Como Transformarte Nun Lider Efica Z

Como Transformarte En Un Lder Eficaz
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www.comotransformartenunlidereficaz.com/blog

Como transformarte en un lder eficaz.

Indice

Modulo 1: Transformando tu Persona.

1. Como transformar t cuerpo.
2. Como transformar t mente.
3. Como transformar t corazn (emociones).
4. Como transformar t espritu.

Modulo 2: Transformando tus Relaciones.

1. Como ganarte a las personas.
2. Como ejercitarte para desarrollar relaciones.
3. Como evaluar tu capacidad de relacin.

Modulo 3: Transformando tu Equipo.

1. Como hacer t equipo efectivo.
2. Como evaluar t equipo.
3. Como alcanzar objetivos con tu equipo.

Autor

Mi nombre es Tito Robert y estoy dedicado al desarrollo de
personas que quieran formarse en liderar su vida y organizaciones
de una manera eficaz. En la mayora de estas experiencias he
podido ver desarrollo y crecimientos continuos con lo cual puedo
transmitirte los principios y verdades que me han ayudado.
Actualmente trabajo en mi propia empresa desarrollando personas,
grupos de trabajo, empresas e instituciones para que puedan ser mas efectivos en su
desempeo. Desarrollo mi trabajo en gran parte en forma virtual por el alcance
ilimitado que permite y en casos excepcionales en forma presencial. Mi formacin esta
desarrollada por un conjunto de conocimientos (Analista programador, Estudios
Teolgicos, Marketing en Internet y Liderazgo empresarial).

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Modulo 1: Transformando tu persona.

Indice

Introduccin.

1. Como transformar t cuerpo.
2. Como transformar t mente.
3. Como transformar t corazn (emociones).
4. Como transformar t espritu.
Conclusin.

Introduccin
Tu no puedes llevar a nadie a lugares donde nunca has ido

Sabes que las principales filosofas y religiones del mundo reconocen el cuerpo, la
mente, el corazn y el espritu como partes de nuestro ser.

Cada uno de nosotros utiliza en menor o mayor medida estas partes.
Algunos trabajan duro para desarrollarlas y otros ni siquiera le dan importancia. Si t
quieres transformarte en un lder debes conocer cada una de estas reas, valorarlas y
saber como desarrollarlas.

Piensa que si vas a desarrollarte como lder tiene que aprender a hacer tres cosas.
Primero saber como desarrollar tu vida, la de tus seguidores y finalmente la de tu
equipo.

En el caso del cuerpo utilizarlo y cuidarlo. En el caso del corazn y las emociones
alimentarlas correctamente, en el caso de la mente utilizarla y desarrollarla y en el
caso del espritu respetarlo y darle lugar.

De cada rea se desprende la posibilidad de vivir usando nuestro cuerpo, amar usando
el corazn, aprender utilizando la mente y tener significado y relevancia por medio del
espritu.

Cuando nosotros no respetamos, valoramos, utilizamos y desarrollamos cada rea de
nuestra persona quedamos sin alcanzar todo el potencial que podramos desarrollar.

Si nosotros no podemos transformar nuestra vida en algo significativo ser difcil tener
personas que quieran ser guiadas por nosotros. Tal vez podamos ser puestos como
jefes en forma obligatoria para un grupo de empleados pero eso no es ser lder.

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Lder es aquel a quien la gente sigue y quien tiene influencia sobre la gente.
Coloquemos una definicin de liderazgo que nos ayude a lo largo de este programa.

Liderazgo es la capacidad de establecer direccin e influenciar y alinear a los dems
hacia un mismo fin, motivndolos y comprometindolos hacia la accin y
hacindolos responsables por su desempeo.

Estamos empezando en la raz del tema del liderazgo porque es donde se encuentra el
fundamento real y sano para que te puedas transformar en lder.

Ante la oportunidad de hacer de tu vida un desarrollo pleno de cada parte de tu
persona en general todos se deciden por uno de dos caminos. Uno es el de la
realizacin de aquello que podras lograr y el otro es el excusarse de lograrlo.

Actualmente la mayora en la sociedad no alcanza a desarrollar su potencial porque de
estos dos caminos por supuesto siempre es ms fcil ir hacia abajo que hacia arriba,
cuesta menos esfuerzo y compromiso en las cuatro reas.

Johann W Goethe dijo que La mejor forma de conocerse uno mismo no es la
contemplacin, sino la accin. Debemos esforzarnos por cumplir nuestro deber y
pronto sabrn de que sustancia estn hechos

Es evidente que para que podamos actuar diferente en cada rea debemos trabajar en
nuevos hbitos, el hbito se forma de la mezcla de nuestro conocimiento, nuestra
habilidad y nuestra actitud y cuando lo incorporamos como accin en nuestra vida
genera los beneficios y nos prepara para crecer y desarrollarnos hacia el desafo del
liderazgo.

Descubrir todos los regalos que hemos recibido es el primer paso. Talentos,
capacidades, privilegios, inteligencia, oportunidades, etc.

Muchos de estos regalos todava estn escondidos porque no nos hemos animado a
tomar la decisin de realizar el esfuerzo de desarrollarnos en estas areas de nuestra
persona.

Somos personas que nacemos con algunos regalos impresionantes como la libertad de
elegir, los principios del mundo que nos colocan lmites sanos para nuestra experiencia
y los 4 campos de accin (mental, fsico, emocional y espiritual)

Tenemos grandes posibilidades de hacer grandes cosas pero eso esta limitado por
nuestra capacidad de elegir, la mayora se esconde en ser victimas y no se animan a
hacer ms.

De esta forma llegamos al punto neurlgico de este primer modulo.
Debes empezar a decidir como dirigir tu propia vida.

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El primer desafo de un lder es manejar bien su propia vida.

Primer regalo: La libertad de elegir.
Es la libertad de elegir lo que nos abre todas las puertas para poder desarrollarnos.
Eso significa que no somos el producto de las circunstancias, ni del pasado o de
nuestros genes, somos el producto de nuestras elecciones.
Esta capacidad de elegir es el espacio entre el estimulo y la respuesta.

Este espacio puede variar de una persona a otra pero aun Viktor Emil Frankl en un
campo de concentracin descubri que poda elegir como vivir y eso era algo que
nadie le poda quitar. Decidi dar lo mejor de si mismo y sobrevivi al holocausto.

Cuando uno nace en un lugar donde puede elegir ese espacio es mayor pero cuando
nacemos en circunstancias difciles donde no podemos elegir ese espacio es menor
pero existe y lo podemos desarrollar y cuando lo hacemos abrimos una puerta no solo
para nosotros sino para nuestros hijos y los que nos rodean.

Este aspecto nos ayudara en la parte de la relaciones con otras personas que veremos
en el modulo 2 ya que siempre tenemos la libertad de elegir y cuando lo hacemos las
relaciones cambian.

Este aspecto es clave para cuando tengas que llevar la direccin de organizaciones o
grupos ya que muchos de ellos sufren la enfermedad de no ser concientes que pueden
elegir. Solo un lder que ha desarrollado esta capacidad podr guiarlos al cambio y a
nuevos resultados.

La esencia del ser humano es la capacidad de dirigir su propia vida.
Nosotros decidimos y actuamos, son los animales y los robots los que solo reaccionan.
No existe en ellos ese espacio de elegir que tenemos los seres humanos, eso nos hace
nicos.
No somos el producto de lo que nos hacen los dems. Por supuesto influyen en
nosotros pero no determinan nuestra respuesta, esa respuesta es nuestra y es libre.

Esta libertad de elegir abre paso a otro aspecto que muchas veces nos asusta, la
responsabilidad. Como no era libre de mis decisiones tampoco era responsable ya que
yo solo era una consecuencia de las circunstancias pero ahora que puedo elegir
tambin me doy cuenta que ser el responsable de lo que me suceda, ya no podre
echar la culpa a otros por no lograr las cosas, ya no podre responsabilizar de mis
fracasos a las circunstancias o al mi jefe o a mi pasado, si elijo soy responsable de mi
futuro.

Responsabilidad es capacidad de responder y tomo conciencia de que puedo hacerlo
con libertad a veces tengo miedo porque descubro que no tengo excusas, lo que
suceda depende de mis elecciones, mi presente y futuro sern formados por lo que
decida hacer.

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Dos personas nacen en un lugar econmicamente pobre, ambas reciben los mismos
estmulos y posibilidades pero una de ellas decide tomar las cosas buenas y otra decide
que no puede cambiar esa realidad. El futuro de cada una se ha decidido por las
elecciones que ambas personas han hecho.
Segundo regalo: Principios que gobiernan el mundo.
El segundo regalo que recibimos es el de los principios. Los principios son leyes
naturales que rigen este mundo y nuestra vida. Si vamos a usar nuestra libertad
debemos hacerlo bien, Qu es hacerlo bien? Es hacerlo de acuerdo a los principios
naturales que todos conocemos. En vez de usar muchos remedios rpidos que nos
ofrece la sociedad debemos actuar de acuerdo a los principios naturales que dominan
este mundo. Estos principios son los mismos desde el primer da de la humanidad
hasta hoy, no cambian nunca.

Por ejemplo la ley de gravedad, pasan los aos y la ley sigue intacta, si usted se tira por
el balcn se va a hacer dao.
Ejemplos de principios universales son la justicia, la amabilidad, el respeto, la
honestidad, el servicio, la contribucin, etc.

