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A PRODUTIVIDADE DA MO-DE-OBRA NA EXECUO DE

REVESTIMENTOS DE ARGAMASSA


ARAJO, Lus Otvio Cocito de (1); SOUZA, Ubiraci Espinelli Lemes de (2)

(1) Eng. Civil. Mestrando do Departamento de Construo Civil, PCC-EPUSPP Av.
Prof. Almeida Prado, trav.2, n. 271 CEP 05508 900 So Paulo SP Brasil. E-mail:
otavio@pcc.usp.br

(2) Eng. Civil. Prof. Dr. Departamento de Construo Civil, PCC-EPUSPP. Av. Prof.
Almeida Prado, trav.2, n. 271 CEP 05508 900 So Paulo SP Brasil. E-mail:
ubisouza@pcc.usp.br


Palavras-chave: produtividade, revestimentos, argamassa

RESUMO

Este trabalho dedica-se ao estudo dos revestimentos de argamassa no que se refere ao
consumo de mo-de-obra para a sua execuo. Procede-se uma anlise da
produtividade, quanto execuo de contrapiso e revestimento de fachada, a partir do
levantamento de informaes em 5 canteiros de obras, totalizando-se ... dias teis de
levantamento de dados em campo.

A comparao da produtividade diria e cumulativa para diferentes obras define o nvel
de desempenho atual quanto aos servios em avaliao, bem como permite a deteco
dos fatores que fazem tal desempenho variar de um dia para outro em uma mesma obra,
bem como de uma obra para outra.

Alm de se levantar nmeros mais confiveis para balizar o processo de oramento e
controle das obras, o estudo da produtividade traz subsdios para a comparao de
diferentes tecnologias. Com isto se imagina favorecer tanto a gesto quanto o
desenvolvimento tecnolgico dos revestimentos de argamassa.


1. INTRODUO

As empresas tm hoje de conviver com um novo cenrio: a estabilizao da economia
nacional, interrompendo o processo inflacionrio e impedindo que setores mais
abastados da nossa economia lucrem apenas com especulao financeira; o processo
irreversvel de abertura de mercado, levando a um acirramento da concorrncia em
nveis internacionais; a grande carncia de obras aliada escassez de recursos
financeiros; o novo cdigo de defesa do consumidor, resguardando um comprador cada
vez mais exigente e intransigente quanto qualidade do bem adquirido. Todos estes
fatores tm levado o setor da construo civil brasileira a tomar conscincia da
necessidade de uma completa reestruturao, em seus diferentes nveis, sendo isto
crucial para a sobrevivncia de suas empresas.
Neste processo de reestruturao, que vem ganhando maiores propores neste final de
sculo, vrias iniciativas tm sido tomadas: implantao da racionalizao construtiva,
maior preocupao com a coordenao e qualidade de projetos, busca por melhores
patamares gerenciais, seja em nvel organizacional ou operacional. Dentro deste
contexto, uma bandeira sempre presente nas discusses sobre a melhoria pretendida diz
respeito reduo sistmica de desperdcios.

Justifica-se assim o aumento da preocupao quanto ao consumo dos recursos inerentes
atividade. Tais recursos podem ser classificados em fsicos e financeiros; os fsicos
envolvem a utilizao dos materiais, equipamentos e mo-de-obra. evidente que,
dentro de um quadro de competio entre empresas, onde a meta seja alcanar os
melhores custos, deva haver uma interao entre o sucesso financeiro quanto
aquisio dos recursos fsicos e a eficincia na utilizao dos mesmos.

Dentro deste esprito, o presente trabalho atenta para a questo da produtividade da
mo-de-obra, entendida como primordial para o sucesso das empresas de construo
civil; ela representa um item extremamente importante na composio dos custos das
obras de construo. Mais que isto, pode ser considerada como o recurso de mais difcil
gesto no canteiro de obras (SOUZA, 1996). O conhecimento da produtividade da mo-
de-obra, bem como o entendimento das razes que a fazem ser melhor ou pior,
constituem ferramentas importantes para apoiar as decises dos engenheiros de
construo civil.

Esta preocupao cabe quanto aos servios de construo em geral e, em especial,
quanto aos revestimentos de argamassa, normalmente demandantes de grande
contingente de trabalhadores, onde a anlise de desempenho da mo-de-obra pode trazer
subsdios tambm para a melhoria da especificao dos materiais.

