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3 n12 | outubro 2006


FORMAO A DISTNCIA POR VIDEOCONFERNCIA: UM ESTUDO DE
CASO

Valria Ribeiro de Carvalho Tavares

1



Resumo
O presente artigo uma sntese do trabalho de concluso de curso que analisou a formao
a distncia por videoconferncia, do Curso de Mestrado em Engenharia de Produo com
nfase em Gesto da Inovao Tecnolgica e Ambiental, promovido pela UFSC em parceria
com a UNIMINAS e CTBC Telecom, ocorrido no perodo de 2000/2002, em Uberlndia-
MG. A EAD possibilita a integrao e encurtamento de fronteiras geogrficas, minimizando
custos, tempo e inovando os ambientes de aprendizagem, alm de outras possibilidades. Na
videoconferncia, a comunicao bidirecional, uma vez que imagem, som e informao
so geradas e mediadas por tecnologias em tempo real e compartilhados sincronicamente.
Baseando-se neste vis, procurou-se investigar at que ponto a videoconferncia, como
estratgia de Educao a Distncia, oportuniza o trabalho colaborativo, a interatividade, na
viso dos alunos. A metodologia fundamentou-se em uma pesquisa qualitativa, atravs de
estudo de caso de cunho exploratrio. Os resultados foram significativos pois ressaltaram a
importncia e o carter inovador da videoconferncia como alternativa para uma Educao a
Distncia de qualidade.

Palavras-chave: Educao a Distndia; Videoconferncia; Interatividade; Afetividade

Abstract

The present article is a brief of the concluding work of the course which analyzed the
distance formation based on videoconference, of the Masters Course in Production
Engineering with emphasis in technologic and environmental innovation, promoted by the
Federal University of Santa Catarina in association with Uniminas and CTBC Telecom,
during the period from 2000 to 2002, at Uberlandia-MG. Distance Education makes possible
the integration and shortening of geographic boundaries, minimizing costs, time and
innovating the learning environment, as well as other possibilities. In the videoconference,
communication is bidirectional, provided that image, sound and information are originated
and mediated by technologies in real time and shared in a synchronize way. Based on this
point of view, we investigated to what point the videoconference, as Distance Education
strategy, helps the collaborated work, the interactivity, in the point of view of the students
concluding the Course. The methodology based itself on a qualitative research, through case
study with an exploratory character. The results were significant because they brought into
relief the importance and the innovating character of the videoconference an alternative for
Distance Education with quality.

Key-words: Distance Education, Videoconference, Interactivity, Affectivity.



1
Bacharel em Pedagogia pela Uniminas e ps-graduanda em Educao a Distndia pela Universidade Catlica
de Braslia UCB, professora/tutora do NEAD-Ncleo de Educao a Distncia da Uniminas/MG.
Colabor@ - vol. 3 n12 | outubro 2006
Apresentao

Mulheres e homens, somos os nicos seres que, social e historicamente,
nos tornamos capazes de apreender. Por isso, somos os nicos em quem
aprender uma aventura criadora, algo, por si mesmo, muito mais rico
do que meramente repetir a lio dada. Aprender para ns construir,
reconstruir, constatar para mudar, o que no se faz sem abertura ao risco
e aventura do esprito. Paulo Freire


