EL ANLISIS TRANSACCIONAL

de Eric Berne

Una transaccin es la unidad de comunicacin entre dos personas. El Anlisis Transaccional es por tanto el
estudio de las comunicaciones entre las personas. Lo hizo popular el psiquiatra americano Eric Berne, al
publicar en 1964 su libro Juegos en que participamos. Me limitar a resumir algunos de los puntos ms
interesantes.
Hay que empezar por sealar que una persona se relaciona con los dems desde tres estados distintos de su
personalidad: padre, adulto o nio.
Se dice que se encuentra en su PADRE cuando juzga, aprueba, felicita, critica o recrimina. Se puede hablar de
Padre nutritivo (es lo que te conviene) o de Padre coercitivo (si no lo haces as ya sabes que te castigo).
Es el resultado de las influencias externas sobre su personalidad. Reproduce especialmente las conductas y
criterios de sus progenitores en los primeros aos de su vida, cuando aquellos eran todopoderosos.
Se encuentra en su ADULTO cuando se informa, estudia, reflexiona, trabaja o informa a los dems.
Es la parte de la personalidad que se ha formado aprendiendo de las propias experiencias. Adems, procesa
objetivamente, como un ordenador, la informacin que recibe, calculando sus posibilidades de ser ciertas
sobre la base de su anterior experiencia.
Se encuentra finalmente en su NIO cuando re y cuando llora, cuando se alegra o se entristece. Existen dos
formas de reaccionar: como Nio conformista, aceptando sumiso la norma, o como Nio rebelde,
rechazndola.
Es la parte de la personalidad que se construye primero, a base de sensaciones y sentimientos. Se manifiesta
con las mismas expresiones que cuando tena tres, cinco o siete aos. Se podra decir que acta
espontneamente.
TODOS SON POSIBLES Y NECESARIOS
Todos los seres humanos, incluso los ms jvenes, poseen los tres estados. Pero cuando observamos a una
persona, no la vemos en su totalidad, slo podemos ver el estado de su yo en el que se encuentra en ese
momento. Por sus palabras o sus gestos se podr descubrir en qu estado se encuentra. Es posible pasar
rpidamente de un estado a otro.
Los tres aspectos de la personalidad tienen un alto valor para la supervivencia. Todos ellos tienen derecho a
igual respeto y a un lugar legtimo en una vida completa y productiva.
El estado de PADRE capacita al individuo para actuar como padre o madre de sus hijos. Pero adems, permite
que muchas cosas triviales y rutinarias se hagan ahorrando energa y tiempo, sin intervencin del Adulto,
sencillamente porque es as como deben hacerse.
Desde el estado de ADULTO se analizan objetivamente las probabilidades de supervivencia en este mundo
adverso y se establecen las pautas racionales de conducta. El Adulto regula las actividades del Padre y del
Nio.

En el estado de NIO residen la intuicin, la creatividad, el impulso de placer. Puede llegar a ser la parte ms
valiosa de la personalidad, aunque si el Nio resulta confuso y malsano, las consecuencias pueden ser
funestas.
Hasta aqu nos hemos centrado en lo que Eric Berne llama Anlisis Estructural.
LAS TRANSACCIONES
El Anlisis Transaccional estudia el intercambio de transacciones entre dos personas. Por un lado se produce
un estmulo y por el otro, una respuesta. Normalmente se tiende a proceder en cadena, de forma que la
respuesta es a su vez estmulo para una respuesta del otro.
Cada transaccin se produce desde un determinado estado de la personalidad. La simple enumeracin de los
tipos de transacciones posibles resulta ya muy ilustrativa.
Las transacciones complementarias y paralelas se dan cuando las dos personas se encuentran en el mismo
estado de su personalidad. Son las transacciones ms positivas y representan una cmoda y fluida
comunicacin. Ambas personas hablan el mismo lenguaje.


El segundo grupo seran las transacciones complementarias y oblicuas, en las que una persona se
encuentra en su Padre y la otra en su Nio. No son conflictivas y pueden ocasionalmente ser incluso
satisfactorias. Pero si se instalan permanentemente, la ausencia de relaciones Adulto-Adulto o Nio-Nio sera
fuente de insatisfacciones.



Un tercer grupo lo forman las transacciones cruzadas, que son las conflictivas y suelen terminar en una
ruptura de la comunicacin.


