O APROVISIONAMENTO

O aprovisionamento
Aprovisionamento uma das funes em que se pode dividir a actividade de
uma empresa.
Tem em vista o abastecimento atempado de todos os bens e servios
necessrios ao seu eficaz funcionamento, em quantidade e qualidade desejadas e sempre
ao menor custo.
A funo de aprovisionamento assegura um fluo cont!nuo de bens de modo a
satisfazer as necessidades da fabricao ou dos clientes no momento desejado.
"#$%&' () A*+',-.'$A/)$T'
FORNECEDORES
0)$. ) .)+,-%'.
UTILIZADORES
INTERNOS
As classes de bens e servios necessrios ao normal funcionamento da
empresa so, em regra1
o /ercadorias
o /atrias2primas e subsidirias
o /ateriais diversos
o /aterial de epediente
o Artigos de 3igiene
o -mobilizado
o Assist4ncia tcnica
Competncias a !"n#$o e aprovisionamento%
o 5riteriosa escol3a dos locais de armazenagem dos bens2materiais, produtos em
curso de fabrico e produtos acabados 6 o seu correcto dimensionamento, de
forma a1
/inimizar as dist7ncias a percorrer por esses bens entre os pontos de
armazenagem e os locais onde iro ser utilizados 8ou epedidos9:
*ossibilitar uma fcil e econ;mica recepo e armazenagem dos
materiais recebidos 8dos fornecedores ou da produo9:
*ermitir um correcto manuseamento dos bens quando da satisfao das
requisies 8para a produo ou para a epedio para os clientes9.
o 5riterioso estudo do la<out 8estuda a dimenso e configurao do armazm,
tambm a sua localizao, implementa mtodos de armazenagem, caracter!sticas
dos bens a armazenar, volume de stoc=s9 de cada armazm e dos respectivos
equipamentos de arrumao e movimentao, de modo a1
>
+acionalizar as movimentaes internas:
/inimizar as possibilidades de deteriorao dos produtos, de d?vidas
sobre a sua qualidade e de acidentes.
o )studo de um sistema eficaz de identificao dos produtos e de rpida
verificao das quantidades eistentes.
o 'rganizao de um processo que minimize a possibilidade de entrada ou sa!da
f!sica de bens sem a prvia recepo dos documentos necessrios, correctamente
preenc3idos e rubricados por quem ten3a poderes para tal.
o -mplementao de um sistema que permita programar com antecipao
necessria as encomendas a lanar e as respectivas quantidades, em ordem a,
pelo menor custo e com envolvimento financeiro m!nimo, limitar a um valor
aceitvel, o risco de uma ruptura de stoc=s.
o 'rganizao de um processo tcnico2administrativo de preparao das
encomendas que garanta que os produtos delas constantes vo correctamente
especificadas e que todas as condies so claramente entendidas pelos
fornecedores consultados.
o -mplementao de um processo eficaz de seguimento das encomendas, desde a
sua emisso at @ sua recepo.
o 'rganizao de um sistema de recepo, quantitativa e qualitativa, dos materiais
enviados pelos fornecedores.
Uma &est$o raciona' o aprovisionamento evita%
-nvestimentos desnecessrios em stoc=s:
+uptura de stoc=s:
)levados custos de encomenda:
Arandes reas para armazm:
)cesso de meios 3umanos e materiais para controlo do8s9 armazm8s9.
A eficcia da funo aprovisionamento repercute2se em outras funes da
empresa.
5ompete ao aprovisionamento garantir as quantidades de bens, nos prazos e na
qualidade desejada pela funo produo.
*or outro lado, a funo financeira, necessita de informao detal3ada sobre as
obrigaes contra!das pelo aprovisionamento, de modo que os compromissos com os
fornecedores estejam previstos no programa de pagamentos.
A funo de aprovisionamento na estrutura de uma empresa depende,
essencialmente, de dois factores1
A dimenso da empresa:
A compleidade e import7ncia das actividades de compra na empresa.
