Plan Estrategico Epg

UNIVERSIDAD DEL PACFICO
CENTRO DE CONSULTORA
PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL
ESCUELA DE POSTGRADO
UNIVERSIDAD AGRARIA LA MOLINA
2004 - 2008
NDICE
NDICE........................................................................................................ 2
RESUMEN EJECUTIVO...................................................................................3
I.
MARCO TERICO CONCEPTUAL..............................................................4

1.1
II.
METODOLOGA DEL PROCESO DE PLANEAMIENTO.......................................4
DIAGNSTICO....................................................................................8
ANLISIS ESTRATGICO...............................................................................................8
2.1
ANLISIS DEL MACROENTORNO...................................................................8
2.2
ANLISIS DEL MICROENTORNO..................................................................17
2.3
ANLISIS INTERNO.....................................................................................21
2.3.1
ANTECEDENTES..................................................................................21
2.3.2
GESTIN DIRECTIVA............................................................................23
2.3.3
RECURSOS HUMANOS.........................................................................23
2.3.4
RECURSOS Y DESARROLLO TECNOLGICO.........................................24
2.3.5
ASPECTOS ECONMICOS, FINANCIEROS Y PRESUPUESTALES.............25
2.3.6
INFRAESTRUCTURA.............................................................................28
2.3.7
SISTEMAS ORGANIZACIONALES..........................................................28
2.3.8
ORGANIZACIN...................................................................................29
III.
ANLISIS ESTRATGICO....................................................................30
3.1
ANLISIS DEL ENTORNO.............................................................................30

DETERMINACIN DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS.....................................30
3.2
PRONSTICO DEL ENTORNO......................................................................32
3.2.1
ANLISIS INTERNO..............................................................................33
FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA EPG........................................................33
IV.
ORIENTACIN ESTRATGICA.............................................................36
4.1
ESTRATEGIAS MATRIZ AODF.......................................................................36
4.2
ESTRATEGIA GENRICA DE LA EPG.............................................................37
4.2.1
ESTRATEGIA DE DESARROLLO DE LA ESCUELA DE POSTGRADO........37
4.3
PLANTEAMIENTO ESTRATGICO..................................................................37
Visin................................................................................................................. 37
Misin................................................................................................................ 37
Objetivos estratgicos.......................................................................................38
Factores claves de xito.....................................................................................38
4.3.1
DESARROLLO DE ESTRATEGIAS INSTITUCIONALES..............................39
4.3.2
DISEO DE PLANES FUNCIONALES.....................................................50
4.3.3
METODOLOGA DE DESPLIEGUE DEL PLANEAMIENTO ESTRATGICO. .53
V. OPERACIONALIZACION DEL PLAN ESTRATEGICO DE LA EPG UNALM

DESDE LA PERSPECTIVA DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL........................62
Perspectiva
Perspectiva
Perspectiva
Perspectiva
financiera....................................................................................63
del cliente...................................................................................65
del Proceso Interno.....................................................................68
del Aprendizaje y crecimiento.....................................................70
RESUMEN EJECUTIVO
El presente Plan Estratgico Institucional elaborado para la Escuela de Postgrado de

la Universidad Nacional Agraria La Molina, tiene por objetivo determinar las
acciones a seguir con la finalidad de aprovechar las oportunidades del sector y las
fortalezas de la Institucin disminuyendo los riesgos y superando las debilidades
con las que cuenta en la actualidad.
Este documento cuenta con cuatro principales temas desarrollados: Marco Terico
Conceptual
que
determina
la
metodologa
del
proceso
de
planeamiento,
caracterizacin que incluye el anlisis del macro entorno, micro entorno y anlisis
interno de la EPG; El Anlisis Estratgico y la Orientacin Estratgica, la que
describe la Visin, Misin, Objetivos Estratgicos, Estrategias, Factores Claves del
xito y Anlisis de la Cadena de Valor.
La informacin obtenida proviene del desarrollo de cuatro talleres de planeamiento
con la participacin del personal docente de la EPG y de la UNALM; informacin que
ha sido analizada y procesada por el equipo de consultores para obtener los
resultados que a continuacin se presentan.
Teniendo en cuenta el entorno favorable del sector se estableci la estrategia
general de Diferenciacin en los servicios que brinda la EPG, la que permitir
obtener la sostenibilidad y competitividad tanto a nivel nacional como internacional

para el perodo 2004 2008.
I.
MARCO TERICO CONCEPTUAL

I.1
METODOLOGA DEL PROCESO DE PLANEAMIENTO
El modelo para el proceso de planeamiento estratgico se presenta en el

siguiente esquema:
MODELO DE PLANEAMIENTO ESTRATGICO

Formulacin de estrategia
Planes
Institucionales
Revisin y
anlisis del
Entorno
Conclusiones
sobre el anlisis
del Entorno:
Oportunidades
Amenazas
Pronstico del
Entorno
Plan de
Marketing e
imagen
institucional
Plan de
inversiones
Revisin de
la Misin
y Objetivos
actuales
Definicin de la
Visin y
Misin
Revisin y
anlisis de
la situacin
interna
Fijacin de la
Visin y
Misin
Evaluacin
de estrategia
Implementacin de estrategia
Planes de accin
especficos
AREA 1
AREA 2
Generacin de
objetivos y
estrategias
Corporativas
Asignar
recursos
Plan de
desarrollo
institucional
AREA 3
Plan de
informtica
AREA 4
Medir y
evaluar
Resultados
Conclusiones sobre el
anlisis interno:
Fortalezas
Debilidades
Mejoras inmediatas
RETROALIMENTACION
Este documento ha sido desarrollado por los Directivos, Coordinadores y Docentes

de la Escuela de Post Grado de la Universidad Agraria de la Molina EPG, a travs
de la participacin y trabajo en equipo, en los Talleres de Planeamiento
Estratgico, con la asesora del Centro de Consultora en Gestin Empresarial de

la Universidad del Pacfico.
A fin de formular el presente Plan Estratgico, se desarrollaron las siguientes

actividades:
a) Definicin del marco terico y conceptual del proceso de planeamiento y la
definicin de las grandes metas o propsitos fundamentales de la Escuela:
Visin, Misin y objetivos corporativos.
b) Caracterizacin y anlisis estratgico externo e interno, que permitir obtener
la postura estratgica y las estrategias genricas de la institucin.
c) Determinacin de las estrategias en el plano corporativo, escenarios de las
estrategias, seleccin de alternativas y fijacin de metas. Asimismo, la
determinacin de la cadena de valor y la cultura organizacional.
d) Elaboracin de un documento que muestre los resultados del planeamiento
estratgico.
El proceso de Planeamiento estratgico se desarroll en tres etapas o momentos:
Relevamiento y revisin de informacin bsica relativa al funcionamiento de la

Escuela.
Talleres de planeamiento: se realizaron cuatro talleres de trabajo participativos

para la formulacin del plan estratgico.
Trabajo de gabinete, anlisis y evaluacin de los avances, y ajustes en la

formulacin del plan estratgico.
El detalle de las actividades realizadas en estas etapas del estudio se muestra a

continuacin:
1.
Relevamiento de la informacin y diseo del plan estratgico

El relevamiento de la informacin se realiz mediante dos tipos de fuentes:
Investigacin de fuentes primarias.
Fuentes secundarias: Entrevistas en profundidad con la plana directiva y

coordinadores de las especialidades de la Escuela de Post Grado.
Como
informacin
relevante
se
obtuvieron
analizaron
diversos
documentos: Planeamiento estratgico de la UNALM, como elemento
directriz para la formulacin del Plan y documentos de la Escuela de Post

Grado que han permitido evaluar la situacin actual de la Institucin.
2.
Desarrollo de los talleres de trabajo para la formulacin del plan

estratgico.
El Proceso participativo para la formulacin y elaboracin del plan
estratgico, se ha desarrollado en cuatro talleres de trabajo:
PRIMER TALLER: para el desarrollo de este taller se cont con la
participacin de los Vicerrectores, Consejo Universitario y Director de la EPG,
en l se realiz la validacin de la Visin y Misin de la UNALM y la
formulacin de la Visin y Misin de la Escuela como orientacin estratgica
para el perodo 2004 2008.
SEGUNDO TALLER: se cont con la participacin del Director de la EPG y
los coordinadores de casi todas las especialidades, en l se realiz la
validacin y consolidacin de la Visin y Misin formulada en el primer taller.
Asimismo, con la finalidad de hacer operativa esta visin y misin se
definieron los grandes objetivos que determinarn el camino a seguir por la
Escuela para el perodo 2004 - 2008.
TERCER y CUARTO TALLER: se cont con la participacin de la mayora de
los
coordinadores
de
cada
especialidad,
alcanzando
los
siguientes
resultados:
Se identificaron las amenazas y oportunidades del entorno, as como

las fortalezas y debilidades de la Institucin, lo que permiti trabajar
la matriz FODA del anlisis estratgico para la determinacin de la
postura estratgica de la Escuela y las estrategias genricas a
adoptar frente al contexto.
Se valid la Visin y Misin.
Se formul la propuesta de valor de la Escuela.
Se desarrollaron los objetivos estratgicos y metas a ser alcanzadas

en el horizonte de planeamiento (2008).
Se plantearon las estrategias que permitan alcanzar cada objetivo.
Se establecieron los programas y proyectos que sustentan el accionar

operativo de cada uno de las estrategias.
Se estableci la cadena de valor de la EPG.
3.
Ajustes en la formulacin del plan estratgico y recomendaciones

para su implementacin.
Los ajustes efectuados a los resultados de los talleres anteriormente
descritos se realizaron en dos momentos:
En un primer momento, luego del primer taller, se consolidaron los
resultados alcanzados sobre: Visin y Misin.
Un segundo momento, luego del tercer y cuarto taller, se ajustaron los
objetivos y estrategias a nivel institucional, as como la revisin final de la
misin, visin, propuesta de valor, postura estratgica y aportes del Rector
de la UNALM.
Posteriormente, en el anlisis de gabinete desarrollado por el Centro de
Consultora de la Universidad del Pacfico se consolidaron los programas y
proyectos a desarrollarse.
Cabe sealar que se han sostenido reuniones de coordinacin semanales
con la Comisin del Plan Estratgico y el Supervisor; participando en
muchas de ellas el Director de la EPG, las cuales permitieron precisar las
fechas de los talleres, ajustar el informe final y otros.
II.
DIAGNSTICO
ANLISIS ESTRATGICO
II.1 ANLISIS DEL MACROENTORNO
a) Factores sociales y culturales
En el contexto actual de permanente globalizacin, el dinamismo del mercado

laboral exige profesionales altamente calificados y especializados. Los
egresados de las Universidades optan por estudios de postgrado para lograr
un mayor nivel acadmico y mejorar su competitividad.
La preocupacin por la preservacin del medio ambiente y la administracin

de los recursos naturales escasos conlleva a demandar carreras relacionadas
a la gestin de los recursos naturales renovables y del ambiente.
La cultura de lo natural adquirida tanto por los pases desarrollados como

por los que se encuentran en va de desarrollo, incrementa la rentabilidad de
los negocios orientados a temas de agricultura orgnica, salud y nutricin, lo
que mostrara una tendencia creciente de plazas de trabajo relacionadas con
este rubro.
El proceso de modernizacin educativa se inici en la dcada pasada, y ha

supuesto la implementacin de cambios sustantivos en materia de currculo
escolar, capacitacin docente, materiales educativos, e infraestructura
educativa. Sin embargo, esta reforma no ha significado un impacto sustantivo
en la calidad educativa.
b) Factores demogrficos
El bajo nivel educativo de la poblacin rural en comparacin con los niveles de

educacin alcanzados por la ciudad dificulta la adecuada utilizacin y
conservacin de los recursos naturales.
10
Aos
2000
2001
2002
Sin nivel/
Inicial Primaria
3.7
21.5
4.3
22.7
4
21.5
Educacin Urbana %
Superior no
Secundaria Universitaria
48.8
12.2
48.2
11.7
48
12.4
Superior
Universitaria
13.7
13.1
14.1
Educacin rural %
Sin nivel/
Superior no
Inicial Primaria Secundaria Universitaria
17.5
51.1
27.2
2.9
17.4
50.1
27.7
3.3
16.6
48.8
29.3
3.5
Superior
Universitaria
1.4
1.5
1.8
Fuente: INEI - Encuesta Nacional de Hogares - 2002
La tasa promedio de crecimiento anual de la poblacin graduada tanto de las

Universidades pblicas como privadas para el perodo 1985 - 2000 es de
9.58%; lo que permite visualizar el incremento de los clientes potenciales de
las escuelas de postgrado a nivel local e internacional.
Nmero de graduados: 1985-2000
AOS
TOTAL
PBLICA
PRIVADA
1985
14,667
9,878
4,789
1986
17,790
11,622
6,168
1987
18,265
12,111
6,154
1988
18,934
12,924
6,010
1989
21,119
12,100
9,019
1990
25,324
15,322
10,002
1991
24,049
14,197
9,852
1992
36,524
17,885
18,639
1993
38,264
21,312
16,952
1994
38,054
22,277
15,777
1995
37,764
22,143
15,621
1996
39,558
24,875
14,683
1997
45,065
28,081
16,984
1998
45,120
29,063
16,057
1999
47,865
30,165
17,700
2000*
52,405
33,009
19,396
Tasa Promedio de crecimiento anual: 9.58
*Cifra estimada
Fuente: Asamblea Nacional de Rectores Direccin de Estadstica e Informtica
La tasa promedio de crecimiento anual de la poblacin de titulados en

educacin superior de universidades pblicas para el perodo 1990 2000 es
aproximadamente 8.10%. Asimismo, la tasa promedio de crecimiento anual de
titulados en Universidades privadas para el mismo perodo es de 14.10%; este
aumento representara un posible incremento de la demanda de cursos de
especializacin.
11
Evolucin del nmero de Titulados en Educacin Superior

Universitaria (1990-2000)
AO
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
UNIVERSIDADE Variacin UNIVERSIDADE

S PBLICAS
%
S PRIVADAS
10,920
3,802
11,031
1.02
4,468
11,664
5.74
4,783
13,870
18.91
8,848
14,436
4.08
10,194
14,617
1.25
11,439
15,677
7.25
10,956
18,775
19.76
11,823
22,829
21.59
11,861
22,796
-0.14
13,036
23,139
1.5
15,405
Variacin
%
17.52
7.05
84.99
15.21
12.21
-4.22
7.91
0.32
9.91
18.17
Fuente: Asamblea Nacional de Rectores Direccin de Estadstica e Informtica

Elaborado por el Centro de Consultora de la Universidad del Pacfico
c) Factores Polticos legales
La Ley de promocin del sector agrario fomenta la inversin y desarrollo de la

actividad agraria. Esta Ley de promocin permitir la incursin de nuevas
empresas al sector agrario, promoviendo el desarrollo de los agronegocios y la
agroexportacin, logrando de esta manera un incremento en el nmero de
puestos de trabajo relacionados con este rubro, es as que, los egresados de
los cursos de especializacin adquieren mayores oportunidades en el mbito
laboral.
Desprestigio de instituciones gubernamentales que impiden la entrada de

capital extranjero al pas, as como la restriccin de inversin privada debido a
una inestabilidad jurdica.
Incremento
real
anual
del
presupuesto
del
Estado
asignado
las
Universidades Nacionales en el perodo 1995 2000 , lo que le permite a

estas Universidades disponer de recursos necesarios para mejorar la calidad
de la enseanza, incrementar los niveles de inversin en investigacin y
desarrollo, as como en tecnologa de punta.
Datos ms reciente de la Direccin de Estadstica e Informtica de la ANR.
12
Presupuesto del Estado asignado a las Universidades Nacionales

