REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDU. SUPERIOR

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO TERRITORIAL DEL
ALTO APURE PEDRO CAMEJO (IUPTAAPC)
FUNDACION MISION SUCRE ALDEA SIMON BOLIVAR
ACHAGUAS ESTADO APURE

ELABORACION DE UN SISTEMA PARA EL REGISTRO DE

SOLICITUDES EN EL CONSEJO MUNICIPAL DE DERECHO
DEL

NIO,

NIA

ADOLESCENTE

DEL

MUNICIPIO

ACHAGUAS DEL ESTADO APURE.

FACILITADOR:

PARTICIPANTES:

LICDO. HERNAN CASTILLO

ADRIAN MONTOYA
C.I:16.529.985
EMMALYS HERNANDEZ
C.I:19.918.306
LEIDY GUAITA
C.I:17.396.200
LEONARDO DELGADO
C.I: 25.836.228
YULICCE GONZALEZ
C.I:20.722.049

ACHAGUAS, FEBRERO 2014

CAPITULO I
1.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. EL PROBLEMA
Desde hace algn tiempo se ha venido haciendo mucho nfasis en la
proteccin de los nios, nias y adolescentes en funcin de la familia, la
sociedad el Estado, trabajando todos en conjunto por un fin comn, sin
embargo hemos observado que esto no ha sido suficiente ni ha sido eficaz,
sobre todo en el caso de maltratos fsicos y psicolgicos.
La familia es un pilar fundamental para la educacin, en ella se
presenta la obligacin y el deber de los progenitores de conducir y orientar el
comportamiento social y la formacin integral de los hijos, requiriendo en su
ejecucin prctica, tomar medidas correctivas de la conducta y el
desenvolvimiento de los nios, nias y adolescentes; vale destacar la
importancia de la insercin de stos en el grupo social donde se desarrolla
su vida diaria y de la consecuente relacin que tiene el comportamiento
individual de los nios, nias y adolescentes en la sociedad.
La Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, en su
artculo 75 establece la proteccin a la familia, sealando que el Estado
venezolano est en la obligacin de proteger a la familia como asociacin
natural de la sociedad y como espacio fundamental para el desarrollo integral
de las personas. Plantea adems que las relaciones familiares se basan en
la igualdad de derechos y deberes, la solidaridad, el esfuerzo comn, la
comprensin mutua y el respeto reciproco entre sus integrantes.

En el pas residen 26,6 millones de habitantes, de los cuales 10

millones son nios, nias y adolescentes entre 0 y 17 aos de ambos sexos.
Las acciones para garantizar los derechos de esta poblacin se enmarcan
dentro de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (CRBV) y
la Ley Orgnica para la Proteccin del Nio y del Adolescente (LOPNA), esta
ltima, norma la creacin de un sistema de proteccin conformado por un
Consejo Nacional de Derechos del Nio y del Adolescente (CNDNA), una
Oficina de Adopciones Internacional, un Fondo Nacional de Proteccin del
Nio y del Adolescente, 24 Consejos Estadales de Derechos del Nio y del
Adolescente, 2 Consejos Metropolitanos de Derechos del Nio y del
Adolescente, 299 de 335 Consejos Municipales de Derechos del Nio y del
Adolescente, 316 de 335 Consejos de Proteccin del Nio y del Adolescente,
240 Servicios de Defensora del Nio y del Adolescente, 24 Oficinas de
Adopcin Nacional, 23 de 24 Fondos Estadales de Proteccin del Nio y del
Adolescente y 228 de 335 Fondos Municipales de Proteccin del Nio y del
Adolescente, 71 Fiscalas de Proteccin del Nio, Adolescente y Familia, 35
Fiscalas de Sistema de Responsabilidad Penal del Adolescente a nivel
nacional, 125 Tribunales de Proteccin y 145 Tribunales de Responsabilidad
Penal del Adolescente a nivel nacional, paralelamente, la Defensora del
Pueblo cuenta con una Direccin Especial que coadyuva a la garanta,
restitucin y defensa de los derechos de nios, nias y adolescentes, an
cuando su mbito de actuacin es diferente al establecido en la LOPNA.
El Consejo de Proteccin al Nio, Nia y Adolescente del Municipio
Achaguas presenta un sistema de atencin y procesamiento de la
informacin totalmente manual o fsico, dificultando de gran manera la
atencin directa de los ciudadanos que de una u otra manera requieren de la
atencin directa de esta importante Institucin. Actualmente, los datos e

