CAP - Windows - 7 - RC - Overview 2-2

Windows® 7 Upgrade Training
Microsoft Consumer Support

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Windows® 7 Upgrade
Training
Microsoft Consumer
Support
Parte 2 de 2
Fecha de
Actualizació Participantes Tema Actualizado
n
02/07/2009 Daniel Gastón Castells Creación del documento
Teleperformance Información confidencial

Carlos Pellegrini 887, 3er Piso Página 1 de 138
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Backup
Descripción del modulo
Esta sección nos orienta sobre los cambios presentados en los métodos de copias de seguridad
o Backup dentro de Windows 7.
Descripción general
Windows Backup en Windows 7 ha sido actualizado sustancialmente comparado con la versión
original incluida en Windows Vista. Las actualizaciones incluyen:
• Integración de Backup por imagen de archivos y sistema
• Sistema de imagen disponible en todas las versiones
• Fácil configuración para el recordatorio de copias
• Recordatorio de Backup para ubicaciones en red
• Restauración de imágenes desde ubicaciones en red
• Iniciar la restauración de la imagen dentro de Windows
• Opción de crear discos de recuperación con autoarranque
• Administrador de espacio en disco para unidades destino
Copias de seguridad y restauración

Para abrir el panel de Copias de seguridad y restauración, podemos seguir alguno de los
caminos descriptos a continuación:
• Menú Inicio, en la opción de búsqueda, escribimos Copias de seguridad y
restauración
• Panel de control, vista por Categorías, Sistema y seguridad, Copias de
seguridad y restauración
• Panel de control, vista por Iconos, Copias de seguridad y restauración
• Centro de actividades, Copias de seguridad y restauración en el panel de tareas del
lado izquierdo
• Ejecutar el comando sdclt.exe
La opción está disponible con Autoplay cuando conectamos una unidad conteniendo una copia
compatible.
Antes de las copias de seguridad esta su configuración

Cuando abrimos por primera vez el panel de Copias de seguridad y restauración, veremos una
imagen similar a la siguiente:

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Configurando copias de seguridad

Cuando estamos listos para realizar la configuración, la opción Configurar copias de seguridad
es nuestro paso a seguir. El primer paso del asistente es localizar una ubicación. Si poseemos
una grabadora de DVD, esta se presenta entre las opciones de respaldo, al igual que memorias
superiores a 1 GB, otros discos tanto internos, externos o particiones diferentes a la utilizada
para instalar Windows.
Notemos la opción Guardar en una red. Este botón está disponible solo en versiones
Professional o superiores. Las versiones más básicas no soportan este tipo de resguardo.
Veremos un link llamado Instrucciones para elegir un destino de copia de seguridad en
el cual poseemos una guía de cómo crear las copias de seguridad.
El próximo paso siguiente podemos dejar que Windows seleccione la mejor alternativa o
nosotros elegir la que deseamos.
Las opciones son:

• Dejar a Windows que elija (recomendado)
• Dejarme elegir
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Dejarme elegir será nuestra alternativa.
Todos los usuarios son incluidos por defecto, así también como una copia del sistema. Esta
última incluye todo el contenido crítico de los volúmenes, como particiones de arranque y de
sistema.
Si poseemos otras locaciones especificas, podemos ingresar a Equipo e indicar la o las
carpetas deseadas para resguardar. Las carpetas ocultas son visualizadas por mas que no esté
activada la opción en el uso cotidiano.
Adicionalmente, en esta misma ventana, podremos cambiar la programación de copias de

seguridad, presionando el vínculo Cambiar programación.
Cualquier advertencia o mensaje es mostrado en la parte inferior de la ventana.

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Como mencionamos anteriormente, las versiones Professional o superiores soportan copias por
medio de rutas de red. Si seleccionamos Guardar en una red, se presenta el asistente de
configuración de copias en red.
La ubicación necesita que esté disponible al momento de configurar el Backup. Si no está

disponible, se presentara un mensaje de error de conexión.
Cuando la ruta es validada, esta es visualizada como una ubicación disponible, como muestra
la imagen siguiente.
En adelante, el proceso de Backup es igual al realizado con un dispositivo local. Luego de

finalizar el asistente, se presenta un botón llamado Guardar configuración y ejecutar copia
de seguridad, el cual presionamos para iniciar el proceso.

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Proceso de copia de seguridad

Cuando iniciamos la copia de seguridad, el proceso es visualizado en la ventana de Copia de
seguridad y restauración. Presionamos Ver detalles para más información del proceso.
Más detalles se visualiza de la siguiente manera.

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Crear una imagen del sistema

En Windows Vista esta opción era llamada Complete PC Backup, pero se quito como tal en
Windows 7, creando el nuevo Crear copia de seguridad del sistema. La interface es similar a la
presentada por el Complete PC Backup en Windows Vista.
Una vez configuradas las opciones del asistente, presionamos Iniciar la copia de seguridad,
creando una copia de archivos del sistema y del disco reservado en Windows 7 (si se realizo
esta durante la instalación)
Restaurar desde una copia

El proceso cambia en relación a su antecesor, incluyendo las siguientes mejoras:
• Mas sencilla interface para localizar las rutas de copias de seguridad
• Restauración de imágenes del sistema se puede iniciar dentro de Windows
Restaurar archivos
El proceso de restauración nos admite seleccionar todo o parte de los archivos y carpetas en el
Backup, y restaurarlos en sus ubicaciones originales, o si se desea en ubicaciones alternativas.
Iniciamos desde el panel de Copias de seguridad y restauración, presionando Restaurar mis
archivos, o Restaurar todos mis archivos si es administrador del equipo.
Desde esta interface podemos seleccionar cuales archivos o carpetas se desean restaurar, o
buscar un contenido específico del Backup.

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Este es un ejemplo de restauración de un usuario llamado “Jeff”.
El próximo paso que tomamos es seleccionar la ubicación original o una ubicación alternativa.
En la opción En la siguiente ubicación se presenta el botón Buscar.

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Al restaurar en la ubicación original, puede que se presenten conflicto con archivos existentes.
E estos casos se presentan la misma ventana que aparece en el explorador de Windows.
Sistema de recuperación
La opción de poder iniciar la restauración del sistema dentro de Windows es la actualización
más significativa en la interface Restauración de archivos. Esta opción está disponible desde el
panel de Recuperación (Panel de control\Todos los elementos del Panel de
control\Recuperación\Métodos avanzados de recuperación).
El vinculo presente debajo, llamado Métodos avanzados de recuperación, nos provee la opción
denominada Usar una imagen del sistema creada previamente para recuperar el
equipo.
Utilizando este método de recuperación, podemos reforzar la operación de restauración ya que

si no es posible iniciar la restauración desde WinRE, podremos acceder desde aquí.

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Copia de seguridad de los archivos de Usuario

Este proceso se inicia consultando si deseamos realizar una copia de los archivos en ese
momento. Tener en cuenta que este paso restaura el Backup del sistema y eliminara lo que
actualmente está en la partición por lo que recomendamos tener precaución al ejecutar este
proceso.
Después de realizar el Backup u omitirlo, el asistente nos provee la opción de reinicio.

Presionamos Reiniciar y el BCD cambia, haciendo a WinRE como entrada por defecto de inicio.
Cuando se reinicia, WinRE realiza la restauración del ordenador.

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Pasos del WinRE

Cuando el ordenador es reiniciado, veremos el selector de idioma del inicio de reparación de
Windows, y el asistente para restaurar se presenta como próximo paso.
WinRE realizara una búsqueda en el ordenador tratando de localizar imágenes para restaurar.
Si no localiza ninguna, una advertencia se nos presenta, indicando que no localizo ninguna
imagen.
Esto se presentara si la copia se encuentra depositada en DVD, en un disco externo o una

ubicación de red. Si esta en un DVD, insertemos el mismo y presionamos Reintentar. En caso
de posee una locación de red, veremos los pasos mas adelante.
Restauración local
Cuando la imagen local es localizada, veremos las copias disponibles.

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Como muestra la imagen, podemos seleccionar entre las distintas copias localizadas.
Con el botón avanzado, podemos localizar ubicaciones de red compartidas que posee la copia
deseada, o instalar los controladores de una dispositivo de almacenamiento externo.
Luego de seleccionar ubicación deseada, presionamos Siguiente para ver las copias
disponibles.
Seleccionamos la copia y a continuación presionamos Siguiente para pasar al paso siguiente en

el asistente de restauración.

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En este paso se presenta nuevamente el botón Avanzada, presentando 2 opciones adicionales

(desactivar reinicio automático y desactivar verificación de disco).
El último mensaje de advertencia es visualizado a continuación. Este indica que la información

presente en el disco será eliminada y reemplazada por la presente en la imagen.

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La barra de proceso de restauración es visualizada a continuación, como muestra la imagen.
Si desactivamos el reinicio automático en la configuración avanzada, veremos un mensaje

indicando que la restauración finalizo y si deseamos o no reiniciar el equipo.
Restauración completada
Cuando la restauración del sistema esta completada, veremos el siguiente mensaje al iniciar la
sesión en nuestro PC.
Si presionamos el botón Restaurar mis archivos lanzaremos el asistente que nos brinda la
opción de seleccionar los archivos específicos que deseamos restaurar.

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Restauración vía red

Si la imagen de restauración está disponible en una ubicación de red compartida, veremos en
pantalla una ventana con la opción “Select a system image backup”.
Luego de seleccionar Siguiente, haremos clic en el Avanzada para iniciar la conexión de red.
Presionemos Search for a system image on the network para continuar el procedimiento.
Esto presenta una ventana de confirmación. Por estar ejecutando WinRE, no tendremos las
últimas actualizaciones de seguridad, lo cual genera riesgos al conectarnos por red.

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Recomendamos solo presionar Si cuando nos encontramos dentro de una red segura. Luego
ingresaremos la ruta de red en la que se presenta nuestro Backup. Notemos que no poseemos
el botón Buscar o similar, por lo que debemos ingresarla manualmente.
Cuando nos conectamos via red es necesario ingresar las credenciales de la PC remota.
Debemos ingresar el mismo usuario y contraseña que utilizamos cuando configuramos la copia
de seguridad. Si no solicito credenciales adicionales, tratemos de ingresar el usuario y
contraseña local.
Cuando la conexión es establecida, la restauración se inicia de la misma manera que la

restauración local.

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Tareas de administración de copias de seguridad

Windows 7 proporciona las siguientes características de administración:
• Administrar espacio en disco
• Cambiar configuraciones
• Desactivar recordatorios
• Crear disco de reparación del sistema
• Administrar copias en Windows Explorer
• Notificaciones
Administrador de espacio en disco

Una de las nuevas características de Backup de Windows 7 es la posibilidad de administrar el
espacio en disco utilizado para realizar las copias. Utilice el vinculo Manage space en el panel
de Copias de seguridad y restauración para acceder a esta interface.
El espacio utilizado por sus archivos e imágenes de Backup es visualizado aquí, adicionalmente
tendremos los botones Buscar, Ver copias y Cambiar configuraciones, si deseamos cambiar las
reglas para las copias a mantener. Ver copias nos permite administrar copias y borrar las no
deseadas si queremos.

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Si abrimos la interface Cambiar configuración, tenemos 2 opciones disponibles:

• Dejar que Windows administre el espacio utilizado para el historial de copias de
seguridad
• Dejar solo la última imagen y reducir el espacio utilizado por las copias de seguridad
Normalmente cuando creamos la configuración de los Backup, la imagen es actualizada y las

versiones anteriores se mantienen por medio de las Shadow Copy. Seleccionando la segunda
opción, solo utilizamos la ultima copia disponible.
Fuera de espacio
Una nueva interface nos brinda una mejor experiencia cuando se nos presenta un problema de
espacio en disco al ejecutar copias de seguridad. Cuando esto se presenta, veremos una
ventana como se presenta a continuación.
Presionemos Opciones en el mensaje para abrir el mensaje completo.

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Esta ventana presenta 3 opciones a realizar al momento de no poseer espacio en disco.

• Manage backup disk space: Cuando presionamos esta opción, tenemos la chance de
eliminar copias viejas para liberar espacio en disco.
• Change backup settings: esta opción nos permite configurar una unidad diferente, o
incluso que está incluido en el mismo.
• Try to run backup again: esta opción se utiliza cuando estamos liberando espacio en
disco de manera manual. Dejamos la ventana de opciones activa mientras liberamos
espacio y luego presionamos nuevamente esta opción.
Cambiar configuración
Cuando deseamos seleccionar otros archivos y carpetas son incluidos, o cambiar la ubicación
destino, podemos utilizar el vinculo Cambiar configuración en el panel Copias de seguridad y
restauración. Esto abrirá la misma interface que utiliza para configurar copias.
Desactivar recordatorios
Podemos utilizar la opción de desactivación de los recordatorios, presente del lado derecho del
panel Copias de seguridad y restauración. De la misma manera podemos volver a activar el
recordatorio.
Administración desde Windows Explorer

Si hacemos doble clic en una carpeta que contiene nuestras copias de seguridad, veremos que
se presenta la siguiente interface.

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Notificaciones
Las notificaciones de copias de seguridad son provistas por el Action Center dentro de Windows
7. Esto incluye recordatorios para configurar copias después de instalar Windows, y
advertencias o errores desde las copias programadas.
Crear un disco de reparación de sistema

Esta nueva característica puede iniciarse tanto del panel de Copias de seguridad y
restauración, como ejecutando recdisc.exe. Nos permite crear un CD o DVD de WinRE con
autoarranque, utilizable para reparar o restaurar el PC.
Cuando iniciamos la herramienta, seleccionamos la unidad para grabar el DVD y presionamos
Crear disco.
Cuando finaliza el proceso de grabación, se presenta una ventana de confirmación del proceso.

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El disco posee solo algunos archivos:

• \boot
○ Bcd
○ Boot.sdi
○ Bootfix.bin
• \sources
○ Boot.wim
• bootmgr
El disco incluye también los códigos de arranque para leer el Bootmgr, al igual que el que
presenta el DVD de instalación original de Windows 7.