(Miles de Nuevos Soles)
AO
1995
1996
1997
1998
1999
2000
PRESUPUEST
O
TOTAL
582.093
685.853
684.472
895.574
945.353
1,044,246
FUENTE DE FINANCIAMIENTO
Inflacin
Anual
Tesoro Pblico Ingresos Propios
Total
%
Total
%
495.243
85.1
86.85
14.9
10.2
599.732
87.4
86,121
12.6
11.8
540.896
79.0
143.576
21.0
6.5
668.71
74.7
226.864
25.3
6
682.728
72.2
262.625
27.8
3.7
735.979
70.5
308.267
29.5
4
Fuente: Direccin de Estadstica e Informtica, ANR
Inexistencia
de
normas
legales
que
regulen
la
creacin
de
nuevas
universidades.
d) Factores econmicos
La enseanza gratuita en las universidades pblicas slo est garantizada

hasta la obtencin del grado de bachillerato, es as que la posibilidad de
acceder a estudios especializados de postgrado depende del poder adquisitivo
de la poblacin (nivel de ingresos) y del comportamiento de la economa:
1. Se proyecta que en el 2004 la economa crecer 4.3%, debido a la
expansin de los sectores de demanda interna como resultado de la
recuperacin de la capacidad adquisitiva de la poblacin; lo que
conllevar al avance del consumo privado 4.0%. Sin embargo, la
presin del sector pblico sobre el ahorro privado a travs de los
mayores impuestos generara un crecimiento limitado en los sectores
econmicos ligados a la absorcin interna. La recuperacin de la
capacidad
adquisitiva
representara
un
posible
incremento
de
recursos de la poblacin destinados a bienes y servicios que no son

considerados de primera necesidad, sin embargo, la recesin
econmica que afronta el pas no permitira necesariamente que se
d esta situacin.
13
2. Durante el ltimo ao (enero a diciembre 2003) el ingreso promedio

mensual de los trabajadores de Lima Metropolitana se increment en
3.4% al pasar de 766.7 nuevos soles (registrado en el ao mvil
enero a diciembre 2002) a 792.8 nuevos soles.
Mercado Laboral2 : El mercado laboral se encuentra afectado por una

economa en recesin, lo que restringe el nmero de puestos de trabajo,
salarios bajos, condiciones laborales desfavorables en general.
1. En
el
trimestre
diciembre
2003
febrero
2004,
la
poblacin
econmicamente activa ocupada de Lima Metropolitana alcanz los 3

millones 628 mil personas, disminuyendo en 3.1% con respecto a
similar trimestre del ao anterior (diciembre2002 - febrero2003).
2. En el mes de febrero del 2004, la tasa de ocupacin fue de 89.4%,
habiendo disminuido 1.0% respecto a lo observado en igual mes del
ao 2003, mientras que aument en 0.5% con respecto al mes de
enero del 2004.
3. La tasa de desempleo aument en la poblacin desempleada de 45 y
ms aos es la en 30.8% (19 mil 500 personas); los de 25 a 44 aos,
en 12.2% (18 mil 600 personas), mientras la poblacin desempleada
entre los 14 y 24 aos disminuy en 2.9% (5 mil 100 personas).
Dentro de las perspectivas para el perodo 2004 2006, se estima que la

produccin agropecuaria crecer 4.5% en promedio. La produccin del perodo
estar orientada a cultivos con gran potencialidad y ventajas como la caa de
azcar, algodn rama, maz amilceo, frutas y cultivos para la exportacin no
tradicional como marigold, esprragos, menestras, palma aceitera, caucho,
agrofloristera, agroforestera, entre otros. Se debe mencionar especialmente
el aporte de los proyectos de produccin de etanol que permitiran que la
produccin de caa se incremente en 49%, al pasar de 8.4 millones de TM en
el ao 2002 a aproximadamente 12.5 millones de TM en el ao 2006. Este
incremento de la produccin agropecuaria es alentador para empresas y los
profesionales que se encuentran en este rubro.
Situacin del mercado laboral en Lima Metropolitana, Febrero 2004. INEI
14
En cuanto a los componentes de demanda se espera una sustancial

recuperacin de la inversin privada (6.2% en promedio), originada por el
desarrollo de importantes proyectos mineros y de construccin. Entre los
principales proyectos se puede mencionar el de Camisea, que iniciara
operaciones en el tercer trimestre del ao 2004, y el de Alto Chicama, cuya
entrada est prevista para el ao 2005 y representar una fuerte elevacin en
la produccin de oro. Esta recuperacin de la inversin privada podra tener un
efecto positivo en la demanda interna, poder adquisitivo de la poblacin, lo
que permite avizorar un horizonte favorable de estabilidad econmica.
En promedio, en el perodo 2004 - 2006, el incremento de las exportaciones

estar explicado por el dinamismo de las exportaciones tradicionales (7% en
dlares) y de las no tradicionales (14.2% en dlares). Las exportaciones
tradicionales en este perodo se sustentarn principalmente por una mayor
exportacin de productos mineros y de hidrocarburos, el primero a raz de una
mayor produccin interna y recuperacin de los precios internacionales,
mientras que los hidrocarburos estaran siendo beneficiados por la entrada en
operacin del proyecto de gas de Camisea.
El tipo de cambio se encuentra relativamente estable, lo que incidir en el

desarrollo tecnolgico de la Escuela principalmente por la adquisicin de
tecnologa importada para el desarrollo de su labor.
En diciembre, el tipo de cambio venta del sistema bancario se apreci en
0.4%, al pasar de S/. 3.481 a S/. 3.467 debido a la demanda estacional por
moneda nacional para el pago de impuestos y de gratificaciones.
Tipo de cambio proyectado
2004 - 2006
Tipo de
cambio
Nuevos soles
por US$ Dlar
Promedio Anual
Fin del perodo
Aos Proyectados
2003
3.49
3.50
2004
2005
2006
3.56
3.59
3.61
3.62
3.63
3.64
Fuente: Marco Macroeconmico multianual 2004 2006 Revisado y aprobado agosto 2003.
15
En el perodo 1997 2001 la participacin del sector agricultura en la

estructura del gasto pblico se ubic en quinto lugar de prioridad respecto del
resto de los sectores. El gasto en el sector agricultura estuvo concentrado
principalmente en actividades relacionadas con la conservacin de suelos y
alivio de la pobreza (45%), as como aquellas referidas a la rehabilitacin y la
construccin
de
infraestructura
(24%).
Las
primeras
cargo
del
PRONAMACHS, las segundas a cargo del PERPEC.

Sin embargo, para el perodo 2002-2006 se prev un cambio en la estructura
de gasto del sector. En ese sentido, se busca un aumento en los niveles de
inversin en proyectos relacionados con investigacin y extensin agraria
(10%), ambiente y manejo de recursos naturales (9%), sanidad agraria (8%),
fortalecimiento institucional (5%), informacin agraria (2%), infraestructura y
tecnificacin de riego, as como la prevencin de desastres 3. Con lo que se
pretende mejorar sustancialmente las condiciones precarias de la actividad
agrcola en las zonas ms pobres del pas.
La presin tributaria del Gobierno Central podra pasar de 12.7% del PBI, en el
ao 2003, a 14.0% del PBI en el ao 2006. Estos mayores recursos permitiran
incrementar el gasto en infraestructura y servicios sociales en las regiones; sin
embargo, por otro lado esta presin tributaria podra reducir la inversin de
las empresas privadas.
La actual estructura de inversin del sector agrario muestra que la mayor

parte de los recursos financieros est dedicados a los grandes proyectos con
financiamiento externo, y a toda la serie de proyectos heterogneos y
dispersos que manejaba la Ex UOPE como fondos rotatorios, apoyo a cultivos
especficos y manejo de maquinaria agrcola, apoyo a ciertas crianzas,
adems del Programa PERPEC y Proyecto Sierra Verde. En conjunto, los
proyectos con financiamiento externo estn orientados a resolver problemas
que el mercado por s mismo no podra resolver al tratarse de bienes pblicos
(ttulos, riego, conservacin, sanidad) 4.
e) Factores tecnolgicos
3
Plan de inversiones 2002 2006, Ministerio de Agricultura. www.portalagrario.gob.pe

Programa multianual de inversin pblica agraria 2002 2006 . Oficina de programacin de inversiones del
Ministerio de Agricultura.
4
16
La situacin de pobreza de la mayor parte de los campesinos y pequeos

productores agropecuarios, conlleva a la utilizacin inadecuada y degradacin
de la base productiva de los recursos naturales; debido a la aplicacin de
sistemas productivos que generan desequilibrios negativos, entre el proceso
de extraccin y regeneracin de los recursos naturales, as como, a la falta de
innovacin y desarrollo tecnolgico.
La actividad agraria
requiere una accin gubernamental para mejorar el
ordenamiento de la produccin, su rentabilidad y competitividad. Asimismo,

los procesos de post cosecha y de mercadeo estn sumamente desordenados
por la falta de una infraestructura vial adecuada y la ausencia de un sistema
de comercializacin, lo cual incide en los altos costos de comercializacin que
afectan a los productores agrarios. Un sistema de comercializacin eficiente
representa una de las claves para favorecer una correcta formacin de precios
en funcin de las fuerzas del mercado.
Desarrollo de proyectos de inversin pblica prioritarios para el Ministerio de

Agricultura5, relacionados con la modernizacin y tecnificacin del agro:
Investigacin y Transferencia Tecnolgica, con nfasis en los proyectos

que promuevan la participacin del sector privado e instituciones
afines.
Construccin del Sistema Nacional de Informacin Agraria
Sanidad (fito y zoosanitaria), conducidos y ejecutados por el SENASA.
Titulacin y registro catastral, conducidos y ejecutados por el PETT.
Tecnificacin
de
riego
(goteo,
aspersin,
gravedad),
mediante
mecanismos de incentivos y subsidios parciales.
Capacitacin en gestin, administracin y formulacin de proyectos de

inversin pblica y privada.
Asistencia tcnica agropecuaria para cultivos y ganadera, con nfasis

en la tercerizacin de la provisin privada del servicio.
Desarrollo de Proyectos prioritarios para el Ministerio de Agricultura para el perodo 2002 2006.
17
Fortalecimiento de organizaciones de productores, con nfasis en los

pequeos (promocin agraria, rol estrictamente promotor y facilitador).
Conducidos y supervisados por la DGPA, y ejecutados por las DRAs y
las Agencias Agrarias.
Fortalecimiento
institucional,
Direcciones
Regionales
Agencias
Agrarias.
Mejoramiento del manejo y la gestin de recursos naturales y de

cuencas (capacitacin y asistencia tcnica), especialmente bosques
(desarrollo forestal) y agua (eficiencia en distribucin y aplicacin).
Ganadera y desarrollo lechero, con cierto de nivel de subsidios en

gentica
asistencia
tcnica,
para
mejorar
la
productividad.
Conducidos y supervisados por el MINAG, ejecutados por un Programa

Nacional Especializado y apoyados por las DRAs y las Agencias
Agrarias.
Rehabilitacin de infraestructura mayor y mediana de riego, as como

en la prevencin de desastres. Conducidos, supervisados y ejecutados
por el PSI, en coordinacin estrecha con el INRENA-DGAS ATDR para la
supervisin y la conduccin, y en los casos necesarios con el INADE.
Rehabilitacin de infraestructura menor de riego, para el caso de zonas

de extrema pobreza, especialmente en sierra y selva, siempre y
cuando se garantice la operacin y el mantenimiento de la inversin.
Conducidos y supervisados por el INRENA-DGAS y las Agencias de
PRONAMACHCS, ejecutados por FONCODES y las Regiones.
f)Factores competitivos
El Per es un pas heterogneo por su alta variedad de ecosistemas, especies,

recursos genticos y culturas humanas, lo que contribuye a diversificar su
oferta productiva y a mejorar la calidad de las investigaciones. En el mundo se
reconocen 11 ecorregiones que comprenden desde el mar fro hasta la sabana
de palmeras. Adems, de las 104 zonas de vida reconocidas en el mundo 84
se encuentran en el Per. Esta ventaja ha sido amenazada por el inadecuado
manejo de recursos existentes llevndolo a niveles crticos de deterioro de
ciertas zonas del pas generando problemas de desertificacin, deforestacin,
salinizacin, prdida de tierras agrcolas, toxicidad de la vegetacin,
18
agotamiento de las fuentes de agua, degradacin de ecosistemas y

desaparicin de especies silvestres.
g) Factores ambientales
El Per cuenta con una abundante legislacin ambiental, sin embargo sta se
encuentra desordenada, sobre todo a nivel sectorial, es decir, por Ministerios,
la Constitucin Poltica de 1993 y el Cdigo del Medio Ambiente y los Recursos
Naturales, cuyas normas no son puestas en prctica por el desorden y la
desinformacin de las autoridades y poblacin en general.
El punto de partida para crear una conciencia ambiental y una participacin
activa de la poblacin y autoridades en defensa del medio ambiente es la
capacitacin de la poblacin y el reforzamiento de la educacin ambiental. Los
gobiernos locales (Municipios), tienen el deber de atender las peticiones que
formula la poblacin en forman individual o colectiva, en defensa del medio
ambiente y los recursos naturales. Asimismo, se deben promover foros y
mecanismos
de
intervencin
en
los
que
ciudadanos,
instituciones
autoridades reflexionen y debatan de manera conjunta sobre la adopcin de

polticas ambientales.
II.2
ANLISIS DEL MICROENTORNO
a) Mercado
El mercado se encuentra conformado por las instituciones pblicas y privadas que
demandan profesionales con nivel de postgrado y especializacin en el campo del
agro, los recursos naturales renovables y la conservacin del ambiente.
b) Usuarios / Beneficiarios
Se consideran clientes potenciales de la Escuela de Postgrado los alumnos
matriculados en carreras orientadas a sectores como agroindustria, agricultura,
zootecnia, entre otras: Agronoma, Biologa, Forestales, estadstica e informtica,
Economa, Industrias alimentarias (Ingeniera agroindustrial), Ingeniera Agrcola,
Ingeniera ambiental, Ingeniera en gestin empresarial, Pesquera y Zootecnia.
19
Asimismo, son considerados clientes de la Escuela de Postgrado los egresados de

las universidades e institutos de educacin superior que se han graduado de
carreras orientadas al sector.
La tasa promedio de crecimiento anual del nmero de ingresantes a las
Universidades estatales que ofrecen carreras orientadas a los temas de recursos
naturales renovables y ambiente es de 2.56%.
20
Crecimiento anual de la poblacin que ingres a Universidades estatales a

carreras del sector agroindustrial (1990-2002)
Aos
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
Nmero de ingresantes
Universidades estatales
1/
26,225
27,986
30,260
33,525
31,457
31,525
31,917
31,893
32,156
32,073
34,287
34,967
35,112
Variacin
%
6.71
8.13
10.79
-6.17
0.22
1.24
-0.08
0.82
-0.26
6.90
1.98
0.41
1/
Universidad Nacional: San Antonio Abad, de San Agustn, San Luis Gonzaga, San Cristbal de
Huamanga, del Centro del Per, Agraria La Molina, de la Amazona Peruana, del Altiplano, de Piura, de
Cajamarca, Pedro Ruz Gallo, Federico Villarreal, Hermilio Valdizn, Agraria de la Selva, del Callao, Jos
Faustino Snchez Carrin, Jorge Basadre Grohmann, de Ucayali, de Tumbes, de Huancavelica.
Fuente: Asamblea Nacional de Rectores (ANR) Direccin de estadstica e informtica
Elaboracin: Centro de Consultora de la Universidad del Pacfico
c) Proveedores
Uno de sus principales proveedores es la UNALM, por medio de la cual se provee a
la EPG de la plana docente. Este mecanismo resulta pertinente debido al prestigio
y calidad de los docentes de la UNALM.
En lo referente a la logstica interna de la EPG, la UNALM a travs de la bolsa de
productos adquiere los recursos logsticos necesarios para la realizacin de las
actividades de la Escuela.
d) Competencia
Competidores actuales
Se consideran competidores actuales a las universidades privadas y

estatales que ofrecen cursos de especializacin, maestras y doctorados
similares a los ofrecidos por la escuela de postgrado de la UNALM. Sin
embargo, cabe sealar que ninguna Universidad ofrece el nmero de
21
especialidades que actualmente tiene la EPG, siendo en algunos casos la

nica escuela que dicta cursos con alta especializacin.
Nmero de cursos de maestra y doctorado ofrecidos por Universidades
pblicas y privadas en especialidades afines a la Escuela de Post Grado de
la UNALM
(Ao 2002)
Universidad
Facultad
Total
Universidades
Pblicas
U.N. de San Antonio
Abad
U.N. de San Agustn
U.N. San Luis Gonzaga
U.N. San Cristobal de
Huamanga
U.N. del Centro del
Per
U.N. del Altiplano
U.N. de Piura
U.N. de Cajamarca
U.N. Pedro Ruiz Gallo
U.N.
Federico
Villarreal
U.N. Hermilio Valdizan
U.N. Agraria de la
Selva
U.N. del Callao
U.N. Jorge Basadre
Grohmann
Universidades
Privadas
P.U. Catlica del Per
U. del Pacfico
U. de Lima
U. de San Martn de
Porres
U. Inca Garcilaso de la
Vega
U. de Piura
U. Peruana Unin
U.P. San Ignacio de
Loyola
476
Carrera
Prof.
1082
301
621
36
212
17
14
20
16
16
32
40
23
4
1
14
12
11
1
-
10
26
20
17
14
8
14
27
34
26
16
28
4
-
5
11
8
3
5
1
-
18
6
50
18
22
2
14
-
5
11
8
15
2
1
13
26
175
461
19
120
16
9
2
8
38
3
8
5
3
21
2
6
1
-
14
20
21
14
6
5
21
12
14
6
1
-
15
2
5
6
2
2
-
10
Fecha: 21 de Septiembre de 2000

