Produto & Produo, vol. 14 n.1, p.01-21, fev.

2013

RECEBIDO EM 23/10/2011. ACEITO EM 26/04/2012.

Anlise do arranjo produtivo de cermica vermelha da cidade de russas-CE atravs do
SIMAP

Priscila da Cunha Jcome
Engnheira de Produo - Universidade Federal Rural do Semi rido
pris_cila_jacome@yahoo.com.br

Breno Barros Telles do Carmo
Departamento de Cincias Ambientais e Tecnolgicas - Universidade Federal Rural do Semi
rido
brenobarros@ufersa.edu.br

Marcos Ronaldo Albertin
Departamento de Engenharia Mecnica e de Produo - Universidade Federal do Cear
albertin@ufc.br

RESUMO

O acirramento competitivo mostra que as antigas prticas de gesto no esto mais
sustentando as empresas. Nesse contexto, foi desenvolvido um sistema de monitoramento de
arranjos produtivos (SIMAP), com o intuito de fazer um benchmarking entre as empresas e
encontrar os seus gaps tecnolgicos. Assim, o presente trabalho objetiva analisar as empresas
do arranjo produtivo local (APL) de cermica vermelha de Russas-CE com o SIMAP
identificando o seu posicionamento competitivo atravs do Sistema de Monitoramento de
Arranjos Produtivos. Para tanto, foi realizado um survey em uma amostra de 18 empresas
desse APL e aplicado o modelo de acompanhamento do SIMAP. Com isso, foram gerados
grficos para avaliar o APL de cermica vermelha de Russas-CE. Observou-se que em relao
aos setes sistemas de gesto: Sistema Integrado de Gesto, Gesto da Produo, Gesto de
Produtos, Gesto Estratgica, Gesto de Logstica, Gesto de RH e Gesto Financeira,
avaliados atravs do SIMAP, as empresas ceramistas apresentam baixo nvel de
desenvolvimento das ferramentas de gesto.

Palavras-chave: arranjos produtivos; locais; cermica vermelha; SIMAP.

ABSTRACT

It is observed that the market has been growing at a rapid rate, and the old management
practices are no longer supporting these companies. In this context, we developed a system
for monitoring productive arrangements (SIMAP), in order to make a benchmarking between
enterprises and find their technology gaps. Thus, this study aims to analyze companies in the
Ceramic Productive Arrangement in Russas city with SIMAP to identify the gaps, their
strengths and weaknesses. A survey was conducted in a sample of 18 companies and was
applied the SIMAP model. Graphs were generated to evaluate the Russas Ceramic Productive
Arrangement. It was observed that in relation to the seven management systems: Integrated
Management System, Production Management, Product Management, Strategic Management,
Logistics Management, HR Management and Financial Management, evaluated through the
SIMAP, the companies have low potters development of management tools.

Keywords: local productive; arrangement; red ceramic; SIMAP.
1. Introduo

Os Arranjos Produtivos Locais (APLs) surgem como um instrumento para o
desenvolvimento territorial, principalmente em regies que so desprovidas de dinmica
econmica, evidenciando, assim, o surgimento de laos entre empresas para gerao de
vantagens competitivas e fomentar um fortalecimento deste arranjo (SILVA, 2010). Alm
disso, Albertin (2003) observa que a organizao de empresas em arranjos produtivos
referenciada por aglomerados de agentes econmicos, polticos e sociais que tm laos
consistentes de articulao, interao, cooperao e aprendizagem.
Este fato evidenciado quando Gonalves et al. (2012) definem, segundo os conceitos
de variados autores, um APL como:
aglomeraes ou concentraes territoriais e setoriais de
agentes econmicos, polticos e sociais em torno de uma
atividade econmica especfica, nas quais se estruturam
vnculos e relaes de interao, interdependncia,
cooperao e aprendizagem, voltadas para o enraizamento
da capacitao inovativa contnua, essencial para gerao de
competitividade e sustentabilidade dos seus membros, como
tambm para a promoo do dinamismo econmico local da
regio em que o APL est inserido, diminuindo as
disparidades intra e inter-regionais (GONSALVES et al.,
2012).

Diante da atual conjuntura econmica de aquecimento da construo civil atravs de
programas do governo federal como Programa de Acelerao do Crescimento (PAC) e o
Programa Minha Casa Minha Vida (MCMV), pode-se observar que a indstria de produo
de cermica vermelha tem crescido continuamente. Reinaldo Filho e Bezerra (2010) ratificam
este fato apresentando a Tabela 1 com a evoluo da produo destes produtos no Brasil.

Tabela 1 Produo brasileira de Cermica Vermelha (10
9
peas).
Produtos 2004 2005 2006 2007 2008
Blocos/Tijolos 25,2 48 49,7 52,1 55,2
Telhas 4,6 15,6 16,2 17,4 18,4
Total 29,8 63,6 65,9 69,5 73,7
Fonte: Reinaldo Filho e Bezerra (2010).
A Tabela 1 indica a evoluo da produo dos produtos da indstria da cermica
vermelha. As obras do PAC, do MCMV e dos eventos esportivos como a Copa do Mundo de
2014 e as Olimpadas de 2016 podem ser consideradas a motivao para o aquecimento do
mercado da construo civil que, em 2010, representou um crescimento de 11% no Produto
Interno Bruto (PIB) da construo civil e estipula-se que em 2011 esse crescimento seja de
6%. Esse nmero maior que a indstria como um todo e acima do ndice esperado para o
PIB (GOVERNO FEDERAL, 2010).
Segundo Silva (2010), o PAC um plano do governo que visa estimular o crescimento
da economia brasileira, atravs de investimento em obras de infraestrutura (portos, rodovias,
aeroportos, redes de esgotos, hidrovias etc.). J o Programa Minha Casa Minha Vida um
programa habitacional que tem como objetivo atender as necessidades de habitao da
populao de baixa renda nas reas urbanas, o programa funciona por meio de concesso de
financiamentos a beneficirios organizados de forma associativa por uma Entidade
Organizadora - EO (Associaes, Cooperativas, Sindicatos e outros), com recursos
provenientes do Oramento Geral da Unio (SILVA, 2010).
O APL da cermica vermelha de Russas-CE bastante influenciado por estas polticas
de governo, onde as empresas esto trabalhando com a capacidade mxima de suas plantas.
Contudo, observou-se, atravs de pesquisa in locu, que estas empresas esto com um baixo
nvel de aplicao das ferramentas de gesto. Isso pode acarretar um baixo desempenho de
produtividade, maiores perdas e reduo na lucratividade.
Surge ento, a necessidade de se monitorar o desenvolvimento deste arranjo a fim de
identificar as deficincias de gesto, e assim influenciar polticas de desenvolvimento para
fortalecer o seu crescimento e desenvolvimento.
Neste contexto, o presente trabalho se prope estudar o APL de cermica vermelha do
municpio de Russas, localizado na regio do Baixo Jaguaribe, no estado do Cear. Foram
analisadas as empresas que fazem parte de uma associao do setor presente na cidade -
ASTERUSSAS, identificando os dficits na aplicao/utilizao das ferramentas de gesto.
Para tanto, foi utilizado o Sistema de Monitoramento de Arranjos Produtivo (SIMAP)
buscando identificar lacunas para o desenvolvimento desse arranjo na regio.
Este artigo est estruturado em trs partes. Inicialmente sero tecidas consideraes
acerca de Arranjos Produtivos Locais (APL) e o seu monitoramento atravs do SIMAP. A
segunda parte aborda o mtodo de pesquisa desenvolvido e a aplicao do mesmo no APL.
Por ltimo, so apresentados os resultados obtidos neste estudo e as consideraes finais.

