Proyecto Logistica

ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA
DEL LITORAL

Proyecto de Logstica y Transporte
LEVOX S.A

GRUPO 3
Miyu Chang Lua
Gabriela Torres Castro
Andrea Godoy Vivar
Freddy Gonzlez Pin

7/10/2013

PARALELO 392

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INDICE
INTRODUCCION ..................................................................................................................... 4
NATURALEZA DE LA EMPRESA ................................................................................................ 4
Descripcin de la empresa .......................................................................................................... 4
Misin ......................................................................................................................................... 5
Visin ........................................................................................................................................... 5
DESCRIPCION DEL SERVICIO ................................................................................................... 5
Definicin del Servicio Logstico .................................................................................................. 5
Caractersticas del Servicio ......................................................................................................... 6
Actividades Logsticas de la Empresa dentro de la Cadena de Suministro ................................. 7
ESTRATEGIA Y PLANEACION DE LA LOGISTICA ........................................................................ 8
A. Objetivos de la Estrategia Logstica .................................................................................... 8
B. reas de Planeacin: Estrategia de Transporte- Ubicacin- SERVICIO AL CLIENTE ............ 9
C. Consideraciones para la formulacin de las estrategias ................................................... 14
D. FIJACION DEL PRECIOs ...................................................................................................... 14
E. Medicin de desempeo de lAS estrategiaS .................................................................... 15
SERVICIO AL CLEINTE ........................................................................................................... 18
a. Caractersticas ................................................................................................................... 18
b. INDICADORES DE DESEMPEO: MEDICIN DEL SERVICIO .................................. 18
BIBLIOGRAFIA ..................................................................................................................... 22
ANEXOS .............................................................................................................................. 23


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INTRODUCCION
El transporte es el elemento individual ms significativo en los costos logsticos
para la mayora de las empresas, es preciso que el diseo de esta operacin sea
eficiente para generar mayor competitividad y ofrecer un nivel de servicio que se
traduzca en confianza para los clientes finales. El diseo de una operacin de transporte
incluye un anlisis de los flujos en la Cadena de Suministro, estrategias de ubicacin y
estrategias de transportacin.
La logstica y transporte se han convertido en clave esencial para el buen
funcionamiento operativo de las compaas, siendo esta un medio para alcanzar sus
objetivos de una distribucin eficiente de los productos de una determinada empresa a
un menor costo y un excelente servicio al cliente.
NATURALEZA DE LA EMPRESA

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
LEVOX S.A. es una compaa conformada por profesionales
dedicados al transporte de productos derivados del
Petrleo tales como combustibles limpios, fuel oil, gasolina
de avin, aceite agrcola y aceites lubricantes.
Es una compaa nacional que cuenta con ms de 12
unidades propias distribuidas entre sus dos mercados fuertes que son Quito y
Guayaquil; y 15 unidades rentadas para el reabastecimiento de Manta, Esmeraldas y
Shushufindi. Sus principales clientes son Nucopsa S.A., PDVSA, Compaa Nacional De
Petrleo, ECUAFUEL, CONCERNIN, NUVOPA.


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MISIN
Brindar a nuestros clientes, un servicio diferenciado en el medio de transporte, en el
cual no solo se aprecie nuestra calidad, responsabilidad, integridad y afines, sino
tambin, nuestra gran preocupacin por nuestros empleados, clientes, as como por el
medio ambiente

VISIN
Ser la compaa Lder a nivel nacional en el transporte de derivados del petrleo,
sustentados, en una administracin adecuada y en el manejo de procedimientos de
seguridad.
DESCRIPCION DEL SERVICIO

DEFINICIN DEL SERVI CIO LOGSTICO
LEVOX es una empresa de
Transporte ubicada en la ciudad de
Guayaquil, la cual se dedica al
transporte de productos derivados
del petrleo tales como
combustibles limpios, fuel oil,
gasolina de avin, aceite agrcola y
aceites lubricantes.
Siendo una empresa con actividades
netamente logstica que presta servicios de transporte a comercializadoras de
combustibles, madereras, y constructoras.


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CARACTERSTICAS DEL SERVICIO
LEVOX es una empresa que se encuentra en el mercado ecuatoriano desde el ao
2000, a pesar de tener 13 aos en el mercado su trayectoria ha ido evolucionando
de una forma rpida y eficaz, por el excelente servicio que presta, es lo que le ha
permitido crecer y desarrollarse de una excelente manera, por ello se encuentra en
una etapa de crecimiento donde el servicio al cliente y las entregas rpidas y fiables
son variables competitiva para seguir creciendo en el mercado.

