1

La bsqueda de trabajo normalizado para las personas con

discapacidad: un anlisis del papel de los compaeros como factor
de inclusin laboral
Searching for a job at standardized labor market for people with
disabilities: an analsis of the role of peers as a ke factor for labor
inclusion
Isabel Novo-Corti
1

Mara Dolores Lpez
2


!esumen
La bsqueda de un espacio en el mercado laboral es una tarea complea! especialmente
para las personas que padecen al"n tipo de discapacidad# $unque en %spa&a la Le' 1()1*+2 de
Inte"racin social de los minusv,lidos -LI.MI/! 0a tenido como obetivo 1omentar el empleo de
personas con discapacidad! sus e1ectos no 0an sido apenas perceptibles# Las caractersticas
especiales de estos trabaadores son! en al"unas ocasiones! un 1reno para su posible contratacin!
entre otras cuestiones! debido a las posibles di1icultades en su interaccin con los compa&eros de
trabao# %n esta investi"acin se 0a estudiado la intencin de apo'o a la inclusin de las personas
con discapacidad en el puesto de trabao! por parte de los compa&eros! en base a la teora del
comportamiento planeado! que 1undamenta esta intencin sobre tres pilares2 la actitud! la norma
social ' el control percibido# 3emos aplicado las ecuaciones estructurales como metodolo"a
b,sica para el estudio de esta intencin# Los resultados obtenidos con1irman la propuesta de la
4eora del Comportamiento 5laneado! lo que nos lleva a poner de mani1iesto la importancia de
dise&ar polticas pblicas que 1omenten normas sociales 1avorables ' actitudes individuales
positivas 0acia el trabao normalizado de las personas con discapacidad! as como sistemas de
1ormacin o in1ormacin! que permitan a la poblacin trabaadora tener el su1iciente
conocimiento de la discapacidad para poder apo'ar a los compa&eros que la padezcan
"alabras cla#e:
Inclusin laboral! discapacidad! actitudes#

1# isabel#novo#corti6udc#es# Departamento de $n,lisis %conmico ' $dministracin de %mpresas# 7acultad de
%conoma ' %mpresa! 8niversidad de $ Coru&a
2# dlopez6udc#es# 8niversidad de $ Coru&a
2


$bstract
40e searc0 1or a place in t0e labor mar9et is a comple: tas9! especiall' 1or people ;it0
disabilities# $lt0ou"0 in .pain t0e La; 1()1*+2 o1 social inte"ration o1 disabled persons -LI.MI/
0as aimed to promote emplo'ment o1 people ;it0 disabilities! t0eir e11ects 0ave not been 0ardl'
noticeable# 40e special c0aracteristics o1 t0ese ;or9ers are! on occasion! a problem 1or possible
recruitment! amon" ot0er t0in"s! because o1 possible di11iculties in t0eir interaction ;it0
co;or9ers# 40is researc0 anal'zes t0e intent to support t0e inclusion o1 people ;it0 disabilities in
t0e ;or9place! b' peers! based on t0e t0eor' o1 planned be0avior! ;0ic0 underpins t0is intention
on t0ree pillars2 t0e attitude! social norm and perceived control# <e applied structural equations
as a basic met0odolo"' 1or t0e stud' o1 t0is intention# 40e results con1irm t0e proposal o1 t0e
40eor' o1 5lanned =e0avior! ;0ic0 leads us to 0i"0li"0t t0e importance o1 desi"nin" public
policies t0at encoura"e positive social norms and individual attitudes to;ards ;or9 normalized
1or people ;it0 disabilities and establis0in" s'stems trainin" and in1ormation to 0elp t0e ;or9in"
population 0ave su11icient 9no;led"e about t0e disabilit' in order to support t0e su11erin" 1ello;
%ewords:
Labor inclusion! disabilit'! attitudes#

(

Contenido
Introduccin #################################################################################################################################### >
1 %l ries"o de e:clusin en las personas con discapacidad ################################################### ?
2 %l acceso al mercado de trabao ordinario por parte de las personas con discapacidad
@
2#1 La 1ormacin como medio de acceso al mercado de trabao ################################### A
2#2 Las medidas promotoras del empleo de las personas con discapacidad ################# +
( La importancia de las normas sociales ' las actitudes individuales en el puesto de
trabao *
> Metodolo"a ############################################################################################################################ 11
>#1 %l cuestionario ############################################################################################################### 11
>#2 La muestra ###################################################################################################################### 12
? Besultados ' conclusiones #################################################################################################### 12
@ $l"unas recomendaciones #################################################################################################### 1>
A Limitaciones del trabao ' 1uturas lneas de investi"acin ############################################### 1>
+ Be1erencias ############################################################################################################################## 1?





