Escuela Superior de Comercio y Administracin Unidad
Santo Tomas Licenciatura en Contador Pblico Modalidad No Escolarizada
Fundamentos de Comportamiento Organizacional
Unidad 1: Introduccin al Comportamiento Organizacional
Actividad de Aprendizaje: Investigacin de habilidades de un buen administrador Elaborado por: Martnez Luna Juvenal
Grupo: FCO GRP 1IX12
Asesor: Prof. Jos Antonio Martnez Pliego
Mxico D.F a 06 de agosto del 2014. INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACION UNIDAD SANTO TOMAS
MARTINEZ LUNA JUVENAL
Investigacin de Habilidades de un buen administrador
Menciona a qu se refieren las habilidades tcnicas, humanas y conceptuales de los administradores e indica cmo se relacionan con el comportamiento organizacional.
La Administracin como tal es un tema extenso, pero apasionante, es algo envolvente y enriquecedor que nos podra llevar meses y aos de estudio e investigacin. Un tema importante desde mi punto de vista y que debemos tener en cuenta como administradores son las habilidades que como administradores debemos usar al momento de dirigir una empresa u organizacin, es informacin efectiva que nos llevara a que la empresa, los empleados y nosotros como administradores tengamos un rendimiento efectivo y resultados eficaces, esto har que la compaa tenga un crecimiento continuo en todas sus reas y cada empleado tenga una visin clara de la actividad que le compete.
LAS HABILIDADES TCNICAS.- Nos permiten satisfacer las necesidades de los clientes en relacin con los productos, los procesos, y en general, las exigencias de los clientes en relacin con nuestra empresa y nuestro trabajo. En conjunto la aplicacin de las habilidades tcnicas permite que los clientes se sientan satisfechos de la relacin con los vendedores. Y dado que todos los clientes tienen necesidades y expectativas es muy atinado expresar, que solo se podrn satisfacer ambas variables cuando se haga un empeo cada vez mayor en aplicar un conjunto mayor de estas habilidades precitadas. La habilidad tcnica, apoyando a su empresa para que maximice el enorme potencial que ofrece, desarrollamos soluciones interactivas involucra el conocimiento en determinados procesos, tcnicas o herramientas propias del cargo o rea especfica que se ocupa. Por ejemplo: softwares, apps, mquinas, manuales de operacin, induccin, procedimientos, nuevas tecnologas, tabletas, etc.
LAS HABILIDADES HUMANAS.- Se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con tus colaboradores, o bien con clientes, proveedores, entre otros, conectar con la calidad humana y valores sociales, ser empticos, motivadores y guas de nuestro equipo de trabajo para desarrollar al mximo su talento, habilidades, destrezas, conocimientos y as, alcanzar las metas establecidas, la habilidad de una persona para influir sobre los miembros de un grupo y para alcanzar los objetivos planteados, de una empresa o de cualquier otra institucin debe ser un lder que se dirige por medio de la persuasin, porque sabe darle a su personal una causa noble, capaz de motivar a los subordinados para luchar por ella, la interaccin entre lder y dirigidos supone as una especie de intercambio psicolgico y econmico, en cuanto a la parte econmica, por lo general se trata de un salario; por el lado psicolgico, es un poco ms complejo y variado; puede incluir la seguridad, o el placer de tener una relacin gratificante con nuestros compaeros de trabajo, o la sensacin de sentirse satisfecho cuando el grupo llega a una de las metas fijadas, etctera.
MARTINEZ LUNA JUVENAL
LAS HABILIDADES CONCEPTUALES.- Se basan en el pensamiento estratgico, con mucho anlisis y creatividad, se desarrolla sobre todo en la fase de preparacin. Aqu se determinarn los objetivos, las estrategias y tcticas, los poderes, etc. Cuanto mejor llevemos esta preparacin ms garanta de xito tendremos en posteriores fases. Los directivos de las empresas son lo que acometen stas laborales. Se refiere a las personas que tiene buenas cualidades para planificar y ver de manera global el futuro, consiste en la habilidad para comprender las complejidades de la organizacin global y en el ajuste del comportamiento de la persona dentro de la organizacin, esta habilidad permite que la persona se comporte de acuerdo con los objetivos de la organizacin total y no apenas de acuerdo con los objetivos y las necesidades de su grupo inmediato.
BIBLIOGRAFA.
www.itescam.edu.mx.
www.emprendices.co/3-habilidades de un administrador.