Fuente: Direccin de Estadstica e Informtica ANR
22
II Esp. Maestr Doctorad Otro

a
o
s
55
332
33
16
Si bien el nmero de becas nacionales e internacionales para estudios de
postgrado canalizadas por el CONCYTEC en las mismas especialidades de la

escuela de postgrado son restringido, se considera una competencia que
reducira el nmero potencial de alumnos en la Escuela de Postgrado.
Nmero de Becas internacionales para estudios de post grado en
Universidades internacionales canalizadas por el Consejo Nacional de
Ciencias y Tecnologa CONCYTEC (1994 2001)
Aos
rea de estudio
1994
Ciencias
Bsicas,
Ciencias
Agropecuarias
y
de
Alimentacin, Ciencias de la Ingeniera, Ciencias de la
Salud.
Ciencias
Bsicas,
Ciencias
Agropecuarias
y
de
Salud, Ciencias Econmicas y de Planificacin.
Ciencias
Bsicas,
Ciencias
Agropecuarias
y
de
Salud, Ciencias Econmicas y de Planificacin, Ciencias
Ambientales y de Hbitat Humano
Ciencias
Bsicas,
Ciencias
Agropecuarias
y
de
Ambientales y de Hbitat Humano.
Ciencias
Bsicas,
Ciencias
Agropecuarias
y
de
Ambientales y de Hbitat Humano.
Ciencias
Bsicas,
Ciencias
Agropecuarias
y
de
Salud, Ciencias Sociales y Humanas, Ciencias Econmicas
y de Planificacin, Ciencias Ambientales y de Hbitat
Humano.
Ciencias
Bsicas,
Ciencias
Agropecuarias
y
de
Humano.
Ciencias
Bsicas,
Ciencias
Agropecuarias
y
de
Humano.
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
Nmero de
becas
101
132
201
135
85
117
113
152
Fuente : Consejo Nacional de Ciencia y Tecnologa (CONCYTEC) - Oficina de Apoyo al Investigador
e) Sustitutos
Los cursos de especializacin alternativos a los ofrecidos por la EPG seran
aquellos brindados por Institutos superiores y que se llevan a cabo en un menor
23
tiempo y costo que los ofrecidos por las Universidades tanto Nacionales como
Privadas.
24
II.3 ANLISIS INTERNO

II.3.1
ANTECEDENTES
La EPG inici sus actividades en 1958, siendo la primera en Latinoamrica. La

EPG lidera la educacin agrcola de post-grado en el Per y forma
profesionales investigadores conscientes y comprometidos con la problemtica
nacional. Las investigaciones cientficas parten de los recursos naturales
disponibles en el Per y utiliza la tecnologa acorde con la realidad.
Las actividades acadmicas son desarrolladas bajo la modalidad semestral de
currcula flexible y el sistema de unidades valorativas denominadas crditos.
Hay dos fechas de ingreso al ao (Marzo y Agosto). Los estudios completos
abarcan cuatro semestres, al final de los cuales el estudiante obtiene el grado
de Magster Scientiae (Mg.Sc.) o el de Magster Profesional (M.P.). A partir del
ao 2003 la EPG ofrece el grado de Doctoris Philosophiae.
El postulante a la EPG debe poseer un grado acadmico o ttulo profesional de
nivel universitario reconocido por la UNALM y haber destacado en sus estudios
universitarios. As mismo, debe poseer una adecuada preparacin para
responder satisfactoriamente a los estudios de postgrado con nfasis en la
investigacin, en la Especialidad a la que postula.
Facultades y Especialidades: La EPG cuenta con las siguientes facultades y
especialidades:
Facultad de Economa y Planificacin
1. Administracin ()
2. Agronegocios
3. Economa Agrcola
4. Economa de los Recursos Naturales y del ambiente(*)
5. Gestin de alta Direccin.
Facultad de Ciencias Forestales
6. Bosques y Gestin de los Recursos Forestales
7. Conservacin de los Recursos Forestales
8. Ecoturismo
9. Industrias Forestales
Creada en Octubre del 2002.
25
Facultad de Ingeniera Agrcola

10. Recursos hdricos
Facultad de Ingeniera Agrcola y Facultad de Ciencias
11. Ciencias Ambientales
Facultad de Ciencias
12. Ecologa Aplicada
13. Nutricin Pblica
14. Metereologa aplicada
Facultad de Agronoma
15. Entomologa
16. Innovacin Agraria para el Desarrollo Rural
17. Mejoramiento gentico de plantas
18. Fitopatologa
19. Suelos
20. Manejo integrado de plagas
21. Produccin agrcola
Facultad de Zootecnia
22. Nutricin
23. Produccin Animal
Facultad de Industrias Alimentarias
24. Tecnologa en Alimentos
Doctorado
A partir del semestre 2003 I ofrece el Programa Doctoral en Ciencias e
Ingeniera Biolgicas Doctoris Philosophiae (D. Ph.).
26
II.3.2
GESTIN DIRECTIVA
El Directorio es el rgano de Gobierno de la EPG y se encuentra conformado

por el Director, los Coordinadores representantes de las facultades, los
representantes de los alumnos de la EPG. Asimismo, asisten a sesiones slo
con voz y sin voto los dems Coordinadores de las especialidades, los
representantes de las facultades que no ofrecen especialidades y un
representante de los egresados de la EPG.
Por lo que se pudo observar, La Direccin de la EPG est caracterizada por:
Orientada a la adecuacin al cambio del entorno.
Sus decisiones se basan en la experiencia adquirida en la gestin a travs

de los aos.
Falta consenso en la toma de decisiones sobre si se deben eliminar algunas

maestras, o crear otras; bsicamente por la falta de cultura de
planeamiento.
Individualismo y
formacin de islas, no existiendo una integracin
efectiva entre las especialidades.
Gestin limitante por encontrarse bajo la supervisin y control del Estado.

II.3.3
RECURSOS HUMANOS
Las polticas de contratacin de personal se encuentran supeditadas a los

ingresos propios de la Escuela. La gestin de los recursos humanos de la EPG
se caracteriza por:
No existen procedimientos eficientes para la seleccin del personal

administrativo.
Existe una especie lnea de carrera para los mejores alumnos de las
maestras que habiendo estudiado en pregrado, pueden optar por alguna
jefatura de prcticas, luego pasado un tiempo pasan a ser docentes de la
universidad; sin embargo, no es muy apropiado puesto que les falta ganar
experiencia y conocimientos de gestin en realidades concretas, las que se
ganan a travs de trabajos de campo en empresas industriales diversas.
No cuenta con un programa de incentivos ni incrementos salariales,

bsicamente se debe a que el Estado fija las remuneraciones de acuerdo a
la categora del docente, es decir, si es contratado, auxiliar, a tiempo
completo, etc.
27
No existe un programa de promociones; sin embargo, si se puede crear

programas de incentivo con recursos propios, el inconveniente es que
dichos programas deben ser aprobados a travs del Consejo Universitario y
con la respectiva Resolucin Rectoral, lo que hace demorar el trmite.
Existe un sistema de evaluacin de docentes por parte de los alumnos al

finalizar el semestre; sin embargo, no existen evidencias de un sistema de
evaluacin de personal que permita identificar el nivel de desempeo tanto
de docentes como del personal administrativo.
No cuenta con un programa de capacitacin estructurado y sistematizado

en funcin a las necesidades de la Escuela, as como del desarrollo del
potencial de los docentes. El gasto correspondiente a este rubro en el ao
2003 ascendi a S/. 12,000.
La EPG cuenta, a travs de las Facultades correspondientes, con los servicios

de los profesores que poseen grado acadmico avanzado (maestra o
doctorado). En el perodo abril 2002 abril 2003, la EPG contaba con 279
docentes en las diversas especialidades con categoras de asociado, principal,
auxiliar, clase A, B o C, visitante.
En lo referente al personal administrativo, la EPG cuenta con 9 personas
contratadas y una persona nombrada en la Direccin. Adems, apoyan a las
especialidades 17 secretarias y 2 asistentes.
II.3.4
RECURSOS Y DESARROLLO TECNOLGICO
La EPG cuenta con los servicios de laboratorios pertenecientes a las distintas

facultades de la UNALM; as como las de La Molina Calidad Total, que en la
actualidad uno de ellos cuenta con certificado ISO 9001.
La UNALM cuenta con unidades de apoyo y servicios acadmicos en la Costa,
Sierra y Selva para las facultades y la escuela de postgrado: Institutos
Regionales de Desarrollo IRDs, los cuales permiten la aplicacin de los trabajos
de investigacin de los alumnos de la Escuela y buscan contribuir con el
desarrollo de la zona que los acoge a travs de la enseanza y otras
actividades de proyeccin universitaria (asesora a productores), produccin
agropecuaria y forestal y conservacin de recursos.
Dentro de las inversiones en equipos realizadas en el perodo 2003 se puede
mencionar la adquisicin de computadoras, impresoras, lap tops, proyectores
multimedia y escneres; dicha inversin asciende a S/. 165,466. En los ltimos
28
tres aos, la EPG ha realizado inversiones en equipos por aproximadamente

500,000 nuevos soles.
29
II.3.5
ASPECTOS ECONMICOS, FINANCIEROS Y
PRESUPUESTALES
La EPG como unidad operativa de la UNALM es generadora de sus propios
recursos, principalmente a travs del pago por derecho de enseanza que
realizan los alumnos. Estos recursos estn destinados prioritariamente al pago
de docentes y equipamiento de la EPG. Por otro lado, una parte de los recursos
son destinados al otorgamiento de bolsa de trabajo y apoyo estudiantil a
travs de becas que incluye ayuda alimentaria la cual ascendi a S/. 5,500 en
el perodo 2003.
BALANCE FI NANCI ERO 2003

I NGRESOS:
DERECHO DE ENSEANZA
OTROS (CONVENIOS, CURSOS)
PARTIDA POR REGULARIZAR
TOTAL DE INGRESOS:
SALDO FI NAL
EGRESOS:
2,198,818
240,850
359
2,440,026
SALDO I NICI AL
GASTOS
TOTAL DE EGRESOS:
75,199
2,053,132
2,128,331
311,695
En el perodo 2003 la EPG en su conjunto tuvo un saldo favorable de S/.

311,695, principalmente por los ingresos provenientes de pago por derecho de
enseanza, as mismo los gastos totales ascendieron a S/. 2053,132.
Los gastos operativos se encuentran conformados principalmente egresos de
cada especialidad ascendente a S/. 2127,461.
Uno de los principales
problemas que afronta la EPG es el alto porcentaje de cuentas por cobrar con
respecto a los ingresos del ao el que representa alrededor del 23%.
Cabe sealar que existe especialidades que arrastran prdidas de perodos
anteriores y que su nivel de cuentas por cobrar es muy alto, como por ejemplo
tenemos a la especialidad de Bosques y Gestin de Recursos Forestales; cuyo
ratio de cuentas por cobrar sobre ventas es de 1.6 debido a que existe un
deficiente sistema de cobranza a nivel administrativo.
30
Por otro lado, los gastos administrativos para el perodo 2003 ascienden a S/.
426,989 correspondiente principalmente, al pago de remuneraciones y
movilidad de personal, as como publicaciones de la EPG; los cuales
representan el 21% de los gastos totales de la EPG, lo que se considera un
gasto moderado en empresas de servicios.
MOVIMIENTO FINANCIERO DE ENERO-DICIEMBRE 2003
ESPECIALIDAD
ECOTURISMO
RECURSOS HIDRICOS
PRODUCCION AGRICOLA
AGRONEGOCIOS
ADMISNISTRACION
PRODUCCION ANIMAL
CONSERVACION DE RECURSOS
FORESTALES
SUELOS
NUTRICION
TECNOLOGIA DE ALIMENTOS
METEREOLOGIA APLICADA
FITOPATOLOGIA
NNOVACION AGRARIA PARA EL
DESARROLLO RURAL
CIENCIAS AMBIENTALES
MANEJ O INTEGRADO DE PLAGAS
ECONOMIA AGRICOLA
ENTOMOLOGIA
BOSQUES Y GESTION RECURSOS
FORESTALES
MEJ ORAMIENTO GENETICO DE
PLANTAS
ECOLOGIA APLICADA
INDUSTRIAS FORESTALES
ECONOMIA DE LOS RECURSOS
NATURALES
NUTRICION PUBLICA
TOTAL
SALDO
INICIAL
INGRESOS
EGRESOS
1/
SALDO
CUENTAS X
COBRAR
10,525
22,425
21,895
56,426
0
-4,093
152,878
153,802
100,590
203,575
43,755
109,222
159,931
157,005
95,540
256,819
34,466
104,623
3,471
19,222
26,945
3,181
9,290
506
96,736
18,209
6,907
8,867
10,217
7,215
-6,398
-6,772
-10,554
4,257
2,015
-9,880
30,667
34,671
111,633
176,281
43,187
65,152
19,871
27,387
91,237
176,208
40,543
51,836
4,398
511
9,842
4,329
4,659
3,436
1,190
2,584
8,387
12,229
3,340
2,501
25,875
2,868
-23,932
-5,878
-3,160
79,295
475,767
50,175
73,973
30,293
102,934
490,080
21,967
84,836
15,406
2,235
-11,446
4,276
-16,741
11,728
99,930
27,494
5,823
7,038
259
-30,505
97,233
67,134
-406
155,936
-17,143
-11,731
-1,386
62,351
74,275
0
41,510
65,569
500
3,698
-3,025
-1,886
5,221
18,020
0
0
18,334
17,512
0
11,710
4,549
14,852 2,198,818 2,127,461
821
7,161
86,208
5,156
0
503,261
1/Incluye incentivos, honorarios y el aporte del 20% a la administracin central de la EPG
31
Evolucin de ingresos por especialidades

ESPECI ALI DAD
Ecoturismo
Manejo Int. Plagas
Innovacin Agraria para el desarrollo Agra.
Economa Agrcola
Fitopatologa
Agronegocios
Tecnologa de alimentos
Ecologa aplicada
Meteorologa Aplicada
Ingeniera en Recursos Hdricos
Bosques y Gestin de Recursos Forestales
Produccin animal
Suelos
Mejoramiento Gentico de plantas
Entomologa
Nutricin
Produccin agrcola
Ciencias Ambientales
Conservacin de Recursos Forestales
Industrias Forestales
Total
2002
118,676.00
40,930.00
49,787.00
65,027.00
41,838.00
243,872.00
165,768.00
39,939.00
30,168.00
110,283.00
35,166.00
99,809.00
33,049.00
59,444.00
30,269.00
59,600.00
95,960.00
376,419.00
29,917.00
4,430.00
1,730,351.00
2003
152,878.00
50,175.00
79,295.00
73,973.00
65,152.00
203,575.00
176,281.00
74,275.00
43,187.00
153,802.00
97,233.00
109,222.00
34,671.00
62,351.00
30,293.00
111,633.00
100,590.00
475,767.00
30,667.00
0.00
2,125,020.00
VARI ACI N
%
28.82%
22.59%
59.27%
13.76%
55.72%
-16.52%
6.34%
85.97%
43.15%
39.46%
176.50%
9.43%
4.91%
4.89%
0.08%
87.30%
4.82%
26.39%
2.51%
-100.00%
22.81%
Fuente: Escuela de Postgrado de la UNALM
La especialidad de bosques y gestin de recursos forestales ha sido la que ha

mostrado un mayor crecimiento a nivel de ingresos del perodo 2002 al 2003,
seguida por la especialidad de nutricin. En trminos generales, la escuela de
Postgrado ha tenido un crecimiento en el nivel de sus ingresos de 22.81% en
el ao 2003 con respecto al perodo 2002. Este indicador podra estar
reflejando un incremento de la demanda de los cursos de especializacin, as
como, una posible mejora en la situacin de las cuentas por cobrar del ao
2003 con respecto al ao 2002. Por otro lado, es importante mencionar que
industrias forestales es la especialidad que cuenta con menos ingresos en el
ao 2002 y que no ha percibido ningn ingreso en el ao 2003, situacin que
debera ser analizada por las autoridades de la EPG para tomar las medidas
pertinentes.
Especialidades que aportan ms a la EPG y a la Universidad durante el ao
2003
ESPECIALIDADES
Ciencias ambientales
Agronegocios
Convenio FAP (Administracin y Gest.
alta dir.)
Tecnologa de alimentos
Recursos Hdricos
Ecoturismo
Nutricin Pblica
Nutricin
32
MONTO S/.
118,941.71
50,893.70
44,126.70
44,070.20
38,450.56
38,219.40
27,908.31
27,908.31
Produccin Agrcola
25,147.50
Fuente: Escuela de Postgrado UNALM
La especialidad que ms contribuye con los ingresos de la EPG y de la UNALM

es Ciencias Ambientales, seguida por la especialidad de agronegocios y
Administracin y Gestin de la alta Direccin. Esta tendencia muestra la gran
demanda de los cursos relacionados con la gestin del medio ambiente, as
como los negocios orientados a la agroindustria y ciencias administrativas.
Resulta importante que la EPG contine ofreciendo estas especialidades, sin
embargo, tambin es necesario que destine recursos para impulsar aquellas
especialidades que no cuentan con suficiente demanda pero que son vitales
para el desarrollo de las regiones y del pas.
II.3.6
INFRAESTRUCTURA
Las oficinas administrativas de la EPG se encuentran ubicadas dentro de la