Cada cultura traduce estos principios en diferentes prcticas pero todas tienen estos
principios incorporados. Nuestra libertad puede poner en peligro estos principios pero
todos sabemos que cuando no los respetamos lo que logramos es pasajero y siempre
tiene consecuencias malas para nosotros y para todo aquello en lo que estemos
implicados. (Familia, relaciones, trabajo, estudio, etc)

Por ejemplo, no se puede tener confianza en alguien si no es honesto. Esto es una ley,
ninguno de nosotros confa en alguien a quien hemos descubierto en actitudes
deshonestas.

Manejarnos por los principios naturales nos mantiene en orden con la forma en que la
vida funciona, los lmites de la vida son respetar estos principios y cuando lo hacemos
decimos que usamos nuestra libertad bien.

Otro ejemplo, si quieres que otros lo hagan debes dar el ejemplo. Si mis hijas ven que
yo no hago la cama cada da ellas tampoco harn su cama, no tendr autoridad para
decirles que hagan sus camas y ellas no lo harn a menos que vean que yo hago la ma.
Es como una ley, no podemos hacer que otros hagan lo que nosotros no hacemos, si
nosotros no lo hacemos es porque para nosotros no tiene valor, no es importante o no
es prioritario. Si una accin no alcanza este nivel para nosotros porque otros tendran
que hacerla?

Eduardo dice que estos principios no son importantes, que para el no valen nada. El
dice no es importante ser fiel, tenemos que ser libres, que cada uno haga lo que
sienta sin importar el resto.


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Cuando le decimos que si esos son sus principios estara bien que su esposa tenga otro
amante nos dicen no, eso no esta bien.

A ver, t dijiste que no es importante ser fiel, la accin de tu esposa cumple con esa
regla, tu dijiste tenemos que ser libres, eso es lo que ha hecho tu esposa y
finalmente dijiste que cada uno haga lo que sienta sin importar el resto, tu esposa
hizo eso exactamente.
Dnde esta el problema?
En que Eduardo conoce y sabe de ciertos principios que quiere que se cumplan en su
vida pero que el esta dispuesto a no tener en cuenta cuando el realiza sus acciones.

En otras palabras, esta usando su libertad mal, la esta usando sin ajustarse a los
principios que rigen nuestra vida.

Eduardo puede usar su libertad para engaar a su esposa pero eso traer
consecuencias sobre su vida, su relacin, hijos y otras partes de su vida como su salud,
amigos, trabajo, etc
Si Eduardo usa su libertad dentro de los lmites de los principios que conoce seguro el
obtendr mejores resultados en todas las reas de su vida.

Nuestras mejores posibilidades estn en la medida que usamos nuestra libertad dentro
de los lmites que nos dan los principios ya que estos son inevitables.

Una vez que usamos nuestra libertad en una eleccin despus no siempre podemos
volver atrs. Por eso debemos pensar bien en las decisiones que tomamos.

Por ejemplo si usted se tira del piso 20 de su edificio y en el piso 10 quiere cambiar de
idea puede hacerlo pero el principio de la ley de gravedad se cumplir igual. Usted
terminara en el piso y es muy probable que nunca mas pueda usar su libertad, as que
piense dos veces antes de usarla y hgalo bien.

A veces no medimos las consecuencias al usar nuestra libertad y no nos damos cuanta
de lo que esta en juego al usarla, esto nos debe ayudar a tomar conciencia de lo
valioso que son estos dos regalos, la libertad de elegir y los principios.

Estamos trabajando con tu vida porque quien no puede cambiar su propia realidad
nunca podr cambiar la realidad de los dems y mucho menos guiarlos como un lder
hacia sus objetivos.

Al pensar entonces en que t persona esta formada por cuerpo, mente, corazn y
espritu quiero darte un mapa de trabajo para que desarrolles en cada una de estas
reas que son regalos que has recibido.


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1. Como transformar tu cuerpo.
El cuerpo es la referencia de donde se encuentra nuestro espritu, mente y corazn por
lo tanto empecemos por el.

Hay una frase que dice que el cuerpo es un buen sirviente pero un mal amo, ya que
nos puede gobernar con sus deseos y apetitos. Si el cuerpo manda no eres libre.

Para desarrollar tu cuerpo y usar tu libertad de eleccin bien hacia el debes incluir tres
aspectos en tu vida.

Nutricin, ejercicio y descanso.
Nutricin:
No todos saben que comidas nos ayudan a nuestro rendimiento y cuales lo empeoran.
Debes tomar por lo menos alguna dieta sana que incluya lo que tu cuerpo necesita
para funcionar correctamente.

Nuestro cuerpo se vuelve ms fuerte cuando comes cereales, verduras, frutas y
protenas bajas en grasas.
Cuando comas carne no comas la grasa ya que esto te perjudicara de por vida.
Usa opciones como pescado o pollo.
Busca equilibrar tu forma de alimentarte. Ser moderado. Tomar dos litros de agua por
da para limpiar tu cuerpo.
Tambin sirve el ayuno cada tanto ya que este permite a su aparato digestivo
limpiarse. El ayuno tambin es una forma de aprender a controlarse con lo cual
tambin estars desarrollando tu rea mental y espiritual.

Tal vez la parte ms importante de cuidar nuestro cuerpo es que es una batalla
personal ganada que muestra que podemos producir victorias en otros niveles.
Piense usted que cuando sea un lder sus seguidores pueden pensar Cmo va a
guiarnos a tener victoria sobre esto si el no puede vencer en su vida privada?

Las victorias privadas nos dan la autoridad para guiar a otros a tener victorias
personales, grupales y organizacionales.

En este paso debes tomar decisiones claras sobre como te vas a alimentar de aqu en
mas. Define tus comidas. Incorpora una botella de agua y termnala en el da.
Te desafo a que hoy cambies tus hbitos de comida para empezar a usar bien tu
libertad de eleccin para que tu cuerpo este sano y optimo para los desafos que
tendrs como lder.

Ejercicio:
Tener una rutina diaria de ejercicios mejora nuestra calidad y esperanza de vida. De
nuevo le recomiendo empiece de a poco. Sume algo cada da. Horas de caminar. Horas
de andar en bicicleta. Horas de nadar. Sea persistente en tener una base de tiempo
diario dedicado al ejercicio y vaya sumando lo que pueda.

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Lo importante es que cumpla con un tiempo diario y lo pueda ir ampliando hasta
llegar a media hora diaria como mnimo.
Es mas importante que lo haga con regularidad (3 veces por semana) que el hecho de
hacer 4 horas juntas un solo da.

Si puede hacerlo diario y mantener media hora de ejercicicio esta bien. Si puede 3
veces por semana alcanza. Si usted tiene mas de 40 aos debe como minimo aparte
hacer dos veces por semana una hora de deporte, si usted tiene mas de 50 aos debe
hacer como mnimo tres veces a la semana una hora de deporte. Esto lo mantendr
fuerte y ayudara a su corazn y flexibilidad.

Tambin puede ir a un gimnasio o usar tantas opciones de deportes que tenemos a
nuestro alcance. Lo cierto es que cuando usted fortalece su cuerpo lo esta preparando
para poder desarrollar mucho mejor el resto de las reas de su vida. Usted
mentalmente, emocionalmente y espiritualmente va a funcionar mejor si su cuerpo
esta en forma y eso viene de la actividad de ejercitarlo en forma continua.

Aumentar el musculo
El ejercicio nos deja otra leccin imprescindible si deseamos desarrollarnos y es la
aplicacin a nuestro cuerpo del principio de llegar a nuestro limite y dar un poco mas.

Si usted esta alcanzando 10 cuadras en bicicleta y ya le duele pedalear, debe pedalear
una cuadra mas, aplique esto a cualquier ejercicio, si esta levantando pesas y a las 10
subidas ya le duele, haga una subida mas, si esta corriendo y a las 10 cuadras le duele
corra una cuadra mas.

Los entrenadores explican que los msculos se desarrollan al final de la actividad
cuando la fibra muscular esta al limite de sus fuerzas y se rompe (dolor), cuando esto
sucede la fibra se recompone y se refuerza en 48 Hs quedando mas fuerte que antes.

Solo cuando llegamos al lmite de nuestra capacidad se produce el desarrollo o
crecimiento en cualquier rea de la vida.

Emerson lo dice en esta frase Cuando nos empeamos en seguir haciendo algo que
estamos haciendo, se vuelve mas fcil, no porque la naturaleza de lo que estamos
haciendo haya cambiado sino porque ha mejorado nuestra capacidad de hacerla.

T debes analizar tus posibilidades y armar tu rutina diaria de ejercicios y tiempos
extras para hacer deporte a fin de que tu cuerpo desarrolle su capacidad y pueda ser
una herramienta til para tu desempeo como lder.

Si aun tiene dudas piense que de las 24 horas diarias en las que usted va a tratar de
llevar adelante todas las acciones para alcanzar sus sueos separar media hora para
que su cuerpo este optimo para realizarlas es muy poco y esto lo mantendr 100 %
preparado para hacer su trabajo.

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Descanso
Una estadstica mdica indica que dos de cada tres enfermedades son producto del
estilo de vida que las personas han elegido.
Este estilo de vida generalmente esta relacionado con el tabaco, alcohol, mala o
indebida nutricin, falta de ejercicio, falta de descanso, stress, abusos sobre el cuerpo
y mente.

El descanso diario y un el horario adecuado para nuestro cuerpo es la renovacin de
todo nuestro organismo. El sueo cortado hace que perdamos los beneficios del
descanso. Llevar a nuestro cuerpo al extremo de horas sin dormir o de sueo
interrumpido en forma constante traer consecuencias irremediables.

