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La Comunicacin
Definicin y Elementos del Lenguaje
Lea con atencin las siguientes situaciones:

Grfico No.1 Grfico No.2 Grfico No.3
Despus de la lectura responda
En cul de las tres situaciones se produce una verdadera comunicacin?
Grafico No.3Por qu?
Porque se entiende lo q transmite el mensaje
En cul no se produce una comunicacin efectiva? Por qu? Grfico No.1
Porque el q responde no da una respuesta a lo q le dicen
A su criterio, Cul es el factor o elemento que no permite la comunicacin?
El no entender lo q le dicen o darle doble sentido a lo q le dicen
Ahora responda por cada uno de los grficos:
Grfico No.1
Quin inicia la
comunicacin?
El muchacho moreno
emisor
Qu dice?joline! q
buen chasco! Me encanta
A quin se lo dice? Al
muchacho blanco

Grfico No.2
Quin inicia la
comunicacin? la nia de
moa blanca emisor
Qu dice? si esta
capisimio!
A quin se lo dice? A la
otra nia receptor
Con qu intencin? De q

Grfico No.3
Quin inicia la
comunicacin? el
hombre emisor
Qu dice? querida
te gusta elo lugar y la
cena!
A quin se lo dice? A
la mujer receptor
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receptor
Con qu intencin? Con
la intencin de q le gusta
su estilo
el profe esta bien
presentado











Con qu intencin?
De q si le gusta el luga
y la cena
Cuando ley para responder, habr observado que en cada una de las situaciones dadas en
los grficos, se mantienen las siguientes constantes:

Estas constantes nos permiten construir el proceso tradicional de la comunicacin:


COMUNICACIN es la transmisin de un mensaje de un emisor a un receptor, a travs de
un canal y usando un determinado cdigo.


Definamos ahora los elementos del proceso de la
comunicacin
Emisor: El que transmite el mensaje.

Receptor: El que recibe el mensaje.

Mensaje: Designa lo que transmite el emisor al receptor en el acto de la comunicacin.
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Canal: Modo fsico a travs del cual circulan las seales desde el emisor hasta el receptor.

Cdigo: Conjunto de signos que se utiliza para transmitir un mensaje.
El emisor, cuando emite un mensaje, busca producir un efecto, modificar una conducta al
receptor, es decir, produce un mensaje con intencionalidad, con un propsito.

Las intenciones del emisor pueden ser las de informar, expresar sentimientos, pedir,
ordenar, entre otras.
Funciones del Lenguaje
En cada caso, el cdigo lingstico adopta diferentes formas, que sumadas a la intencin del
emisor, reciben el nombre de:


Funcin emotiva o expresiva
Expresar los sentimientos y emociones del emisor .
Predominio de la primera persona (yo)
Aparicin de interjecciones
Entonacin exclamativa o interrogativa
Vocabulario referido a pensamientos, sentimientos y sensaciones.
Tipo de discurso: expresivo

Interjeccin: Unidad de significacin para expresar estados de nimo.
Ejemplos: Eh! Dios mo! Eh?

Ejemplo: Que susto me di! No te he lo dicho yo muchas veces?

Funcin informativa o referencial
Informar o transmitir un contenido: el mensaje .
Predominio de la tercera persona (l / ellos)
No interviene el emisor dentro del texto
Oraciones con matiz impersonal
Verbo en modo indicativo
Oraciones enunciativas
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Lxico claro, apropiado y sencillo; exento de adornos o frases recargadas
Entonacin neutra, sin emotividad.
Tipo de discurso: cientfico, periodstico, informativo en general

Ejemplo: La plata es buena conductora de la electricidad

Funcin apelativa o conativa
Intencin de influir sobre el receptor.
Uso de pronombres y formas verbales en segunda persona; uso de verbos en modo
imperativo; entonacin exclamativa o interrogativa.
Aparicin de oraciones exhortativas: orden, consejo, pedidos, preguntas de cortesa.
Aparicin de vocativos.
Tipos de discurso: publicitario, poltico, cotidiano.
Vocativo: Nombra al receptor para llamar su atencin o indica a quien va dirigido el
mensaje.

Ejemplo: Seor, lo llaman por telfono
Ejemplo:
A t, a ti te estoy llamando!