Tipos e aprovisionamento%
)istem dois tipos de aprovisionamento1
Aprovisionamento de servios
Aprovisionamento de bens
B
Aprovisionamento e Servi#os
' aprovisionamento de servi#os est relacionado com os contratos que se
estabelecem esporadicamente ou de forma regular com as entidades prestadoras de
servios. .er o caso da aquisio de servios de manuteno, de servios de segurana,
de servios de 3igiene e limpeza, de servios de consultoria e formao profissional, ou
ainda de auditorias, certificaes e ensaios de qualidade.
*ara os casos de aquisies de servi#os a questo essencial reside no rigor da
pr(via especi!ica#$o e termos e re!erncia por forma a que as ofertas ou propostas
assegurem os compromissos dos proponentes: depois a seleco do prestador de
servios e por ?ltimo o contro'o a e)ec"#$o.
' percurso indicado deve ser sistematizado por etapas assentes em eventos
bem definidos.
)iste uma questo prvia a todas as indicadas e que reside em avaliar se
devemos eecutar por n;s pr;prios o servio, ou contrat2lo no eterior. $o 3 regras,
nesta matria, que possam ser aplicadas de forma generalizada. 5ada caso o seu caso e
dever ser avaliado sempre na perspectiva de custoCbenef!cio. D algo que tem a ver com
as pr;prias pol!ticas de gesto.
Aprovisionamento e *ens
' aprovisionamento de *ens gerido atravs da gesto das suas componentes
que so1
Compras
+est$o e stoc,s
' acto de adquirir a fornecedor eterno um artigo ou produto para ser utilizado
pela nossa organizao, ou ser consumido ou vendido, designa2se por compra.
' destino interno do artigo determina o tipo de gesto que se dever fazer.
Tratando2se de um bem patrimonial, como edif!cios, terrenos, equipamento fabril,
equipamento tcnico, viaturas, mquinas, etc., o acto de aprovisionar esgota2se no acto
de comprar 3avendo total coincid4ncia entre ambos.
' mesmo acontece quando se compra bens para consumo directo, isto , quando
se trata de artigos que no t4m armazenamento porque se destinam a ser imediata 8ou
proimamente9 consumidos pelos utilizadores.
Tal sucede, tambm, com a aquisio de servios onde se verifica coincid4ncia
entre o acto de aprovisionar e o de comprar sendo indiferente design2lo por compra ou
por aprovisionamento.
E no acontece o mesmo quando o tipo de utilizao determina que o artigo
comprado se destina, num primeiro tempo, a ser armazenado, para ser consumido ou
F
aplicado num segundo tempo. )ste tipo de utilizao faz com que o artigo ou produto se
designe por stoc=, requerendo uma gesto espec!fica relacionada com a gesto de
compras mas diferenciada dela.
' quadro que se segue sintetiza o que acabmos de epor1

+EST-O DE COMPRAS
.m*ito a F"n#$o
A funo compra consiste, como j foi referido no in!cio, em decidir GA
H#)/ 5'/*+A+G e G5'/' 5'/*+A+G.
Ao departamento de compras so feitos pedidos de compra que partem dos
utilizadores onde estes devem vir devidamente especificados. Ao servio de compras
compete2l3e )I)5#TA+ a compra e no decidi2la.
Or&ani/a#$o o epartamento e compras
' (epartamento de compras tem como objectivo1
5riar um sistema simples e eficaz, com base em documentos normalizados, que
permita que as encomendas1
.ejam feitas em tempo oportuno:
.ejam precisas, indicando correctamente as quantidades, qualidades e
demais especificaes relativas ao8s9 produto8s9 encomendado8s9:
+eferenciem prazos, locais de entrega, transporte, acondicionamento,
preos e outras condies de compra.
-mplementar um sistema de informao para cada produto ou grupo de
produtos, sobre os fornecedores, qualidades dos seus produtos, condies de venda,
preos, prazos de aprovisionamento, etc.
J
0ENS DE PATRIM1NIO 2IMO0ILIZADO3 4 0ENS DE CONSUMO DIRECTO 4
SERVI5OS
+EST-O DE APROVISIONAMENTOS 6 +EST-O DE COMPRAS
ARTI+OS OU PRODUTOS DE STOC7
+EST-O DE COMPRAS
+EST-O DE APROVISIONAMENTOS 6 8
+EST-O DE STOC7S
Fases a compra
*ara que se realize uma compra necessrio que1
.eja efectuada uma requisio de materiais ao departamento de compras,
assinada pelo c3efe departamento.