Debes elegir una hora de descanso para tu cuerpo, mnimo 7 horas, y cumplirlas.

Cuando tu te quedas horas extras trabajando generalmente crees que estas ayudando
a tu trabajo pero te estas perjudicando fsicamente y laboralmente porque en primer
lugar tu cuerpo registrara el esfuerzo y no funcionara correctamente afectando tu
pensar y sentir mientras trabajas y laboralmente porque esta comprobado que los
mayores errores laborales se cometen cuando los empleados hacen horas extras.

Ampliando este concepto, nuestro cuerpo esta preparado biolgicamente para
descansar de noche y cuando nosotros no respetamos este principio sufriremos las
consecuencias. Aqu tambin se aplica la regla de elegir bien de acuerdo a los
principios conocidos por todos.

Como parte integral de nuestro cuidado debemos realizar chequeos mdicos anuales
para tener informacin calificada sobre nuestro cuerpo y poder trabajar para
mantenerlo sano y fuerte.

El paso aqu es responsabilizarnos por nuestra salud incorporando la nutricin
correcta, el ejercicio y el descanso.

Cuando nuestro cuerpo no esta bien las otras tres reas se ven afectadas y disminuyen
su rendimiento. Por lo tanto si deseamos empezar a contar con todos los recursos de
nuestra vida para usarlos en el desafo del liderazgo debemos tomar decisin sobre el
uso de nuestro cuerpo y mantenerlo en forma para que las otras tres reas de nuestra
vida puedan funcionar al 100 %.

2. Como transformar tu mente.

Para desarrollar tu mente debes trabajar en tres reas.

Estudiar

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Generalmente las personas que aprender a ser flexibles, adaptables y listas para el
cambio ante diferentes situaciones son personas que se han comprometido a
aprender, crecer y desarrollarse.

Aqu tenemos un tema invalorable porque la tecnologa esta haciendo que de un da a
otro algunos trabajos desaparezcan pero si tenemos incorporada la actitud de
aprender cosas nuevas, ser disciplinados para adquirir nuevas capacidades y estamos
atentos a todo aquello que podemos incorporar en la vida ser difcil que nos
encuentren sin estar preparados para generar lo necesario para nuestra seguridad
econmica.

Dedicar mas tiempo a leer y dejar la televisin puede marcar una diferencia entre lo
que dos personas logran en su vida. Solo haga la cuenta y vera que si usted ve 2 horas
de televisin diarias esta dedicando 6 aos de su vida a esta tarea. En el mismo tiempo
otra persona puede haber hecho una buena carrera o dos menores lo que tienen listo
para enfrentar el desafo de lograr grandes objetivos.
Esta comprobado que la mitad de las personas pasa la mitad de su tiempo en cosas sin
importancia y que cuanto mas usamos bien el tiempo mas cosas podemos hacer. No es
una casualidad que se llame para trabajos importantes a las personas mas ocupadas ya
que ellos han aprendido a usar bien el tiempo y el tiempo es el elemento que tenemos
en nuestras manos para alcanzar los objetivos.

Estar siempre en un compromiso de aprender es lo que har de nuestra vida algo sin
lmite. Si aun no lo tienes incorporado y quieres transformarte en un lder debes
empezar una capacitacin continua de por vida.

Alguna vez podr ser formal y otras en estudios autodidactas pero siempre
aprendiendo el paso siguiente para superarte y estar listo para nuevos desafos.

Romper esquemas mentales
Para desarrollar la mente aparte de estudiar podemos enfocarnos en ejercicios que
nos ayuden a romper nuestros moldes y esquemas mentales.

Por ejemplo el famoso ejercicio de los 9 puntos:
Tome un papel y lpiz y dibuje 9 crculos en la hoja, despus dibuje sin levantar el lpiz
cuatro lneas rectas conectadas entre si que pasen por los 9 puntos.

Usted puede revisar lo que pens antes y cambiarlo, a eso le llamamos la capacidad de
romper esquemas mentales.

Generalmente los grandes lderes son personas capaces de romper esquemas
mentales de sus seguidores. Es justamente ese pensamiento diferente una de las
claves que los vuelve lideres.


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Si este ejercicio le sali fcil es una buena seal. Probemos otro ejercicio, de nuevo
dibuje 9 crculos pero ahora dibuje una lnea recta que pase por los nueve puntos.

Nuevamente el desafo es romper la forma natural que surge a nuestra mente.

En este caso lo que estamos dando por supuesto es el ancho de la recta.

Algunos mtodos para desarrollar la capacidad de romper esquemas son estos:

- Ponga por escrito sus ideas. Esto nos permite ver en diferentes tiempos nuestra
forma de pensar y buscar nuevas alternativas.

- Pregunte a muchas personas que haran en la misma situacin. Sondear a otras
personas sobre lo que pensamos nos podra dar unas diez respuestas diferentes sobre
una misma pregunta. Esto acelera nuestro crecimiento y desarrollo para romper
esquemas.

Aprender haciendo.
El mejor desarrollo mental ocurre cuando unimos enseanza con prctica.
Recin cuando hacemos lo que queremos aprender es porque lo hemos aprendido.
Saber es saber hacer. Si no sabemos hacerlo no lo hemos aprendido.
El desafo de aprender nos llevara a liderar con excelencia.
Nadie lo dijo mas claro que el dicho Si la educacin le parece cara, pruebe con la
ignorancia.

El mejor ejemplo es una escritora de 90 aos que se acaba de anotar en una carrera
nueva porque dice que mantener la mente sana le mantiene el cuerpo sano.

Fjese como todo lo que estamos compartiendo se relaciona, si el cuerpo es
descuidado la mente no funcionara, si la mente es descuidada el cuerpo se deteriora.
Cuando nos dominan la ignorancia y los prejuicios y no desarrollamos nuestra mente
nuestra visin del mundo se vuelve miope, estrecha y egosta.

3. Como transformar tu corazn. (Emociones).

Para desarrollar tu corazn debes trabajar en tres reas.

Ser proactivo.
La primera es ser proactivo, no esperar que las cosas sucedan sino hacer que sucedan,
es mas que tener iniciativa, es volvernos responsables de lo que sucede por medio de
usar nuestra libertad de elegir y elegir bien.

T debes ser el motor de cambio de tu vida primero y luego de los espacios que lideres
soando el futuro y construyndolo en el presente.


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Es tener siempre un objetivo en mente, un rumbo, un lugar donde llegar.
Una visin clara de lo que queremos realizar y la actitud diaria de llevarlo adelante.

Se puede sintetizar este paso en Hacer y mantener promesas

Para poder hacer esto debes desarrollar el segundo aspecto

Disciplina.
Esto significa planificar y ejecutar primero lo ms importante.
Siempre pensando que esta disciplina generara los resultados deseados.
La disciplina en cada una de estos aspectos de mejora continua de nuestra vida es lo
que nos asegura estar cada vez mas cerca de lograr nuestros objetivos.

Empata.
Ponerse en lugar del otro. Buscar una opcin siempre en la que todos ganemos y se
garantice el valor y respeto de los que estn a nuestro lado.
La construccin de las relaciones estables y duraderas surge de la disposicin de
escuchar al otro con el deseo de entenderlo, descubrir sus necesidades y poder
cubrirlas.
Se puede sintetizar este paso en involucrarnos con las personas y buscar juntos las
soluciones.

Si descuidamos el desarrollo de nuestro corazn las otras reas lo sentirn y se vern
afectadas. Cuantas veces hemos visto a un gran profesional desmoronarse por no
lograr mantener sana la relacin con su mujer o hijos por falta de empata o
proactividad hacia ellos.

Cuando cuidamos nuestras emociones nos hacemos fuertes contra aquello que puede
daar nuestro desempeo como la ira, la envidia, la codicia, los celos o la culpa.
Si hemos tomado el camino de comprender a otros y ponernos en su lugar tendremos
herramientas para no caer en estos sealadores de falta de paz en nuestro corazn.

4. Como transformar tu espritu.

Para desarrollar tu espritu debes trabajar en tres reas.

Hacer promesas y cumplirlas:
Nuestro espritu se desarrolla cuando hacemos promesas y las cumplimos, primero a
nosotros mismos, despus los dems y finalmente a quienes en el futuro vamos a
liderar.
Empiece por una promesa pequea que a usted le cueste cumplir:

Por ejemplo:
Acostarse a horario para descansar.
Hacer ejercicio 10 minutos diarios.

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No comer asado.
Abrazar a sus hijos cada maana.
Ver una hora menos de televisin.
Leer un capitulo por da.
Hacer algo por alguien durante el da.

Su espritu crece al cumplir cada promesa, usted siente la diferencia de estar siendo
consecuente con lo que dijo que iba a hacer. A la vez usted empieza a descubrir que
puede lograr lo que se propone da a da y crecer en esa direccin.

Esto significa desarrollar su fortaleza e integridad personal, eso lo hace cada vez ms
fuerte para lograr cosas mayores.

Hacer contribuciones a personas y causas.
Nuestro espritu crece en la medida que es una herramienta para ayudar a otras
personas.
Busque hacer algo por alguien durante el da.
Busque contribuir a una buena causa.
Identifique una necesidad y cbrala.

Estas acciones revelan que estamos realmente entendiendo el sentido de servir a los
dems, lo cual ser esencial cuando tengamos la posibilidad de liderar a otros.

Liderar es servir con nuestras capacidades para que personas o causas puedan alcanzar
sus objetivos, nada mejor que ejercitar da a da el contribuir para que cuando llegue el
da de tener que liderar esta habilidad este tan desarrollada que podamos aportarla a
nuestro proyecto y utilizarla para mostrar a otros el ejemplo de un espritu dispuesto,
entregado y servicial.