Por ser una empresa cuya naturaleza se dedica en mayor porcentaje a la
transportacin de combustible, una serie de riesgos se encuentran asociados a
la manipulacin de estos productos,
siendo necesarias medidas estrictas de
seguridad.

Durante las tareas de repostaje se
liberan vapores de gasolina que son
muy inflamables, por lo que es
necesario tomar especiales
precauciones para poder realizar estas
operaciones con total seguridad, se
puede mencionar lo siguiente:


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ACTIVIDADES LOGSTICAS DE LA EMPRESA DENTRO DE LA CADENA DE
SUMINISTRO
Dentro de los procesos de negocios de combustibles lquidos, la distribucin del
producto es vital para ponerlo a disposicin en el mercado. Muchas comercializadoras
poseen la infraestructura fsica para ofrecer los productos pero no la infraestructura
logstica para abastecerse.
Por lo tanto, LEVOX constituye un importante intermediario entre los proveedores y las
comercializadoras haciendo llegar el producto ya sea a las manos de los clientes (caso
de constructoras, madereras, etc.) o a puntos donde puedan ser comercializados.
Dentro de los clientes potenciales que subcontratan este servicio se encuentran:
PETROECUADOR
PEDEVESA
ECUAFUEL
NUCOPSA
NOVAPAN
Dentro de su distribucin logstica de transportacin la empresa la ha clasificado en:
Transporte de carga seca: esta clasificacin comprende los granos, el carbn, el
mineral de hierro, la madera, el cemento, la bauxita, la sal, etc.

Transporte de carga liquida: Entre los productos considerados como lquido se
encuentran: petrleo, gas natural licuado, gasolina, qumicos y alimentos
lquidos (aceite vegetal, aceite de cocina, etc.), entre otros.

Cabe mencionar que los diferentes tipos de flotas que utilicen la empresa para la
transportacin, los vehculos son personalizados, es decir, dependiendo del tamao de
la carga se utiliza el vehculo o se procese a contratar el servicio de transporte externo y
este est sujeto a las tarifas de los respectivos transportistas, la cual se basa por ciudad
de destino y galn despachado.


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ESTRATEGIA Y PLANEACION DE LA LOGISTICA
LEVOX S.A tiene como misin brindar un servicio diferenciado en la industria del medio
de transporte tomando en consideracin a todos los componentes involucrados:
clientes, empleados, y el medio ambiente.
La empresa tiene como visin ser una compaa lder a nivel nacional en la industria del
transporte, a travs de una administracin adecuada y un manejo seguro en sus
procedimientos. Por lo tanto, sus estrategias y objetivos se encuentran diseadas de
forma que permitan hacer realidad esa visin.
A continuacin se detallan los objetivos de la empresa en la estrategia logstica, las
distintas reas de planeacin, consideraciones y mtodos de medicin de desempeo
usados en la empresa que determinan el rumbo de la compaa.
A. OBJETIVOS DE LA ESTRATEGIA LOGSTICA
La estrategia logstica definida por la empresa tiene como
objetivo principal la mejora en su servicio de una forma
eficiente, brindando garanta y calidad en el producto
transportado.
La empresa reconoce que los ingresos percibidos dependen
del nivel de servicio proporcionado, los cuales tienen un nivel
superior a los ofrecidos por la competencia.
Aunque un mejor servicio involucre mayores costos, la
empresa est dispuesta a asumirlos ya que a la larga esa inversin se traduce en
beneficios perdurables tanto para la empresa como para los clientes.
Como se analizara ms adelante, el servicio de calidad ofrecido permite a LEVOX el
establecimiento de tarifas mayores a los de sus competidores de forma que el aumento
en los costos estn reflejados en los altos precios.

