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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE MXICO
CAMPUS ECATEPEC

Garca Castellanos Alma Gabriela
Ramrez Herrera Jos Andrs
Rodrguez Valdez Diana Coral
Soriano Snchez Estefania
Villegas Alonso Anah

PROFESOR:
Ramrez Snchez Luis Roberto

EMPRESA:
Plumas BIC
GRUPO:
LA05s
FECHA DE ENTREGA:
8 de Agosto de 2013




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INDICE



















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Antecedentes
El inicio de nuestra empresa data de 1945, cuando el Sr. Marcel Bich asociado
con su amigo el Sr. Edouard Buffard, adquieren cerca de Pars Francia una
fbrica con la idea de producir partes para plumas fuente y lapiceros. Seis aos
ms tarde, surge el Bolgrafo Mediano un producto que renov el mercado y
que es considerado hoy en da, uno de los mejores inventos del siglo pasado
por su simplicidad y manejo cotidiano todos tiene un bolgrafo BIC a la
mano.
Historia
En 1956 BIC ampla sus horizontes abriendo una subsidiaria en Brasil y lanza
al mercado el primer bolgrafo retrctil M10 Clic. Pensando en ampliar el
mercado de bolgrafos, el Sr. Bich adquiere en 1958 la firma norteamericana
Water-Pen creadora de la pluma fuente, con el objeto de alcanzar el
liderazgo en la industria de bolgrafos de alta calidad a un muy bajo precio.
En el transcurso de los aos 60s BIC afianza su mercado de artculos de
escritura en Estados Unidos, inicia actividades en Canad y logra entrar al
mercado Japons. BIC comienza a ofrecer una lnea de diversos
promocionales BIC, actividad que actualmente maneja nuestra empresa
hermana, BIC GRAPHIC.
Ya en la dcada de los 70s BIC domina totalmente Europa y llega a Mxico en
1973 ampliando su horizonte a Centro Amrica en 1975 estableciendo su base
en Guatemala. En Mxico, en menos de un ao, logra el 45% del mercado
gracias a su diseo, desempeo, duracin y calidad. BIC lanza al mercado el
Encendedor de flama ajustable con una gran calidad y funcionamiento,
logrando un enorme xito. No contentos con revolucionar el mercado de
encendedor, BIC lanza su rastrillo desechable; siendo hoy en da uno de los
productos de mayor xito en el mercado.
Llegan los 80s. BIC reconoce su crecimiento en la industria y adquiere una
subsidiaria llamada BIC Sports que fabrica veleros, siendo hoy en da el
nmero uno en ventas alrededor del mundo. BIC Mxico cambia su razn
social a No Sabe Fallar, S.A. de C.V. transformndose en el slogan de
nuestra marca.