A requisio de materiais, em regra, emitida em duplicado, destinando2se o
original ao departamento de compras e ficando o duplicado arquivado no servio
requisitante.
A requisio deve conter1
-dentificao do departamento requisitante:
-dentificao do armazm de destino:
)specificao dos materiais a adquirir, indicando1
o Huantidade:
o Hualidade:
o *razoCdata limite de recepo.
.eguidamente, o departamento de compras deve proceder @ consulta do seu
fic3eiro de fornecedores, ou a uma consulta ao mercado, de modo a encontrar os
materiais necessrios nas mel3ores condies de qualidade e preo.
*ara que tal consulta seja poss!vel, necessrio organizar fic3eiros de
fornecedores e de artigos.
)sses fic3eiros so organizados com base em consultas de mercado,
preenc3endo posteriormente fic3as espec!ficas para fornecedores eCou artigos.
Ap;s ter escol3ido o fornecedor, o departamento de compras realiza a
encomenda, preenc3endo a nota de encomenda que deve especificar as condies
de compra.
A nota de encomenda deve ser preenc3ida em quadruplicado, sendo1
'riginal "ornecedor.
>.K c;pia (epartamento de recepo dos produtos, para
confrontar com a guia de remessa.
B.K c;pia (epartamento de compras.
F.K c;pia (epartamento de contabilidade.
*oderemos, ento, decompor a funo compra nas seguintes fases1
2 >K "ase1 *edido
2 BK "ase1 *rospeco do /ercado "ornecedor
2 FK "ase1 $egociao e 5ontrato
2 JK "ase1 )ecuo da 5ompra
2 LK "ase1 Assist4ncia *;s25ompra
2 MK "ase1 5onfer4ncia de "acturas
)ste faseamento define mel3or o 7mbito de interveno desta funo vendo2se
por isso que nen3uma sobreposio eiste com a gesto de stoc=s.
L
$a verdade, quando se trata de stoc=s, compete @ gesto previsional
estabelecer o contacto com o departamento de compras na >K "ase 2 *edido.
Aprofundaremos seguidamente o conte?do de cada fase.
>K "ase1 +ecepo do *edido, identificao, encamin3amento e classificao.
BK "ase1 *rospeco do /ercado "ornecedor envolvendo operaes de G*rocurement
.istemticoG com criao de uma base de dados actualizada e ?til sobre os fornecedores
mais consultados: operaes de G*rocurement )spec!ficoG ou consulta quando tal se
justificar: .eleco de "ornecedores comparando e avaliando as condies de oferta.
FK "ase1 $egociao e contrato tendo em conta as especificidades de cada fornecimento,
a legislao em vigor e, especialmente o interesse da nossa organizao.
JK "ase1 )ecuo da compra compreendendo a passagem das encomendas ou
assinatura do contrato, o controlo das encomendas e as operaes de recepo. D
importante salientar que os artigos at serem totalmente recepcionados so da
responsabilidade das compras. ' armazm recepciona por delegao das compras,
contudo quando 3 necessidade de proceder a anlises ou operaes laboratoriais para a
recepo, essas operaes devem ter o acompan3amento das compras.
LK "ase1 Assist4ncia *;s25ompra, comprovando que nem mesmo ap;s a recepo as
compras se devem desligar totalmente do processo de aquisio. $a verdade, esta
assist4ncia permite corrigir procedimentos e no repetir erros.
MK "ase1 A 5onfer4ncia de "acturas , na maioria dos casos entregue @ 5ontabilidade.
5onsideramos que uma operao onde devem intervir sempre duas entidades, as
compras e o utilizador. .; assim se consegue o controlo necessrio.
(este modo, podemos considerar que, a recepo e controlo das encomendas
dever ser efectuados por tr4s departamentos diferentes1
5onfere os bens recebidos e verifica se esto em
conformidade com a guia de remessa e nota de
encomenda.
