Hablemos del apartado del ciclo de vida que proponen
Revisen las observaciones y desarrollen los apartados 6.5 y 6.6 del documento Avcola To on Trabajo !inal "urso lis#$$% &esti'n de la "alidad del (oft)are Plan de Calidad Sistema para el control del inventario Avcola To Mon II Cuatrimestre 2014 Integrantes: Ing. Jose Andres Artavia Leon. Ing. Marcos Hidalgo. Ing. Fabio Gonzalez. Gestin de la Calidad del Software Universidad Latina de Costa Rica II Cuatrimestre 2014
TABLA DE CONTENIDO 1. IT!"#$CCI%............................................................................................................................................................& 2. P!"P%SIT".....................................................................................................................................................................& &. #'(IICI"'S) AC!%IM"S * A+!',IACI"'S..............................................................................................& 4. #"C$M'T"S #' !'('!'CIA..............................................................................................................................& -. #'(IICI% #'. P!"*'CT"....................................................................................................................................4 5.1. ALCANCE............................................................................................................................................................ 4 5.. !ENEFICI"# $"%ENCIALE#................................................................................................................................... 4 5.&. 'E#%'ICCI"NE# ( FAC%"'E# C')%IC"# *E +,I%"................................................................................................. 5 5.4. CICL" *E -I*A *EL $'"(EC%" ( EN%'EGA!LE#................................................................................................. . 5.4.1. Esquemtico.......................................................................................................................................................6 5.4.2. Entregables........................................................................................................................................................7 /. A#MIIST!ACI% #' .A CA.I#A# #'. S"(T0A!'.......................................................................................1 ..1. A%'I!/%"# *E LA CALI*A*................................................................................................................................. 0 6.1.1. Operacin de producto.......................................................................................................................................9 6.1.2. Revisin de producto..........................................................................................................................................9 6.1.3. Transicin de producto.......................................................................................................................................9 ... "!JE%I-"# *E LA CALI*A*................................................................................................................................. 0 ..&. $"L)%ICA *E LA CALI*A*.................................................................................................................................. 11 ..4. "'GANI2ACI3N *EL 4'EA 5A.......................................................................................................................... 11 ..5. 'E*ACCI3N *E $'"CE#"# 5/E /%ILI2A'4 EL 4'EA 5A...................................................................................... 1 6.5.1. Planificacin....................................................................................................................................................12 6.5.2. Aseguraiento..................................................................................................................................................12 6.5.3. !ontrol..............................................................................................................................................................12 6.5.". #e$ora !ontinua..............................................................................................................................................12 6.5.5. Atencin de incidentes en el %rea....................................................................................................................12 .... CA'AC%E')#%ICA# *E LA CALI*A*.................................................................................................................... 