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ADMINISTRACIN I
PROYECTO DE INVESTIGACIN
TRABAJO EN MONOGRAFIA
El propsito de este trabajo consiste en realizar una recopilacin
de la calidad de vida laboral y Productividad, as como de los
diversos conceptos que se han elaborado en torno a ella.
PROFESOR:
BARRIGA SALAVARRIA Manuel
Francisco Macabeo
AUTOR:
Huayhua Yauri, Miriam
2014
LIMA, 08 JULIO DEL 2014
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Dedicatoria
Este informe se lo dedico a mi madre
Quien me apoya incondicionalmente y
Est en cada paso que doy en mi vida.
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INDICE
Introduccinpag03
Calidad de vida laboralpag05
-Definicin
- Por Que Surge La Calidad De Vida En El Trabajo
Criterios para establecer un proyecto de calidad de vida en el trabajopag06
Beneficios de la calidad de vida en el trabajo....pag07
-Suficiencia en las Retribuciones
-condiciones de seguridad y Bienestar en el Trabajo
-Oportunidades Inmediatas para Desarrollar las Capacidades Humanas
-Oportunidades de Crecimiento Continuo y Seguridad
-Integracin Social en el Trabajo de la Organizacin
balancear entre Trabajo y Vida
Accidentes laborales..pag08
- La fatiga fsica relacionada a riesgos postulares y carga
- Medio ambiente tecnolgico
- El salario
- La sobrecarga laboral
- Implicancias que se deben emplear para mejorar una mayor productividad en
su empleados
Productividad..pag10
Definicin
Importancia de la productividad:
Tipos de productividad
Factores que afectan la productividad.pag11
Mejoramiento de la productividad
Conclusionespag13
Bibliografa...pag14
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INTRODUCCION
El presente trabajo de investigacin, trata el tema de Proyectos de Calidad de
Vida en el Trabajo, el cual es una Intervencin Estructural del Desarrollo
Organizacional. Se desarrollaran el tema, abarcando desde sus
orgenes, evolucin y los elementos y caractersticas del mismo, mostrando la
importancia de este tipo de Intervencin Estructural.
En la actualidad las organizaciones se han vuelto ms competitivas, se vive la ola
de las empresas de calidad, de empresas eficientes, en todas ellas, los
trabajadores juegan un rol importantsimo, por lo que la calidad de
vida laboral juega un papel importante para tener xito en la gestin de hoy.
Los temas expuestos en el presente trabajo son de actualidad, y su aplicacin se
da en las organizaciones que han puesto en prctica el Desarrollo
Organizacional, en mayores casos, empresas de pases europeas, americanas y
asiticas. Dejamos a criterio del lector profundizar o complementar el tema para
su enriquecimiento.
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CALIDAD DE VIDA LABORAL
DEFINICION:
El termino Calidad de Vida en el Trabajo (CVT), ha sido por una multiplicidad de autores,
hemos seleccionado algunas definiciones que nos puedan mostrar su significado.
La Calidad de Vida en el trabajo es una filosofa de gestin que mejora la dignidad del
empleado, realiza cambios culturales y brindad oportunidades de desarrollo y progreso
personal.
Es un set de creencias que engloban todos los esfuerzos por incrementar la productividad y
mejorar la moral (motivacin) de las personas, enfatizando la participacin de la gente, la
preservacin de su dignidad, y por eliminar los aspectos disfuncionales de la jerarqua
Organizacional.
Es una filosofa de trabajo en las organizaciones participativas es una forma diferente de vida
dentro de la organizacin que busca el desarrollo del trabajador, as como la eficiencia
empresarial.
POR QUE SURGE LA CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO:
Muchos tratadistas han investigado al respecto, y han llegado a la conclusin de
que existen diversas fuentes que se pueden asociar al surgimiento de la calidad
de vida en el trabajo
Investigaciones mas amplias en los campos de los dotes de mando,
motivacin y eficiencia en la organizacin
Investigacin activa en los grupos de trabajos semiautonomos
Cooperacin entre los empleados y la direccin
Diseos innovadores de nuevas plantas
La experiencia japonesa en los crculos de calidad
Participacin conjunta empleados-direccin y experiencia en la resolucin
de problemas.
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Criterios para establecer un proyecto de
calidad de vida en el trabajo
Algunos criterios son importantes si queremos implementar proyectos de calidad de vida
laboral, estoy criterios nos permitirn encaminar al personal de la organizacin a una mejor
satisfaccin de sus necesidades personales.
Suficiencia en las Retribuciones.
Esto puede se logrado por suficiencia en los ingresos para mantener un estndar social
aceptable para vivir,
Condiciones de seguridad y Bienestar en el Trabajo.
Estableces condiciones de trabajo que minimicen el riesgo de enfermedades y daos; una
edad lmite en el trabajo que es potencialmente perjudicial para aquellos de menor o mayor
edad de lo establecido.