Alinear nuestros deseos con nuestro trabajo.
Nadie es tan feliz como aquel que puede trabajar en aquello que ama y le apasiona.
Qu es lo que haras con tu vida si fueras libre?
Eres libre, solo tienes que ir y hacer el trabajo para que puedas vivir de lo que te
apasiona. Para eso debes ser muy bueno en lo que haces, debes esforzarte y trabajar
con tu vida para ser la persona que quieres ser.

Encontrar aquello a lo cual quieres dedicar tu vida es clave para que seas feliz y puedas
liderar a otros en el mismo rumbo.

Cuando descuidas tu espritu se nota en tu cara. Puedes tener ttulos, dinero, trabajo y
bienes, pero tu espritu esta apagado. No has aprendido a ser integro y eso corroe tu
interior, te hace infeliz, necesitas empezar a hacer promesas y cumplirlas, a hacer
contribuciones a personas y causas y a alinear tus deseos con tu trabajo y pensar que
quieres hacer con tu vida.


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Conclusin
Este enfoque global del que hemos hablado te da las pautas para transformarte como
persona para poder convertirte en un lder.

Muchos creen que lo que se necesita para transformarse en un lder eficaz es talento,
energa y personalidad sin embargo una encuesta realizada a 54.000 personas indica
que el 90 % de los fallos de un lder son fallos de carcter.

En la misma encuesta los rasgos ms significativos que se reconocen de un lder son en
este orden:

1) Integridad - 15000
2) Comunicador - 8000
3) Centrado en la gente - 7000
4) Visionario - 6000
5) Bondadoso - 6000
6) Responsable de tomar decisiones - 5000
7) Entregado - 4000
8) Modelo - 4000
9) Motivador - 4000
10) Experto - 2000
11) Valiente - 1000

Si te fijas bien la mayora de estas cualidades son de carcter y si haces un repaso de
todo este modulo veras que te he dicho como trabajar para desarrollar muchas de
ellas. Si Arrancas con los ejercicios hoy mismo muy pronto empezaras a ver la
diferencia en tu vida y habrs iniciado el camino a transformarte en un lder eficaz.

Nuestra vida se transforma cuando trabajamos paralelamente en las cuatro reas.
Llamamos integridad a una persona integrada en las cuatro partes de su ser (cuerpo,
mente, corazn y espritu)

Esta vida integrada disfruta y usa la libertad de elegir y vivir de acuerdo a los principios
naturales para desarrollarse en su capacidad de producir todo aquello para lo que fue
creado. Es el momento en que decimos que la vida tiene sentido.

Este paso de transformar tu persona en primer lugar es esencial ya que Quien quiera
liderar a los dems, deber primero aprender a liderarse a si mismo.
(Philip Massinger)

Para transformar tu vida utiliza los ejercicios que te compart en este modulo
agrupndolos en estos tres pasos.


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1) Defin tus objetivos. Qu es lo ms importante para usted? Qu le gustara
lograr en la vida? Cul es su pasin? Qu desea lograr en su vida personal?
Qu cambios necesita hacer para mejorar su vida?

2) Planifica tu semana da a da. Qu cambios va a incorporar en cada rea
(cuerpo, mente, corazn, espritu)? Cmo seria una semana que tenga
incluido lo que necesitas hacer para transformar tu persona? Qu promesas
vas a empezar a cumplir? Qu es lo ms importante en este da? Qu voy a
hacer primero? Estoy cumpliendo las promesas diarias relacionadas con mi
cuerpo, mente, corazn, espritu?

3) Acciona. Empiece cada da con sus objetivos en mente y vaya cumplindolos
uno por uno. Solo concntrese en cumplir uno a la vez. Transfrmese en un
cumplidor de promesas primero para vos mismo viviendo de acuerdo a tu
planificacin. Esto te prepara para transformar tus relaciones y tu equipo y
convertirte en un lder eficaz.


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Modulo 2: Transformando tus relaciones.

Indice

Introduccin.

1. Como ganarte a las personas.
2. Como ejercitarte para desarrollar relaciones.
3. Como evaluar tu capacidad de relacin.
Conclusin

Introduccin.
Cuando hemos alcanzado un nivel de equilibrio en nuestra vida personal y de logros en
liderarnos a nosotros mismos, es una primera seal de empezar a prepararnos para
liderar a otros. Como esto lleva consigo tambin un aprendizaje y desarrollo podemos
ir trabajando sobre nuestra transformacin hacia los dems para estar cada vez mas
capacitados para influenciarlos y liderarlos en el futuro.

Crear relaciones solidas exige que hayamos trabajado en nuestro crecimiento personal
del cual hablamos en el modulo 1. Esto sienta bases firmes a nuestro carcter e
integridad y nos prepara para empezar a desarrollar las habilidades interpersonales
necesarias para afrontar el desafo de alcanzar objetivos junto a otras personas.

Las habilidades interpersonales o la transformacin de tus relaciones depende casi
exclusivamente de un componente que se llama confianza.

Si no generamos confianza ser casi imposible liderar. Pero si eres capaz de generar
confianza en las personas por medio de tu forma de actuar basada en decisiones libres
y enmarcadas por principios universales combinadas con tu integridad, esto te hace un
modelo digno de seguir.

La confianza es como un campo en comn con las otras personas donde hay cosas que
se nos permiten, por eso debemos valorarla, cuidarla, fortalecerla y desarrollarla da a
da.

Por ejemplo, cuando hay confianza usted se puede equivocar y ser entendido, usted
puede hacer algo indebido y ser perdonado, pero cuando la confianza se agota esto
cambia radicalmente.

Es vital entender que la confianza con las personas es un depsito al cual todos los das
con lo que hacemos le sumamos o le restamos. Cuanto mas depsitos haya mayor

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crdito para relacionarnos y trabajar con esa persona, cuanto menos calidad y
cantidad de depsitos haya menos crdito, incluso en un momento la cuanta bancaria
de la confianza se puede cerrar para siempre.

La confianza une a las personas y permite que muchas cosas se desarrollen en forma
rpida, pura y exclusivamente porque hay un alto ndice de confianza entre los
liderados y el lder.

La confianza con las personas se construye con actos regulares de amabilidad, aprecio,
afecto, valor, entrega, consideracin y servicio.

La confianza no permanece constante, sube y baja de acuerdo a la forma en que nos
relacionamos con las personas.

En este modulo queremos ver algunas maneras en que podemos crear relaciones
solidas de confianza con las personas.

Fjese que si hablamos de acciones hacia las personas estamos hablando de
proactividad, la capacidad de iniciativa y responsabilidad que hemos mencionado
como una actitud a incorporar en el modulo anterior. Si no hubiramos empezado por
la transformacin personal de tu vida no podramos avanzar en este momento.

Te digo esto por si has decidido no trabajar en tu crecimiento para transformar
primero tu vida personal realmente no podrs alcanzar los objetivos de relacionarte
bien con las personas.

Relacionarte bien con las personas requiere de iniciativa, sacrificio y humildad. En cada
paso que te comparto para que des hacia la gente vas a necesitar estas tres cosas.

Primero dar vos el primer paso para poder concretarla, en segundo lugar seguro que
va a requerir algn tipo de sacrificio de tiempo, de esfuerzo o de actitud de parte tuya
y en tercer lugar siempre que nos acercamos a una persona para ayudarla estamos
ponindonos a su servicio y este no puede ser realizado genuinamente sin humildad.

Siempre que nos acercamos a una persona para hacer algo por ella le estamos
diciendo tu tienes valor y eso solo ya demuestra que no vivimos solo para nosotros
en una capsula egosta sino que estamos dispuestos a vencer nuestro ego y servir.

As que aqu te dar de corrido y en forma conjunta doce acciones para que sepas
como ganarte a las personas, doce ejercicios sobre como ejercitarte para
desarrollar relaciones y doce preguntas sobre como evaluar tu capacidad de
relacin.


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Si trabajas sobre estos doce temas vas a transformar tus relaciones con las personas.
Con cada uno de estos temas te comparto un ejercicio para aplicarlo en tu vida y unas
preguntas duras para chequear cada semana si estas practicando estas acciones.

Si has incorporado el habito de la proactividad de la que hablamos en el Modulo 1 y
creces en desarrollar ese habito podrs dar estos pasos sin inconvenientes.

Ah vamos.

Accin 1: Intentar primero comprender.
Hasta que no conocemos a una persona no sabemos lo que necesita y lo que es
valorado por ella, todo lo que hagamos por ella en primera instancia esta realizado
dentro de un marco de referencia de lo que nosotros creemos que necesita o cree
importante y esto es un error.

Primero debemos hacer todos los esfuerzos necesarios por entender a la otra persona
en su marco de realidad, saber que realmente necesita de sus propias palabras,
escucharla con empata y regalarle el tiempo necesario para que pueda sentirse en
confianza de profundizar su comunicacin. Recin cuando su comunicacin sea
profunda con nosotros habremos llegado a conocer sus verdaderas necesidades y
estaremos preparados para ayudarle especficamente.

Le doy un ejemplo: Una vez fui a visitar a una familia que visito nuestra iglesia. Como
vivan en una zona muy pobre decid ir con una bolsa de alimentos para ellos. Cuando
llegue ellos me recibieron muy bien pero cuando les di la bolsa de alimentos ellos me
dijeron que no la necesitaban, que lo que queran era que los escuche.
Esa tarde Juan carlos y Celia me contaron de su vida pero una dos horas mas tarde y
cuando ya habamos entrado en confianza ellos me compartieron que Juan Carlos
tenia una enfermedad terminal y que para ellos era un gran apoyo poder compartirlo
con alguien y saber que estbamos al tanto de esa situacin.