UNALM en un rea independiente. El dictado de los cursos se realiza en las
aulas de la UNALM, usadas tambin para cursos de pregrado, debido a esto
surgen inconvenientes al momento de la programacin del dictado de los
cursos por no haber una libre disponibilidad de las aulas. Por otro lado, la EPG
cuenta con un laboratorio de informtica slo utilizado por los alumnos de
Postgrado.
II.3.7
SISTEMAS ORGANIZACIONALES
Investigacin y desarrollo:
La EPG no cuenta con un sistema para la publicacin de las tesis de los
graduados, sin embargo, las tesis aprobadas se ponen a disposicin del
pblico en la Biblioteca Agrcola Nacional y en la Biblioteca de la misma
Escuela.
Los Institutos Regionales de desarrollo se encuentran en la Costa, Sierra y
Selva, los que permiten poner en marcha las investigaciones y proyectos de
los alumnos, con la finalidad de aprovechar los recursos de la zona
contribuyendo con el desarrollo de la misma.
Logstica:
La logstica interna de la EPG es manejada por la oficina de abastecimientos
de la UNALM a travs de la bolsa de productos adquirida al inicio de cada ao.
33
En el caso se presenten requerimientos durante el perodo, estos son

canalizados a travs de la oficina de administracin central para su respectiva
atencin. Es as, que no cuentan con un sistema logstico integrado.
II.3.8
ORGANIZACIN
Organizacin Actual de la EPG

Estructura de las Especialidades
Comit de la
Especialidad
Coordinador
Comit Consejero
Organigrama Administrativo EPG

Directorio
Director
Comisiones
Secretario
Mesa de partes
Contabilidad
34
Sistemas
III.
ANLISIS ESTRATGICO
III.1 ANLISIS DEL ENTORNO
DETERMINACIN DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

OPORTUNIDADES
AMENAZAS
Factores econmicos:
Factores econmicos:
1. Crecimiento econmico
1. Mercado laboral afectado por
2. Sustancial recuperacin de la
una economa en recesin.
inversin privada.
2. Recuperacin limitada de la
3. Crecimiento en la produccin
capacidad adquisitiva de la
agropecuaria
poblacin.
4. Tipo de cambio estable.
3. Subsistencia de los niveles de
5. Aumento de la presin tributaria
pobreza,
desempleo
y
del
Gobierno
Central
que
subempleo.
generara mayores recursos
4. Incremento de las exportaciones
para ser destinados al gasto en
sustentadas principalmente por
infraestructura
y
servicios
la
mayor
exportacin
de
sociales en las regiones.
productos
mineros
e
6. Aumento de los niveles de
hidrocarburos.
inversin (gasto pblico) en los
5. Desarrollo del agro focalizado en
proyectos
relacionados
con
la Costa.
investigacin
y
extensin
agraria, ambiente y manejo de
recursos
naturales,
sanidad
agraria,
fortalecimiento
institucional,
informacin
agraria,
infraestructura
y
tecnificacin de riego.
7. Inters por parte de organismos
internacionales en apoyar el
agro y manejo ambiental,
reflejado en el financiamiento
de grandes proyectos.
Factores legales, polticos y
gubernamentales:
Factores legales, polticos y

gubernamentales:
1. Ley de promocin del sector

agrario
2. Autonoma
de
la
Ley
Universitaria
3. Creacin
del
Colegio
de
Ingenieros Agrarios
4. Incremento de programas de
investigacin
y
desarrollo
gracias al fortalecimiento de los
Gobiernos Regionales.
5. Relativo
incremento
del
presupuesto
del
Estado
asignado
a
Universidades
nacionales en el perodo 1995
2000.
35
1. Inestabilidad poltica
2. Inexistencia de normas legales
que regulen la creacin de
nuevas universidades.
3. Postergacin de la aprobacin
del
Proyecto
de
Ley
Universitaria.
4. Inseguridad ciudadana
5. Ineficiencia del Estado en el
tema
de
aprobacin
de
presupuestos.
Factores tecnolgicos:
Factores tecnolgicos:
1. Desarrollo de proyectos de
inversin pblica prioritarios
para el Ministerio de Agricultura
relacionados
con
la
modernizacin y tecnificacin
del agro.
Factores competitivos:
1. Inadecuado manejo de recursos

existentes debido a la aplicacin
de sistemas productivos que
generan desequilibrios entre el
proceso
de
extraccin
y
regeneracin de los recursos.
2. Falta de innovacin y desarrollo
tecnolgico del agro.
Factores competitivos:
1. El Per es un pas mega diverso

por su alta diversidad de
ecosistemas, especies, recursos
genticos y culturas humanas.
De las 104 zonas de vida
reconocidas en el mundo, 84 se
encuentran en el Per.
2. El Per cuenta con profesionales
altamente capacitados y con
amplia experiencia en el tema
agrario, recursos renovables y
ambientales.
Factores socio culturales:
1. El dinamismo del mercado
laboral
exige
profesionales
altamente
calificados
y
especializados, con un mayor
nivel acadmico.
2. Preocupacin
por
la
preservacin del ambiente y la
adecuada administracin de los
recursos escasos.
3. Preocupacin por la mejora de
la calidad educativa: creacin
de la Unidad de Medicin de la
Calidad Educativa
4. Desarrollo de la cultura de lo
natural que incrementa la
rentabilidad de los negocios
orientados a temas de salud y
nutricin.
Factores demogrficos:
1. Crece oferta educativa de

universidades extranjeras de
maestras y doctorados de bajo
nivel y costo.
2. Surgimiento
de
nuevas
universidades sin la adecuada
supervisin y acreditacin.
3. Desconocimiento tecnolgico de
la mayor parte de campesinos y
pequeos productores explica la
inadecuada
utilizacin
y
degradacin
de
la
base
productiva.
Factores socio culturales:
1. Niveles
de
educacin
heterogneos
bajo
nivel
educativo de la poblacin rural.
2. Deterioro de valores
3. Medios de comunicacin masiva
de baja calidad.
Factores demogrficos:
1. Crecimiento de la tasa anual

promedio
de
la
poblacin
graduada y titulada tanto de las
universidades pblicas como
privadas.
36
1. La migracin hacia la ciudad

disminuye la mano de obra en el
campo y limita el desarrollo
agrcola.
Factores ambientales:
Factores ambientales:
1. La presencia de contingencias o
adversidades presenta retos
para el desarrollo profesional de
investigacin.
1. Presencia
de
adversidades
climatolgicas que dificultan el
desarrollo
de
la
actividad
agrcola.
III.2 PRONSTICO DEL ENTORNO

De acuerdo a las conclusiones del anlisis de Oportunidades y Amenazas, el
pronstico del entorno para el horizonte de planeamiento se presenta
favorable, definindose un escenario optimista, de acuerdo con las siguientes
caractersticas:
Escenario Macroeconmico a 5 Aos
Escenario econmico
Manejo responsable de la economa
Mayor inversin privada, nacional y extranjera
Crecimiento econmico
Fomento al desarrollo agroindustrial e incremento de la exportacin

agroindustrial
Subsistencia de los niveles de pobreza, desempleo y subempleo
Incremento de la inversin en investigacin y educacin
Escenario poltico, legal y gubernamental
Encaminado a una mayor estabilidad Poltica
Fortalecimiento de las Instituciones representativas
Estabilidad legal que garantiza la inversin nacional y extranjera
Escenario tecnolgico
Impulso a los modelos de autogestin y desarrollo de la pequea y

mediana empresa
Orientado a la implementacin de tecnologa de punta
Ser un ente promotor y generador de tecnologa en el mbito

agropecuario
Generacin de tecnologa para el desarrollo de recursos naturales
Escenario competitivo
Competitividad de productos agrarios nacionales en pases vecinos
37
Atraccin por riquezas naturales mayor desarrollo del turismo y

ecoturismo
Aumento en la demanda de tcnicos y profesionales altamente

calificados
Crecimiento de la oferta de estudios de post grado
Mayores niveles de exigencia para la creacin de nuevas especialidades
Escenario socio cultural
Mayor demanda de estudios en maestras y doctorados
Subsiste la inseguridad ciudadana
Pas que afianza la cultura de la conservacin del medio ambiente
Mayor presencia de la sociedad civil
Esfuerzo por la recuperacin de valores
Mejora de la calidad de vida
Escenario demogrfico
Dficit de servicios bsicos por aumento de poblacin

III.2.1
ANLISIS INTERNO
FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA EPG
FORTALEZAS
Gestin Gerencial:
DEBILIDADES
Gestin Gerencial:
1. Gestin participativa.
2. Visin gerencial moderna.
3. Direccin participativa de todas las
maestras.
4. Presencia en la toma de decisiones
de la UNALM.
Recursos Humanos:
1. Docentes
capacitados
con
experiencia en la enseanza e
investigacin
2. Autonoma para la contratacin de
docentes y personal administrativo
3. Todos los docentes cuentan con
grado acadmico de Maestra y el
20% grado de Doctor.
4. Investigadores capaces de validar,
adaptar y crear tecnologa
5. Dentro de la plana docente se
pueden
encontrar
especialistas
nacionales e internacionales externos
a la UNALM.
38
1. Falta
de
un
manejo
administrativo centralizado y
sistematizado.
2. Inexistencia de una planificacin
estratgica.
3. Falta
de
una
cultura
de
planeamiento.
Recursos Humanos:
1. No cuenta con suficientes
programas de capacitacin y
actualizacin para docentes.
2. Incapacidad para seleccionar
personal
administrativo
competente.
3. Falta de presencia en las
empresas
del
sector
agroindustrial.
4. Bajos niveles salariales para
docentes.
39
Recursos y desarrollo tecnolgico:
Recursos y desarrollo tecnolgico:
1. Creatividad
para
promover
el
desarrollo tecnolgico con recursos
limitados.
Aspectos
econmicos,
financieros
1. Deficiente implementacin de
equipos para investigacin y
enseanza.
2. Falta de equipamiento moderno
para necesidades especficas de
postgrado.
y Aspectos econmicos, financieros y
presupuestales:
presupuestales:
1. Capacidad para generar recursos

propios
2. Los cursos son econmicamente
accesibles y de alta calidad en la
enseanza.
De infraestructura:
1. Restricciones presupuestarias.
2. Manejo centralizado de los
recursos econmicos.
3. No cuenta con un estudio de
mercado formal que permita la
determinacin de los precios de
los cursos.
4. Alta cartera morosa.
De infraestructura:
1. Cuenta
con
laboratorios
de
enseanza e investigacin de las
facultades para cada especialidad.
2. La UNALM cuenta con Institutos
Regionales de Desarrollo en la costa,
sierra
y
selva
debidamente
equipados que permiten ejecutar los
trabajos de investigacin.
3. Campus
con
infraestructura
aceptable.
1. Acceso limitado a aulas

enseanza
2. Falta
de
renovacin
equipamiento y/o existencia
equipamiento obsoleto
3. Bibliografa especializada
actualizada
de
de
de
no
De sistemas organizacionales:
De sistemas organizacionales:
1. Cuenta
con
relativa
autonoma
econmica para financiar cualquier
1. Base de datos incompleta y
tipo de sistema organizacional.
desactualizada.
2. Recursos para contratar y cambiar
2. Sistema
de
monitoreo
personal.
acadmico que no se adecua a
3. Relativa autonoma organizacional.
los cambios de modalidad de
4. Autonoma para implantar polticas
enseanza.
relacionadas con el comportamiento
3. Falta de evaluacin de objetivos,
organizacional tanto acadmico como
resultados y procesos.
administrativo.
4. Falta
de
integracin
interdisciplinaria.
De organizacin:
De organizacin:
1. Respeto y compromiso de las normas
estatutarias y reglamentarias.
2. Funciones definidas.
40
1. Rigidez estructural y normativa.

2. Existencia
de
procesos
administrativos ineficientes.
Ventajas competitivas:
Ventajas competitivas:
1. Amplia gama de especialidades

ofrecidas en reas ligadas a los
Recursos Renovables.
2. Imagen
institucional
solidamente
posicionada en el mercado.
3. Investigacin
Multidisciplinaria
orientada al agro.
4. Adecuacin de estrategias para la
oferta de especialidades de acuerdo
con el requerimiento de la demanda
y las necesidades del pas.
41
1. Falta de financiamiento para la

investigacin
2. Relacin
de
ingresantes/egresados baja
3. Carencia
de
supervisin y
seguimiento
de
la calidad
educativa.
IV.
ORIENTACIN ESTRATGICA
IV.1 ESTRATEGIAS MATRIZ AODF
OPORTUNIDADES (O)
1. Aumento de la inversin
privada en el sector.
2.
Crecimiento
de
la
produccin agropecuaria.
3. Mayor presencia de la
sociedad civil.
4.
Programa
de
Descentralizacin a travs
de Gobiernos Regionales.
5. Pas Mega diverso.
6.
Profesionales
experimentados
y
capacitados en el sector.
7.
Incremento
de
la
demanda de profesionales
calificados y especializados.
8.Preocupacin
por
la
preservacin del ambiente.
9.Incremento
de
la
poblacin
graduada
y
titulada
FORTALEZAS (F)
1. Gestin participativa de las
diversas especialidades.
2. Presencia en las decisiones de la
UNALM.
3.
Docentes
nacionales
e
internacionales con grado avanzado.
4. Autonoma para la contratacin de
docentes y personal administrativo.
5. Capacidad para generar recursos
propios.
6. Cursos econmicamente accesibles
y de alta calidad.
7. Cuenta con laboratorios de
enseanza
e
investigacin
de
facultades para cada especialidad.
8. Cuenta con Institutos Regionales de
Desarrollo
(IRDs)
debidamente
equipados.
9. Infraestructura aceptable.
10. Amplia gama de especialidades e
investigacin ofrecidas.
11. Imagen institucional solidamente
posicionada en el mercado.
12. Respeto y compromiso por las
normas estatutarias y reglamentarias.
ESTRATEGIA (FO)
1. Establecimiento de convenios con
los Gobiernos Regionales para la
utilizacin de los IRDs en
proyectos de investigacin para
beneficio del desarrollo de la
regin (F9,O4).
2. Difundir
la
imagen
y
posicionamiento
de
la
EPG
(F11,O7,O9)
3. Evaluacin Permanente de la
demanda (F10,O7,O9)
42
DEBILIDADES (D)
1. Falta de un manejo administrativo
eficiente, centralizado y sistematizado.
2. Falta de Planificacin estratgica y una
cultura de planeamiento.
3. Deficiente implementacin de equipos
para investigacin y enseanza.
4. No cuenta con suficientes programas de
capacitacin
y
actualizacin
para
docentes.
5. Falta de recursos para la investigacin.
6. Alta cartera morosa.
7. Bajos niveles salariales para docentes.
8. Falta de presencia en las empresas del
sector agroindustrial.
9.
Bibliografa
especializada
no
actualizada.
10. Sistema de enseanza y monitoreo
acadmico que no se adecua a los
cambios de modalidad educativa.
11. Rigidez estructural y normativa.
12.Relacin ingresantes/ egresados baja.
13. Carencia de supervisin y seguimiento
de la calidad educativa.
14.
No
cuenta
con
acreditacin
internacional de especialidades.
ESTRATEGIA (DO)
1.
Mejorar la infraestructura educativa
acorde con las necesidades de formacin
e investigacin (D3,O1).
2.
Evaluar el nivel de sostenibilidad
econmica y financiera de cada una de
las
especialidades
(D2,D12,O2,
O7,O8,O9).
3.
Promover e implementar el uso de
tecnologas de educacin a distancia
(D3,D10,D12,O5,O6).
4.
Reglamentar y acreditar formas
alternativas de educacin en postgrado
(D3,D10,O5,O6).
5.
Promover e implementar convenios
con empresas del sector agroindustrial
(D8,O2)
AMENAZAS (A)
ESTRATEGIA (FA)
ESTRATEGIAS (DA)
1.Economa en recesin.
1. Mantener permanentemente
1. Promover
e Implementar la
2.Migracin hacia la ciudad
una plana docente altamente
acreditacin progresiva de las
de la poblacin campesina.
calificada (F3, A4).
especialidades (D14,A4).
3.Niveles
de
educacin
2. Brindar
conocimientos
2. Reducir la morosidad por derecho
heterognea
actualizados y de acuerdo
de enseanza (D1,D12,A1).
4.Crecimiento
de
con el desarrollo cientfico y
3. Lograr
obtener
lneas
de
competencia de bajo costo.
tecnolgico (F3,F6,A4,A5).
financiamiento
de
ayuda
5.Inadecuado manejo de
3. Apoyo econmico a alumnos
internacional para investigacin
recursos existentes debido
de escasos recursos y con
(D5,A6).
a
desconocimiento
potencial (F5,F6,A1,A2,A3).
4. Contar personal administrativo
tecnolgico
4. Orientar
los
excedentes
calificado (D1, A6).
6.Ineficiencia del Estado en
econmicos al desarrollo de
5. Implementacin de la nueva
el tema de aprobacin de
la investigacin, calidad de la
estructura organizacional (D1,
presupuesto.
enseanza y capacitacin del
A6).
docente (F5,F4,A6).
6. Disponer
de
informacin
actualizada a todo nivel (D9,A3).
7. Orientar
los
excedentes
econmicos al desarrollo de la
investigacin,
calidad
de la
enseanza y capacitacin del
docente (D4,D5,D7,A1,A6).
8. Apoyo econmico a alumnos de
escasos recursos y con potencial
(D12,A1)
IV.2 ESTRATEGIA GENRICA DE LA EPG