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Solución de problemas
Cuando se presentan problemas en las copias de seguridad, pueden estar relacionados con
áreas tales como archivo/integridad en disco, programas/conflicto de controladores, y
problemas específicos de las copias.
Si se nos presentara esto, seguir los siguientes consejos:
• Verificar el mensaje de error con su específica recomendación.
• Verificar problemas de disco utilizando Chkdsk /r.
• Utilice sfc /scannow para verificar y reparar problemas en los archivos de Windows.
• Realizar un inicio limpio para evitar la carga de programas ajenos a Windows.
Archivos Log de copias de seguridad

Los eventos de errores en Backup son reportados en %windir%\logs\WindowsBackup. El
primer log generado se denomina Backup Files 000-00-00 000000_error.log.
Archivos Log de Restauración

Los archivos de eventos de recuperación son guardados en %temp%\Restore Files 000-00-
00 000000_error.log.
ASR Log
Adicionalmente, podemos crear un log de disco de restauración. Esto es útil con problemas
relacionados estructura de disco o particiones, o errores presentados al principio de la
restauración en WinRE.
Para habilitar los archivos de eventos, sigamos los siguientes pasos:
1. Inicie desde WinRE.
2. Abramos REGEDIT.
3. Crear la llave ASR dentro de
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\.
4. Dentro de la llave ASR, crear una nueva llave llamada LogFileSetting y dentro de ella,
agregamos el valor DWORD EnableLogging, con valor 1. Por último agregamos un
valor String llamado LogPathName con el valor “x:\\asr.log” (comillas incluidas).
5. Ejecutar la restauración a la espera del fallo.
6. Chequeamos el archivo x:\asr.log file (x representa la letra de unidad) y lo guardamos
en alguna locación segura ya que será eliminada al reiniciar el PC.
Inconvenientes en backup
Los pasos de solución en problemas de copias de seguridad dentro de Windows 7 son los
mismos que presenta Windows Vista.
Error de Backup: Espacio en disco

Cuando recibimos mensaje de espacio insuficiente en disco en la ubicación destino,
recibiremos un mensaje con posibles alternativas, como vimos anteriormente.

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Error de Backup: Archivos saltados

Copia de seguridad en Windows Vista no provee una advertencia indicando que se “saltaron”
algunos archivos en el proceso. Windows 7 incorpora esta información sobre archivos o
volúmenes que no realizaron la restauración completa.
Si presionamos Opciones en el panel de Copia de seguridad y restauración, un mensaje

más especifico es presentado. En esta ventana, presionamos el link View skipped files para
corroborar los archivos faltantes.
Esto se puede presentar cuando Windows encuentra errores tales como poco espacio, perdida
de unidad, esta encriptado, etc.
Los detalles del porque se presentan los errores están en el log de eventos ubicado en
%windir%\Logs\WindowsBackup. Aquí algunos ejemplos de cómo se presentan los errores
en el archivo de eventos:
Windows Backup skipped C:\Users\Jeff\Documents because is it on corrupted drive C:\.
Windows Backup skipped C:\Users\Public\Documents because is it on corrupted drive C:\.
Windows Backup skipped C:\Users\Jeff\Music because is it on corrupted drive C:\.
...

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Problemas de restauración
Algunos aspectos sobre la restauración dentro de Windows 7 fueron mejorados. A continuación
veremos los posibles escenarios a verificar.
Archivo de Backup en Windows Vista

Si realizamos una restauración desde un archivo generado en Windows Vista hacia Windows 7
no se tiene porque presentar ningún problema ya que ambos trabajan con el mismo formato de
almacenamiento.
Complete PC Backup en Windows Vista

Si poseemos un archive generado por Complete PC Backup, debemos realizar alguno de los
siguientes pasos:
• Restaurar utilizando WinRE de Windows Vista.
• Montar la imagen .VHD y copiar los archivos manualmente.
Archivo de Backup en Windows XP

Los archives de backup de Windows 7 no soportan archivos creados por BTBackup en Windows
XP. Existe una herramienta (recovery tool) disponible para Windows 7, descargable desde
Microsoft Download Center.
Restauración manual
Dentro de los diferentes ambientes en los que se pueden presentar problemas, una de las
alternativas de restauración es realizar el proceso de manera manual, con los pasos descriptos
anteriormente.
Archivos de copias de seguridad

Los archivos de Backup consisten en una serie de archivos .ZIP, almacenados en múltiples
carpetas. Para información de cómo extraerlos manualmente, verifique la siguiente nota:
http://blogs.technet.com/filecab/archive/2007/06/19/how-windows-vista-backup-uses-zip-files-
to-store-backups-and-how-to-extract-files-from-zips.aspx

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Redes

Este modulo nos introduce a los cambios en la interface de red de Windows 7.
Redes es una parte fundamental de la experiencia en Windows. Windows 7 se enfoca en los 2
mayores áreas donde centraliza y simplifica la interface de redes:
• Icono de redes en bandeja de sistema
• Centro de redes y recursos compartidos
La ventana flotante de red está destinada al uso diario y hacerlo de manera sencilla para los
usuarios en general. El propósito del Centro de redes y recursos compartidos es el lugar para
que usuarios puedan descubrir y acceder a todas las tareas relacionadas con la creación de
redes.
El área de mayor foco en redes dentro de Windows 7 es el Centro de redes y recursos

compartidos. Esta interface es introducida en Vista, pero es mejorada en esta versión. La
sección esta destina a ser el punto de partida de cualquier configuración de red, como los
siguientes:
• Crear o unirse a un grupo domestico (HomeGroup).
• Cambiar o verificar la configuración de IP.
• Activar compartir archivos.

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La interface posee cambios de diseño en referencia a la versión anterior.
Descripción general de la interface
El punto máximo de la sección está diseñado para brindar una descripción general del estado
de la conectividad de la red.
• El icono a la izquierda representa el equipo local.
○ El nombre del equipo es mostrado.
○ Un icono nos indica si pertenece a un HomeGroup.
○ Clic en el icono abre Windows Explorer.
• El icono central representa la red en la que se encuentra conectado el equipo.
○ El icono representa en qué tipo de red está configurado.
○ El nombre de la red es mostrado.
○ Clic en el icono nos muestra el contenido de la red en la que estamos
conectados.
• El icono de la derecha indica si está o no conectado a internet.
○ Clic en el icono abre el navegador por defecto.
• Clic en el vinculo Ver mapa completo abre el Mapa de red.

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La sección central está diseñada para mostrarnos más información acerca de la red en la que
estamos actualmente conectados, y la manera en que el ordenador está conectado a esta red.
• Nuevamente, el nombre de la red es mostrado.
• Clic en el vinculo debajo del nombre de red permite al usuario cambiar la locación en la
que la red está configurada (Red domestica, Red de trabajo y Red pública).
• Tipo de acceso (Access type) nos muestra si estamos o no conectados a internet.
• Grupo hogar (HomeGroup) muestra información acercar del HomeGroup, si existe o no
uno, si se está unido o si el equipo es miembro.
• Conexiones (Connections) muestra la o las conexión en las que estamos actualmente
conectado.
• Clic en el vinculo Conectar o desconectar (Connect or disconnect) para abrir la bandeja
de red.
La sección de abajo nos proporciona accesos para configuración de red o soluciones de

problemas con la red.
• Configurar una conexión o red (Set up a new connection or network) brinda al usuario
un asistente para crear o unirse a diferentes tipos de redes.

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• Conectar a una red (Connect to a network) abre la bandeja de red

• Elegir grupo en el hogar y opciones de uso compartico (Choose homegroup and sharing
options) abre el panel de control del HomeGroup.
• Solucionar problemas (Troubleshoot problems) muestra una lista de solución de

problemas disponibles para redes e internet.

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En el borde superior derecho visualizamos el panel de tareas avanzadas para redes.
• Administrar redes inalámbricas (Manage wireless networks) provee una interface para la
administración de redes inalámbricas en la que el ordenador será conectado.
○ Reordenar las redes inalámbricas en las que deseamos conectarnos al momento
de detectar multiples redes disponibles.
○ Crear una conexión de red Adhoc o conectarse a redes con SSIDs ocultas.
○ Eliminar una red inalámbrica de forma que ya no será automáticamente
conectada a la red cuando se detecta.

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Configuración de uso compartido avanzado (Change advanced sharing settings) abre el panel
de uso comparido avanzado, que brinda varias opciones especificas de configuración. Todas las
configuraciones se pueden hacer en forma separada en redes privadas o públicas
(Domestica/Trabajo). Detección de redes
• Compartir archivos e impresoras
• Uso compartido de la carpeta publica
• Transmisión por secuencias de multimedia
• Uso compartido con protección por contraseña
• Cambiar configuración del adaptador (Change adapter settings) abre la ventana de
configuración de el o los adaptadores de red, pemitiendonos:
○ Activar o desactictivar adaptadores.
○ Crear o usar una red como Dial-up o VPN.
○ Ver o cambiar la configuración IP.
La siguiente es una nueva característica en Windows 7:

• Conexión de uso compartido de archivos (File sharing connections) nos permite
configurar los niveles de encriptación del uso compartido de archivos, o bien en 128-bit
(por defecto) o en 40 o 56-bit (para formatos anteriores de compatibilidad)
• Conexiones de Grupo Hogar (HomeGroup Connections) nos permite administrar la

configuración en un HomeGroup, automatizando la autenticación entre equipos del
Grupo Hogar, o si prefiere seguir utilizando cuentas de usuario y contraseñas Windows
entre HomeGroup miembros.
El inferior derecho del panel contiene vínculos relacionado en el Panel de Control.

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Conectando a una red inalámbrica
1 Cuando Windows 7 detecta una nueva conexión inalámbrica, el icono de redes es

. superpuesto por un globo indicando que esto ha sucedido.
2 Haciendo clic en el icono veremos todas las redes disponibles.

.
3 Manteniéndonos en la conexión nos brindara mas información acerca de la red, como

. señal, seguridad, radio y SSID.
4 Seleccionamos la rede deseada y presionamos el botón Conectar. En la misma opción

. podemos seleccionar la casilla Conectar automáticamente.
Adicionalmente a la bandeja de red en Windows 7, el método para la conexión a una red

inalámbrica ha también cambiado.

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5 Ingrese la clave WEP o WPA cuando sea solicitada, y presionamos Aceptar.

.
6 Windows esta actualmente conectando con la red inalámbrica, utilizando la clave

. brindada.
7 Ahora nos aparece la red conectada, y el icono cambia indando el nivel de señal.
.

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Administrando redes inalámbricas

Después de conectar a una red inalámbrica, si utilizamos la opción Conectar automáticamente,
la información acerca de las redes que fueron guardadas en el perfil dentro del panel
Administrador de redes inalámbricas.
Este apartado provee una interface de administración para todas las redes que el equipo posee
para conectarse. Alguna de las tareas que pueden ser realizadas son:
• Reordenar las redes inalámbricas en las que deseamos conectarnos al momento de
detectar multiples redes disponibles.
• Crear una conexión de red Adhoc o conectarse a redes con SSIDs ocultas.
• Eliminar una red inalámbrica de forma que ya no será automáticamente conectada a la
red cuando se detecta.
Adicionalmente podemos volver a localizar redes perdidas. Abriendo las propiedades de las
redes, podemos configurar la seguridad de la red sin modificar opciones del router. Todo esto
requiere permisos de administrador.

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Redes hogareñas
En Windows 7, queremos cambiar la experiencia del usuario en lo detectable, intuitivo, y
contextuales, permitiendo utilizar la red, como la funcionalidad de impresoras, mover o
acceder a los archivos entre los ordenadores conectados en un hogar.
Grupo Hogar (HomeGroup)
El grupo hogar está diseñado para hacer más sencillo compartir impresoras y archivos sin
necesidad de utilizar el concepto de permisos de usuario y contraseña. Podremos compartir
archivos en casa, escuchar música desde su XBOX 360 u otro dispositivo.
La acción de unirse a un grupo hogar activa acceso a datos seleccionados entre otros
ordenadores en su casa que son parte del HomeGroup. El enfoque que se basa son para uso
típico del comportamiento humano:
• La gente no permite que extraños deambulen en sus casas y por lo general cierra sus
puertas. Aquellas personas que están dentro de los confines de la vivienda suelen ser
considerados como de confianza.
• Dentro de la casa, puertas y habitaciones usualmente no son bloqueadas, permitiendo
el libre acceso.
¿Qué problema es resuelto con el HomeGroup?

Configurar el compartir archivos o redes era dificultoso en versiones anteriores. Aquí se busca
que los usuarios menos experimentados puedan configurar y compartir sus equipos con la
tranquilidad de que la seguridad no está en riesgo.
Prerrequisitos y restricciones del grupo hogar

• El HomeGroup consiste en continuas IP de subnet solamente. Todos los ordenadores
deben tener el mismo rango de IP y verse unos a otros sin necesidad de ruteo entre
ellos.
• Cada hogar solo puede poseer un grupo hogar.
○ Múltiples grupos de este tipo no son soportados.
○ Un HomeGroup puede extenderse a múltiples redes físicas.
• Usuarios invitados no son parte del grupo hogar.
• El grupo hogar solo está disponible en Windows 7 por lo que versiones anteriores
necesitan otra configuración para contarse a las PC con Windows 7.
○ Esta configuración no es diferente a las versiones anteriores de Windows.
• Solo Windows 7 Home Premium o superiores pueden crear el grupo hogar. Windows 7
Starter y Home Basic solo pueden unirse a HomeGroup existentes que ya fueron
creados por versiones superiores de Windows 7.

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Ingresando a un Grupo Hogar

Uno de los requisitos para unirse a este grupo es que la red este clasificada como Domestica.
Cuando esto sucede, automáticamente se inician los servicios de HomeGroup.
En Vista poseemos 3 tipos de redes: Hogar, Trabajo y Publica. Estas existen para que el usuario
comprenda mejor la selección a realizar en base a la red que utiliza.
En Windows 7 ahora se aplica una distinción real entre los perfiles Hogareños y de Trabajo.
HomeGroup es una opción disponible solo si el ordenador está configurado como una red
Domestica.
Creando un nuevo Grupo Hogar

Si no es detectado ningún grupo de este tipo en la red domestica, el usuario tiene la opción de
crear un nuevo grupo ya sea desde Windows Explorer o el Centro de redes y recursos
compartidos.
1. Desde Windows Explorer, clic en el icono del panel de navegación llamado Grupo Hogar.
Si no detecta ningún HomeGroup, presionaremos en el botón Crear Grupo Hogar.

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2. Desde el Centro de redes y recursos compartidos, el usuario vera el estado indicando

Listo para crear.
3. Después de hacer clic en el vínculo Listo para crear, el usuario visualizara una ventana
similar a la vista en Windows Explorer.
4. Clic en el botón Crear un Grupo Hogar, en cualquiera de las 2 locaciones,

comenzaremos el asistente.

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En el primer paso del asistente se solicitara al usuario que seleccione los contenidos que
desea compartir.