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B. REAS DE PLANEACIN: ESTRATEGIA DE TRANSPORTE- UBICACIN-
SERVICIO AL CLIENTE

Dadas las actividades netamente logsticas por parte de LEVOX, sus gerentes tienen
como principales reas de planeacin: el transporte, la ubicacin y el servicio al cliente.
ESTRATEGIAS DE TRANSPORTE
Entre las principales reas de planeacin se encuentran:
La Seleccin del Medio de Transporte: Dada la ubicacin de las terminales de carga
de combustible y las comercializadoras, LEVOX utiliza una flota de 12 camiones
propios para el transporte de combustibles a sus clientes dentro de la ciudad de
Guayaquil, ya que en ella se concentra el 80% de sus ventas. En el resto del pas
LEVOX cuenta con flotas subcontratadas que le permiten brindar cobertura a nivel
nacional. En el ao 2010, la empresa adquiere la totalidad de la flota de EXXON
MOBIL.


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La Seleccin del Tamao del Envo: La empresa tiene como objetivo la optimizacin
de sus costos, por lo tanto se organizan los pedidos de clientes de forma que se
aproveche cada visita al terminal de carga. Cuando se trata de clientes frecuentes
como NUCOPSA (Nuevas Operaciones Comerciales) con quienes se tiene pactado el
abastecimiento de todas las estaciones de servicio en la ciudad de Guayaquil, las
cargas se realizan de acuerdo a las necesidades de cada estacin tratando de
aprovechar la capacidad total de cada camin.

Cuando se trata de clientes cuyos pedidos son menores a la capacidad total de
carga, tambin se trata de
aprovechar la capacidad
total a travs de la
consolidacin de cargas;
puesto que los camiones
cuentan con 3-5
compartimientos internos
que les permiten
transportar diferentes tipos
de productos.
Mensualmente se realizan 840 entregas.

Establecimiento y Programacin de las Rutas: La organizacin de las rutas se
realizan un da anterior a la carga de acuerdo al nmero de pedidos recibidos.
Como la empresa cuenta con clientes que requieren ser abastecidos
continuamente, las cargas se realizan de 2 a 3 veces por da dependiendo del
nmero de vehculos en la terminal de carga.


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A continuacin se muestra la programacin diaria de las actividades realizadas por
los camiones:
CUADRO I: ACTIVIDADES DIARIAS REALIZADAS POR LOS CAMIONES

ACTIVIDAD
HORA DE
ENTRADA
HORA DE
SALIDA
TIEMPO
ESTIMADO
1. Se genera la orden de carga por el
cliente, una vez que se recibe la
autorizacin del banco con la gua de
remisin.

2. El camin entra a la terminal de carga
con la gua de remisin () y presentado
los permisos y calificacin por parte de
la ARCH().
7:00 AM 9:00 AM 2 HORAS
3. Carga del producto al camin 9:00 AM 10:00 AM 1 HORA
4. Entrega del producto a las estaciones
de servicio
10:00 AM 11:00 AM 1 HORA
5. Tiempo de descarga del producto 11:00 AM 12:00 PM 1 HORA
6. El camin regresa a la terminal de
carga
14:00 PM 16:00 PM 2 HORAS
7. Carga del producto 16:00 PM 17:00 PM 1 HORA
8. Segunda entrega a las estaciones de
servicio
17:00 PM 18:00 PM 1 HORA
Cuando existen pocos camiones en la terminal de carga se pueden realizar hasta
3 cargas en el da.
Hay que considerar que el horario de atencin del Terminal Pascuales es de
6:00 AM- 17:00 PM.
La gua de remisin corresponde a la facturacin de la compra del combustible a
travs de la banca.
() ARCH: Agencia de Regulacin y Control Hidrocarburfero.

Como se puede observar la programacin de las actividades diarias dependen de
factores externos como la cantidad de vehculos que existen en la terminal de carga, ya
que son las actividades que mayor tiempo requieren, y son el factor determinante para
el nmero de cargas que se puedan realizar diariamente.

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Para la programacin diaria de las rutas se sigue el siguiente procedimiento:
1. Se recepta el pedido de un cliente a travs de la emisin de un correo
electrnico, el cual notifica la cantidad comprada y autorizada a extraer de la
terminal.
2. Se organizan los viajes y pedidos el da anterior

Cuando se trata de ciudades diferentes a Quito y Guayaquil, se enva a un delegado
de la empresa para realizar un estudio del lugar y de la ruta a tomar para luego dar
induccin a los contratistas.