Brindar formacin de alta calidad profesional donde la investigacin cientfica
aplicada sea inherente a las actividades del magister y/o doctor, estrategia
general de diferenciacin.
IV.2.1
ESTRATEGIA DE DESARROLLO DE LA ESCUELA DE

POSTGRADO
La EPG requiere aplicar con xito una estrategia que signifique el mantener el
liderazgo en la formacin de especialistas e investigadores en las especialidades
que brinda, as como un reposicionamiento significativo en el mercado
internacional, acorde con las nuevas exigencias de sostenibilidad y desarrollo
econmico y de excelencia en sus procesos internos, creando una organizacin
capaz de mantener una ventaja competitiva en un sector que cada vez se
vuelve ms competitivo.
IV.3 PLANTEAMIENTO ESTRATGICO
A continuacin se plantea la Visin y Misin de la EPG para el perodo 2004
2008:
Visin
Lder en la especializacin de profesionales ligados a la agroindustria, los
recursos renovables y de conservacin del ambiente en el Per y la Regin
43
Andina, que gestiona y brinda soluciones tecnolgicas y cientficas para el

desarrollo del sector y de la sociedad.
Misin
La EPG ofrece maestras y doctorados de excelencia para profesionales
interesados en la agroindustria, la conservacin del ambiente y la mejora
nutricional del pas; que promueve, gestiona y desarrolla investigacin en
sus reas de competencia, enmarcada en principios de tica y compromiso
con el desarrollo sostenible del pas.
Objetivos estratgicos
1. Formar profesionales altamente especializados, con capacidad de gestin,
que contribuyan con el desarrollo del sector, del pas y de la Regin Andina.
2. Mejorar la participacin en el mercado nacional y lograr una participacin en
el mercado subregional andino
3. Lograr la acreditacin nacional de las diversas especialidades de la EPG
4. Lograr la sostenibilidad econmica y financiera de la EPG
5. Promover e implementar programas alternativos de educacin de postgrado
6. Mejorar la gestin administrativa y de los procesos
Factores claves de xito

Con la finalidad de lograr los objetivos estratgicos es necesario considerar los
siguientes factores claves:
Disponer de los recursos financieros y presupuestales necesarios
Vocacin de servicio del docente e Integracin y trabajo en equipo
Cumplimiento de los requisitos exigidos para la acreditacin de las

especialidades en cuanto a su administracin, equipamiento, prcticas
pedaggicas y contenidos curriculares
Contar con una poltica de salarios motivante
44
IV.3.1
DESARROLLO DE ESTRATEGIAS INSTITUCIONALES
OBJETIVO ESTRATGICO:
1. Formar profesionales altamente especializados, con capacidad de
gestin, que contribuyan con el desarrollo del sector, del pas y de
la Regin Andina.
Meta al 2008
Profesionales graduados con no menos de una investigacin aprobada y
publicada en una revista cientfica acreditada a nivel nacional para el grado de
magster y a nivel internacional para el grado de Doctorado.
Estrategias Programas Proyectos
ESTRATEGIAS
PROGRAMAS
PROYECTOS
1. Capacitacin docente 1. Generar un fondo de

continua.
la EPG para financiar
2. Convenio
de
la
asistencia
a
intercambio
de
eventos y congresos
1. Mantener
docentes
con
internacionales.
permanentemente
universidades
2. Generar un fondo de
una plana docente
extranjeras.
la EPG para recibir a
altamente calificada.
profesores extranjeros
3. Plan de otorgamiento
de
becas
para
docentes
1. Revisin anual de los 1. Implementacin
de
2. Brindar conocimientos
programas
metodologas
de
actualizados
y
currculares
enseanza.
herramientas
de
2. Desarrollar sistemas 2. Implementacin
de
gestin de acuerdo
de
gestin
del
Programas de Gestin
con
el
desarrollo
conocimiento
y cursos de tica
cientfico
y
3. Evaluacin y anlisis
profesional.
tecnolgico basados
de metodologas de la
en cdigos de tica.
enseanza
3. Mejorar
la 1. Renovacin
y 1. Plan de adquisicin de
infraestructura
equipamiento
equipos
por
educativa acorde con
constante
de
especialidades.
las necesidades de
laboratorios, aulas de 2.
formacin
e
enseanza e IRDs.
investigacin.
4. Desarrollar
1. Priorizar las lneas de 1. Editar una revista de
permanentemente
investigacin
por
publicacin
de
investigacin bsica y
especialidades.
compendios por reas
aplicada
por 2. Conseguir
cientficas.
especialidades y/o de
financiamiento para la 2. Generar un fondo de
carcter
ejecucin
de
la EPG para apoyar
multidisciplinaria y su
proyectos
de
las publicaciones a
respectiva publicacin
investigacin.
nivel internacional.
y difusin.
3. Promover
la
publicacin y difusin
45
de las investigaciones.
46
5. Disponer
informacin
actualizada
nivel.
1. Contar
con 1. Convenios
con
inscripciones
a
bibliotecas de otras
revistas
Instituciones
especializadas y libros 2. Generacin de bases
de ltima edicin.
de
datos
de
la
especialidad.
3. Disponer de un fondo
de
de
la
EPG
para
suscripciones
a
todo
revistas
especializadas
y
adquisicin de libros
4. Recopilar y centralizar
la
informacin
generada
por
especialidad.
Indicador o punto de control
2004
2005
AOS
2006
2007
2008
18%
22%
25%
28%
30%
2. Nmero de profesores que

asistieron y/o expusieron
en
congresos
internacionales.
10
3. Nmero
de
profesores
extranjeros
que
participaron en dictado de
cursos.
10
15
18
20
INDICADOR
1. Porcentaje de Docentes con
grado doctoral.
47
2. Mejorar la participacin en el mercado nacional y lograr una

participacin en el mercado subregional andino
Meta al 2008
Posicionamiento del 60% del mercado nacional y 20% del mercado subregional
andino.
ESTRATEGIAS
1.
2.
3.
PROGRAMAS
PROYECTOS
1. Desarrollar
un 1. Implementar
un
programa de Imagen
programa
de
Institucional
con
marketing interno y
nfasis en la EPG.
externo
2. Programa
de 2. Plan de trabajo de
Difundir la imagen
reinsercin
de
coordinacin con las
y
posicionamiento
egresados de la EPG
especialidades
de la EPG
al mercado laboral.
3. Promover
eventos
conjuntos
EPGEmpresa
4. Creacin de la bolsa
de trabajo de la EPG.
5.
1. Desarrollo de Estudios 1. Formacin
de
un
de mercado
equipo que elabore
los
estudios
de
Evaluacin
mercado en forma
Permanente de la
peridica
demanda
2. Anlisis de precios y
competencia nacional
y extranjera.
1. Programa de becas y 1. Convenios
con
apoyo econmico.
Instituciones
que
Apoyo econmico
de
otorguen lneas de
a
alumnos
de 2. Programa
evaluacin
financiamiento
para
escasos recursos y
permanente de las
becas de estudio
con potencial
becas otorgadas.
2. Conformar el comit
de gestin de becas.

INDICADOR
Nmero de postulantes a las
diferentes especialidades.
Nmero
de
especialidades
demandadas por ao.
Tasa de desercin de alumnos
Eficiencia
de
graduados
(nmero
de
graduados
/
matriculados)
2004
2005
AOS
2006
2007
2008
400
600
800
1,000
1,200
15
16
16
18
20
50%
8%
30%
10%
25%
12%
20%
14%
15%
16%
48
3. Lograr la acreditacin nacional de las diversas especialidades de la

EPG
Meta al 2008
Acreditar el 10% de las especialidades de la EPG
ESTRATEGIAS
1. Promover
Implementar
acreditacin
progresiva
de
especialidades
PROGRAMAS
PROYECTOS
1. Evaluacin del nivel 1. Diagnstico
e
e
de calidad de las
implementacin de la
la
especialidades.
acreditacin.
2. Proyectos de mejoras
las
inmediatas, mediatas
y de largo plazo.

INDICADOR
Nmero
de
especialidades
acreditadas
2004
2005
AOS
2006
2007
2008
4. Lograr la sostenibilidad econmica y financiera de la EPG

Meta al 2008
Lograr la sostenibilidad y generacin de recursos del 100% de las especialidades
para la mejora de la enseanza y la investigacin.
ESTRATEGIAS
1. Evaluar el nivel de
sostenibilidad
econmica
y
financiera de cada
una
de
las
especialidades
PROGRAMAS
PROYECTOS
1. Anlisis de costos y 1. Implementacin de un
rentabilidad
por
sistema de costos.
especialidad.
2. Determinacin
de
precios
reales
y
competitivos de las
maestras
y
doctorados.
1. Plan de Lneas de 1. Implementacin de un

crdito e incentivos
programa de cuentas
2. Reducir la morosidad
por pronto pago.
por cobrar
por
derecho
de 2. Evaluacin de cartera
enseanza
morosa.
49
3. Orientar
los 1. Programa
de 1. Plan de inversiones.
excedentes
presupuesto anual y 2. Plan de incentivos a
econmicos
al
asignacin
de
docentes.
desarrollo
de
la
recursos.
investigacin, calidad
de la enseanza y
capacitacin
del
docente.
1. Programa
de 1. Cartera de proyectos
captacin de recursos
de investigacin.
econmicos
y 2. Plan de Capacitacin
financieros.
del
Comit
de
captacin de fondos
internacionales para
investigacin
4. Lograr obtener lneas
(requisitos
de financiamiento de
internacionales para
ayuda
internacional
la
Evaluacin
de
para investigacin
Proyectos).
3. Convenios
con
Instituciones
nacionales
y
extranjeras
para
obtener donaciones.

2004
2005
AOS
2006
2007
2008
10
12
14
16
Ratio de Plazo promedio de

cobranza:
cuentas
por
cobrar/total ventas/365 das
12
meses
8
meses
6
meses
4 meses
2 meses
Nmero de alumnos morosos

por semestre
70
40
30
20
10
Nmero
de
incentivos
otorgados a docentes
10
15
20
25
Nmero de empresas donantes
Nmero
de
proyectos
financiados
con
fondos
internacionales
INDICADOR
Nmero
de
especialidades
rentables
50
5. Promover e implementar programas alternativos de educacin de

postgrado
Meta al 2008
Lograr que el 12% de especialidades que ofrezcan cursos de postgrado a
distancia
ESTRATEGIAS
1. Promover
e
implementar el uso de
tecnologas
de
educacin a distancia.
2. Reglamentar
acreditar
alternativas
educacin
postgrado
y
formas
de
en
PROGRAMAS
PROYECTOS
1. Convenios
con 1. Plan de capacitacin
instituciones
que
de la plana docente
requieran educacin a
en
educacin
a
distancia.
distancia.
2. Implementar
2. Plan
de
plataforma
de
financiamiento
e
capacitacin
a
infraestructura.
distancia.
3. Desarrollo de planes a
3. Obtener
tecnologa
distancia y modulares
apropiada
para
alternativos.
formas alternativas de
capacitacin.
1. Reformular
el
Reglamento
de
la
EPG.
2. Buscar la acreditacin
internacional de los
cursos ofrecidos a
distancia.
INDICADOR
Nmero de especialidades con
cursos a distancia.
Nmero
de
docentes
capacitados con recursos de la
EPG.
Nmero
de
planes
en
diferentes modalidades.
2004
2005
AOS
2006
2007
2008
51
6. Mejorar la gestin administrativa y de los procesos

Meta al 2008
Lograr una gestin administrativa, centralizada, sistematizada y eficiente
ESTRATEGIAS
PROGRAMAS
PROYECTOS
1. Programa
de 1. Evaluacin
del
1. Contar
personal
captacin de personal
desempeo
administrativo
administrativo.
2. Implementar un plan
competente
y
de
desarrollo
de
motivado
Recursos Humanos.
1. Reestructurar
la
organizacin.
2. Implementar
un
2. Rediseo de procesos
sistema
de
administrativos
y
comunicacin interna.
operativos
3. Implementar
un
SIG(Sistema
de
Informacin
Gerencial).
1. Implementar el Plan
Estratgico.
2. Desarrollar planes de
3. Mejora continua en la
contingencia
para
Gestin
cambios
de
los
Administrativa
niveles:
financiero,
demanda
y
competencia.
INDICADOR
Grado de satisfaccin del
personal
Evaluacin
de
competencias
Nivel
de
comunicacin
interna
Porcentaje de eficiencia
Reduccin de costos
Procesos estandarizados y
centralizados
Porcentaje de avance de
implementacin
Planes de contingencia
2004
2005
AOS
2006
2007
2008
50%
60%
70%
80%
90%
Medio
50%
50%
Aceptab
le
Aceptab
le
60%
5%
70%
50%
60%
70%
80%
100%
Medio
52
Bueno Satisfactor Satisfactor

io
io
Bueno Satisfactor Satisfactor
io
io
80%
100%
100%
10%
10%
10%
100%
100%
100%
Anlisis de la cadena de valor

La cadena de valor de la EPG describe las actividades internas y externas que le
permite brindar un servicio educativo de calidad a los alumnos.
Para la elaboracin de la cadena de valor se utiliz la informacin de los 2
primeros talleres, en los cuales se levant informacin sobre los procesos claves
y los factores crticos de xito (FCE) para cumplir con los lineamientos
estratgicos los que van a permitir la sostenibilidad de la EPG en este horizonte
de planeamiento.
Actividades primarias:
Logstica
Interna
actividades
relacionadas
con
la
recepcin,
almacenaje y distribucin de los materiales necesarios para llevar a cabo

el servicio educativo. Esta logstica se encuentra a cargo de la oficina de
abastecimientos de la UNALM.
Operaciones transforman los insumos en el servicio final: Proceso de

admisin, dictado de clases, prcticas, certificados.
Logstica externa
la manera como congrego a las personas
interesadas en el servicio que brinda la EPG: Convenios con otras

universidades para trasladar las clases o cursos a lugares ms accesibles,
sistemas de becas, entre otros.
Marketing y Ventas proporciona los medios por los que los usuarios
conocen el servicio: Revistas, publicaciones, boletines, convenios con
otras instituciones, revistas internacionales de investigacin, entre otras.
Servicios incluye todas las actividades que contribuyen o conservan el

valor del servicio: Bolsa de trabajo, seguimiento de egresados para
conocer su situacin laboral.
Cada uno de estos grupos de actividades primarias est vinculado a
actividades de apoyo. Estas actividades de apoyo ayudan a mejorar la
efectividad y eficiencia de las actividades primarias.
Actividades de apoyo:
Aprovisionamiento Involucra el proceso de adquisicin de recursos

para actividades primarias.
Desarrollo
tecnolgico
las
tecnologas
claves
pueden
estar
relacionadas con la investigacin y desarrollo, el conocimiento para llevar

a cabo las actividades en cualquier rea de la organizacin (know how) y
hardware y software. Esta rea es fundamental para la capacidad
innovadora de la EPG.
53
Gestin de Recursos Humanos Est relacionada con actividades de

contratacin, gestin, formacin, desarrollo y remuneracin del personal
de la EPG, que trasciende a todas las actividades primarias y que en la
actualidad el manejo de los RRHH se encuentra a cargo de la UNALM.
Infraestructura se refiere a las instalaciones con que cuenta la EPG,

las mismas que se ubican en la UNALM.
54
Cadena De Valor De La EPG
Seleccin
e
Incorporacin
Formacin
Investigacin
Graduacin
Y
Titulacin
Actualizacin
permanente
Laboratorios y Bibliotecas
Marketing e imagen institucional
Administracin de recursos esenciales:
Logstica Gestin de
Desarrollo
Interna
Recursos Infraestructura
Tecnolgico
Y externa Humanos
Actividades de apoyo
Recursos
Financieros
Profesional altamente especializado, con

una slida base moral, con capacidad de
gestin y con las competencias necesarias
que contribuyan con el desarrollo sostenible
del pas
Actividades
primarias
IV.3.2
DISEO DE PLANES FUNCIONALES
La implementacin del Plan Estratgico, demanda un conjunto de actividades

interrelacionadas que actuando de manera balanceada y armnica permita
lograr los objetivos estratgicos con altos niveles de eficiencia y eficacia. En
tal sentido, el desarrollo del modelo organizacional que permita consolidar la
EPG y el desarrollo para el largo plazo debe responder a los siguientes
principios:
a)
Estar alineado con la Visin, Misin y Objetivos Estratgicos de la EPG
b)
Que se sustente en una concepcin sistmica y de procesos de la EPG

e incorpore los nuevos retos que impone el desarrollo de las estrategias
de mediano y largo plazo
c)
Que brinde flexibilidad y adecuacin al cambio, con clara orientacin de

direccin y a poyo a la consolidacin de la EPG y al desarrollo de
proyectos y programas
d)
Que fomente el trabajo en equipo sustentado en modernos mtodos de

gestin empresarial
e)
Que permita el control efectivo en cada uno de los procesos que

sustentan a la organizacin, armonizando el desempeo organizacional
con un efectivo sistema de control de gestin
Propuesta de la estructura funcional de la EPG