1 ..6. E#%'A%EGIA *E 5A 'EFE'EN%E AL $'"CE#" *E *E#A''"LL"...........................................................................1 6.7.1. #etodolog&a de la 'tapa 1...............................................................................................................................13 ..6.1.1. "b7etivo general........................................................................................................................................................... 1& ..6.1.. Alcance......................................................................................................................................................................... 1& ..6.1.&. #898estos...................................................................................................................................................................... 1& ..6.1.4. En:o;8e Metodol<gico.................................................................................................................................................. 14 ..6.1.5. M=tricas de la calidad.................................................................................................................................................. 14 ..6.1... Gesti<n de 'iesgos....................................................................................................................................................... 14 6.7.2. #etodolog&a de la 'tapa (..............................................................................................................................15 2. P.ATI..AS * "T!"S 'ST3#A!'S..................................................................................................................1- 4. C"C.$SI"'S...........................................................................................................................................................1- 1. +I+.I"5!A(6A............................................................................................................................................................1/ 10. A'7"S......................................................................................................................................................................12 Sistema para el control del inventario Avcola To Mon 2 Plan gestin de la calidad Gestin de la Calidad del Software Universidad Latina de Costa Rica II Cuatrimestre 2014 $. *ntroducci'n
La gestin de la calidad del software es la aplicacin de estndares! normas " #uenas prcticas a todos los procesos! productos " recursos $ue involucran la construccin del sistema para asegurar $ue se cumplan los re$uerimientos! necesidades " e%pectativas del cliente& 'n este documento se presenta el plan de gestin de calidad para el pro"ecto ()v*cola +*o ,on- el cual $ue construir un sistema de control para dic.a empresa& /entro del plan $ue se desarrollar en este documento incluimos aspectos de calidad tales como0 alcance del plan! actividades " tareas relacionadas con el aseguramiento de la calidad a reali1ar a lo largo del desarrollo del pro"ecto! responsa#ilidades! estndares! prcticas " normas aplica#les durante el desarrollo del pro"ecto! tipos de revisiones! verificaciones " validaciones $ue se van a llevar a ca#o! adems de cmo se gestionarn las acciones correctivas& +. ,rop'sito Ejemplo: Definir el conjunto de actividades del proceso continuo del Aseguramiento de la Calidad dentro del Proecto de Sistema !!!"