Este trabalho apresenta resultados levantados em um grupo de construes, quanto ao
estudo da produtividade da mo-de-obra, utilizando-se o Modelo dos Fatores, nos
servios de revestimentos feitos com argamassa.


2. A IMPORTNCIA DE SE ESTUDAR O PROCESSO DE EXECUO DOS
REVESTIMENTOS DE ARGAMASSA

Alm da enorme importncia tcnica, os revestimentos representam uma parcela
significativa do custo de construo de edifcios. A Revista Construo So Paulo
1

indica que estes podem significar de 10% a 30 % dos gastos da construo, variando em
funo de a obra ser do tipo habitacional, comercial ou industrial. Os revestimentos de
argamassa, muitas vezes, podem representar a maior frao dos custos citados.









1
REVISTA CONSTRUO SO PAULO. So Paulo, PINI, junho de 1998.
Tal servio ainda envolve o manuseio e aplicao de um volume significativo de
materiais. SOUZA (1997), utilizando indicadores usuais de mercado, estimou que as
relaes entre o volume de argamassa e a rea em m2 de piso apresentavam valores da
ordem de 0,04 m
3
/m
2
para a realizao de contrapiso, 0,035 m
3
/m
2
para revestimento
interno e 0,05 m
3
/m
2
para revestimento externo. A totalizao de 0,13 m
3
de argamassa
para cada m
2
de piso, demonstra a relevncia do consumo de materiais neste servio.
LICHTENSTEIN (1987) chega a resultados parecidos: 0,137 m
3
de argamassa por m
2

de piso.

Tal expressividade na quantidade de materiais vem acompanhada de uma igual
relevncia na demanda por mo-de-obra, na medida que a unidade de servio implica
num razovel consumo de trabalho (TCPO 10). Ressalte-se ainda que a produtividade
da mo-de-obra na execuo dos revestimentos de argamassa pode ser prejudicada por
eventuais sobrespessuras da camada de revestimento; e, segundo AGOPYAN (1998),
essas variaes podem ser bastante significativas na construo brasileira.

Todos os aspectos citados ressaltam a importncia de se estudar o processo de execuo
dos revestimentos de argamassa. Em particular, o estudo do consumo de mo-de-obra
no servio pode ser til para subsidiar decises quanto gesto e mesmo a concepo
dos revestimentos.


3. FUNDAMENTOS DE METODOLOGIA PARA O ESTUDO DA
PRODUTIVIDADE DA MO-DE-OBRA NA CONSTRUO

O estudo da produtividade tradicional na Indstria Seriada, tendo recebido uma
ateno maior na Indstria da Construo apenas mais recentemente. No entanto, em
funo das peculiaridades de tal atividade, torna-se relevante a utilizao de
metodologias especialmente desenvolvidas para este Setor. Este o caso do Modelo dos
Fatores, que cria um caminho ao mesmo tempo simples e eficaz para se mensurar o
consumo de mo-de-obra nos servios de construo.

THOMAS e YIAKOUMIS (1987) propuseram um modelo, para se medir e analisar a
produtividade, especfico para a construo civil; o mesmo foi denominado Modelo
dos Fatores, sendo suas caractersticas bsicas:
o foco na produtividade da mo-de-obra em nvel de equipe (medida em homens-
hora por unidade de servio);
a possibilidade de considerao dos efeitos da curva de aprendizagem;
a deteco de correlao de vrios fatores, que podem ser mensurados, com a
produtividade.

Graficamente ilustrado na Figura 1, o desenvolvimento do Modelo dos Fatores assume a
existncia de uma condio padro de trabalho; sob esta, a produtividade diria ser a
de referncia (pode-se ou no assumir a existncia de aprendizado). Variaes no
contedo ou no contexto do trabalho fazem a produtividade real variar em relao
ideal. O modelo relaciona a produtividade real diria s caractersticas dirias do
trabalho (SOUZA, 1996).













A observao da Figura 1 ressalta o fato de o modelo referir-se discusso da variao
da produtividade diria. Se as condies de trabalho se mantivessem constantemente
iguais a um padro definido (situao de referncia), a produtividade somente variaria
caso houvesse aprendizado (SOUZA, 1996).