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5.
En el paso siguiente veremos la contraseña creada por el asistente. Esta contraseña no

puede ser modificada desde esta interface, pero si desde la ventana de configuración del
Grupo Hogar, luego de la finalización del asistente de creación. El mismo será solicitado
para unirse a los equipos del HomeGroup.
Ingresando a un HomeGroup existente

En orden de determinar si ya existe un grupo, podemos utilizar cualquiera de las 2 locaciones
de acceso para detectar un grupo existente.
1 Desde Windows Explorer, presionamos en Grupo Hogar en el panel de navegación de la

. izquierda. Si este es detectado, presionaremos en el botón Unirse ahora.
2 Desde Centro de redes y recursos compartidos, veremos que el Grupo Hogar está
. disponible para unirse.

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3 Luego de hacer clic en el vínculo, al usuario se le presentara una ventana similar a la que
. vemos en Windows Explorer. Aquí veremos el nombre del PC que creó el grupo.
4 Clic en el botón Ingresar ahora en cualquiera de las interface para iniciar el asistente para
. unirse.
El primer paso es seleccionar el contenido que deseamos compartir.
5 El próximo paso será ingresar la contraseña del HomeGroup. Este es creado cuando se
. realiza el asistente de creación del grupo.

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6 En este punto se presenta la ventana que nos indica que el asistente ha finalizado con
. éxito. Presionamos en Finalizar.
Ver o cambiar la contraseña del Grupo Hogar

La contraseña del HomeGroup es creada automáticamente cuando creamos el grupo. Este será
compartido para el ingreso de equipos adicionales. Dentro del panel de configuración del
Grupo Hogar tenemos, entre otras opciones de configuración, el vínculo para cambiar la
contraseña.
Para ver o imprimir la contraseña, presionamos View or print the homegroup password en
el panel HomeGroup.

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El usuario puede cambiar la contraseña del Grupo Hogar desde el propio panel. Asegúrese que
los integrantes del grupo tengan conocimiento de este paso y que reciban la nueva
información.

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1 Clic en el vinculo Cambiar contraseña en el panel de configuración del Grupo Hogar.
.
2 Clic en el botón Cambiar contraseña.
.
3 En este paso, veremos que el asistente nos creo automáticamente una nueva
. contraseña.
En este punto, tenemos 3 opciones:

• Aceptar la clave generada automáticamente.
• Clic en el botón de la derecha del campo para generar una contraseña
diferente.
• Crear una cuenta
La contraseña de HomeGroup posee los siguientes atributos:

• La contraseña debe poseer más de 8 caracteres y menos de 16.
• Es sensible al uso de mayúsculas y minúsculas.
• La contraseña puede estar compuesta de letras mayúsculas, minúsculas,
números, puntuación, y los espacios.
Presionamos Siguiente para continuar.

______________________________________________________________________________________
4
.
Presionamos Finalizar para completar el asistente.
5 Ahora, en los otros equipos, se presentara un aviso que el usuario creador del grupo
. cambio la contraseña. Presionamos el botón Ingresar nueva contraseña.
Clic en Ingresar nueva contraseña para cambiar la contraseña del HomeGroup.

______________________________________________________________________________________
6 Escribimos la nueva contraseña y presionamos en Siguiente para continuar.
.
7 Tendremos presente en pantalla el aviso indicando que la contraseña se actualizo

. exitosamente.
Este proceso debe efectuarse en cada PC del Grupo Hogar.

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Dejando un Grupo Hogar

Dejar un HomeGroup es relativamente sencillo.
1 Clic en Inicio, y luego en Panel de Control.

.
2 Seleccionamos Elegir grupo en el hogar y opciones de uso compartido.
.
3 En la ventana de configuración del HomeGroup, seleccionamos el vinculo Dejar el Grupo

. Hogar.
4 En esta nueva ventana, presionamos Dejar grupo hogar.

.

______________________________________________________________________________________
5 Clic en Finalizar para abandonar el HomeGroup.

.
Solución de problemas en HomeGroup

Windows 7 posee una nueva funcionalidad de diagnostico llamada Solucionar problemas,
diseñada para realizar reparaciones automáticas a los problemas comunes que puede
encontrar el usuario.
Esta función dentro del Grupo Hogar es particularmente robusta y debería de solucionar
cualquier problema en la primera acción. Para acceder a esta función, abrimos el panel del
Grupo trabajo y luego seleccionamos el vínculo Start the HomeGroup troubleshooter.
El asistente de solución de problemas debería de solucionar cualquier problema existente,

recomendaciones, etc.

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Internet Explorer
Esta guía intenta centralizar los recursos para los agentes de soporte de Windows Internet
Explorer 8.
Alguno de los contenidos que encontraremos en esta guía es:
• Pasos sobre instalación y desinstalación de Internet Explorer 8.
• Cambios y nuevas características incluidas.
• Referencias y recursos disponibles.
• Top issues y recomendaciones para su solución.
Requerimientos del sistema

Las siguientes actualizaciones son requeridas para la posterior instalación de IE8:
http://support.microsoft.com/kb/943302/
Para más información sobre estas actualizaciones, verificar la nota técnica KB948564
http://support.microsoft.com/kb/948564
Generalmente los requerimientos mínimos de IE8 se asocian con los del propio
sistema operativo pero indicaremos lo solicitado por la aplicación:
• Procesador
○ 233MHz o superior (procesador Pentium recomendado)
• Sistema operativo
○ Windows Vista, versiones x64 y x86
○ Windows Vista Service Pack 1 (SP1), versiones x64 y x86
○ Windows XP Service Pack 2 (SP2)
○ Windows XP Service Pack 3 (SP3)
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○ Windows XP Professional x64 Edition
○ Windows Server 2008, versiones x64 y x86
○ Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), versiones x64 y x86
• Memoria
○ Windows Vista 512 MB
○ Windows Vista Service Pack (SP1) 512 MB
○ Windows XP Service Pack 2 (SP2) 64 MB
○ Windows XP Service Pack 3 (SP3) 64 MB
○ Windows XP Professional x64 Edition 128 MB
○ Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) 64 MB
○ Windows Server 2003 Service Pack 2, IA-64 128 MB
○ Windows Server 2008 512 MB
• Pantalla
○ Super VGA (800 x 600) o superior con 256 colores
• Periféricos
○ Conexión a internet, mouse o compatible.

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Nota
• Internet Explorer 8 no es soportado en sus versiones anteriores en Windows Vista SP1 y
Windows XP SP3. Cuando se intenta realizar la instalación en Windows Vista SP1 se
presenta el mensaje de error “The installation does not support your operating system’s
current Service Pack version”.
La instalación de Windows XP SP3 la instalación continua si la actualización KB946501 está
instalada. De no ser asi, la instalación se detiene.
Lenguajes soportados
Los distintos lenguajes que posee IE8 solo pueden ser instalados en el mismo lenguaje que
posee el sistema operativo. Es decir, si tenemos IE8 en Español, solo puede ser instalado en
sistemas con lenguaje en Español. La única distribución de idioma que puede ser instalado en
cualquier idioma de Windows es la versión en Ingles.
Idiomas disponibles
Árabe, Chino (Hong Kong), Chino (simplificado), Chino (tradicional), Checo, Danés, Neerlandés,
Inglés, Finés, Francés, Alemán, Griego, Hebreo, Húngaro, Italiano, Japonés, Coreano, Noruego,
Polaco, Portugués (Portugal), Portugués (Brasil), Ruso, Español, Sueco y Turco.
Proceso de instalación
El formato del nombre de archivo que utiliza IE8 al momento de descargarlo desde
Microsoft.com es similar a la utilizada habitualmente por los productos Microsoft.
Este se presenta de la siguiente manera:

IE8-[SO]-[ARQUITECTURA]-[LENGUAJE].exe
Por ejemplo, una versión de IE8 para Windows Vista de 32 bits en Español es así:
IE8-WindowsVista-x86-ESN.exe
Windows XP, también de 32 bits en Ingles es así:
IE8-WindowsXP-x86-ENU.exe
Al momento de realizar el proceso de instalación, IE8 genera una descompresión del instalador
en el disco duro del ordenador. Esta carpeta posee un nombre generado de manera aleatoria,
como por ejemplo “c:\c229a59f37190105cea2a4”.
Este proceso inicia la instalación por medio del “iesetup.exe”.
Carpeta de instalación de IE8 en Windows Vista.

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El proceso de instalación depende de la versión del sistema operativo:
IE8 utiliza el mismo sistema de instalación de Windows Installer. El

proceso es similar al de IE7 por lo que troubleshooting existente de la
Windows XP
versión 7 puede aplicarse a la de IE8. El instalador “iesetup.exe” se
encuentra en la carpeta “update” y no posee el archivo “IE8.msu”.
En Windows Vista, IE8 utiliza el Microsoft Update Standalone Package

(.MSU). El proceso y los troubleshooting a utilizar sobre inconvenientes de
Windows Vista instalación son muy similares a los presentados en Windows Updates.
Una vez iniciado el proceso de instalación por medio de “iesetup.exe” que
luego realiza la ejecución del archivo “IE8.msu”.
En el siguiente vínculo pueden ver el proceso de instalación de IE8 en un tutorial interactivo:

Proceso de instalación de Internet Explorer 8
Para acceder necesitan utilizar sus credenciales de Extranet.
Inconvenientes en la instalación de Internet Explorer 8

Cuando intentamos realizar la instalación de IE8 y la misma falla, quizás recibamos un mensaje
de error indicando:
Internet Explorer 8 could not be installed. You must restart your system
to confirm that any changes to your system are undone.
After you restart, follow the "Internet Explorer Troubleshooting"

shortcut on your desktop to get more information.
Esto puede ser causados por distintas razones. En general los pasos a continuar con similares a
los presentados por cualquier error de instalación de software.
Recomendamos verificar los pasos descriptos en la siguiente nota técnica:
http://support.microsoft.com/kb/949220
Tengamos en cuenta que muchos pasos indicados en la nota KB949220 hacen referencia a
procesos utilizados en el registro de Windows por lo que recomendamos verificar la siguiente
nota:
Links utiles:
Si al descargar la actualización a IE8 se presenta un error indicando que el archivo esta

corrupto, podemos realizar la instalación generando la descarga desde el sitio de IE8:
http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/ie/ie8/readiness/Install.htm
Desinstalación de Internet Explorer 8

A continuación tenemos 2 link interactivos sobre la desinstalación de IE8:
Desinstalación de IE8 en Windows XP
Desinstalación de IE8 en Windows Vista
Estos tutoriales nos ayudaran a realizar el proceso de desinstalación sin necesidad de aplicarlo
en nuestros ordenadores.

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Mejoras en la barra de direcciones

La barra de direcciones en Internet Explorer 8 tiene como objetivo ser más fácil y rápida al
momento de utilizar elementos de favoritos, historial y otros.
En esta sección describiremos algunas nuevas mejoras incorporadas en esta versión:
Dominio Resaltado (Domain Highlighting)

IE8 automáticamente resalta el que considera como dominio en la página que está verificando
actualmente. Esto ayuda a identificar un sitio real al que se está queriendo visitar y no ingresar
a una dirección engañosa (Phishing).
Internet Explorer 8 reconoce cual es el dominio que hace referencia la pagina por lo que, si por
ejemplo intentamos ingresar a otro sitio desde un dominio, este reconocerá cual es el que
intenta utilizar.
Notas
• Si se hace clic o nos posamos encima de la barra de direcciones, la opción de resalte se
desaparece a modo de no generar distracciones por si debemos realizar la edición de la
dirección.
• La opción de resalte no puede ser desactivada por el usuario o por el sitio y viene en todas
las versiones de IE8 de los distintos sistemas.
• Cuando el Dominio Resaltado es utilizado por protocolos HTTPS, SSL o EV SLL, este es
resaltado por IE8.

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Buscar títulos y URLs de Historial y Favoritos

Internet Explorer 8 presenta una nueva barra de direcciones que busca en los títulos y las
direcciones de su Historial, Favoritos y RSS a medida que escribe. Esto facilita la búsqueda
dentro de la navegación del ordenador.
Eliminar ítems
Podemos eliminar cualquier dirección seleccionando la “X” que se aparece al costado derecho
de la dirección seleccionada.
Direcciones en multilinea
La nueva versión del navegador nos permite pegar direcciones en las cuales, al momento de
copiarlas se presentan en varias líneas. Por ejemplo, si tenemos la dirección
http://blogs.msdn.com/ie y la separamos en varias líneas como aparece a continuación:
http://blo
gs.msd
n.com/ie
En las versiones anteriores, si copiamos la dirección completa, solo se nos presentaba

“http://blo” pero en la versión 8, esta es tomada en su totalidad y acomodada eliminando
espacios incluidos en ella.

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Incremento de la visibilidad de los shortcuts del teclado

A continuación de los resultados de un ingreso en la barra de direcciones de IE8, debajo se nos
presenta una pequeña flecha la cual si la presionamos se nos presentan una serie de opciones
las cuales nos indica, en cada una de ellas, los atajos a presionar por el teclado.
Mejora en la selección con el puntero en la barra de direcciones

En la nueva versión presenta una mejora de selección dentro de la barra de direcciones.
1. Luego de seleccionar la dirección, al hacer un clic seleccionamos de manera simple,
para generar la modificación de la dirección.
2. Al hacer doble clic nos permite seleccionar una palabra en la barra de direcciones.
3. Al generar un triple clic se presenta la selección de toda la dirección en la barra.
4. Si generamos hasta cuatro clics volvemos a realizar un ciclo como si presionáramos una
sola vez.
Actualización de la barra Favoritos

La barra Favoritos, anteriormente conocida como barra de Vinculos, fue actualizada con
nuevas funciones para ayudar a obtener información de sus sitios favoritos con mayor rapidez
y facilidad.

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WebSlice
http://www.ieaddons.com/es/accelerators
Esta nueva función incorporada a Internet Explorer 8 nos permite conocer las nuevas
actualizaciones que poseen nuestros sitios favoritos. Esta opción está incluida en IE8 pero solo
puede mostrar información de los sitios que soportan este Plugin. Para ver el funcionamiento
utilicemos la página de MSN (http://www.msn.com).
Cuando ingresamos a un sitio posee esta característica se nos presenta un icono referente a
esta función . La misma reemplaza al icono de RSS al momento de estar disponible ese
servicio.
Asimismo el icono referente las WebSlice se presentan al costado izquierdo de la información o

sección que deseamos se esté actualizando y nos informe, como se presenta en la imagen
adjunta debajo:
Cuando agregamos esta opción, se nos presenta un mensaje emergente confirmando el

agregado de este WebSlice.
Por último se nos agrega el sitio seleccionado a nuestra barra de Favoritos.

