So eventos que valorizam a cultura e as atividades artsticas de um povo,
comunidade ou regio. As exposies de obras de arte, artesanato, apre-
sentaes de dana e peas teatrais so exemplos de eventos artsticos e
culturais. Fazem parte dos eventos artsticos e culturais:
Exposio: evento onde so expostos produtos e servios sem necessi-
dade de ocorrer vendas. A abertura feita com um discurso pelo organi-
zador ou representante da mesma, seguido de coquetel e, quase sempre,
com entrevistas para a imprensa. Depois da abertura ocial, a exposio
liberada para visitao pblica ou para convidados.
Mostra: tem o mesmo objetivo da exposio, mas seu objetivo a infor-
mao ou divulgao de um produto. Tem como caracterstica ser itineran-
te, ou seja, vai acontecendo em vrios locais.
3.2.6 Eventos religiosos
Figura 08
Fonte shutterstock
So eventos que cumprem rituais religiosos, como os casamentos, batiza-
dos, primeira comunho, crisma na religio catlica e outros especcos de
cada religio. Seu objetivo de carter, basicamente, religioso.
Um exemplo a Primeira Comunho, uma cerimnia da Igreja Catlica
realizada para conrmao dos votos feitos no Batismo. As meninas, con-
Cerimonial Rede e-Tec Brasil 34
forme o costume, devem estar vestidas de branco, e os meninos, com
terno escuro.
3.2.7 Recepes ociais
So eventos nos quais se exige formalidade. Devem ser seguidas as ins-
trues protocolares, bem como a ordem de precedncia. So exemplos
de eventos ociais as homenagens, as premiaes, as inauguraes e as
posses.
3.3 Composio de mesas
Nos tpicos anteriores, voc pde vericar os diferentes tipos de eventos.
Alguns deles exigem a composio de uma mesa. Observe a organizao
dessas mesas. Elas se alteram de acordo com a quantidade de convida-
dos, em nmeros pares ou mpares.
Modelo de mesa mpar montada de acordo com ordem de precedncia
Legenda: 1- Presidente do Ato; 2 - Segunda maior autoridade; 3 - An-
trio (quando este no for o presidente); 4 - Terceira autoridade; 5 -
Quarta Autoridade; 6 e 7- Continuao da montagem, na ordem de pre-
cedncia.
Modelo de mesa par montada de acordo com ordem de precedncia
Legenda: 1 - Presidente; 2 - Antrio (quando este no for o presidente);
3 - Segunda autoridade; 4 - Terceira autoridade; 5 e 6 - Continuao da
montagem, na ordem de precedncia.
Resumo
Nesta aula, apresentamos os smbolos nacionais e a nalidade de cada
um deles. Entre os diversos tipos de eventos existentes, mostramos os seis
mais comuns e que, provavelmente, como prossional de Secretariado,
voc poder ser convocado para organizar um deles. Trouxemos diversos
exemplos de eventos e, por m, apresentamos a organizao de uma
mesa para aqueles que exijam a composio dela.
6 4 2 1 3 5 7
5 3 1 2 4 6
Rede e-Tec Brasil Aula 3 Smbolos Nacionais e Tipos de Evento 35
Atividades de aprendizagem
1) Em relao aos smbolos nacionais:
a) Cite um cuidado que deve ser observado na execuo do Hino Nacio-
nal; __________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
b) Descreva o que representa o Braso de Armas Nacional;
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
____________________________________________________________
c) Escreva uma nalidade do Selo Nacional.
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
____________________________________________________________

2) Correlacione as colunas de acordo com o tipo do evento:
(A) Evento Prossional
(B) Evento Social
(C) Evento Artstico e Cultural
(D) Evento Religioso
(E) Evento Tcnico-Cientco
( ) Casamento
( ) Conferncia
( ) Caf da Manh
( ) Desle
( ) Exposio
( ) Workshop
( ) Ch
( ) Leilo
( ) Mostra
( ) Primeira Comunho
Cerimonial Rede e-Tec Brasil 36
Prezado(a) estudante,
Finalizamos esta aula e acreditamos que o contedo que voc estudou
poder auxili-lo(a) no desempenho de suas funes quando estiver atu-
ando na rea para a qual est se qualicando. No deixe de realizar as
atividades de aprendizagem e se prepare para a prxima aula, na qual o
tema ser a organizao de eventos.
