REPROGRAMACIN DEL COMPORTAMIENTO HUMANO

Por
Jorge Cifuentes









En cumplimiento de los requisitos del ramo Comunicacin Oral y Escrita
Profesor: Eduardo Neira










INSTITUTO BIBLICO NACIONAL
Santiago de Chile
11 de julio, 2014



CONTENIDO
Introduccin 1
Aspectos biolgicos y sicolgicos 3
Estimulacin de Actitudes 6
Persuasin argumentativa en relacin al cambio 8
Programacin Neuro-Lingstica: Terapias 10
Cambios de primer Orden 10
Cambios de Segundo Orden 11
Estimulacin de actitudes usada por los medios 13
Impulsos no deseados 14
Establecer Metas 16
Terapias en base al lenguaje 19


El Comportamiento Humano: Estmulos 20
Percepcin Humana 23
Terapia de Reflejo 23
Conclusin 25
Bibliografa 29
1


Introduccin

Al encontrarnos en un punto medio en la vida, podemos observar como nuestra
sociedad progresivamente experimenta cambios en su comportamiento relacional y
social. Hemos sido testigos del como cada individuo experimenta cambios, algunos de
ellos instintivos y espontneos, otros pensados como consecuencia de muy particulares
experiencias.

Estos cambios nos parecen fascinantes desde el punto de vista de la capacidad
de adaptacin - sobrevivencia, ser testigos de estas interesantes transformaciones nos
puede beneficiar en nuestros propios procesos de cambio ya sean internos e incluso
comunitarios.

Podemos aprender y aprovechar lo que motiva y como se producen estos
cambios para aplicarlos a la vida espiritual y porque no, lo cotidiano, el da a da, y de
esta manera disfrutar una mejor calidad de vida, desde lo individual pasando a la
sociedad Chilena de comienzos del Siglo XXI.
2

En la ltima dcada han proliferado los distintos tipos de organizaciones que
valoran y fomentan la capacidad de adaptacin a los cambios de sus integrantes, y no el
resistirse a ellos. La hiptesis que sostiene nuestra investigacin se centra en la
capacidad del ser humano a reprogramar sus conductas, y como por medio de la
reprogramacin pueden tener un impacto tremendamente beneficioso en la calidad de
vida del individuo y una notable mejora en la sociedad, la reprogramacin de
comportamiento nos permitir avanzar en trminos de la realizacin del ser, as tambin
como en la consolidacin del ncleo de la sociedad la Familia y finalmente llevndonos a
ser una sociedad madura.
3

Aspectos biolgicos y sicolgicos
Nuestra investigacin comenz abordando los aspectos biolgicos y sicolgicos
en relacin al estudio de la conducta y el comportamiento humano, es interesante el notar
como las escuelas de estudio de la Biopsicologia, Europea Americana basan su
postulados en relacin a sus estudios de la conducta en dos preguntas, La conducta Es
orgnica es psicognica (que tiene su origen en la psique)?, es heredada
aprendida?
1
, lo interesante en esto es que se ha comprobado que ambas preguntas no
estn bien orientadas.
La idea de que los procesos humanos caen dentro de una de dos categoras,
Orgnico Psicognico surgi en el siglo XVII de un conflicto entre la ciencia y la Iglesia
Catlica, conflicto en el cual el filosofo francs Ren Descartes participo en el avance
para resolver el conflicto, proponiendo una filosofa que en cierto sentido asignaba una
parte del universo a la ciencia y otra parte del universo a la Iglesia/Religin, conocido
como el dualismo cartesiano (separacin cuerpo y alma).
Con el paso del tiempo los siclogos experimentales americanos se volvieron
acrrimos defensores del factor medio ambiente en relacin al comportamiento y
conducta, son estos quienes postulan que un bebe nacido de una larga estirpe de pillos,
asesinos, ladrones y prostitutas, siendo criado con buena salud, buena constitucin,

1
John P.J. Pinel, Biopsicologia. (Columbia, USA: Editorial Pearson-Addison Wesley, 2006, sexta
Edicin) 22.
4

educado con esmero y un mundo apropiado donde criarlo, puede ser formado para que
llegue a ser un especialista en cualquier campo que l mismo elija.
Por otro lado la Etologa
2
enfoque dominante del estudio de la conducta en
Europa, se centro en el estudio de las conductas Instintivas, conductas que presentan
todos los miembros afines de una misma especie, incluso aunque no hayan tenido la
posibilidad de aprenderlos, ellos resaltan el papel de lo innato los factores hereditarios
en el desarrollo de la conducta puesto que no parece que las conductas instintivas sean
aprendidas.
Como ya lo habamos anticipado, ambos postulados estn herrados en su
enfoque y es que existen dos tipos de pruebas que van en contra de lo orgnico
psicognico:
La primera est compuesta por las muchas evidencias de que
incluso los cambios sicolgicos ms complejos (Ejemplo, cambio de
la conciencia de s mismo, de la memoria de la emocin) pueden
ser causados por lesiones por estimulacin por parte del Cerebro,
el Segundo est compuesto por las numerosas evidencias de que
algunas especias no humanas tiene capacidades que en un principio
se suponan que eran estrictamente sicolgicas, humanas.
3