En un primer momento es difcil saber que es lo mejor que podemos hacer por alguien
pero si aplicamos el principio de primero intentar entender vamos a descubrir que
antes de hablar, antes de ofrecer lo que trajimos o antes de entregar lo que para
nosotros es de valor para una persona podemos escuchar, mirar y dejar que esa
persona se abra delante nuestro y descubrir de sus propias palabras que es lo mas
valioso que podemos hacer por ellas.

La gran leccin en este punto es que lo que vas a hacer por las personas debe ser
significativo para ellas.
Eso me recuerda a mi madre que siempre que le regalaban cosas para la cocina decia
que eso no era para ella sino para la cocina, ella prefera una carta o al dirigido a su
persona.
Hacer el esfuerzo por descubrir lo que es de significado para las personas y proveerlo
es una de las mejores acciones para crear confianza.

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Ejercicio: Arregla un encuentro con una persona a quien puedas escuchar sobre un
problema que ella tiene.

Preguntas duras: a quien he comprendido esta semana? Con quien se sent y le
escucho atentamente para tratar de entender mejor su situacin?
Accin 2: Hacer promesas y cumplirlas.
Nada construye mas confianza que cumplir una promesa y nada destruye mas
confianza que no cumplirla.

Nos gusta prometer porque a la gente le gusta que le prometan, parece facil ganarse el
favor de la gente prometindole pero si no vamos a cumplir debemos saber que
nuestras relaciones con las personas no van a crecer.

Todo hijo sabe que cuando su papa dice lo prometo eso se debera cumplir, hay
padres que abusan de esto prometiendo seguido y despus no cumpliendo sin darse
cuanta que la vida que mas valoran esta perdiendo confianza en ellos da a da.

Decir que vamos a ver una persona determinado da y hora y no cumplir destruye la
confianza. Tal ves usted dir que esto es exagerado pero es la realidad de las
relaciones, se construyen no con grandes actos sino con muchos pequeos. No se gana
la confianza en un da. Lleva muchas acciones construirla y un solo movimiento
destruirla. Simplemente debemos aprender a decir no cuando no estamos seguros
de poder cumplir. La persona valorara el no y su confianza estar ha resguardo.
Pero si desea impactar a personas y usted esta en condiciones de cumplir lo que
promete seguramente podr construir fuertes relaciones basadas en promesas
cumplidas.

Ejercicio: Haga una promesa a su esposa, otra a su hijo/a y otra a un amigo y cmplalas
en una semana.

Preguntas duras: Cuntas promesas hice esta semana? Cumpl todas mis promesas?

Accin 3: Ser honesto.
Ser honesto es que usted muestre su nica cara, la real. Que no este mostrando algo
que no es. Siempre a largo plazo se va a imponer en su conducta aquello que usted
realmente es en su interior.

En cualquier momento la verdad sobre usted saldr a la luz y todos la conocern. Si
quiere crear relaciones solidas debe ser franco en cuanto a sus errores, defectos y
debilidades. Esto no significa que usted va a ir cantando sus fallas al mundo pero que
tampoco las va a ocular y que puede ejercer la sana actitud del reconocimiento lo que
usted es o ha hecho.


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Genera mucha confianza en las personas la integridad y honestidad de un lder, cuando
el puede reconocer sus problemas y dificultades y aun rerse de ellos, las personas
pueden rescatar su franqueza y esto aumentar la relacin de confianza.
Lo pero que puede hacer es intentar llevar una doble vida ya que esto generalmente
trae stress, cansancio, problemas de salud y una constante inseguridad.
Existe un principio de liderazgo que dice que sus liderados sern tan abiertos y
honestos con usted como usted lo sea con ellos. Esto nos indica que si queremos
tener un grupo abierto, transparente, honesto e integro los primeros que debemos
cumplir con esa condicin somos nosotros.
Ejercicio: Haga una lista de aspectos de su vida en los que no esta siendo honesto.

Preguntas duras: Hay alguna rea de mi vida en la cual estoy escondiendo algo? He
sido honesto/a en todo lo que hice esta semana?

Accin 4: Servir las personas.
Si usted no sirve, no sirve

El servicio de todas las formas posibles a las personas que tenemos que liderar
encierra un depsito muy grande en la confianza que construimos con ellos.

Siempre recuerdo cuando daba clase en un colegio que cuando llegaba temprano me
pona a acomodar las sillas de la clase anterior para cuando los alumnos lleguen. Ellos
no lo saban pero un da uno de ellos llego temprano y me encontr ordenando las
sillas para ellos.

Recuerdo que cuando finalizo el curso ese cuatrimestre y cada alumno tomo un
tiempo para expresar su agradecimiento por el curso, este alumno menciono que lo
que mas le haba llamado la atencin de todo el curso era la actitud de servir a los
alumnos acomodando sus sillas.

Ejercicio: Planifico una forma en que voy a servir a otra persona esta semana.

Preguntas duras: A quien he servido esta semana? Lo hice con alegra?

Accin 5: Detalles y Atenciones.
Para muchas personas los detalles y atenciones pequeas son las ms importantes.
Es necesario que seamos atentos a palabras simples como por favor, gracias,
Pase, Que alegra verlo, etc que demuestran nuestro favor por la persona que esta
cercana.

Alguien dijo una vez que las atenciones y detalles son el amor expresado en su dosis
mas pequea.
Es evidente que demostrar amor a las personas que estn a nuestro alrededor puede
generar un gran espacio de confianza muy difcil de cortar.


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Ejercicio: Concreto en el transcurso de mi da por lo menos 10 frases o actos de
atencin hacia otras personas.

Preguntas duras: Cuntas frases o actos de atencin realice hoy? Es una carga para
m realizarlos?

Accin 6: Busco la tercera opcin.
Cuando haya situaciones de conflicto o decisiones a tomar usted debe optar siempre
que pueda elegir por la tercera opcin.
Las personas no estn preparadas para la tercera opcin, siempre en la mayora de las
decisiones se compite entre dos opciones.
El ejercicio consiste n que una vez que se han elevado las ideas iniciales se pueda
pensar en una tercera en la que todos ganemos.

Buscar la tercera opcin no es fcil primero porque las personas no estn
acostumbradas a buscarla, en segundo lugar porque en muchas personas la
competencia entre quien gana es una necesidad de bsqueda de seguridad personal,
ellos se afirman como personas cuando ganan sobre otros.

En este caso la idea es que todos aprendamos juntos a desarrollar ideas en consenso
en las cuales todos salgan ganando y sino optemos por no decidir por ninguna de las
otras opciones. Eso nos obliga a esforzarnos por descubrir con creatividad esa tercera
idea que puede ser un triunfo para todos.

Ejercicio: Identifico una situacin de conflicto o de dos ideas opuestas y pienso una
tercera opcin como salida en la cual las dos partes se vean beneficiadas.

Preguntas duras: Identifique una situacin de conflicto? Encontr una tercera
opcin?

Accin 7: Clarifico expectativas.
Cuando empezamos a hablar con las personas que lideramos de objetivos, roles o
funciones vamos a necesitar aprender a clarificar las expectativas de cada persona del
grupo.

Cuando no clarificamos las expectativas generalmente aparecen los conflictos, malos
entendidos, enojos y silencios por parte de las personas involucradas.
Escuchar a la otra persona decir con sus propias palabras cuales son las cosas que se
esperan de el generalmente aclara la situaciones.

Todo esfuerzo por clarificar (explicar, escribir, detallar, enumerar, etc) no estar de
mas cuando estamos delineando un rol, funcin u objetivo de un proyecto.
Ampliar el significado de las palabras comunes ayuda a entender cuales son las
acciones que se esperan detrs de las palabras y eso genera ms transparencia y
tranquilidad a las partes.

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Se produce un cortocircuito en la confianza cuando se reclaman de una persona
acciones que el no ha entendido claramente que tiene que realizar.

Es bueno no avanzar hasta haber volcado en un papel con claridad las expectativas
depositadas en cada integrante del equipo.
A la vez muchas veces las personas no estn dispuestas a participar de proyectos por el
hecho de que las expectativas no son claras. Cuando el lder expone con mxima
claridad las expectativas recin ah las personas pueden entender como realizar sus
aportes al proyecto e involucrarse.

Siempre recuerdo una sesin de lderes de una empresa donde se quejaban por la
pasividad de otros lderes en involucrarse en el trabajo. En ese momento se llamo a los
supuestos lderes pasivos, se les presento claramente lo que se esperaba de ellos en
acciones, tiempo y objetivos y la mitad de ellos se sumaron al trabajo.

Es importante entender que nadie se puede sumar a un trabajo que no esta
claramente definido.

Ejercicio: Identifico una relacin en la cual no se han aclarado las expectativas. Puede
ser una relacin laboral o personal. Escribo en un papel en forma clara las expectativas
de mi parte y comparto ese papel con la otra persona.

Preguntas duras: Identifique una relacin en la cual no estn aclaradas las
expectativas? Compart con la otra persona mis expectativas claramente?

Accin 8: No hablo de los ausentes.
Este es uno de los aspectos mas complejos para realizar pero que da grandes
dividendos de confianza cuando lo aplicamos a un grupo.