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Agregar Fuentes en la barra Favoritos

IE8 permite agregar Fuentes como en las versiones anteriores pero nos permite visualizarlas en
la barra Favoritos.
Al añadir la nueva Fuente se presenta una ventana emergente similar a la versión anterior de
IE pero con una casilla para marcar si deseamos o no agregar a la barra Favoritos.
Una vez seleccionada la opción Agregar a la Barra de favoritos se presenta la misma como un
vinculo mas de
La ventaja de poseer las Fuentes en esta forma es que podemos acceder a las distintas fuentes
en referencias a las notas leídas o no.

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Botones en la barra Favoritos pueden ser personalizados

Para más comodidad del usuario, los accesos agregados a la barra Favoritos pueden
personalizarse en tamaño, nombre o icono a mostrar, ya sea un acceso web o una carpeta de
grupo de Favoritos. Existen 3 opciones de configuración:
1. Solo iconos
2. Texto corto
3. Texto largo (Opción por defecto en IE8)
Esta configuración puede ser cambiada de la siguiente manera:

1. Hacer clic derecho con el mouse sobre alguno de los botones de Favoritos.
2. Seleccionamos Personalizar el ancho de títulos.
3. Seleccionar alguna de las opciones de configuración como se presenta en la imagen
adjunta.
Extras Tips & Shortcuts

• Luego de acceder a un sitio, en la barra de direcciones podemos arrastrar el icono
presente delante de la dirección web y soltarlo en la barra Favoritos, creando así el
accedo directo.
• Podemos crear carpetas en este apartado, acomodando nuestros accesos a nuestro
gusto.
• Presionando Crtl+Clic o Botón Central+Clic accedemos a los accesos abriéndolos en una
nueva pestaña.
• Al igual que la anterior pero presionando también la tecla Shift, las nuevas pestañas se
abren en primer plano.

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Vista de Compatibilidad
Esta nueva función se utiliza la momento de presentarse inconvenientes de visualización con
sitios que no son compatibles con IE8. Las páginas que no están desarrolladas completamente
o poseen componentes que no sean 100% con IE8 presentaran en el costado derecho de la
barra de direcciones un icono representativo de este proceso.
Este icono posee 2 estados:
Este estado nos indica que la pagina visitada está preparada para versiones
anteriores de IE. Esto no significa que la pagina no responda correctamente pero es
una advertencia.
Este icono resaltado nos indica que la opción de compatibilidad esta activada para
esta página (si se visito la web y se activo esta opción, no hace falta volver a hacerlo
ya que IE8 recuerda esta selección)
Una vez que presionamos la opción, esta presenta un aviso sobre el uso de la opción Vista de
compatibilidad.
Esta también puede activarse por medio del menú Herramientas y luego seleccionamos
Vista de compatibilidad.
Por último comentamos que esta nueva función posee opciones de configuración, que
podemos acceder en el propio menú Herramientas y seleccionamos Configuración de Vista
de compatibilidad.

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En esta opción se nos presenta una serie de opciones como la que presenta la imagen a
continuación:
En esta ventana emergente podremos realizar la configuración de la opción Vista de

compatibilidad, agregando o quitando sitios dentro de los admitidos.
Tengamos en cuenta que los sitios que en algún momento se acciono el icono de la barra de
direcciones, la dirección de la web se agrega a esta lista y si en esa misma página volvemos a
presionar, automáticamente se quita de esta lista.
Más información:
http://blogs.msdn.com/ie/archive/2008/12/03/compatibility-view-improvements-to-come-in-
ie8.aspx
Aceleradores
http://www.ieaddons.com/es/accelerators
Estos Plugin proveen a IE8 de un acceso rápido y sencillo a servicio online directamente desde
el menú contextual.
Por ejemplo, si eventualmente deseamos realizar una búsqueda, en lugar de realizar un copiar
y pegar del texto, ahora podemos marcar directamente en una página el texto deseado y
seleccionar la opciones de los aceleradores.
Al seleccionar una palabra o un texto se nos presenta el icono . Este nos ofrece el acceso a
los aceleradores por defecto que tenemos instalados. Entre estos están buscadores, mapas
online, enciclopedias y otros servicios que a futuros nutran esta nueva característica.
Por ejemplo abrimos el buscado Live.com y buscamos la palabra “Palermo”. En uno de los
resultados, seleccionamos la misma y utilizamos el servicio de mapas de Live Maps.

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Notaremos que de inmediato se nos abre un mapa de dicha búsqueda. Esto aplica no solo a
servicios de este tipo sino a un número de opciones que a medida que se popularice el
producto llegue a cubrir todas las necesidades de los usuarios.
Búsquedas mejoradas
Buscar contenido ha sido mejorado en Internet Explorer 8. Ahora es más fácil encontrar
contenido en Internet a través de Sugerencias de búsqueda, y también el contenido de la
página que se encuentra visitando.
Buscar contenido en la página

En las versiones anteriores de IE poseíamos esta opción solo que en la versión 8 se mejora en
comodidad y rapidez.
Al momento de utilizar Crtl+F ejecutamos la búsqueda Inline la cual presenta una barra en la
parte inferior de las solapas.
Al ingresar una palabra o frase a buscar, esta es localizara en la página a medida que
escribimos (como las búsquedas indizadas de Windows Vista) y a su vez es resaltada en color
amarillo para facilitar su localización. También, del costado derecho de la barra, indica cuantas
coincidencias tenemos en referencia a nuestra búsqueda.
Esta barra queda en ejecución hasta que cerremos la misma, por lo que si debemos buscar en
varias solapas, la misma palabra o frase ingresada queda disponible.
Notaremos que poseemos un icono similar a un resaltador. Este nos permite “resaltar” o no los
resultados localizados. A la derecha de este icono tenemos el botón Opciones que nos permite
realizar búsquedas de Solo palabras completas o Coincidir mayúsculas y minúsculas.

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Sugerencias de búsqueda
Con el fin de mejorar este punto se han incorporado las sugerencias en el cuadro de búsquedas
de IE8.
En la versión 7, cuando comenzábamos a escribir se presentaban resultados con la opción de
autocompletar. Ahora además de presentarse esta misma opción tendremos las sugerencias.
Las sugerencias pueden ser desactivadas ingresando al administrador de proveedores de

búsqueda (Herramientas / Administrar complementos / Proveedores de búsquedas).
Facilidad para cambiar entre proveedores de búsquedas

Cuando nos encontramos realizando búsquedas por medio de la herramienta de IE, en la
versión 7 siempre teníamos un buscador como predeterminado y al querer utilizar otro, se
debía de cambiar para que seguir la búsqueda. En la nueva versión, cuando realizamos esa
acción, tenemos a nuestro alcance los iconos representativos de cada uno de los proveedores
de búsqueda que tengamos instalados, a modo de que podemos cambiar de uno a otro de
manera mucho más sencilla.
Asimismo se presenta un botón con la leyenda “Buscar…” el cual cumple la función de Crtl+F
para realizar búsquedas Inline dentro de la pagina visitada.

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Administrador de complementos
Este apartado ha sido mejorado en IE8 ya que tendremos a nuestro alcance todos los
complementos, los que aparecerán solo en las categorías de Habilitados y Deshabilitados.
Algunas características de la administración de complementos:

• Podemos ejecutar el administrador en la modalidad Complementos deshabilitados
(iexplore -extoff).
• Multiselección de la lista de complementos por si en el proceso de activar o desactivar
los complementos, se debe de generar con varios a la vez.
• Utilización de menú contextual sobre los complementos (usando clic derecho sobre
ellos).
• Varias modalidades de agrupación.
• Soporte y administración de elementos de terceras partes como Barras de Explorer,
ActiveX, etc.
• Administración de los proveedores de búsquedas y aceleradores.
• Información completa sobre el complemento, fabricante, versión, etc.
• Búsqueda sobre la información del complemento para los usuarios menos
experimentados.
Recuperación automática de cierres inesperados de la aplicación

(Automatic Crash Recovery)
El Automatic Crash Recovery (ACR) es una nueva característica de Internet Explorer 8 que nos
ayuda a prevenir la perdida de trabajo y productividad ante un evento no deseado del
navegador.
Notificaciones al usuario
Al presentarse un cierre inesperado, esta genera la reapertura inmediata de IE8 indicando la
pestaña que género el error con una burbuja.
A continuación veremos una imagen sobre esta notificación que provocamos finalizando la
tarea iexplore.exe desde el Administrador de tareas.

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Al momento de presentarse una eventualidad de cierre inesperado, la aplicación genera una

ventana emergente solicitando la intervención del usuario para seleccionar si desea, o bien
Restaurar la última sesión o directamente Ir a la página principal.
Seguridad
Dentro de esta sección analizaremos tanto los cambios que se presentan en Internet Explorer 8
como las nuevas características.
Navegación InPrivate
Esta nueva característica evita que Internet Explorer almacene datos sobre la sesión de
exploración. Incluye cookies, archivos temporales de Internet, historial y otros datos. Las
barras de herramientas y las extensiones están deshabilitadas de forma predeterminada.
Para activar esta característica, seleccionamos el menú Seguridad, luego presionamos la

opción Exploración de InPrivate (Crtl+Shift+P)
Cuando la opción se encuentra activada se nos presenta en la barra de direcciones un aviso

que la característica se encuentra en uso.
Para finalizar el uso de la opción InPrivate simplemente procedemos a cerrar el navegador.

Al generarse esto toda la información tal como cookies, temporales, historial, Password, datos
de formularios, búsquedas y direcciones de internet no serán recordadas.

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¿Qué acciones no genera InPrivate?

• Si bien mantiene la navegación privada de otras personas que podrían estar usando su
computadora de ver lo que ha visitado en la Web, no impide que alguien en su red,
como un administrador de red o un usuario malintencionado, visualizar los sitios
visitados.
• InPrivate no genera anonimato en la navegación de Internet. Esto significa que los sitios
visitados pueden recopilar información suya al momento de visitarlos.
• Cualquier agregado a Favoritos o similar que sea añadido será guardado como al
momento de utilizar IE en modo normal.
InPrivate y complementos
Algunos complementos, barras, ActiveX o similar no toman en cuenta el funcionamiento de
esta nueva opción. En estos casos, los complementos siguen generando el guardado de la
información que ellos tienen predeterminada para recolectar por lo que la función InPrivate no
tiene efecto alguno.
Para esto, al momento de activar InPrivate, esta procede a desactivar los complementos que
pueden estar en funcionamiento al utilizar IE8.
Esta opción puede ser cambiada ingresando a Herramientas, luego a Opciones de Internet
y por último a Privacidad. Aquí debemos desmarcar la casilla que indica Deshabilitar barras
de herramientas y extensiones cuando se inicie la exploración de InPrivate.
Esta opcion tambien puede ser quitada desde el menu contextual, ya en modo InPrivate,
haciendo clic derecho sobre la Barra de comandos.
Filtrado InPrivate
Esta función impide que los sitios que visitamos generen recolección de información sobre
nuestra estadía en la web. Como sabemos muchos sitios realizan esta tarea a modo de conocer
nuestras preferencias de navegación. Esta información habitualmente es visualizada por el
usuario por medio de imágenes, banners o videos con información referente a sus
preferencias.

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InPrivate analiza los contenidos de las páginas que usted visita. Si la función verifica que el
contenido es el mismo que se visualiza en varios sitios dará la opción de permitir o bloquear
solo ese contenido. Esta característica puede dejarse como automática o bien se puede
desactivar. Para ellos ingresamos al menú Seguridad y luego seleccionamos Filtrado
InPrivate (Ctrl+Shift+F).
Cuando utilizamos esta opción por primera vez se nos aparecerá una ventana emergente como
la que se presenta a continuación.
Podemos seleccionar alguna de las siguientes opciones:

Bloquear: genera la restricción total de recopilación de datos por parte de los sitios. Esto
genera una actividad automatizada.
Me permite elegir que proveedores reciben mi información: esta opción nos solicita
permiso en cada una de las oportunidades en los que un sitio desea realiza la recopilación de
datos.
En el propio menú de seguridad poseemos una opción denominada Configuración de

Filtrado InPrivate. En ella encontraremos varios factores de configuración de la herramienta.

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También podemos manejar los aspectos del filtrado desde el propio navegador, en la barra de
estado, en el extremo inferior derecho.
Para más información sobre las características de InPrivate en Internet Explorer 8, por favor
visite los siguientes vínculos:
IEBlog: IE8 and Privacy

http://blogs.msdn.com/ie/archive/2008/08/25/ie8-and-privacy.aspx
Channel9.MSDN.COM: IE 8: Privacy - It's about more than cookies

http://channel9.msdn.com/posts/Charles/IE-8-Beta-2-Privacy-is-about-more-than-cookies/

______________________________________________________________________________________
Filtro SmartScreen
Internet Explorer 7 había introducido la opción Filtro de suplantación de identidad
(Phishing) el cual ayuda al usuario a evitar sitios falsos.
Para Internet Explorer 8 se ha trabajado en referencia al Filtro de suplantación de

identidad (Phishing) y se agregaron mas funciones al que actualmente pasamos a llamar
Filtro SmartScreen.
Además de la detección y aviso sobre sitios de Phishing, el Filtrado SmartScreen de Internet

Explorer 8 también protege contra los sitios que se conocen destinados a la propagación de
malware.
Para más información acerca del Filtrado SmartScreen, puede leer los siguientes artículos:
IE8 Security Part III: SmartScreen® Filter

http://blogs.msdn.com/ie/archive/2008/07/02/ie8-security-part-iii-smartscreen-filter.aspx
Preguntas más frecuentes sobre el filtro SmartScreen

https://smartscreen.microsoft.com/faq.aspx

______________________________________________________________________________________
Solicitud de protocolo de aplicaciones

Al igual que en Internet Explorer 7, esta función permite controlar todo tipo de ejecución dentro
del propio navegador, solicitando permiso al usuario si desea o no ejecutar streaming,
aplicaciones de telefonía o similares.
En la siguiente imagen tenemos un ejemplo sobre la ejecución de la aplicación iTunes, en una
dirección con el prefijo "itms:".
Control de ActiveX por sitio

Internet Explorer 8 nos permite mayor control sobre los contenidos ActiveX que deseamos
ejecutar.
Anteriormente cuando instalábamos, por ejemplo, un ActiveX para la ejecución de un
streaming, este aplicaba a todos los sitios que visitábamos. En consecuencia no teníamos en
cuenta si el ActiveX podía o no ser genuino o solo una “imitación” del original.
La nueva versión de IE nos permite decidir si deseamos o no instalar el ActiveX, como en otras
versiones y a su vez si queremos que sea solo para ese sitio o para todos los visitados.
Cuando un sitio solicita la instalación de un control ActiveX se presenta el clásico mensaje en la
parte superior de nuestro navegador, indicando este la solicitud de instalación.
Cuando el cliente hace clic en la Barra de información, esta despliega un menú solicitando la
confirmación de instalación, que aplica solo a este sitio o instalación general, para todos los
sitios.