# 2or medio d este plan de calidad #uscamos0 ,revenci'n- evitar $ue se produ1can elementos no conformes en todas las fases necesarias para la o#tencin del producto! desde el dise3o .asta la entrega de productos terminados& .etecci'n- detectar los elementos no conformes $ue se produ1can en cual$uier fase! de modo $ue la deteccin se realice en el momento ms pr%imo posi#le a cuando se .a producido la no conformidad& "orrecci'n y mejora0 implantar las acciones necesarias para corregir las causas de los elementos no conformes producidos " para me4orar los procesos " los productos& .emostraci'n- reali1ar " documentar todas las acciones necesarias para poder demostrar o#4etivamente $ue se .an cumplido todos los posi#les re$uisitos de calidad& Definimos el siguiente grupo de actividades: 'sta#lecer planes! estndares " procesos $ue satisfagan las pol*ticas de la organi1acin " se a4usten a las necesidades de cada pro"ecto en particular& Revisar " auditar los productos " actividades desarrolladas para verificar $ue ellos satisfacen los procesos " estndares definidos5 2roveer las .erramientas necesarias $ue den soporte al proceso definido! facilitando su e4ecucin! visuali1acin! administracin " seguimiento5 2roveer al e$uipo de pro"ecto " a otros interesados! los resultados so#re las revisiones! auditor*as " actividades5 'scalar pro#lemas no resueltos dentro del e$uipo de un pro"ecto .acia un nivel apropiado de administracin para su resolucin& Sistema para el control del inventario Avcola To Mon 6 Plan gestin de la calidad Gestin de la Calidad del Software Universidad Latina de Costa Rica II Cuatrimestre 2014 /. .efiniciones0 Acr'nimos y Abreviaciones Ejemplo: $A: Control de Calidad# PT%: Proceso de Tecnologas de %nformacin &P: &der del Proecto PP: Patrocinador del Proecto 1. .ocumentos de referencia Ejemplo' Documento cartel' contrato' entre otros' los cuales son todos a(uellos documentos registros generados durante el proecto# Sistema para el control del inventario Avcola To Mon 4 Plan gestin de la calidad Gestin de la Calidad del Software Universidad Latina de Costa Rica II Cuatrimestre 2014 5. .efinici'n del ,royecto 5.1. Alcance 'l sistema consistir en un control de inventario " el cual llevar el ingreso diario de produccin de .uevos! tanto .uevos #uenos! como los malos! adicional a ello el sistema de#e tener un control de $uien los manipula en cuanto al tratamiento de los mismo esto con el fin de tener m%imo control de prevencin de enfermedades& 'l sistema va a contar con autenticacin de usuarios! para $ue los usuarios solo puedan modificar la informacin pertinente a sus la#ores seg7n la empresa! con ello evitar $ue e%istan errores en la informacin& Con este sistema se permitir incluir datos de produccin de una manera ordenada! segura " fcil para poder tener un me4or control de la informacin! "a $ue en la actualidad estos procesos se llevan a ca#o de forma manual lo $ue .ace a7n ms dif*cil tener un completo control de la informacin Contar con un mdulo de reportes adicional al sistema de inventario para poder o#tener los datos necesarios para la generacin de reportes seg7n sean solicitados por los encargados del sistema& +endr un mdulo para consultas de los datos ingresados para llevar un control de los mismos& Seg7n lo especificado anteriormente el alcance del pro"ecto del sistema se limita 7nicamente a los siguientes mdulos0 Administracin de usuarios: es el modulo donde se crean! modifican! eliminan " le asignan privilegios a los usuario& )dems valida el nivel de cada usuario& Administracin de %nventario: modulo donde se administra la produccin diaria de los .uevos! cuantos .uevos #uenos! cuantos malos! $uien los manipulo! $ue tratamiento reci#ieron! la .ora " fec.a $ue se empacaron! la fec.a " .ora en $ue fueron despac.ados de la empresa& )eportes: 'ste mdulo generara reportes de la informacin $ue solicite el usuario en #ase a la produccin " manipulacin de los .uevos! empa$ue " despac.o del producto 89uevos:& Consultas de inventario: 'l modulo reali1ara consultas de los empleados del negocio para sa#er si estn reali1ando las la#ores $ue les corresponden& 'l sistema! al ser un sistema de inventario de .uevos no contara con los mdulos de ventas! no contara con lista de proveedores ni socios " no gestionar ning7n control conta#le de ingresos monetarios& Sistema para el control del inventario Avcola To Mon ; Plan gestin de la calidad Gestin de la Calidad del Software Universidad Latina de Costa Rica II Cuatrimestre 2014 5.2. Beneficios Potenciales <acilitar mediante el sistema el registro de los datos diarios de produccin para llevar el control de la produccin& Reali1ar reportes de inventario " de produccin de los .uevos5 tanto diarios como semanales " mensuales de la empresa para lograr un ma"or control& Implementando seguridad en el sistema! por medio de perfiles de usuario los cuales tendrn diferentes niveles de acceso! nos aseguramos $ue ninguna persona sin autori1acin manipule los datos! logrando as* integridad en la informacin $ue ofrece el sistema con esto tendremos un aliado para toma de decisiones en la empresa& 5.3. Restricciones y Factores Crticos !e "#ito Factores Crticos de xito Lograr el compromiso de los interesados! especialmente los patrocinadores! para $ue influ"an positivamente durante el ciclo de vida del pro"ecto& Contar con los recursos necesarios durante toda la fase de e4ecucin " verificacin del pro"ecto& Gestionar adecuadamente las e%pectativas de los interesados& Supuestos Se asume un conocimiento #sico de sistemas operativos ,icrosoft =indows! de los usuarios $ue tendrn interaccin con el sistema& La empresa ()v*cola +*o ,on- cuenta con la infraestructura tecnolgica necesaria para soportar la correcta e4ecucin del sistema! el cual ser instalado en e$uipos con sistemas operativos ,icrosoft =indows >2 o superior& Los costos de licenciamiento tanto de los e$uipos cli ente! como de los servidores en los $ue se e4ecutar el sistema ser responsa#ilidad de la empresa ()v*cola +*o ,on-! as* como tam#i?n los riesgos " consecuencias $ue podr*a traer el no contar con las correspondientes licencias& Restricciones 2?rdida parcial o total del e$uipo de tra#a4o& Cam#io en las fec.a de entrega del producto& /isminucin del presupuesto& Sistema para el control del inventario Avcola To Mon @ Plan gestin de la calidad Gestin de la Calidad del Software Universidad Latina de Costa Rica II Cuatrimestre 2014 5.$. Ciclo !e %i!a !el Proyecto y Entre&a'les 5.1.$. 2squemtico Las fases del pro"ecto se dividen0 "onceptuali3aci'n y definici'n de Requerimientos0 'sta es la fase donde se reali1an las reuniones con el cliente! se definen " documentan los re$uerimientos $ue el sistema va a necesitar seg7n las necesidades del cliente& .ise4o- Se dise3a " se reali1an un prototipo del sistema con #ase a los re$uerimientos $ue el cliente defini! con el o#4etivo de verificar $ue cumpla ton todo lo re$uerido& .esarrollo- 'sta es la fase donde se crea la #ase de datos " se codifica "Ao programa el sistema es a$u* donde se desarrollan cada uno de los re$uerimientos esta#lecidos en la fase de (Conceptuali1acin " definicin de Re$uerimientos-& 'sto con el fin de verificar $ue el desarrollo contenga cada uno de los re$uerimientos $ue pide " defini el cliente& ,ruebas- Se ela#oran las prue#as donde el e$uipo de B) se #ase en los re$uerimientos del sistema una ve1 reali1adas las prue#as se valida el sistema para ver si cumple con lo esta#lecido! se reali1aran prue#as como las prue#as de ca4aCnegra! prue#as de ca4aC#lanca! de volumen! de integridad " prue#as de stress& "ontrol de cambios- en esta fase se reali1ara al final de $ue termine cada sprints es donde se atendern los posi#les fallos o errores $ue el sistema presente .asta el momento *mplantaci'n0 'sta fase comprende la puesta en marc.a del sistema es decir! se instalara el sistema al cliente de forma tal $ue funcionara al cien por ciento como se esta#leci seg7n los re$uerimientos adems! en esta fase se #rindara la capacitacin al cliente con el fin de $ue pueda manipular " comprender el sistema sin ning7n pro#lema! adems se le dar entrega de los manuales de usuario " el manual t?cnico del sistema en este mismo acto es donde se firmara el documento de finali1acin del sistema & La metodolog*a a utili1ar ser Scrum la cual se muestra en el siguiente es$uema0 Sistema para el control del inventario Avcola To Mon D Plan gestin de la calidad Gestin de la Calidad del Software Universidad Latina de Costa Rica II Cuatrimestre 2014
5.1.+. 2ntre5ables 'n la etapa de desarrollo se utili1ar la metodolog*a gil scrum! en la cual se construirn los siguientes mdulos del sistema&
Sistema para el control del inventario Avcola To Mon E Plan gestin de la calidad (istema para el control del inventario Avcola To on )dministracin de usuarios )dministracin de inventario ,dulo de Reportes Consulta de inventarios Gestin de la Calidad del Software Universidad Latina de Costa Rica II Cuatrimestre 2014