>

&ntroduccin
%l acceso a un puesto de trabao es un 1actor clave para la inclusin social de las personas!
'a que no slo supone el acceso a los recursos econmicos! sino tambiCn al establecimiento de
redes sociales! de a0 que la carencia de empleo pueda llevar a la e:clusin social# %ste ries"o no
es el mismo para todos los colectivos! pues 0a' ciertos "rupos que lo padecen en ma'or medida!
precisamente porque en ellos concurren varias posibles causas de e:clusin# 4al es el caso de las
personas con discapacidad! 'a que por el mero 0ec0o de padecerla carecen de las mismas
1acilidades de socializacin que quienes no la su1ren! aunque! naturalmente! los "rados varan en
1uncin de la naturaleza e intensidad de la misma# 5ero la discapacidad tambiCn di1iculta el acceso
al empleo! especialmente el normalizado! entendiendo como tal el que se desempe&a en centros
de trabao no espec1icos para personas con discapacidad! aunque para el desempe&o del trabao
se realicen las adaptaciones necesarias! si 1uese preciso# 5odemos a1irmar que -IN%! 2D1(/ la
participacin en el mercado de trabao tiene importantes e1ectos en el nivel ' la calidad de vida de
la poblacin en "eneral '! en particular! del colectivo de personas con discapacidad#
%l colectivo de personas con discapacidad constitu'e un ee de actuacin prioritario en las
polticas sociales ' uno de sus 1ines esenciales es la inte"racin laboral de dic0as personas# La
ma'or parte de los pases desarrollados son sensibles a esta cuestin ' por tal motivo 0an
elaborado medidas para promover la inclusin sociolaboral de las personas con discapacidad! de
las cuales la norma m,s conocida en %spa&a es la conocida como LI.MI -Le' de Inte"racin de
las personas con discapacidad/#
4omando en consideracin la importancia del entorno laboral para una e:itosa insercin
e inclusin de las personas con discapacidad! en este trabao nos 0emos centrado en el estudio de
las actitudes e intenciones de los trabaadores potenciales compa&eros de personas con
discapacidad! al obeto de analizar su predisposicin a trabaar con personas con discapacidad# .e
trata de una primera apro:imacin a travCs de la realizacin de una encuesta entre el personal
administrativo de los trabaadores de una universidad pblica! -la 8niversidad de $ Coru&a/#
$bordamos este trabao con una seccin inicial en la que revisamos brevemente la
literatura acadCmica relacionada con el tema que nos ocupa! a continuacin se e:plica la
metodolo"a utilizada '! en la seccin tercera! los resultados ' conclusiones obtenidos! 1inalizamos
con un breve apartado de recomendaciones de polticas de actuacin ' se&alamos las limitaciones
de este trabao! a la vez que apuntamos 0acia 1uturas lneas de investi"acin#
5or otra parte E%l empleo de las personas con discapacidad es un obetivo de primer orden
para el Fobierno '! por ello! apuesta a0ora! unto con las or"anizaciones empresariales '
sindicales ' los representantes del sector asociativo de la discapacidad! por el dise&o! no de un
?