Rede e-Tec Brasil Aula 4 Organizao de Eventos 37
Objetivos:
Apontar os passos para um evento bem-sucedido;
Identicar os tipos de trajes a serem usados em cada evento.
Aula 4 Organizao de Eventos
Caro(a) estudante,
No decorrer das aulas, acreditamos que voc percebeu a importncia do es-
tudo das normas de Cerimonial e de seu emprego na prtica. Esta a nossa
ltima aula e vai tratar da organizao de eventos. Este tema to importan-
te quanto os demais que voc estudou. Mantenha-se atento(a) ao que vir.
Na organizao de um evento, precisamos nos aliar ao planejamento. O
planejamento uma ferramenta que possibilita prever todas as etapas do
projeto que se tem pela frente. Quer um exemplo? Aps reetir, voc certa-
mente concluiu que a qualicao prossional uma necessidade para con-
seguir atuar ou se manter no competitivo mercado de trabalho atual. Assim,
procurou meios para essa qualicao e escolheu um curso, reorganizou e
disciplinou seu tempo e provavelmente est considerando os resultados que
ter aps a concluso do curso. Todo esse exerccio foi um planejamento
para a sua vida pessoal e prossional.
O planejamento parte integrante da organizao de um evento e respon-
svel pelo desenvolvimento e resultado nal, atingindo os objetivos propos-
tos para o mesmo.
So inmeros detalhes a serem pensados e trabalhados para que o even-
to ocorra e nalize com sucesso. Assim, quando organizamos um evento,
precisamos cumprir algumas etapas para tanto, apresentamos dez itens,
tambm denominados de passos, que devem ser seguidos ao se organizar
um evento.
Cerimonial Rede e-Tec Brasil 38
4.1 Dez passos para a organizao de um
evento
Para que um evento ocorra de forma tranquila e alcance os objetivos pro-
postos, consultamos Gomes (1997) para apresentar os dez passos que de-
vem ser seguidos ao se preparar um evento:
1) Denio dos objetivos nesta fase, estipulamos quais nalidades o
evento vai atender, quais metas precisam ser cumpridas e sua importn-
cia;
2) Nome do evento a escolha do nome importante, pois identica o
evento e atrai seu pblico-alvo;
3) Fixao de data, horrio e local preciso buscar e encontrar o mo-
mento mais adequado para a realizao do evento. No interessante
que na mesma poca de sua realizao ocorra algum evento paralelo
ou que algum feriado que possa dispersar o pblico ao qual se destina.
4) Pblico-Alvo O perl e o nmero provvel de participantes devem
ser especicados. No deixe de vericar se autoridades ou convidados
especiais participaro do evento, ou se alguma pessoa ser homena-
geada;
5) Estabelecimento de cronograma e prazos relevante a determina-
o do que deve ser feito, como deve ser feito e em qual prazo deve
ser feito;
6) Fixao de custos e recursos Os recursos humanos, materiais e -
nanceiros que estaro disponveis para a realizao do evento precisam
ser estipulados com grande antecedncia. Patrocnios e apoios para a
realizao do evento podem ser buscados caso haja necessidade.
7) Imagem do evento As normas de Protocolo, disposio dos com-
ponentes nas mesas e utilizao de bandeiras precisam ser cumpridas.
Material de apoio como blocos, canetas, pastas e crachs precisam estar
disponveis desde o incio do evento.
8) Traje Especicar o traje a ser usado, pois cada evento exige um tipo
adequado para ele.
Rede e-Tec Brasil Aula 4 Organizao de Eventos 39
9) Divulgao Entre os meios de divulgao de evento, como pan-
etos, mdia em rdio, revista ou televiso, outdoors, mala direta por
e-mail ou correio, sites de relacionamento na internet, como Orkut,
Facebook, Twitter, blogs ou outros, denir quais sero utilizados.