As discrep7ncias devem de imediato ser
comunicadas ao departamento de compras.
)ste departamento recebe a guia de remessa do
departamento de recepo, junta2a @ c;pia da nota de
encomenda, e logo que c3egue a factura, verifica se
os tr4s documentos esto conformes: seguidamente
envia2os ao departamento de contabilidade.
*rocede ao registo da compra e respectivo
pagamento 8tesouraria9.
Representa#$o es9"em:tica e "m cic'o oc"menta'
M
()*A+TA/)$T' ()
+)5)*%&'
()*A+TA/)$T' ()
5'/*+A.
()*A+TA/)$T' ()
5'$TA0-N-(A()
Empresa compraora Empresa veneora
+equisio )nvia nota de
de materiais )ncomenda
5;pia da nota de 5;pia da nota de
)ncomenda )ncomenda
Auia de
+emessa )nvia Auia de
(epois de +emessa
5onferida
)nvia "actura

)fectua pagamento 8c3eque ou numerrio9
)nvia o recibo
Re'a#;es as compras com o processo pro"tivo
A gesto de compras , como todos os demais componentes que temos vindo a
desenvolver, parte integrante da gesto de aprovisionamentos, coincidindo nos seus
objectivos.
' ciclo de produo inicia2se, materialmente, com a aquisio de /atrias2
2*rimas e .ubsidirias.
A quantificao das necessidades tem origem nas ,endas 8encomendas dos
clientes9 passa pela gesto de produtos acabados, pelo planeamento integrado da
produo que estabelece os n!veis de produtos em curso de produo bem como as
necessidades de consumo de /atrias2*rimas e .ubsidirias. D a partir daqui que a
Aesto *revisional e .istemtica vai estabelecer Go que comprarG, Gquanto comprarG e
Gquando comprarG transmitindo2o @s compras.
Assim, desde que o pedido recebido pelas compras at que os materiais
entram em armazm decorre o *razo de )ntrega.
'ra este prazo de entrega tem duas componentes1 a do fornecedor e que l3e
inerente 8sendo uma qualificao a ter em conta na avaliao que dele vamos fazer9 e o
prazo de entrega interno. )ste ?ltimo depende eclusivamente do departamento de
compras e, constitui um dos indicadores mais significativos da sua eficcia e,
necessariamente, um dos mais importantes.
A compet4ncia do departamento de compras mede2se, em grande parte, pela
capacidade que ele tem de obter e manter informao actualizada sobre o mercado
fornecedor, e utiliz2la correcta e rapidamente na escol3a da mel3or oferta.
O
.ervio
+equisitor
.ervio de
5ompras
.eco de
5ontabilidade
.ervio de
+ecepo e
5ontrolo
.ervio de
,enda
.ervio
)pedidor
.eco de
5ontabilidade
"oi nesse sentido que aqui eprimimos a import7ncia da BK "ase da compra
8prospeco do mercado fornecedor9, pois ela permite encurtar grandemente o prazo de
entrega interno.
Huando se praticam mtodos como o Gjust2in2timeG na gesto da produo,
no vivel 8nem sequer imaginvel9 agir nos moldes tradicionais do lanamento de
consultas, avaliao de ofertas, etc. A inter2actividade que se necessita ter com os
fornecedores obriga @ prtica do Gprocurement sistemticoG e @ actualizao permanente
da base de dados de fornecedores.
+EST-O DE STOC7S
Stoc,
#m stoc= traduz2se num conjunto de materiais destinados a serem consumidos
de modo a garantir a actividade da empresa.
O*<ectivos os stoc,s
's stoc=s t4m como objectivo1
Anular ou minimizar as variaes imprevis!veis da procura, do consumo de
materiais, dos prazos de entrega e de qualidade dos materiais recebidos.
5onseguir uma certa autonomia entre a produo, as vendas e as compras, no
fazendo reflectir na produo, e, consequentemente nas vendas, as variaes
sazonais.
*ermitir a compra a custos mais favorveis e, consequentemente, a produo de
bens a custos inferiores.
