Como calcular a nota global e notas de critrios principais
Como regularizar notas individuais Como calcular notas de subcritrios automticos: sntese Nvel de preo (critrio principal "Preo") Histrico de preo (critrio principal "Preo") Entrada de mercadorias (critrio principal "Qualidade") Auditoria de qualidade (critrio principal "Qualidade") Reclamaes/nvel de recusa (critrio principal "Qualidade") Cumprimento de prazo (critrio principal "Fornecimento") Data de confirmao (critrio principal "Fornecimento") Cumprimento das quantidades (critrio principal "Fornecimento") Cumprimento das normas de expedio (critrio principal "Fornecimento") Como calcular notas dos subcritrios semi-automticos Inovao, confiabilidade, assistncia ao cliente (critrio principal "Servios gerais/suporte") Qualidade do servio, cumprimento do prazo do servio (critrio principal "Performance")
Como calcular nota global/notas de critrios principais Utilizao Esta seo descreve como o sistema Avaliao de fornecedores calcula as notas dos critrios principais e nota global de um fornecedor. Atividades Como calcular a nota global O sistema obtm a nota global das notas dos diversos critrios principais, por meio dos fatores de ponderao atribudos por Compras nas opes do sistema para cada critrio principal considerado . O seguinte exemplo explica esse processo: Exemplo A tabela abaixo mostra as notas de um fornecedor e seus fatores de ponderao: Critrio principal Nota Fator de ponderao Preo 70 40 Qualidade 85 25 Fornecimento 50 10 Servios gerais/suporte 50 5
Como converter fatores de ponderao em porcentagens Para tornar os fatores de ponderao mais claros para o usurio, o sistema converte-os em porcentagens. 1. O sistema soma os fatores e iguala o total a 100 %: 40 +25 + 10 + 5 = 80 igual a 100% 2. Para expressar os fatores de ponderao individuais como porcentagens de 100%, o sistema primeiro divide 100% pela soma dos fatores de ponderao: 100 / 80 = 1.25 % 3. Em seguida, o sistema multiplica os fatores de ponderao que o encarregado de compras atribuiu aos critrios principais por esse valor:
40 x 1.25 = 50.00 % 25 x 1.25 = 31.25 % 10 x 1.25 = 12.50 % 5 x 1.25 = 6.25 %
4. A seguinte tabela mostra os resultados como uma porcentagem da nota global: Critrio principal Nota Porcentagem da nota global Preo 70 50.00 % Qualidade 85 31.25 % Fornecimento 50 12.50 % Servios gerais/suporte 50 6.25 %
No entanto, internamente, o sistema usa os fatores de ponderao para calcular a nota global. 1. As notas dos critrios principais so multiplicadas pelos fatores de ponderao. 70 x 40 = 2800 pontos 85 x 25 = 2125 pontos 50 x 10 = 500 pontos 50 x 5 = 250 pontos 2. Pontos totais = 5.675. 3. Esse total dividido pela soma dos fatores de ponderao: 5.675 / 80 = 70,94 pontos O fornecedor recebe uma nota global de 71 pontos. Como calcular a nota de um critrio principal As notas dos critrios principais individuais so determinadas da mesma maneira que a nota global: O sistema calcula as notas de todos os subcritrios de um critrio principal de acordo com os fatores de ponderao atribudos a eles. (Consultar "Como calcular a nota global", acima).
Como regularizar notas individuais Utilizao Uma nota para uma nova entrada de mercadorias ou notas para um novo servio modificam as notas existentes do ms atual. A nova nota individual no tem a mesma importncia da nota composta anterior, pois a nota composta calculada com base e m uma srie de notas individuais. Por essa razo, a nova nota individual recebe uma ponderao mais baixa (isto , ela regularizada). Ao executar esse processo, o sistema aplica os fatores de regularizao importantes definidos para cada nota individual no Customizing . O seguinte grfico mostra como uma nota individual regularizada, por meio do exemplo de uma nova entrada de mercadorias:
Se for definido um fator de regularizao de 0,1, a nota individual de uma nova entrada de mercadorias conta como um dcimo da nota do subcritrio. A nota anterior conta como nove dcimos da nova nota do subcritrio. A frmula a seguinte: Nota anterior x (1 - 0,1) + Nova nota x 0,1 Por exemplo, a nota anterior foi 80 pontos, a nova nota individual de 20. A frmula : 80 x 0,9 + 20 x 0,1 = 74 A nova nota do subcritrio baseada neste material de 74 pontos.
As notas tornadas vlidas recentemente so atualizadas nas estatsticas. Se for executada uma avaliao de fornecedor anteriormente, no entanto, as notas no so automaticamente atualizadas. As novas notas no so consideradas com fins de avaliao at a avaliao posterior do fornecedor relevante.
