1. Faa um breve comentrio sobre a evoluo da planificao de sistemas e tecnologias de informao. R: Esta disciplina tem vindo a conhecer um rpido desenvolvimento somente nas ltimas dcadas; Os conceitos e a terminologia utilizada no PSI nem sempre so definidos da mesma forma e h a existncia de vrias designaes para esta actividade. Por essas duas razoes acima no fcil encontrar uma nica definio da PSI, Da diversidade de designaes existentes, pode-se concluir que no existe um acordo quanto definio da actividade de PSI.
2. Apresente cinco tipos diferentes de sistemas de informao. R: Aqui esto os 5: Sistema de Processamento de Transaces Sistema de Informao de Gesto Sistema de Gesto de Conhecimento Sistema de Automao de Escritrio Sistema de Apoio a Decises
3. Quais so os problemas associados com a planificao de sistemas de informao? R: Os diversos problemas relacionados com a PSI so agrupados em cinco categorias: Mtodos: que agrupam as dificuldades associadas seleco, adaptao ou construo do mtodo adequado s circunstncias existentes e aos resultados esperados; Recursos: que agrupa as dificuldades associadas obteno das condies e dos recursos necessrios para o correcto desenvolvimento da actividade de PSI; Processo: que agrupa as dificuldades associadas com as circunstncias em que a PSI realmente se desenvolve; Resultado: que agrupa as dificuldades associadas compreenso do plano realizado e sua adequao s necessidades reais da organizao; Implementao: que agrupa as dificuldades associadas ao cumprimento das recomendaes e aces previstas no plano realizado, bem como ao seu cumprimento. 3
4. Apresente o diagrama que mostre a relao entre as estratgias da empresa, do SI e da TI. R:
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5. Defina e comente o modelo de quatro etapas de planificao de sistemas e tecnologias de informao O modelo de quatro etapas e o mtodo de planificao de quatro etapas de Wetherbe (1993), e este consiste de quatro actividades principais: Etapa 1 - Planificao Estratgica de TI: Estabelece a relao entre o plano geral da empresa e o plano de TI; Etapa 2 - Anlise de Requisitos de Informao: identifica as necessidades mais abrangentes de informao da empresa, para determinar a arquitectura de informao estratgica que pode ser usada para dirigir o desenvolvimento de aplicativos especficos; Etapa 3 - Alocao de Recursos: Aloca os recursos para o desenvolvimento de aplicativos de TI e os recursos operacionais; e Etapa 4 - Planificao de Projecto: desenvolve um plano que delineia o cronograma e as necessidades de recursos para projectos especficos de sistemas de informao.
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6. Apresente o diagrama das principais actividades e resultados nas quatros etapas de planificao de TI.
7. O que a arquitectura de tecnologias de informao e por que importante. R: A arquitectura de TI consiste da descrio da combinao de hardware, software, dados, pessoal, e elementos de comunicao dentro da organizao, junto com os procedimentos adoptados para a sua utilizao. A arquitectura de TI um plano lgico, de alto nvel, das necessidades e das estruturas de informao ou sua integrao para atender aquelas necessidades. E importante porque ajuda na concepo do SI e na administrao do mesmo.
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8. Apresente o diagrama do Modelo da relao entre o contexto da empresa e a infra- estrutura de TI.
9. Liste os principais tipos de arquitectura de tecnologias de informao Centralizada; No Centralizada (descentralizada e distribuda); Cliente-servidor; Peer-to Peer.
10. Quais so as vantagens e desvantagens da arquitectura de computao centralizada. Desvantagens: Na arquitectura centralizada a compra, operao e manuteno dos mainframes tradicionalmente cara. 7
Vantagens: Oferece atravs dos mainframes disponibilidade contnua e resposta rpida, bem como a fiabilidade e segurana.