En relacin a las opciones de cambio de conducta asociada a la herencia
medio ambiente, estas tambin han encontrado sus propios problemas, se ha

2 el estudio del comportamiento animal en el hbitat natural

3
Biopsicologia, 23-24
5

comprobado que adems de la gentica y el aprendizaje existen otros factores que
influyen en el desarrollo de la conducta, como lo son el medio ambiente fetal, la
alimentacin, el estrs y la estimulacin sensorial, factores que nos llevan al campo de la
experiencia y del aprendizaje, lo cual pretende darnos a entender que:
la inteligencia es el resultado de la interaccin entre genes y la
experienciaesto nos lleva al desafo de conocer la naturaleza de la
interaccin en si misma
4


Hemos dicho que el enfoque de estas posturas es el equivocado, y para
explicarnos nos gustara usa la siguiente metfora, al escuchar una dulce tonada
ejecutada por un maestro de las artes musicales podramos determinar que porcentaje
de la misma le pertenece slo al instrumento?, y a su vez, podramos reconocer que
porcentaje de la meloda le pertenece slo al instrumentista?, claramente es imposible
decir que parte de la pieza le corresponde slo a uno u al otro, de esta misma manera el
comportamiento no es slo exclusivamente orgnico psicognico ni nicamente
herencia del medio ambiente, la conducta es un poco de ambos.

4
Biopsicologia, 35
6

Estimulacin de Actitudes
Mucho de estos estudios han avanzado con el paso del tiempo, hoy por hoy se
hace una separacin entre Actitudes y Conductas, es ms estos estudios apuntan a
resolver la incgnita: es posible predecir lo que harn las personas al conocerlas?, y es
que es sabido que hoy existen grupos organizacionales y sociales quienes tratan de
influir en la conducta de sus diversos subsistemas, incluyendo a individuos.
Ejemplo de ello lo podemos apreciar en lo cotidiano, en un da normal por
ejemplo, los Anuncios publicitarios versus las actitudes que provocan en nosotros. Y es
que nos gusta pensar que nuestras decisiones son racionales, pero a menudo nuestros
puntos de vista son creados inconscientemente y sin darnos cuenta como varias fuerzas
de nuestro ambiente social moldean nuestros pensamientos y preferencias, una de estas
fuerzas es la publicidad.
Y es que se gasta ms dinero en un pas promedio en publicidad que en salud,
educacin, control de la contaminacin investigacin cientfica, entonces si los
publicistas no creyeran poder influir en las actitudes hacia sus productos, gastaran
tanto? Las actitudes, rasgos de personalidad tipo de conducta, se crean a lo largo de la
vida, y estas actitudes son importantes porque algunas de ellas permanecen estables y
se consolidan a lo largo de nuestras vidas.
Las actitudes casi siempre incluyen alguna tendencia prejuicio de nuestra
parte, y es que la actitud que se identifica en la persona (ejemplo tacao, percepcin
7

sicolgica) es como se le percibe, son estas actitudes, estas percepciones las que con el
paso del tiempo se transforman en esquemas cognitivos los cuales implican sentimientos
emocionales, no solo el aspecto racional, y que nos predisponen a activar una u otra
determinada manera de reaccionar relacionarnos, de esta forma vemos como si
aprendemos a reconocer una actitud podramos estar facultados para predecir una
conducta futura de la persona ( cosa), adems de influir en su actitud hacia nosotros.
Otro punto interesante es la actitud relacionada a los recuerdos, a la memoria, y
es que mientras ms se sabe acerca de una persona, cosa idea, por lo general ser
ms estable la actitud hacia esa persona, cosa idea. Se ha podido comprobar que entre
ms importante sea determinada actitud para el funcionamiento continuado de un grupo,
menos probable ser que los miembros de esa agrupacin abandonen cambien dicha
actitud. En este punto creemos que es pertinente preguntar se cambia de actitud slo
por el hecho de estar bajo presin?, a lo cual respondemos que, si el mantener una
determinada actitud es suficientemente importante, se seleccionara de manera consiente
inconsciente ambientes que continen apoyando esa actitud, de alguna manera se
buscaran fomentaran ambientes que los protejan del cambio, velando por la estabilidad
de las mismas actitudes.
8

Persuasin argumentativa en relacin al cambio
Persuasin y cambio de actitud, la persuasin proviene de palabras latinas que
significan incitar aconsejar, persuadir es inducir a alguien a que adopte una
determinada actitud en nuestro caso conducta, por medio de razonamientos incluso
suplicas, tambin es entendida por algunos como el ganarle a alguien haciendo
prevalecer la manera de pensar. En relacin a la persuasin es de vital importancia la
credibilidad de quien gua comunica en relacin al cambio de actitud, y es que se tiende
a mover a la posicin postura de quien es confiable, creble aunque nos aleje de la
posicin inicial.
y es que una actitud es en realidad una especia de estructura
cognoscitiva que permite procesar y responder ante estmulos
presentes en una manera eficiente, pero una actitud es tambin un
programa mental para codificar experiencias a fin de almacenarlas
en la memoria a largo plazo.
5


Entonces podemos decir que, lo que se recordara maana depender no solo
delo que se haya aprendido hoy, sino tambin de la actitud hacia lo que se aprendi hoy,
y es que en los procesos internos del ser humano necesitamos apelar a la emotividad
para provocar un cambio efectivo.