10) Checklist imprescindvel elaborar uma lista dos compromissos,
atividades e contatos que o Cerimonial vai precisar. Trata-se de uma fer-
ramenta simples, porm eciente
para acompanhamento do proces-
so como um todo. Tem como ob-
jetivo colabora na organizao do
evento, evitando esquecimentos,
pois, medida que as tarefas vo
sendo cumpridas, so eliminadas
da lista, restando apenas as que
ainda precisam ser realizadas.
Figura 07
Fonte Ilustradora
Todos os passos acima esto interligados e tm igual importncia no pla-
nejamento de um evento. necessrio que voc se organize de forma a
ter um controle dos procedimentos a serem cumpridos antes, durante e
depois da realizao do evento.
A relao abaixo uma orientao para elaborar seu planejamento. fun-
damental que ele seja escrito, assim, ir visualiz-lo e no se esquecer de
nenhum detalhe. So diversas providncias a serem tomadas e deve haver
esse controle para que seu evento seja realizado com sucesso.
Sugesto de estrutura de plano de evento:
1) Nome do Evento:
2) Data e Horrio:
3) Local:
4) Pblico-Alvo;
5) Objetivos do Evento;
6) Atividades a serem desenvolvidas;
7) Patrocnios e Apoios;
8) Coordenao Geral;
9) Membros de Apoio;
10) Divulgao;
Cerimonial Rede e-Tec Brasil 40
Anexos: (Sugestes)
- Relao de autoridades;
- Relao de convidados;
- Cronogramas; e
- Tabelas de preos e oramentos.
Aps a realizao de um evento, importante avali-lo, vericando as
aes positivas, que podem ser repetidas em outras ocasies, os pontos
negativos, que devem ser corrigidos, e quais providncias devem ser toma-
das para eventos futuros.
Outro elemento importante na construo de um evento o convite. Va-
mos entender um pouco mais sobre esse assunto?
4.2 Convite
O convite o meio utilizado para solicitar que uma ou mais pessoas com-
paream a determinado evento. Ele deve obedecer s normas de trata-
mento que estudamos na aula anterior. Os convites podem ser feitos pes-
soalmente, por telefone, e-mail ou, ainda, impressos.
Os convites no impressos so utilizados para eventos informais e feitos
diretamente pessoa convidada. Os convites por telefone so usados para
eventos muito informais ou decididos de ltima hora. Deve-se ligar e fa-
lar com a pessoa convidada, evitando deixar recados. Nos dias atuais,
comum enviar convites por e-mail ou atravs das redes sociais. Os convi-
tes impressos so empregados para acontecimentos mais formais, como
casamentos, bodas (aniversrios de casamento), posses, lanamento de
produtos, inauguraes etc.
Verique as observaes a seguir sobre convites impressos:
- Nos convites semi-impressos, em que no feito o endereamento do
convite, o nome do convidado deve ser manuscrito. Para convidar o casal
usa-se o tratamento: Sr. e Sra. (nome do homem). Por exemplo: Quando
convidamos o casal Ana Oliveira Silva e Carlos Silva, o convite enderea-
do para Sr. e Sra. Carlos Silva;
- O motivo do evento deve ser informado no convite;
Rede e-Tec Brasil Aula 4 Organizao de Eventos 41
- O convite deve conter a data, horrio e local do evento. O endereo deve
ser escrito de forma completa;
- Se necessrio, o convite pode informar o traje indicado para o evento;
- No convite, pode ser solicitada a conrmao de presena. Nesse caso,
usa-se a expresso R.S.V.P. Rpondez Sil Vous Plat, uma expresso
francesa usada internacionalmente e que signica responda, por favor,
o que indica que sua presena no evento precisa ser conrmada. impor-
tante que sejam informados um ou dois nmeros de telefone para essa
conrmao;
- Se o local da festa distante ou de difcil acesso, importante anexar ao
convite um mapa indicativo do endereo do evento .
Sempre que no pudermos comparecer a um evento, enviar correspondn-
cia agradecendo o convite e justicando a ausncia demonstra educao e
ateno com quem nos convida.
Exemplo de Convite:
4.3 Trajes
Mostramos como organizar um evento. Vamos prosseguir apresentando
qual tipo de roupa deve ser usada em cada ocasio. Quem nunca cou
confuso ao receber um convite e se deparar com a indicao traje esporte,
ou ento traje passeio? Qual tipo de roupa deve ser usado nesses casos?