4. METODOLOGIA PARA O ESTUDO DA PRODUTIVIDADE DOS
REVESTIMENTOS DE ARGAMASSA

A produtividade da mo-de-obra na execuo de revestimentos de argamassa medida,
neste trabalho, atravs de um ndice parcial, denominado razo unitria de produo
(RUP). A RUP relaciona os homens-hora despendidos (entrada) quantidade de servio
executada (sada), e expressa como:

RUP = homens-hora / quantidade de servio

Pode-se ter diferentes tipos de RUP em funo do perodo de tempo ao qual se
relacionam as medidas de entrada e sada. A RUP pode ser medida com base diria
(calculada a partir dos valores de homens-hora e quantidade de servio relativos ao dia
de trabalho em anlise) ou cumulativa (calculada a partir dos valores de homens-hora e
quantidade de servio relativos ao perodo que vai do primeiro dia em que se estudou a
produtividade at o dia em questo).

Enquanto a RUP diria mostra o efeito dos fatores presentes no dia de trabalho sobre a
produtividade, a RUP cumulativa serve para se detectar tendncias de desempenho do
servio, sendo til para se fazer previses (para a obra em questo ou para
oramentao de futuras obras).


4.1 Padronizao Quanto Medio Da Produtividade

Para que se tenha uma padronizao desta medio, h que se padronizar as
apropriaes tanto das entradas quanto das sadas.



Figura 1 Representao grfica do Modelo dos Fatores. Fonte: (SOUZA, 1996)
I
n
d
i
c
a
d
o
r

d
e

P
r
o
d
u
t
i
v
i
d
a
d
e

2,5

2

1,
5


1
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
12
real
referncia
Dias de trabalho
= f (contedo e contexto do
4.1.1 Padronizao Da Apropriao Das Entradas

THOMAS (1991) faz algumas recomendaes, prescritas em um manual elaborado na
Pennsylvania State University, e que foram adotadas por SOUZA (1996), como sendo
as principais regras para uma uniformizao quanto apropriao do consumo de mo-
de-obra. So elas:

deve-se calcular as horas de trabalho despendidas por uma equipe, que consiste de
um encarregado e os membros da equipe sob seu comando;
horas de absentesmo no so contadas;
pessoal de suporte somente considerado quando seu trabalho devotado
exclusivamente equipe em estudo.

4.1.2 Padronizao Da Apropriao Das Sadas

No que se refere medio das sadas, os revestimentos de argamassa so avaliados
quantificando-se a rea de superfcie revestida. Algumas particularidades, no entanto,
precisam ser citadas:

no so considerados os vos de aberturas;
no so computados requadros dos caixilhos e portas;
diferentes camadas do revestimento (ex: chapisco, emboo) so quantificadas em
separado.


5. LEVANTAMENTO DA PRODUTIVIDADE EM CAMPO

Neste trabalho se discute a produtividade na execuo de: contrapiso (obras A e B) e
revestimento de fachada com massa nica (obras C e D).

5.1 Caractersticas Das Obras Estudadas

As Tabela 1 e 2 indicam, respectivamente, as caractersticas relevantes de cada obra
estudada quanto aos servios de contrapiso e revestimento de fachada.


















Tabela 1- Caractersticas das obras e dos servios de contrapiso.
OBRA A Caractersticas relevantes do servio
C
O
N
T
R
A
P
I
S
O
Edifcio
comercial

Nmero de
pavimentos-tipo:
11
servio subempreitado, pagamento por m2;
rea til: 200,11 m
2
/ pavimento-tipo;
equipe composta por 1 pedreiro, 1 oficial e 1
servente;
espessura real mdia in loco variando de 3,9 cm a 6,4
cm;
taliscamento realizado com antecedncia de 24 h;
argamassa transportada em jericas/elevador de obras.
OBRA B Caractersticas relevantes do servio

C
O
N
T
R
A
P
I
S
O

Edifcio
Residencial

Nmero de
pavimentos-tipo:
18
servio subempreitado, pagamento de prmio para
cumprimento do prazo pr-estipulado para cada andar;
rea til: 234,53 m
2
/ pavimento tipo;
contrapiso base para assoalho de madeira aparafusado;
espessura real mdia: 4,0 cm;
no possuiu interferncias com servios de instalaes
eltricas/hidrulicas;
no possua projeto especfico para o servio;
argamassa tipo farofa, trao 1:3 em volume;
no havia espera entre taliscamento e execuo do
contrapiso propriamente dito.
OBRA C Caractersticas relevantes do servio
C
O
N
T
R
A
P
I
S
O