mero 5lan! sino de una %strate"ia "lobal para el empleo de las personas con discapacidadG#
-%strate"ia "lobal de accin para el empleo de personas con discapacidad 2DD+-2D11/#
' (l riesgo de e)clusin en las personas con discapacidad
%s bien conocido la inclusin social est, estrec0amente relacionada con la capacidad de
obtener recursos materiales -trabao/ para no caer en la pobreza! de establecer lazos sociales de
relacin! que van desde los m,s estrec0os de la 1amilia 0asta las comunidades de vecinos!
municipios! etc# ' abarcan la intervencin en los mecanismos de participacin individual en la
toma de decisiones colectivas! como por eemplo a travCs de la eleccin de representantes en
distintos 1oros# Las personas con discapacidad tienen di1icultades especiales relacionadas con su
padecimiento que a1ectan a todas o al"una de las es1eras antes se&aladas ' por tanto corren ma'or
ries"o de e:clusin que quienes no la padecen# 5or otra parte! en muc0as ocasiones! el acceso a
dic0o mercado laboral se 0ace en centros especiales ' no a travCs de empleo ordinario
(
! que es
muc0o m,s inclusivo! precisamente! porque les inte"ra a todas las personas! ten"an discapacidad
o no# %ntendemos#
Las di1icultades de acceso al mercado de trabao se unen! con 1recuencia! con las de
pertenencia a "rupos de ma'or edad! lo que incrementa el ries"o de e:clusin# 4al como se&ala el
IN% -2D1(/! se 0a comprobado la e:istencia de una estrec0a relacin entre edad ' discapacidad!
de modo que a ma'or edad corresponde ma'or porcentae de personas con discapacidad# %sto
a1ecta a la estructura de la poblacin con discapacidad en el mercado de trabao! que es de ma'or
edad que para las personas que no padecen discapacidad -4abla 1/ ' nos sita en un marco de
accin en el que con1lu'en al menos dos 1actores que podran ser considerados como de ries"o
de e:clusin2 la discapacidad ' la edad#

*abla ': "oblacin segn discapacidad por grupo de edad+ ,iles de personas+ $o -.''+
(dad
"ersonas sin discapacidad "ersonas con discapacidad
"ersonas /,iles0 1 "ersonas /,iles0 1
'23-4 >#1+2!2 1>!2H A?!* @!DH
-5364 @#+(1!D 2(!2H 1?(!D 12!1H
65344 A#>+>!> 2?!>H 2?D!( 1*!+H
45354 @#2@*!* 21!(H (@1!* 2+!AH
55324 >#@A@!* 1?!*H >2D!* ((!>H
7uente: (laboracin propia a partir de datos &8(

(
Cuando se 0abla de empleo ordinario se 0ace re1erencia al empleo que tiene lu"ar en empresas que no son
Centros %speciales de %mpleo -aquellos en los que el porcentae ma'oritario de trabaadores lo con1orman personas
con discapacidad/# -IN%/
@

- (l acceso al mercado de trabajo ordinario por parte de las
personas con discapacidad
ELa Constitucin %spa&ola de 1*A+ en su artculo >* establece que los poderes pblicos
realizar,n una poltica de inte"racin social de los ciudadanos con discapacidad Ipara el
dis1rute de los derec0os que este 4tulo otor"a a todos los ciudadanosJ# %ntre estos derec0os
se 0allan los derec0os laborales contenidos en el artculo (?#1 Kderec0o al trabao! a la libre
eleccin de pro1esin u o1icio! a la promocin a travCs del trabao ' a una remuneracin
su1iciente para satis1acer sus necesidades ' las de su 1amilia! sin que en nin"n caso pueda
0acerse discriminacin por razn de se:oK as como los principios rectores de la poltica social
' econmica reco"idos en el artculo >D! entre los que destaca de manera especial la obli"acin
de los poderes pblicos de realizar una poltica orientada al pleno empleo ' de 1omentar una
poltica que "arantice la 1ormacin ' readaptacin pro1esionales# Mas los derec0os de las
personas con discapacidad 0an de vincularse no slo a la mencin contenida en el artculo >*
de la Constitucin! sino tambiCn al artculo 1#1! que establece que la i"ualdad es uno de los
valores superiores del ordenamiento urdico del %stado social ' democr,tico de Derec0o en
que se constitu'e %spa&aL al artculo *#2! en virtud del cual corresponde a los poderes pblicos
promover las condiciones Ipara que la libertad ' la i"ualdad del individuo! ' de los "rupos en
que se inte"ra! sean reales ' e1ectivas! as como remover los obst,culos que impidan o
di1iculten su plenitud ' 1acilitar la participacin de todos los ciudadanos en la vida poltica!
econmica! cultural ' socialJ! ' al artculo 1>! que dispone que todos los espa&oles son i"uales
ante la le'! Isin que pueda prevalecer discriminacin al"una por razn de nacimiento! raza!
se:o! reli"in! opinin o cualquier otra condicin o circunstancia personal o socialG#
-%strate"ia "lobal de accin para el empleo de las personas con discapacidad 2DD+-
2D12/
%n este apartado nos re1erimos a las personas de 1@ a @> a&os -en edad laboral/ que
tienen reconocido o1icialmente un "rado de discapacidad i"ual o superior al (( por ciento! que
representan un >#1H de la poblacin espa&ola# %stas personas se caracterizan! en relacin con el
mercado de trabao! porque tienen una baa participacin! re1leada en una tasa de actividad del
(@!@H! casi >D puntos in1erior a la de la poblacin sin discapacidad -A@!>H/ -IN%! 2D1(/# De
0ec0o! la E%strate"ia "lobal de accin para el empleo de personas con discapacidad 2DD+-2D12G
dia"nostica como ma'or problema del colectivo la baa participacin laboral! por encima del
problema del desempleo# $dem,s! concreta toda una serie de lneas de actuacin que! de 1orma
e:plcita! tienen como 1inalidad atacar las causas identi1icadas de la baa actividad laboral# 5or lo
que el nivel de ocupacin! de las personas con certi1icado de discapacidad es del 2@!AH en 2D11!
1rente al ?*!+H de las personas sin discapacidad! en consonancia con la tendencia 'a marcada en
A