Oportunidades Inmediatas para Desarrollar las Capacidades Humanas.
Se incluye en esta categora la autonoma, el uso de mltiples habilidades ms que la
aplicacin repetitiva de una sola, retroalimentacin acerca de los resultados de una actividad
como una base de autorregulacin.
Oportunidades de Crecimiento Continuo y Seguridad.
Este proceso abarca asignacin de trabajo y propsitos educacionales para expandir las
capacidades del trabajador, oportunidades de ascenso, y seguridad en el empleo.
Integracin Social en el Trabajo de la Organizacin.
Esto significa liberarse de prejuicios; igualdad; movilidad; apertura interpersonal; apoyo
constante a los equipos de trabajo.
Balancear entre Trabajo y Vida.
Esto significa que los requerimientos de trabajo, incluyendo programas-presupuesto, asuntos
urgentes, y viajes, no se tomen del tiempo de ocio o del tiempo familiar como algo cotidiano,
y que las oportunidades de ascenso no requieran frecuentemente de cambios geogrficos.
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Beneficios de la calidad de vida en el trabajo
La implementacin de Proyectos de Calidad de Vida en el Trabajo, puede
resultar beneficioso tanto para la organizacin como para el trabajador, lo cual
se puede reflejar en:
Evolucin y Desarrollo del trabajador
Una elevada motivacin
Mejor desenvolvimiento de sus funciones
Menor rotacin en el empleo
Menores tasas de ausentismo
Menos quejas
Tiempo de ocio reducido
Mayor satisfaccin en el empleo
Mayor eficiencia en la organizacin.
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ACCIDENTES LABORALES:
Los accidentes laborales constituyen una amplia fuente de insatisfaccin laboral.
As, un accidente como la prdida de un miembro corporal, de audicin o de
Vista con los ms comunes. Generan a su vez grandes prdidas personales y
Organizacionales, pudiendo ser estas tan graves que inhabiliten al trabajador de
por vida, o se llegue a perder la vida como consecuencia de este.
LA FATIGA FISICA RELACIONADA A RIESGOS POSTULARES Y CARGAS EXECIVAS:
Son factores que intervienen directamente en la CVL, y cuya presencia genera la disminucin
de esta. Como comentan. Dolan & Co. (1999), existe el sndrome del tnel del carpo bilateral,
enfermedad que se caracteriza por el entumecimiento u hormigueo, dolor y debilidad de las
manos y muecas, el cual es generalmente producido por el trabajo.
MEDIO AMBIENTE TECNOLOGICO:
La frustracin que genera al trabajador el no contar con los equipos e instrumentos necesarios
para realizar el trabajo de manera adecuada constituye una dimensin del medio ambiente
tecnolgico que afecta de manera negativa a la CVL, ya que genera en el trabajador: ansiedad,
falta de motivacin, insatisfaccin laboral; y a nivel de organizacin retrasos en la entrega de
trabajos o decaimiento de la produccin. Todo lo anterior lleva a la falta de efectividad. La
deficiencia en el mantenimiento o suministro de componentes es otra dimensin que genera
malestar en los trabajadores, ya que los imposibilita de seguir con sus labores de manera
normal. Disminuye su eficiencia, genera estrs, ansiedad y frustracin.
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EL SALARIO
El salario es uno de los aspectos ms valorados en el trabajo, aunque su efecto motivador se
debe a diversos factores. Al respecto, Casas & Co. Afirman que es importante tener en cuenta
la Teora de la Equidad de Adams. En esta se explica que las personas distinguen entre las
contribuciones que estos aportan en su trabajo y las compensaciones que estos reciben por
ellas; as como las que reciben otras personas. Es as como los trabajadores establecen el
criterio de equidad, o la falta de este. Como consecuencia, se genera un estado de tensin
que impulsa al trabajador a intentar reducir este desequilibrio. Cuando los trabajadores
perciben que la relacin entre su salario y su rendimiento no es justa se puede producir
insatisfaccin, absentismo, deseos de abandonar la empresa, bajo rendimiento, falta de
dedicacin, conflicto de intereses.
LA SOBRECARGA LABORAL:
Ya sea cuantitativa (exceso de actividades a realizar en un determinado periodo de tiempo, o
un exceso de horas de trabajo) o cualitativa (excesiva demanda en relacin a las
competencias, conocimientos y habilidades del trabajador o un gran nivel de responsabilidad
en la toma de decisiones) constituye un agente generador de estrs e insatisfaccin laboral
(Fernndez & Co., 2000). Es importante reflexionar sobre la situacin contraria, la falta de
tareas durante la jornada laboral y la asignacin de tareas rutinarias y aburridas en relacin
con las habilidades del trabajador son otras de las dimensiones que afectan la CVL. Los
trabajadores que afrontan esta situacin se sienten desmotivados, insatisfechos, frustrados y
aburridos en el trabajo.