Componentes a &est$o e stoc,s
A gesto de stoc=s tem as tr4s seguintes componentes1
2 A).T&' *+),-.-'$AN () .T'5P.
2 A).T&' A(/-$-.T+AT-,A () .T'5P.
2 A).T&' "Q.-5A () .T'5P. 8ou gesto material de stocks9
Huando pretendemos decidir o que necessrio comprar para stoc=, que
quantidade deve2mos comprar e quando o vamos fazer, teremos de nos basear no que
prevemos utilizar, consumir ou vender. A deciso de compra tem por base a previs$o
e cons"mo bem como outros par7metros condicionantes, da! se designar por +est$o
Previsiona' e Stoc,s todo o processo que conduz @ ecis$o e compra para stoc=.
/as para gerir uma eist4ncia em armazm 8stoc=9 indispensvel con3ecer o
que eiste, quanto eiste e onde se encontra. )sse con3ecimento obtm2se a partir do
registo de movimentos 8entradas e sa!das9 e da pr;pria identificao 8nomenclatura9 de
cada artigo ou produto. A +est$o Aministrativa e Stoc,s baseia2se nas medidas de
Contro'o e E)istncias, acompan3ando a par e passo, tudo quanto se passa em termos
de movimentao e que altere a situao anterior. Trata2se de assegurar o inventrio
permanente das eist4ncias partindo do pressuposto de que sabemos identificar
R
correctamente cada espcie 8item9 do stoc=, vulgarmente designado por artigo ou
produto.
*or ?ltimo, mas no menos importante, estamos perante o facto de que cada
artigo de stoc= passa pelo armazm onde permanece algum tempo 8o menos poss!vel9,
mas que a forma como passa ou est em armazm, em tudo se prende com a pr;pria
organizao e gesto do armazenamento. Assim, a forma como decidimos a arrumao e
a movimentao, isto , a organizao do armazm, designada por Aesto "!sica de
.toc=s 8ou gesto material9 e condiciona decisivamente, como qualquer das outras
componentes, a gesto de stoc=s e, consequentemente, a pr;pria gesto dos
aprovisionamentos.
$a ess4ncia dos conceitos, poderemos dizer que cada uma das tr4s
componentes da gesto de stoc=s tem objectivos complementares entre si e
complementares tambm com a finalidade da pr;pria funo aprovisionamento,
podendo sintetizar2se da seguinte forma1
O QUE COMPRAR
GESTO PREVISIONAL DE STOCKS
permite determinar: QUANTO COMPRAR
QUANDO COMPRAR
Tendo por objectivo assegurar que o utilizador interno dispon3a dos artigos ou produtos
de que necessita nas quantidades e datas eactas.
O QUE EXISTE
GESTO ADMINISTRATIVA DE STOCKS
permite cn!ecer permanentemente: QUANTO EXISTE
ONDE EST"
*ara que seja poss!vel controlar as eist4ncias e prticas eficazmente a Aesto
*revisional de .toc=s, indicada antes.
GESTO #$SICA DE STOCKS
permite:
S
RECEPCIONAR OS PRODUTOS COMPRADOS
ARMA%EN"&LOS E MOVIMENT"&LOS
PARA
OS ENTREGAR AOS UTILI%ADORES INTERNOS
Assegurando que o que foi comprado foi recebido: que durante a passagem pelo
armazm os artigos foram devidamente protegidos e conservados: que os utilizadores
puderam satisfazer os seus pedidos em tempo ?til.
)m paralelo com a Aesto de .toc=s 8nas tr4s componentes indicadas9, temos a1
A QUEM COMPRAR
GESTO DE COMPRAS
E
permite decidir:
COMO COMPRAR
Assegurando a aquisio dos artigos e produtos necessrios em tempo ?til, nas mel3ores
condies de preo, qualidade, quantidade, prazo de entrega e prazo de pagamento.
*oderemos, deste modo concluir, que todas as actividades antes indicadas se
integram no 'bjectivo da Aesto de Aprovisionamentos, dando2l3e significado concreto
em todas as situaes.