2tapa 2stndar 6bservaciones 2TA,A .2 ,LA7*!*"AR 2lan del pro"ecto& 'l plan del pro"ecto es un documento el cual inclu"e todos los planes su#sidiarios en los cuales se especifica cmo ser gestionado el pro"ecto para lograr el o#4etivo& 'n el plan del pro"ecto se inclu"e la l*nea #ase del alcance! tiempo " costos& +am#i?n se inclu"e la matri1 de re$uerimientos! riesgos " de los interesados& 2TA,A .2 HA"2R Fersin #eta de los mdulos del sistema& G )dministracin de usuarios0 es el modulo donde se crean! modifican! eliminan " le asignan privilegios a los usuario& )dems valida el nivel de cada usuario& G )dministracin de Inventario0 modulo donde se administra la produccin diaria de los .uevos! cuantos .uevos #uenos! cuantos malos! $uien los manipulo! $ue tratamiento reci#ieron! la .ora " fec.a $ue se empacaron! la fec.a " .ora en $ue fueron despac.ados de la empresa& G Reportes0 'ste mdulo generara reportes de la informacin $ue solicite el usuario en #ase a la produccin " manipulacin de los .uevos! empa$ue " despac.o del producto 89uevos:& G Consultas de inventario0 'l modulo reali1ara consultas de los empleados del negocio para sa#er si estn reali1ando las la#ores $ue les corresponden& 2TA,A .2 82R*!*"AR ,atri1 de errores encontrados 'n este documento se inclu"en todos los escenarios en los $ue el sistema fue evaluado! as* como tam#i?n un registro con los errores encontrados " las acciones de $ue se tomaron para solucionarlos& Fersin final del sistema 'sta es la versin $ue estar lista para ser puesta en produccin el cual ser entregado al patrocinador del pro"ecto& 2TA,A .2 A"T9AR Gu*a del usuario 'ste es un documento en el cual el usuario final del sistema ser guiado paso a paso en la funcionalidad de cada mdulo del sistema& Sistema para el control del inventario Avcola To Mon H Plan gestin de la calidad Gestin de la Calidad del Software Universidad Latina de Costa Rica II Cuatrimestre 2014 Con este documento tam#i?n se #rindar el entrenamiento de#ido a cada usuario de cmo utili1ar el sistema reci?n desarrollado& 6. Administraci'n de la "alidad del (oft)are (.1. Atri')tos !e la Cali!a! @&1&1& Iperacin de producto o 'ficiencia0 'l sistema de#e de cumplir con tiempos de respuestas ptimos adems de#e contar con una administracin de los recursos de .ardware de#en con el fin de tener un me4or aprovec.amientos de estos& o Integridad0 'l sistema de#e poseer mecanismo seguridad para $ue ninguna persona pueda modificar los datos sin tener autori1acin& o Usa#ilidad0 una interfa1 de usuario claro para $ue los usuarios puedan manipular la aplicacin sin pro#lemas @&1&2& Revisin de producto o <acilidad de mantenimiento0 'l mantenimiento de#e $ue sea fcil de identificar " corregir alg7n defecto $ue presente el sistema& o <acilidad de prue#a0 'l proceso de a la .ora de reali1ar prue#as de#e ser sencillo con la manipulacin del sistema& o <le%i#ilidad0 el sistema puede fcilmente sufrir modificacin o update seg7n $uiera o necesite el cliente @&1&6& +ransicin de producto o 2orta#ilidad0 'l sistema de#e de funcionar a adaptarse con facilidad a distintas plataformas (.2. O'*eti+os !e la Cali!a! De*e enunciar los o*jetivos de la calidad (ue se formulan para cumplir con los atri*utos definidos en el punto anterior# Sistema para el control del inventario Avcola To Mon 10 Plan gestin de la calidad Gestin de la Calidad del Software Universidad Latina de Costa Rica II Cuatrimestre 2014 (.3. Poltica !e la cali!a! "umplir con la norma *(6 :%%$-+%%;0 la norma esta#lece la necesidad de incluir los compromisos de cumplir con los re$uisitos del cliente " de me4orar continuamente la eficacia del sistema& "liente0 2ara lograr satisfacer al cliente! reali1aremos las entregas de los mdulos con al menos 2 d*as de anticipacin seg7n lo acordado& 2mpresa0 )linearse con la realidad de la organi1acin! no esta#leciendo directrices a4enas a la misma o imposi#les de cumplir& +am#i?n de#e tenerse en cuenta $ue la pol*tica de#e ser entendida por todo el personal de la organi1acin! por lo tanto! el voca#ulario " las e%presiones usadas de#en ser los adecuados al nivel de los empleados& .irecci'n- la alta direccin de#e comprometerse con la pol*tica de calidad! "a $ue es algo clave en la gestin de la organi1acin& (.$. Or&ani,aci-n !el .rea /A