A Educao a Distncia (EAD) uma modalidade de educao amplamente
difundida que, na contemporaneidade, utiliza tecnologias de comunicao e de informao.
caracterizada pelo distanciamento geogrfico e temporal entre professores e alunos, onde
a comunicao mediada por tecnologias interativas ou no. Neste sentido, as estratgias
de EAD enfatizam o auto-aprendizado, onde o aluno incentivado a estudar e pesquisar de
forma mais responsvel e autnoma. Por isso, o desenvolvimento de espaos flexveis de
ensino-aprendizagem o grande desafio da EAD, justificando assim a proposta deste estudo.
Este trabalho tem como nfase descortinar a importncia da EAD como uma das reas mais
promissoras no contexto educacional, buscando compreender esta modalidade, na viso dos
alunos concluintes do Curso Mestrado em Engenharia de Produo com nfase em Gesto
da Inovao Tecnolgica e Ambiental a distncia, via videoconferncia.
A utilizao de um modelo de educao via videoconferncia pode ser considerada
uma proposta inovadora de Educao a Distncia ou uma reproduo do modelo tradicional
de ensino, onde o professor exerce papel preponderante e reproduz um modelo de educao
ultrapassada. Neste vis, formulou-se a seguinte problematizao: At que ponto a
videoconferncia, como uma estratgia de Educao a Distncia, oportuniza a
interatividade, participao ativa e trabalho colaborativo? A inovao aqui deve ser
entendida como possibilidade de agregar valor e efetivo acesso s conquistas educacionais,
podendo superar o enfoque tradicional, linear, burocrtico e alienado do processo de ensinar
e aprender na busca da autonomia, criatividade, motivao, esprito colaborativo na
construo do conhecimento.
Assim, o objetivos da pesquisa foram: a) Analisar a formao a distncia, via
videoconferncia, a partir de modelos pedaggicos conservador e inovador; b) Identificar os
indicadores de uma proposta pedaggica inovadora e c) Refletir a respeito da
videoconferncia como tecnologia para formao a distncia de qualidade.


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2. Descortinando algumas abordagens tericas em EAD

Passando por vrias fases de desenvolvimento, a EAD encontra-se hoje no estgio de
integrao, combinando tecnologias com informao e comunicao. Avana a passos
largos, emergindo prticas inovadoras e transformadoras no cenrio educacional,
caracterizadas por mudanas que rompem barreiras temporais e espaciais. Desta maneira
importante salientar que a interatividade um fator chave na EAD, que visa a cooperao e
autonomia nos ambientes de aprendizagem. Nesse contexto, Belloni (2003) levanta algumas
questes ligadas crise atual da educao como uma mercadoria e concebe algumas idias e
observaes ligadas inovao educacional na perspectiva de aprendizagem aberta e de uma
educao ao longo de toda a vida. Estes questionamentos em torno desta temtica so
reforados tambm por Litwin (2001), Niskier (1999), Landim (1997), dentre vrios outros
autores que pesquisam e estabelecem relaes terico-prticas na EAD. Ao falar em
tendncias e concepes de EAD, a viso internacional de Peters (2003a) contribui e
emerge como ponto de reflexo e entendimento da diversidade e das contradies existentes
nesta modalidade, enfocando um modelo mais tecnicista e industrializado e traando
algumas tendncias para a EAD. Para entender esta transio e contextualiz-la realidade
brasileira, voltando os olhares para um novo modelo de educao que seja inovador,
reflexivo e investigativo, Oliveira (2003) sistematiza uma discusso em torno dos recursos
mediadores, do espao das TICs na mediao pedaggica a distncia e dos critrios de
qualidade imprescindveis EAD.
As questes formuladas acerca da problemtica da investigao em pauta, exigem a
compreenso dos conceitos, componentes e fatores de qualidade a respeito da
videoconferncia que segundo Cruz e Barcia (2000, p. 4):: Das tecnologias utilizadas no
ensino distncia, a videoconferncia a que mais se aproxima da situao convencional
da sala de aula.
A videoconferncia um sistema de comunicao interativa, apoiado em udio e em
vdeo, com a transmisso realizada por rdio, satlite ou linha telefnica. mais ou menos
como assistir televiso, podendo porm, conversar e interagir com as pessoas que esto na
tela. Segundo Cruz (2001), a aula por videoconferncia uma nova tipologia de Educao a
Distncia, que exige do professor maior reflexo em relao sua performance em aula,
desde o planejamento at a sua atuao. Sendo que a adaptao e habilidades tcnicas
exigem tempo e preparao prvia, mas por outro lado, descortina novos olhares no
presencial-virtual, levantando novas possibilidades de afetividade no ambiente tecnolgico
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acompanhada de relaes mais humanizadas que ganham um carter emocional
diferenciado.


