PROYECTO MARGARITA - PLANTA CPF II

Proyecto N: 8537 Rev: 0

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NDICE



1. OBJETO .................................................................................................................................. 3
2. MBITO DE APLICACIN ...................................................................................................... 3
3. RESPONSABILIDAD ............................................................................................................... 3
4. GENERALIDADES .................................................................................................................. 4
5. METODOLOGA ...................................................................................................................... 4
5.1 PERMISOS DE INGRESO ................................................................................................... 4
5.2 IDENTIFICACIN DE COMUNIDADES VECINAS Y PARTES INTERESADAS .................. 4
5.3 METODOLOGA DE LAS COMUNICACIONES ................................................................... 5
6. ARCHIVO ................................................................................................................................ 6
7. FORMATOS............................................................................................................................. 6
8. REFERENCIAS ....................................................................................................................... 6


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1. OBJETO
El propsito de este procedimiento es establecer la metodologa a seguir para identificar y
controlar las comunicaciones con las comunidades vecinas al proyecto.

2. MBITO DE APLICACIN
Este procedimiento ser de aplicacin a los aspectos de la gestin social relacionados con el
control de la recepcin de comunicaciones de comunidades vecinas a TR durante la fase de
construccin del proyecto.

3. RESPONSABILIDAD
Cargo Funciones/Responsabilidades
Jefe de obra Velar por el cumplimiento del procedimiento.

Coordinador comunitario Asegurar que todo el personal est al tanto de los
contenidos y requisitos de este procedimiento.
Actualizar este procedimiento cuando sea necesario.
Ser el interlocutor con los pobladores del lugar,
coordinando todas sus actividades con el Gestor Social
del rea de REPSOL YPF E&P BOLIVIA S.A.
Llevar a cabo la Poltica de Relacionamiento con las
comunidades indgenas y comunidades de la zona.
Informar peridicamente acerca de las actividades
realizadas y comunicar de inmediato los conflictos
que se presenten, si los hubiere.
Intentar, en todo momento, prevenir y manejar posibles
conflictos sociales, mitigando los impactos sociales,
culturales y ambientales, tratando de desarrollar los
trabajos en un clima de armona y mutuo respeto con
las comunidades indgenas.

Relacionador comunitario Coordinar y comunicar las actividades a desarrollar en
el servicio con el Gestor Social del rea y las
autoridades zonas y locales, representantes sociales,
propietarios privados y otros que estn en el rea de
influencia del servicio.
Mantener una actitud proactiva y una comunicacin
fluida con el grupo de trabajo y las comunidades
vecinas.

Personal de obra Cumplir con las normas indicadas en este
procedimiento.



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4. GENERALIDADES
Las relaciones con las comunidades deben estar basadas en los principios de reciprocidad,
beneficio mutuo, integridad, responsabilidad, buena fe y transparencia informativa. Para ello, se
establecern canales para facilitar que los grupos de inters puedan transmitir sus inquietudes y
sugerencias.

Se facilitar la participacin activa de las comunidades indgenas y comunidades vecinas en
general en asuntos que afecten a su modelo de desarrollo, entre otros, el conocimiento del
proyecto, la determinacin de los potenciales impactos positivos y negativos en las variables
sociales, culturales, econmicas y ambientales con especial anlisis de los posibles impactos
sobre la biodiversidad; las medidas contempladas para la prevencin, mitigacin y, en su caso,
compensacin de los impactos, as como las oportunidades de desarrollo.

5. METODOLOGA
5.1 PERMISOS DE INGRESO
Todos los permisos de ingreso debern estar reconocidos por un Notario de fe Pblica y estar
debidamente firmados y sellados por las autoridades pertinentes, representantes sociales,
propietarios, representantes legales u otros afectados. En el caso particular de propiedades
privadas, Tcnicas Reunidas verificar el derecho propietario del autorizante, en la medida de lo
posible obtendr copia de la documentacin que respalde el derecho de propiedad o posesin, por
lo que no har firmar el permiso con empleados o vigilantes del propietario.

Tcnicas Reunidas utilizar Actas de Conformidad con el propsito de evidenciar que no quedaron
temas pendientes con propietarios, poseedores y comunidades como parte de sus actividades,
para ello, las Actas de Conformidad debern estar debidamente firmadas y selladas.

Para los permisos de ingreso, se utilizar el formato 8537-FE-010-B Permisos de ingreso.

5.2 IDENTIFICACIN DE COMUNIDADES VECINAS Y PARTES INTERESADAS
La identificacin y caracterizacin de los grupos de inters o actores clave, localizados en el
entorno del proyecto es un aspecto de suma importancia, para establecer cualquier estrategia de
comunicacin y los medios a utilizar. De igual manera, toma relevancia conocer y valorar los
potenciales impactos sociales, culturales, econmicos y ambientales, y los anlisis de incidencia
sobre los distintos ecosistemas y la biodiversidad, durante los trabajos de construccin.