11. Do ponto de vista do cliente, quais so as limitaes da estrutura hierrquica nas empresas de servios, tais como bancos por exemplo? Quais so as limitaes do ponto de vista da empresa? R: Do ponto de vista da empresa as limitaes so: A Formalidade A Alta Estruturao da empresa Existe um administrador que tem como funo Administrar, Controlar e Dirigir na organizao; Os Funcionrios so custo (tem que se pagar funcionrios) Existem Administradores de posse de informao Estrutura Organizacional Hierrquica Nessa empresa Evitam-se Riscos As Contribuies feitas so individuais (a deciso de um chefe a com maior impacto). Do ponto de vista de um cliente existem as seguintes limitaes: A Formalidade; A Alta Estruturao da empresa; Existe um administrador que tem como funo Administrar, Controlar e Dirigir na organizao; Estrutura Organizacional Hierrquica; Nessa empresa Evitam-se Riscos; As Contribuies feitas so individuais (a deciso de um chefe a com maior impacto).
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12. Quais so as caractersticas de uma rede? Como que essas caractersticas podem ser aplicadas numa empresa se ela estivesse a tentar imitar as redes? As redes so caracterizadas da seguinte forma: A um nvel mais baixo pode-se definir que uma rede de computadores e constituda basicamente por Enlace (Links), Ns (Nodos) e Nuvens Provavelmente, a caracterstica mais importante de uma rede de computadores a sua generalidade. As redes de computadores so estabelecidas a partir de um Hardware programvel de uso geral, e no so optimizadas para uma aplicao especfica, como fazer ligaes telefnicas, enviar e/ou receber sinais de televiso. So capazes de transportar diferentes tipos de dados e suportam uma diversidade de aplicaes que aumentam em quantidade e qualidade todos os dias. E essas caractersticas podem ser aplicadas da seguinte forma: Empresa em Rede Com informalidade Com menos estruturao em relao a uma empresa clssica ou hierrquica Com delegao em vez de administrao Com Propriedade/participao em vez de controle. Com uma distribuio de poder em vez de direco. Tendo funcionrios como activo em vez de um custo. Com uma partilha de informao. Com estrutura organizacional mais achatada/flexvel. Com gesto de Risco em vez de evitar riscos. Com contribuies em equipa em vez de contribuies individuais
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13. Apresente o diagrama que compara as caractersticas das empresas hierrquicas e as empresas em rede
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14. Apresente a tabela de resultados da planificao de sistemas de informao em funo da sua natureza Natureza
Resultados Materiais
Viso Objectivos Polticas Arquitecturas da Informao Plano de Implementao Oramento Arquitectura das Tecnologias de Informao (TI) Funo Gesto de Sistemas de Informao (GSI) Imateriais Mudanas Tangiveis
Componentes do Plano do SI o Descrio da situao actual o Estratgias de SI o Projectos para SI Natureza e papel do Plano do SI Intangveis Mudana o Objectivos de mudanas o Contexto e niveis de mudana o Padres e tipos de mudana o Processos de mudana o PSI com abordagem mudana
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15. Apresente a arquitectura de computadores de Nolan
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16. Apresente a arquitectura da informao
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17. Apresente o enquadramento de Zachman
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18. Apresente a arquitectura dos Sistemas de Informao de Kim e Everest
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19. Apresente a tabela com as perspectivas nos modelos de arquitecturas de computadores, da arquitectura de informao, do enquadramento de Zachman e da Arquitectura de sistemas de informao.
ou
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20. Apresente a arquitectura de Governo Electrnico do Governo de Moambique. Avalie as razes por trs desta arquitectura. A arquitectura de uma parte do governo electrnico esta aqui apresentada pela arquitectura do portal do governo
Viso comum da adopo de ICTs no Governo Optimizao de Recursos Financeiros, Humanos, Equipamento (Servidores, Nodos de Comutao e de Roteamento), e 18
Possibilidade de explorar sinergias entre diferentes ministrios que esto a implementar sistemas de informao no Governo Padronizao das Platforma Tecnolgicas Re-utilizao de componentes de software Platforma Comum de Segurana (Tecnolgica e de Princpios e Polticas de Segurana)