los a&os anteriores# Como consecuencia! la tasa de paro para las personas que su1ren una
discapacidad es ma'or en ?!2 puntos a la de la poblacin sin discapacidad! a1ectando
principalmente a los 0ombres ' al "rupo de edad de los m,s venes/! aunque en todos los tramos
de edad las personas con discapacidad padecen tasas ma'ores de desempleo que los que no la
su1renG# -Instituto Nacional de %stadstica! IN%! 2D1(/#
-+' La formacin como medio de acceso al mercado de trabajo
%l 0ec0o de que las tasas de actividad ' empleo aumenten a medida que se incrementa el
nivel de 1ormacin! lle"ando a superar en m,s de 2D puntos a la media! pone de mani1iesto que se
trata de una variable inte"radora de primera ma"nitud ' de a0 que! se"n el nivel de estudios se
encuentren notables di1erencias respecto a la poblacin sin discapacidad -para los datos
mostrados por el IN% en 2D11/# %n la comparativa entre personas con discapacidad ' personas
sin discapacidad! encontramos que son los primeros los que acceden en muc0a menor medida a
los estudios superiores -slo el 1>!AH de las personas con discapacidad tienen estudios superiores
1rente al 2*!@H del resto de la poblacin! pero! adem,s! en los niveles baos tambiCn se detecta
que el porcentae de personas con estudios primarios -(2!2H/ duplica al de personas sin
discapacidad -1?!+H/! lo que pone tambiCn de mani1iesto el menor "rado de 1ormacin de las
personas con discapacidad! con1i"urando una estructura del mercado de trabao di1erente para
ambos colectivos ' poniendo el acento! nuevamente! en otro posible aspecto "enerador de ries"o
de e:clusin 4abla 2/#

*abla -: "oblacin segn discapacidad por grupo ni#el estudios+ ,iles de personas+ $o -.''+
8i#el de (studios
"ersonas sin
discapacidad
"ersonas con
discapacidad
"ersonas
/,iles0
1
"ersonas
/,iles0
1
*9*$L 2A1!D 1DD!DH 1(1!2 1DD!DH
$nalfabetos >A!2 1A!>H @!D 2!2H
"rimaria @D!@ 22!>H 2(!> +!@H
Secundaria programas de formacin e insercin laboral A>!+ 2A!@H >>!A 1@!?H
Superiores: incluendo doctorado ++!> (2!@H ?A!1 21!1H
7uente: (laboracin propia a partir de datos &8(

.e 0a comprobado que la tasa de actividad de la poblacin de personas con discapacidad
aumenta con el nivel de 1ormacin! lo que se convierte en una 0erramienta imprescindible para
recortar di1erencias respecto de las de las personas sin discapacidad -4abla (/# 5ara datos de 2D11
la tasa de actividad de las personas con discapacidad estudios superiores es del ?A!1H ! que es
((!A puntos superior a la tasa de actividad de quienes tienen estudios primarios# $unque en las
+

poblacin de personas sin discapacidad se aprecian patrones similares! no e:isten di1erencias tan
mani1iestas#
E%l nivel de estudios in1lu'e notablemente en la empleabilidad de las personas con
discapacidad# %n 2D11! un >*!2H de las personas de este colectivo que tienen estudios
superiores est, ocupado 1rente una tasa de empleo de tan solo el 1(!2H en el caso de personas
con discapacidad con niveles de estudio b,sicos o sin estudios# %n la poblacin con
discapacidad en paro 0a' ma'or porcentae de 0ombres ' de personas de (? ' m,s a&os que el
e:istente entre los parados sin discapacidad! a la vez que menor representacin de parados con
estudios superiores ' ma'or de desempleados con estudios primariosG# -Instituto Nacional
de %stadstica! IN%! 2D1(/#