3. Revendo a trajetria investigativa

O desenvolvimento desta trajetria investigativa deu-se a partir de uma pesquisa de
campo qualitativa, de cunho exploratrio desenvolvida atravs do estudo de caso, tendo
como objeto de estudo, o Curso de Mestrado em Engenharia de Produo com nfase em
Gesto da Inovao Tecnolgica e Ambiental, desenvolvido no perodo de 2000 a 2002.
Para Gil (1999, p. 42), a pesquisa um processo formal e sistemtico de
desenvolvimento do mtodo cientfico. O objetivo fundamental da pesquisa descobrir
respostas para problemas mediante o emprego de procedimentos cientficos. Assim, nesta
abordagem, considerou-se o ambiente como fator de influncia sobre os sujeitos e sobre as
quais estes realizam suas aes.
Para viabilizar a investigao, foram utilizados como procedimentos: a
anlise documental; entrevistas coletivas; questionrio escrito semi-estruturado e anlise de
vdeo-aulas. A anlise documental foi realizada atravs do levantamento do Projeto
Pedaggico do Curso em anlise, incluindo: identificao e estrutura do Curso, plataforma e
mdias utilizadas, servios oferecidos a distncia e presencialmente, organizao
educacional, ambiente de aprendizagem, forma de disponibilizao dos materiais didticos e
avaliao.
Como procedimento de coleta de informaes, sobre o objeto da pesquisa, foram
utilizados questionrios semi-estruturados, com trs alunos concluintes do referido Curso,
que exercem a profisso docente no ensino superior e que se disponibilizaram a participar e
contribuir com o estudo em questo. Alm disso, dois alunos concluintes foram
entrevistados oralmente e de modo coletivo, sendo esta uma abordagem mais aberta, sem
roteiro orientador. Sendo os interlocutores, professores atuantes do ensino superior, puderam
contextualizar a experincia como alunos e professores, levantando aspectos relevantes para
a verificao do modelo pedaggico adotado no Curso em questo. Foi realizada, tambm,
uma anlise de quatro vdeos de aula, disponibilizadas pela Instituio parceira, onde
buscou-se as evidncias concretas dos relatos dos alunos e da atuao do professor durante
as aulas de videconferncia.
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Os procedimentos escolhidos justificam-se pela diversidade de dimenses da
experincia vivenciada pelos sujeitos, confirmando e/ou refutando a problemtica levantada.
Esta leitura investigativa teve como finalidade, verificar alm da problemtica levantada,
destacar em diferentes momentos do Curso, a presena de possibilidades de construo de
conhecimentos e de interatividade no ambiente de aula.


4. Objeto de Pesquisa

O curso de Mestrado em Engenharia de Produo com nfase em Gesto da
Inovao Tecnolgica e Ambiental, objeto desta pesquisa, faz parte do Programa de Ps-
graduao em Engenharia de Produo (PPGEP), que foi oferecido pela Universidade
Federal de Santa Catarina UFSC, intermediado pela Uniminas em parceria com a CTBC
Telecom, turma UNITA 1, que foi realizado no perodo de 2000 a 2002, por
videoconferncia.


4.1 - Experincia do LED/UFSC em videoconferncia

O Laboratrio de Ensino a Distncia (LED), foi criado no ano de 1995 para
pesquisar, desenvolver e implementar o ensino a distncia. Em 1996 iniciou os cursos de
mestrado a distncia, por videoconferncia, sendo o primeiro no Brasil, passando a ser
referncia nacional nesta modalidade de ensino. O sistema de videoconferncia do LED
dinmico e, portanto, diferenciado dos cursos de Educao a Distncia tradicionais, pois na
videoconferncia, alunos e professores esto em contato visual, em tempo real e com
interao de udio e vdeo. Assim, so caracterizados como presenciais virtuais, com base
nas caractersticas da telepresena .
O Curso pesquisado teve como mdia principal a videoconferncia, que uma
tecnologia que tem custo elevado, referente sua aquisio, aos equipamentos, equipe
tcnica, manuteno e preparao dos professores e alunos. Em funo destes motivos e da
freqncia de utilizao, restrita aqui a apenas um dia da semana, a Uniminas estabeleceu
uma parceria com a CTBC Telecom, empresa de telecomunicaes da cidade, utilizando as
salas de videoconferncia totalmente equipadas, economizando custos e tempo e ao mesmo
tempo consolidando a iniciativa inovadora em Educao a Distncia em Uberlndia-MG.
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Esta parceria foi fundamental para a concretizao do Curso, atendendo s necessidades da
Instituio e permitindo empresa parceira agregar valores positivos em atender s
necessidades e demanda local. Os alunos participam - entre o trmino das disciplinas do
Curso e elaborao das dissertaes - de seminrios e workshop presenciais que
aconteceram em Florianpolis/SC, onde receberam instrues para conduzir e operar o
sistema de videoconferncia e de como conduzir as aulas atravs desta mdia.