O*<ectivos a &est$o e stoc,s
A gesto de stoc=s tem como objectivo1
)studar a localizao dos armazns e os equipamentos de arrumao tendo em vista1
/inimizar os custos de armazenagem:
)vitar a deteriorao dos materiais ou produtos armazenados:
"acilitar a correcta identificao de cada material ou produto:
+acionalizar as movimentaes dentro dos armazns, tanto nas operaes
de recepo como de fornecimento aos servios requisitantes:
*romover o oportuno e correcto fornecimento dos bens requisitados.
>T
-mplementar e gerir um sistema administrativo que permita1
"azer o correcto e oportuno registo de qualquer movimentao de
materiais nos armazns:
5ontrolar as quantidades eistentes, em cada momento, dos produtos em
armazm:
5on3ecer as quantidades de materiais ainda em armazm mas j
comprometidas:
*revisionar as entradas de novos materiais e produtos, ventiladas em
quantidades e datas previstas.
)studar as quantidades a manter em stoc=, com vista a controlar1
' montante financeiro mobilizado em stoc=s:
5usto de posse em armazm:
's stoc=s obsoletos:
A ruptura de stoc=s.
C"stos os Stoc,s
Todos os stoc=s incorrem em custos. )stes podem variar substancialmente,
mas tipicamente andam @ volta dos BTU do valor de aquisio ao ano.
's quatro tipos de custos analisados so1
5ustos de Aquisio
5ustos de )ncomenda
5ustos de *osse
5ustos de +otura
C"stos e A9"isi#$o
D a componente que deve ser paga ao fornecedor do material. )sta quantia
representa simplesmente o custo das unidades compradas.
Vabitualmente o custo unitrio do artigo, 5>, constante e independente da
quantidade encomendada. ' custo de H unidades ser simplesmente 5>WH.
)ste custo, por vezes, pode ser dif!cil de calcular se eistirem outros fornecedores a
oferecerem produtos alternativos ou condies de compra substancialmente
diferentes.
C"stos e Encomena
.o os custos administrativos dos servios que fazem a colocao e
acompan3amento das encomendas e os custos de recepo quantitativa, qualitativa e
classificativa.
A parcela dos custos fios de encomenda pode ser avaliada grosseiramente1
dividindo o custo dos servios de compras e recepo 8mais outros custos
considerados relevantes9 pelo n?mero de encomendas colocadas anualmente.
>>
)stes custos so independentes da quantidade encomendada.
C"stos e Posse o Stoc,
5orrespondem aos custos de manter em stoc= uma unidade de um determinado
produto durante um determinado per!odo de tempo1
5ustos monetrios directos 8juros, custos de seguros, impostos, quebras,
roubos, renda do armazm9 e outros custos de funcionamento do armazm
tais como luz, mo2de2obra, guardas.
5usto de oportunidade1 resulta de ter o capital investido em stoc=s em vez de
o ter investido noutra aplicao. ' seu valor igual @ maior taa de juro que
a empresa poderia obter em investimentos alternativos.
5usto de obsolesc4ncia1 o seu valor 1
5. 'riginal X 5. 'portunidade 6 ,alor .alvado
D dif!cil sugerir valores, mas eistem estimativas que apontam que os custos de
posse podem tomar valores entre1
U do 5usto unitrio
5usto do din3eiro >T2>L
5usto do espao B2L
*erdas J2M
/anuseamento >2B
Administrao >2B
.eguros >2L
Total >S 2 FL
C"stos e Rot"ra
)stes so os custos associados @ falta de um determinado produto. )stes custos so
muito dif!ceis de calcular e em muitos casos no passam de estimativas, devendo
por isso ser utilizados com algum cuidado.
$o entanto, consensual que as roturas podem ter consequ4ncias muito prejudiciais
para as empresas. 5omo tal empresas esto dispostas a suportar os custos de posse
dos stoc=s de modo a evitar a rotura.
$o caso mais simples o fornecedor pode perder o lucro resultante dessa venda
8poder ainda perder a contribuio para a cobertura dos custos fios9.
$o entanto, as consequ4ncias podem ser mais graves1 perda de confiana, perda de
vendas futuras e preju!zo da reputao entre outras.