-+- Las medidas promotoras del empleo de las personas con discapacidad
8na importante medida promotora de empleo para las personas con discapacidad 0a sido
LI.MI -Le' 1()1*+2! de A de abril -LI.MI/ que pone de mani1iesto que la inclusin social de las
personas con discapacidad debe pasar necesariamente por la inte"racin en el mercado de
trabao! pero en actualidad se 0a intentado aportar un marco normativo m,s din,mico que aporte
nuevas soluciones! en este sentido se elabor la %strate"ia "lobal de accin para el empleo de
personas con discapacidad 2DD+-2D12! que se 0a elaborado con la participacin de or"anizaciones
sindicales ' empresariales ' con las asociaciones representativas del sector de la discapacidad ' sus
1amilias! por una parte! as como con Centros Directivos del antes denominado Ministerio de
4rabao ' $suntos .ociales ' a0ora inte"rados en el Ministerio de 4rabao e Inmi"racin ' en el
Ministerio de %ducacin! 5oltica .ocial ' Deporte! diversos Departamentos Ministeriales ' con
las Comunidades $utnomas# %sta actuacin nace con vocacin de actuacin continua ' di,lo"o
permanente ' tiene como obetivo abordar la poltica de empleo ' la le"islacin laboral en un
conte:to amplio! en el que se contemplan otros ,mbitos relacionados con ellas! como la
educacin! la se"uridad social! la poltica 1iscal! etc!
Los resultados de las medidas apo'o al empleo de las personas con discapacidad se
aprecian en los datos de 2D11! 'a que los trabaadores con discapacidad del sector privado
pertenecientes a empresas con m,s de ?D trabaadores -a1ectadas por la LI.MI/ suponen un 2H
del total de asalariados de dic0as empresas! mientras que en las de menos de ?D trabaadores slo
suponen el 1!(H## 5ero estas medidas no slo 0an de 1avorecer el empleo ordinario de este
colectivo! sino que deben tratar de 1avorecer la contratacin inde1inida# 8na de las medidas m,s
e:tendida es la de reducciones ' boni1icaciones en las cuotas de cotizacin! tanto para
trabaadores asalariados como por cuenta propia o las modalidades de contrato espec1ico o a
*

travCs de las cuotas de reserva# De 0ec0o! durante 2D11! el 2?!AH de las personas con
discapacidad ocupadas que se encuentran cotizando a la .e"uridad .ocial tiene al"n tipo de
deduccin en las cotizaciones por razn de su discapacidad# %stas deducciones tuvieron ma'or
e1ecto sobre los asalariados -2@!@H/ que sobre los trabaadores por cuenta propia -1+!+H/# Mtra
medida de 1omento de empleo ordinario2 para personas asalariadas es la modalidad de contrato
espec1ico para trabaadores con discapacidad en el que! combina boni1icaciones en las cuotas de
cotizacin a la .e"uridad .ocial con ciertas subvenciones -.e"n el IN%! en el a&o 2D11 el 2@!?H
de los asalariados con discapacidad tienen la modalidad de contrato espec1ico de discapacidad/#
5or lo que se re1iere a la cuota de reserva como medida de promocin del empleo
ordinario! las empresas pblicas ' privadas de m,s de ?D trabaadores! deben dar empleo al
menos a un 2!DH de trabaadores con discapacidad! aunque se contempla la posibilidad de
realizacin de al"n tipo de donacin para la insercin laboral o creacin de empleo para las
personas con discapacidad! como plan de media alternativa# %n el caso de la $dministracin
5blica! este porcentae de cuota de reserva es del A!DH#! los datos para 2D11 se reco"en en la
tabla ( ' ponen de mani1iesto con claridad como el sector pblico atrae m,s empleo de personas
con discapacidad que el privado! lo que apunta 0acia posibles patrones de comportamiento
di1erentes#

