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CONSELHO TUTELAR E PSICOLOGIA:

reflexes sobre uma experincia de estgio profissional
Flvia Augusta Bueno da Silva
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Pmela Yuri de Souza Matsushita
Camila Cristini Marcelino dos Santos
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Este trabalho intenta discutir a experincia de estgio de formao profissional
em Psicologia, realizada em alguns Conselhos Tutelares de nossa regio. Tal
estgio, com nfase em Psicologia Jurdica, busca preparar o aluno para atuar
em instncias do sistema de justia, de forma tica e responsvel para a
realizao de um trabalho combinado ao compromisso social. Dentro deste
cenrio, salientamos que o Conselho Tutelar um dispositivo social criado a
partir da promulgao do Estatuto da Criana e do Adolescente (BRASIL,
1990); lei que tambm legitima a compreenso de criana e adolescente
como sujeitos de direitos e em condies de participar de decises que lhes
dizem respeito (ANDRADE; NOVO, 2004). Ento, como um mecanismo de
proteo a esse segmento populacional, o Conselho Tutelar uma
organizao civil, dirigida por cidados do prprio municpio, cujas atribuies
devem ser: zelar pelos direitos infanto-juvenis, reivindicar o cumprimento de
polticas pblicas pela gesto municipal e tomar providncias em casos de
situao de risco pessoal e social que envolva a infncia e a juventude local.
Para tanto, os conselheiros possuem autoridade e autonomia para requisitar
quaisquer servios da rede de ateno, tais como: sade, educao, promoo
social, trabalho e segurana. Todavia, aqui pontuamos que, para uma
interveno efetiva de proteo, a prtica de atendimento conjugado com a
rede de ateno requer uma comunicao aberta entre os profissionais dos
setores acionados e os conselheiros, de forma a possibilitar a discusso
interdisciplinar dos casos e a construo conjunta de aes que incluam as
vontades e reais necessidades dos atendidos: prtica esta que supera a

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Psicloga, Mestre, Docente, Faculdade da Alta Paulista, flaviabueno_@hotmail.com
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Graduandas em Psicologia, Faculdade da Alta Paulista, pamellayuri@gmail.com,
mila_marcelino@hotmail.com


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comunicao burocrtica comumente realizada por meio de ofcios de
requerimento. Nesse vis, intentamos com a insero do estgio nessas
instituies estimular a interao constante entre os conselheiros e os
graduandos em Psicologia, ao propiciar que dialoguem pessoalmente sobre os
problemas diagnosticados, as providncias esperadas, os recursos disponveis
na cidade e as possveis aes de enfrentamento e resoluo do conflito
identificado. Com isso, o estgio visa a apoiar a rede de ateno atravs da
oferta de plantes psicolgicos - configurados como um espao de escuta e
acolhimento emergencial aos atingidos, bem como um encontro reflexivo que
instigue a construo de outras perspectivas de entendimento sobre a crise
vivida buscando, ento, ampliar as alternativas de resoluo (PAPARELLI;
NOGUEIRA-MARTINS, 2007). Dessa forma, entendemos que tal exerccio da
psicologia em parceria com os conselheiros e usurios pode estimular a
confeco de anlises diferentes das estereotipias corriqueiras e, talvez,
sedimentar uma prtica de escuta sem julgamento precoce e acusaes
estigmatizadas. Apostamos, ainda, que a abertura desse outro modo de
escutar, aliada a discusses e atuaes multiprofissionais entre os servidores
da rede, alm de melhorar a eficincia das respostas aos casos enfrentados,
pode respaldar a efetuao do lugar dos conselheiros como agentes
promotores de cidadania e no fiscais do cumprimento da lei. Assim,
assumido tais norteadores para nossa atuao profissional como psiclogos,
podemos afirmar que, no decorrer dos encontros institucionais e dos
atendimentos realizados, foi possvel efetuar aes interventivas
fundamentadas na ideia de indivduo(s) com problemas em contrapartida a de
sujeito problemtico (PAPARELLI; NOGUEIRA-MARTIS, 2007); a qual
recorrentemente configura o eixo da queixa formulada pelos atingidos ou
denunciantes. Consequentemente, rompido o usual movimento de
patologizao e culpabilizao dos indivduos, emerge o espao possvel de
dilogo e de reflexo entre as partes envolvidas: a criana/adolescente, seus
familiares e amigos, os conselheiros, os estagirios, os educadores e demais
profissionais e agentes sociais acionados. Pois, quando falamos de conquista


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da cidadania, esse espao - em construo permanente - imprescindvel para
o real gerenciamento dos conflitos vividos, j que, por ele e nele, se impe aos
participantes o compromisso de responsabilidade mtua com a promoo de
respostas e transposio das adversidades sofridas. Nessa lgica, a eficincia
das solues demanda, de todos os envolvidos, tempo e investimento
atencioso em conversaes frente a frente para comporem juntos, ao escutar
uns aos outros, o trajeto nico e desconhecido da luta cotidiana pela conquista
dos direitos humanos (SILVA, 2010). Nesta linha estratgica de atuao, nossa
experincia de estgio nos permitiu reconhecer que o exerccio profissional do
psiclogo realmente exige o despojamento de frmulas tericas e tcnicas de
interveno e cobra uma contnua investigao dos elementos constitutivos da
realidade enfrentada, bem como requer uma incessante reflexo sobre a
coerncia de nossos propsitos e princpios ticos diante dos encontros e
confrontos humanos.

Palavras chave: exerccio profissional, gerenciamento de conflitos, direitos
humanos.

Referncias bibliogrficas:
ANDRADE, A. N.; NOVO, H. A. Conselho tutelar: possibilidade de exerccio de
cidadania. In: SOUZA, L.; TRINDADE, Z. A. (Org.). Violncia e excluso:
convivendo com paradoxos. So Paulo: Casa do Psiclogo, 2004.

BRASIL. Lei n 8.069, de 13 de julho de 1990. Dispe sobre o Estatuto da
Criana e do Adolescente e d outras providncias. Braslia, 1990.

PAPARELLI, R. B.; NOGUEIRA-MARTINS, M. C. F. Psiclogos em formao:
vivncias e demandas em planto psicolgico. Psicologia Cincia e
Profisso, Braslia, v. 27, n. 1, mar. 2007. Disponvel em:
<http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414-
98932007000100006&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em: 21 abr. 2010.

SILVA, F.A.B. Apontamentos sobre a histria constitutiva dos saberes
crimino-penais. 2010. 117f. Dissertao (Mestrado em Psicologia e
Sociedade) Faculdade de Cincias e Letras, Universidade Estadual Paulista,
Assis.