5
James V. Mc-connell, Estudio del Comportamiento humano, (Michigan, USA: MC Graw-Hill,
1998, Quinta edicin, Segunda en Espaol) 825.

9

Por mucho tiempo se ha intentado que las personas cambien de conducta
dejen atrs malos hbitos describiendo con una fina exquisitez las terribles
consecuencias de estos malos hbitos malas conductas y es que es sabido que los
mensajes de elevado terror impacto visual provocan respuestas emocionales intensas,
pero tambin alguien podr decir que simplemente el individuo est asustado por estos
actos contraproducentes, los cuales tambin pueden ser obtenidos por mensajes de un
mnimo temor, por otro lado los incentivos desde los beneficios de abandonar estos
hbitos provocan actitudes de cambio mucho ms estables y permanentes, entonces las
campaas del terror no dan los resultados que esperamos a lo largo del tiempo como si
lo logra la motivacin positiva y apropiada desde las virtudes y beneficios que provocaran
el abandonar estos malos hbitos, malas conductas.
En relacin al cambio de habito comportamiento, es vital que el individuo este
personalmente convencido que necesita cambiar, que ese habito, comportamiento no le
hace bien a l ni a su entorno, de lo contrario los cambios son imposibles de provocar, no
es suficiente con argumentos persuasivos, el individuo debe creer que necesita cambiar
para avanzar hacia nuevas actitudes.



10

Programacin Neuro-Lingstica: Terapias
Dentro de algunas alternativas clnicas en el campo de la sicologa hemos
encontrado un significativo apoyo en la investigacin y ejecucin de terapias fundadas en
la Programacin Neuro-Lingstica PNL, y es que la idea de PNL es dar ms opciones
para ayudar a las personas y no limitarla a un modelo de terapia hacindola
codependiente de ella. La Programacin Neuro-Lingstica se basa en crear relaciones,
construir y mantener la sintona para de esta forma establecer una atmosfera de
credibilidad, adems de actuar de forma congruente, actuar de manera lgica y racional
para dar confianza en el proceso teraputico.
Cambios de primer Orden
La Programacin Neuro-Lingstica enfoca parte de su trabajo en provocar
cambios de primer orden, lo cual es usado habitualmente como tcnica para curar fobias,
dentro de la misma identificamos la disociacin visual tambin conocida como
Cinestesia
6
. Esta terapia en particular aborda de manera directa cualquier sentimiento
malo desagradable el cual debe venir a la persona de la forma en la que se le recuerda,
lo cual ocurre habitualmente con una imagen asociada, la idea es que la persona se vea
as misma, vea como en una pantalla de cine la escena que le produjo estos sentimientos

6
Wikipedia, Cinestesia; En medicina y psicologa esta palabra alude a la sensacin que un
individuo tiene de su cuerpo y, en especial, de los movimientos que ste realiza; sensacin principalmente
facilitada por los propios receptores; por ejemplo, los ubicados en la cclea del odo interno, y la percepcin
de la movilidad muscular. Aunque la cinestesia mantiene grandes nexos con la cenestesia, conviene evitar
confundir ambos trminos. Wikipedia la enciclopedia libre. http://es.wikipedia.org/wiki/Cinestesia
11

desagradables, ahora al verse a s mismo desde fuera se reduce la intensidad de los
sentimientos en el presente, esta accin tiene por objeto el borrar los malos sentimientos
asociados a la escena del pasado.
luego que la persona tiene en mente la escena proyectada en una
pantalla de cine debe imaginarse a s misma sentada mirando la
pantalla donde se aprecia la escena, posterior a ello debe volver a
imaginarse a si mismo pero esta vez de pies mirando a su propis
imagen sentada mirando la pantalla, mientras esto ocurre a la
persona se le pide que recuerde nuevamente ese mal momento
desde antes que ocurriera cuando todo estaba bien hasta despus,
durante todo el proceso se le debe apoyar y hacer sentir seguro, al
finalizar la sesin se debe felicitar a la persona para estimular lo
positivo de la experiencia, para luego en otra sesin, se deber
recurrir a que la persona entre a la pantalla y le de seguridad y
confianza a su yo ms joven, el siguiente paso ser pedirle a ese
yo ms joven que regrese junto al actual a su cuerpo y a su tiempo
actual, para luego solicitar que se imagine a s mismo en una escena
similar a la que provoco su fobia, probablemente experimentara cierta
ansiedad pero no la angustia de la fobia.
7