informacin que maneja esta sede estn resguardados en grandes archivos

fsicos que van incrementando su volumen progresivamente al punto que se
hace casi imposible la ubicacin de datos de los casos que por aqu se
tratan.
As mismo la oficina no cuenta con un sistema calificado para la
organizacin y clasificacin automatizado de los registros de solitud.
Partiendo de esta situacin y basndose en la inquietud de la gerencia de
esta Institucin en la carencia de recursos para la contratacin de este
personal se opt por brindarles la colaboracin directa de la Universidad a
travs de los estudiantes de Informtica para la realizacin de este
importante sistema.
Consiente de la obligacin directa que tiene la universidad con la
sociedad y ms aun con el escenario donde esta hace vida activa se
pretende dar el apoyo incondicional en la medida de nuestro conocimiento a
esta importe Institucin Municipal ya que el Estado debe garantizar a travs
de los rganos competentes, programas gratuitos de atencin para la
proteccin de los nios, nias y adolescentes, para que no se violen sus
derechos o se impongan otros intereses, cuando en realidad deben
prevalecer los primeros
Agregando a lo anterior, la familia, la sociedad y el Estado son los
encargados de velar por la proteccin de los derechos de los nios, las nias
y adolescentes, en cuanto a los abusos, torturas, explotacin o negligencias
a la que puedan estar expuestos o ser afectados.
Ante estos planteamientos es necesario dar respuestas a las siguientes
interrogantes:

Cuenta el instituto autnomo CMDNNA con un sistema de registro de

solicitudes tales como: solicitud de
autorizacin

para

inscripcin,

carga familiar, pasaporte,

autorizacin

para

viajar

con

representante, autorizacin para viajar solo, para viajar fuera del pas,
para trabajar, retirar Canaima, y autorizacin para aperturas cuentas

bancarias ?.
Qu tiempo de espera tomara a cada habitante de esta poblacin
en recibir cualquiera de las solicitudes que presta este instituto?

Es necesario un sistema de registro de solicitud que facilite el trabajo

de de los empleados del CMDNNA?

1.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION.

1.2.1 OBJETIVO GENERAL.
Elaborar un sistema para el registro de solicitud en el Consejo
Municipal de Nios, Nia y Adolescentes del Municipio Achaguas, Estado
Apure.

1.2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS.

Diagnosticar las necesidades tecnolgicas del Consejo Municipal de
Nios, Nia y Adolescentes del Municipio Achaguas, Estado Apure.
Disear un sistema para el registro de solicitud del Consejo
Municipal de Nios, Nia y Adolescentes (CMDNNA) del Municipio
Achaguas, Estado Apure.

 Implementar un sistema para el registro de solicitud del Consejo

Municipal de Nios, Nia y Adolescentes (CMDNNA) del Municipio
Achaguas, Estado Apure.

1.3. JUSTIFICACION.
Este proyecto obedece a la necesidad que presenta el Consejo
Municipal de Nios, Nia y Adolescentes (CMDNNA), de mantener de forma
ordenada y con fcil acceso la informacin necesaria para sus gestiones
relacionadas con los anlisis de solicitudes y prestacin de servicios, y as
facilitar sus labores, adems esto permitir que el personal de esta institucin
sea ms eficiente a la hora de manejar tramites y solicitudes.
AMPLIAR MS LA JUSTIFICACIN AQU SE DESCRIBE EL POR
QU Y PARA QU?

1.4. DELIMITACION
Este proyecto se realiza para el Consejo Municipal de Nios, Nia y
Adolescentes (CMDNNA), pertenece al municipio Achaguas del Estado
Apure. El tiempo disponible para su realizacin consta con una etapa de
diseo, evolucin e implementacin de un sistema que complementara la
informacin disponible en esta organizacin.

