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MARTINEZ LUNA JUVENAL

Escuela Superior de Comercio y Administracin Unidad


Santo Tomas
Licenciatura en Contador Pblico Modalidad No Escolarizada

Fundamentos de Comportamiento Organizacional

Unidad 1: Introduccin al Comportamiento Organizacional

Actividad de Aprendizaje: Investigacin de habilidades de un buen
administrador
Elaborado por: Martnez Luna Juvenal

Grupo: FCO GRP 1IX12

Asesor: Prof. Jos Antonio Martnez Pliego


Mxico D.F a 06 de agosto del 2014.
INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y
ADMINISTRACION
UNIDAD SANTO TOMAS




MARTINEZ LUNA JUVENAL


Investigacin de Habilidades de un buen administrador

Menciona a qu se refieren las habilidades tcnicas, humanas y conceptuales de
los administradores e indica cmo se relacionan con el comportamiento
organizacional.

La Administracin como tal es un tema extenso, pero apasionante, es algo
envolvente y enriquecedor que nos podra llevar meses y aos de estudio e
investigacin. Un tema importante desde mi punto de vista y que debemos tener en
cuenta como administradores son las habilidades que como administradores
debemos usar al momento de dirigir una empresa u organizacin, es informacin
efectiva que nos llevara a que la empresa, los empleados y nosotros como
administradores tengamos un rendimiento efectivo y resultados eficaces,
esto har que la compaa tenga un crecimiento continuo en todas sus reas y cada
empleado tenga una visin clara de la actividad que le compete.

LAS HABILIDADES TCNICAS.- Nos permiten satisfacer las necesidades de los
clientes en relacin con los productos, los procesos, y en general, las exigencias de
los clientes en relacin con nuestra empresa y nuestro trabajo. En conjunto la
aplicacin de las habilidades tcnicas permite que los clientes se sientan satisfechos
de la relacin con los vendedores. Y dado que todos los clientes tienen necesidades
y expectativas es muy atinado expresar, que solo se podrn satisfacer ambas
variables cuando se haga un empeo cada vez mayor en aplicar un conjunto mayor
de estas habilidades precitadas. La habilidad tcnica, apoyando a su empresa para
que maximice el enorme potencial que ofrece, desarrollamos soluciones interactivas
involucra el conocimiento en determinados procesos, tcnicas o herramientas
propias del cargo o rea especfica que se ocupa. Por ejemplo: softwares, apps,
mquinas, manuales de operacin, induccin, procedimientos, nuevas tecnologas,
tabletas, etc.

LAS HABILIDADES HUMANAS.- Se refiere a la habilidad de interactuar
efectivamente con tus colaboradores, o bien con clientes, proveedores, entre otros,
conectar con la calidad humana y valores sociales, ser empticos, motivadores y
guas de nuestro equipo de trabajo para desarrollar al mximo su talento,
habilidades, destrezas, conocimientos y as, alcanzar las metas establecidas, la
habilidad de una persona para influir sobre los miembros de un grupo y para
alcanzar los objetivos planteados, de una empresa o de cualquier otra institucin
debe ser un lder que se dirige por medio de la persuasin, porque sabe darle a su
personal una causa noble, capaz de motivar a los subordinados para luchar por ella,
la interaccin entre lder y dirigidos supone as una especie de intercambio
psicolgico y econmico, en cuanto a la parte econmica, por lo general se trata de
un salario; por el lado psicolgico, es un poco ms complejo y variado; puede incluir
la seguridad, o el placer de tener una relacin gratificante con nuestros compaeros
de trabajo, o la sensacin de sentirse satisfecho cuando el grupo llega a una de las
metas fijadas, etctera.


MARTINEZ LUNA JUVENAL




LAS HABILIDADES CONCEPTUALES.- Se basan en el pensamiento estratgico,
con mucho anlisis y creatividad, se desarrolla sobre todo en la fase de preparacin.
Aqu se determinarn los objetivos, las estrategias y tcticas, los poderes, etc.
Cuanto mejor llevemos esta preparacin ms garanta de xito tendremos en
posteriores fases. Los directivos de las empresas son lo que acometen stas
laborales. Se refiere a las personas que tiene buenas cualidades para planificar y
ver de manera global el futuro, consiste en la habilidad para comprender las
complejidades de la organizacin global y en el ajuste del comportamiento de la
persona dentro de la organizacin, esta habilidad permite que la persona se
comporte de acuerdo con los objetivos de la organizacin total y no apenas de
acuerdo con los objetivos y las necesidades de su grupo inmediato.


BIBLIOGRAFA.

www.itescam.edu.mx.

www.emprendices.co/3-habilidades de un administrador.

http://www.portafolio.co/negocios/

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