2. Arranjos Produtivos Locais e Redes de Empresas

Reis e Amato Neto (2012), baseado em vrios estudos, observam que uma forma
eficiente das pequenas empresas lidarem com as exigncias crescentes do mercado por meio
dos arranjos produtivos locais ou redes locais, que caracterizam a concentrao geogrfica de
empresas.
Segundo a Redesist (2002), os arranjos produtivos so definidos como aglomeraes
territoriais de agentes econmicos, polticos e sociais com foco em um conjunto especfico de
atividades econmicas que apresentam algum tipo de vnculo. J Cassiolato e Lastres (2003)
definem arranjos produtivos locais (APLs) como:

Aglomeraes territoriais de agentes econmicos, polticos e sociais - com foco em um
conjunto especfico de atividades econmicas - que apresentam vnculos mesmo que
incipientes. Geralmente envolvem a participao e a interao de empresas - que podem ser
desde produtoras de bens e servios finais at fornecedoras de insumos e equipamentos,
prestadoras de consultoria e servios, comercializadoras, clientes, entre outros - e suas
variadas formas de representao e associao. Incluem tambm as diversas outras
instituies pblicas e privadas voltadas para: formao e capacitao de recursos humanos,
como escolas tcnicas e universidades; pesquisa desenvolvimento e engenharia; polticas,
promoo e financiamento. (CASSIOLATO E LASTRES, 2003, p. 5)

Para Cassiolato e Lastres (2003), o foco em APLs no deve ser visto por si s como
uma prioridade de poltica, mas sim como um formato que potencializa as aes de promoo
por focalizar agentes coletivos, seus ambientes, suas especificidades e requerimentos.
Os APLs devem ser vistos como um inter-relacionamento, configurando um sistema
conectado de atores e relacionamentos, beneficiando, assim, o sistema como um todo (Arago
Jr., 2009). Segundo Pike (1992, apud Arago jr., 2009) a cooperao entre empresas pode ser
entendida como:
Uma composio geralmente entre empresas independentes, organizada em um local ou
regio como base, pertencendo ao mesmo industrial (incluindo atividades a montante e
jusante). Tais empresas individuais a especializar-se em uma fase particular do processo
produtivo, organizadas juntas, e se fazem valer das instituies locais, atravs de
relacionamentos de competio e cooperao (PIKE, 1992 apud ARAGO Jr., 2009, p. 18).
Ainda podem ser destacadas algumas vantagens dos arranjos produtivos locais como
estratgia de desenvolvimento local (APLSAMAPA, 2011):
Ganhos de escala (consrcio de compras e comercializao conjunta);
Economia externa (assessorias, consultorias etc.);
Socializao do conhecimento (capacitao empreendedora e transferncia de tecnologia);
Reduo dos custos de transao (logstica);
Otimizao de recursos (financeiros, humanos) das instituies;
Sinergia de esforos institucionais;
Valorizao da cultura local (identidade territorial);
Incluso social (oportunidade aos menos favorecidos).
Dessa forma, o conceito de arranjos produtivos torna-se uma forma de gerar vantagens
competitivas no mercado. a vantagem competitiva obtida de economias externas locais e da
ao conjunta (PORTER,1988; AMATO,2000). Est implcito o processo de
compartilhamento de conhecimento e troca de experincias (GILSING, 2002). Uma das
formas de gerao destas vantagens competitivas a organizao destas empresas em redes
associativas.

2.1. Redes de Empresas

Balestrin e Verschoore (2008) entendem que a nfase do associativismo empresarial
deve estar na percepo conjunta de dificuldades e oportunidades comuns, podendo elas ser
superadas atravs de aes colaborativas que possibilitem s empresas de pequeno porte
aumentar sua escala mediante a formao de redes associativas. As redes podem ser vistas
como uma combinao de estruturas de governanas que envolvem diversas relaes
horizontais e verticais (AMATO NETO, 2009). Para Zylberstajn e Farina (2003), redes so
todos os arranjos que definem um grupo de laos contratuais recorrentes entre firmas
autnomas.
Alm disso, Gonalves et al. (2012) entendem que as redes podem ser definidas a
partir das articulaes entre atores, que atuam por meio de aes de coordenao, interao e
cooperao, sob uma estratgia comum com o objetivo de maximizar a capacidade
competitiva dos integrantes da rede.
Segundo Balestrin e Verschoore (2008) o propsito central das redes de cooperao
empresarial reunir trs tipos de atributos: que permitam adequar o ambiente competitivo em
uma estrutura dinmica sustentada por aes uniformes e descentralizadas, que atravs da
juno das empresas permitam ganhos de escala e que esses atributos no permitam que as
empresas percam a flexibilidade proporcionado por seu porte enxuto. Os mesmos autores
colocam algumas caractersticas para estas redes:
So concentradas em uma nica estrutura a associao;
associao, delegada a tarefa de gerir as atividades interdependentes e
promover a integrao de seus membros e destes com o ambiente;
Elas so formalizadas, atravs de estatutos e regimentos, que representam
contratos estveis e flexveis;
A propriedade da associao pertence a todos os envolvidos.
Para Balestrin e Verschoore (2008) preciso aprofundar os conhecimentos das
caractersticas de uma rede de cooperao. Deve-se ter claro que as redes de cooperao entre
empresas constituem uma estrutura que gera condies para a interao de transaes
econmicas para um grupo de agentes. Vale salientar que essa estrutura no esttica e que
essas redes possuem fronteiras dinmicas, nas quais as empresas podem sair, entrar e
reposicionar-se conforme os recursos demandados, o sucesso ou fracasso e conforme seu
relacionamento com as demais empresas. Segundo os mesmos autores, cada membro mantm
sua individualidade legal, participa diretamente das decises e dividem igualitariamente com
os demais os benefcios e ganhos pelos esforos coletivos. Elas so compreendidas como um
modelo organizacional dotado de estrutura formal prpria, com uma de coordenao
especfica, relaes de propriedade singulares e prticas de cooperao caracterstica
(Balestrin e Verschoore, 2008).
Para a avaliao do desenvolvimento de uma rede de empresas foi desenvolvido um
sistema na Universidade Federal do Cear capaz de acompanhar a evoluo destes arranjos no
decorrer do tempo.