CAPTULO II
MARCO TERICO
2. Antecedentes Tericos.
Despus de cada antecedente, debes colocar el aporte
que este da a tu trabajo de investigacin.
En este Captulo se hace referencia a las variables que contienen la teora
relacionada con el tpico de investigacin que sustenta el modelo terico.
Antes de comenzar conviene, pues, justificar y hacer unos comentarios
relevantes sobre el trmino de los sistemas de registros presenta de manera
sintetizada en una lnea de tiempo, los antecedentes tericos y su evolucin,
con el fin de conocer el contexto y el desarrollo de este almacn de datos. El
diseo del sistema es un elemento fundamental ya que administran grandes
cantidades de informacin, gestionndola de forma ordenada y han sido
utilizadas como fuentes de consultas. Existen grandes ventajas de utilizar un
sistema de registro, una de las principales es que el usuario puede acceder
con facilidad a cualquiera de los registros almacenados en el.
De esta manera la Ciencia de la Informacin, ha desarrollado una
produccin cientfica importante a nivel mundial, la cual ha utilizado los
sistemas de registros como depsito de almacenamiento y difusin de
informacin.

Medina, J. (2007). Desarrollo de un Sistema basado en Aplicaciones

Web para la Automatizacin del Control de Pedidos asociado al
Proceso de Ventas de una empresa Cafetalera. La problemtica
planteada era la forma manual con que se realizaba el control de pedidos
asociado al proceso de ventas, debido a que los vendedores deban
trasladarse, luego de llenar los pedidos, hasta la empresa para formalizar el
proceso de peticin del producto por parte del cliente; este traslado implicaba
prdida de tiempo en el proceso de ventas. Por tal motivo para eliminar los
inconvenientes en el proceso se desarroll un sistema basado en aplicacin
Web para la automatizacin de control de pedidos de la empresa. (Pag. 17)
Cedeo, J. (Pag. 8 2007). Desarrollo de una Aplicacin Web para el
Registro, Manejo, Control de Eventos Organizados por la Unidad de
Calidad de Vida del Departamento de Recursos Humanos de PDVSA
Refinacin Pto. La Cruz. La problemtica planteada era que los procesos
para llevar a cabo las operaciones de planificacin y organizacin se
realizaban de manera manual a cargo de operadores contratados por la
unidad organizadora. Por este motivo se desarroll una aplicacin
basndose en la metodologa de diseo El proceso Unificado Racional que
permiti el mejor manejo de todas las operaciones que se llevan a cabo en
el departamento para darle mayor rapidez, seguridad y eficiencia a stas, y
as darle una solucin a la problemtica planteada.
Salazar, P. (PAg. 23 2007). Desarrollo de un Software para la
Automatizacin de Reportes y Consultas de Archivos Histricos del
Trfico de Conexiones de Red realizada por la Superintendencia de
Seguridad Lgica de una empresa Petrolera utilizando Tecnologa
Web. La problemtica planteada era la lentitud y probabilidades de errores,
que incidan en las necesidades de la corporacin, debido a que para

elaborar los informes se ejecutaba un conjunto de script y con la ayuda de

Microsoft Excel se realizaban los diferentes reportes; por tal motivo se
desarroll un software para la automatizacin que facilit cumplir con los
objetivos de la Superintendencia, para este desarrollo se emple el Proceso
Unificado de Desarrollo de software tomando como base el Lenguaje
Unificado de Modelado (UML).

2.2. Bases Tericas.

Para el desarrollo de la investigacin es necesario descubrir los distintos
fundamentos relacionados al problema investigado, esto proporciona una
visin amplia de los conceptos utilizados por los investigadores para cimentar
el proyecto.
Segn Arias (2006)las bases tericas implican un desarrollo amplio de os
conceptos y proposiciones que confirman el punto de vista o enfoque
adoptado, para sustentar o explicar el problema planteado.
Un sistema de

registro informtico es un tipo o conjunto de datos

almacenados en un sistema.
Para la informtica, existen distintos tipos de registros, pero en todos los
casos hay una referencia al concepto de almacenar datos o informacin
sobre el estado, procesos o uso de la computadora. En primer lugar, un
registro del sistema viene a ser una base de datos que tiene el fin de
almacenar configuracin, opciones y comandos propios del sistema
operativo.