Directorio
Direccin
Contabilidad
y Finanzas
Comits
Secretara
Marketing
Sistemas
Unidad de
Servicios
Acadmicos
Coordinacin de
Especialidad
56
Docentes
El
diseo
de
la
Organizacin
cuenta
con
los
siguientes
elementos:
-
Ncleo
de
Operaciones:
conformado
por
la
Oficina
de
Servicios
Acadmicos, la que tiene por funcin integrar y dar soporte a las

diferentes especialidades de la EPG; y la oficina de Coordinacin de las
diferentes Especialidades, la cual rene al Coordinador de la Especialidad
y los diferentes docentes.
-
El pice Estratgico: Integrado por el Directorio y Director de la EPG,

quienes guiarn el desarrollo y quehacer de la EPG.
Tecnoestructura: Conformado por el rea de Contabilidad y el rea de

Sistemas.
Staff de Apoyo: Integrado por una oficina de secretarias que brinda

apoyo a la Direccin, al ncleo operativo y a los comits, y por el rea de
marketing la cual se encargar de todas las actividades relacionadas con
la imagen institucional.
Competencias de cada unidad
1. Directorio
Integrado por el Director, los coordinadores, los delegados de las
especialidades y los representantes de los alumnos de la EPG.
El Directorio es convocado eventualmente cuando se requiere tomar
alguna decisin de mucha trascendencia para la EPG.
2. Direccin
Integrado por el Director de la EPG, cuyo perfil es el de un administrador
con experiencia en el sector educacin, y asistentes administrativos
responsables de: mantener permanentemente una plana docente y
personal administrativo altamente calificado, mejorar la infraestructura
educativa, evaluar y supervisar las unidades administrativas y operativas
a su cargo; Liderar el desarrollo e implementacin de formas alternativas
de educacin a distancia y del Plan Estratgico Institucional, entre otras.
3. Servicios Acadmicos
Integrado
por
un
responsable
del
rea
sus
asistentes,
cuya
responsabilidad es: mantener actualizada la curricula universitaria,

programar los horarios de clases y la disponibilidad de aulas y equipos,
57
realizar el proceso de matrcula, procesamiento de notas de los alumnos,

entre otras funciones acadmicas.
4. Coordinacin de Especialidades
Conformado por los coordinadores de cada especialidad, los cuales son
responsables de: mantener la informacin actualizada generada por su
respectiva especialidad, actualizar la currcula de la EPG y mantener los
syllabus registrados en la Secretara de la EPG, promover e implementar
la acreditacin progresiva de las diversas especialidades, entre otras
funciones.
5. Unidad de Marketing
Conformado por una persona especialista en Marketing de Servicios, que
tendr
como
investigaciones
responsabilidad
realizadas
en
la
publicacin
la
EPG,
difundir
difusin
la
de
imagen
las
y
posicionamiento de la EPG tanto fuera como dentro de la UNALM, evaluar

permanentemente la demanda de los diversos programas que ofrece la
EPG, conseguir financiamiento para la ejecucin de proyectos de
investigacin,
entre
otras
funciones
relacionadas
con
la
imagen
institucional.
6. Unidad de Finanzas
Integrado por un contador y un tesorero, los que tendrn a su cargo las
siguientes funciones: Evaluar el nivel de sostenibilidad econmica y
financiera de cada una de las especialidades, implementar un programa
de cuentas por cobrar, implementar un sistema de costos, elaborar el
presupuesto anual, asignar recursos a cada especialidad, entre otras.
7. Unidad de Sistemas
Integrado por dos tcnicos programadores los cuales estaran a cargo de:
el proceso operativo de matrcula, implementacin de un sistema de
costos, actualizacin de base de datos, implementacin de plataforma
para cursos a distancia, centralizacin de informacin de la EPG,
mantenimiento del laboratorio de informtica y de las otras reas de la
EPG, entre otras funciones propias de su especialidad.
8. Secretara
58
Integrado por dos asistentes administrativas que se encargan de: brindar

apoyo a las distintas reas en el tema logstico, coordinar y programar
actividades, entre otras funciones administrativas.
59
9. Comits
Son creados con la finalidad de cumplir determinadas estrategias del
Plan Estratgico, tenemos as: Comit de becas y apoyo econmico,
comit de captacin de fondos internacionales para el desarrollo de
investigacin, Comit consejero que da soporte pedaggico al Director.
Estos comits estarn integrados por coordinadores y/o docentes
especializados en el tema que se requiere.
IV.3.3
METODOLOGA DE DESPLIEGUE DEL PLANEAMIENTO

ESTRATGICO
1. Objetivo: Asegurar la coherencia de los planes operativos y funcionales

en relacin del Planeamiento Estratgico.
2. Instrumentos metodolgicos: Matrices de coherencia, articulando el
despliegue institucional en cada rea.
3. Secuencia: El despliegue se realiza a travs de 4 etapas o matrices:
a) Matriz
de
trabajo
Institucionales:
de
Donde
se
Objetivos
determina
los
Estrategias
Objetivos
Estrategias Generales, identificando el rea responsable de

llevar a cabo las estrategias.
Esta matriz se encuentra
desarrollada en el Cuadro N1.

b) Matriz de Objetivos Funcionales: Donde se determina los
objetivos por rea, los cuales se obtienen sobre la base de las
estrategias genricas, las que se convierten en objetivos
funcionales del rea. As mismo, se terminan los programas y
proyectos, indicador o punto de control y metas anuales (estas
metas deben ser desarrolladas por la EPG). Esta matriz se
encuentra desarrollada en el Cuadro N2.
c) Matriz de Plan Funcional: El que incluye adems de los
objetivos
funcionales
antes
mencionados,
las
actividades
derivadas que deban realizarse para el cumplimiento de los

programas y proyectos antes mencionados. Estas actividades
debern ser desarrollada por la EPG.
d) Matriz del Plan Operativo: Incluye adems de los objetivos
funcionales y las actividades, los recursos nuevos y corrientes
necesarios para el cumplimiento de las actividades, los mismos
que deben ser determinados por la EPG.
60
e) Matriz
Presupuestal:
Incluye
adems
de
los
objetivos
funcionales y las actividades, los recursos cuantificados para

cada actividad, determinando el presupuesto operativo (de los
programas) y el presupuesto de inversin (de los proyectos), los
mismos que debern ser determinados por la EPG.
61
CUADRO N1: MATRIZ DE TRABAJO DE OBJETIVOS

OBJ ETI VOS/ AREAS
Direccin
SS.AA
1. Mantener permanentemente una plana

docente altamente calificada
2. Brindar conocimientos actualizados y
1.
Formar
profesionales herramientas de gestin de acuerdo con el
especializados con capacidad de desarrollo cientfico y tecnolgico basados en
5.
Disponer
de
gestin y con una slida base moral cdigos de tica
actualizada a todo nivel
que contribuyan con el desarrollo 3. Mejorar la infraestructura educativa acorde
del sector, del pas y de la regin.
con
las
necesidades
de
formacin
e
investigacin
5. Disponer de informacin actualizada a todo
nivel
Coordinacin
multidisciplinaria
y
su
respectiva
5. Disponer de informacin actualizada a
todo nivel
2. Mejorar la participacin en el
mercado nacional y lograr una
participacin
en
el
mercado
subregional andino.
3. Lograr la acreditacin nacional de 1. Promover e implementar la acreditacin
las diversas especialidades de la progresiva de las diversas especialidades de la
EPG.
EPG
1. Evaluar el nivel de sostenibilidad econmica

y financiera de cada una de las especialidades
2. Reducir la morosidad por derecho de
4.
Lograr
la
sostenibilidad
enseanza
econmica y financiera de la EPG.
3. Orientar los excedentes econmicos al
desarrollo de la investigacin, calidad de la
enseanza y capacitacin del docentes
Marketing
1. Mantener permanentemente una plana

2. Brindar conocimientos actualizados y
herramientas de gestin de acuerdo con el
desarrollo cientfico y tecnolgico basados 4. Publicacin y difusin de informacin
bsica y aplicada de las distintas
informacin en cdigos de tica
4.
Desarrollar
permanentemente especialidades
investigacin bsica y aplicada por 5. Disponer de informacin actualizada a
especialidades
y/o
de
carcter todo nivel
1. Difundir la imagen y posicionamiento

de la EPG
2. Evaluar permanente de la demanda
1. Promover e implementar la acreditacin

progresiva de las diversas especialidades
de la EPG
1. Evaluar el nivel de sostenibilidad

econmica y financiera de cada una de las
especialidades
1. Promover e implementar el uso de

1. Promover e implementar el uso de
1. Promover el uso de tecnologas de
5.
Promover
e
implementar
1. Promover el uso de tecnologas de
educacin a distancia
programas
alternativos
de
2. Reglamentar y promover formas
2. Reglamentar y acreditar formas alternativas
2.
Reglamentar
y acreditar
formas
educacin de postgrado.
alternativas
de
educacin
de
de educacin de postgrado
alternativas de educacin de postgrado
postgrado
1.
Contar
con
personal
administrativo
2.
Rediseo
de
procesos 2. Rediseo de procesos administrativos y 2. Rediseo de procesos administrativos y
competente y motivado
6. Mejorar la gestin administrativa
administrativos y operativos
operativos
operativos
2. Rediseo de procesos administrativos y
y de los procesos.
3. Mejora continua en la gestin 3.
Mejora continua en la gestin 3. Mejora continua en la gestin
operativos
administrativa
administrativa
administrativa
3. Mejora continua en la gestin administrativa
OBJ ETIVOS/ AREAS
Finanzas
Sistemas
Secretara
Comits
2. Facilitar el acceso a informacin

1. Mantener permanentemente una actualizada y herramientas de gestin de
1. Formar profesionales especializados
plana docente altamente calificada
acuerdo con el desarrollo cientfico y
con capacidad de gestin y con una
3. Mejorar la infraestructura educativa tecnolgico basados en cdigos de tica
5. Disponer de informacin
slida base moral que contribuyan con el
5. Disponer de informacin actualizada a
acorde con las necesidades de 3. Mejorar la infraestructura educativa acorde actualizada a todo nivel
desarrollo del sector, del pas y de la
todo nivel
formacin e investigacin
con las necesidades de formacin e
regin.
investigacin
2. Mejorar la participacin en el mercado

3. Apoyar econmicamente a alumnos
nacional y lograr una participacin en el
de escasos recursos econmicos y con
mercado subregional andino.
gran potencial acadmico
1. Difundir la imagen
posicionamiento de la EPG
3. Apoyar econmicamente a alumnos de

escasos recursos econmicos y con gran
potencial acadmico
3. Lograr la acreditacin nacional de las

diversas especialidades de la EPG.
1. Promover e implementar la acreditacin

progresiva de las diversas especialidades de
la EPG
1. Evaluar el nivel de sostenibilidad

econmica y financiera de cada una de
las especialidades
2. Reducir la morosidad por derecho de
enseanza
4. Lograr la sostenibilidad econmica y 3. Orientar los excedentes econmicos
financiera de la EPG.
al desarrollo de la investigacin, calidad
de la enseanza y capacitacin del
docentes
4.
Lograr
obtener
lneas
de
financimiento de ayuda internacional
para investigacin
4. Lograr obtener lineas de financimiento

de ayuda internacional para investigacin
1. Implementar el uso de tecnologas 1. Implementar la plataforma para el uso de

5. Promover e implementar programas
de educacin a distancia
alternativos de educacin de postgrado.
2.
Rediseo
de
procesos 2. Rediseo de procesos administrativos y 2. Rediseo de procesos
6. Mejorar la gestin administrativa y de administrativos y operativos
operativos
administrativos y operativos
los procesos.
3. Mejora continua en la gestin 3.
Mejora
continua
en
la
gestin 3. Mejora continua en la
administrativa
administrativa
gestin administrativa
64
CUADRO N2: MATRIZ DE OBJETIVOS FUNCIONALES

FORMULACI ON DE FUNCI ONALES. AREA DI RECCI N
OBJ ETI VOS FUNCI ONAL
PROGRAMAS
PROYECTOS
PUNTO DE CONTROL
1.1 Mantener permanentemente una plana

1.1.1 Capacitacin docente contnua
1.1.1 Porcentaje de docentes con grado
1.2 Brindar conocimientos actualizados y 1.1.2 Convenios de intercambio de docentes con 1.1.3 Plan de otorgamiento de becas para docentes doctoral
herramientas de gestin de acuerdo con el universidades extranjeras
1.2.1 Implementacin de metodologas de enseanza 1.1.4 Nmero de profesores extranjeros
desarrollo cientfico y tecnolgico basados en 1.2.1 Revisin anual de los programas curriculares
1.2.2 Implementacin de programas de gestin y que participaron en dictado de cursos de la
cdigos de tica
1.2.2 Evaluacin y anlisis de metodologas de enseanza
cursos de tica profesional
EPG
1.3 Mejorar la infraestructura educativa acorde 1.3.1 Renovacin y equipamiento constante de laboratorios, 1.3.1 Plan de adquisicin de equipos por 1.3.1 Porcentaje de laboratorios con
con
las
necesidades
de
Formacin
e aulas de enseanza e IRDs
especialidades
equipos de ltima generacin
Investigacin
1.5.1 Contar con inscripciones en revistas especializadas y 1.5.1 Convenios con bibliotecas de otras instituciones 1.2.1 Nmero de syllabus actualizados
1.5 Disponer de informacin actualizada a todo libros de ltima edicin
1.2.2 Nmero de cursos nuevos
nivel
3.1 Promover la acreditacin progresiva de las

3.1.1 Evaluacin del nivel de calidad de las especialidades
diversas especialidades de la EPG
3.1.1 Diagnstico e implementacin

de la
acreditacin
3.1.1 Nmero de especialidades acreditadas
3.1.2 Proyectos de mejoras inmediatas, mediatas y
de largo plazo
4.1 Evaluar el nivel de sostenibilidad econmica