2.2. Sistema de Monitoramento de Arranjos Produtivos - SIMAP

O desenvolvimento do Sistema de Monitoramento de Arranjos Produtivos (SIMAP)
surgiu em 2006 com o objetivo de fomentar a participao de empresas regionais dentro de
cadeias produtivas consolidadas, que estabeleciam requisitos mnimos para selecionar
fornecedores (ALBERTIN, 2010).
Logo, para que fosse possvel encontrar uma resposta atualizada e dinmica para
qualquer empresa o trabalho inicial consistiu no mapeamento das cadeias produtivas. Em
seguida, as empresas se cadastram no sistema online, onde realizado um comparativo do seu
desempenho, analisando os gaps tecnolgicos, ou seja, requisitos no atendidos para
fornecimento empresa focal e tambm a mdia de desempenho dos concorrentes. Vale
ressaltar que as informaes de cada empresa so de natureza sigilosa, e so utilizadas apenas
como parmetros estatsticos de comparao (ALBERTIN et al., 2010).
Dessa forma, o SIMAP uma ferramenta que indica o posicionamento estratgico das
empresas analisadas, comparando-as por elos, por cadeias produtivas regionais, de forma
individual ou coletiva, identificando os problemas e acompanhando a sua evoluo ao longo
do tempo (CARMO et al., 2011).
O SIMAP busca garantir a formao de uma grande base de dados de empresas atravs
do benchmarking competitivo. O benchmarking realizado em sete subsistemas, onde so
agrupados os 46 critrios do questionrio eletrnico. Cada critrio tem cinco nveis de
desempenho que representam mtodos, indicadores de entrada e sada, tecnologias de
produto, processo e gesto caracterizando as melhores prticas de uma empresa de excelncia
(ALBERTIN et al., 2010). A Tabela 2 ilustra um exemplo de como as empresas so avaliadas.

Tabela 2 Exemplo de avaliao de empresas.
Gesto da Produo 0 25 50 75 100
Tempo de setup (mdio
da fbrica)
Informal
Procedimentos
documentados
Tempo < 60
min
Tempo < 40
min
< 10 (SMED)
PCP Informal
Planilhas
eletrnicas (Excel,
Calc etc)
Software MRP e MRP II ERP
Estudos de
capabilidade
Informal
Processos
instveis
Processos
estveis
CEP Cpk>2
Custos da (m)
qualidade
Desconhecidos Monitora
1-10%
faturamento
< 1 %
faturamento
< 0,5
faturamento
Controle de processos
Parmetros
informais
Parmetros
formais
Parmetros
controlados
Instrumentos
calibrados
Estudos de
capabilidade
Defeitos -PPM Desconhecidos Conhecidos 1-10% < 1000 ppm <500 ppm
Manuteno Corretiva
Plano de
manuteno
informal
Preventiva Preditiva TPM
Filosofia e Ferramentas
JIT
No utiliza
ferramentas
Uma ferramenta
Duas
ferramentas
Trs
ferramentas
Muitas
ferramentas
Desenvolvimento de
Fornecedores
Informal Formal
Monitora
desempenho
Programa de
capacitao
Estabelece
parcerias
Idade mdia dos
equipamentos
Desconhecida Maior que 20 anos 10 a 20 anos 5 a 10 anos < 5 anos
Fonte: SIMAP, 2011
Na Tabela 2 est ilustrado o subsistema de Gesto da Produo, que composto por 10
critrios de avaliao. Em cada um destes critrios, a empresa tem cinco nveis de avaliao
(0, 25, 50, 75 e 100). Para a identificao de qual nvel a empresa se encontra, deve-se
observar, para cada critrio, a situao da empresa.
Arago Junior (2009) destaca quatro principais usos desse sistema:
a) A participao de uma empresa na pesquisa pode ser de trs modos: 1) livre a
partir do site (www.ot.ufc.br), onde a empresa solicite uma senha (token); 2) pelo convite
direto e 3) em visita tcnica ou programa de auditoria;
b) Atualizao cadastral na pesquisa: as empresas, depois de cadastradas, podem
atualizar as suas respostas a qualquer momento, destacando que a atualizao um pr-
requisito para a visualizao dos grficos comparativos.
c) Remoo do cadastro na pesquisa: as empresas podem solicitar a excluso do
banco de dados, ou caso seja constatado o mau uso da ferramenta.
d) As questes disponveis nos questionrios so flexveis e construdas
dinamicamente de acordo com as respostas definidas dentro do mesmo em tempo de
preenchimento (por exemplo, questes especficas para determinadas cadeias ou determinados
elos).
Esse software livre atende bem s demandas horizontalizadas (genricas em relao
regra de negcio) e pode ser verticalizado para atender a demandas mais especficas. Para
demonstrar os resultados comparativos s empresas o sistema gera os grficos nos seguintes
formatos: barras, linhas e radar. Dentro deste sistema, foram definidos, a partir da expertise de
especialistas de mercado, requisitos para cada elo de todas as cadeias, de modo que a empresa
possa verificar se ela atende aos nveis mnimos definidos para as empresas que atuam em
determinado elo da cadeia. A empresa tambm pode comparar-se com todas as empresas
pesquisadas, com as empresas de uma regio ou com as empresas de um estado (CARMO et
al., 2011).
A Figura 1 ilustra um exemplo de um grfico comparativo gerado pelo SIMAP, onde
as barras mostram o desempenho da empresa cadastrada e o grfico de sequncia mostra a
mdia de todas as outras que atuam no mesmo processo (elo), na mesma regio ou pas.
Figura 1 Relatrio benchmarking de barras e mdias

Fonte: Albertin et al., 2010
Em seguida, apresentado o mtodo de pesquisa desenvolvido no presente artigo.

3. Mtodo Proposto
Inicialmente, foi realizada uma pesquisa bibliogrfica para entendimento e
conhecimento do processo produtivo do APL da cermica vermelha. Em seguida, partiu-se
para a realizao de uma pesquisa de campo para obteno da caracterizao do setor de
cermica vermelha da cidade de Russas CE.
Para tanto, foi realizado um survey, que segundo Miguel et al. (2012) trata-se de um
tipo de pesquisa que se baseia em uma amostra significativa de um problema a ser
investigado, no caso estudado uma amostra de 18 empresas do setor produtivo de cermica
vermelha da cidade de Russas-CE. Essa amostra foi retirada do total (sessenta e quatro) de
empresas vinculadas associao presente no local.
Assim, o clculo do tamanho da amostra foi baseado em um mtodo de estimativa de
amostra probabilstica de uma populao finita. Esse mtodo foi utilizado para que se possa
escolher de forma aleatria uma representatividade da populao e poder inferir para todos os
resultados obtidos para a amostra (Lakatos e Marconi, 1996). Para tanto, primeiramente foi
calculado a primeira aproximao do tamanho da amostra, representada pela seguinte equao
1 (Scheunemann, 2009):
(1)
Onde:
n
o
= Primeira aproximao do tamanho da amostra;
E= Erro amostral tolervel.
O segundo passo calcular o tamanho da amostra, de acordo com a equao 2
(Scheunemann, 2009):
(2)
Onde:
N = Nmero de elementos da populao.
Foi definido que o nvel de confiabilidade seria de 80%. Dessa forma, calculou-se o
nmero de amostra.