Cambios de Segundo Orden
Otro mtodo interesante que tambin ha tenido un alto porcentaje de resultados
satisfactorios estn dentro de los cambios de segundo orden, los que estn enfocados en
la resolucin de conflictos internos, un caso de situacin considerado como cambios de
segundo orden es:

7
Joseph OConner & John Seymour, Introduccin a la programacin Neurolinguistica,
(Londres, Inglaterra: Editorial Urano, 1993, Primera Edicin) 244-246

12

Tomamos dos diferentes situaciones, la primera ser el ansia por
trabajar, pero en cuento nos disponemos a ello nos desanimamos y
preferimos descansar, el desear ahorrar versus el despilfarrar, se
deber sentar ambas situaciones una frente a la otra y responder a
Cmo son?, Cmo las siento?, Cmo se oyen, hay palabras
frases que las pueda caracterizar?, luego identificar la intencin de
cada parte y ver que cada parte tiene una intencin positiva, luego es
necesario llevar a ambas partes a un objetivo en comn y negociar,
necesitaremos responder Qu recursos tiene cada parte para poder
ayudar a lograr los intereses de la otra parte?, Qu trueques pueden
realizarse?, Cmo podrn cooperar?, Qu quiere cada parte de la
otra para estar satisfecha?, luego es necesario visualizar a cada parte
tomada de las manos, juntas integrndose, observando el cambio por
un periodo de tiempo prudente, de tal manera que la persona en
terapia pueda decidor a partir de esta escena en una conviccin
interna, no forzada, ni manipulada.
8


Debemos considerar que los estaos emocionales tienen una influencia poderosa
y penetrante en el pensamiento y en el comportamiento. Despus de inducir y calibrar
estos estados, una pregunta clave aparece, Cmo podemos utilizarlos para tener ms y
mejores recursos en el presente?, y es que necesitamos algn medio para hacerlos
accesibles en todo momento y estabilizarlos en el aqu y ahora y no solo y
exclusivamente en citas teraputicas con los especialistas, todos tenemos una historia
rica en estados emocionales, para re-experimentar una emocin que nos ayude
necesitamos recurrir a la asociacin en el presente para inducir la expedicioncita de esa
emocin original, y es que la mente enlaza experiencias de forma natural, a veces son
agradables, una pieza musical de la infancia, , cada vez que se oye la meloda evoca

8
Introduccin a la programacin Neurolinguistica, 251.
13

esos buenos recuerdos y cada vez que lo hace fortalece la asociacin, estos estmulos
en PNL son llamados Anclas. Las anclas generalmente son externas, existen anclas
acsticas como el ejemplo que acabamos de ver, una luz roja, un movimiento de cabeza
que quiere decir s!, estas son anclas visuales, el olor a tierra mojada por la lluvia, estas
son anclas del olfato, etc.
Estimulacin de actitudes usada por los medios
Los publicistas por ejemplo, intentan que la marca del producto por el cual estn
trabajando sea un ancla para un artculo en particular; Pero, Cmo se crean las anclas?,
existen bsicamente dos maneras, una por repeticin, si usted ve imgenes repetidas
donde el color rojo se asocia con el peligro, acabara enlazndolos, como podemos notar
este es un aprendizaje muy sencillo y til, el color rojo significa peligro. Otra y mucho
ms importante dentro de la investigacin de PNL es que las anclas pueden establecer
en una sola ocasin si la emocin es fuerte y la cronologa es correcta, por ejemplo,
escosa un estado emocional que usted desea, luego ascielo con un estimulo ancla
para poder traerlo a la mente cuando se quiera, esto es muy similar a los movimiento
rituales que ejecutan los deportistas con el mismo propsito, emplear el estado de
plenitud de recurso mediante anclas es una de las formas ms efectivas de cambio de
comportamiento, el enfrentar una situacin compleja en un estado con ms y mejores
recursos que antes nos llevara a enfrentarla dentro del proceso de cambio que nos
permite abordar la situacin de mejor manera actuando de mejor manera, y es
14

interesante ya que cuando yo cambio mi actitud comportamiento, el comportamiento de
los dems con quienes interacto tambin cambia.
Impulsos no deseados
Por otro lado en ocasiones personas sienten alguna compulsin en particular que
les avergenza, pero cada vez que uno se sabe no observado, no puede evitar hacerlo.
Algunas personas han participado de distintos tipos de terapias no obteniendo en
ninguna de ellas los resultados que le dieran tranquilidad, muchos incluso han pensado
estar posedos por demonios en vista de la falta de control de estos impulsos y temen
incluso llegar a perder el control completamente.
Cuando alguien asume que se siente impulsado a hacer algo que
conscientemente no quiere hacer, se determina que una parte inconsciente lo obliga a
hacerlo. Cuando decimos inconsciente queremos decir que no se percata pasa de
manera inadvertida, por lo tanto asumimos que esto es una parte de la persona, no es
algn demonio ni un ser extrao que lo maneja, pero no necesariamente estos impulsos
son provocados por necesidades carencias de cada persona, es ms muchas veces ni
siquiera se puede responder a la pregunta Qu beneficio, satisfaccin placer le
produce?, cuando el consiente no puede brindarnos mayor informacin del porque de los
impulsos, es necesario comunicarse con el inconsciente mediante la Cinestesia
(visualizacin), por medio de esta modalidad no solo nos comunicamos con la persona
15