El ltimo grupo lo forman las transacciones dobles. Debajo de la transaccin aparente hay una
transaccin oculta.
A veces hay complicidad entre las dos personas, se entienden. Y en otras ocasiones, la segunda persona no es
consciente de la doblez. Se puede decir que existe en este caso una manipulacin del primero.





ALGUNAS APLICACIONES PRCTICAS

Con los ejemplos, leyendo entre lneas, ya ha quedado sugerida ms de una aplicacin prctica. Las tcnicas
de anlisis de Eric Berne se han hecho famosas seguramente por su sencillez, porque todos las podemos usar
para analizar nuestras propias comunicaciones.

Es un hecho que la relacin entre cnyuges ha evolucionado en los ltimos tiempos desde una posicin
predominante del varn (Padre-Nio) hacia un panorama mucho ms igualitario de hombre y mujer.

Aunque siempre ser bueno contar con la ayuda y proteccin del cnyuge, cada vez que se haga necesario
(en la salud y en la enfermedad), la base de la relacin ser indiscutiblemente la afectiva (Nio-Nio) y por
lo dems, la del buen entendimiento entre Adultos.

Parece que es una tcnica muy vlida para analizar y mejorar caso por caso las relaciones conyugales. Se dan
todas las circunstancias. Por ejemplo, el de la mujer protectora que sustituye a la madre del joven, que podra
acabar en conflicto y crisis matrimonial si el varn se crece con el xito profesional y ella no rectifica su rol. O
el caso viceversa, en el que el hombre protector se convierte en mandn insoportable cuando ella madura.
Fueron relaciones Padre-Nio inicialmente bien aceptadas, que se convirtieron luego en conflictivas.

La familia ha cambiado, al menos para el comn de los mortales de este siglo. De una relacin estrictamente
paterno-filial (Padre-Nio) se est derivando a un modelo antagnico, en el que los hijos consentidos son los
que ejercen como Padres. En una similar dinmica, la tpica figura de la suegra se ha desdibujado ante las
nuevas nueras.

Muchos padres quieren hoy ser amigos de sus hijos (Nio-Nio). Por otra parte, no cabe duda de que hay que
dar amplia cabida a la relacin Adulto-Adulto entre padres e hijos. Las cosas se razonan. Pero tambin es
deber de los padres no consentir por sistema el capricho del hijo, que permitimos se convierta as en Padre
autoritario, cuando no en tirano.

La dejacin de la autoridad paterna se ha hecho notar tambin en la falta de disciplina de la escuela. Los
chicos hicieron la transferencia de sentimientos entre padres y maestros. La amenaza de contrselo a los
padres ha cambiado de mano y ahora la esgrimen los alumnos.

El maestro actual ha renunciado a posibles abusos disciplinarios anteriores (Padre-Nio), como autoritarismo,
castigos corporales, etc. Trata de compensar los acuciantes problemas de indisciplina, insistiendo en las
transacciones paralelas que estn a su alcance (Adulto-Adulto y Nio-Nio). Se abre paso a nuevos mtodos
activos y participativos y la enseanza se convierte en aprendizaje.

En las relaciones laborales se reflejan como en un espejo los distintos tipos de transacciones. Cada quin
podra aportar las diversas y jugosas experiencias.

Es evidente que la democracia poltica ha influido en el mbito laboral y se han atemperado en general las
posturas Padre-Nio a favor de las relaciones Adulto-Adulto. A ello ha contribuido, al menos en trminos
estadsticos, la multiplicacin de autnomos y pymes.

El anlisis transaccional es aplicable a todo tipo de instituciones y organizaciones. Sirve como tcnica para
observar, por ejemplo, cmo se configuran las relaciones dentro de un grupo cualquiera o una comunidad. Y
para mejorar sus comunicaciones, evitando fijaciones de roles y potenciando las relaciones ms ricas y
completas entre sus miembros.

La Iglesia jerrquica se presenta lamentablemente como contra-arquetipo. Y no es ninguna exageracin. La
relacin Padre-Nio se lleva al extremo, como en cualquier otra monarqua absoluta. Se reducen al mnimo las
relaciones permitidas Nio-Nio. Se marginan a los laicos que quieren razonar dentro de la Iglesia como
Adultos.

Y es curioso cmo contrastan estas relaciones con las que Jess nos descubri respecto a Dios. Siendo Padre y
Madre por antonomasia, nos hizo libres y nos invita a ser Adultos responsables, continuadores de su obra
creadora. Nos pide que construyamos un reinado equitativo, un mundo de iguales, que nos llevemos bien y
que disfrutemos de esta maravillosa vida.