3. Se realiza una evaluacin de la ruta
4. Se realiza un estudio previo a las instalaciones donde se realizara la descarga,
de forma que se realice en las condiciones adecuadas.
5. Se da una induccin a cada conductor con respecto a las rutas, revisin del
camin, y forma de carga y descarga.
ESTRATEGIA DE UBICACIN DE LAS INSTALACIONES
La demanda del mercado se concentra en
un 80% en la ciudad de Guayaquil, y el 20%
se encuentra distribuida en las principales
terminales de carga como: Quito,
Shushufindi, Cuenca, Loja, Salitre, la
Libertad, Esmeraldas, Riobamba y Manta.
Por lo tanto, las oficinas principales y la flota
de camiones se encuentran centralizadas en
la ciudad de Guayaquil. Mientras que en
Quito se encuentra una oficina sucursal y en
las dems provincias, LEVOX cuenta con
empresas subcontratadas que brindan el
servicio.
El bajo volumen de operaciones en ciudades diferentes a Guayaquil y Quito, no
justifican la inversin en oficinas o el traslado de flotas a esas ciudades.

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A continuacin se muestra la ubicacin de los principales terminales de carga a nivel
nacional, donde LEVOX realiza sus operaciones:
TABLA I: TERMINALES DE ABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE A NIVEL NACIONAL
Terminal / Depsito Ciudad
El Beaterio Quito
Ambato Ambato
Riobamba Riobamba
Chaullabamba Cuenca
Esmeraldas Esmeraldas
Barbasquillo Manta
La Libertad La Libertad
Pascuales Guayaquil
La Toma Loja
Shushufindi Shushufindi

OBJETIVOS DEL SERVICIO AL CLIENTE
Los estndares de servicio establecidos por LEVOX apuntan a ser mayores a los de su
competencia, ya que su misin es transmitir calidad al cliente y crear un vnculo de
fidelidad con ellos.
La calidad para LEVOX es transmitida a travs de las siguientes variables:
Flota de camiones en buen estado y hermticos
Capacitacin a conductores y contratistas para brindar seguridad al
cliente
Servicio honesto y tico
Cumplimiento
Entregas inmediatas


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De esta forma se puede brindar un producto diferenciado a los clientes de forma que
sea apreciable la responsabilidad, integridad y calidad operativa de la empresa.

C. CONSIDERACIONES PARA LA FORMULACIN DE LAS ESTRATEGIAS
Para la formulacin de las estrategias LEVOX ha realizado varias consideraciones especiales para
el establecimiento de sus estrategias como: la aplicacin de estrategias mixtas y consolidaciones
de carga.
Estrategias Mixtas: Aunque LEVOX podra beneficiarse de las economas de escala
ampliando su flota de camiones y extendiendo su red a otras ciudades del pas, la
empresa se encuentra en desventaja cuando los volmenes de carga son inferiores en
esas ciudades no siendo rentable la expansin de flotas.
Por lo tanto, la aplicacin de una estrategia mixta a travs de la subcontratacin de
transportistas donde la empresa no tiene presencia permite ofrecer un servicio similar a
menores costos.

Consolidacin: Para aprovechar la capacidad de carga de los camiones LEVOX combina
las ordenes de los clientes al momento de realizar las cargas en las terminales de
abastecimiento. La ventaja de los camiones es su estructura interior, la cual permite
transportar de 3 a 5 tipos de lquidos diferentes en camiones de 1.000 a 10.000 galones.

D. FIJACION DEL PRECIOS
Adems del servicio brindado el precio es un factor importante para el cliente. Los
servicios de LEVOX han sido establecidos en referencia a la geografa de cada ciudad y
por tarifas dependiendo de la cantidad de galones transportados.
LEVOX es una empresa que opera a nivel nacional, por lo tanto es muy difcil establecer
precios uniformes para cada ciudad, por lo que ha optado por una Fijacin de precios
por zona.


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LEVOX ha definido 2 zonas a nivel nacional: Quito y Guayaquil en las cuales opera con
las siguientes tarifas:
TABLA II: TARIFAS DE TRANSPORTE $/GALON
TARIFAS EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL
TARIFA PRECIO ($/GAL)
Tarifa Norte $ 0.00123
Tarifa Sur $ 0.00143
Tarifa Duran $ 0.01919
Tarifa Machala-Manta $ 0.0425

TARIFAS EN LA CIUDAD DE QUITO
TARIFA PRECIO ($/GAL)
Tarifa Norte $ 0.00168
Tarifa Sur $ 0.00137