*abla 6+ "orcentaje de asalariados con discapacidad respecto del total de asalariados en
empresas de ms de 5. trabajadores

Sector
pblico
Sector
pri#ado
&ncluendo a asalariados de empresas especializadas en la inclusin
social de personas con discapacidad 2!+ H 2!D H
()cluendo a asalariados de empresas especializadas en la inclusin
social de personas con discapacidad 2!+ H 1!> H
7uente: (laboracin propia a partir de datos &8(

6 La importancia de las normas sociales las actitudes
indi#iduales en el puesto de trabajo
%ntre las medidas promotoras de empleo para las personas con discapacidad! 0emos
citado las cuotas de reserva del 2H para el sector privado -empresas de m,s de ?D trabaadores/ '
del AH en el sector pblico#
Nos detendremos en este punto! para re1le:ionar sobre las actitudes ' la in1luencia sobre
esta medida de promocin de empleo# .i bien en el sector pblico! se procede al establecimiento
de la cuota! en el sector privado no es in1recuente que las empresas opten por medias alternativas!
1D

que! si bien apo'an al empleo de las personas con discapacidad! no "eneran e1ectos tan
inmediatos como la aplicacin de la cuota# La pre"unta pertinente! en este momento es NOuC
lleva a los empresarios a optar por medidas alternativas en lu"ar de cumplir la cuota de reservaP#
%n nuestra opinin 0a' dos 1actores principales2 el primero es relativamente 1,cil de detectar e
incluso de cuanti1icar2 los costes de adecuacin del puesto de trabao! que en muc0as ocasiones es
necesaria# %l otro 1actor! permanece oculto! ' radica en los temores de las posibles distorsiones
que una persona con discapacidad puede introducir en el ambiente laboral! 'a que! como persona
sin"ular ' di1erente! podra alterar los comportamientos o relaciones 0abituales entre compa&eros
con similares caractersticas2 estamos en el terreno de los valores! las normas sociales ' las
actitudes individuales! unto con la autopercepcin del control de la situacin! son claves para
comprender la intencin de apo'o -o no/ a los trabaadores con discapacidad! por parte de sus
compa&eros#
Los 1actores que aqu se 0an enumerado! or"anizados se"n se re1lea en la 7i"ura 1!
constitu'en la esencia de la 4eora del Comportamiento 5laneado de $zen! que b,sicamente
e:plica la intencin de realizar una accin en 1uncin de tres variables no observables
directamente#

7igura ': La intencin: la actitud: La norma social el control percibido /*";0
$C4I48D
CMN4BML
5%BCI=IDM
NMBM$
.MCI$L
IN4%NCIQN
Fuente: Adaptado de Novo-Corti! I#L Mu&oz Cantero! R#M# ' Calvo-5orral! C# -2D11/# $nal'sis o1 attitudes
to;ards disabilit' amon" universit' students2 a 1ocus on t0e t0eor' o1 reasoned action# Relieve! 1A-2/! 1-2@#
%:trado de2
0ttp2));;;#uv#es)B%LI%S%)v1An2)B%LI%S%v1An2T?#0tm# Consultado el 1()D2)2D12


Mu&oz-Cantero! Novo-Corti ' Bebollo Ouintela -2D1(/ 0an aplicado esta teora al
entorno laboral privado ' 0an comprobado que las actitudes son un punto 1loo que deber, ser
11

re1orzado para conse"uir entornos laborables 1avorables '! consecuentemente! evitar los temores
a la presencia de personas con discapacidad en los entornos laborales ordinarios#
.in embar"o! en nuestra opinin! los entornos laborales del sector privado son
di1cilmente equiparables a los del sector pblico! '! por ello! nos 0emos pre"untado si en el
sector pblico ocurrira lo mismo# 5ara responder a esta pre"unta! 0emos replicado el
cuestionario de Mu&oz-Cantero! et al -2D1(/ ' lo 0emos aplicado en el entorno del personal
1uncionario ' laboral de la 8niversidad de $ Coru&a#