4.1.1 Anlisis de costos y rentabilidad por especialidad
4.1.1 Implementacin de un sistema de costos
4.1.1 Nmero de especialidades rentables
4.1.2 Determinacin de precios reales y competitivos de las 4.2.1 Implementacin de un programa de cuentas 4.2.1 Ratio de plazo promedio de cobranza
4.2 Reducir la morosidad por derecho de
maestras y doctorados
por cobrar
4.2.2 Nmero de alumnos con situacin
enseanza
4.2.1 Plan de lneas de crdito e incentivos por pronto pago 4.3.1 Plan de inversiones
morosa regularizada
4.3. Orientar los excedentes econmicos al
4.3.1 Programa de presupuesto anual y asignacin de 4.3.2 Plan de incentivos a docentes
4.3.1 Nmero de incentivos otorgados a
desarrollo de la investigacin, calidad de la
recursos
docentes
5.1.1 Plan de capacitacin de plana docente en
5.1.1 Nmero de especialidades con
5.1 Promover el uso de tecnologa de educacin 5.1.1 Convenios con Instituciones que requieran educacin a 5.1.2 Plan de financiamiento e infraestructura
a distancia
distancia
5.1.3 Desarrollo de planes curriculares a distancia y 5.1.2 Nmero de docentes capacitados
5.2 Reglamentar y acreditar formas alternativas 5.1.3 Obtener teconologa apropiada para formas alternativas modulares alternativos
5.2.1 Nmero de planes en diferentes
de capacitacin
5.2.1 Reformular el reglamento de la EPG
modalidades
5.2.2 Buscar la acreditacin internacional de los
cursos ofrecidos a distancia
6.1.1 Evaluacin del desempeo
6.1.2 Implementar un plan de desarrollo de recursos 6.1.1 Grado de satifaccin del personal
humanos.
6.1.2 Evaluacin de competencias
6.2.1 Reestructurar la organizacin
6.2.1 Nivel de comunicacin interna.
6.2.2 Implementar un sistema de comunicacin 6.2.2 Porcentaje de eficiencia
interna.
6.2.3 Reduccin de costos
6.2.3 Implementar un Sistema de Informacin 6.2.4
Procesos
estandarizados
Gerencial : SIG
centralizados
6.3.1 Implementacin del Plan Estratgico
6.3.1
Porcentaje
de
avance
6.3.2 Desarrollo de planes de contingencia para implementacin del plan estratgico
cambios de los niveles: financiero, demanda y 6.3.2 Planes de contingencia
competencia.
6.1.
Contar con personal administrativo
6.1.1 Programa de captacin de personal administrativo
competente y motivado
6.2. Rediseo de procesos administrativos y
operativos
6.3. Mejora continua en la gestin
65
y
de
FORMULACI ON DE FUNCI ONALES. AREA COORDINACIN

OBJ ETIVOS FUNCIONAL
PROGRAMAS
PROYECTOS
PUNTO DE CONTROL
1.1.1. Porcentaje de docentes con grado

1.1. Mantener permanentemente una plana
doctoral
1.1.1. Capacitacin docente continua
1.1.2. Nmero de profesores que asistieron
1.1.2. Sugerir convenios de intercambio de docentes con
1.2. Brindar conocimientos actualizados y
1.2.1. Implementacin de metodologas de y/o expusieron en congresos internacionales
universidades extranjeras
herramientas de gestin de acuerdo con el
enseanza
1.1.3. Nmero de profesores extranjeros
1.2.1. Actualizacin curricular
desarrollo cientfico y tecnolgico basados en
1.2.2 Implementacin de programas de gestin y que participaron en dictados de cursos en la
1.2.2. Desarrollar sistemas de gestin del conocimiento.
cdigos de tica
cursos de tica profesional
EPG.
1.2.3. Evaluacin y anlisis de metodologas de enseanza
1.4. Desarrollar permanentemente investigacin
1.4.1. Elaboracin de una revista de publicacin de 1.2.1. Nmero de syllabus actualizados
1.4.1. Priorizar las lneas de investigacin por especialidades
bsica y aplicada por especialidades y/o de
compendios por reas cientficas.
1.2.2. Nmero de cursos nuevos
1.4.3. Promover la publicacin y difusin de las
carcter multidisciplanaria y su respectiva
1.5.4. Recopilar la informacin generada por su 1.4.1.
Nmero
de
investigaciones
investigaciones
especialidad.
aprobadas y publicadas.
1.5.1. Contar con inscripciones en revistas especializadas y
1.5. Disponer de informacin actualizada a todo
1.5.1. Nivel de informacin actualizada
libros de ltima edicin.
nivel
disponible
3.1. Promover e implementar la acreditacin

progresiva de las diversas especialidades de la 3.1.1. Evaluacin del nivel de calidad de su especialidad
EPG
3.1.1 Diagnstico e implementacin de la

acreditacin
3.1.1.
Nmero
3.1.2 Proyectos de mejoras inmediatas, mediatas y acreditadas
de largo plazo
de
especialidades
5.1.1. Plan de capacitacin de la plana docente en

5.1.1. Nmero de especialidades con
5.1. Promover el uso de tecnologas de
5.1.2. Plan de equipamiento e infraestructura
5.1.1. Proponer convenios con instituciones que requieran
5.1.3. Desarrollo de planes a distancia y modulares
5.1.2. Nmero de docentes capacitados
5.2. Reglamentar y acreditar formas alternativas
alternativos
5.2.1. Nmero de planes en diferentes
5.2.1. Reformular el reglamento de la EPG
modalidades
5.2.2. Buscar la acreditacin internacional de los
cursos ofrecidos a distancia
6.2.1. Porcentaje de eficiencia en los
procesos
6.2.1. Reestructurar la organizacin
6.2.4.
Procesos
estandarizados
y
6.3.1. Implementar el Plan estratgico
centralizados
6.3.2. Desarrollar planes de contingencia para
6.3.2. Porcentaje de avance de la
cambios de los niveles: demanda, competencia
implementacin del PE
6.3.3. Planes de contingencia

operativos
6.3. Mejora continua en la gestin administrativa
66
FORMULACI ON DE FUNCI ONALES. AREA MARKETI NG

PROGRAMAS
PROYECTOS
PUNTO DE CONTROL
1.4.2. Conseguir financiamiento para la ejecucin de

1.4. Publicacin y difusin de informacin bsica proyectos de investigacin
1.4.1. Editar una revista de publicacin de 1.4.1.
Nmero
de
investigaciones
y aplicada de las distintas especialidades
1.4.3. Promover la publicacin y difusin de las compendios por reas cientficas
aprobadas y publicadas
1.5. Disponer de informacin actualizada a todo investigaciones
1.5.1. Convenios con bibliotecas de otras 1.5.1. Nivel de informacin actualizada
nivel
1.5.1. Contar con inscripciones en revistas especializadas y instituciones
disponible
libros de ltima edicin
2.1.1. Nmero de postulantes a las
diferentes especialidades
2.1.1. Desarrollar un programa de Imagen Institucional con
2.1. Difundir la imagen y posicionamiento de la
2.1.1. Implementar un programa de marketing 2.1.2. Nmero de egresados contratados
nfasis en la EPG
EPG
interno y externo
por instituciones pblicas y privadas del
2.1.2. Programa de reinsercin de egresados de la EPG al
2.2. Evaluar permanente de la demanda
2.1.3. Promover eventos conjuntos EPG - Empresa
sector
mercado laboral
2.1.4. Creacin de la bolsa de trabajo de la EPG
2.2.1.
Nmero
de
especialidades
2.2.1. Desarrollo de estudios de mercado
demandadas por ao
2.2.2. Tasa de desercin de alumnos
4.1. Evaluar el nivel de sostenibilidad econmica 4.1.1. Rentabilidad por especialidad
4.1.2. Determinacin de precios reales y competitivos de las
4.1.1. Nmero de especialidades rentables
5.1. Promover el uso de tecnologas de

5.1.1. Convenios con instituciones que requieran educacin a
distancia
5.1.1. Nmero de
especialidades
con
6.2.1. Nivel de comunicacin interna

6.2.2. Nivel de eficiencia de los procesos
6.2.2. Implementar un sistema de comunicacin
6.2.4.
Procesos
estandarizados
y
interna
centralizados
6.3.2.
Porcentaje
de
avance
de
6.3.2. Desarrollar planes de contingencia para
cambios de los niveles: demanda, competencia

operativos
FORMULACI ON DE FUNCI ONALES. AREA SERVICI OS ACADMI COS

OBJ ETIVOS FUNCI ONAL
PROGRAMAS
1.5 Disponer de Informacin actualizada a todo
nivel
PROYECTOS
1.5.1 Recopilar y centralizar la informacin generada
por especialidad
5.1.2 Plan de equipamiento e infraestructura
5.1.3 Desarrollo de planes a distancia y modulares
5.1.2 Implementar plataforma de capacitacin a distancia
alternativos
5.1.3 Obtener tecnologa apropiada para formas alternativas 5.2.1 Recopilar, centralizar y Reglamentar los
de capacitacin
programas de los diversos cursos
PUNTO DE CONTROL
1.5.1 Nivel de informacin actualizada
disponible
5.1. Promover e implementar el uso de

5.2. Reglamentar y promover formas
alternativas de educacin de postgrado
5.1.1 Nmero de especialidades con

5.2.1 Nmero de planes en diferentes
modalidades
67
FORMULACI ON DE FUNCI ONALES. AREA FI NANZAS

PROGRAMAS
PROYECTOS
PUNTO DE CONTROL
1.1.1. Generar un fondo de la EPG para financiar la 1.1.2. Nmero de profesores que asistieron
1.1. Mantener permanentemente una plana
asistencia a eventos y congresos internacionales de y/o expusieron en congresos internacionales
la plana docente
1.1.3. Nmero de profesores extranjeros
1.3.1. Renovacin y equipamiento constante de laboratorios,
1.3. Mejorar la infraestructura educativa acorde
1.1.2. Generar un Fondo de la EPG para recibir a que participaron en dictados de cursos en la
aulas de enseanza e I RDs
con las necesidades de formacin e investigacin
profesores extranjeros
EPG.
1.3.1. Plan de adquisicin de equipos por 1.3.1. Porcentaje de laboratorios con
especialidades
2.3. Apoyar econmicamente a alumnos de

2.3.1. Programa de becas y apoyo econmico
escasos recursos econmicos y con gran
potencial acadmico
2.3.1. Nmero de becas otorgadas
4.1. Evaluar el nivel de sostenibilidad econmica

4.1.1 Anlisis de costos y rentabilidad por especialidad
4.1.1 Implementacin de un sistema de costos
4.1.1 Nmero de especialidades rentables
4.1.2 Determinacin de precios reales y competitivos de las
4.2. Reducir la morosidad por derecho de
4.2.1 Implementacin de un programa de cuentas 4.2.1 Ratio de plazo promedio de cobranza
enseanza
por cobrar
4.2.2 Nmero de alumnos con situacin
4.2.1 Plan de lneas de crdito e incentivos por pronto pago
4.3. Orientar los excedentes econmicos al
4.3.1 Plan de inversiones
morosa regularizada
4.2.2. Evaluacin de cartera morosa
desarrollo de la inivestigacin, calidad de la
4.3.2 Plan de incentivos a docentes
4.3.1 Nmero de incentivos otorgados a
4.3.1 Programa de presupuesto anual y asignacin de
docentes
recursos
5.1. I mplementar el uso de tecnologas de
5.1.2. Plan de equipamiento e infraestructura para 5.1.1. Nmero de

cursos a distancia
especialidades
con

6.2.1. Nivel de comunicacin interna
6.2.2. Implementar un sistema de comunicacin 6.2.2. Nivel de eficiencia de los procesos
interna
6.2.4.
Procesos
estandarizados
y
centralizados
6.3.2. Desarrollar planes de contingencia para 6.3.2.
Porcentaje
de
avance
de
cambios de los niveles: finanzas, demanda, implementacin del PE
competencia

operativos
FORMULACI ON DE FUNCI ONALES. AREA DE SECRETAR A

PROGRAMAS
PROYECTOS
PUNTO DE CONTROL
1.5.1 Contar con inscripciones en revistas especializadas y
1.5.4 Recopilar y centralizar la informacin generada 1.5.1 Nivel de informacin actualizada y
libros de ltima edicin
nivel
por especialidad
disponible
6.1 Brindar apoyo en todas las actividades que
requiera la Implementacin del Plan Estratgico
6.1.1 Pocentaje de
Implementacin del PE
68
avance
de
la
FORMULACION DE FUNCIONALES. AREA DE SISTEMAS

OBJ ETI VOS FUNCIONAL
PROGRAMAS
PROYECTOS
PUNTO DE CONTROL
1.2. Facilitar el acceso a informacin actualizada

y herramientas de gestin de acuerdo con el
1.2.1 Porcentaje de avance de la
desarrollo cientfico y tecnolgico basados en 1.3.1 Renovacin y equipamiento constante de laboratorios, 1.2.1 Implementacin de un sistema de base de
implementacin del sistema
cdigos de tica
aulas de enseanza e IRDs
datos que centralice la informacin actualizada
1.3.1 Porcentaje de laboratorios con
1.3. Mejorar la infraestructura educativa acorde
1.3.1 Requerimiento de equipos
con las necesidades de formacin e investigacin
5.1. Implementar la plataforma para el uso de

5.1.1 Requerimiento de tecnologa apropiada para formas 5.1.1 Implementacion de plataforma de capacitacin 5.1.1 Porcentaje de implementacin de
alternativas de capacitacin
los cursos a distancia
plataforma
6.2.1 Nivel de comunicacin interna
6.2.2 Implementacin un Sistema de Comunicacin
6.2.2 Porcentaje de eficiencia el
Interna
procesos
6.2.3 Implementacin un Sistema de Informacin
6.2.4
Procesos
estandarizados
Gerencial
centralizados
6.3.1 Implementar el Plan Estratgico
6.3.2
Porcentaje
de
avances
6.3.2 Desarrollar planes de contingencia para
cambios de los niveles tecnolgicas
6.3.3 Planes de Contingencia

operativos
los
y
de
FORMULACI ON DE FUNCI ONALES. COMI TS

OBJ ETIVOS FUNCI ONAL
PROGRAMAS
PROYECTOS
PUNTO DE CONTROL
1.5.1 Nivel de informacin actualizada

1.5.1 Convenios con Bibliotecas de otras Instituciones
disponible

nivel
2.3.1 Programa de becas y apoyo econmico

2.3.1 Convenios con Instituciones que otorguen
2.3.1 Nmero de becas otorgadas a
2.3. Apoyar econmicamente a alumnos de 2.3.2 Programa de evaluacin permanente de las becas
lineas de financiamiento para becas de estudio
alumnos
escasos recursos econmicos y con gran otorgadas
potencial acadmico
3.1.1 Diagnstico e implementacin de la
3.1. Promover e implementar la acreditacin
3.1.1 Evaluacin del nivel de calidad de las diversas acreditacin
3.1.1 Nmero de especialidades acreditadas
progresiva de las diversas especialidades de la
especialidades
3.1.2 Proyecto de mejoras inmediatas, mediatas y de
EPG
largo plazo
4.4.1 Cartera de proyectos de investigacin
4.4.2 Plan de capacitacin del comit de captacin de
4.4.1 Nmero de proyectos financiados por
4.4. Lograr obtener lineas de financimiento de 4.4.1 Programa de captacin de recursos econmicos y fondos internacionales para investigacin (requisitos
fondos internacionales
ayuda internacional para investigacin
finacieros
internacionales para la evaluacin de proyectos)
4.4.2 Nmero de empresas donantes
4.4.3 Convenios con Instituciones nacionales y
extranjeras para obtener donaciones
69
V.
OPERACIONALIZACION DEL PLAN ESTRATEGICO DE LA EPG

UNALM
DESDE LA PERSPECTIVA DEL CUADRO DE MANDO
INTEGRAL
La implementacin del marco estratgico y las estrategias planteadas, es

factible cuando todos los integrantes de la Escuela en particular y de la
Universidad en general, comprendan claramente el alcance y los componentes
de cada una de las estrategias diseadas.
La UNALM y la EPG, se ha diferenciado en la formacin de sus profesionales
para el agro, la agroindustria y la nutricin, entre otras especialidades, por el
componente de investigacin pura y aplicada que reciben sus estudiantes, y
acentuando la imagen de marca y las caractersticas exclusivas del producto,
permitiendo de esta manera el acceso a lneas de financiamiento nacional e
internacional.
Sus competidores, principalmente a nivel internacional, siguieron una estrategia
similar y neutralizaron en gran parte la intencin de la UNALM de diferenciar su
producto, logrando posicionarse como lderes en la formacin especializada en
el mercado latinoamericano con el consiguiente apoyo del financiamiento
internacional en desmedro de la EPG - UNALM6.
Dada la naturaleza de la formacin especializada que requiere el sector de uso
intensivo de capital para el desarrollo, mantenimiento y actualizacin
de la
infraestructura necesaria, altos costos en la formacin e investigacin por

alumno tanto la UNALM como su competencia nacional, dedican gran parte de
su energa a mejorar su eficiencia, a travs de
reducir costos, aumentar su
productividad y la optimizacin de sus limitados recursos presupuestales.