Cuando alguien desea hablar de alguien que no esta presente debemos como lideres
detener la charla y no permitir su continuidad.
Si bien el tema siempre es atrayente y todo lo que se relaciona con la critica y ataques
a personas que no estn es difcil de detener porque las personas que lo inician casi
siempre aclaran que lo mencionan con buenas intenciones, debemos hacerlo ya que
esta en juego la confianza con las personas ausentes y presentes.

A veces no nos damos cuenta que si permitimos este tipo de accionar
automticamente los presentes reflexionan sobre el hecho de que lo mismo puede
pasar cuando ellos no estn.

La respuesta ms directa es muy bien, vamos a hablar este tema con la persona en
cuestin y se cierra el tema.


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La forma en que usted trata a los ausentes le ensea a las personas como sern
tratados ellos cuando estn ausentes. Es uno de los mensajes ms fuertes que
podemos dar a las personas con quienes estamos intentando generar confianza.

Ejercicio: Estoy atento a una situacin en la que se hable de una persona ausente y
pregunto a los protagonistas como se sentiran si ellos fueran la persona ausente.

Preguntas duras: Qu hice al ver que se hablaba de una persona ausente? Desafi a
los protagonistas de la charla a pensar en la persona ausente?

Accin 9: Proveo direccin.
Cuando usted haya entrado en un nivel importante de confianza con la gente empiece
a proveer direccin a las personas que ve abiertas a recibirla.

Muchas personas aprecian que usted se tome tiempo para ensear, dirigir, orientar,
proveer informacin necesaria u otra forma de ayudar a la persona a avanzar.
Una forma simple de conocer esta necesidad es preguntar Cmo puedo ayudarte
mejor? Esta pregunta nos pone a su servicio y en la mayora de los casos es bien
recibida.

Esto nos permite brindar ayuda mas especifica a los casos particulares, aumentar la
confianza y fortalecer el equipo ya que al ayudar al desarrollo de un miembro todo el
equipo se vera beneficiado.

Ejercicio: Identifico a una persona que tenga algn nivel de confianza conmigo y
proveo orientacin para algn aspecto de su vida.

Preguntas duras: Identifique y he provisto orientacin a una persona esta semana?
Cmo lo podra hacer mejor la prxima vez?

Accin 10: Perdono.
Todos nosotros cometemos errores. Como todos cometemos y cometeremos errores
lo mejor es aprender rpido a perdonar y ser perdonados.

En la mayora de los casos creemos que lo que hemos hecho es con justa razn, pero lo
que hemos aprendido en este curso es que cada accin nuestra es libre y eso nos
impide decir que si hicimos algo que esta mal como poner mala cara, gritar, ser
descorteses, ignorar a alguien lo justifiquemos por algo que otra persona nos ha
hecho o por circunstancias que no pudimos controlar.

Aprender a perdonar nos permite comprender en su verdadero significado a cada
persona. Siempre habr cosas para perdonar e incluso a nosotros mismos.


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Cuando perdonamos liberamos a la otra persona de la carga de su accin y nos
liberamos a nosotros mismos de la carga de ira y resentimiento que se acumula en
nosotros al no perdonar.

La persona que no puede perdonar de alguna manera esta expresando que eso que no
le perdona al otro a el nunca le va a pasar. Generalmente esa persona va a cometer
algn acto igual o peor que necesitara de perdn y ah el tendr que enfrentarse con la
misma vara con la que esta midiendo a los dems.

Perdonar exige sacrificio de parte nuestra pero abre enormes posibilidades de poder
crear relaciones fuertes y a largo plazo con las personas.

Las relaciones que incluyen perdn son mas profundas debido a que ambas personas
han conocido el lado malo y han aprendido a superarlo.

De todas formas es uno de los aspectos que mas nos cuesta reconocer y concretar en
el tema de las relaciones.

Ejercicio: Identifico una situacin de mi vida en la que tenga que perdonar o pedir
perdn y perdono o pido perdn.
Preguntas duras: Identifique una situacin y ped perdn o perdone a otra persona?
Cmo esta ahora mi relacin con esa persona?

Accin 11: Aliento siempre.
Es mayor el porcentaje de personas que estn del lado de las quejas, las criticas, las
comparaciones, la competicin y la disputa.

Una de las cosas que podes incorporar ya mismo es la accin de alentar siempre y a
todos. Siempre hay motivos para alentar. Solo debe ver el lado positivo de las cosas, lo
que esa persona podra ser, lo que podra alcanzar, hasta donde podra llegar, que
puede lograr en su vida y ah mismo alentarla.

Decirle dale, no te quedes, vos podes lograr eso, vos podes y mucha frase mas
que le estarn diciendo que nosotros creemos que el puede desarrollarse y alcanzar
aquello que esta delante de el como un desafo.

Aliente siempre aun cuando no crea que la persona necesita aliento, muchas veces
nuestro ojo erra en creer que la persona est bien y solo esta colocando una buena
cubierta a su sentimiento real, es por eso que no hay un momento apropiado para
alentar. Debes alentar en el tiempo apropiado y en el tiempo no apropiado, debes
alentar siempre.

Busca ahora mismo a tu alrededor a tu esposa, hijos, hijas, amigos o vecinos y detecta
que estn tratando de lograr, y dales una palabra de aliento.


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Un lder alienta a cada persona que pasa cerca suyo y eso hace que las personas
quieran estar con el, saben que recibirn lo bueno de el siempre y que nunca sern
desalentados. Las personas buscan aliento, si se lo das, ellos estarn cerca de tuyo.

Ejercicio: Aliento a tres personas diferentes esta semana.

Preguntas duras: Alent a tres personas esta semana? Cul fue la reaccin de cada
persona cuando las alent?

Accin 12: Escucho.
Ya hablamos algo de este tema en la seccin de comprender pero es importante darle
un espacio nico a esta accin ya que es la que te va a permitir ganarte el derecho a
ser escuchado.

Muchas personas quieren ser lideres para dar sus ordenes y ser obedecidos pero un
buen lder se dedica a escuchar en forma emptica (ponerte en sus zapatos) para
descubrir como poder ayudar, para comprender, para servir y para ganar el derecho a
ser escuchado.

Escuchar es amar a las personas, la era de la comunicacin es tambin la era donde las
personas no tienen tiempo de ser escuchados, hay tanto para ver, or, sentir, escuchar
en todos los medios de comunicacin disponibles como televisin, radio, telfono,
celular, Ipod, etc que queda poco espacio para escucharnos.

Si lo hacemos le estamos dando valor a la persona que habla y este servicio aparte de
darnos el conocimiento para poder ayudar a esta persona nos permite ganarnos su
confianza.

Ejercicio: Tengo un encuentro con una persona y dedico el 90 % a escucharla. Para
hacer esto solo hago preguntas en forma natural sobre trabajo, familia, economa,
sueos, etc

Preguntas duras: Me encontr con una persona para escucharla? Qu aprend de lo
que escuche?

Conclusin
Es el desarrollo de estas acciones lo que nos va preparando para poder interactuar en
forma solida con las personas y transformar nuestras relaciones.

El conocido poeta Goethe dice Trata a una persona tal como es y seguir siendo lo
que es. Trata a una persona como podra y debera ser y se convertir en lo que puede
y debe ser

Empezamos hablando de la confianza como el pegamento fundamental de las
relaciones y vimos varias acciones que podemos dar para desarrollarla.

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Ahora es el momento de entender que la confianza se traduce en dos grandes
verbos o acciones.

Estas dos grandes acciones son confiar y amar.

La accin de confiar en las personas.
Cuando una persona ve que tu confas en ella hay algo que se enciende dentro de esa
persona. En muchos de los casos las personas no confan en ellos mismos. Muchos
expresan yo no puedo hacer eso, eso es imposible para mi. Esta es una excelente
oportunidad de darle valor a las personas y mostrarles que si pueden.

Todos necesitamos que alguien confe en nosotros.

Siempre debemos mirar mas all de lo que ven nuestros ojos para ver el potencial de
una persona a largo plazo. Si ella no lo ve nuestro trabajo como lderes es mostrrselo.

Esta responsabilidad hacia las personas es lo que nos transforma en alguien que la
gente quiere seguir. Ellos saben que usted no solo quiere lo mejor para ellos, sino que
usted vislumbra un futuro hermoso para esa persona. Y el trabajo de un lder es que
mientras trabaja junto a un equipo para alcanzar objetivos puede ir desarrollando a
cada una de las personas que tiene a su lado para que ellas descubran todo lo que
pueden hacer en sus vidas.
Con esto no estamos ofreciendo un camino utpico y lleno de rosas para que esa
persona llegue a ser lo que desea pero si estamos despertando la posibilidad de que
eso ocurra. Estamos encendiendo el motor. Prometerle a alguien logros sin trabajo es
daarlos. En la mayora de los casos de grandes lderes ese camino es difcil, incluso
muchas veces doloroso y en algunos de esos casos los lderes hasta han dado la vida
por su causa como lo demuestran las vidas de Jess, Martin Luther King, David
Livingstone y otros.

La segunda accin es amar a las personas.
Aqu la mayora de las personas confunden amor con un sentimiento. Este es el
mensaje de las pelculas y la sociedad. Si lo sientes esta bien, si ya no lo sientes dejas a
la persona.

Que poca probabilidad tenemos de ayudar realmente a las personas si nuestra vida
depende de nuestros sentimientos. Los sentimientos son volubles. Un da estn, al otro
da desaparecen y al tercer da vuelven.

Por ejemplo la madre teresa de Calcuta confesaba que muchas veces sus sentimientos
desaparecan e incluso su relacin con Dios pareca cortada pero ella nunca dejo de
amar a los nios que cuidaba.