Roles Responsabilidades &estor del proyecto 'sta#lecer Condiciones de +ra#a4o Analista del sistema 'ncontrar )ctores " Casos de Uso 'structurar el ,odelo de Casos de Uso Arquitecto del sistema 2riori1ar los Casos de Uso 'fectuar el )nlisis )r$uitectural 'fectuar el /ise3o )r$uitectural 'fectuar la Implementacin )r$uitectural 2specificador de casos de uso /etallar un Caso de Uso .ise4ador de interfa3 de usuario 2rototipar una Interfa1 de Usuario *n5eniero de casos de uso 2rototipar una Interfa1 de Usuario *n5eniero de componentes )nali1ar una Clase )nali1ar un 2a$uete /ise3ar una Clase /ise3ar un Su#sistema Implementar un Su#sistema Implementar una Clase Reali1ar una 2rue#a de Unidad Implementar una 2rue#a *nte5rador del sistema Integrar el Sistema *n5eniero de pruebas 2lanear las 2rue#as /ise3ar las 2rue#as 'valuar las 2rue#as Sistema para el control del inventario Avcola To Mon 11 Plan gestin de la calidad Gestin de la Calidad del Software Universidad Latina de Costa Rica II Cuatrimestre 2014 8erificador de inte5raci'n Reali1ar una 2rue#a de Integracin 8erificador del sistema Reali1ar las 2rue#as del Sistema 6<( del departamento de "alidad 2atrocinador0 'ncargado de )pro#ar el 2ro"ecto " pagar dic.o costo Grupo 'valuador0 'ncargados de pro#ar el sistema! verificar $ue los re$uerimientos se encuentren correctos& Coordinador0 Coordinador de las a?reas entre negocio " +I L*der de usuario0 'ncargado de coordinar las necesidades de los usuarios con +I L*der t?cnico0 'ncargado de coordinar el e$uipo de desarrollo& Sistema para el control del inventario Avcola To Mon 12 Plan gestin de la calidad Gestin de la Calidad del Software Universidad Latina de Costa Rica II Cuatrimestre 2014 (.5. Re!acci-n !e 0rocesos 1)e )tili,ar2 el 2rea /A Para cada uno de los siguientes procesos se esta*lece los pasos (ue reali+ar, el ,rea de $A' de*e entonces darse el enfo(ue al ,rea# @&;&1& 2lanificacin @&;&2& )seguramiento @&;&6& Control @&;&4& ,e4ora Continua @&;&;& )tencin de incidentes en el Jrea Ejemplo: &os pro*lemas del proecto ser,n resueltos en una primera instancia dentro los miem*ros del proecto' en caso de no resolverse' se elevar, al patrocinador del proecto # &os avisos de pro*lemas del producto de*en permitir principalmente: Asegurar (ue los pro*lemas sean documentados' corregidos no olvidados# Asegurar (ue los pro*lemas puedan ser validados# Permitir una retro-accin a los ingenieros de desarrollo# Permitir una *ase para la utili+acin de m.tricas# Se de*er, esta*lecer un formato para registrar los pro*lemas las acciones correctivas al producto# Cuando se realice alg/n tipo de revisin al producto se de*e reportar el estado del documento a trav.s del %nforme del E(uipo de $A#" (.(. Caractersticas !e la Cali!a! De*e presentar cuando mnimo 0 re(uerimientos' utili+ando el siguiente formato de matri+: KL Re$uerimiento /escripcin Responsa#le seg7n IMS 'strategia para seguimiento " cumplimiento (.3. Estrate&ia !e /A referente al 0roceso !e Desarrollo 1tili+ando un es(uem,tico' modelar los procesos parte de la estrategia reflejando los flujos de interaccin# De*ajo del es(uem,tico descri*ir cada uno de los proceso macro' as como puntuali+ar cada uno de los procesos actividades (ue los componen indicando: propsito de la actividad' entradas para reali+ar la actividad' t.cnicas 2erramientas 3artefactos dise4ados5' las salidas Sistema para el control del inventario Avcola To Mon 16 Plan gestin de la calidad Gestin de la Calidad del Software Universidad Latina de Costa Rica II Cuatrimestre 2014 generadas# &os respectivos procesos estar,n orientados a desarrollar los entrega*les acordados en dentro del apartado 6 3puede utili+ar como gua el Ej Metodologa" en el aula virtual5# De*er, crear un cronograma' utili+ando MS-Project' (ue inclua las actividades para el desarrollo del producto' incorporando donde sea re(uerido actividades para el control de la calidad 3prue*as o testing' ajustes' )T78s5 aseguramiento de la calidad# Agregar al cronograma los 2itos de cierre programados de aceptacin de productos# Para cada actividad de*e indicar las columnas: id' nom*re actividad' fec2a inicio' fec2a fin' actividad predecesora' responsa*le de la actividad de desarrollo de producto o responsa*le de la actividad de calidad indicados en el apartado 9rgani+acin de la Calidad"# El cronograma adjunto de*e entonces contener todas las actividades desglosadas dentro de la estrategia de desarrollo# @&D&1& ,etodolog*a de la 'tapa 1 6.