Com a amostra definida, o levantamento dos dados foi realizado a partir de dois tipos
de observao: a direta intensiva e a direta extensiva. Segundo Lakatos e Marconi (1996), a
observao direta intensiva aquela que utiliza tcnicas de observao que examina fatos ou
fenmenos de forma participante, no-participante, individual, em equipe etc.; e tambm
pode-se utilizar outras tcnicas como entrevistas. J a observao direta extensiva, Lakatos e
Marconi (1996) definem como aquela que utiliza tcnicas como: questionrio, formulrio,
medidas de opinio entre outras.
Nesse sentido a coleta de dados do presente trabalho deu-se atravs de observao
participante, esse tipo de participao requer o envolvimento, uma descrio maior dos fatos e
entendimento da realidade estudada (THIRY-CHERQUES, et al., 2006). Foram observados os
fatos ocorridos nas empresas e ocorreu interao com os empresrios; tambm houve a
realizao de entrevistas a fim de obter mais dados sobre as empresas visitadas.
A outra parte do levantamento de dados foi feita com a aplicao dos questionrios,
elaborado pelo grupo que desenvolveu o SIMAP, a fim de reunir informaes para
caracterizar o nvel de gesto que se encontra a empresa. Esse tipo de questionrio
caracteriza-se por ter perguntas fechadas que Lakatos e Marconi (1996) definem como sendo
perguntas limitadas ou de alternativas fixas.
Por ltimo, os dados coletados foram inseridos no SIMAP para a gerao dos
relatrios, que foram avaliados para a obteno dos resultados presentes neste artigo.

4. Estudo de Caso
4.1. Caracterizao do Objeto de Estudo
As primeiras empresas de cermica vermelha em Russas-CE sugiram no ano de 1973,
com um processo de produo bastante arcaico, aproveitando a abundncia de matria prima
(argila) na regio, onde o solo de alta qualidade, permitindo aos ceramistas trabalharem com
a argila sem necessidade de muito melhoramento na matria prima.
Esta disponibilidade de matria-prima natural impulsionou um grande
desenvolvimento de empresas ceramista na regio. Segundo entrevista realizada junto
associao local, no ano de 2011, existem cerca de 200 empresas trabalhando com cermica
vermelha no municpio de Russas e muitas delas j possuem uma tecnologia bastante
diferenciada. Esse alto nmero de empresas no mesmo setor impulsionou a criao da
Associao dos Fabricantes de Telhas de Russas ASTERUSSAS.
Essa associao foi criada em 30 de novembro de 1998, uma entidade sem fins
lucrativos, que tem por objetivo promover o desenvolvimento de seus associados ligados
fabricao e comercializao de telhas e tijolos. Sua misso viabilizar, atravs da fora
associativa das empresas participantes, acesso ao mercado de forma competitiva, resultando
benefcios diretos e indiretos para a comunidade, com a gerao de emprego e renda
(ASTERUSAS, 2011). Sessenta e quatro empresas so associadas. Essa associao fornece
aos associados cursos de capacitao, facilita o benchmarking entre as empresas, tem
contador e gelogo prprio o que reduz os custos com esses profissionais, programa de
licenciamento ambiental alm de ter outros programas direcionados para o setor cermico na
regio. Outro fator que pode ser observado que todas as empresas associadas mantm um
padro de organizao e desenvolvimento, reflexo das polticas adotadas pela associao.
Esse aglomerado de empresas caracteriza um arranjo produtivo na regio de Russas-
CE, podendo ser classificado como um cluster embrionrio. Abaixo esto elencando o motivo
dessa classificao baseado na literatura:
a) Aglomerados de empresas do setor de cermica vermelha concentrado em uma
nica regio (Russas-CE). Segundo Amato Neto (2009), um grupo de empresas que produz
produtos similares em uma mesma regio constitui um cluster.
b) Presena de matria prima abundante, fazendo com que a maioria dos
empresrios tenha sua prpria jazida. Proximidade com fornecedores primrios (os donos dos
cajueiros que fornecem a poda do cajueiro). De acordo com Amato Neto (2009) um cluster
embrionrio apresenta proximidade com os fornecedores primrios e, na maioria dos casos,
pela presena na regio de matria prima abundante.
c) Apesar de ser um dos principais setores de gerao de renda, essas empresas
ainda no so bem estruturadas, funcionam como microempresas e necessitam de unio para
poder desfrutar de vantagens competitivas (como no caso de compra coletiva de tecnologia).
Amato Neto (2009) diz que um cluster embrionrio pode se constituir de microempresa (com
poucos funcionrios), que necessitaro da unio para desfrutarem das vantagens competitivas.
d) Interao entre empresas e institutos locais como a ASTERUSSAS e a
Secretaria de Desenvolvimento Local e Regional (SDLR). Um cluster desenvolve-se sobre a
vocao regional [...] alm de incluir associaes de suporte privadas ou ligadas ao governo
(CASSAROTTO e PIRES, 2001).

4.2. Mapeamento da Cadeia Produtiva de Cermica Vermelha de Russas CE
A Figura 2 ilustra o funcionamento da cadeia produtiva principal e auxiliar da
cermica vermelha de Russas-CE.

Figura 2- Cadeia produtiva principal e auxiliar na produo de cermica vermelha









Fonte: Adaptado de Betini e Ichihara (2007).

A cadeia produtiva principal formada por empresas de minerao, fornecedores de
insumos, servios e os clientes finais.
No elo de minerao est presente a principal matria prima do processo produtivo da

PRODUO DE
CERMICA
MINERAO
FORNECEDORES DE
INSUMO
FORNECEDORES DE
SERVIOS
CONSTRUO CIVIL
CASAS DE MATERIAIS DE
CONSTRUO
CADEIA PRINCIPAL DE CERMICA VERMELHA
CADEIA AUXILIAR
INSTITUIES
REGULAMENTADORAS
RGOS GOVERNAMENTAIS INSTITUIES DE APOIO
AGENTES FINANCEIROS FORNECEDORES DE
EQUIPAMENTOS
cermica vermelha, a argila, ficando armazenada nas jazidas, sendo extrada aps o
licenciamento ambiental, atravs da minerao.
Outro elo importante na cadeia est formado pelos fornecedores de insumo, que so
representados pelos produtores de caju, que destinam os resduos de poda dos cajueiros para a
queima da cermica. No processo de queima tambm utilizado lenha, muitas vezes da mata
nativa. A principal importncia desse servio dos produtores de caju visivelmente
identificada visto que essa iniciativa minimiza os impactos ambientais sofrido pelo
desmatamento da mata nativa, e tambm gera renda aos produtos de caju, que antes
desperdiava essas podas.
Os principais clientes para os produtores de cermica vermelha so: o setor da
construo civil representada pelos construtores e os incorporados nesse ramo; e as casas de
materiais de construo.
A cadeia auxiliar constituda por instituies regulamentadores, rgos
governamentais, instituies de apoio, agentes financeiros e os fornecedores de equipamentos.
O elo das instituies regulamentadores est representado pela Superintendncia
Estadual do Meio-Ambiente (SEMACE), Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos
Recursos Naturais Renovveis (IBAMA) e o Ministrio Pblico. Esses rgos tm o papel de
licenciar e fiscalizar a atividade de explorao de recursos sustentveis.
Os rgos governamentais esto representados basicamente pela Secretaria de
Desenvolvimento Local e Regional (SDLR), importante apoiador para o desenvolvimento
desse arranjo produtivo, pois foi a partir das iniciativas dessa secretaria que foram formados
os arranjo produtivo dessa regio. O Instituto Euvaldo Lodi (IEL) e o Servio de Apoio s
Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE) tambm so importantes parceiros que prestam
consultoria para melhoria da atividade.
Os agentes financeiros so formados pelo Banco do Brasil e o Banco do Nordeste
Brasileiro, embora presentes, no consistem em um apoio representativo para as empresas de
cermica vermelha, pois hoje tem pouca representao para a economia desses industriais
ceramistas.