Edifcio
residencial

Nmero de
pavimentos-tipo:
11
servio subempreitado, pagamento por m
2
;
rea til: 67,00 m
2
/ pavimento-tipo;
contrapiso base para piso cermico;
espessura real mdia: 3,2 cm para reas secas, 1,5 cm
para banheiros e 2,1 cm para cozinha e rea de servio; 2,5
cm como mdia geral;
havia interferncias com servios de instalaes
eltricas;
no possua projeto especfico para o servio;
argamassa tipo farofa, trao 1:3 em volume;
no havia espera entre taliscamento e execuo do
contrapiso propriamente dito.










Tabela 2 - Caractersticas das obras e dos servios de revestimento de fachada.
OBRA D Caractersticas relevantes do servio

R
E
V
E
S
T
I
M
E
N
T
O

D
E

F
A
C
H
A
D
A



Edifcio
residencial

Nmero de
pavimentos tipo:
5
servio subempreitado, pagamento por m
2
, medio
mensal;
espessura mdia: 5,0 cm;
aplicao da argamassa em 2 cheias;
execuo de juntas verticais;
argamassa produzida a partir de argamassa
intermediria;
argamassa transportada em jericas/elevador de obras at
o andar;
o chapisco sobre estrutura industrializado e aplicado
com desempenadeira; sobre a alvenaria convencional;
acabamento de massa nica: desempenado quando base
para pastilha e camurado quando base para pintura;
subida do balancim: limpeza, fixao da alvenaria,
correes de falhas e mapeamento; descida do balancim:
taliscamento, mestras e massa nica (duas cheias);
OBRA E Caractersticas relevantes do servio

R
E
V
E
S
T
I
M
E
N
T
O

D
E

F
A
C
H
A
D
A



Edifcio
residencial

Nmero de
Pavimentos-tipo:
17
servio subempreitado;
revestimento em massa nica projetada;
espessura variando de 2,5 cm a 8,0 cm (neste caso
ocorreram duas cheias e colocao de telas submersas);
aplicao de chapisco projetado, cobrindo toda a
estrutura e parcialmente a alvenaria;
argamassa industrializada fornecida em silos,
transportada at o andar por bombeamento a seco;
subida do balancim: mapeamento, colocao de contra-
marcos, chapiscamento at 7 pavimento; descida do
balancim: do 17 ao 7 pavimento para terminar chapisco;
subida do balancim: sem trabalho; descida do balancim:
massa nica;
no se usou taliscas e no foram executadas mestras.


5.2 Resultados Obtidos e Anlise Quanto Execuo Do Contrapiso

A Tabela 3 indica os valores de produtividade diria e cumulativa das obras A, B e C.

Observe-se que a produtividade foi calculada computando-se apenas os Hh dos
operrios trabalhando no andar da execuo; aqueles envolvidos com o preparo da
argamassa e movimentao no pavimento trreo no foram considerados.








Tabela 3: Valores da produtividade da mo-de-obra do servio de contrapiso

OBRA A OBRA B OBRA C
DIA
RUP
Diria
(Hh/m
2
)
RUP
cumulativa
(Hh/m
2
)
RUP
Diria
(Hh/m
2
)
RUP
cumulativa
(Hh/m
2
)
RUP
Diria
(Hh/m
2
)
RUP
cumulativa
(Hh/m
2
)
1 0,42 0,42 1,06 1,06 1,02 1,02
2 0,41 0,42 1,45 1,23 1,01 1,01
3 0,41 0,41 0,90 1,10 0,98 1,00
4 0,38 0,41 1,20 1,12 1,00 1,00
5 0,41 0,41 1,18 1,13 0,83 0,96
6 0,43 0,41 1,12 1,13 2,31 1,04
7 0,44 0,42 1,75 1,18 1,09 1,05
8 0,40 0,41 1,21 1,18 0,99 1,04
9 0,44 0,42 1,12 1,18 0,92 1,02
10 0,38 0,41 1,06 1,16 1,07 1,03
11 1,02 0,44 1,39 1,18 - -
12 0,46 0,44 1,47 1,20 - -
13 0,41 0,44 1,39 1,20 - -
14 0,38 0,43 - - - -
15 0,48 0,43 - - - -
16 0,51 0,44 - - - -
17 1,90 0,46 - - - -

Comparando-se as RUP cumulativas, tem-se um desempenho sensivelmente melhor
para a obra A em relao s demais. A principal justificativa encontra-se no fato de que
tal obra apresentava uma ampla frente de trabalho, na medida em que no existiam
alvenarias intermedirias delimitando panos pequenos de contrapiso.