=.$.$. 6bjetivo 5eneral Ejemplo: Esta*lecer una metodologa para la revisin (ue reali+ar, el $A' a los re(uerimientos del proecto# 6.=.$.+. Alcance Ejemplo: )evisin del 6::; de los re(uerimientos# Dic2a revisin consiste en verificar el cumplimiento de los lineamientos esta*lecidos en cada uno de los re(uerimientos del proecto# 6.=.$./. (upuestos Ejemplo: &os re(uerimientos 2an sido revisados previamente por el e(uipo de tra*ajo# En el cronograma del proecto se consideraron los tiempos para la revisin de calidad# &as recomendaciones reali+adas por el $A del producto de la revisin preliminar# de*en ser considerados avalados por el e(uipo de tra*ajo correspondiente# <o se reali+an revisiones en cuanto al alcance o completitud del re(uerimiento# Se tiene disponi*ilidad por parte del patrocinador del proecto el &ic# =osep2 )odrgue+ de atender las consultas (ue se consideren necesarias en cuanto a la revisin de los documentos (ue se de*en reali+ar dentro del desarrollo del Soft>are# 6.=.$.1. 2nfoque etodol'5ico Ejemplo: Sistema para el control del inventario Avcola To Mon 14 Plan gestin de la calidad Gestin de la Calidad del Software Universidad Latina de Costa Rica II Cuatrimestre 2014 El proceso de revisin de re(uerimientos por parte del $A es el siguiente: )eali+ar una primera revisin conjuntamente anali+ar las recomendaciones para corregir las no conformidades (ue estas no se presenten en los otros re(uerimientos (ue se revisar,n o levantar,n# En una segunda etapa el $A reali+ar, una revisin aleatoria' tomando como *ase la muestra definida &os re(uerimientos enviados de*en 2a*er sido revisados depurados previamente a su envo por el e(uipo de tra*ajo# En caso de (ue el $A determine (ue esta revisin no 2a sido efectuada por .ste' se proceder, a suspender la revisin de re(uerimientos para 2asta (ue se realice la revisin# 6.=.$.5. >tricas de la calidad )eali+ar una definicin de un indicador por CADA )E$1%S%T9 DE CA&%DAD indicado en el punto 0#? justificando una relacin del indicador con la poltica de calidad a definida# Cada m.trica de*e entonces indicar como se medir, el cumplimiento del re(uerimiento de calidad# 1tili+ar el siguiente formato de matri+: KL KLRe$& /escripcin Indicador <rmula Clculo <uente Informacin <recuencia de Clculo 6.=.$.6. &esti'n de Ries5os Ejemplo: El &der del proecto reali+a el proceso de an,lisis de riesgo' de acuerdo a la naturale+a del proecto# Por la dimensin del proecto el tiempo de duracin se esta*lece (ue los riesgos no ser,n presentados en forma independiente sino ser,n parte del plan de proecto# El seguimiento se reali+a durante las reuniones de seguimiento en forma semanal#" 1tili+ar el siguiente formato de matri+: KL Riesgo /escripcin N 2ro#a#ilida d <uente del Riesgo Gravedad 'strategia de ,itigacin Impacto KL Re$& Sistema para el control del inventario Avcola To Mon 1; Plan gestin de la calidad Gestin de la Calidad del Software Universidad Latina de Costa Rica II Cuatrimestre 2014 @&D&2& ,etodolog*a de la 'tapa K @ =. ,lantillas y 6tros 2stndares Adjuntar las plantillas o mac2otes relativos con la calidad' ejemplo: Minuta )T7' Caso de Prue*a' Est,ndares de Codificacin' Est,ndares de Aase de Datos' Est,ndares de %nterfa+ de 1suario' Est,ndares de Documentacin 3An,lisisBDise4o' Manual 1suario' Manual T.cnico5' plantillas utili+adas por cada actividad o filtro de calidad planteado en el apartado Metodologa"# ;. "onclusiones Esta*lecer conclusiones (ue eCpli(uen a los staDe2olders" como el desarrollo de este documento de plan les garanti+a" la o*tencin de calidad en su producto# Sistema para el control del inventario Avcola To Mon 1@ Plan gestin de la calidad Gestin de la Calidad del Software Universidad Latina de Costa Rica II Cuatrimestre 2014 :. <iblio5rafa 7uentes utili+adas para el desarrollo del documento# Cite fuentes principales: cartel' oferta' contrato' otros# Sistema para el control del inventario Avcola To Mon 1D Plan gestin de la calidad Gestin de la Calidad del Software Universidad Latina de Costa Rica II Cuatrimestre 2014 $%. Ane?os @ Sistema para el control del inventario Avcola To Mon 1E Plan gestin de la calidad