______________________________________________________________________________________
Si el cliente decide instalar el control, se presenta una ventana emergente sobre una
advertencia de seguridad, solicitando si deseamos o no correr este control.
Los dominios y controles permitidos son almacenados en HKEY_CURRENT_USER en la siguiente

ruta:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\
{CLSID}\iexplore\AllowedDomains\{Domain or *}
{CLSID} representa el Class ID del control y {Domain or *} representa el Dominio que permite
este control. El símbolo “*” indica que todos los dominios utilizan este control.
Control de ActiveX para usuarios No-Administradores

IE8 elimina la participación de los administradores para los controles existentes o futuros.
En Windows Vista, los usuarios estándar pueden instalar ActiveX en sus perfiles de usuario sin
necesidad de la intervención de un usuario administrador. Si el usuario instala un control
ActiveX malicioso, este no afecta al resto de los usuarios del ordenador.
Información útil
Complete training
https://gcslearn.partners.extranet.microsoft.com/CPBA/Training
%20Materials/WINDOWS/Internet_Explorer/Internet_Explorer_8_Standalone_Training/Web/webvi
ew.html
The Windows Internet Explorer Weblog

http://blogs.msdn.com/ie/default.aspx

______________________________________________________________________________________
Windows Update
Esta guía nos introduce a las herramientas de solución de problemas dentro de Windows 7.
Introducción
Windows Update (WU) es un servicio que nos ayuda a mantener protegido nuestro equipo con
las últimas actualizaciones de seguridad. La versión presente en Windows 7 posee algunas
mejoras en relación a su antecesor:
• Mejora de la navegación y la interfaz de usuario
• Nuevas configuraciones
○ Quien puede instalar actualizaciones
○ Notificaciones de software
• Globo de notificación
La forma de acceder desde Windows 7 puede ser de las siguientes maneras:

• Inicio / Todos los programas / Windows Update
• Inicio / Panel de Control / Sistema y seguridad / Windows Update
Esto abrirá el nuevo panel de Windows Update, el cual podremos encontrar:

• Buscar actualizaciones.
• Cambiar o seleccionar la configuración de WU.
• Ver el historial de actualizaciones.
• Restaurar actualizaciones ocultas.
• Ver las preguntas frecuentes sobre WU.
Cambiar configuración
La nueva interface se visualiza como aparece a continuación.

______________________________________________________________________________________
Actualizaciones recomendadas
En Windows 7, la opción Recomendadas reemplaza a Opcionales dentro de la configuración.
Esto ayuda a clarificar cuales actualizaciones son Recomendadas y cuales son Opcionales.
Quien puede instalar actualizaciones

Esta nueva función permite a los usuarios limitados poder instalar actualizaciones sin
necesidad de poseer credenciales de administrador.
Para poder brindar esta opción a los usuarios estándar, ingresamos como administrador y
seguimos los siguientes pasos:
• Ingresamos a Panel de control / Windows Update / Cambiar configuración
• En la opción Quien puede instalar actualizaciones, seleccionamos la casilla
Permitir que todos los usuarios instalen actualizaciones en este equipo.
Microsoft Update y Notificaciones de software

Estas opciones no están disponibles de manera predeterminada en WU. Para activar estas
opciones, se debe realizar un proceso de validación del producto.
Este es el único paso en el que WU ingresa por medio del navegador a descargar algún
contenido:
Ingresamos a WU y luego seleccionamos el vinculo Click para más detalles.

______________________________________________________________________________________
Luego se presentara en Internet Explorer la ventana de aceptación de términos y condiciones

de uso de Microsoft Update.
Luego de presionar el botón Instalar, se nos solicita permiso para la instalación de un ActiveX.
Una vez que finaliza la instalación del componente, volveremos nuevamente a la ventana de
WU.
Si accedemos a las opciones de configuración, veremos que 2 nuevas opciones están
disponibles.

______________________________________________________________________________________
Ver historial de actualizaciones

En Windows 7, para ver o copiar los detalles de las actualizaciones, hacemos clic derecho sobre
la actualizaciones y seleccionamos Ver detalles o Copiar detalles.
Globo de notificación
Luego de realizarse la verificación de actualizaciones, se presentara un globo de dialogo,
indicando que nuevas actualizaciones están disponibles, que las mismas se están instalando,
etc. Este mensaje dura 30 segundos en pantalla.
Si se presiona sobre el, se verificara la lista de actualizaciones tanto importantes como
opcionales, a modo de poder seleccionar cuales deseamos instalar.

______________________________________________________________________________________
Instalación manual de las actualizaciones

Como comentamos antes, cuando las actualizaciones están disponibles, podemos acceder a
seleccionar cuales deseamos instalar. En primera instancia se visualiza la ventana de WU con
la leyenda Descargar e instalar actualizaciones para el equipo.
Si seleccionamos alguno de los vínculos de actualizaciones disponibles, ingresaremos a una

ventana indicando, por un lado, las actualizaciones importantes y por otra, las opcionales. Esto
separado por unas solapas del lado izquierdo de la ventana.
De no haber actualizaciones de alguno de las opciones, solo se presentara la solapa referente
al tipo de actualización.

______________________________________________________________________________________
Solución de problemas con Windows Update

Este apartado solo hace referencia a los errores de instalación y desinstalación en Windows
Update, utilizando las nuevas herramientas presentadas en el producto. Entre ellas tenemos
las siguientes:
1. Corregir problemas con Windows Update.
2. Desinstalación a través de líneas de comando.
3. Restauración del sistema desde WinRE en disco duro.
4. Comandos en WinRE para revertir actualizaciones pendientes.
Corregir problemas con Windows Update.

Uno de los nuevos asistentes de solución de problemas de Windows 7 está destinado a verificar
y solucionar problemas con WU. Esta herramienta la podemos localizar en:
• Panel de control / Solución de problemas / Corregir problemas con Windows Update
La función es actualizada cada 2 meses. Si no se puede solucionar algún problema con WU,
recomendamos recurrir a VKB, KB o similares.

______________________________________________________________________________________
Ejecutando el solucionador de problemas de Windows Update

La herramienta realiza una verificación de:
• Busca actualizaciones en línea.
• Consulta si deseamos reiniciar y buscar actualizaciones.
En esta ventana, presionamos Siguiente para comenzar la búsqueda de problemas. Si

presionamos el vinculo Opciones avanzada, podemos desactivar la casilla Aplicar
reparaciones automáticamente.

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En el paso siguiente, seremos consultados sobre ingresar a WU y buscar actualizaciones, por

medio del botón Abrir Windows Update.
Después de buscar actualizaciones, si el problema persiste, veremos en pantalla las siguientes

opciones:
• Explorar soluciones adicionales.
• Cerrar el solucionador de problemas.
• Ver información detallada.

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Explorar soluciones adicionales
Ver información detallada

Siempre que el asistente de soluciones detecte problemas, un reporte es creado. Este reporte
presenta las siguientes opciones:
• Detalles de la detección
○ Detección del adaptador de red (controladores)
○ Diagnostico de red
○ Recolección de información
• Detalles de la edición

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Desinstalando actualizaciones por líneas de comando

WUSA.EXE es el comando utilizado para realizar la instalación completa de los paquetes de
actualizaciones, habitualmente son archivos .MSU. En Windows 7, este comando provee líneas
de comando simples para desinstalar actualizaciones.
Para desinstalar actualizaciones utilizando WUSA.EXE, utilicemos la siguiente sintaxis:
wusa.exe /uninstall /kb:KB######
KB###### hace referencia al número de KB a desinstalar.
Utilicemos el Visor de eventos para buscar la lista de actualizaciones. Utilicemos la siguiente

línea de comando para ver la lista de actualizaciones instaladas:
dism /online /get-packages

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Log de WUSA
Podemos activar el log para wusa.exe utilizando el switch /log. Este creara un archivo log en el
directorio que nosotros le indiquemos.
Restauración del sistema desde WinRE en disco duro

Ahora Windows 7 preinstala WinRE en el disco duro, pudiendo acceder de una manera más
sencilla a las opciones de recuperación, sin necesidad del medio de instalación.
Comandos en WinRE para revertir actualizaciones pendientes

Problemas de inicio pueden presentarse en el medio de la instalación de actualizaciones o
service pack. No podemos determinar porque se presento la eventualidad de manera
inmediata, ni dejar el equipo en este estado. Afortunadamente, Windows 7 mejora esta área.
Primero Restaurar el sistema

Importante: Utilice el restaurador de sistema antes de intentar realizar el proceso que sigue a
continuación. Esta herramienta es la más indicada para volvernos a un estado de
funcionamiento.
Usando DISM para revertir acciones pendientes

Cuando encontramos escenarios donde el PC no inicia y la restauración de sistema no nos
devuelve a un estado de funcionalidad, consideremos los siguientes pasos:
1. Siempre usemos la restauración de sistema primero, desde WinRE.
2. Si esto falla, considere utilizar el comando DISM para ver que actualización tiene el
problema:
dism.exe /image:d:\ /get-packages
3. Cuando corremos este comando, podemos ver la o las actualización listadas en estado
pendiente. Verifiquemos como primera medida los posibles errores conocidos sobre esa
actualización.
4. Si no es posible encontrar una solución por esta via, utilicemos el switch /cleanup-image
para eliminar las acciones pendientes:
dism.exe /image:d:\ /cleanup-image /revertpendingactions
5. Una vez finalizado el proceso, intentemos reiniciar el PC.
6. Si logramos el correcto inicio del PC, verifiquemos otros problemas en el ordenador
(problemas de disco, memoria, etc.) Quizás tengamos que realizar una reinstalación in-
place para solucionar estos problemas en el futuro.
Nota: si al momento de realizar el proceso con el comando DISM recibimos el error

“0x800f082f”, esto se debe a que la limpieza sólo debe iniciarse una vez. Después de finalizar
el proceso, siempre debemos reiniciar el ordenador desde Windows para que el proceso de
limpieza se finalice correctamente.

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Aplicaciones
Este modulo verificaremos los problemas de instalación y compatibilidad que se nos puede
presentar en Windows 7.
Instalación y compatibilidad de aplicaciones

Microsoft está comprometido para maximizar la compatibilidad para las aplicaciones. Muchos
de los problemas de compatibilidad son similares a que encontramos en la transición de
Windows XP a Windows Vista.
Pasando de Windows XP a Windows 7

Antes de realizar el paso entre estos sistemas operativos es recomendable que se ejecute el
Windows 7 Upgrade Advisor.
http://www.microsoft.com/windows/windows-7/upgrade-advisor.aspx.
Esta herramienta nos brinda un reporte comentando si nuestro PC puede correr Windows 7, y
si en nuestra instalación actual existe algún problema de compatibilidad. Si el problema puede
ser resuelto, veremos los pasos a seguir para solucionar el problema.
Solucionador de problemas de compatibilidad del Centro de

actividades de Windows 7
Este nuevo solucionador en Windows 7 verifica problemas de compatibilidad de los programas.
La herramienta realiza las siguientes acciones para intentar correr programas viejos en la
nueva versión:
• Ejecuta los programas utilizando configuraciones recomendadas de compatibilidad.
• Permite que seleccionemos la configuración de compatibilidad en base a la notificación
de problema.

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Verificando información detallada

Haciendo clic en el vínculo Ver información detallada, abriremos el reporte de errores del
solucionador de problemas.
El reporte nos devuelve la siguiente información:

• Problemas encontrados y recomendaciones para solucionar o soluciones para aplicar (si
están disponibles).
• Detalles de las detecciones.
○ Recolección de información.
• Detalles del sistema.
Centro de compatibilidad de Windows 7

Si un cliente presenta problemas de compatibilidad, el primer paso es correr el Solucionador de
problemas de compatibilidad. Si este no soluciona el problema, navegar por el Application
Compatibility Center.
Este sitio verifica compatibilidades y busca software y hardware compatible.

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http://www.microsoft.com/windows/compatibility/default.aspx

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Programas de seguridad y utilidades de sistema

Este tipo de aplicaciones, pueden presentar eventualidades ante la actualización a una nueva
versión de sistema operativo. Ante estas eventualidades, podemos verificar con las
herramientas de Windows 7 para compatibilidad, pero siempre es recomendable realizar la
actualización recomendada del producto, previamente contactando al fabricante de dicho
software.
En el siguiente link, tenemos una lista de los fabricantes que poseen aplicaciones compatibles
con Windows 7:
http://www.microsoft.com/windows/antivirus-partners/windows-7.aspx
.NET Framework
Windows 7 posee las siguientes versiones de .NET Framework:
• v1.0.3705
• v1.1.4322
• v2.0.50727
• v3.0
• v3.5
Las incidencias presentes en Windows 7 son similares a las encontradas en Windows Vista.
Solución de problemas en versiones de .NET

Para determinar que versión de .NET Framework está instalada en el ordenador, utilice los
pasos de la siguiente nota técnica de nuestra base de conocimientos:
318785 How to determine which versions of the .NET Framework are installed and
whether service packs have been applied.
Solución de problemas con actualizaciones de .NET

Si tenemos problemas con la instalación de actualizaciones de .NET Framework, primero
verifiquemos si la actualización aplica a la versión instalada. Iniciemos el proceso de solución
como cualquier otra actualización de Windows. Si esto no soluciona el problema, sigamos los
siguientes pasos:
• desinstale versiones instaladas de .NET Framework antes de remover las versiones
preinstaladas en el ordenador.
• Remueva y vuelva a agregar el soporte .NET Framework desde:
Panel de control / Programas y características / Activar o desactivar
características de Windows.
• Instale la última versión y actualice una a una.