Las tarifas varan dependiendo de la cantidad de galones transportados, las tarifas que
se presentan en la Tabla II consideran que se utilizara toda la capacidad del camin.
E. MEDICIN DE DESEMPEO DE LAS ESTRATEGIAS
La efectividad de las estrategias planteadas por LEVOX se refleja a travs de los flujos de
efectivos que son generados por las estrategias. Los cuales son utilizados para pagar
gastos de la compaa y sobretodo la reinversin en activos logsticos como la flota de
camiones.
Desde sus inicios LEVOX empez con 1 unidad en su flota y gracias a la efectividad de
sus estrategias ha logrado ampliar sus activos logsticos y consolidarse como una
empresa en crecimiento reconocida por su servicio de calidad.


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EL CICLO DEL PEDIDO
COMPONENTES Y DESCRIPCIN DEL CICLO DEL PEDI DO

El ciclo de pedido de LevoxS.A. consta de varias fases operativas, Siendo la primera la recepcin
del pedido del cliente por parte de la compaa (El cual debe constar con el permiso del arch), el
que ser atendido desde el momento que la comercializadora con la cual este trabajando su
cliente realice la solicitud de pedido al banco por medio de un correo electrnico, el cual emite
una factura que sirve para iniciar la siguiente fase, la fase de canje. Los transportistas de la flota
de levox se dirigen a la terminal que le fue asignado a su cliente y realiza la carga del mismo
segn el detalle de la factura, luego de que se termina el proceso de carga del producto en la
terminal, se traslada el producto a la estacin de servicio que haya sido indicada por el cliente.
La fase final del proceso consiste en la descarga del producto en la estacin de servicio
designada.
Para pedidos fuera de las competencias de LevoxS.A. se realizan los anlisis de ruta respectivos
para con la misma eficiencia y eficacia de sus operaciones.

ACTIVIDAD TIEMPO
RECEPCION DEL PEDIDO INMEDIATO
SOLICITUD AL BANCO 1 DIA
CARGA DEL PRODUCTO 2HORA
TRASLADO DEL PRODUCTO 1HORA/2HORAS
DESCARGA DEL PRODUCTO 1HORA


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a. Distorsiones en el tiempo del ciclo del pedido

Entre las variables exgenas que pueden distorsionar el ciclo de pedido de LevoxS.A.
surgen dos. La ineficiencia de la terminal de embarque del producto que se expresa como
un contratiempo de horas de espera no contadas en el ciclo de pedido, suelen no estar
preparados para descarga el producto a sus respectivos tanques generando de esta
manera largas colas asemejndose a las colas en los bancos. La segunda variable que se
encuentra afectando al ciclo de pedido es la nueva ordenanza impuesta por el municipio de
Guayaquil que prohbe la circulacin de transporte pesado por ciertas avenidas en
especficas horas del da, lo que limita las operaciones de Levox.S.A en determinado
momento del da.


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SERVICIO AL CLEINTE
A. CARACTERSTICAS
La percepcin satisfactoria que tiene el cliente del servicio brindado por LEVOX S.A
representa una ventaja competitiva importante ya que permite crear y mantener un
vnculo de fidelidad con el cliente y seguir posesionndose en la industria del
transporte.
Entre las ventajas que tiene su servicio se encuentran:
Normas y estndares internacionales
Tanques hermticos
Vlvulas de fondos de seguridad
Asesoras de descargue del producto segn Infraestructura
Cumplimento con entrega del pedido a tiempo
Induccin y capacitaciones a conductores
Plizas de seguros
Evaluaciones de rutas optimas y riesgos del entorno

b. INDICADORES DE DESEMPEO: MEDICIN DEL SERVICIO
LEVOX S.A. no cuenta con un sistema estructurado de indicadores para medir el grado
de servicio al cliente brindado.
Actualmente se enfocan en diferenciarse de sus competidores proporcionando un
servicio regido bajo las normas de Agencia de Regulacin y Control Hidrocarburfero y
estndares altos de seguridad de sus unidades de carga.