4.3. Anlise dos Resultados
Foram gerados grficos a partir dos dados obtidos no relatrio do SIMAP. O primeiro
grfico foi a comparao da mdia de cada sistema contido no SIMAP, Figura 3. Os sistemas
so indicados no eixo horizontal: Sistemas Integrados de Gesto, Gesto Estratgica, Gesto
de Produo, Gesto do Produto, Gesto Logstica, Gesto de Recursos Humanos e Gesto
Financeira.
Figura 3 Comparao da mdia das empresas por sistemas

Fonte: SIMAP
Foram geradas cinco linhas no grfico: linha vermelha sendo a mdia das empresas de
cermica vermelha cadastrada no SIMAP (empresas de Russas-CE), a linha verde sendo a
mdia da cadeia produtiva da construo civil, linha preta representando as mdias das
empresas de todas as cadeias produtivas do estado do Cear e a linha rosa representa a mdia
das empresas lderes da cadeia produtiva da construo civil.
Observando os resultados do SIMAP percebe-se que as mdias das empresas de
cermica vermelha esto abaixo da mdia geral da cadeia da construo civil do Cear,
representando gaps existentes nas empresas ceramistas. Observa-se tambm que o elo de
cermica vermelha de Russas-CE apresenta um dficit relativo em suas prticas de gesto.
Tambm pode ser feito um comparativo do elo da cermica vermelha com todas as
empresas do Cear, concluindo que aquele encontra num posicionamento inferior em relao
as primeiras, o que implica dizer que esto em um nvel de competitividade menor em relao
ao nvel de gesto das empresas do Cear cadastradas no sistema.
Pode-se inferir que um dos motivos desse baixo desempenho das empresas ceramistas
o atual aquecimento no mercado, onde as empresas esto focando na viso de curto prazo
(lucro momentneo), com menos projeo de futuro. Conclui-se , que ocorrendo uma
desacelerao no mercado, existe grande probabilidade dessas empresas terem mais
dificuldades competitivas.
A seguir sero estudados os subsistemas desses setes sistemas e, dessa forma, procurar
identificar as causas desses gaps tecnolgicos.
O primeiro subsistema Sistema Integrado de Gesto, sendo avaliado em critrios
(Figura 4). O segundo chamado de Gesto da Produo, sendo avaliado em dez critrios
(Figura 5).