4 ,etodolog<a
%s este un estudio emprico de tipo cuantitativo! basado en una encuesta! realizada en el
a&o 2D11 entre el personal de administracin ' servicios -en adelante 5$./! 1uncionario '
contratado de la 8niversidad pblica de $ Coru&a -%spa&a/! la encuesta se 0a realizado en el
puesto de trabao ' 0a sido cubierta en papel por cada uno de los encuestados! en presencia de la
persona encar"ada de reco"er la in1ormacin# 5reviamente! todas las personas que 0an
respondido a la encuesta 0an sido in1ormadas de la 1inalidad de la misma as como de su
con1idencialidad ' anonimato# 5or otra parte! se 0a 0ec0o especial 0incapiC en que se trataba de
dar la propia opinin sobre lo que se a1irmaba! sin que ello indicase una buena o mala cualidad!
que lo que se solicitaba era! por tanto! la opinin sincera de cada persona#
.e 0a utilizado como marco de re1erencia la 4eora del Comportamiento 5laneado -$zen!
I#! 1**1/! que 0a sido aplicada a el estudio de las actitudes a la discapacidad en varios trabaos!
uno de los pioneros 0a sido el de Novo-Corti -2D1D/! realizado para el "rupo de estudiantes
universitarios de economa ' empresa# .e 0an clasi1icar las pre"untas del cuestionario se"n este
modelo terico ' se 0a tomado como base para identi1icar 1actores o ,reas que de1inen los
aspectos individuales ' sociales de las actitudes ' valores#

4+' (l cuestionario
%l cuestionario utilizado est, basado en Novo-Corti et al! 2D11 ' 0a sido adaptado para el
caso que nos ocupa# .e 0a utilizado una escala tipo Li9ert con cinco posibles respuestas -de 1 a
?/! donde se 1ormulan una serie de enunciados o a1irmaciones sobre las que la persona
encuestada debe mani1estarse! indicando su "rado de con1ormidad o discon1ormidad con lo
dic0o! de modo que 1 representa total desacuerdo! 2 al"o de acuerdo! ( ni de acuerdo ni en
desacuerdo! > bastante de acuerdo ' ? completamente de acuerdo con la a1irmacin enunciada#
Las pre"untas 1inalmente seleccionadas como ncleo central de esta investi"acin! por ser las que
12

se 0an mostrado si"ni1icativas para la e:plicacin de los constructos! 0an sido las reco"idas en la
4abla ># La escala 0a mostrado una 1iabilidad aceptable! con valores de $lp0a de Cronbac0 de
D!A+*#

*abla 4: =tems utilizados en el modelo
&8*(8>&98
Me "ustara participar en pro"ramas de a'uda a la inclusin social
Ouiero que las instituciones educativas promuevan pro"ramas para la inclusin de personas con discapacidad
4en"o intencin de a'udar a la inclusin de los)as discapacitados)as
$>*&*?@
Las personas con discapacidad con 1recuencia son menos inteli"entes que las dem,s personas
Las personas con discapacidad deberan divertirse con las dem,s personas
Muc0as personas con discapacidad pueden ser pro1esionales competentes
Las personas con discapacidad "eneralmente son descon1iadas
89!,$ S9>&$L
%n mi 1amilia! desde peque&o me 0an ense&ado que debo a'udar a quienes me necesiten
.i en mi centro de trabao se propusiese pro"ramas de apo'o a los)as discapacitados)as! 'o me apuntara
Creo que la obli"acin de cualquier persona es a'udar a otra que la necesite
>98*!9L "(!>&;&@9
Creo que so' capaz de percibir las necesidades especiales de los)as personas con discapacidad
Creo que sera capaz de a'udar a al"una persona con discapacidad 1sica
Creo que sera capaz de a'udar a al"una persona con discapacidad psquica o sensorial


4+- La muestra
La muestra se 0a realizado a 11D trabaadores de la 8niversidad de $ Coru&a! de una edad
media de >(!>? a&os
*abla 5: (structura de la muestra
Aariable
8B personas 1
Se)o
Combres (* (?!?
,ujeres A1 @>!?
*iene discapacidad
Si A @!>
8o 1D( *(!@
*iene algn familiar con discapacidad
Si >? >D!*
8o @? ?*!1


5 !esultados conclusiones
.e con1irma la 45=! 'a que todas las variables consideradas son si"ni1icativa! para niveles
de si"ni1icatividad UVD!D? para e:plicar la intencin de apo'o a la inclusin# Los coe1icientes
estandarizado ' todos los tems -e:puestos en la tabla >/ resultan si"ni1icativos para e:plicar la
variable latente que constru'en#
1(