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Multimedia
Esta modulo presenta los cambios de capacidad de Windows 7 en las funciones multimedia.
Incluye formatos soportados, los beneficios de las librerías y las actualizaciones de los
programas incluidos en Windows 7.
Soporte expandido a Codecs

Los llamados Codecs habilitan a Windows a reproducir diferentes tipos de archivos multimedia.
Por ejemplo, si deseamos reproducir un archivo MP3, primero debemos tener instalado el códec
de MP3.
Sabiendo esto, debemos de tener en cuenta que el tipo de archivo debe poseer su códec
especifico. En el caso de los MP3, Windows ya posee los propios dentro del SO. A continuación
una lista de Codecs soportados por Windows 7 (en ingles).
Categoria Tipo de soporte

Video H.264/AVC Baseline, Main and High Profiles (new in Windows 7)
Decoders MPEG-4 Advanced Simple Profile (new in Windows 7) besides Simple Profile
Subset of H.263 that overlaps with MPEG-4 SP
Motion JPEG (new in Windows 7)
WMV variants including VC1 and WMV Screen
MPEG-1 and -2
DV
Audio AAC, HE-AAC, HE-AAC v2 (new in Windows 7)
Decoders Dolby Digital Plus (new in Windows 7) besides Dolby Digital/AC-3
WMA family of music decoders and speech decoders
MP3
MPEG-1 and -2
Image HD Photo (JPEG-XR)
Decoders JPEG
PNG
BMP
TIFF
GIF
ICO (Icon Format)
Containers MP4 and its close cousins MOV, 3GP, M4A (new in Windows 7)
Media Center's WTV (new in Win7 and Media Center TV Pack) and DVR-MS
MPEG-2 Transport Streams and its cousin AVCHD
MPEG-1 and -2 Program Streams
AVI, WAV
ASF
DVD
ADTS

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La siguiente tabla posee una lista de los tipos de soportes incluidos en Windows 7.
Format File Container Video Audio Known Limitations

Name Extensions Decoders Decoders
MPEG-4 .mp4(A, V, ISO H.264, AAC, MP3 Plays almost all industry
A+V) MPEG-4, MPEG-4 standard files; can't play
.m4a (A) AVI Advanced iTunes protected with
.mov Simple FairPlay; plays most
Profile .mov files from cameras
(ASP) and but doesn't play
Simple embedded playlists or
Profile (SP) segmented files - used
for most .mov movie
trailers.
3GPP/3GPP .3gp, .3g2 3GP H.264, AAC While we can play some
2 (A, V, A+V) MPEG-4 of these files, most
Simple mobile phone video
Profile (SP) cameras produce files
that contain ACELP or
AMT audio and H.263
video which Windows 7
does not play.
AAC .aac (A) ADTS AAC
ASP in AVI .avi (V, AVI MPEG-4 MP3, MS No support for MKV,
(Compatible A+V) Advanced ADPCM special DivX sub-title
with DivX 4- Simple mechanism, or files
6 video, Profile protected with DivX
Xvid, and (ASP) proprietary DRM.
3ivx)
AVCHD .m2t, MPEG-2 H.264 Dolby Some cameras
m2ts, .mts Transport Digital, proprietary mechanisms
(A, V, A+V) Stream LPCM to cut AVCHD into
(TS) chunks which are not
automatically
reassembled when
transferred to the PC.
HDV .m2t, MPEG-2 MPEG-2 MPEG-1 L2
m2ts, .mts Transport (Layer 2)
(A, V, A+V) Stream
(TS)
Codecs incluidos versus Codecs de terceros

Al momento de reproducir un formato multimedia, si el códec utilizado tiene su versión dentro
de Windows y a su vez, pertenece a un paquete de códec, Windows brinda prioridad a los
Codecs nativos.
Librerías y las librerías de Windows Media Player

Como vimos anteriormente, Windows Media Player comparte las librerías locales con las
propias en el reproductor.
• Cuando agregamos una nueva locación en Windows Explorer, esta locación es agregada
en la librería de WMP. Lo mismo se presenta al agregarlas desde Windows Explorer.
• Cuando alguna librería es eliminada desde alguna de las locaciones, la próxima vez que
la otra parte sea abierta (sea Windows Explorer o WMP) se actualizara la librería sin el
contenido eliminado.
• WMP sigue compartiendo la base de datos de librerías con Windows Media Center, y
cualquier cambio es reflejado en las 3 locaciones.

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Mejoras en la grabación de medios

WMP en Windows 7 soporta grabacion sin huecos. Esto significa que la grabación de CD de
audio puede hacerse sin pausas o huecos entre las pistas. Esto esta activado por defecto.
También soporta grabación de formato AAC (con M4A, MP4, y AAC), con lo que nos permite
grabar formato iTunes sin protección.
Vista previa de pistas

Cuando buscamos música en la vista de librería de WMP, podemos rápidamente sin cambiar la
pista actual o perder la que estamos creando. Para ello, tendremos que simplemente presionar
el botón Vista previa en la pista.
Esto interrumpe la reproducción actual pero no modifica la lista. En este mismo botón, luego de
presionar Vista previa, este se transforma en la opción Saltar, el cual nos adelanta de a 15
segundos el tema en preview.

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Metadata
Algunos archivos multimedia guardan información dentro del propio archivo, como álbum o
artista de la pista. A este contenido se lo denomina Metadata. La información puede ser
agregada o cambiada. Si el soporte de este formato es nativo de Windows 7, Windows Search
puede indizar esta información para ser localizada en alguna búsqueda. La tabla a continuación
muestra las 3 vias de visualización de la información de un archivo:
Window
s
Explorer
Window
s Media
Player
Window
s Media
Center

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______________________________________________________________________________________
Editando la Metadata
Versions anteriores de Windows Media Player incluyen herramientas para la edición manual de
los datos para uno o varios archivos al mismo tiempo llamado Advanced Tag Editor. Esta
interface no esta incluida en WMP12 dentro de Windows 7. Para hacer esto, podemos utilizar la
edición manual como en otras versiones (clic derecho en el archivo/s + Propiedades).
Media Center en Windows 7

Esta aplicación introduce varias características y mejoras. Está incluida en las siguientes
versiones:
• Windows 7 Home Premium
• Windows 7 Professional
• Windows 7 Ultimate
• Windows 7 Enterprise
Esta nueva versión incluye todas las mejoras disponibles con Windows Media Center TV Pack
2008. Debajo una descripción de este pack (en ingles):
Enhancement Description
Expanded This includes:
support for • Integrated Services Digital Broadcasting – Terrestrial (ISDB-T)
international Digital television standard for Japan
television • Digital Video Broadcasting – Satellite (DVB-S) free-to-air satellite
standards standards in Europe
• Digital Video Broadcasting – Terrestrial (DVB-T) digital television
with improved user experience in Europe
• ClearQAM (Unencrypted Digital Cable) in the United States
• Interactive television with integrated Broadcast Markup Language
(BML) in Japan and Multimedia and Hypermedia information coding
Expert Group (MHEG) (MHEG5) in Europe

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Support for the This includes:

new .WTV • Ability to change audio/video format within a recording – for
Recorded TV example during advertisements
File Format, • Support for a dynamic number of streams - ability for streams to
which replaces appear and disappear over time (eg. multiple video angles during a
DVR-MS soccer game)
• Support for multiple audio streams
• More flexible and reliable trick mode support
• Enhanced metadata to better support areas such as content
protection and interactive TV.
• More robust – Enhanced error recovery vs. DVR-MS
• Support for additional codecs such as h.264 or AAC.
Broader support This means that Media Center now has the ability to use two or more
for different signal sources (for example, PAL and DVB). Depending on the
heterogeneous tuners, a heterogeneous configuration may allow you to use both sources
TV at the same time or just one at a time. Some examples are:
configurations • Digital Cable that uses a set top box can now be mixed with Analog
Cable
• Satellite television that uses a set top box can also be mixed with
ClearQAM Cable
• Satellite television that uses a set top box can be mixed with
Digital Cable that uses a set top box
Adicionalmente a estos cambios, Media Center ha sido actualizado con varias características
diseñadas para mejorar la experiencia del usuario.
Menú Inicio de Media Center

Este apartado ha sido mejorado en tamaño de texto e iconos. Ahora podemos ver más detalles
al mismo tiempo.
La nueva interface fue diseñada para tener una visión general del contenido reproducido,
dentro de un mismo espacio. Asimismo, la herramienta recuerda la última posición utilizada
entre sesiones.

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Música
Algunas de las mejoras en Media Center fueron presentadas en la sección Librerías. Esta hace
referencia a la opción de compartir música entre Media Player, Media Center y Windows
Explorer.
Detalles
Dentro de los detalles de reproducción, Windows Media Center provee una interface mas
dinámica en relación a su antecesor.

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Actualmente en reproducción
Esta parte de la aplicación recibió la mayor cantidad de actualizaciones. Veremos que al
realizar la reproducción de un archivo, este presenta animaciones, suavizados, efectos de fade.
No solo en el punto visual recibimos mejoras, se agregan además funciones que viasualizamos
presionando clic derecho en el mouse.

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Calificación
Actualmente realizar una calificación de un contenido es más sencillo. Simplemente
presionando de las teclas 1 a 5 en el teclado o control remoto.
Turboscroll
Si se posee una gran cantidad de información, podemos utilizar esta función para realizar
búsquedas de manera alfabética.

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Compartir librerías
Esta es una de las características resaltadas del Grupo Hogar en Windows 7. Compartir
archivos multimedia, imágenes, etc. dentro de una red es más sencillo. Como vemos en la
imagen, nuestra librería se presenta junto al acceso de un ordenador dentro de una red (Ethel).
Seleccionando el vínculo, podemos buscar contenido en Windows Media Center.

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Imágenes
La experiencia de imágenes posee mejoras dentro de Windows 7 que veremos a continuación.
Ambiente Slideshow
Esta nueva función genera la presentación de las imágenes favoritas en Media Player,
mostrando imágenes en blanco y negro, desplazándose de manera aleatoria y realizando un
zoom, junto a un efecto fade a la imagen en colores, todo como si fuera un salvapantallas.

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Mejoras en la librería de imágenes

La imagen a continuación muestra las mejoras en la librería de imágenes, con opciones de
selección de calificación, Slideshow e imágenes compartidas.

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Detalles
La presentación de una imagen puede ser visualizada con detalles de la misma y la opción de
calificación.

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Videos
La librería de video no cambio mucho visualmente, pero si en otras áreas.
• Se ve beneficiada, al igual que otros sectores, de la característica de compartir librerías,
siendo posible reproducir contenido desde otro ordenador.
• Muchos Codecs están incorporados a Windows 7, facilitando la visualización de videos.
• La opción reproducir todo nos permite realizar una reproducción continua de nuestros
videos almacenados.
•
Compartir librerías
La librería de TV Grabada también soporta acceso compartido. Si posee varias PC con Windows
Media Player activado, usted puede disfrutar de los contenidos de las grabaciones realizadas
desde la televisión, compartiendo programas sin protección DRM.
Detalles
Seleccionando un archivo grabado puede brindarnos una nueva experiencia en detalles.

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Turboscroll en la opción guía

Podemos visualizar y seleccionar los archivos deseados ordenados alfabéticamente,
seleccionando izquierda o derecha en nuestro teclado o control remoto.

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Multimedia conectada
Este modulo presenta las mejoras en redes hogareñas y multimedia basado en internet.
Windows 7 incluye nuevas características de streaming, permitiendo disfrutar de colecciones
multimedia en otras PC o dispositivos en el hogar. Hay un creciente número de dispositivos
multimedia de red (Network Media Devices - NMDs), certificados para intercambiar mediante
un abierto y amplio estándar llamado Digital Living Network Alliance (DLNA). Windows 7
implementa este estándar, resultando el intercambio entre NMD, PC’s con Windows, Windows
Home Server, y extensores para Windows Media Center (incluido en XBOX 360), haciéndolo
más fácil y natural.
Dentro de Windows 7, esta característica se ve reflejada en el nuevo Grupo Hogar. Asimismo
también tenemos un nuevo menú “Transmitir” dentro de Windows Media Player.
El Grupo Hogar introduce el concepto de “Compartir librerías” para música, imágenes y video.

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Windows Explorer automáticamente descubre y provee acceso a librerías multimedia

compartidas en otros PC’s del Grupo Hogar. Adicionalmente, WMP y Media Center detectan
librerías automáticamente desde alguno de los siguientes:
• Windows Media Player 11 and 12
• Windows Home Server
• Todos los DLNA compatibles
También podemos seleccionar restricciones para específicos equipos o dispositivos accediendo

a more streaming options… desde el menú Transmitir de WMP.

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Digital Living Network Support

Digital Living Network Alliance (DLNA) es un consorcio de más de 200 compañías
especializadas en tecnología de intercambio multimedia en redes hogareñas. La arquitectura
DLNA esta basada en las especificaciones UPnP, pero adicionalmente, DLNA especifica los
protocolos de transporte (basados en HTTP y RTP) y establecen los formatos de los medios de
comunicación, entre otras cosas.
A continuación los escenarios que podemos encontrar con dispositivos compatible con DLNA:
Escenario 1: TV navegando PC
Escenario 2: PC navega y reproduce contenido en un NAS (Network Attached

Storage)
Escenario 3: Un teléfono móvil brinda imágenes para ser visualizadas en la PC

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Escenario 4: Windows 7 busca contenido local o compartido en la red. El PC envía el

contenido de reproducción directamente en la TV.
Utilizando la opción “Reproducir en”

Adicionalmente de reproducir información desde otros equipos o dispositivos, Windows 7
brinda la opción de poder, desde un PC, reproducir automáticamente en otro equipos o
dispositivos certificado por DLNA.
La próxima imagen muestra como la opción se presenta directamente en Windows Explorer.

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No interesa donde estén almacenadas las librerías. “Reproducir en” esta disponible en los
ambientes locales y el los de red. Si deseamos que otro ordenador con Windows 7 tome el
control de nuestra reproducción local, tenemos que seleccionar Permitir reproducción
remota de mi reproductor, desde el menú Transmitir.
No todos los dispositivos DLNA soportan la función Reproducir en. Para que estos soporten la
misma deben poseer el certificado Digital Media Renderers (DMR), con el logo Compatible
with Windows 7.
La función Reproducir en brinda el control de reproducción desde el equipo remoto,

incluyendo las funcione típicas de WMP, como reproducir, pausar, etc.