Lo mismo podemos aplicar a la funcin de los padres, los cuales evidentemente no se
levantan todos los das con los sentimientos adecuados para ejercer el amor hacia sus

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hijos pero la accin de amarlos se mantiene. Si lo que se mantiene es una actitud de
amor aun sin los sentimientos significa que los sentimientos no son el amor en si
mismo sino algo que en ocasiones acompaa las acciones del amor.

Bsicamente amar es accionar por el otro. Muchas veces como padre estoy enojado
con mis hijas por algo que ellas han hecho pero eso no significa que no piense en
cocina para ellas. Hacer algo por ellas es amarlas y lo hare aunque los sentimientos
no siempre me acompaen.

Porque este punto es tan importante en las relaciones con las personas que vamos a
liderar?

Porque si nuestro liderazgo va a estar basado en un significado del amor que lo
entiende como un sentimiento que nos acompaa en forma mgica y nos permite
hacer cosas por las personas sintindolas, es hora de decir que no podremos liderar.

El lder ama las personas que lidera teniendo siempre una actitud dispuesta para
hacer por ellas lo necesario para que puedan seguir creciendo y sintindose amadas,
reconocidas, valoradas y desafiadas a desarrollar todo lo que podran ser.

Los lderes aman a su gente por medio de acciones directas donde demuestran su
aprecio, afecto y valor por las personas que lideran. Esta actitud de amarlos en forma
estable (no con los vaivenes de los sentimientos) es lo que les da estabilidad a sus
seguidores para poder crecer.
Solo alguien estable en sus actitudes puede llevar a otra persona al crecimiento.

Este darse a los dems por supuesto que incluye riesgos, riesgos que la madre teresa
describi en su poema titulado De todos modos y nos muestra como es amar
cuando los sentimientos no acompaan, o sea el verdadero amor.

"Las personas a menudo no son razonables, son ilgicas y egostas; de todos modos
perdnalos.
Si eres amable, la gente puede acusarte de egosta o tener intenciones ocultas; de
todos modos s amable.
Si tienes xito, te ganars algunos falsos amigos y algunos verdaderos enemigos; de
todos modos, ten xito.
Si eres honesto y franco, la gente puede engaarte; de todos modos s honesto y
franco.
Lo que t puedes estar aos construyendo, alguien podra destruirlo en una noche; de
todos modos construye.
Si encuentras la serenidad y felicidad, la gente puede sentir celos de ti; de todos
modos se feliz.
El bien que haces hoy, la gente posiblemente lo olvidar maana; de todos modos, haz
el bien de todas formas.

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Da al mundo lo mejor que tengas, e incluso podra no ser suficiente; de todos modos
da al mundo lo mejor que tengas.
Sabes, en el anlisis final, se trata de algo entre Dios y t.

Recin cuando alcanzamos el estado de poder entregar nuestra vida en amor por los
dems es cuando estamos listos para liderar a otros.

Este es el momento en que usted tiene que empezar a arriesgar, si va a transformarse
en un lder usted debe pasar a la accin en cada uno de los 12 puntos aprendidos.

Vuelva sobre cada punto y hgase las preguntas duras para ver usted realmente esta
pasando a la accin para transformar sus relaciones con las personas.

Este poema puede ayudarte a empezar.

Rer es arriesgarse a parecer tonto.
Llorar es arriesgarse a parecer sentimental.
Extender la mano a otra persona es arriesgarse a que te ignoren.
Exponer tus sentimientos es arriesgarse a ser rechazado.
Contar tus sueos es arriesgarte a que se burlen de ti.
Amar es arriesgarse a no ser correspondido.
Declarar tus objetivos es arriesgarte a fracasar.

Pero el mayor riesgo de todos es no arriesgar.
Porque la persona que no arriesga no es libre.

Vos podes transformar tus relaciones y estar preparado para liderar tu equipo.


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Modulo 3: Transformando tu Equipo.

Indice

Introduccin

4. Como hacer t equipo efectivo.
5. Como evaluar t equipo.
6. Como alcanzar objetivos con tu equipo.
Conclusin

Introduccin.
Despus de haber trabajado en los 2 mdulos anteriores primeramente con tu persona
y despus con tus relaciones con otras personas estamos listos para delinear un
camino que te permita transformarte en un lder eficaz en aquello que es clave para
alcanzar grandes logros y objetivos: un equipo.

Todo LDER ocupando un puesto de responsabilidad, y con personal a cargo, sabe que
ya no es suficiente con tener capacidad para planificar, organizar, dirigir y controlar.

Ahora, dentro de cualquier organizacin, todo LDER debe aadir una nueva funcin: la
de ser impulsor, conductor o facilitador de los Procesos de Cambio dentro del grupo.

En otras palabras, hoy se espera de un LDER, que sea un verdadero Agente de Cambio
y la mayora de las ocasiones esto va a suceder liderando un equipo de personas.

No siempre cuando pensamos en un proyecto o trabajo a realizar somos concientes de
la idea de equipo pero en la mayora de los casos nuestra funcin siempre ser parte
de un grupo de funciones que se complementan para alcanzar un objetivo y esa es una
de las caractersticas de un equipo.

Todos somos parte de Equipos.

Para ver como la idea de equipo esta presente en relacin al liderazgo vamos a ver
algunos ejemplos de personas actuando como lideres.

Recordemos primero nuestra definicin de Liderazgo para tenerla en cuenta al ver los
ejemplos.


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Liderazgo es la capacidad de establecer direccin e influenciar y alinear a los dems
hacia un mismo fin, motivndolos y comprometindolos hacia la accin y
hacindolos responsables por su desempeo.

Ahora pensemos en los ejemplos

01) Una madre con su hijo.
02) Un ejecutivo en su empresa.
03) Una enfermera en un hospital.
04) Un maestro en la escuela.
05) Un entrenador de futbol.
06) Un abogado en su estudio.
07) Un comerciante en su negocio.
08) Un funcionario en su despacho.
09) Un granjero en su campo.
10) Un pastor en su iglesia.

Todos en cada una de estas situaciones tienen la posibilidad de influir en otras
personas pero a la vez estn (concientes o inconcientemente) inmersos en un grupo de
relaciones y funciones que juntas alcanzan un objetivo mayor a ellos mismos.

Quieran o no ellos son parte de un equipo.

Cualquiera de ellos que quiera desarrollar su funcin de una manera mas relevante se
vera obligado a interactuar o liderar un equipo.

Caso 1: La madre necesita la ayuda del padre ya que hay aspectos de la educacin que
as lo requieren y es sano para su hijo que cuente con un padre. La madre, el padre, los
abuelos, los hermanos, se van a complementar para educar a ese hijo.

Por eso lo mejor es que cada persona pueda nacer en una familia, porque la familia
como equipo brindara al nio, cada uno con sus caractersticas especiales, lo que ese
hijo necesita para crecer sano.

La Madre enseara su cario, el padre fijara los limites, los abuelos brindaran sus
regalos extras y los hermanos ayudaran a ese hijo a deducir que no todo es para el y
debe compartir.

Todos forman un gran equipo que ayuda a alcanzar el objetivo de educar
correctamente a ese hijo y prepararlo para la vida.

Para no alargar sin motivo este punto veamos en la tabla siguiente como el resto de los
casos tambin muestran que todos son parte de diferentes equipos.


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Nro Caso Equipo Objetivo global
01 Una madre con su hijo. Madre, padre,
hermanos, abuelos,
Educar al hijo.
02 Un ejecutivo en su
empresa.
Secretaria, jefes,
administrativos,
operarios.
Que la empresa de
ganancias.
03 Una enfermera en un
hospital.
Mdicos, mucamas,
administrativos, personal
de limpieza, jefes.
Atender bien a los
pacientes.
04 Un maestro en la
escuela.
Director, portero,
personal de limpieza,
padres.
Desarrollar a los
alumnos.
05 Un entrenador de futbol. Presidente del club,
empleados, preparador
fsico, ayudante de
campo.
Que su equipo gane.
06 Un abogado en su
estudio.
Secretaria,
administrativos, cadetes,
personal de limpieza.
Atender correctamente
cada caso.
07 Un comerciante en su
negocio.
Empleados, personal de
limpieza, vendedores.
Ventas.
08 Un funcionario en su
despacho.
Secretaria, cadete,
personal de limpieza,
empleados, consultores.
Desarrollar bien su
gestin.
09 Un granjero en su
campo.
Empleados,
administrativos,
operarios, personal de
limpieza, contador.
Producir y vender.
10 Un pastor en su iglesia. Miembros, lideres,
encargados,
administrativos.
Servir a la comunidad y
relacionarla con Dios.

Aqu vemos que cada caso muestra claramente que ellos son parte de un equipo.
Cuando pensamos en ser lderes es porque deseamos guiar a un grupo de persona en
una direccin. No solo ser parte de un equipo sino liderar esos equipos. Los grandes
objetivos son alcanzados por grupos de personas.

Para empezar a prepararnos para lideres un equipo pensemos en una definicin de
Equipo que no guie durante todo este modulo.

Que es un equipo?
Un equipo es un grupo de personas que trabajan para lograr un objetivo comn.


33

Trabajo en equipo es la habilidad de trabajar en conjunto con la meta de alcanzar un
objetivo y visin en comn, la capacidad de armonizar las contribuciones
individuales en favor de lograr los objetivos, es la forma en la cual gente comn
alcanza resultados extraordinarios.