sino tambin con la parte que le lleva a actuar comportarse desde el impulso no
deseado.
Todos nosotros tenemos algn tipo de separacin y conflicto
internos, a pesar de que algunos ciertamente sin menos graves que
otros. Tal vez un parte quiere ser amada y otra tener xito. Una parte
podra desear que la cuidaran, mientras otra desea ser
independiente. Quizs una parte quieres ser espontanea y otra vivir
planifica da y rutinariamente. Es tpico que aquellos que padecen de
bulimia tengan una parte que desea comer y otra que quieres ser
esbelta. Sea cual sea la separacin interna, este modo de pensar la
fisura, de modo que podarnos actuar con mayor facilidad y
espontaneidad, una forma que calce con lo que queremos ser como
personas completas, honrando a todas nuestras partes.
9

Podramos detallar un sinfn de casos de personas que han sido capaces de
conseguir los cambios de conductas, malos hbitos y comportamientos determinados
usando PNL, pero el saber lo que uno quiere es igualmente importante, pero an ms
importante es estar seguro de que uno quiere algo que vale la pena tener, de modo que
cuando se obtenga la persona quede satisfecha. El primer paso es seleccionar una meta
deseo, en el caso de haber varios es necesario identificar entre ellos si existe un
sentido comn, por ejemplo si desea motivarse a limpiar su casa, hacer sus informes a
tiempo, terminar alguna tarea todos estos casos se relacionan con estar Motivado, ahora
si se piensa en varia metas que no se parecen simplemente se debe elegir cualquiera de
ellas para comenzar.

9
Connirae Andreas & Steve Andreas, Corazn de la Mente, (San Francisco, USA: Editorial
Cuatro Vientos, 1991, Sptima Edicin 2013) 177.
16

Establecer Metas
Dentro de este primer paso tambin es necesario el asegurarnos que las metas
estn estipuladas en termino de lo que SI queremos lograr, no de lo que no quiero que
acontezca, por ejemplo Quiero dejar de sentirme mal cuando fracasan mis planes a
diferencia de NO quiero sentirme mal cuando fracasan mis planes, Quiero dejar de
comer demasiado entre comidas y no No quiero comer tanto entre comidas y es que
cuando las personas piensan en lo que no quieren en lo que quieren evitar, con
frecuencia producen lo que No quieren en sus vidas, porque es ah donde esta
focalizada su mente. El transformar su pensamiento en lo que S se desea es un cambio
simple que puede hacer una gran diferencia. A lo anterior es necesario el sumarle que la
meta este estipulada en una manera que sea la misma persona quien la pueda lograr,
sea lo que fuere lo que los dems hagan, si las metas requiere que otras personas
hagan cambios aun cuando estos sean una muy buena idea, ello colocara a la persona
en una posicin vulnerable y de dependencia, ya que no podr obtener lo que desea a
menos que consiga que otros modifiquen sus conductas, para dar mayor claridad en este
punto podemos considerar el preguntar Qu cosa que la persona pueda hacer, tener,
vivenciar, le dar lo que realmente quiere sea lo que fuere lo que los dems hagan?, y
as poder decir que parte de lo que otros hacen o dicen se est de acuerdo no. Esto
nos coloca en una posicin ms poderosa y se puede obtener los resultados que se
buscan an cuando no exista colaboracin de otras personas.
17

Un segundo paso es el conocer reconocer la evidencia de la meta establecida,
y es que muchas personas no cuentan con ninguna forma manera para saber si han
alcanzado sus metas, esto complica el avance pues no se sabr con certeza que se est
logrando algo, por ende se abandonara le empresa del cambio, sintindose insatisfecho e
incuso decepcionado, por ejemplo digamos que mi meta es ser un administrador eficiente
en la economa familiar, si estoy siendo un administrador eficiente en la economa familiar
bajaran las deudas innecesarias y aumentara la capacidad de ahorro, sin lugar a dudas
que una mejor evidencia es observar y escuchar el progreso y desarrollo del camino
hacia la meta.
Un tercer paso es seleccionar planificada mente el donde, cuando y con quien se
desea alcanzar la meta. Es importante pensar l cuando quiero alcanzar la meta y l
cuando no, las metas tienen su tiempo de madurez, adelantarlo a veces no es la
repuesta; el cundo nos ayudara a comprender el momento de contar con la destreza,
recurso madurez suficiente para enfrentar situaciones desafiantes en relacin a lo que
se desea cambiar; tambin es importante compartir con personas que sean una positiva
influencia en el proceso, personas que me energicen y no que absorban la energa
invertida en el camino hacia la meta en particular.
Podramos definir un cuarto paso en la accin de comprobar si existen
Obstculos hacia la meta. En ocasiones una meta distinta entra en conflicto con la meta
que se desea lograr, cuando ste sea el caso es necesario encontrar la forma de
18