Diferente do que o nome possa parecer, o traje estilo esporte no se trata
de uniforme de time de futebol, tampouco o estilo passeio jeans e cami-
A expresso tem o prazer de
de convidar/receber usada
nos convites, normalmente,
utilizada quando uma autoridade
convida pessoas de hierarquia
inferior sua. Nos convites
informais, tambm percebemos
a grande utilizao dessa
expresso. A expresso tem a
honra de convidar/receber
mais formal e utilizada quando
a autoridade que faz o convite
tem, entre seus convidados
pessoas, com hierarquia igual ou
superior sua prpria. Ao fazer
o convite usando essa expresso,
ele pode ser enviado a
autoridades de maior ou menor
precedncia, evitando ofensas ou
ressentimentos.
Cerimonial Rede e-Tec Brasil 42
seta. Vamos ento vericar quando e o que trajar em cada ocasio.
Gomes (1997) indica os seguintes estilos de trajes, adequados para cada
tipo de evento :
Esporte Usado normalmente para reunies ao ar livre e churrascos. Tra-
ta-se de traje mais informal. Aconselha-se que os homens usem camisas
sem gravata, ou camisas polo, calas jeans e sapatos mocassim. Para as
mulheres, vestido simples estampado ou cala e camisa de algodo, linho
ou crepe, e sandlia.
Esporte no Tambm chamado de traje passeio. usado em coque-
tis, jantares e sesses no solenes. Aconselha-se que os homens usem
camisa de mangas compridas, cala social e sapatos de couro. O blazer
opcional. Sugere-se que as mulheres usem vestido, ou tailleur, sapatos
com salto baixo e bolsa de tamanho normal.
Passeio completo Tambm chamado de traje social. usado tarde
e em eventos mais solenes noite. Homens devem vestir terno escuro, usar
sapatos de couro e gravata. Para as mulheres, aconselha-se usar vestido ou
tailleur, blazer, sapatos escarpim lisos, bolsa pequena, joias e maquiagem
moderada.
Black tie Tambm conhecido como traje a rigor, utilizado nos en-
contros mais sosticados. Para os homens, smoking, sapatos pretos de
couro, de amarrar ou de verniz. Para as mulheres, vestido ou duas peas
de tecido nobre, preferencialmente longo, bolsa pequena, sapatos de salto
alto, joias, maquiagem e penteados mais elaborados.
Resumo
Neste ltimo encontro, trabalhamos temas de suma importncia para or-
ganizao de eventos. Voc teve oportunidade de vericar os 10 prinicpais
passos para organizao de planejamento de um evento,. Tratamos, tam-
bm, dos elementos que constituem um convite e, por m, mostramos os
diferentes tipos de trajes indicados para diferentes ocaies.
Rede e-Tec Brasil Aula 4 Organizao de Eventos 43
Atividades de aprendizagem
1) De acordo com o contedo estudado, marque V para as alternativas
verdadeiras e F para as alternativas falsas:
( ) O traje Esporte utilizado para eventos mais sosticados.
( ) Quando o evento pede uso de traje Black Tie, aconselha-se que os ho-
mens usem smoking e as mulheres usem vestidos de tecidos nobres.
( ) O traje Esporte Fino, tambm chamado de traje passeio, usado em
coquetis, jantares e sesses no solenes.
( ) O traje Black Tie aconselhvel para reunies ao ar livre e churrascos.
( ) Quando o evento aconselha o uso de traje esporte, sugere-se que os
homens usem camisas polo ou sem gravata, calas jeans e mocassim. Para
as mulheres, vestido simples estampado e sandlia.
2) Com base na aula, elabore um convite formal para a inaugurao de
uma escola.
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Caro(a) estudante,
Finalizamos a ltima aula e acreditamos que o contedo apresentado
tambm contribuiu para sua formao como prossional de Secretariado.
Procure utilizar, na execuo de suas futuras tarefas, as informaes apre-
sentadas o longo do contedo. No pare por aqui. H sempre mais para
aprender e se atualizar.