Figura 4: Comparao da mdia das empresas
por subsistemas do Sistema Integrado de
Gesto
Figura 5: Comparao da mdia das empresas por subsistemas
da Gesto de Produo
Pode-se observar a importncia da certificao nas normas de qualidade para o
fornecimento da construo civil do estado do Cear. As empresas de cermica vermelha de
Russas CE ainda esto trabalhando com procedimentos informais, enquanto que a cadeia
produtiva da construo civil do Cear utilizam procedimentos documentados e programa
formal de implementao das normas de qualidade. A consequncia disso visivelmente
percebida no alto nmero de peas retrabalhadas ou nas perdas de produo gerada pela falta
de um monitoramento nas temperaturas dos fornos. Mo de obra pouco qualificada e poucos
treinamentos dos colaboradores influenciam, provavelmente a qualidade dos seus produtos.
As normas de certificao ambiental auxiliam no controle dos impactos ambientais
(CFC, 2011). A aplicao da norma implica na gesto dos impactos ocasionados pela extrao
de lenha para o processo de queima das cermicas, pelo impacto do solo na extrao da argila
e pela gerao da fumaa gerada na queima. Isso gera um problema na cidade de Russas
CE, pois os bairros de Russas cresceram ao lado das empresas de cermica, e com isso a
fumaa gerada por essas empresas esto afetando diretamente na sade dos morados.
Recentemente, o governo tomou a iniciativa de reger um regulamento que obriguem as
empresas de Russas a aumentarem as chamins dos seus fornos para no mnimo 25 metros de
altura e as novas empresas que sero construdas tero que ter uma altura de no mnimo 30
metros.
A SA 8000 pode ser considerada um Sistema de Gesto de Responsabilidade Social
que demonstra ao mercado que a organizao no existe apenas para explorar os recursos
econmicos e humanos, mas para contribuir com o desenvolvimento social por meio da
realizao profissional de seus colaboradores e da promoo de benefcios ao meio ambiente e
s partes interessadas (CERQUEIRA, 2006). A aplicao dessa norma dentro das empresas de
cermica vermelha pode influenciar a melhoria do ambiente de trabalho como, por exemplo,
melhoraria na prtica de segurana e sade dos colaboradores, obrigando o uso de
equipamento de proteo individual (EPI), diminuindo os impactos dos ambientes com
periculosidade. Dentre outros benefcios dessa norma, pode ser citado: melhoria da gesto e
do desempenho da cadeia de fornecimento, aumento da motivao e compromisso dos
colaboradores; aumento da lealdade e preferncia do cliente e fornecedor (CERQUEIRA,
2006).
A norma OSHAS 18000 foi criada de forma a ser compatvel com as normas ISO 9001
e ISO 14001, a fim de permitir que a empresa, sistematicamente, controle e melhore o nvel
do desempenho da Sade e Segurana do Trabalho por ela mesma estabelecido
(CERQUEIRA, 2006). Essa prtica de gesto dentro das empresas de cermica vermelha iria
auxiliar na diminuio dos riscos de acidente e doenas de trabalho, que podem ser
ocasionados por ambiente com alta insalubridade. Um exemplo desse ambiente so os fornos,
no ato de retirada das telhas, no qual os trabalhadores entram neste ambiente e colocam as
telhas no carro de mo e carregam at a parte externa do mesmo, com isso eles ficam em
contato direto com temperatura bastante elevadas, problema esse que poderia ser resolvido
com a utilizao dos fornos do tipo Cedan que a temperatura final fica bastante reduzida e
com o auxilio dos ventiladores, mais rapidamente esfriariam os fornos.
Pela Figura 5, percebe-se que para trabalharem com as melhores empresas de
construo civil do estado do Cear, as empresas de cermica vermelha devem apresentar
setup documentado para preparao de fornos (a uniformidade na queima implica diretamente
na qualidade da cermica).
Na entrevista feita s empresas do arranjo produtivo de cermica vermelha, percebeu-
se que a maioria delas no tem o conhecimento do que seja um tempo de setup e,
consequentemente, no sabem seus benefcios. Se for comparado o tempo de setup das
empresas de cermica vermelha com o da cadeia produtiva da construo civil e todas as
empresas do Cear, percebe-se que esses esto em um patamar de tempo superior, realizando
procedimentos informais ou procedimentos documentados.
Partindo para a anlise da idade mdia dos equipados, pode-se perceber que as
empresas de cermica vermelha esto com uma idade mdia dos equipamentos prximo do
intervalo de 10 a 20 anos. Essa idade de equipamento relativamente baixa das empresas de
cermica vermelha de Russas-CE, dar-se, principalmente, pela participao dos empresrios
em feiras nacionais de cermica vermelha e o uso do benchmarking e, essa iniciativa por parte
dos empresrios proporciona o acesso s novas tecnologias de equipamento, para agregar
mais valor ao produto e primar pela qualidade.
Em relao ao planejamento e controle da produo (PCP) as empresas de cermica
vermelha encontram-se no nvel de procedimentos informais, ou seja, descreve o PCP
informalmente ou na memria do funcionrio. Essa postura tomada por essas empresas gera
um alto risco de insucessos, pois no tendo um PCP que ir controlar a utilizao dos
recursos, torna difcil para organizao analisar diversos pontos tais como: saber quanto ela
esta produzindo, quanto ela tem que produzir para atingir a demanda, pontos esses que
atingem diretamente o lucro dessa empresa.
Essa atitude das empresas reflexo do aquecimento do mercado da construo civil,
possibilitando um estoque de produto final quase negativo onde o que produzido j
vendido diretamente.
Porm, essa situao acaba trazendo uma sensao de conforto sem projeo em longo
prazo. O que, de fato, uma ideia bastante erronia, pois no controlar a utilizao dos
recursos o mesmo que no controlar o corao da organizao. Essa situao deixa a
empresa frgil, pois no dia que houver um desaquecimento no mercado existe uma
probabilidade dessas empresas no se sustentar no mercado. Outro fator associado falta de
PCP a ausncia de informao sobre sua importncia e vantagens para uma empresa. As
empresas focam em aumentar sua produtividade, porm com uma mentalidade de gesto
defasada.
O quarto critrio o estudo de capabilidade, onde as empresas de cermica vermelha
deveriam ter um processo estvel para trabalharem com as melhores empresas da construo
civil. A falta desta anlise de processos atinge diretamente a qualidade da produo da
cermica vermelha.
Em relao ao custo de m qualidade e o controle de processos estveis as empresas
de cermica vermelha de Russas precisam monitorar esses custos, pois esses atingem
diretamente o lucro, j que quando se no contabilizar o custo com m qualidade ocorre
distores no lucro. Tambm deveria existir um controle de processos com parmetros
formais.
Se for analisado o controle dos processos das empresas de cermica vermelha, pode-se
julgar o processo de queima como o mais essencial para se controlado, pois esse ir
determinar a qualidade da telha. Para isso, as mesmas devem manter-se em uma temperatura
ideal e constante at um determinado tempo.
Analisando as empresas de Russas-CE percebeu-se que a maioria delas no trabalha
com um sistema de controle desse processo, no monitora temperaturas, o que pode implicar
em um produto final de qualidade inferior ou sem condies de se uso. Para amenizar esse
tipo de problema, as empresas de Russas-CE podem utilizar sistemas de monitoramento
computadorizado.
Outra forma torna a queima mais eficiente est no uso da lenha picotada, pois
colocando a lenha em pedacinhos pode-se ter um aumento gradativo da temperatura dos
fornos.
Dessa forma, percebe-se que os defeitos por milho dessas empresas esto acima da
situao ideal, sendo o volume de refugo de produo elevado, o que aumenta o tempo de
produo dos produtos.
O oitavo critrio a manuteno, estando as empresas analisadas adotando planos de
manuteno informais, fato que provoca a parada da mquina para conserto, representando
uma perda de produtividade. Este fato mais grave se for observado que se estas empresas
produzissem mais, conseguiriam vender toda esta produo.
As Figuras 6 e 7 apresentam os subsistemas de Gesto de Produtos e Gesto
Estratgica.
Figura 6: Comparao da mdia das empresas por
subsistemas da Gesto de Produto
Figura 7: Comparao da mdia das empresas por
subsistemas da Gesto Estratgica

A alta demanda no mercado da construo civil por produtos de baixo valor agregado,
impulsionado pelo projeto minha casa minha vida, desmotiva as empresas de cermica
vermelha a criarem novos produtos. Dessa forma, as empresas produzem apenas um tipo de
produto, a telha colonial, no qual tem uma boa aceitao no mercado. Se for observado o
grfico representado pela Figura 6, conclui-se que em relao ao sistema gesto de produtos
que as empresas de cermica vermelha de Russas-CE esto bastante defasadas em quase todos
os seis indicadores. Uma exceo pode ser percebida no primeiro subsistema, domnio e uso
de normas tcnicas, pois as empresas de cermica vermelha j esto fazendo o uso das normas
de especificao para a produo da telha, pois, atualmente, a fiscalizao est mais rigorosa.
Esses ndices do sistema de gesto do produto so visivelmente refletidos na pouca
variao de produo das maiorias das empresas de cermica vermelha de Russas, grande
parte delas foca sua produo apenas na telha colonial, pois, atualmente, esse tipo de telha
tomou grande parte do mercado, pois uma telha resistente e atende as especificaes
mnimas exigidas por seus clientes.
Grande parte das empresas de cermica vermelha de Russas-CE no tem estmulo para
investir em produtos com maior valor agregado, pois, atualmente, a produo de telha
colonial j est gerando um grande retorno financeiro e uma alta demanda. Por outro lado, o
mercado da construo civil tambm formado por projetos de alto padro, formado por um
mercado mais exigente, que comear a exigir um melhor tipo de telha como, por exemplo,
uma telha que tenha uma menor absoro de gua, que seja mais resistente, que tenha um
desenho mais inovador ou uma cor especfica. Essa atitude das empresas de cermica
vermelha pode ser de alto risco, pois focando apenas em um tipo de cliente diminuir seu
leque de oportunidade no mercado.
Pela Figura 7, observa-se o subsistema de Gesto Estratgica. No tocante ao
planejamento estratgico e a estratgia de produo observa-se que as empresas de cermica
vermelha deveriam monitorar esses dois indicadores para poder atender s exigncias das
empresas lideres da construo civil do estado do Cear. Porm, a realidade dessas empresas
distante do ideal, pois a maioria delas tem um planejamento estratgico e uma estratgia de
produo informal. A consequncia disso a falta de uma programao para o futuro, que
acarreta na ausncia de um conjunto de providencias a serem tomadas para as situaes
futuras que tendem a ser diferente do presente (Neto, 2009 apud O.T, 2010), deixando as
empresas vulnerveis caso ocorre mudanas no mercado.
Pode observar, contudo, a existncia da estratgia supra-empresarial, regida pela
ASTERRUSAS, definindo estratgias para proporcionar que todas as empresas associadas
sigam uma mesma direo.
Observando o estilo de liderana e envolvimento dos empregados, percebe-se que a
maioria das empresas de cermica vermelha tem um estilo de liderana entre controlador e
centralizador, o impacto disso visivelmente percebido na falta de motivao dos
funcionrios, pois eles no tm voz de opinio para expressar suas ideias e nem espao para
crescimento.
No entanto, em relao ao uso de benchmarking, a maioria das empresas de Russas-
CE, superara o ideal estipulado pelas empresas lderes da construo civil. Isso reflexo da
participao da ASTERRUSAS que motiva aos associados abrirem a porta de suas empresas
entre si, e com isso, juntos, agregarem valor ao seu empreendimento.
J orientao ao cliente realizada informalmente nas empresas de cermica
vermelha, ou seja, no existe um programa de monitoramento de satisfao dos clientes.Essa
falta de monitoramento gera aos ceramistas uma perda de oportunidade para descobrir quais
as expectativas dos seus clientes no esto sendo satisfeitas.
Por fim, o uso de indicadores nas empresas de cermica vermelha feito
informalmente, ou seja, na memria dos funcionrios. Sem indicadores as empresas ficam
impossibilitadas de mensurar alguns quesitos, como, por exemplo, a qualidade dos seus
produtos e servios, avaliao dos lucros, margem lquida e operacional etc.
As Figuras 8 e 9 apresentam os subsistemas de Gesto Logstica e Recursos Humanos.