Con las nuevas estrategias, se busca algo ms que simplemente rebajar costos
y ser ms eficaces a lo largo de la cadena de valor. La Escuela de Post Grado de
la UNALM plantea una estrategia que le permita el
crecimiento y la
diferenciacin.
Se quiere encontrar formas de atraer egresados profesionales que estuvieran
dispuestos a pagar el costo real de la formacin especializada como es la
maestra y el Doctorado, por un servicio de excelencia en la formacin
Catalizado por factores externos a la UNALM.
70
especializada
e integral y a su vez lograr nuevas fuentes de financiamiento
para la escuela y la UNALM.
La estrategia planteada, por consiguiente, tiene dos frentes:

1)
Brindar especialidades acreditadas y de acuerdo con las necesidades

del entorno y de excelente calidad de formacin.
2)
Generar nuevas fuentes de ingresos ligados con la recuperacin de

lneas de financiamiento internacional y el desarrollo de centros de
produccin empresarial.
De tener xito ambas estrategias, la sostenibilidad econmica de la Escuela

estara garantizando no slo crecimiento sino tambin un desarrollo sostenido.
Perspectiva financiera
La EPG tiene como objetivo lograr la sostenibilidad econmica como
elemento fundamental para el crecimiento y desarrollo de la Escuela en los
prximos cinco aos.
Para tal efecto, se intenta esta mejora, usando dos estrategias definidas:
a. La estrategia de incremento de ingresos (crecimiento) y
b. La estrategia de desarrollo de la EPG.
Se espera lograr el incremento de ingresos a travs de dos componentes
estratgicos:
Lograr lneas de ayuda y/o financiamiento nacional e internacional que

permitan dar facilidades para los estudiantes de escasos recursos
econmicos y/o atraer estudiantes del extranjero, as como para el
financiamiento
de
investigaciones.
El
nivel
de
avance
en
este
componente y/o los resultados obtenidos, se medira por el porcentaje de

participacin de fuentes de financiamiento en la estructura de ingresos
de la EPG.
Establecer tasas reales en la determinacin del costo de las Maestras y

Doctorados, ello implica orientar el servicio a postulantes que estn en
71
capacidad de pagar el costo real de una formacin excelente lo que se

medira en funcin al
costeo basado en actividades, a travs de la
relacin Costo / alumno.
Por otro lado la estrategia de crecimiento/desarrollo de la Escuela, se

sustenta tambin en dos componentes:
El primero, brindar especialidades acreditadas
de acuerdo a las
necesidades del entorno a fin de que la oferta educativa especializada no

slo tenga reconocimiento internacional (acreditacin) sino que se
adecue
adelante
las
necesidades
del
mercado
nacional
internacional (principalmente del grupo andino) por lo que se establecen

dos indicadores para medir este componente: Nmero de especialidades
acreditadas y relacin de adecuacin Oferta / demanda.
El segundo componente del crecimiento/desarrollo, es la promocin,

creacin y/o desarrollo de nuevas especialidades y/o Centros de
produccin (empresa) que no slo representa la oportunidad de integrar
a la dinmica de las necesidades de formacin profesional, el concepto
Universidad-Empresa, con el criterio de que los nuevos ingresos tambin
puedan provenir de la venta de servicios y productos resultantes de la
formacin acadmica y/o de la investigacin realizada, sino tambin, la
promocin y fomento para la creacin y/o desarrollo de nuevas empresas
en el sector agroindustrial en convenio con otras instituciones del estado.
Para tal efecto, el crecimiento/desarrollo se debe medir a travs de dos
indicadores: Ingresos y Margen por cada producto nuevo y Nmero de
empresas generadas.
Una visin grfica de la perspectiva financiera se puede apreciar en la

siguiente Figura:
PERSPECTIVA FINANCIERA
Lograr la sostenibilidad
Econmica de la EPG
Estrategia de
Desarrollo
ROE
Estrategia de
Margen Neto
incremento de ingresos
Lograr lneas de ayuda

y/o financiamiento
nacional e internacional
% de participacin
de fuentes de
financiamiento
Establecer tasas reales

en la determinacin del
Costo de las Maestras
y Doctorados
Relacin Precio/costo
Costeo basado en actividad
72
Brindar especialidades
Acreditadas y de acuerdo a
las necesidades del entorno
N de especialidades
Acreditadas
Demanda de nuevas
Especialidades/Oferta
Nivel de aceptacin
de la EPG
Contribucin al
Desarrollo del pas
Promocin, creacin
y/o desarrollo de nuevas
productos y/o Centros de
produccin.
Ingresos y Margen por
cada Producto nuevo.
N de empresas generadas
Perspectiva del cliente

Una de las dificultades para comprender de qu forma poda generar el
crecimiento de Ingresos y el desarrollo/ crecimiento de la EPG, es que como
otras
Instituciones
Universitarias
se
ofrece
una
amplia
gama
de
especialidades a todos los consumidores del Sector, a precios accesibles por

los diferentes consumidores (postulantes). Esta situacin,
de intentar ser
productor de una lnea completa manteniendo en algunas especialidades

precios por debajo de sus costos operativos, explica mucho de los resultados
alcanzados a la fecha.
Esta debilidad se acenta cuando no se cuenta con la identificacin de los
segmentos del mercado y perfiles del cliente a quienes orientamos nuestros
servicios y/o productos. En los talleres desarrollados los integrantes de la
Escuela expresaron opiniones bastantes divergentes sobre el segmento del
mercado en el cual posicionarse. Sin embargo, coincidieron que su nicho
estratgico eran los egresados de la UNALM.
Teniendo segmentos diferentes de consumidores, lo ideal sera que la EPG
pudiera contemplar sistemas diferentes de brindar sus servicios
para
satisfacer a cada uno de ellos, pero una poltica as, es a menudo costosa y
compleja en su aplicacin, adems difcil de darle sostenibilidad econmica.
La opcin estratgica, recomendada a la EPG es la de atraer a postulantes y
brindar una experiencia de formacin y desarrollo personal superior,
que justifique los precios ms elevados de las especialidades que se ofrecen.
Para ofrecer una experiencia de formacin y desarrollo
personal superior,
tiene que invertirse en la actualizacin y/o contratacin y retencin de

docentes
altamente
calificados,
en
ms
bibliotecas,
infraestructura,
laboratorios con tecnologa de punta y servicios acadmicos eficaces y

efectivos y en la formacin del personal de la EPG en la nueva visin.
73
De esta manera, la EPG define su proposicin de valor como una

experiencia de formacin y desarrollo personal superior, que para atraer,
retener y profundizar su relacin con los clientes en los segmentos
acordados, lo refleja a travs de los atributos bsicos y diferenciadores
siguientes:
74
Atributos Bsicos
Marca de Confianza, respaldada por el prestigio y valor acadmico de

la UNALM y la EPG.
Alto nivel Acadmico, respaldado no slo por la excelencia de su plana

docente,
sino
tambin,
por
el
intercambio
Docente
con
otras
universidades extranjeras y la presencia de docentes y expositores de

reconocida trayectoria internacional.
Adecuado nivel de tecnologa, a fin de contar con el soporte de

infraestructura, laboratorios y bibliotecas actualizados.
Formacin especializada e integral, que incorpore no slo la formacin

especializada sino tambin el desarrollo de las competencias necesarias
para la creacin y/o gestin empresarial.
Servicios acadmicos amigables, que facilite la interaccin personal o

por medios informticos, del estudiante con los procesos administrativos
de la Escuela.
A fin de evaluar estos atributos, se plantean dos indicadores: Participacin

del mercado, la Encuesta de satisfaccin del estudiante, lealtad de los
usuarios (% de alumnos de la EPG que son del Pregrado de la UNALM).
Atributos Diferenciadores
Los atributos diferenciadores, constituyen los elementos bsicos para lograr
ventaja
competitiva
en
relacin
con
los
competidores
nacionales
internacionales. Se identificaron tres atributos diferenciadores:
Investigacin pura y aplicada.
Desarrollo de habilidades empresariales, como elemento de

respuesta al imperativo de la generacin de empresas para el
desarrollo de la agroindustria y de Nutricin.
Reconocimiento internacional.
75
Los avances y/o resultados de estos atributos, se mediaran de acuerdo a los

siguientes indicadores:
Nmero de investigaciones publicadas.
Porcentaje de egresados / empresas: Tasa de insercin en el

mercado laboral.
Reconocimiento en el entorno nacional e internacional.
Una visin grfica de la perspectiva del cliente se puede apreciar en la

siguiente Figura:
PERSPECTIVA DEL CLIENTE

Estrategia:
Brindar una experiencia de formacin
y desarrollo personal superior.
Componentes:
Atributos Bsicos
Marca de
Confianza
Alto nivel
Acadmico
Adecuado nivel
de tecnologa
Formacin
especializada
e integral
Servicios
acadmicos
amigables
Participacin del mercado

Encuesta de satisfaccin
del estudiante.
Atributos Diferenciadores
Investigacin
pura y aplicada
N de investigaciones
publicadas
76
Desarrollo
de Habilidades Reconocimiento
internacional
empresariales
Porcentaje de
egresados/empresas
Reconocimiento del
entorno nacional e intern.
Perspectiva del Proceso Interno

Para lograr la excelencia administrativa y de soporte es necesario
considerar la implementacin de un software ad hoc para la unidad de
Servicios Acadmicos, la mejora de la gestin y procesos administrativos, la
optimizacin en el uso de la infraestructura de la UNALM EPG y el
equipamiento de laboratorios y bibliotecas con tecnologa de punta.
Sobre la base del cumplimiento de la estrategia de excelencia administrativa
y de soporte se alcanzar la consolidacin y/o desarrollo de nuevas
especialidades y/o centros de produccin; as como incrementar
valor para el cliente.
Para lograr consolidar y/o desarrollar nuevas especialidades se requiere
comprender las necesidades del desarrollo nacional y/o clientes, desarrollar
cursos de especializacin va Internet y formar los mejores equipos de
investigacin; para incrementar valor para el cliente es necesario el acceso a
informacin especializada actualizada y en tiempo real, una plana docente
altamente
calificada,
lograr
nacionales e internacionales
convenios
para
con
instituciones
asesora y desarrollo
de trabajos
conjuntos, as como la creacin e impulso
empresas
de la bolsa de trabajo
y/o
proyectos empresariales que faciliten la insercin de los egresados de la

escuela.
77
Estrategias:
Tasa de aceptacin
De la especializacin
y/o nuevo producto
ROE del centro de
Produccin
Consolidar y/ o desarrollar
nuevas especialidades y/ o
Centros de Produccin
Componentes:
Formar los
mejores equipos
de Investigacin
Comprender
necesidades del
desarrollo nacional
y/o Clientes
N de
Investigaciones/ao
Incrementar Valor
para el cliente
ndice de satisfaccin
del cliente
Acceso a
informacin
especializada
actualizada
Disponibilidad
de la informacin
especializada
Desarrollar cursos de
especializacin Via Internet
N de cursos en lnea
Bolsa de trabajo
y/o Proyectos
empresariales
Plana Docente
altamente
calificada
Convenio con empresas e

instituciones para asesora
y desarrollo de trabajos
conjuntos
80% de la plana
Docente con nivel de
Doctor.
N de convenios
N de trabajos conjuntos
desarrollados
N de
convenios
Excelencia administrativa
y de soporte
Estrategia:
Componentes:
Implementar software
adhoc para servicios
acadmicos
Mejorar la gestin
y procesos
administrativos
Optimizar el uso de la
Infraestructura de la
UNALM - EPG
Contar con Laboratorios Biblioteca,

adecuadamente equipados y con
tecnologa de punta
Software integral
Perspectiva del Aprendizaje y crecimiento

Desde la perspectiva del aprendizaje y crecimiento, se busca poseer
competencias y habilidades fundamentales para lo cual se debe desarrollar
competencias
habilidades
necesarias
sistemas
de
beneficios
compensaciones hacia el personal; acceso a la informacin estratgica

basado en el desarrollo de sistemas de informacin para la ejecucin de las
estrategias; y consolidar una organizacin participativa a todo nivel
sustentado en un clima adecuado para la motivacin y
el compromiso
efectivo con la visin y misin institucional a travs de una gestin

participativa.
78
Estrategias:
Poseer competencias y
Habilidades fundamentales
Acceso a la Informacin
estratgica
Consolidar Organizacin
participativa
Desarrollar sistemas de
informacin para ejecucin de
las estrategias
Crear clima adecuado para la

motivacin y participacin de
la Visin/Misin
Componentes:
Desarrollar
competencias y
habilidades
necesarias
% de docentes con grado
de Doctor.
GAP de competencias
Desarrollar
Sistemas de
Beneficios y
Compensaciones
Nivel de atractividad
Institucional
79
Disponibilidad de Informacin
estratgica
Encuesta de Clima
organizacional
CUADRO DE MANDO INTEGRAL DE LA ESCUELA DE POSTGRADO DE LA UNALM

El trabajar el despliegue estratgico bajo la perspectiva del Cuadro de Mando permite lograr un mejor nivel de alineamiento as como
el desarrollo de un sistema efectivo de Control de Gestin, a partir de la consideracin de indicadores de gestin para cada
perspectiva desde el nivel estratgico hasta el nivel operativo.. Por otro lado su operacionalizacin implica potenciar los objetivos y
estrategias definidas en el ejercicio de Planeamiento Estratgico efectuado, toda vez que se vinculan los objetivos a las perspectivas
del Cuadro de Mando y se posibilita mayor concrecin en la determinacin de las estrategias y el aseguramiento de su
P E R S P E CT I V A P E R S P E CT I V A D E L
DE
PRO CESO
A P R E N D I ZA J E
I NT ERNO
Y
CR E C I M I E N T O
P E R S P E CT I V A
D E L CL I E N T E
P E R S P E CT I V A D E L
FI NANCI ERA
implementacin.
Lograr la sostenibilidad
Econmica de la EPG
Estrategia de
incremento de ingresos
Financiamiento
internacional
Estrategia de
Desarrollo
Tasas reales
pensiones
Especialidades
acreditadas
Nuevas
especialidades
Desarrollo de Centros
de produccin
Brindar una experiencia de formacin

y desarrollo personal superior.
Excelencia en la
Formacin I ntegral
I nvestigacin
pura y aplicada
Reconocimiento
internacional
Desarrollo de Habilidades
empresariales
Consolidar y/o desarrollar

nuevas especialidades y/o
Centros de Produccin
Desarrollo de Competencias y
Habilidades fundamentales
Excelencia
administrativa y
de soporte
Acceso a la I nformacin
estratgica
I ncrementar Valor
para el cliente
Participacin de la
Organizacin
82

Plan Estrategico Epg

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UNIVERSIDAD DEL PACFICO

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL

MARCO TERICO CONCEPTUAL..............................................................4

METODOLOGA DEL PROCESO DE PLANEAMIENTO.......................................4

ANLISIS DEL ENTORNO.............................................................................30

V. OPERACIONALIZACION DEL PLAN ESTRATEGICO DE LA EPG UNALM

El presente Plan Estratgico Institucional elaborado para la Escuela de Postgrado de

obtener la sostenibilidad y competitividad tanto a nivel nacional como internacional

MARCO TERICO CONCEPTUAL

METODOLOGA DEL PROCESO DE PLANEAMIENTO

El modelo para el proceso de planeamiento estratgico se presenta en el

MODELO DE PLANEAMIENTO ESTRATGICO

Este documento ha sido desarrollado por los Directivos, Coordinadores y Docentes

Estratgico, con la asesora del Centro de Consultora en Gestin Empresarial de

A fin de formular el presente Plan Estratgico, se desarrollaron las siguientes

Relevamiento y revisin de informacin bsica relativa al funcionamiento de la

Talleres de planeamiento: se realizaron cuatro talleres de trabajo participativos

Trabajo de gabinete, anlisis y evaluacin de los avances, y ajustes en la

El detalle de las actividades realizadas en estas etapas del estudio se muestra a

Relevamiento de la informacin y diseo del plan estratgico

Investigacin de fuentes primarias.

Fuentes secundarias: Entrevistas en profundidad con la plana directiva y

documentos: Planeamiento estratgico de la UNALM, como elemento

directriz para la formulacin del Plan y documentos de la Escuela de Post

Desarrollo de los talleres de trabajo para la formulacin del plan

Se identificaron las amenazas y oportunidades del entorno, as como

Se valid la Visin y Misin.

Se formul la propuesta de valor de la Escuela.

Se desarrollaron los objetivos estratgicos y metas a ser alcanzadas

Se plantearon las estrategias que permitan alcanzar cada objetivo.

Se establecieron los programas y proyectos que sustentan el accionar

Se estableci la cadena de valor de la EPG.

Ajustes en la formulacin del plan estratgico y recomendaciones

En el contexto actual de permanente globalizacin, el dinamismo del mercado

La preocupacin por la preservacin del medio ambiente y la administracin

La cultura de lo natural adquirida tanto por los pases desarrollados como

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