Comparando-se as obras B e C quanto s RUP cumulativas, nota-se um melhor
desempenho da obra C, que pode ser explicado em funo de uma menor espessura
mdia da camada de contrapiso (2,5 cm da obra C contra 4,0 cm da obra B).

Analisando-se as RUP dirias percebeu-se, no mbito da obra B, que nos dias de
concretagem (2, 4, 7 e 11) aparece uma tendncia de piora da produtividade. Isto se
explica em funo de aumentar-se a dificuldade de transporte de argamassa para o
contrapiso, ao se estar concorrendo com o concreto usinado pelo uso do elevador de
obras.

No caso da obra C, o dia 6 foi marcado por retrabalho, em funo do esquecimento de
embutimento de instalao eltrica, implicando num aumento da RUP diria, que se
apresenta bastante mais elevada que a dos demais dias.

Na obra A, os dias relativos a pavimentos com menores espessuras reais de contrapiso
(dias 4, 5, 13 e 14) tiveram menores RUP dirias.
5.3 Resultados Obtidos e Anlise Quanto Execuo Do Revestimento De Fachada

A Tabela 4 indica os valores de produtividade diria e cumulativa das obras D e E
.
Observe-se que a produtividade foi calculada computando-se apenas os Hh dos
operrios trabalhando no andar e envolvidos apenas na execuo da massa nica (no se
computou os gastos de Hh no chapisco); aqueles envolvidos com o preparo da
argamassa e movimentao no pavimento trreo no foram considerados.

Tabela 4: Valores da produtividade da mo-de-obra do servio de revestimento de
fachada

OBRA D OBRA E

DIA
RUP
Diria
(Hh/m
2
)
RUP
cumulativa
(Hh/m
2
)
RUP
Diria
(Hh/m
2
)
RUP
cumulativa
(Hh/m
2
)
1 2,33 2,33 1,65 1,65
2 1,30 1,67 1,47 1,53
3 4,16 2,08 3,95 2,01
4 13,96 2,82 1,95 2,00
5 3,24 2,96 4,59 2,28
6 2,37 2,75 1,85 2,23
7 1,66 2,38 - -
8 2,11 2,32 - -
9 2,01 2,27 - -
10 1,85 2,21 - -
11 2,86 2,26 - -
12 1,72 2,22 - -
13 1,70 2,17 - -
14 1,40 2,09 - -

Embora se estivesse utilizando um processo de aplicao de argamassa (jateamento)
potencialmente mais produtivo, a obra E apresentou RUP cumulativa mais elevada que
a obra D. Isto ocorreu em funo do mal dimensionamento da equipe, que implicava
num mal aproveitamento simultneo dos operrios. Isto vem de encontro idia de que
apenas tecnologia no basta; h que se ter tambm uma boa gesto.

Analisando-se as RUP dirias, constatou-se na obra D que os dias 3, 4 e 5 foram
marcados por anormalidades (dos seguintes tipos: excesso de requadros a executar na
fachada, chuva e frio), elevando-se os valores das RUP dirias.

Na obra E, as RUP dirias apresentaram uma grande oscilao. Embora no se tenha
feito constataes quanto ocorrncia de anormalidades, acredita-se que a existncia de
reas de fachada com revestimentos de espessura bastante distinta (2,5 cm a 8,0 cm),
alm de tarefas mais complicadas que marcaram alguns dos dias (por exemplo,
arremates de janelas), tenham produzido tal variabilidade.
6. CONSIDERAES FINAIS

A Tabela 5 rene os resultados obtidos para o servio de contrapiso nas obras estudadas
junto com os valores preconizados por um dos manuais de oramentao mais utilizados
no pas (TCPO 10). O mesmo acontece com a Tabela 6 quanto ao revestimento de
fachada.