Sistema
Es un conjunto de partes o elementos organizadas y relacionadas que
interactan entre s para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entrada)
datos, energa o materia del ambiente y proveen (salida) informacin,
energa o materia. Un sistema puede ser fsico o concreto (una computadora,
un televisor, un humano) o puede ser abstracto o conceptual (un software).
Cada sistema existe dentro de otro ms grande, por lo tanto un sistema
puede estar formado por subsistemas y partes, y a la vez puede ser parte de
un supersistema.
Los sistemas tienen lmites o fronteras que los diferencian del ambiente. Ese
lmite puede ser fsico (el gabinete de una computadora) o conceptual. Si hay
algn intercambio entre el sistema y el ambiente a travs de ese lmite, el
sistema es abierto, de lo contrario, el sistema es cerrado
Hardware
Es los componentes fsicos del ordenador, es decir, todo lo que se puede ver
y tocar; el que se encuentra dentro de la torre o CPU, y que por lo tanto no
podemos ver a simple vista; el que se encuentra alrededor de la torre o
CPU, y que por lo tanto, si que vemos a simple vista, y que denominamos
perifricos.
Software
Son las instrucciones que el ordenador necesita para funcionar, no existen
fsicamente, o lo que es igual, no se pueden ver ni tocar. Tambin tenemos
de dos tipos: Sistemas Operativos; Tienen como misin que el ordenador

gestione sus recursos de forma eficiente, adems de permitir su

comunicacin con el usuario. Nosotros utilizamos el Sistema Windows;
Aplicaciones:

Son

programas

informticos

que

tratan

de

resolver

necesidades concretar del usuario, como por ejemplo: escribir, dibujar,

escuchar msica,...
Registro
Segn Alan Pert. Asiento, anotacin o apuntamiento que mantiene
disponible en una base de datos. Adems refleja un conjunto de tcnicas que
permiten fijar y conservar datos que eventualmente se podrn consultar o
modificar.
Automatizacin
Segn Alan Pert. Ciencia y tcnica de la automatizacin, que estudian
los mtodos cientficos y tecnolgicos utilizados para la concepcin y
construccin de sistemas automticos.
Bases de Informacin
Hacen en el dominio de la informacin lo que las bases de datos hacen
en el dominio de los datos. La ventaja del uso de Bases de Informacin est
en que permiten realizar un trabajo de diseo y desarrollo de aplicaciones
ms cercano al usuario el cual tiende a producir aplicaciones bien
comportadas desde el punto de vista de la Arquitectura de Informacin. Esto
significa aplicaciones de calidad: confiables, seguras, fciles de entender, de
usar, de mantener y de extender.

Mtodo de ciclo de vida

El ciclo de vida de un sistema de informacin es un enfoque por fases
del anlisis y diseo que sostiene que los sistemas son desarrollados de

mejor manera mediante el uso de un ciclo especifico de actividades del

analista y del usuario.
Segn James Senn, existen tres estrategias para el desarrollo de
sistemas: el mtodo clsico del ciclo de vida de desarrollo de sistemas, el
mtodo de desarrollo por anlisis estructurado y el mtodo de construccin
de prototipos de sistemas. Cada una de estas estrategias tienen un uso
amplio en cada una de los diversos tipos de empresas que existen, y resultan
efectivas si son aplicadas de manera adecuada.
Ciclo de vida clsico del desarrollo de sistema
El mtodo de ciclo de vida para el desarrollo de sistemas es el conjunto
de actividades que los analistas, diseadores y usuarios realizan para
desarrollar e implantar un sistema de informacin. El mtodo del ciclo de vida
para el desarrollo de sistemas consta de 6 fases:
1). Investigacin Preliminar: La solicitud para recibir ayuda de un
sistema de informacin puede originarse por varias razones: sin importar
cuales sean estas, el proceso se inicia siempre con la peticin de una
persona.
2). Determinacin de los requerimientos del sistema: El aspecto
fundamental del anlisis de sistemas es comprender todas las facetas
importantes de la parte de la empresa que se encuentra bajo estudio. Los
analistas, al trabajar con los empleados y administradores, deben estudiar
los procesos de una empresa para dar respuesta a las siguientes preguntas
clave:

Qu es lo que hace?
Cmo se hace?
Con que frecuencia se presenta?
Qu tan grande es el volumen de transacciones o decisiones?
Cul es el grado de eficiencia con el que se efectan las tareas?