En tal sentido, es conveniente realizar la captura o levantamiento de informacin demogrfica de
la regin y de las diferentes comunidades, partiendo desde la ms cercana hasta la ms distante,
para orientar bajo los lineamientos del cliente, una estrategia de comunicacin especifica.

Se adopta como referencia el documento de REPSOL YPF E&P BOLIVIA S.A. 014 PR 03316 MN
UP.1 DGU Community Relations.

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5.3 METODOLOGA DE LAS COMUNICACIONES
El responsable de las comunicaciones con las comunidades indgenas y comunidades vecinas
ser el Coordinador Comunitario.

La estrategia de comunicacin se fundamenta en la ejecucin de reuniones peridicas con
miembros de estas comunidades, visitas domiciliarias, la distribucin de material impreso, apoyo
a programas de salud nacionales y/o regionales.

Se mantendr un dilogo continuo con todas las comunidades basado en el respeto recproco, la
honestidad, la transparencia y el beneficio mutuo.

REPSOL YPF E&P BOLIVIA S.A. tendr un Gestor Social en el rea Caipipendi y un Responsable
de Relaciones con la Comunidad, con quien el personal de Tcnicas Reunidas mantendr
contacto peridico, informando las actividades y comunicando de forma inmediata los conflictos o
situaciones que se presenten.

El Coordinador Comunitario de TR coordinar y comunicar las actividades a desarrollar en el
servicio con el Gestor Social del rea de REPSOL YPF E&P BOLIVIA S.A. y las autoridades
zonales y locales, representantes sociales, propietarios privados y otros que estn en el rea de
influencia del servicio. Para ello, se seguir en todo momento el procedimiento de REPSOL YPF
E&P BOLIVIA S.A. BO-REP-PG-003-07 Comunicaciones.

Se realizarn reuniones diarias entre TR y REPSOL, en las cuales el Coordinador Comunitario de
TR informar, coordinar y planificar las actividades que demande el proyecto dentro del rea
social.

Se presentar mensualmente en una planilla resumen y con la documentacin de respaldo en
fsico ordenado por comunidades campesinas e indgenas.

El proceso de informacin, consulta y participacin de las comunidades indgenas se ajustar a
las caractersticas culturales de las caractersticas de las comunidades de la regin, o al
mecanismo que libre y voluntariamente decidan estas, y propongan a su contraparte. El proceso
se realizar en temas del proyecto que influyan a las comunidades vecinas.

Este proceso deber, como mnimo:
Responder a la normativa vigente de Bolivia y a las disposiciones del Convenio 169 de la
OIT.
Respetar los derechos humanos reconocidos en el derecho internacional a hombres y
mujeres.
Involucrar a los rganos representativos de las comunidades indgenas y facilitarles el
conocimiento y comprensin de sus derechos y del proceso de consulta en s mismo.
Promover en las comunidades indgenas la oportunidad de exponer libremente sus puntos
de vista, inquietudes y propuestas.

En cuanto a la estrategia de comunicacin a poner en prctica se privilegia el desarrollo de
relaciones contina que facilite la divulgacin de informacin que permita dar a conocer:
Magnitud y alcance del proyecto,

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Explicar y aclarar las responsabilidad de TR,
Lo que acontece concretamente en el rea de la obra.


6. ARCHIVO
El Relacionador Comunitario de obra es el responsable de archivar y custodiar, hasta el final del
proyecto, todas las comunicaciones afectadas por este procedimiento.

Todas las comunicaciones se registrarn en el formato 8537-FE-011-B, Registro de
comunicaciones.

7. FORMATOS
8537-FE-010-B: Permisos de ingreso.
8537-FE-011-B: Registro de comunicaciones.

8. REFERENCIAS
Procedimientos del proyecto:
8537-FO-S10-F: Plan de Gestin Ambiental.
8537-FO-S05-F: Plan de Relacionamiento Comunitario.

Procedimientos de Repsol:
BO-REP-PA-003-07: Comunicaciones.


Normativa de REPSOL y documentacin del FEED:
075-PO031MG: Poltica de Seguridad, Salud y Medio Ambiente de REPSOL YPF E&P
BOLIVIA S.A.
317-PO701MG: Poltica de Relaciones con la Comunidad.
316-PO701MG: Poltica de Relaciones con las Comunidades Indgenas.
014 PR 03316 MN UP.1: DGU Community Relations.
RYB-MGR2-HSE-DE-20-DG-021: HSE Exhibit.