Rede e-Tec Brasil 44
Palavras Finais
Chegamos ao nal da disciplina. Voc deve ter percebido que o Ce-
rimonial e a Organizao de Eventos fazem parte da rotina do pros-
sional de Secretariado. Esta uma rea que est em grande ascen-
so, mas para exercer a prosso preciso preparo e qualicao.
Lembre-se que o processo de aprendizagem contnuo e que para conquis-
tar um espao no competitivo mercado de trabalho atual preciso conti-
nuar estudando e pesquisando, buscando se manter sempre atualizado(a)
com as novas tcnicas que surgem a cada dia envolvendo a prosso.
O uso da tecnologia nessa rea e a aprendizagem de um novo idioma
so ferramentas que podem fazer diferena no exerccio da prosso de
Secretariado. No desista, e parabns por chegar ao m da disciplina.
Rede e-Tec Brasil 46
Referncias
BRASIL. Lei 5.700, de 01 de setembro de 1971. Dispe sobre a forma e
apresentao dos smbolos nacionais e d outras providncias. Disponvel
em <www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L5700.htm>. Acesso em 05 jun
2013.
BRASIL. Decreto 70 274. Aprova as normas do cerimonial pblico e a or-
dem geral da precedncia. Disponvel em: <www.planalto.gov.br/ccivil_03/
decreto/D70274.htm>. Acesso em: 20 maio 2013.
BRASIL ESCOLA. Bandeira do Brasil. Disponvel em: <www.brasilescola.
com/brasil/bandeiradobrasil.htm>. Acesso em 05 jun 2013.
CEGALLA, Domingos Paschoal. Novssima gramtica da Lngua Portu-
guesa. 3. Ed.So Paulo: Companhia editora Nacional.
LUKOWER, Ana. Cerimonial e Protocolo. So Paulo: Contexto, 2003.
(Coleo turismo passo a passo)
GOMES, Sara. Guia do Cerimonial: do trivial ao formal. Braslia: LGE,
1997.
LUZ, Olenka Ramalho. Cerimonial e Protocolo e Etiqueta. Introduo
ao Cerimonial do Mercosul: Argentina e Brasil. So Paulo: Saraiva, 2005.
MICHAELIS. Dicionrio de Portugus Online. Disponvel em: <www.
michaelis.uol.com.br/moderno/portugues/index.php?lingua=portugues-
-portugues&palavra=cerimonial>. Acesso em: 20 maio 2013.
S HISTRIA. Armas Nacionais. Disponvel em: <www.sohistoria.com.br/
curiosidades/simbolos>. Acesso em 05 jun 2013.
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Outras fontes
MOURA, Juliana. Manual do Cerimonialista.Goinia: Ed. Kelps, 2008.
Carvalho, Maria Ester Galvo de. Organizao de Eventos Goinia: 2009.
MARTINEZ, Marina. Cerimonial para executivos: guia para execuo e
superviso de eventos empresariais.3. Ed.Porto Alegre: Editora Sagra Lu-
zzatto, 2001.
POST, Peggy, e POST, Peter. Manual completo de etiqueta nos neg-
cios: a vantagem do comportamento certo para o sucesso prossional.
Traduo de Maria Slvia Mouro Netto. Rio de Janeiro: Campus, 2003.
Rede e-Tec Brasil 48
Currculo das Professoras-autoras
Rebeca Maria Olmos Avelino - Graduada em
Secretariado Executivo Trilngue pela Pontifcia
Universidade Catlica de Gois. Atua como Geren-
te de Relacionamento Pessoa Fsica do Banco do
Brasil S.A., em Goinia/GO. Atuou como Secret-
ria Executiva da Gerncia de Informtica do Banco
Ita S.A. e como Secretria Executiva da Diretoria
do Sebrae/GO - Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas
de Gois.
Mara Viviane da Silva Teixeira - Graduada em
Secretariado Executivo Bilngue pela Pontifcia Uni-
versidade Catlica de Gois. Atua como Professo-
ra Conteudista EaD do Centro de Educao Pros-
sional Sebastio de Siqueira CEPSS Goinia GO
e como Secretria Executiva no Escritrio Carraro
Advogados Associados S/S Goinia-GO.