Tabela 5: Valores de RUP cumulativa para o servio de contrapiso.

FONTE RUP cumulativa (Hh/m
2
)
Obra A 0,46
Obra B 1,20
Obra C 1,03
TCPO* 0,50
* contrapiso com espessura de 3,0 cm executado com argamassa de cimento e areia no trao 1:5 em
volume de materiais secos (a mo-de-obra para o preparo e transporte de argamassa at o andar em
execuo no est includa).

Observe-se que apenas a obra A (onde supe-se ter havido desempenho satisfatrio)
apresentou valor similar ao preconizado pelo TCPO. Detecta-se uma tendncia de os
valores reais observados serem maiores que os orados por um manual tradicionalmente
adotado pelo mercado. Note-se, no entanto, que o TCPO faz suas previses relativas a
um contrapiso de 3,0 cm de espessura, quando os valores reais observados foram, em
dois casos, superiores (alguns pavimentos com 3,9 cm e outros com 6,4 cm na obra A;
4,0 cm em mdia na obra B; e 2,5 cm como mdia geral na obra C).

Tabela 6: Valores de RUP cumulativa para o servio de revestimento de fachada.

FONTE RUP cumulativa (Hh/m
2
)
Obra D 2,09
Obra E 2,23
TCPO* 1,20
* valores relativos a emboo spero de 2,0 cm de espessura para receber reboco (a mo-de-obra para o
preparo e transporte de argamassa at o andar em execuo no est includa).

Nota-se que os valores detectados nas obras estudadas so bem superiores aos indicados
pelo TCPO. Possveis explicaes para tal fato, alm de uma eventual subestimao por
parte do manual, podem ser:

o TCPO ora um emboo com espessura de 2,0 cm, quando detectou-se nas obras
valores bem superiores (5,0 cm de mdia real na obra D e valores variando entre 2,5 cm
a 8,0 cm na obra E);
o TCPO ora um emboo spero como base para posterior reboco, enquanto nas
obras D e E tem-se a execuo de uma massa nica com maiores preocupaes quanto
ao acabamento superficial;
as obras D e E estavam com um desempenho pior do que o potencialmente
alcanvel (nota-se que existem alguns valores de RUP diria bem menores que o da
RUP cumulativa).

Como consideraes finais pode-se dizer que muito h que se estudar ainda quanto
produtividade da mo-de-obra na execuo de revestimentos de argamassa. Tal estudo
importante, seja enquanto instrumento para a melhoria da gesto ou como parmetro
para auxiliar o desenvolvimento tecnolgico do servio.

importante, pois, ampliar-se o banco de informaes sobre o assunto para permitir um
aprofundamento no entendimento de quais fatores (e com qual intensidade) influenciam
a produtividade da mo-de-obra nestes servios.


7. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

AGOPYAN, V.; SOUZA, U.E.L; PALIARI, J.C.; ANDRADE, A. C. Alternativas para
reduo do desperdcio em canteiros de obra. Volume 3. In: Relatrio FINEP,
SO PAULO SP, 1998

LICHTENSTEIN, N.B. Formulao de modelo para o dimensionamento do sistema de
transporte em canteiros de obra de edifcios de mltiplos andares. Tese de
doutoramento apresentada EPUSP. So Paulo, PCC-EPUSP, 1987. 268 p.

SOUZA, U.E.L. de. Metodologia para o estudo da produtividade da mo-de-obra no
servio de frmas para estruturas de concreto armado. So Paulo, 1996. Tese
(Doutorado). Escola Politcnica, Universidade de So Paulo, 350p.

SOUZA, U.E.L. de. Subsdios para a opo entre: elevador ou grua, andaime fachadeiro
ou balancim, argamassa industrializada ou produzida em obra. EPUSP. So Paulo,
1997. BT 176.

TCPO 10: Tabelas de composio de preo para oramentos. 1 edio So Paulo.
Editora PINI, 1996.

THOMAS, H.R. ; YAKOUMIS, I. Factor model of construction productivity. Journal
of Construction Engineering and Management, ASCE, v.113, n.4, p.623-39, 1987.

THOMAS, H.R., HORNER, R.M.W. & SMITH, G.R. Procedures manual for collecting
productivity and related data of labor-intensive activities on commercial
construction projects: concrete formwork. State College, PTI Report, 1991. 63p.