4.2 - Turma UNITA 1

O Curso de Mestrado em Engenharia de Produo com nfase em Gesto da
Inovao Tecnolgica e Ambiental, turma UNITA 1, foi composta por 31 alunos
matriculados, sendo 29 os concluintes, tendo um ndice de aproveitamento, avaliado pelas
dissertaes defendidas, de 93,5%, sendo que, em curso presenciais a mdia de rendimento
fica em torno de 50 a 60%. As aulas foram realizadas aos sbados, por videoconferncia,
com carga horria de oito horas/aula, tendo em seu cronograma seis disciplinas especficas.
O Curso teve como metodologia aulas presenciais e por videoconferncia, gesto e
acompanhamento pela Internet.
Uma vez cumpridos os crditos das disciplinas obrigatrias, os alunos tinham um
ano para a elaborao e defesa da dissertao de mestrado, perodo que foi acompanhado
pelos orientadores, com horrios de encontros sncronos por videoconferncia e telefone e
encontros assncronos por e-mail. O contedo das aulas foi disponibilizado em formato de
apostilas, material impresso preparado pelos professores responsveis pela disciplina, que
foram entregues no primeiro dia de aula presencial. Os alunos tinham tambm um acervo
virtual, onde buscavam outras informaes que eram disponibilizadas no decorrer do curso,
trocavam mensagens por e-mail e por telefone e estabeleciam comunicao no virtual e
tambm no presencial.
As avaliaes foram realizadas atravs de trabalhos individuais, em grupos,
apresentao de seminrios e provas escritas, sendo estas de forma presencial, onde um
professor indicado pela Instituio, aplicava a prova em sala de aula e enviava pelo correio
este material para o professor responsvel pela disciplina.
A experincia vivenciada pelos interlocutores participantes constituiu-se foco das
anlises das informaes coletadas na pesquisa, a partir dos modelos pedaggicos
conservador e inovador.
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5. Anlise das evidncias empricas rumo as novas percepes

Para compreenso da experincia com videoconferncia vivenciada no Curso de
Mestrado a distncia, importante analisar as informaes coletadas no decorrer da
pesquisa, notadamente nos depoimentos dos interlocutores. Este olhar realizado em
relao aos aspectos inovadores da modalidade investigada, a partir das categorias de anlise
que surgiram durante a respectiva investigao: a construo do conhecimento,
protagonismo do sujeito expresso na interatividade, afetividade e colaborao - vivenciados
nos processos de comunicao que foram intermediados por sofisticados recursos
tecnolgicos.