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La gerencia emplea indicadores simples para medir la eficiencia en el servicio operativo
como:
El numero de recorridos diarios
Volmenes diarios transportados
Numero de pedidos atendidos
Estos indicadores dan a conocer la eficiencia operativa de la empresa y de la gestin
que se esta llevando.
Desde nuestra perspectiva se debera implementar indicadores que reflejen el nivel de
satisfaccin al cliente y sirva de retroalimentacin para los servicios que brinda la
empresa, como:

Pedidos Entregados a Tiempo:
Este indicador mide el nivel de cumplimiento de la compaa para realizar la entrega de
los pedidos, en la fecha o periodo de tiempo pactado con el cliente.
Aunque la empresa no cuente con informacin concerniente a los pedidos que son
entregados a tiempos, entre sus polticas esta que se debe entregar los pedidos a lo
pactado anteriormente con el cliente, a diferencia de algunos de sus competidores los
cuales aplazan el envi de una orden por cumplir con otra que les provea mayores
beneficios.


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Pedidos Entregados Completos:
Este indicador mide el nivel de cumplimiento de la
compaa en la entrega de pedidos completos al cliente,
es decir, establece la relacin entre lo solicitado y lo
realmente entregado al cliente.
Aqu se tomara en cuanto las fugas que se propicien por
la falta de seguridad de sus unidades de carga, el mal
procedimiento de descargue, entre otros.
Levox S.A. actualmente cuenta con unidades de cargas propias sujetas a normas
internacionales, las cuales evitan cualquier clase de fuga o salida de gases txicos al
medio ambiente. Pero no se puede decir lo mismo de las unidades de carga que son
rentadas para el transporte de estas cargas liquidas de otros regiones.
Por otro lado el desconocimiento de la forma de llenar o descargar los tanques tambin
podra ser una cause de pedidos incompletos.


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Ciclo De La Orden De Compra :
Este indicador ayudara a LEVOX a tener un control del
tiempo que transcurre entre el momento en que el
cliente realiza el pedido y el momento en que ste recibe
fsicamente la mercanca. En otras palabras mide la
longitud en tiempo de la cadena de abastecimiento,
teniendo en cuenta los acuerdos establecidos entre
cliente y proveedor.
LEVOX S.A deber analizar todas las variables relevantes
en la cadena de abastecimiento. Reduciendo tiempos de
entrega desde que el cliente solicita los servicios de esta empresa para el
reabastecimiento de sus sucursales.
Actualmente el proceso de seleccin de nuevas rutas se las realiza primero haciendo
una evaluacin por un representante de esta empresa de los caminos ms ptimos
tomando en cuenta los riesgos de cada una de ellas.

Entregas Perfectas: Sirve para medir el nivel de cumplimiento, efectividad y
exactitud en cantidades y tiempo de los productos transportados.


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CONCLUSION

Levox S.A. es una compaa que se dedica a la transportacin de productos derivados del
petrleo y se encuentra en el mercado hace ya 13 aos, la cual aun sigue en etapa de
crecimiento y lenta expansin. Sus actividades logsticas las cuales las tienen bien definidas
cuentan con altos estndares internacionales y son controladas bajo sus indicadores de
gestin. Su mayor ventaja comparativa es su servicio al cliente, realizan asesoras a sus
clientes sin ningn costo adicional como valor agregado a su servicio, adems la tecnologa
utilizada por esta compaa brinda mayor seguridad a los productos de sus clientes, razn
que los hace competitivos en el mercado nacional de transporte en el Ecuador.

BIBLIOGRAFIA

Ballou, R. (2004). Estrategia y Planeacion de la Logistica y la Cadena de Suministros. En
Administracion de la Cadena de Suministros (pgs. 33-86). Mexico: Pearson.
Godoy, L. (3 de Julio de 2013). Ingeniero Mecanico. (A. G. Miyu Chang, Entrevistador)
Indicators, K. P. (2004). MEDICIN INDICADORES DE GESTIN . chile.


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(Indicators, 2004)
ANEXOS
1. DESCRIPCION DEL TERMINAL DE CARGA PASCUALES
Este Terminal de productos limpios es el ms grande del pas, la capacidad de
almacenamiento es de 49'391.889 galones repartidos en 29 tanques, destinados a los
siguientes combustibles: Gasolina Extra, Gasolina Sper, Etanol, Diesel 2, Diesel
Premium, Nafta Base, Destilado, y Jet Fuel.

Para el despacho de los combustibles el Terminal dispone de 9 islas de carga, cada una
cuenta con 2 brazos de carga que son controlados por tableros, para el despacho de
combustible hacia los Auto-tanques. Estos se distribuyen de acuerdo al siguiente
cuadro:

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