Figura 8: Comparao da mdia das empresas por subsistemas da Figura 9: Comparao da mdia das
Gesto Logstica empresas no subsistema de Gesto de
Recursos Humanos
Analisando o grfico apresentado na Figura 8, observa-se que o controle de estoque,
controle de armazm, sistema de transporte, fluxo financeiro e fluxo de material so todos
realizados, nas empresas de cermica vermelha, informalmente. Essa realidade gera alguns
problemas nessas empresas, tais como: falta de controle de quanto foi produzido, da
quantidade de matria-prima disponvel, afetando diretamente no lucro da empresa. Observa-
se tambm que alguns empresrios ainda resistem na utilizao de um computador que
auxiliaria na soluo desses problemas com o uso de planilhas eletrnicas.
Outro ponto importante o relacionamento insipiente na cadeia de suprimento das
empresas de cermica vermelha.
Em relao rotatividade de estoque, as empresas de cermica vermelha encontram-se
com bom desempenho comparado aos demais elos da cadeia. Isso resultado da alta demanda
do mercado onde, atualmente, as empresas no conseguem produzir para estocar, pois tudo
que produzido j est vendido. Esse cenrio est motivando as empresas a criarem mais
linhas de produo para conseguir atender o mercado.
Em relao ao manuseio, em mdia, as empresas do arranjo estudado utilizam
mquinas-padro e poucas mquinas especficas, com muita interferncia humana e na
unitizao elas utilizam palets especficos feitos de madeira.
Se for feita uma anlise global do sistema de gesto da logstica destaca-se um quesito
que menos relevante para as empresas de cermica vermelha, o relacionamento na cadeia de
suprimento. O produto que essas empresas ceramistas produzem formado basicamente por
uma matria prima, argila, tornando a cadeia produtiva reduzida, consequentemente diminui a
necessidade de relacionamento dentro dessa cadeia.
Observando o grfico da Figura 9, percebe-se que em todos os trs critrios as
empresas de cermica vermelha esto abaixo do desempenho mdio da cadeia produtiva da
construo civil e das empresas do Cear.
Analisando o plano de treinamento observa-se que esse feito informalmente, ou seja,
quando as ASTERUSSAS promove algum curso. Esse pouco interesse em capacitao acaba
gerando profissionais desqualificados, influenciando diretamente na qualidade do produto
dessas empresas.
A descrio de cargos e competncias e os programas participativos so todos
realizados informalmente o que gera uma desmotivao nos funcionrios fazendo com que os
mesmos no se sintam parte da empresa, o que tambm influencia na alta rotatividade e no
desempenho dos funcionrios.
No subsistema de Gesto Financeira, os empresrios ceramistas apenas julgam
necessrio a contabilidade financeira feita pelo contador, representado pelo custeio por
absoro, porm essa atitude pode refletir negativamente na empresa, como por exemplo:
a) A falta da implantao de um mtodo de anlise de investimento impossibilita
que a empresa julgue de determinado investimento, por exemplo, a troca de uma estufa solar
por uma artificial, vivel para empresa, dessa forma.
b) A falta de um custeio (seja ABC ou direto) faz com que as empresas no
consigam amenizar as distores provocadas pelo uso do rateio, exigido no sistema de custeio
por absoro, que nico aceito para fins legais. Influenciando diretamente no preo de venda
e/ou nos lucros.
O sistema ERP a integrao das atividades de uma empresa em uma nica base de
banco de dados. Dessa forma, um sistema ERP iria facilitar disseminao da informao e a
melhoria na comunicao dentro das empresas de cermica vermelha.