Existe algn problema? Qu tan serio es? Cul es la causa que lo

origina?
3). Diseo del sistema: El diseo de un sistema de informacin produce
los detalles que establecen la forma en la que el sistema cumplir con los
requerimientos identificados durante la fase de anlisis. Los especialistas en
sistemas se refieren, con frecuencia, a esta etapa como diseo lgico en
contraste con la del desarrollo del software, a la que denominan diseo
fsico.
4). Desarrollo del software: Los encargados de desarrollar software
pueden instalar software comprobando a terceros o escribir programas
diseados a la medida del solicitante. La eleccin depende del costo de cada
alternativa, del tiempo disponible para escribir el software y de la
disponibilidad de los programadores.
Por lo general, los programadores que trabajan en las grandes
organizaciones pertenecen a un grupo permanente de profesionales.
5). Prueba de sistemas: Durante la prueba de sistemas, el sistema se
emplea de manera experimental para asegurarse de que el software no
tenga fallas, es decir, que funciona de acuerdo con las especificaciones y en
la forma en que los usuarios esperan que lo haga.
Se alimentan como entradas conjunto de datos de prueba para su
procesamiento y despus se examinan los resultados.
6). Implantacin y evaluacin: La implantacin es el proceso de verificar
e instalar nuevo equipo, entrenar a los usuarios, instalar la aplicacin y
construir todos los archivos de datos necesarios para utilizarla. Una vez
instaladas, las aplicaciones se emplean durante muchos aos. Sin embargo,
las organizaciones y los usuarios cambian con el paso del tiempo, incluso el
ambiente es diferente con el paso de las semanas y los meses.
Por consiguiente, es indudable que debe darse mantenimiento a las
aplicaciones. La evaluacin de un sistema se lleva a cabo para identificar
puntos dbiles y fuertes. La evaluacin ocurre a lo largo de cualquiera de las
siguientes dimensiones:
*Evaluacin operacional: Valoracin de la forma en que funciona el
sistema, incluyendo su facilidad de uso, tiempo de respuesta, lo adecuado de
los formatos de informacin, confiabilidad global y nivel de utilizacin.

*Impacto organizacional: Identificacin y medicin de los beneficios para

la organizacin en reas tales como finanzas, eficiencia operacional e
impacto competitivo. Tambin se incluye el impacto sobre el flujo de
informacin externo e interno.
*Opinin de loa administradores: evaluacin de las actividades de
directivos y administradores dentro de la organizacin as como de los
usuarios finales.
*Desempeo del desarrollo: La evaluacin de proceso de desarrollo de
acuerdo con criterios tales como tiempo y esfuerzo de desarrollo, concuerdan
con presupuestos y estndares, y otros criterios de administracin de
proyectos. Tambin se incluye la valoracin de los mtodos y herramientas
utilizados en el desarrollo.
Normalizacin
Consiste en aplicar una serie de reglas a las relaciones obtenidas tras el
paso del modelo entidad-relacin al modelo relacional. Las bases de datos
relacionales se normalizan para: Evitar la redundancia de los datos, disminuir
problemas de actualizacin de los datos en las tablas, proteger la integridad
de los datos.
En el modelo relacional es frecuente llamar tabla a una relacin, aunque
para que una tabla sea considerada como una relacin tiene que cumplir con
algunas restricciones: Cada tabla debe tener su nombre nico, no puede
haber dos filas iguales. No se permiten los duplicados, todos los datos en
una columna deben ser del mismo tipo.
Primera forma normal
Trata con la forma del registro. Bajo la primera forma normal, todas las
ocurrencias de topo registro deben contener el mismo nmero de campos. La
primera forma normal excluye campos repetidos y grupos.
Segunda y tercera forma normal
Trata con las relaciones entre campos clave y campos no clave. Bajo la
segunda y la tercera forma normal un campo no clave debe de proveer un
hecho (valor) referente al campo clave. Adems el registro debe satisfacer la
primera forma normal.

Segunda forma normal

Es violada cuando un campo no es clave tiene un valor de un
subconjunto del campo de la clave. Es solo relevante cuando el campo clave
es compuesto por varios campos. Cuando el diseo de datos es campo es
cambiado para reemplazar registros no normalizados por registros
normalizados, a estos proceros se les llama normalizacin. El diseo
normalizado refuerza la integridad de los datos minimizando la inconsistencia
y redundancia de datos.
Tercera forma normal
Es violada cuando un campo no clave contiene un valor de otro campo
no clave