5.1- Construo colaborativa do conhecimento

A pedagogia freireana pautada na independncia intelectual, na qual o aluno
constri o seu conhecimento, atravs da participao e interao, desenvolvendo a
autonomia e a confiana em si e, assim, construindo-se e se recontruindo permanentemente
como pessoa. O trabalho do professor ocorre em colaborao com os alunos e no sobre eles
ou do professor consigo mesmo. Refletindo sobre esta perspectiva, Freire (2003) diz: o
ensinar inexiste sem aprender e vice-versa (p.22) e, nesta dinmica, os educandos se
modificam continuamente em sujeitos autores e construtores dos seus saberes. Por isso,
ensinar no transferir conhecimentos, mas criar as possibilidades para sua produo ou
a sua construo (p. 23).
Relata uma entrevistada que dentro do modelo construtivista, proposto pelo
Programa, alunos e professores contruam juntos o conhecimento. Complementa que,
compartilhar conhecimentos e experincias enriqueceram as aulas e a aprendizagem. Na
tica dos alunos que compuseram esta pesquisa, a construo do conhecimento se deu de
forma colaborativa, os materiais produzidos ao longo do Curso foram de tima qualidade,
onde puderam aplicar na prtica profissional tudo o que aprenderam no Curso.
Analisando as vdeo-aulas, notou-se que a metodologia adotada pelos professores,
tais como: diferentes formas de apresentao das informaes, com contedos planejados e
detalhados previamente; socializao das produes dos alunos atravs de seminrios
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individuais e em grupos, favoreceram a elaborao de papers, artigos cientficos e a
dissertao final.
O aprendiz, personagem principal no cenrio de ensino-aprendizagem, teve o seu
lugar garantido quanto aprendizagem, autonomia, afetividade, abertura para o dilogo,
comportamento transparente e satisfatrio e participao pontual. A videoconferncia foi
considerada pelos interlocutores muito mais participativa do que se fosse uma aula no
presencial. Alguns pontos importantes citados por eles, como o esprito de unio foi
considerado invejvel e nunca vivenciado em outro Curso presencial, reforam a
construo de laos afetivos que se fortaleceram ao longo de todo o Curso. Estes momentos,
tanto nos encontros presenciais com os professores, quanto nas reunies extra-classe,
considerados pelos alunos muito calorosos e favoreceram ainda mais o carter amistoso e
cooperativo que reinou entre eles. No ambiente virtual, este calor humano intensificava a
cada encontro, conforme relata um dos alunos: participei ativamente, fiz grandes amizades
e aproveitei a oportunidade intensamente.
A afetividade relatada pelos interlocutores traz evidncias concretas de que
possvel estabelecer vnculos afetivos no ambiente virtual. As atividades foram consideradas
estimuladoras, proporcionadas pela linguagem audiovisual, conforme relata um dos
interlocutores: A tecnologia da videoconferncia s um suporte, a emoo fica por nossa
conta... e complementa que a videoconferncia tambm espao de aprender com o
outro. Estes relatos reforam que a interatividade espontnea entre professores e alunos,
refletiram em um aumento considervel da construo coletiva do conhecimento.
Algumas estratgias utilizadas em aula pelos docentes, com o objetivo de aproximar
e contextualizar a realidade dos alunos, puderam ser evidenciadas na anlise das vdeo-
aulas. Nesse sentido, os professores fizeram uso de figuras de linguagem, parbolas, citaes
(com o objetivo de resgatar a emoo) e tambm histrias, vivncias pessoais/profissionais
e estudo de casos. Procuravam estabelecer a interatividade e incentivar a participao de
todos os alunos, ficando atento aos que por alguns momentos saam do ar, chamando-os
participao com brincadeiras. Esta sensibilizao ao buscar a ateno do aluno foi realizada
de forma muito espontnea, com doses de humor adequadas s aulas, alguns desafios, sendo
que o senso crtico e o respeito eram cdigo de tica entre eles.