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Herramientas de solución de problemas

Windows 7 incluye muchas mejoras en las herramientas de solución de problemas, así como
varios nuevos instrumentos. Este módulo describe los cambios, y proporciona una experiencia
con las nuevas herramientas.
Algunas de las mismas se presentan a continuación:
Centro de Este Nuevo centro de actividades provee acceso a los mensajes sobre
Actividades el estado de la PC y Windows, así como troubleshooter que pueden
ayudar a diagnosticar y solucionar muchos problemas comunes.
Solucion de Esta interfaz proporciona diagnósticos automáticos y herramientas de
problemas reparación.
Recuperacion Este nuevo panel de control hace que sea más fácil iniciar Restaurar
sistema o restaurar el equipo desde una copia de seguridad.
Disco de Crea un CD o DVD booteable que contiene WinRE para recuperar el
reparación sistema.
WinRE instalado en WinRE se carga en el disco rígido cuando se instala Windows
el disco rígido
Problem Steps Es una utilidad que registra gráficamente los pasos para ayudar a
Recorder solucionar un problema.
System Restore Configuración de espacio a usar en disco.
Version anterior Permite restaurar a una versión anterior el contenido de una carpeta de
archives. Esta función se encuentra en todas las versiones de Windows
7.
PowerShell Potente interfaz de línea de comandos de scripting
Otros Comandos Además de las anteriores herramientas, Windows 7 añade
actualizaciones y varios útiles herramientas de línea de comandos.
Centro de actividades (Action Center)

Action Center es un nuevo panel de control que proporciona una única ubicación para
notificaciones y alertas de Windows.
Utilización del Centro de actividades

Puede ver rápidamente si hay algún mensaje nuevo en el Action Center poniendo el puntero
del mouse sobre el icono en el área de notificación en la barra de tareas.
Clic en el icono par ver más detalles,

______________________________________________________________________________________
Puede hacer clic en el mensaje o abra Action Center para ver el mensaje completo y los pasos
que le ayudarán a resolver el problema.
El centro de acción lista los mensajes importantes de seguridad y configuración de

mantenimiento que requieren su atención. Los ítems rojos están catalogados como
“importante”, que necesitan rápida acción por parte del usuario, tal como un antivirus
desactualizado. Los Amarillo sugieren realizar tareas de consideración, tales como tareas de
mantenimiento.
Para ver detalles sobre la sección de Seguridad y mantenimiento, haga clic en el título o en la
flecha al lado del mismo para expandir u ocultar la sección. Si no desea ver ciertos tipos de
mensajes, puede optar por ocultarlos de la vista haciendo clic en la opción desactivar
mensajes.
Si tienes un problema con la PC, verifique en Centro de Acción para ver si el problema ha sido
identificado. Si ha sido identificado, Action Center mostrará un mensaje, como en el ejemplo
anterior. Si no fuera así, también se pueden encontrar enlaces a los paneles de Solución de
problemas y Recuperación.
En la configuración de Action Center es donde puede seleccionar que tipos de mensajes no
desea recibir:
• Mensajes de seguridad:
○ Firewall de red
○ Windows update
○ Protección de Virus
○ Protección de Spyware y software desconocido
○ Configuración de seguridad de Internet
○ Control de cuenta de usuario (UAC)
○ Protección de acceso a red
• Mensajes de mantenimiento:
○ Verificación de soluciones para problemas reportados
○ Backup
○ Buscar actualizaciones
○ Troubleshooting: System Maintenance

______________________________________________________________________________________
Reemplazo de Panel de Control

Action Center en Windows 7 reemplaza lo siguiente del panel de control en Windows Vista:
• Centro de seguridad
• Informe de problemas y soluciones
Solución de problemas
Solución de problemas en Windows 7 proporciona un conjunto de utilidades para diagnostico y
reparación automática.
Windows incluye varios solucionadores de problemas, y hay disponibles en línea marcando la

opción Obtener los solucionadores de problemas más actualizados del solucionador de
problemas en línea de Windows. Esta opción está habilitada por defecto.
Si hacemos Clic en la opción Ver todo ubicado en la ventana principal, le mostrara la lista
completa de soluciones, tanto locales como online.

______________________________________________________________________________________
Ejemplo de Solución de problemas: Aero

Hacemos clic sobre uno de los solucionadores y se abre la siguiente ventana:
Hacemos clic en siguiente y comienza a realizar el proceso de solución y diagnostico.

Muchos de estos solucionadores de problemas incluyen un vínculo Opciones avanzadas,
como se muestra en el ejemplo anterior de Aero. Al hacer clic en este añade más opciones. Las
incorporaciones dependerán de la solución de problema específica. Las dos opciones
avanzadas más comunes son:
• Ejecutar como administrador: Esto es útil en algunos casos en que los permisos de
administrador podría ampliar el alcance de los posibles problemas cubiertos por el
diagnóstico y reparación.
• Aplicar reparación automáticamente: La herramienta aplica la solución
automáticamente por defecto.
Al hace clic en Siguiente comienza el proceso.

______________________________________________________________________________________
En este ejemplo la reparación se aplico automáticamente. Puede ver el cambio en los bordes
de la ventana debajo.
La página incluye un resumen de los problemas encontrados, más opciones para obtener
ayuda, y un enlace para obtener información detallada sobre la solución de problemas.
Recolectando diagnósticos
Al hacer clic en el enlace Ver información detallada luego que finalice el solucionador, muestra
un informe como el siguiente:
Se enumeran los posibles problemas verificados por el solucionador de problemas junto con los
resultados obtenidos, cuando se encontró un problema.

______________________________________________________________________________________
Historial de solucionador de problemas

Si hacemos clic en Ver Historial en la ventana principal de solucionador de problemas, veremos
la lista de soluciones aplicadas. Para ver la lista completa debemos hacer clic en Include
troubleshooters that were run as an administrator.
Para ver más información de las soluciones listadas puede hacer clic derecho sobre una de
ellas y clic en Ver Detalles. Este menú contextual también nos permite abrir ubicación de
archivo, donde podemos encontrar los archivos de reporte o Guardar Como, el cual nos
permite guardar el informe en un archivo .cab.
Cambiar la configuración
La opción Cambiar la configuración en la ventana principal de solucionador de tareas nos da
las siguientes opciones:

______________________________________________________________________________________
La primera opción, Mantenimiento del equipo, activa la ejecución del solucionador de
problemas como tarea programada. Por defecto esta Activado.

______________________________________________________________________________________
Otras opciones:
• Permitir a los usuarios buscar solucionadores de problemas en el solucionador
de programas en línea de Windows: Esta opción active o desactiva la posibilidad de
que aparezca la opción “Obtener los solucionadores de problemas más actualizados del
solucionador de problemas en línea de Windows” en la ventana principal del
solucionador de tareas, si desmarcamos la opción esta desaparecerá.
• Iniciar solucionador de problemas inmediatamente al iniciarse: Esta
configuración determina si ves el primer paso de un solucionador de problemas cuando
se inicia. Con esta opción activada, la solución de problemas comienza con este primer
paso.
Detalles del solucionador de problemas

La interfaz de asistente de solución de problemas es proporcionado por msdt.exe. Las acciones
realizadas por cada uno de solucionador de problemas se basan en un conjunto de archivos de
comandos PowerShell localizados en %windir%\Diagnostics.
Las soluciones de problemas Online se descargan desde Microsoft.com a la carpeta %temp%,
verificando la autenticidad mediante firmas.
Logs
Los reportes de solucionadores de problemas y diagnósticos se guardan en las siguientes
ubicaciones:
• %LocalAppData%\Diagnostics: Esta ruta contiene carpetas de solucionadores de
problemas ejecutados previamente.
• %LocalAppData%\ElevatedDiagnostics: Esta ruta contiene carpetas de
solucionadores de problemas ejecutados previamente que utilizaron la opción “ejecutar
como administrador”
Puede encontrar logs de eventos de los solucionadores de problemas en los siguientes logs de
eventos:
• Windows Logs/Application
• Applications and Services Logs/Microsoft/Windows/Diagnosis-Scripted/Operational
• Applications and Services Logs/Microsoft/Windows/Diagnosis-Scripted/Admin
• Applications and Services Logs/Microsoft/Windows/Diagnosis-
ScriptedDiagnosticsProvider/Operational
Solucionando problemas del “solucionador de problemas”

• ¿Problemas online?
○ Si los solucionadores de problemas en línea fallan, verifique con los solucionadores
locales.
○ Si los solucionadores locales funcionan, puede tener un inconveniente con la carpeta
%temp% o con la conexión al sitio de descarga.
• ¿Problemas con la cuenta de usuario?
○ Verifique utilizar los solucionadores en una nueva cuenta de usuario administrador.
• ¿Problemas con Windows?
○ Los archives que utilice el solucionador de problemas están integrados en los
componentes de Windows. Puede verificar la integridad de los mismos utilizando el
comando SFC.

______________________________________________________________________________________
Recuperación
El panel de recuperación es una nueva interfaz en Windows 7 que esta vinculada al Centro de
actividades. Este es un nuevo punto inicial para restaurar la PC a un estado funcional.
Usted puede restaurar su equipo utilizando tres métodos:

• Restaurar Sistema: Este es el método principal y el más recomendado. Los otros
métodos se encuentran dentro de la opción Métodos avanzados de
recuperación.
• Restaurar desde un Backup: Esta opción, etiquetada como Usar una imagen
del sistema creada previamente para recuperar el equipo es el punto de
partida para restaurar desde un backup.
• Reinstall Windows: Esta opción realice una instalación limpia de Windows.
Durante el proceso se genera la carpeta Windows.old, y nos da oportunidad de
restaurar archivos desde un backup.

______________________________________________________________________________________
Restaurar desde un Backup

Cuando hacemos clic en la opción Usar una imagen del sistema creada previamente para
recuperar el equipo usted está solicitando a Windows el inicio de una restauración desde
backup del sistema.
Reinstalar Windows
Cuando hacemos clic en Reinstall Windows, el primer paso es chequear los archivos de
instalación de Windows.
Si hacemos clic en No, la reinstalación no continuara.
Backup
Después de hacer clic en SI en la ventana que solicita el disco de Windows, lo llevara a la
opción de hacer una copia de seguridad de sus archivos, tal como se muestra a continuación.
Si hacemos clic en hacer copia de seguridad ahora abre el asistente de copia de seguridad que
mostramos a continuación.
______________________________________________________________________________________
Una diferencia que se puede encontrar es que no da la opción de crear una imagen del
sistema.
Reinicio
Cuando tenga completo el backup u omita este paso, una nueva ventana nos dará la opción de
reiniciar, si reiniciamos el equipo ingresara en WinRE.

______________________________________________________________________________________
Recuperación en WinRE
Cuando WinRE inicia, solicitara configuración de idioma de entrada. Es la misma ventana que
se muestra en reparación de inicio. Luego solicita confirmación preguntando ¿Esta seguro
que quiere reinstalar Windows?. – La instalación actual será movida a Windows.old, y se
necesitara reinstalar los programas.
Si el disco de Windows está en la unidad de DVD, la instalación comenzara. Si no se encuentra

el medio, el instalador solicitara el disco de Windows.
No hay más mensajes durante la instalación. No es necesario aceptar términos de licencia u

otra acción similar. Se copiaran los archivos de la instalación anterior a la carpetaWindows.old.
Completando la Reinstalación
La primera ventana de bienvenida se muestra a continuación.

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______________________________________________________________________________________
Una vez que se complete la instalación de Windows, durante el primer inicio de sesión, usted
podrá ver una ventana para restaurar los archivos desde su backup.
Grabación de acciones de usuario

Grabación de acciones de usuario (PSR) es una nueva herramienta que está incluida en
Windows 7. Puede usar esta herramienta para grabar sus acciones en Windows.
Los pasos que tiene que hacer son guardar en un archivo .ZIP el archivo MIME HTML (.MHT) que
contiene las imágenes tomadas durante la grabación de los pasos realizados.
Puede tomar este archivo .ZIP y compartir con alguien para ilustrar un problema y o una
solución.
La interfaz del PSR:
Puede iniciar PSR usando uno de estos métodos:

• Vaya a “solucionador de problemas” en “Centro de actividades”, y haga clic en
“Obtener ayuda de un amigo”. Una vez allí haga clic en Grabación de acciones de
usuario.
• Ejecutar “PSR” desde Inicio - Ejecutar.
• Escriba “Problem Steps Recorder” en la barra de búsqueda en menú inicio.
Usando PSR
Para usar PSR, siga estos pasos:
1. Ejecute PSR.
2. Clic en “Iniciar Grabación”
3. Reproduzca los pasos para obtener el error o solución.
4. Vuelva a PSR y clic en “Detener Grabación”
5. Elija la ubicación y nombre para el archive .ZIP resultante.
Puede agregar comentarios en cada paso usando la función “Agregar Comentarios”

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Abriendo pasos grabados

Una vez que la sesión haya sigo guardada usted puede abrir el archive .ZIP para ver la sesión
grabada. El archive .ZIP contiene un archive .MHT con las capturas remarcado en verde donde
se hizo clic con el mouse.
Configuración de PSR
Puede cambiar la ubicación donde se guarda el archive .ZIP, habilitar o no la captura de
pantallas y cambiar el número máximo de capturas incluidas en el reporte.
Por defecto está configurado para almacenar un máximo de 25 capturas para mantener un
tamaño manejable de archive.

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Consideraciones del PSR

Antes de usar Grabación de acciones de usuario, hay varias consideraciones para tener en
cuenta para asegurar la captura de todos los pasos.
Consideration Description
Windows y UAC No podrá capturar ventanas de administrador al menos que se ejecute PSR
como administrador.
Programas en PSR captura el contenido de una ventana de programa. Si el programa no
Window utilice una interfaz estándar o es de pantalla complete es posible que no
pueda realizar la captura.
No Keystrokes PSR no puede capturar keystrokes. Esto es intencional para prevenir la
captura de información sensible como los passwords. Use las acciones del
mouse donde es posible para facilitar la interpretación de resultados
Número de Como muestra la programación, PSR captura las 25 pantallas más
capturas de recientes en su memoria. Puede cambiar este número si necesita capturar
pantalla más imágenes pero puede resultar un archivo de mayor tamaño.
Comparado con PSR y la herramienta de recorte proveen capturas de pantalla compatibles.
la herramienta Consideramos utilizar la herramienta de recorte cuando solo necesitamos
de recorte 1 o 2 imágenes o no es importante que se grabe la actividad del mouse.
Restaurar Sistema
Windows 7 incluye varias mejoras en Restaurar sistema. Entre ellas figuran las siguientes:
• Opciones de protección de sistema
• Escaneo para programas afectados durante la restauración
Opciones de protección de sistema

La interfaz de protección del sistema ahora provee la opción de Configurar debajo de la lista de
unidades.
Cuando selecciona una unidad y hace clic en Configurar, tiene acceso a las siguientes
opciones:
• Configuración de restauración: Opción para protección complete, para restaurar solo
versiones anteriores de archive o desactivar protección del sistema.
• Uso de espacio en disco: Puede controlar el tamaño máximo a usar del disco rígido.