alcanzar ambas metas. Se puede buscar un apoyo mutuo entre ambas metas y de esta
manera avanzar en paralelo.
Avanzamos en el proceso de llegar a la meta, y para ello hemos de considerar un
quinto paso muy interesante que es el Encontrar los recursos ya Existentes. Muchas
veces no consideramos tener los recursos apropiado para conseguir las metas que nos
hemos trazado, pero cuando comenzamos a buscarlos nos sorprendemos de nosotros
mismo pues muchos de esos recursos ya los tenamos, simplemente no los habamos
visto considerado como recursos.
Existe un sexto paso a considerar, este tiene relacin con recursos adicionales
que necesitaremos involucrar para lograr nuestra meta en el proceso de cambio. Ser
necesario identificar y luego incorporar otros recursos y destrezas necesarias para
alcanzar la meta.
Finalmente ser necesario elaborar un plan, el cual nos aclarara el cmo vamos
a lograr la meta, cual ser el primer paso; el primer paso debe ser alfo especifico y
factible de alcanzar, esto nos ayudar particularmente cuando la meta parezca demasiado
grande. Como hemos podido apreciar es importante fijar una meta especfica y concreta.
19

Terapias en base al lenguaje
Gran parte de los modelos de terapias mencionadas y asociadas a PNL estn
directamente relacionadas con la comunicacin verbal en el encuentro teraputico y con
ello agudizar sus propias intuiciones. Algunos tambin sugieren usar el Metamodelo de
Terapia
10
, este metamodelo se basa en las intuiciones que tiene cada hablante nativo en
su idioma; pare ello se utilizara tres procesos especficos y universales, mediante los
cuales se llevan a cabo los trminos de modelaje humanos. La idea principal es llegar a
reconocer y conseguir que la persona en terapia se comunique enteramente por medio
de oraciones bien formadas, es esencial el poder distinguir en la terapia aquello que
representa a la persona tratada, habitualmente el problema de los terapeutas es
proyectarse hacia sus clientes, por ende es necesario evitar implantar ideas de lo que el
terapeuta piensa percibe y dejar que la persona lo comunique, que represente
completamente lo que est experimentando de forma verbal clara y detallada, se le
puede pedir a la persona que utilice un mejor verbo en una frase confusa vaga, tambin
se le puede pedir que haga una representacin de la situacin, este proceso se le llama
Eliminacin y tiene por objetivo ayudar a quien est en proceso de cambio de conducta
hbitos a recobrar una representacin ms plena de sus experiencias. El proceso de la
eliminacin es un proceso que suprime porciones de la experiencia original (el mundo)

10
Richard Bandler & John Grinder, La estructura de la Magia I, (Columbia, USA: Editorial Cuatro
Vientos, 1975, decimo quita Edicin 2010) 93.

20

de la representacin lingstica plena (estructura profunda). El proceso lingstico de la
Eliminacin es un proceso transformacional, veamos en ejemplo de estructura lingstica:
Decir: Tengo miedo no es lo mismo que decir: Tengo miedo a las
personas A su vez no esto no se relaciona a decir: Tengo un
problema con las personas y finalmente declarar: tengo miedo a las
personas desconocidas, pues se que me es difcil relacionarme con
ellas.
11


Como hemos podido apreciar el desarrollar lingsticamente las ideas y
emociones nos ayudan a identificar aquello que necesitamos trabajar como meta, para
luego desarrollar un plan de trabajo que nos ayude a alcanzar la meta deseada.
El Comportamiento Humano: Estmulos
En relacin al Comportamiento Humano, como lo hemos dicho anteriormente
cada individuo reacciona de acuerdo a las influencias favorables o desfavorables del
medio que le rodea. Los grandes sistemas del organismo son igualmente reactivos; el
metabolismo transforma la energa y las materas por el proceso que pone
constantemente en juego la recepcin de seales y la reaccin al medio. Los organismos
individuales, los grupos humanos y las sociedades observan la misma ley que rige toda la
vida biolgica, sicolgica y social.