5.2 - Protagonismo do sujeito aprendiz: interatividade, afetividade e colaborao

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notrio que na Educao a Distncia, mais especificamente na modalidade
videoconferncia, a interatividade entre professores e alunos essencial, visto que sem esta
interao o aprendizado pode ser realizado, mas a sua qualidade e valor significativo ficam
comprometidos. Conforme relata um dos interlocutores: os alunos ficavam atentos s aulas
e intervinham sempre que necessrio para esclarecer dvidas... e os professores davam
uma ateno especial e individual a cada um, chamando-o pelo nome (...) criando um
vnculo afetivo desde o primeiro momento da aula, onde se estabelecia um pequeno dilogo,
antes de iniciar os contedos, tornando o encontro mais agradvel e natural e esclarece
outro: a flexibilidade oferecida nesta modalidade a distncia no significa moleza ou
facilidade, muito pelo contrrio, as exigncias eram muito maiores e tnhamos trabalhos
todas as semanas.
O depoimento de um entrevistado, refora o valor da interatividade na
videoconferncia: A videoconferncia uma tecnologia excelente, tudo parece presencial e
existe muita interao e relao de afetividade, por incrvel que possa parecer. (...) a
interao nos leva a uma maior aquisio do conhecimento. Complementa outro
interlocutor, reforando a afetividade e interatividade: o diferencial do nosso Curso foi a
afetividade entre alunos e professores. Sendo a interatividade uma pea chave na
Educao a Distncia, que visa uma maior autonomia e cooperao entre educandos e
educadores nos ambientes de aprendizagem, que o pensamento de Freire (2003) favorece
a compreenso dos modelos pedaggicos adotados naquela modalidade educativa. Segundo
o autor, a interatividade facilita a aprendizagem e a transformao nas relaes de poder
entre quem ensina e quem aprende. Isso possvel atravs do dilogo autntico: No h
inteligibilidade que no seja comunicao e intercomunicao e que se funde na
dialogicidade. O pensar certo por isso dialgico e no polmico (Freire, 2003, p. 38).
Afirma, ainda, que a comunicao um veculo para o dilogo - fenmeno humano
fundamental - informando, ensinando, construindo vidas e identidades.
Conforme os relatos unnimes dos interlocutores do Curso, as dimenses
interatividade, comunicao bi-direcional, participao e colaborao, embora com o pouco
contato presencial, foram vivenciadas o tempo todo, ora pela Internet, via e-mail, outras
vezes por telefone, ou por bilhetinhos trocados na sala de aula presencialmente ou
virtualmente, o que tornou o aprendizado muito mais dinmico e agradvel. Na sala havia
seis microfones para os 31 alunos, ento, a soluo era disputar... brinca um aluno,
quando da explicao sobre a interatividade na sala de aula, pois era to grande o desejo de
participar que o microfone por muitas vezes foi disputado.
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A interao e motivao dos alunos foram evidenciadas durante toda a trajetria da
pesquisa - escrita e oral - como tambm na anlise das vdeo-aulas. Notou-se com os relatos
dos interlocutores que apesar das aulas acontecerem a distncia, a sensao de pertena e
de proximidade, foi muito grande. reforando a dimenso da interatividade, afetividade e
colaborao entre os alunos e os professores do Curso, garantindo que nestes aspectos, bem
como na construo do conhecimento, a videoconferncia foi considerado superior s aulas
presenciais.

5.3- Viso dos interlocutores: avanos, limitaes e propostas na videoconferncia

Conforme relatado pelos interlocutores, os alunos tinham vaga experincia com
EAD, quando iniciaram o Curso; contudo julgaram que a experincia foi incentivadora,
inovadora, possibilitando a construo do conhecimento pela interao e pela motivao
vivenciada por todos. Algumas potencialidades apontadas pelos interlocutores puderam
evidenciar a credibilidade desta modalidade de educao, sendo a flexibilidade, a
colaborao, a interatividade, a afetividade e a autonomia apontadas por unanimidade como
fatores que favoreceram a construo do conhecimento. Outros pontos relevantes foram
destacados pelos interlocutores:

maior segurana na explanao dos contedos apresentados;
aquisio de conhecimentos de forma diversificada;
administrao do tempo, de acordo com as atividades e necessidades;
espao de colaborao via Internet, que foi a ferramenta mais utilizada;
treinamento com o equipamento atravs da prtica;
cuidado com a aparncia visual e linguagem utilizada;
desenvolvimento da autonomia, do aprender a aprender, respeitar o outro, experimentar
novas alternativas didticas e independncia intelectual;

Assim, evidencia-se o carter inovador da videoconferncia no curso analisado
atravs dos achados desta pesquisa, que foram mesclados com momentos ricos de
socializao e de muita afetividade. A intensa troca de informaes, experincias,
contextualizados nas aulas, por meio de debates, favoreceram positivamente a construo
de conhecimentos.
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Segundo Segundo Palloff e Pratt (2002), na Educao a Distncia, o professor o
principal responsvel pelo sucesso dos cursos ministrados nesta modalidade de ensino,
devendo saber dividir as responsabilidades com os seus alunos, para isso, devem adotar
metodologias diferenciadas e inovadoras.
Notadamente, o carter inovador da videoconferncia conferiu aos alunos
demonstraes contnuas de interesse e expectativas, conforme os comentrios tecidos nas
entrevistas em que recomendam esta modalidade de ensino com louvor. Outros reforam
com conceito de excelncia, nota mxima e pontuam a EAD com nota nove, enquanto
para os cursos presenciais, dariam sete.
Alguns dificultadores, abordados aqui no como desvantagens, mas como obstculos
que merecem superao:

exigncia de esforo maior do que na aula presencial tanto para alunos como para
professores;
tecnologia cara, por ser pouco utilizada e restrita a poucos;
inexperincia, por parte dos alunos, com os equipamentos;
recepo das imagens em alguns momentos, sem qualidade, trmulas.