Funcin metalingstica:
Se manifiesta cuando se averigua el significado, la escritura y acentuacin de una
palabra.
Explicar y aclarar aspectos referidos al cdigo , es decir, a la propia lengua.
Frases sencillas y claras, sin complejidad.
Trminos precisos y concisos, sin ambigedad.
El referente de la palabra, es la propia palabra.
Ejemplo:
Perro es una palabra primitiva y perrito es una palabra.

Es conveniente aclarar que cuando hablamos de funciones del lenguaje en un discurso, no
se trata de una forma nica que rija todo el mensaje, sino que se habla del predominio de
una de ellas sobre las dems. Es decir, un discurso puede manifestar varias o todas las
funciones del lenguaje, pero siempre habr una que predomine.
Clases de Comunicacin
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Auditiva: Es la comunicacin desarrollada a travs de sonidos producidos por el emisor.
Visual: Consiste en la comunicacin que el receptor percibe por la vista.
Tctil: Se considera aquella donde el emisor y el receptor entran en contacto fsico.
Muchas veces es una cosa lo que queremos expresar y es otra lo que las dems personas
entienden, de aqu es tambin de donde muchas veces surgen las barreras de la
comunicacin.
En general, las barreras u obstculos de la comunicacin, los podemos clasificar en:
Internas (del emisor, receptor y mensaje).

Del emisor/fuente/origen: Informacin confusa, insuficiente o incorrecta;
desinters por los dems o hacia el tema; actitudes negativas hacia el receptor;
incoherencia entre comunicacin (verbal / no verbal), desconfianza, prejuicios,
sentimientos de inseguridad, entre otras.

Del receptor/destinatario/contestador: Percepcin, actitudes defensivas y no
saber escuchar; estado de preparacin del receptor y carencia o escasez de
conocimientos previos; desmotivacin, prejuicios e ideas fijas y resistencia al
cambio (temor a los resultados), entre otras.

Del mensaje o semnticas: Distorsin, lenguaje impreciso, inconsistencia de los
mensajes, entre otras.
Externas: Procedentes del canal (interrupciones, llamadas, lugar inadecuado, etc.)
y otros (personas que intervienen y sesgan la comunicacin).
Niveles de la Comunicacin
Existen 6 niveles de la comunicacin:
Comunicacin intrapersonal. Es la comunicacin que tiene lugar dentro del
individuo; en otras palabras, es hablar con uno mismo; una persona puede ser
emisor y receptor simultneamente en su interior.
Comunicacin interpersonal. Esta comunicacin tambin llamada interindividual
tiene lugar en forma directa entre 2 o ms personas fsicamente prximas, con una
retroalimentacin inmediata. Sus caractersticas son:
La participacin de dos o ms personas fsicamente prximas.
Existe un solo foco de atencin cognitiva visual.
La interaccin se da mediante un intercambio de mensajes en el que los
participantes se ofrecen recprocamente algunas seales.
La interaccin es cara a cara.
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El contexto interpersonal es en gran parte no estructurado, es decir son
regidos por pocas reglas.

Comunicacin Grupal. Es la que ocurre cuando un conjunto de personas
conforman una unidad prcticamente identificable y realizan transacciones de
mensajes para la interaccin, convivencia y desarrollo del grupo en busca del
cumplimiento de sus metas.
Comunicacin Organizacional. Es una forma de comunicacin interpersonal pero
de diferentes caractersticas. En una organizacin es necesaria la jerarqua y el flujo
en funcin de decisiones del poder.
Comunicacin Masiva. Es la comunicacin de difusin o de masas y recurre a la
ayuda de la tecnologa moderna bajo la forma de medios masivos. No debe
confundirse la presencia de estos instrumentos con el proceso mismo.
Comunicacin Intermedia. Esta se sita entre la comunicacin personal y la
masiva. Los medios de los que se vale son, entre otros, el telfono, estaciones
radiotelegrficas, el satlite y teletipo.



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ACTIVIDADES (ANEXO GUA 1):

1. LECTURA DEL DOCUMENTO POR EL EQUIPO DE TRABAJO
2. CONTESTAR LAS PREGUNTAS DE MANERA INDIVIDUAL
3. EN EQUIPO DE TRES APRENDICES, ELABORAR UN CRUCIGRAMA PARA
COMPARTIRLO CON LOS OTROS EQUIPOS QUIENES LO
DESARROLLARN.


CRITERIOS: SE CALIFICAR EN COEVALUACIN EL TRABAJO EN EQUIPO Y LA
PTIMA COMUNICACIN QUE HAYA ENTRE LOS INTEGRANTES DEL EQUIPO.

Luz Amparo Silva
Instructora