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PRODUCTIVIDAD
DEFINICION:
Productividad puede definirse como la relacin entre la cantidad de bienes y
servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados. En la fabricacin la
productividad, sirve para evaluar el rendimiento de los talleres, las mquinas, los
equipos de trabajo y los empleados. Productividad en trminos de empleados es
sinnimo de rendimiento. En un enfoque sistemtico decimos que algo o alguien
es productivo con una cantidad de recursos ( Insumos) en un periodo de tiempo
dado se obtiene el mximo de productos.
IMPORTANCIA DE LA PRODUCTIVIDAD:
El nico camino para que un negocio pueda crecer y aumentar su rentabilidad (o
sus utilidades)es aumentando su productividad. Y el instrumento fundamental
que origina una mayor productividad es la utilizacin de mtodos, el estudio de
tiempos y un sistema de pago de salarios.
TIPOS DE PRODUCTIVILIDAD:
Productivilidad parcial:
es la razn entre la
cantidad producida y un
solo tipo de insumo
Productivilidad de factor
total.es la razn entre la
productividad neta o valor
aadido y la suma
asociada de los insumos
mano de obra y capital
Productivilidad total: es la
relacin entre la
produccin total y la suma
de todos los factores de
insumo. As la medida de
productividad total refleja
el importe conjunto de
todos los insumos al
fabricar los productos
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Factores que afectan la productividad
Factores Internos:
o Terrenos y edificios
o Materiales
o Energa
o Mquinas y equipo
o Recursos humanos
Factores Externos:
o Disponibilidad de materiales o materias primas.
o Mano de obra calificada
o Polticas estatales relativas a tributacin y aranceles
o Infraestructura existente
o Disponibilidad de capital e inters
o Medidas de ajuste aplicadas
MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVILIDAD
Desarrollar mediciones de la productividad en todos los niveles de la
organizacin
Establecer objetivos para el mejoramiento de la productividad, estos
deben ser realistas
Desarrollar planes para alcanzar metas.
Poner en marcha el plan
Medir los resultados. Este proceso requiere la obtencin de datos y la
evaluacin peridica del progreso del alcance de los objetivos
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IMPLICANCIAS QUE SE DEBEN APLICAR PARA MEJORAR UNA MAYOR
PRODUCTIVIDAD EN SUS EMPLEADOS
(1) Debemos esforzarnos en reconocer las diferencias individuales del personal.
(2) Correlacione a la gente con los puestos, esto es, se debe realizar un cuidadoso trabajo de
seleccin de personal para que exista equilibrio entre las personas y las posiciones que
desempean.
(3) Se deben establecer metas tomando en cuenta las recomendaciones detalladas en la
teora del mismo nombre.
(4) Hay que asegurarse que las metas se consideren asequibles por los trabajadores que las
llevarn a cabo.
(5) Personalice las recompensas, para lo cual se debe tomar en cuenta el rendimiento y las
caractersticas individuales de los trabajadores.
(6) Vincule las recompensas y el desempeo, ello implica emplear la teora del reforzamiento,
en la medida que los trabajadores se acerquen al comportamiento deseado, o lleguen a la
meta, se les debe recompensar con diferentes incentivos como elogios, ascensos, aumentos,
etc.
(7) Es fundamental cerciorarse de la equidad del sistema empleado para motivar a la gente. El
trabajador se siente inclinado a la justicia, en tal sentido, si considera que se le trata
equitativamente, que se le brindan las mismas oportunidades y trato que a sus compaeros,
que desempean cargos similares, estar ms dispuesto a cooperar con la organizacin y ser
ms productivo.
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CONCLUSIONES
- Los proyectos de CVT buscan el bienestar y desarrollo de los trabajadores y al mismo tiempo
la eficiencia organizacional. Son beneficiosos para ambos.
- Los beneficios que brindan permitirn a la organizacin orientar sus fuerzas y recursos que
antes usaban en enfrentar los problemas de los trabajadores previos a un proyecto de CVT,
hacia actividades de mayor importancia para el logro de sus objetivos.
- Toda implementacin de un proyecto de CVT implica en muchos casos costos adicionales a la
empresa, lo cual podra ser un limitante, pero en el futuro, al ganar eficiencia organizacional,
estos seran cubiertos.
- La CVT intenta mejorar el grado en que los miembros de una organizacin sern capaces de
satisfacer importantes necesidades personales.
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BIBLIOGRAFIA
http://www.ipe.org.pe/content/productividad-laboral
http://www.accionrse.cl/uploads/files/Productividad%20y%20Calidad%20de%20Vida%20L
aboral.pdf
http://srvnetappseg.up.edu.pe/siswebciup/Files/DD%20-%20Yamada_Chacaltana.pdf
http://sisbib.unmsm.edu.pe/bvrevistas/investigacion_psicologia/v14_n2/pdf/a14v14n2.pdf