A rotura de um determinado produto pode provocar perturbaes significativas da
produo.
*ara alm disso, em consequ4ncia da rotura podem ser activados mecanismos de
reposio que tem custos muito elevados1 encomendas de emerg4ncia, utilizao de
fornecedores alternativos, transporte de mercadorias por meios epresso ou mesmo
o armazenamento de produtos parcialmente acabados.
O contro'o e stoc,s imp'ica i!erentes tipos e opera#;es%
>B
6 A armazenagem com as respectivas entradas, armazenamento e sa!da de artigos:
6 A eist4ncia de um fic3eiro de stoc=s:
6 -mputao contabil!stica das entradas e sa!das:
6 5lassificao dos stoc=s em categorias.
Di!erentes stoc,s
>. 's stoc=s necessrios @ fabricao, matrias2primas, prot;tipos, peas especiais
subcontratadas, peas normalizadas, peas intermdias fabricadas pela empresa.
B. As peas de substituio para o parque de mquinas, ferramentas especiais,
ferramentas e materiais consum!veis, produtos para a manuteno de edif!cios.
F. 's stoc=s dos produtos em curso de fabricao, isto , os stoc=s entre as
diferentes fases do processo produtivo 8entre postos de trabal3o9.
J. 's stoc=s de produtos acabados.
Tipos e stoc,s
+elativamente aos bens necessrios @ actividade normal da empresa, a empresa
pode ter dois tipos de stoc=s, o stoc= em curso e o stoc= sazonal1
Stoc, em tr=nsito o" em c"rso% conjunto de bens que se encontram em fase
de fabrico:
Stoc, sa/ona'% conjunto de bens que se encontram na empresa durante um
certo per!odo de tempo.
Nat"re/a iversa os stoc,s
G-nopinadosG............involuntrios
G(eliberadosG...........inerentes ao modo de produo.

Ori&em os stoc,s >Inopinaos>%
6 )rros nas previses da procura:
6 *roduo acima da necessria:
6 *roduo por lotes:
6 (iferena de cad4ncias dos meios de produo.
Ori&em os stoc,s >e'i*eraos>%
6 *roduo antecipada devido ao prazo dilatado que medeia entre a encomenda e a
produo:
>F
6 *roduo antecipada para nivelamento das flutuaes da procura:
6 5ompensao das irregularidades na gesto da fabricao 8maquinagem9, do
controlo e dos transportes:
6 .toc= de segurana para o caso de avaria das mquinas ou da eist4ncia de
produtos defeituosos:
6 .toc=s resultantes da produo de lotes de grande dimenso a fim de evitar os
tempos longos de mudana de srie.
.e considerarmos o investimento no produtivo que representam os stoc=s
conclu!mos que fundamental para uma empresa procurar reduzi2los o mais poss!vel.
*or outro lado, esta reduo no deve fazer2se de uma forma cega pois poder criar
roturas e atrasos nas entregas ao cliente.
Como re"/ir os stoc,s?
's stoc=s reduzir2se2o se forem tomadas algumas medidas sobre o processo
de produo1
6 *reveno de avarias nas mquinas 8manuteno9 e aparecimento de produtos
defeituosos 8qualidade9:
6 +eduo dos tempos de mudana de srie 8reduo do taman3o dos lotes9:
6 /el3oria da gesto da produo na empresa atravs da implementao metodologias
adequadas.
Optimi/a#$o os n@veis e stoc,
5omo minimizar o stoc= considerado conservando um n!vel de servio
satisfat;rioY
A resposta a esta questo vai depender da natureza do stoc=. /as, em qualquer
caso, necessrio agir sobre a verdadeira causa da eist4ncia do stoc= ou do sobre2
stoc=.
Alguns eemplos1
6 / qualidade das previses ocasionando stoc=s mortos:
6 )cesso de prud4ncia no que diz respeito aos stoc=s de segurana:
6 -rregularidades e falta de fiabilidade no funcionamento das mquinas:
6 (esequil!brio das cad4ncias:
6 -mport7ncia do taman3o das sries na fabricao por lotes:
>J