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Los 90s traen consigo un mayor crecimiento para BIC con la adquisicin de
las empresas Wite-Out Products, Inc. y Tipp-Ex preparando as el lanzamiento
de una completa gama de correctores; SHEAFFER con artculos de escritura
de primera categora y crea los bolgrafos Wide Body y los portaminas Great
Erase y Softsider, as como tambin el Marcador Permanente. BIC Mxico
lanza al mercado su revolucionaria lnea Cont de Lpices de Colores y
Lpices de Grafito sin madera.
2000`s
El cambio de siglo llega con un significante incremento de nuestras
operaciones en Asia, abriendo subsidiarias en Tailandia, China, Corea del Sur
e India, as como ampla sus horizontes en Europa del Este, Europa Central y
Africa. BIC vuelve a renovar el mercado lanzado diversos productos con
nuevas cualidades: bolgrafos con grip, tintas gel, tintas de colores, tintas
libres, una nueva esponja aplicadora en los correctores lquidos as como el
lanzamiento de su nueva pluma correctora Shake'n Squeeze; un ao ms tarde
innovando el mercado lanza el bolgrafo E3; en el segmento de encendedores,
el Mega lighter y su lnea de rastrillos BIC COMFORT TWIN y BIC
COMFORT 3 siguiendo con esta misma carrera en tecnologa y nuevos
diseos, BIC lanza al mercado sus productos Cristal Gel, su marcador
Permanente con Grip, los productos Atlantis y la micro-cinta correctora, as
como la lnea Z4, grip roller y en tintas gel aparecen las tintas pastel y
metlicas.
BIC ha reforzado su sociedad con DISNEY creciendo la gama de productos
especializados para nios con los diversos personajes Disney, adems del
lanzamiento de Disney Magic Artist aadiendo una nueva variedad de
productos como crayones, plumones de varios colores y teatros de actividades
para nios y nias.
BIC y Mattel con la lnea Barbie comenzaron a trabajar juntos desde 1998,
logrando consolidar hoy en da el mercado de artculos para nias y jovencitas
con productos que incluyen bolgrafos, plumas gel y lpices con la imagen de
la mueca ms famosa del mundo.
Hoy en da BIC vende diariamente a nivel mundial 22 millones de Artculos
de Papelera, 4 millones de Encendedores y 11 millones de Rastrillos, sin
embargo, vislumbrar el futuro es nuestra tarea diaria.


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Bic desde sus Inicios
























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Objetivo general del producto
En BIC No Sabe Fallar estamos convencidos que nuestra gente es lo ms importante.
Somos una empresa de Clase Mundial con subsidiarias en todos los continentes y
buscamos colaboradores que inventen el futuro y que vivan los valores de tica,
Responsabilidad, Trabajo en equipo, Simplicidad e Ingenio.
Frase de identificacin del producto
Bic no sabe fallar
Caractersticas del producto
El producto estrella que le ha reportado mayor fama internacional a la compaa, y que
resume perfectamente la esencia de BIC, es el bolgrafo BIC cristal. Se trata de un
bolgrafo de cuerpo exagonal y de cristal transparente, lo que permite que se pueda
visualizar en todo momento lo que queda de tinta, as como que no ruede por la mesa.
Trata una escritura suave y de secado rpido, siendo bastante duradero en el tiempo (2
Km. de escritura). Es muy ligero y su fabricacin es respetuosa con el medioambiente,
no utilizando PVC.
FILOSOFIA
VISION:
Los productos BIC proporcionan soluciones sencillas para las necesidades diarias. Al
crear su primer producto, el bolgrafo BIC Cristal, BIC escogi ir directamente a lo
esencial: crear algo simple, confiable, que todos pudieran utilizar, facilitando algo que
todos hacemos. Esta visin est en el centro de todo movimiento que BIC lleva a cabo.
MISION:
Nuestra misin es poder facilitar herramientas de comunicacin. Ofrecer soluciones
simples, innovadoras y eficaces es nuestra razn de ser.
Otra de nuestras mximas es la de poder brindar un servicio individualizado. Nuestra
extensa red de distribuidores nos permite ofrecer una cobertura global y tratar con
todos nuestros clientes de forma especfica y concreta.
Nuestra excelencia de servicio se debe en gran medida al compromiso de estrecha
colaboracin que Bic Graphic adquiere con sus distribuidores y que stos a su vez
trasladan al cliente final en forma de confianza, fiabilidad, simplicidad y rapidez de
servicio. Es por eso, que facilitar sus tareas y estar atentos a sus inquietudes tambin es
para nosotros una prioridad.



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ANALISIS FODA:













FORTALEZAS

Liderazgo en costos.
Apunta hacia la funcionalidad del
producto.
Abarca la mayora del mercado

AMENZAS


Producto sustituto de menor valor.

Avance tecnolgico

Disminucion de las ventas

DEBILIDADES

Baja calidad de sus productos.
Nulo uso de tecnologa
Baja publicidad

OPORTUNIDADES

Estar inserto en diversos mercados
(lpices, encendedores, entre
otros)

Oportunidad para nuevos mercados

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