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Definiciones:
El marketing es una forma de satisfacer las necesidades de los clientes. Este intercambio
entre el consumidor y el vendedor debe ser beneficioso para ambos. En cuanto al
vendedor, dueo, empresa u organizacin debe generarle ganancia, y en cuanto al
consumidor satisfacer sus necesidades. Es importante prevalecer la relacin con los
clientes, brindndoles un muy buen servicio
-Magali Caballero-
Marketing: se trata de la especialidad dedicada al anlisis del comportamiento que realiza
la empresa, sobre los mercados y los consumidores, con el fin de satisfacer sus
necesidades.
-Lucia Festa Von Neufforge-
El marketing se basa en la produccin de ideas que son utilizadas para innovar en el
mercado, las cuales se van renovando constantemente con el fin de lograr beneficiar a sus
clientes y las personas de su entorno , puede ser aplicada en organizaciones con o sin fines
de lucro.
Es un conjunto de actividades las cuales son destinadas al beneficio y la satisfaccin del
consumidor mediante un producto o servicio.
-Manuela Lopez Bressn-
Marketing es el conjunto de actividades humanas y empresariales realizadas tanto previas
como posteriores a un intercambio de valores, con el fin de que satisfaga los deseos y
necesidades de ambas partes y de la sociedad.
-Ezequiel Boehler-
2) Apple hace marketing? Justificar la respuesta.
Para nosotros, Apple si hace marketing. Creemos eso porque, si entendemos
marketing como la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar,
entregar e intercambiar ofertas que tengan valor para los consumidores, clientes, los
miembros de la organizacin, y a la sociedad en general.
1Ref,
podemos afirmar que
Apple, como compaa, realiza marketing debido a los ejemplos que desarrollaremos a
continuacin.
En primer lugar, Apple tiene su propio sitio web, www.apple.com, donde informan
sobre su compaa, sus productos, sus precios, y lo actualizan constantemente con
informacin relevante a ellos mismos, y a datos que tanto sus clientes existentes como
futuros pueden consideran interesantes. Con esto no solo comunican sus ofertas, sino que
tambin facilitan la adquisicin de las mismas gracias a la tienda online que soporta su
pgina web, hasta podemos suponer que el precio que figura, a pasado por una serie de
anlisis complejo
2.
Tambin comunican sus ofertas a travs de publicidades
3
que
consideran adecuadas para el correcto contacto con sus potenciales consumidores, y eso
requiere tambin de un anlisis y planeamiento minucioso de parte de la organizacin.
Por otro lado, Apple es una compaa que se destaca por su compromiso con la
innovacin
y el diseo de sus productos
4
. Con eso en mente, creemos que la organizacin
est constantemente evaluando que productos crear y desarrollar de modo tal, que sus
futuros consumidores encuentren valor en ellos. Luego con sus polticas de reparaciones,
remplazos y devolucin de equipos, Apple le brinda un valor agregado a sus productos,
manteniendo as buena relacin con sus consumidores y que sigan siendo fieles a su marca.
Si consideramos que todas estas acciones las realizan desde un punto de vista estratgico y
tctico, no cabe duda que Apple entonces si hace marketing.
Referencias:
1) https://www.ama.org/AboutAMA/Pages/Definition-of-Marketing.aspx
2) Decimos suponer ya que no tenemos la informacin requerida para probar de forma concreta o tangible que
esos anlisis son realizados.
3) https://www.youtube.com/watch?v=ODmfmUWqlSA / https://www.youtube.com/watch?v=5SIgYp3XTMk
4) We believe that were on the face of the Earth to make great products, and thats not changing. Were
constantly focusing on innovating Tim Cook, 2009