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Detectar programas afectados

Nos muestra el listado de programas que son potenciales a tener impacto al utilizar restaurar
sistema en un punto o fecha específica. La opción Detectar programas afectados se inicia
desde restaurar sistema en la ventana donde está el punto de restauración seleccionado.
La interfaz de resultados muestra una lista de programas y controladores que se eliminaran,

junto con todos los programas o controladores que pueden o no funcionar correctamente.
Otras consideraciones
Restaurar sistema en Windows 7 tiene las mismas consideraciones que en Windows Vista.
Incluyen:
• Usar restaurar sistema al principio del Troubleshooting es crítico. Esperar puede
resultar la pérdida de puntos de restauración por la acción de los Troubleshooting
intervinientes. Si restaurar sistema tiene la posibilidad de solucionar el
inconveniente, úselo de inmediato.
• Archivos de datos son del mismo tipo que los archives de sistema, como.EXE o
.DLL, pueden ser impactados por la operación de restauración.
• Los archivos de datos que son del mismo tipo que los archivos de sistema, tales
como .EXE o .DLL, pueden verse afectados por una restauración.
• Montando una unidad con puntos de restauración de Windows 7 en un Windows XP
puede resultar que las mismas sean inválidas.

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Versiones anteriores
Esta característica está disponible ahora en todas las versiones de Windows 7. Anteriormente
estaban disponibles solo en las versiones Premium de Windows Vista.
Como resultado de este cambio, ahora puede ayudar a los clientes a recuperar archivos
eliminados o modificados accidentalmente en cualquier edición de Windows 7. Para ello, abra
las propiedades de una carpeta o archivo, y vaya a la pestaña Versiones anteriores como se
muestra a continuación.
Versiones anteriores utilice la tecnología de Volume Shadow Copy al igual que Protección
del sistema / Restaurar sistema. La configuración de protección de sistema, como espacio
en disco asignado o habilitado/deshabilitado, también aplica a versiones anteriores.
PowerShell
PowerShell está incluido en todas las versions de Windows 7. Este es un command line shell
and scripting language. Difiere a métodos anteriores de shells and scripting, ya que están
enfocados a la mejor administración del sistema distinto al enfoque de desarrollo que poseían
anteriores versiones. El uso de PowerShell está más allá del alcance de este documento, pero
tiene cierto potencial para usos como herramienta de solución de problemas.
Para más información, ve al as siguientes fuentes:
PowerShell Site on TechNet
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/technologies/management/powershell/default.m
spx
PowerShell Scripting Center
http://www.microsoft.com/technet/scriptcenter/hubs/msh.mspx
PowerShell Documentation
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=B4720B00-9A66-430F-BD56-
EC48BFCA154F&displaylang=en
PowerShell Blog
http://blogs.msdn.com/powershell/default.aspx

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Otras Herramientas
Windows 7 incluye nuevas y cambiadas herramientas de línea de comando comparado a
Windows Vista.
Nuevas herramientas:
Herramienta Description
s
Bcdboot Esta es una herramienta de línea de comando para reparar BCD y archivos de
arranque en la partición de sistema.
Dism DISM enumera, instala, desinstala, configura y actualiza características y
paquetes en imágenes de Windows. Los comandos disponibles dependen de si
la imagen se está sirviendo y de si está sin conexión o en ejecución.
Reagentc Este es un comando para configurar WinRE en el disco rígido.
Herramientas cambiadas:
Herramienta Descripcion
Diskpart Esta herramienta fue actualizada para soportar archives VHD.
Netsh Netsh incluye nuevos argumentos y comandos.
Powercfg Esta poderosa herramienta de solución de problemas se ha actualizado con
nuevos parámetros útiles. Véase el módulo básico del sistema operativo para
obtener más información.
Lo más interesante de estas herramientas de que no están cubiertos en otros módulos se

presenta en más detalle a continuación.
Para una mejor compresión del texto se mantendrá en su idioma de origen, Ingles.
DISM
The Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool replaces pkgmgr.exe in
Windows 7. It provides the same package and update install/uninstall capability as pkgmgr,
along with these added capabilities:
• Return a list of installed packages
• Mount a .WIM file to a folder for read and write access
• Get WIM information
• Return a list of installed drivers
• Initiate a WAU upgrade
• Set locale and time zone
• Deploy applications to an offline image
• Return a list of installable Windows features
• Install or uninstall features
Many of these tasks do not apply to a consumer environment - DISM is intended primarily for
use as a tool for system administrators who are managing Windows images and deploying
them for use in an enterprise environment. There are several tasks that could be useful for
consumer support scenarios, however. These are outlined below.
Get-Drivers
The /Get-Drivers switch for DISM.exe can be used to return a list of drivers that have been installed. This
includes any drivers that were provided by the OEM as well as any later drivers installed. To run this against
the current Windows installation, use this command:
dism /online /get-drivers
The output of this command on a VM with three add-in drivers installed is shown here:
Obtaining list of 3rd party drivers from the driver store...
Driver packages listing:
Published Name : oem0.inf

______________________________________________________________________________________
Original File Name : prnms001.inf
Inbox : No
Class Name : Printer
Provider Name : Microsoft
Date : 6/21/2006
Version : 6.1.7106.0

Original File Name : vmadd_xp_drv.inf
Inbox : No
Class Name : Display
Date : 4/24/2007
Version : 13.811.0.0

Original File Name : virtualaudiodevice.inf
Inbox : No
Class Name : MEDIA
Date : 4/24/2007
Version : 13.811.0.0
This is somewhat useful in the event that you want to obtain a list to a text file, but you could
collect the same information more easily using MSInfo32.
Get-Drivers Offline
This is more useful if you need to collect this kind of information when you are running in
WinRE. To do this:
1. Use “dir” to determine which drive letter is assigned to your Windows drive. This will
vary depending on whether this was a clean install or an upgrade, among other reasons.
2. When you find the drive letter on which the Windows folder is located, use this
command to return a list of drivers:
Dism /image:<Drive Letter>:\ /get-drivers
Example: In the case of a typical clean install, when running WinRE you would find the \Boot
folder on C:\ and the Windows folder on D:\. Run this command to return a list of drivers that
have been added to the offline Windows installation:
Dism /image:D:\ /get-drivers
Get-Features
The /Get-Features switch enables you to return a list of the configurable Windows features
listed in the Turn Windows features on or off interface.
dism /online /get-features
Here is an abbreviated example of output from this command:

Features listing for package : Microsoft-Windows-Foundation-
Package~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.7106.0
. . .
Feature Name : TelnetClient
State : Disabled
Feature Name : WindowsGadgetPlatform

State : Enabled
. . .
Each feature is identified by name, followed by the state of that component. Use “dism
/online /enable-feature /FeatureName:<Feature Name from get-features output>” to enable a
feature, or “/disable-feature” with the same syntax to disable.

______________________________________________________________________________________
Get-Packages
This switch can be used to return a list of installed packages. This includes base Windows
packages as well as updates.
dism /online /get-packages
The following is an abbreviated example of output from this command:
Packages listing:
Package Identity : Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-

Package~31bf3856ad364e35~x86~en-US~6.1.7100.0
State : Installed
Release Type : Language Pack
Install Time : 4/22/2009 8:20 AM
Package Identity : Microsoft-Windows-Foundation-

Package~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.7100.0
State : Installed
Release Type : Foundation
Install Time : 4/22/2009 8:20 AM
Package Identity : Microsoft-Windows-LocalPack-AU-

Package~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.7100.0
State : Installed
Release Type : Local Pack
Install Time : 5/19/2009 9:12 PM
. . .
Package Identity : Package_for_KB969497~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0
State : Installed
Release Type : Update
Install Time : 5/21/2009 3:49 PM
. . .
The operation completed successfully.
This can be useful if you need to obtain a list of all the installed packages. You could use the
Package Identity value shown here to then “dism /online /remove-package” to remove an
update. This is the Windows 7 equivalent of the use of pkgmgr.exe on Windows Vista to
remove update packages.
In this list you will release types including:
• Foundation: This represents the parent package for the Windows installation.
• Language Pack: This represents the currently installed language pack.
• Local Pack: This represents all of the locale-specific desktop wallpaper packages that
are staged to your PC. For more information on Local Packs, see:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd799277(WS.10).aspx.
• Update: This is how update packages and service pack packages will appear.
Mount-WIM
Another DISM command that could be useful in some scenarios is the “dism /mount-wim”
command. This can be used to mount a WIM file, such as install.wim on the Windows 7 DVD, to
a folder so that you can read and write the contents of the image.
The syntax is as follows:
Dism /Mount-Wim /WimFile:<path_to_WIM_file> {/Index:<image_index> |
/Name:<image_name>} /MountDir:<target_mount_directory> [/readonly]
To use this command, create a target mount directory first, this will be used as the root
directory for the WIM contents. Then run the dism command.
Example:
md c:\temp
dism /Mount-Wim /WimFile:D:\sources\install.wim /index:1 /MountDir:C:\temp
/ReadOnly

______________________________________________________________________________________
Cleanup-Image
One other usage scenario for Dism.exe is as a last resort repair tool for scenarios where
Windows is unable to start while in the middle of a servicing operation. This could happen when
you encounter an error at the restart while installing an update.
This command can only be run offline. To use it:
1. Start the computer in WinRE.
2. Use “dir” to determine which drive letter is assigned to your Windows drive. This will
vary depending on whether this was a clean install or an upgrade, among other reasons.
3. When you find the drive letter on which the Windows folder is located, use this
command to return a list of drivers:
Dism /image:<Drive Letter>:\ /cleanup-image /revertpendingactions
Example: In the case of a typical clean install, when running WinRE you would find the \Boot
folder on C:\ and the Windows folder on D:\. Run this command to return a list of drivers that
have been added to the offline Windows installation:
Dism /Image:D:\ /Cleanup-Image /RevertPendingActions
This command can leave the Windows installation in an unstable state. It is only recommended
when other recovery tools, like System Restore, have been tried and you are still unable to
start Windows.
Diskpart
The Diskpart.exe tool provides a command-line interface for managing storage in Windows. In
Windows 7 this tool now provides native VHD support. This means that you can attach to a VHD
file, assigning it a drive letter for direct access in Windows.
You can also perform management tasks on VHD files:
• Create: This command , when used with the “VDISK” option creates a virtual hard disk
file.
• Compact: This command attempts to reduce the size of a VHD by removing empty
space.
• Expand: This command expands the maximum size of a VHD.
• Merge: This command merges a child differencing VHD with its parent VHDs.
For more information on VHD terms and technology, see the

This capability could be useful in a scenario where you need to mount a VHD and Disk
Management is unavailable, such as in WinRE. The steps for mounting an existing VHD are:
1. Start Diskpart in a command prompt (Administrator command prompt if running in
Windows).
2. Use the Select command to select the VHD file:
select vdisk file="<path to vhd file>"
3. Next, attach the VHD file:
attach vdisk
4. At this point the VHD should be mounted and accessible. You can verify the partition
structure and drive letters using the Detail command:
Detail disk
Example Detail Disk output, showing a partition on the mounted VHD with F:\ assigned as the
drive letter:
Disk ID: 10CEE8B1
Type : Virtual
Status : Online
Path : 0
Target : 0
LUN ID : 2
Location Path : UNAVAILABLE
Current Read-only State : No
Read-only : No
Boot Disk : No
Pagefile Disk : No
Hibernation File Disk : No
Crashdump Disk : No
Clustered Disk : No
Volume ### Ltr Label Fs Type Size Status Info
______________________________________________________________________________________
---------- --- ----- ---- --------- ----- ------- --------
Volume 4 F NTFS Partition 63 GB Healthy

______________________________________________________________________________________
Notes on Existing Troubleshooting

This section contains some notes on changes or considerations related to existing Windows
troubleshooting that were not covered above.
WinRE
Windows Vista provided options for OEMs to preinstall WinRE to the hard drive. This enabled
WinRE to run automatically for many startup problem recovery scenarios.
Windows 7 now extends this to all setup scenarios – OEM and Retail installations.
For more information on WinRE in Windows 7, see the Startup module of this course
In-Place Upgrade
There is no major change to the recommendations and considerations for in-place upgrades.
Windows 7 still provides for an in-place upgrade that can be used to repair the current
installation. As in Windows Vista this repair installation can only be started from within
Windows, so it is not an option when you are troubleshooting a Windows startup issue. ,
One minor consideration relates to the native VHD boot support added in Windows 7. One of
the limitations of that configuration is that you cannot perform an in-place upgrade. This is due
to the way that setup accesses the disk. Running setup to install Windows 7 into a mounted
VHD is not currently supported.
Note: This does not affect Virtual PC configurations, only Windows 7 in a boot to VHD
configuration where VHD is the device type in the BCD configuration.
Access Control Troubleshooting

Windows 7 does not introduce changes to the way that you troubleshoot Access Denied errors.
The same set of tools – icacls.exe, takeown.exe and secedit.exe still apply.


CAP - Windows - 7 - RC - Overview 2-2

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Copias de seguridad y restauración

Antes de las copias de seguridad esta su configuración

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Configurando copias de seguridad

Las opciones son:

Dejarme elegir será nuestra alternativa.

Adicionalmente, en esta misma ventana, podremos cambiar la programación de copias de

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La ubicación necesita que esté disponible al momento de configurar el Backup. Si no está

En adelante, el proceso de Backup es igual al realizado con un dispositivo local. Luego de

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Proceso de copia de seguridad

Más detalles se visualiza de la siguiente manera.

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Crear una imagen del sistema

Restaurar desde una copia

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Este es un ejemplo de restauración de un usuario llamado “Jeff”.

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Utilizando este método de recuperación, podemos reforzar la operación de restauración ya que

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Copia de seguridad de los archivos de Usuario

Después de realizar el Backup u omitirlo, el asistente nos provee la opción de reinicio.

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Pasos del WinRE

Esto se presentara si la copia se encuentra depositada en DVD, en un disco externo o una

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Seleccionamos la copia y a continuación presionamos Siguiente para pasar al paso siguiente en

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En este paso se presenta nuevamente el botón Avanzada, presentando 2 opciones adicionales

El último mensaje de advertencia es visualizado a continuación. Este indica que la información

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La barra de proceso de restauración es visualizada a continuación, como muestra la imagen.

Si desactivamos el reinicio automático en la configuración avanzada, veremos un mensaje

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Restauración vía red

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Cuando la conexión es establecida, la restauración se inicia de la misma manera que la

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Tareas de administración de copias de seguridad

Administrador de espacio en disco

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Si abrimos la interface Cambiar configuración, tenemos 2 opciones disponibles:

Normalmente cuando creamos la configuración de los Backup, la imagen es actualizada y las

Presionemos Opciones en el mensaje para abrir el mensaje completo.

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Esta ventana presenta 3 opciones a realizar al momento de no poseer espacio en disco.

Administración desde Windows Explorer

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Crear un disco de reparación de sistema

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Archivos Log de copias de seguridad

Archivos Log de Restauración

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Error de Backup: Archivos saltados