Algumas sugestes de melhoria foram pontuadas pelos interlocutores, a partir do que
foi vivenciado no Curso, mas que no comprometem em nada sua qualidade:

Alterar a disposio das cadeiras da sala de videoconferncia, como sugesto o formato
U para que todos os alunos se vejam durante as aulas;
O sistema de orientao e de monitoria avaliados com mais freqncia;
Disponibilizar um treinamento de videoconferncia para os alunos.

Atravs das vdeos-aulas, pode-se observar alguns procedimentos didticos adotados
pelos professores, citados pelos alunos e verificados nas gravaes, que evidenciaram uma
prtica docente indicadora:

utilizao de diferentes formas de apresentao da informao e de avaliao que podem
ser pontuadas como caractersticas positivas da EAD;
planejamento detalhado das questes e dos contedos apresentados;
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incentivo pesquisa e socializao de conhecimentos que os alunos apresentavam por
intermdio de seminrios e estudo de caso;
combinao de imagens e textos nos slides, intercalando com a cmera de documentos e
a explanao do professor.

Concordando com Cruz (2005b), alunos e professores devem ter uma argumentao
coerente, pensamento crtico, autonomia e flexibilidade para construirem juntos os processos
de aprender e ensinar. Aliar as ferramentas virtuais como suporte tecnolgico de forma
apropriada, favorecendo a construo colaborativa do conhecimento.
No pretendeu-se neste estudo esvaziar todas as possibilidades, mas evidenciar as
controvrsias apontadas acerca da metodologia de videoconferncia como alternativa de
qualidade em Educao a Distncia.

Consideraes finais

A videoconferncia pode ser apontada, por um lado como portadora de grande
potencial para a promoo de formas dinmicas de aprendizagem, uma vez que permite que
pessoas, separadas pela distncia geogrfica, possam interagir em tempo real. Por outro
lado, h que se cuidar das denncias de que a videoconferncia uma forma de transmisso
e reproduo dos contedos das aulas presenciais.
Com claras evidncias, a videoconferncia enquanto proposta alternativa de ensino,
quando comparada com o presencial ou outra metodologia a distncia, apresentou
potencialidades em relao interatividade, evidenciada pela satisfao, avaliao positiva e
reconhecimento de qualidade superior, na viso dos concluintes do Curso.
Os alunos e professores em ligao direta, mediados por tecnologias interativas
estabeleceram um dilogo afetivo e uma cultura colaborativa no vivenciados nas
modalidades presenciais. Os docentes da experincia em anlise tiveram um papel essencial,
pois vivenciaram, construram, participaram juntamente com os alunos e fortaleceram o
carter inovador da videoconferncia, confirmando que essa alternativa vivel para uma
educao de qualidade. Nesta alternativa de EAD, o aluno instrumentalizado para investir
em sua formao, apropriando de conhecimentos, dialogando face-a-face com os professores
e buscando uma criao de uma rede colaborativa, onde os aspectos da interatividade so
reforados e valorizados consideravelmente.
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Analisar a formao a distncia a partir de modelos pedaggicos conservador e
inovador, com foco na videoconferncia, foi uma oportunidade de descortinar uma prtica
pouco explorada e ainda no valorizada que pode reforar a construo do conhecimento e a
autonomia de seus participantes, sejam eles professores ou alunos.
Em sntese, as anlises realizadas podem contribuir para novos olhares sobre a
videoconferncia como alternativa de Educao a Distncia, aliando ao seu carter inovador,
a afetividade, a proximidade e a presencialidade virtual que favorem a construo
colaborativa do conhecimento.


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