11
La estructura de la Magia I, 98
21

En esta cadena ininterrumpida de acciones y reacciones se sita el
comportamiento humano. Este comportamiento puede definirse como la reaccin de un
individuo al medio interno y externo
12
, sta reaccin produce el efecto de modificar en
sentido favorable a la seguridad y el desarrollo del individuo. Por ejemplo, un soldado
sube a atacar un monte y ve que cae cerca del l una granada, este se guarece en una
concavidad del terreo, la explicacin de tal comportamiento la hallamos simultneamente
en dos factores: La persona y La Situacin.
La Persona, en nuestro caso el soldado que se guarece para evitar el impacto
del estallido de la granada es movido por una fuerza ya presente en el organismo,
esparcindose por todo sus sentidos en un sistema de hbitos socioculturales. l soldado
intenta salvar su vida pero a la vez salvar su capacidad operacional, su accin no solo se
refiere al instinto de conservacin sino tambin a las necesidades que son la
consecuencia del ataque al monte, en unin a sus camaradas de combate y en
seguimiento de su teniente. Uno de los aspectos caractersticos del comportamiento
humano y sus procesos de cambio son la creacin de necesidades sobre la base de los
instintos biolgicos y bajo la influencia de la cultura y de las organizaciones.
No hay comportamiento sin un estimulo interior exterior, registrado ms o
menos conscientemente por las personas. Siguiendo el ejemplo del soldado, si este se
guarece en una concavidad del terreno es porque est en guerra, est siendo atacado, y

12
M. Witvrovw & R. Remouchanps, El comportamiento Humano, (Barcelona, Espaa: Editorial
Zeus, 1971, primera Edicin) 53.
22

porque la granada cae cerca de l, si suprimimos estas causas probablemente no
existira ningn tipo de comportamiento de parte de l a la Situacin. Pero, debemos
considerar, que no se trata de un estimulo del todo exterior al individuo, es vivido por l, y
a veces dependiendo del caso percibido, si la granada fuese de madera y no hubiera
peligro, el soldado pese a todo se escondera, incluso la cada de una piedra podra
hacerle reaccionar de la misma manera.
Podemos apreciar mediante este ejemplo que la accin es regida y determinada
por el medio aparente, y en este sentido estaba adaptada. Vemos entonces que cada
escenario nos llevara a un comportamiento diferente y no necesariamente las acciones
estn adaptadas a la realidad. Por otra parte suceder que la accin estar adaptada, en
dos sentidos, a la situacin tal y como se ve y a la situacin tal u como es, porque estas
dos situaciones desde el punto de vista de la accin que se ha de ejecutar, concordaran
en algunos rasgos esenciales. Podemos concluir entonces que el individuo humano no
reacciona ms que cuando est en situacin
13
. El ser humano, integrado a un sistema
sociocultural desde su nacimiento, ha aprendido a utilizar frente al ambiente un especie
de juego de significacin social, donde, cada cual vive los estmulos exteriores en funcin
de las representaciones que pertenecen a su grupo, esto aunque cada uno las ha
asimilado de una manera personal y particular.

13
El comportamiento Humano, 55
23

Percepcin Humana
La percepcin del ser humano es selectiva, La forma en que percibimos una
situacin y la manera en que nos la representamos, explicando en parte nuestro
comportamiento o sea nuestra reaccin en presencia de esa situacin. Evidentemente
por medio de la percepcin, tenemos conciencia de lo que nos rodea, pero, existe
correspondencia plena entre la realidad exterior y la percepcin que nosotros tenemos?
Por otro lado el receptor no percibe todo lo que se emite, a esto debemos
sumarle que nuestra percepcin es global, no percibimos elementos asilados ni sumas de
ellos, sino conjuntos, es por esta razn que los elementos aislados pero idnticos nos
parecen diferentes cuando estn integrados a conjuntos distintos.
Terapia de Reflejo
En el proceso de ayuda de reprogramacin de conducta en terapias de reflejo
directo cruzado
14
, al acompasar con la persona es vital, y es que acompasando con la
persona se llega a conectar de manera no agresiva con el otro, adems de entablar una
conexin emptica, es a partir de este punto que se puede influenciar de manera ms
efectiva el cambio del patrn comportamiento de forma directa e incluso inesperada.

14
J Grinder & R. Bandler, de Sapos a Prncipes, (Londres, Inglaterra: Editorial Cuatro
Vientos, 1982, decimo sptima Edicin 2011) 121.

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Cuando te unes a la realidad de otra persona y la acompaas, eso te
da contacto y confianza, y adems te coloca en posicin de utilizar su
realidad para hacerle cambiar
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La mayor parte de las terapias de PNL postulan a conducir a la persona a que
desde su interior recurra a recursos como la confianza, seguridad, efectividad, cario. Por
otro lado debemos conocer qu tipo de estmulos son lo que deseamos cambiar, como ya
lo hemos mencionado anteriormente, todo funciona a partir de los recursos con los que
ya se cuenta, a partir de ellos es que se regresa a escenas del pasado las que han
provocado comportamientos no deseados. Se puede utilizar estos recuestos cuantas
veces sea necesario hasta que la persona quede satisfecha con la repuesta, cambiando
de esta manera la historia personal.