*abla 2: >oeficientes de regresin estandarizados

%stimador Desviacin tpica# t student# U
Norma .ocial D!?@2 D!2?> 2!(D+ D!D21
Control 5ercibido D!??( D!1@D 2!*+@ D!DD(
$ctitud D!(D@ D!2?? 1!*A1 D!D>*


7igura -: La intencin: e)plicada por la actitud: La norma social el control percibido
ACTITUD
NORMA
SOCIAL
CONTROL
PERCIBIDO
INTENCIN

1
= 0,306 (t=1.971)*

2
= 0,553 (t=2.986)*

3
= 0,562 (t=2.308)*
* Significativo ( <.05); R
2
ajustado = 0,796
.


4odas las variables son si"ni1icativas -UVD!D?/! ' el valor de B cuadrado es D!A*@! lo que
indica que la intencin de a'udar a la inclusin de personas con discapacidad es e:plicada por
estas variables pr,cticamente en un +DH# La de ma'or 1uerza e:plicativa es la norma social!
se"uida del control percibido '! 1inalmente de la intencin#
%l an,lisis de este modelo! comparativamente con los resultados obtenidos por Mu&oz-
Cantero et al -2D1(/ para el sector privado! indica que! aunque la actitud 0abra que meorarla! por
lo que se re1iere al valor del coe1iciente! sin embar"o! es estadsticamente si"ni1icativa! mientras
que el modelo de Mu&oz-Cantero! et al! esta variable no resultaba estadsticamente si"ni1icativa#
La conclusin m,s relevante es que todas las variables analizadas son si"ni1icativas que
son capaces de e:plicar casi el oc0enta por ciento de la variable dependiente! lo que indica que la
45= es un buen instrumento para e:plicar la intencin los compa&eros en el lu"ar de trabao de
apo'ar a las personas con discapacidad#
1>

Los valores de los coe1icientes indican que las actitudes personales! aunque tienen valores
positivos! son las menos in1lu'entes '! en nuestra opinin! deberan ser re1orzadas a travCs de
pro"ramas de concienciacin e in1ormacin#
%l 1omento de actitudes positivas redundar, en un meor ambiente laboral '! por ende!
incentivar, a los empresarios al cumplimiento de las cuotas de reserva establecidas en la LI.MI!
"enerando! de este modo! un incremento en el empleo ordinario de las personas con
discapacidad#
2 $lgunas recomendaciones
$cometer acciones tendentes a promover actitudes m,s positivas! aumentar el control
percibido! en cuanto a capacidades de apo'o a las personas con discapacidad! por parte de
quienes no la padecen ' se"uir re1orzando las normas sociales dominantes! concienciando a la
poblacin en "eneral ' a quienes est,n m,s cercanos a las personas con discapacidad! en
particular! de la importancia de mantener una sociedad co0esionada que apo'e a los miembros
que m,s lo necesitan! por estar inmersos en una espiral de 1actores que podran ser
desencadenantes de e:clusin mltiple#
Las polticas pblicas deberan! en nuestra opinin! incorporar la discapacidad como
elemento transversal ' diri"irse especialmente a los entornos sociales ' educativos desde las
Cpocas m,s tempranas! pues se 0a comprobado la "ran in1luencia de los aprendizaes en la escuela
' en el entorno 1amiliar#
D Limitaciones del trabajo futuras l<neas de in#estigacin
Las principales limitaciones de este trabao est,n vinculadas a la muestra que se 0a
seleccionado! 'a que procede de un nico centro de trabao! si bien! se 0a diri"ido a todos los
niveles ' puestosL adem,s este centro presenta la particularidad de tratarse de un or"anismo
o1icial cu'os empleados son 1uncionarios pblicos con contratos m,s o menos estables! lo que les
con1iere caractersticas peculiares#
7uturos trabaos tratar,n de paliar estas limitaciones! ampliando la muestra a otros centros
laborales! no slo pblicos! sino tambiCn del ,mbito privado! lo que! en nuestra opinin!
permitir, rati1icar o re1utar las conclusiones aqu alcanzadas#

1?

E !eferencias
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http://www.empleo.gob.es/es/sec_trabajo/estrategia_global_personas_discapacidad_2008
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Consultado el 14/02/2013.