5. Consideraes Finais
Fazendo uma anlise geral, percebe-se que o posicionamento competitivo desfavorvel
da empresas de cermica vermelha deve-se principalmente por aspectos culturais, adversos a
mudanas e falta de iniciativas por parte de alguns empresrios, para a mudana na cultura
organizacional das empresas.
O Quadro 1 apresenta o resumo com os pontos fortes, pontos fracos e aes propostas
para cada critrio dos subsistemas de gesto avaliados no SIMAP.
Quadro 1 Anlise do Arranjo Produtivo da Cermica Vermelha da cidade de Russas
Subsistema Pontos fortes Pontos fracos Aes Propostas
Subsistema Sistemas Integrados de Gesto
ISO 9001 -
Produtos com pouca conformidade com as
leis e regulamentos aplicados a cermica
vermelha.
As empresas deveriam buscar a
realizao de procedimentos formais,
melhorando a gesto da qualidade e,
assim, atingir a certificao.
ISO 14001 -
Extrao da argila, sem tcnicas
especficas que pode provocar degradao
do solo;
Extrao da lenha, que ocasiona
devastao da mata nativa;
Liberao de fumaa no processo da
queima.
Aplicao da ISO 14001, para
regulamentar a explorao do meio
ambiente e minimizar os efeitos desses
impactos.
5S -
Acmulo de refugo no cho de
fbrica,falta de disciplina dos
funcionrios.
Aplicao dos 5S para mudar a cultura
organizao, e melhorar a qualidade do
ambiente produtivo dessas
organizaes.
SA 8000 -
Falta de motivao dos funcionrios, alta
rotatividade de funcionrios.
Aplicao da SA8000 impulsionaria a
empresa no apenas explorar os
recursos econmicos e humanos, mas
tambm ter responsabilidade social.
OSHAS 18000 -
Ambientes insalubres, pouco cuidado com
os fatores ergonmicos, afastamentos etc.
A implantao do OSHAS 18000
suavizaria os impactos dos ambientes de
alta insalubridade.
Subsistema de Gesto da Produo
Tempo de Setup - Clculo informal do tempo de setup
Utilizao da troca rpida de
ferramentas (TRF).
Idade mdia dos
equipamentos
Participao em feiras,
acompanhando o
desenvolvimento de novas
tecnologias.
Idade mdia abaixo dos requisitos
exigidos pelas empresas lderes da
construo civil.
Unio das empresas para acompanhar a
tecnologia.
PCP -
PCP informal e poucas empresas
conhecem as vantagens da aplicao
dessa ferramenta.
Implantao de um PCP dirio, com o
auxilio de uma planilha eletrnica, de
forma que planejassem a quantidade de
recursos utilizados e a quantidade
produto que iria ser produzidos.
Estudos de
Capabilidade
- Processos informais
Aplicar um estudo documento para
analisar a estabilidade e variabilidade
do processo
Custo de m
qualidade
-
A falta de organizao e de controle
sobre seus recursos e produtos, sem
contabilizar o custo com produtos
esto fora das especificaes.
Monitorar os custos e, assim, no
distorcer os lucros.
Controle de Processos -
Controle informal, gerando prejuzo
com perdas de produo.
Controlar os processos.
Defeitos PPM
Nmero de defeitos
relativamente baixo.
Muito retrabalho.
Melhorar o processo de produo e
aumentar a qualidade.
Manuteno -
Muita parada no processo de
produo, tendo que utilizar a
manuteno corretiva por falta de
planejamento da manuteno.
Planejar a manuteno preventiva.
JIT - Desconhecem essa filosofia.
Os empresrios fazer um estudo sobre a
JIT e avaliar suas vantagens e
desvantagens.
Desenvolvimento de
fornecedores
Cadeia produtiva pequena com
poucos fornecedores.
Falta de contato com os
fornecedores.
Apesar da cadeia produtiva da cermica
vermelha ser pequena, importante que
as empresas mantenham um
desenvolvimento com os fornecedores
com o intuito de terem mais
oportunidade.
Subsistema de Gesto de Produtos
CAD-CAE-CIM
Uso da engenharia
simultnea e
equipamentos
multifuncionais,
Controle do lead time
de desenvolvimento,
Parceria com
fornecedores/ Cliente
-
Aquecimento do mercado sem
projeo de futuro, o que desmotiva
na criao de produtos com maior
valor agregado.
importante que acompanhem as
tendncias do mercado e se preparem
caso haja uma desacelerao no
mercado.

Uso de normas
tcnicas
As empresas de cermica
vermelha esto utilizando
parcialmente e informalmente
No utilizando formalmente essas
normas.
Aplicar formalmente as normas para
melhorar a qualidade de seus produtos.
Subsistema de Gesto Estratgica
Planejamento
estratgico; Estratgia
de produo
Estratgia supra- empresarial.
Inexistncia de planejamento
estratgico formal e uma estratgia
de produo.
Fazer planejamentos estratgicos anuais
e estratgias de produo.
Estilo de liderana e
envolvimento dos
empregados
-
Desmotivao nos funcionrios com
o estilo de liderana centralizador.
Aos poucos modificar a cultura
organizacional, alterando o estilo de
liderana.
Uso de benchmarking
Benchmarking local e
regional, impulsionado pelas
ASTERUSAS.
- -
Orientao ao cliente -Proximidade dos clientes No monitora a satisfao do cliente.
Utilizar caixas de sugestes e crticas
nas empresas.
Indicadores -
No utilizam formalmente
indicadores.
Utilizar indicadores para auxiliar na
mensurao de alguns quesitos como,
por exemplo, a qualidade dos produtos.
Subsistema de Gesto Logstica
Controle de estoque,
Controle de armazm,
Sistema de transporte,
Fluxo financeiro e
Fluxo de material
-
Falta de controle de quanto foi
produzido, da quantidade de matria-
prima disponvel, afetando
diretamente no lucro da empresa.
Controle atravs de planilhas
eletrnicas.

Relacionamento na
cadeia de suprimento
Matria prima e insumos
prximos-
Curto relacionamento, gerando uma
falta de oportunidade que essas
empresas ganhariam se trabalhassem
em conjunto com toda a cadeia de
suprimento.
Aumentar o relacionamento dentro da
cadeia de suprimento.
Rotatividade de
estoque
Alta rotatividade de estoque. - -
Prestadores e
operadores logsticos
Uso de transporte terceirizado. - -
Manuseio
Muitas empresas esto
inovando suas mquinas
seguindo os avanos
tecnolgicos.
Mquinas-padro e poucas mquinas
especficas, com muita interferncia
humana, abaixo do nvel exigido
pelas empresas lderes da construo
civil
Seria interessante que as empresas
sempre acompanhassem as tecnologias
e investissem em mquinas mais
sofisticadas.
Unitilizao Uso de palets especficos. - -
Fluxo de informao - Utilizam apenas o telefone. Desenvolver site prprio.
Transaes comerciais Proximidade fsica dos elos Manualmente
Utilizar planilhas ou software para as
transaes comerciais
Subsistema de Gesto de Recursos Humanos
Plano de Treinamento
Participao da
ASTERUSSAS para gerenciar
cursos.
No tem um plano formal de
treinamento.
Fazer planos de treinamentos formais
que englobe todos os funcionrios.
Descrio de cargos e
competncias
- Informal. Descrever os cargos e competncias.
Programas
participativos
- Falta de motivao dos funcionrios.
Realizar programas participativos para
incentivar os funcionrios melhorem
seus servios.
Subsistema de Gesto Financeira
Custeio ABC e
Custeio Direto
-
Formao de preo de venda, sem a
amenizao das distores
provocada pelo uso do custeio por
absoro.
Aplicar o custeio ABC ou custeio
direto.
ERP integrado - -
Um sistema ERP, porm em empresas
de maior porte.
Mtodo de anlise de
investimento
-
Analisar o investimento em novas
tecnologias sem um mtodo formal,
o que pode ser arriscado.
Utilizao de um mtodo formal de
anlise de investimento.

Outro fator visivelmente percebido que inibe o crescimento dessas empresas o
aquecimento do mercado que as posicionam numa zona confortvel e inibem sua viso de
projeo de futuro.
Atravs das visitas realizadas nas empresas, pde-se observar que muitas delas no
pretendem implementar novas prtica de gesto, pelo fato do alto desempenho financeiro
obtido atualmente. Isso ilustra a falta de viso de futuro deste agrupamento empresarial.
Ento, surge a indagao: quando houver uma desacelerao do mercado, quantas empresas
iro sobreviver?
A resposta para essa pergunta previsvel e recomenda-se uma mudana na forma de
gesto para estarem melhor preparadas para o futuro. Observou-se que em todos os sistemas
de gesto o APL de cermica vermelha de Russas ficou abaixo do desempenho da cadeia da
construo civil do estado do Cear. Atualmente isso no representa uma ameaa, mas com a
desacelerao do mercado, provavelmente somente as empresas mais eficientes conseguiro
manter-se competitivas no mercado. Em todos os critrios dos subsistemas do SIMAP este
arranjo encontra-se defasado.

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