Los Orgenes:

El Dr. Eric Berne (1910-1970), mdico psiquiatra, fue el fundador, principal creador e innovador del Anlisis
Transaccional. Elabor su modelo a partir de sus observaciones en la psicoterapia de grupo a principios de los
aos cincuenta. En su elaboracin reconoce la influencia de sus maestros Paul Federn y Erik Erikson, con
quienes se psicoanaliz. Siempre fue respetuoso con las teoras psicoanalticas en las que se form. Se rode
de un equipo de colegas y organiz regularmente unos seminarios en San Francisco, California, para compartir
sus experiencias como terapeutas de grupo y con vistas a desarrollar un modelo de "psiquiatra social" basada
en el estudio de las interacciones entre las personas, que llam Anlisis Transaccional.
Esta investigacin continu gracias a la ITAA (Asociacin Internacional de Anlisis Transaccional) fundada por
el mismo E. Berne y ha permitido profundizar ciertos conceptos del Anlisis Transaccional o aportar desarrollos
diferentes dentro de la teora.

Filosofa y principios del Anlisis Transaccional:

La filosofa del Anlisis Transaccional, basada en la filosofa humanista, parte del principio de que todos
nacemos bien. Berne deca metafricamente todos nacemos prncipes y princesas. Despus en nuestras
relaciones con los dems tomamos decisiones autolimitadoras con las que nos convertimos en sapos o ranas
encantadas. Pero bsicamente "Yo soy Guay (OK) - T eres Guay (OK)" como persona. Soy una persona
digna de confianza y respeto bsico en mi mismo y en el otro.
El segundo principio en que se basa el AT es que todos tenemos un cierto potencial humano determinado por
los condicionamientos genticos, circunstanciales de salud, y sociales de origen y procedencia, pero un cierto
potencial humano, que podemos desarrollar.
Las limitaciones externas al desarrollo de nuestro potencial humano, y sobre todo las limitaciones internas
decididas tempranamente, producen la infelicidad, la auto-limitacin de las habilidades personales para
resolver problemas y enfrentarnos a la vida y en definitiva la patologa. De modo que yo soy responsable de
mi vida y decido lo que es bueno para mi.
El tercer principio en que basa su filosofa el A.T. es que todos podemos cambiar en pos de la autonoma y
tenemos los recursos necesarios para hacerlo. Estos recursos pueden ser personales o relacionales e incluyen
la posibilidad de tomar nuevas decisiones ms autopotenciadoras.

Las metas del Anlisis Transaccional:

La meta del Anlisis Transaccional es la autonoma que se define por:
- La consciencia o capacidad de distinguir la realidad de la fantasa interna proyectada sobre lo que me pasa o
lo que sucede.
- La espontaneidad o capacidad de expresar mis propios pensamientos, sentimientos y necesidades y de
actuar en consecuencia, viviendo para s.
- La intimidad o capacidad de abrirme al otro, estar prximo, cercano y ser autntico con el otro con
reciprocidad.

Algunos analistas transaccionales como Carlo Moiso aaden a estas tres capacidades una ms:
- La tica o capacidad de elegir actuar en cada contexto respetando los propios valores asumidos.
El Anlisis Transaccional es un modelo decisional de la personalidad que permite:
Comprender como entramos en relacin con los otros, lo que buscamos en nuestras relaciones y cuales son
nuestras races ocultas que nos hacen reaccionar de manera repetitiva.
Sentir y tomar conciencia de qu es lo que pasa en nosotros y por tanto de que necesitamos, deseamos y de
cules son nuestras metas.
Actuar y tomar la iniciativa para poner en marcha los cambios personales, relacionales u organizacionales.
Utilizar los Permisos, Protecciones y la Potencia necesarios para alcanzar nuestro desarrollo y evolucin.
Principios de aplicacin del Anlisis Transaccional:

La prctica profesional se basa en dos principios:
- La comunicacin profesional - cliente ha de ser clara, directa y oportuna o pertinente a la situacin.
Por ejemplo en la terapia ningn nivel est excluido, ni el emocional, ni el racional, ni el de los valores
personales. Tampoco est excluida ningn rea del comportamiento del foco de la terapia, ni la intrapsquica
(lo que pasa dentro de nosotros, en nuestra mente), ni la corporal (lo que pasa dentro o en nuestro cuerpo),
ni la conductual (el comportamiento), ni la relacional, ni la social. El lenguaje es sencillo, claro, y potente o
expresivo, la jerga es limitada y compartida por el terapeuta y el cliente.
- El Anlisis Transaccional es un mtodo contractual.
"Un contrato es un acuerdo Adulto con uno mismo o con otra persona para realizar un cambio."
El contrato orienta y gua el trabajo con Anlisis Transaccional. Supone un objetivo que el cliente desea
alcanzar, una meta de cambio. Implica un anlisis cooperativo entre ambos de la situacin a resolver y de las
posibles opciones y alternativas. Entraa una responsabilidad de los dos, terapeuta y cliente, pero
diferenciada. El cliente se responsabiliza de cambiar lo que sea necesario y posible de su situacin tomando
nuevas decisiones, ponindolas en prctica y usando todos sus recursos disponibles. Por su parte el Analista
Transaccional se responsabiliza de cuidar el proceso, de confrontar al cliente en el momento adecuado, de
apoyar cuando sea conveniente, de dar orientacin cuando es oportuno, de sealar lo que observa cuando sea
pertinente, etc.
Adems el contrato supone un compromiso en las dos direcciones. El cliente se compromete a poner de su
parte toda la energa disponible con el fin de resolver los problemas para alcanzar su objetivo, y el Analista
Transaccional se compromete a proporcionar al cliente el espacio y el tiempo adecuado para que se realice el
cambio, adems pone a disposicin del cliente sus conocimientos y habilidades con el fin de que el cliente las
use para resolver sus problemas.
Todo lo anterior se desarrolla en un marco de respeto mutuo acerca de la propia vala y del potencial que todo
ser humano tiene para enfrentarse a la vida y a las situaciones. Es decir desde la perspectiva de Yo soy OK
(Guay) - T eres OK (Guay), "busco la ayuda que t me puedes dar, y que t me ofreces".
Los campos de aplicacin:

El Anlisis Transaccional se utiliza principalmente en:
- Psicoterapia: individual, de pareja, de familia, en grupo.
- Orientacin (Counselling): personal, familiar, relacional, vocacional, etc.
- Empresa y organizaciones: consultora, desarrollo organizacional, cultura organizacional, trabajo en equipo,
direccin de personas, comunicacin, etc.
- Trabajo social: exploracin de recursos, apoyo y orientacin social, integracin y marginacin, reinsercin
social, etc.
- Relacin de ayuda: asistencial, clnica, familiar, voluntariados, etc.
- Pedagoga: educacin, reeducacin, orientacin e integracin escolar, desarrollo humano, etc.
- Formacin: de padres, profesores, educadores, profesionales, vendedores, consumidores, amas de casa,
adolescentes, parejas, dirigentes, etc.

Qu ofrece el Anlisis Transaccional:

A cualquier persona:
- Formacin bsica, sencilla y clara en aspectos psicolgicos esenciales como la personalidad, la comunicacin,
las necesidades humanas, los sentimientos y emociones, las actitudes, la dinmica de grupos, etc.
- Instrumentos tiles para explicar los comportamientos propios y de los otros para poder basar de forma
slida las estrategias de relacin y cambio.
- Opciones y medios efectivos para poder dar alternativas a los conflictos que se producen en las relaciones
interpersonales.
- Modelos de referencia para la observacin, auto-observacin y el crecimiento personal y profesional.
- Experiencias vivenciales individuales y grupales que abren nuevas perspectivas en la comunicacin personal y
en la solucin de problemas.
A los profesionales de cualquiera de las reas arriba indicadas:
a) De manera general:
- Una nueva perspectiva psicosocial integradora e integrable con sus conocimientos profesionales previos.
- Una serie de herramientas para el diagnstico, intervencin y evaluacin de la realidad psicosocial donde se
desarrolla su actividad.
b) De manera especfica:
- Una organizacin cientfica, profesional bien estructurada en distintos niveles regionales: nocional e
internacional.
- Un cdigo de tica profesional comn.
- Unos requisitos de formacin y unos procedimientos de entrenamiento profesional comunes en
prcticamente todo el mundo, en los distintos campos de aplicacin del Anlisis Transaccional .
- Unos cuerpos de certificacin profesional independientes de la estructura poltica de las organizaciones.
-Una serie de publicaciones para la difusin de los avances cientficos y profesionales del Anlisis
Transaccional.
- Una serie de Congresos peridicos para el intercambio de experiencias y avances en los distintos campos de
aplicacin del Anlisis Transaccional.