15
de Sapos a Prncipes, 125.
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Conclusin
Nuestra investigacin ha arrojado claros indicios de que el ser humano puede
reprogramar sus conductas y hbitos. Pero para ello es necesario cobrar conciencia de
los comportamientos y hbitos que no aportan incluso son nocivos para el individuo, y
su ncleo ms cercano, su familia y dems.
Hemos podido apreciar como Biolgica y Sicolgicamente el ser humano trae
una carga, una forma de socializar, pero esta carga no es definitiva ni determinante. Aqu
la capacidad de comprender y percibir el medio por parte del ser humano es un elemento
de vital importancia.
Pero no podemos olvidar que slo ser posible alcanzar las metas propuestas
dentro a lo que cambios se refiere, si y slo si, el individuo est plenamente convencido,
desde su foro interno del hecho que necesita modificar, cambiar hbitos y
comportamientos, y no solo los mensajes externos. Aunque la persuasin sea
extremadamente efectiva si la persona no desea experimentar cambios nada ni nadie lo
podr forzar a tenerlos.
A partir de este punto de inicio podemos considerar distintas formas y manera de
ayuda para alcanzar las metas de aquello que se desea necesita cambiar, ya sean
traumas, fobias, reacciones, etc.
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Podemos apreciar que a partir de las terapias en PNL contamos con diversas
alternativas de conducta que nos ayudaran el camino hacia la meta final. Las alternativas
de conductas, sean consientes inconscientes, son vitales en especial cuando se
necesita enfrentar historia pasad que ha provocado serios trastornos. Claramente es una
ventaja importante contar con un amplio abanico de alternativas y no solo contar con un
nico modo de respuesta a los distintos incentivos e impulsos, sino con mltiples
respuestas ante el mismo estimulo.
Reconocer situaciones donde reaccionamos con el mismo comportamiento que
queremos cambiar es elemental para no tener que repetir los procesos, es aqu donde
ms necesitamos echar mano de los recursos internos, de esta manera se comienza a
apreciar cambios donde las conductas disfuncionales, estereotipadas. Estando en este
punto se debe usar el detonante que provoca el comportamiento a cambiar, este debe
ser el mismo detonante para tener acceso al recurso (creatividad, confianza, etc.).
Sabemos que los cambios que permanecen en el tiempo no proceden de los
acentos en lo negativo, sino ms bien en lo positivo, en los beneficios y ven tajas que me
otorgaran en la vida de las personas. En el da a da, en lo cotidiano y en lo macro estos
cambios se consolidan cuando se goza de sus ventajas y virtudes estimulando el deseo
de seguir transformando los distintos comportamiento e impulsos.
Es interesante como la comunicacin en el proceso de cambio es fundamental,
no solo en trminos de planificar clara y especficamente, sino tambin el utilizar el
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lenguaje apropiado y a su vez las sentencias correctas, pero no nicamente correctas
con la correspondiente definicin, a ello hay que agregarle que estas sentencias sean lo
ms completas, respondiendo a una serie de preguntas que nos ayuden a llenar
completamente los vacios que inicialmente se tienen.
El proceso de reprogramar algn comportamiento humano es un proceso
primordialmente personal, y se debe comprender as, no depende de factores externos
en su mayora, sino en factores internos, en la forma de comprender y percibir los
estmulos en la siques del individuo. Si bien es cierto la infinidad de terapias ayudan
enormemente el factor fundamental es el interiorizar la realidad en torno a la necesidad
del cambio.
Las terapias tienen su lugar y espacio, muchas de ellas desafortunadamente
generan codependencia hacia el terapeuta. Es en este punto donde las terapias
asociadas a PNL cuentan con una valiossima ventaja, pues se le permite a la persona
hacer uso de los recursos internos que esta ya posee y enfrentar las situaciones a partir
de esos recursos, generando confianza y seguridad en la misma persona y no en la
dependencia externa.
No importan cuan desalentador se vea el panorama, alguien que esta consiente
de una situacin y desea cambiar un habito comportamiento tiene esperanza de
lograrlo, pero debe buscar ayuda y herramientas para lograrlo. Al experimentar cambios
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comenzara a disfrutar plenitud en su vida y mejor calidad en la misma a partir de los
procesos transformadores.
Para finalizar no nos queda ms que decir que aunque las metas se muestren
abrumadoramente grandes y distantes, para quien se propone comenzar un proceso de
reprogramacin en su comportamiento, y se ha determinado a experimentar las virtudes
del proceso, y aqu nos gustara acentuar que quizs algunas metas se demoren ms
que otras, es ms algunas no se logren, pero lo que se aprendi, lo que se creci, lo que
se maduro durante el proceso muchas veces pasa a ser mucho ms satisfactorio y
reconfortante que la meta en s, increblemente la meta paso a un segundo plano, y el
proceso toma un lugar preferencial para quien esta en el camino del cambio.
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BIBLIOGRAFIA

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(ltimo acceso el 19 octubre del 2013)
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