Qu es un objetivo?
Un objetivo es una situacin, hbito o conducta especfica y medible que se quiere
alcanzar en forma individual o colectiva y que se tiene la intencin de lograrlo en un
tiempo determinado.

Un buen objetivo es:

Simple Todos lo entienden.
Medible Se sabe cuando se alcanza.
Significativo Tiene valor para todos.

Ejemplo: Poner un hombre en la luna.

Todo grupo de personas puede ser un equipo si:

- Tienen un mismo objetivo.
- Cooperan para alcanzar el mismo objetivo.
- Logran coordinar los esfuerzos personales y transformarlos en grupales.
- Mantienen una fluida comunicacin.
- Estn comprometidos a pagar el precio.

Debes trabajar con los miembros del equipo para comunicarles claramente estos
factores:
Que intentaran lograr juntos.
Cual ser la estrategia a utilizar.
Cmo esperas que trabajen.
Dnde pueden solicitar ayuda.
Cmo funcionar el equipo al trabajo.

Etapas en la formacin de tu equipo

Formacin

- Clarifiquen la misin y el propsito.
- Establezcan objetivos, estrategias y formas de evaluar.
- Identifiquen recursos.

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- Establezcan roles.
- Definan normas

Tormenta

Se presentan reas de conflicto.

- Compartan y escuchen.
- Establezcan confianza.
- Desarrollen una cultura en la que se aprecien las ideas.
- Desarrollen sistemas de apoyo entre los miembros.
- Establezcan metas personales.
- Mantnganse focalizados en los objetivos del equipo.
- Logren compromisos y avancen.
- Resuman regularmente y comuniquen las decisiones para asegurar la comprensin.

Normalizacin

Aqu el equipo se ajusta y encuentra mtodos de compromiso.
- Avancen como un todo para lograr los objetivos del equipo.
- Diagnostiquen y resuelvan problemas.
- Apyense en las fortalezas individuales y del equipo.

Desempeo

El equipo trabaja con mxima eficiencia para producir resultados.

- Continuar los movimientos como un todo para lograr las metas del equipo.
- Continuar el diagnstico y la resolucin de problemas.
- Extraigan ventajas de las fortalezas individuales y del equipo.
- Mantengan una atmsfera que promueva el dilogo abierto.
- Trabajen para elevar el rendimiento individual y como equipo.

Como hacer t equipo efectivo.

Un equipo es efectivo si logra alcanzar el objetivo que se ha propuesto en el tiempo
propuesto.

Las caractersticas de los equipos efectivos son:

1) Los miembros saben que quieren lograr. Cada integrante del equipo sabe cual es el
objetivo que el equipo intenta alcanzar.

2) Los miembros estn enfocados en la misma direccin. Siempre se ha afirmado que
cuatro ojos ven ms que dos, esto es cierto si lo hacen en la misma direccin.

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3) Los miembros se protegen entre si. La mejor manera de construir relaciones de
cuidado es reunirse fuera del contexto del trabajo.

4) Los miembros saben que es importante para el equipo. Saben lo que hace la
diferencia, por lo tanto invierten tiempo en mejorar y perfeccionar las acciones que
hacen esa diferencia. Se concentran en eso. Un jugador que no quiere dedicarse a lo
que es importante para el equipo hace ineficaz a todo el equipo. Un solo jugador sin
mentalidad de equipo puede echar a perder el trabajo del equipo.

5) Los miembros se comunican activamente. El 90 % de los problemas nacen de la
falta de comunicacin. La comunicacin en la organizacin, juega el papel de la sangre
en el cuerpo humano, viaja y deja su informacin en cada rincn del equipo.
6) Los miembros crecen juntos. Igual que en el matrimonio el crecimiento viene por
experiencias compartidas y tiempos de comunicacin, si estas cosas se detienen es
muy probable que el equipo fracase.

7) Los miembros piensan primero en el equipo y despus en ellos. La meta que se
persigue es un objetivo superior a lo que nos pasa individualmente y a las
circunstancias adversas que surjan. Los grandes logros siempre esconden a personas
noegocntricas que han aprendido a trabajar en equipo.

8) Hay un recambio preparado. Ningn equipo ha llegado muy lejos sin tener
miembros de reserva bien preparados.

9) Los miembros saben en que situacin esta el equipo. La habilidad de conocer en
que situacin se encuentra el equipo durante el trabajo y que hay que hacer es lo que
hace la diferencia para que el equipo gane su partido.

10) Los miembros estn dispuestos a pagar el precio. Todo miembro del equipo debe
estar dispuesto a sacrificar tiempo y energa para practicar, prepararse, y rendir
cuentas de su trabajo. Para esto es necesario estar convencido de que el objetivo vale
la pena.

11) Normas. Estas establecen derechos, lmites de interaccin y responsabilidades
para realizar el trabajo.

12) Roles. La definicin de roles establece el espacio de trabajo para cada integrante
del equipo donde este encuentra libertad para desarrollar su potencial.

13) Buen ambiente de trabajo. Es imposible trabajar a largo plazo en ambientes de
trabajo insanos. Aqu debes ensear a los miembros de tu equipo a usar las
herramientas que compartimos en el modulo dos para generar confianza entre todos
los integrantes del equipo.

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14) Toma de decisiones compartidas. La toma de decisiones es producto de la
reflexin, interaccin y acuerdo entre los miembros del equipo.

Como evaluar t equipo.

Las siguientes preguntas pueden ayudarte a evaluar a tu equipo.

Organizacin
- Sabe el equipo exactamente qu tiene que hacer?
- Tiene cada miembro del equipo una idea clara de cul es el objetivo del equipo?
- Son las reuniones efectivas?

Atmsfera de apoyo
- Se escuchan todas las opiniones?
- Los miembros del equipo, pueden expresar sus ideas libremente?
- Todos los miembros del equipo se respetan?

Mtodos para localizar fallas y cambiar
- Tiene el equipo mtodos para resolver los conflictos?
- Tiene el equipo canales claros para expresar sus inquietudes y quejas?
- Estn los miembros del equipo abiertos a nuevas ideas?
Espritu de equipo
- Estn los miembros entusiasmados con el proyecto y los objetivos?
- Saben los miembros del equipo que cada uno cumple un papel valioso en el
proyecto?
- Comprenden los miembros del equipo que los desafos son oportunidades para
realizar mejoras, ser creativos y utilizar sus talentos y capacidades al mximo?

Por que fallan los equipos?

Las cuatro razones ms comunes por las cuales los equipos fallan son:

01) El equipo confunde el objetivo.

02) Los miembros del equipo no aceptan sus roles.

03) El equipo decide no decidir.

04) Los lderes no actan como tales.

Como alcanzar objetivos con tu equipo.

Clave 1: Enfoque Claro.
La falta de un enfoque claro tiene sus causas en:

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a) Falta de visin compartida.
b) Falta de objetivos definidos.
c) Falta de estrategia compartida.
d) Distraccin
e) Enfoques mltiples

La exploracin necesaria para definir estas cuestiones es el emprendimiento mas duro
que el grupo tiene ya que debe enfrentar la diversidad de opiniones, valores y niveles
de confianza.

En este paso es fundamental el equipo y/o la persona que lidera el proceso, no habr
identificacin e involucramiento si no hay el nivel de confianza necesario en quienes
lideran.

Clave 2: Estar en la misma pgina.

Cuando uno tiene demasiadas prioridades principales, de hecho, no tiene ninguna.

Existe un proceso a travs del cual cada integrante debe llegar a estar leyendo la
misma partitura.

La experiencia indica que un grupo se siente facultado para alcanzar los enunciados
cuando:
1. Hay la suficiente gente involucrada.
2. Informada plenamente.
3. Interacta con libertad.
4. Hay un alto nivel de confianza.

Para que las personas puedan estar en la misma pgina es necesario que los objetivos:
a) Sean pocos
b) Reciban prioridad
c) Puedan medirse
d) Tengan un marcador exigente

Clave 3: Comunicacin clara.

a) Construye confianza.
b) Evita malos entendidos.
c) Promueve el compromiso.
d) Reduce el estrs.

Clave 4: El feedback o retroalimentacin.

a) Provee lineamientos para mejorar.

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b) Contribuye a incrementar la productividad.
c) Aumenta la fuerza moral.
d) Conduce a una mayor satisfaccin en el trabajo.

Clave 5: Gua constante de avance.

Planifica
Genera expectativas
Consegu la participacin de la mayora.
Comunica, comunica, comunica.
Hacelo simple
Obten recursos
Acompaa
Persist
Reforz
Mostr el camino constantemente.
Confi.
Disfruta.

Resumiendo este modulo hemos visto estos temas:
Todos somos parte de Equipos.
Que es un equipo?
Que es trabajo en equipo?
Qu es un objetivo?
Etapas en la formacin de tu equipo.
Como hacer t equipo efectivo.
Como evaluar t equipo.
Por que fallan los equipos?
Como alcanzar objetivos con tu equipo.

Conclusin.
Mi deseo es que estas ideas te sirvan para:

1) Primero transformarte en alguien que se lidera correctamente a si mismo
desarrollando da a da tu cuerpo, mente, emociones y espritu.
2) En segundo lugar transformes tus relaciones con las personas que te rodean
adquiriendo los hbitos que te permiten brindarte a las personas y generar en
ellas la confianza necesaria para poder desarrollarlas.
3) En tercer lugar poder transformar el equipo que lideras de tal manera que
puedan juntos alcanzar los objetivos que se han propuesto.

De esta manera te he compartido lo que he aprendido de diferentes autores y que
aplicndolo a mi vida me han servido para transformarme en un lder.

Ahora es tu turno !!!

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