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LA ENTREVISTA PSICOLGICA

DEFINICIN DE ENTREVISTA PSICOLGICA


Aragn (2002): Una forma de encuentro, comunicacin e interaccin humana de
carcter interpersonal e intergrupal (esto es, dos o ms de dos personas), que se
establece con la finalidad, muchas veces implcita, de intercambiar experiencias e
informacin mediante el dilogo, la expresin de puntos de vista basados en la
experiencia y el razonamiento, y el planteamiento de preguntas. Tiene objetivos
prefijados y conocidos, al menos por el entrevistador.

TIPOS DE ENTREVISTA

Por objetivos:

Entrevista de investigacin. Su objetivo es recolectar informacin pertinente para
responder una pregunta de investigacin, ya sea en investigacin cuantitativa o
cualitativa; se conduce en funcin del paradigma de investigacin usado.

Entrevista psicopedaggica o psicoeducativa. Su funcin es determinar las
posibles interferencias en el proceso de enseanza aprendizaje, adems de
localizar sus causas e influir en su solucin.

Entrevista de orientacin vocacional. Se realizan con el fin de asesorar a un sujeto
en la eleccin de un empleo, escuela o carrera en funcin de sus caractersticas
personales: aptitudes, intereses, tipos de inteligencia, estilo de aprendizaje.

Entrevista clnica. Su objetivo es conocer el funcionamiento de la personalidad de
un sujeto: sus motivaciones, frustraciones y dinmica de personalidad. Puede ser
diagnstica, teraputica y de asesora.

Entrevista laboral. Se aplica para conocer las caractersticas de un candidato a un
puesto laboral para elegir al ms idneo. Puede ser de seleccin, ajuste o salida.

Por estructura:

Entrevista estructurada o cerrada. En este tipo de entrevista, el entrevistador se
presenta a la entrevista con un cuestionario bien estructurado, que el entrevistado
debe responder; el entrevistador se cie fielmente al cuestionario y no pregunta
nada fuera de l.

Entrevista semi estructurada. En esta modalidad, si bien el entrevistador lleva un
guion de preguntas bsicas, tiene la libertad de cuestionar al entrevistado sobre
aquellos temas que le interesen, o bien omitir algunos temas de acuerdo a su
criterio.

Entrevista abierta o no estructurada. En este caso el entrevistador tiene la
flexibilidad para adaptar la entrevista a las caractersticas psicolgicas del
LA ENTREVISTA PSICOLGICA
entrevistado, avanzando o retrocediendo en funcin de su propsito. Se le llama
abierta por esta caracterstica de no seguir un guion.

Entrevista tipo panel. En ella un entrevistador hace una serie de preguntas iguales
a un grupo de entrevistados para conocer sus distintas opiniones. Del mismo
modo el formato puede variarse cuando un grupo de entrevistadores entrevistan a
una sola persona.

ETAPAS DE LA ENTREVISTA

Raptor o familiarizacin: consiste en crear una atmosfera clida y de aceptacin,
de tal forma que el entrevistado se sienta cmodo, tranquilo, comprendido y a
salvo y se comunique de manera abierta sin temor a ser juzgado o criticado. El
entrevistador tiene la responsabilidad de hacer que el entrevistador participe y lo
vea como una persona que puede ayudarlo y que es digna de confianza.

Desarrollo o cima: en ella se recaba la mayor parte de la informacin, y se
profundiza en los aspectos identificados en la fase anterior, se intercambia
informacin, se analiza la informacin y se confronta, se clarifican los problemas,
se toman algunas decisiones sobre posibles soluciones y lneas de accin. Esta es
la etapa ms larga y profunda en cada entrevista.


Cierre de la entrevista: Su objetivo fundamental consiste en consolidar los logros
alcanzados durante las etapas de cima y cierre. Inicia con la indicacin del
entrevistador que se acerca el final, indicacin que debe ser seguida por un
resumen de los contenidos tratados. Se busca ofrecer al cliente la oportunidad de
aclarar algunos malentendidos y se brinda la posibilidad de comunicar cualquier
informacin que hubiera quedado retenida por diversos motivos. Esta fase es muy
importante, porque el sujeto puede proporcionar informacin relevante al final.

ELEMENTOS DE LA ENTREVISTA