Como calcular notas de subcritrios automticos: sntese Utilizao Esta seo explica como o sistema Avaliao de fornecedores calcula as notas de subcritrios automticos. Para cada subcritrio automtico em SAP Standard, existe um mtodo de determinao de notas especfico predefinido. Esses mtodos no podem ser modificados pelo usurio. Esta seo descreve os mtodos dos seguintes subcritrios: Subcritrio Critrio principal Nvel de preos Histrico de preos Preo
Entrada de mercadorias Auditoria de qualidade Reclamaes/nvel de recusa Qualidade
Cumprimento de prazo Cumprimento de quantidades Cumprimento das normas de expedio Cumprimento da data de confirmao Fornecimento
Pr-requisitos Esta seo fornece informaes adicionais sobre como o sistema calcula notas. Parmetros no Customizing Quando o sistema calcula as notas dos subcritrios automticos, usa os parmetros de controle definidos no Customizing . Verificar se todos os parmetros so atualizados corretamente. Perodo de validade dos dados Quando calcula notas, o sistema inclui apenas os dados cujas datas ficam dentro do perodo de validade definido no Customizing (por exemplo, um perodo de 150 dias que se estende da data atual para trs). Como atualizar e calcular D o momento da ltima avaliao em diante , o sistema continua a registrar as notas dos subcritrios automticos do critrio principal "Qualidade" (Entrada de mercadorias, Auditoria de qualidade e Reclamaes/nvel de recusa) e no critrio principal "Fornecimento" (Cumprimento de prazos, Cumprimento de quantidades, Cumprimento das normas de expedio e Cumprimento da data de confirmao) . A nota do critrio principal "Qualidade" atualizada quando os resultados do lote de controle so entrados no mdulo SAP Administrao de Qualidade. A qualidade verificada na hora da entrada das mercadorias (subcritrio "Entrada de mercadorias"), durante a auditoria de qualidade no local do fornecedor (subcritrio "Auditoria de qualidade") ou durante a produo quando uma nota QM entrada (subcritrio "Reclamaes/nvel de recusa"). A nota do critrio principal "Fornecimento" atualizada quando as mercadorias so recebidas contra pedidos. Uma nova nota individual calculada aps cada entrada de mercadoria. Em seguida, ela includa na nota anterior com a aplicao de um fator de regularizao.
A atualizao s executada no nvel estatstico. Isto , as notas da ltima avaliao no so atualizadas automaticamente. Se for exibida a ltima avaliao, ela ainda mostra as notas "antigas". No se consulta as notas atuais at executar uma reavaliao. Cada vez que se executa uma nova avaliao, o sistema calcula a mdia de todos os materiais adquiridos do fornecedor. O resultado do clculo a nota do fornecedor para o subcritrio relevante. Atividades O seguinte grfico descreve o procedimento usado pelo sistema para calcular as notas dos subcritrios automticos.
Nvel de preo (critrio principal "Preo") Utilizao Esta seo descreve como as notas do subcritrio automtico Nvel de preo so calculadas pelo sistema. Atividades
Para determinar o nvel de preo de um fornecedor, o sistema compara o preo efetivo do fornecedor com o preo de mercado do material. Primeiro o sistema verifica se o encarregado de compras atualizou o preo de mercado do material ou do grupo de mercadorias. Caso contrrio, o sistema calcula o preo de mercado que igual mdia dos preos efetivos de todos os fornecedores deste material. Os preos dos pedidos e dos subcontratos so tratados separadamente. E, em seguida, o sistema aplica o preo efetivo do fornecedor a partir das condies. O preo efetivo do fornecedor comparado com o preo de mercado e o desvio percentual determinado. O sistema atribui uma nota ao desvio de acordo com as opes feitas no Customizing. Essa nota vlida para o material, isto , no nvel do registro info. Como a nota recebida pelo fornecedor em um subcritrio no baseada em um material individual, mas no total de todos os materiais que fornece, so necessrias as seguintes etapas: O sistema repete a comparao entre o preo efetivo e o preo de mercado para cada um dos materiais do fornecedor. O sistema calcula uma mdia com base na soma das notas determinadas. Essa mdia representa a nota do fornecedor no subcritrio Nvel de preos. Caso especial: apenas um fornecedor Nas duas situaes a seguir, tem apenas um fornecedor que supre um material especfico (e, por essa razo, tem apenas um preo): Fornecedor nico Nesse caso, decidiu-se livremente adquirir um material apenas de um determinado fornecedor (por que o material do fornecedor de excelente qualidade, por exemplo). Fonte de suprimento nica Nesse caso, o usurio forado a obter o material de um determinado fornecedor, pois este tem o monoplio do mercado (isto , o usurio no tem opo). Para poder determinar se a fonte nica coloca o usurio em desvantagem ou se o fornecedor merece uma nota boa particularmente pela performance acima da mdia, atualizar o cdigo Fornecedor nico em Customizing. Se esse cdigo for definido, o preo efetivo do fornecedor ser considerado como o preo de mercado quando o sistema calcular a nota do critrio Nvel de preo. Conseqentemente, o preo de mercado e o preo efetivo so idnticos. Como existe um desvio de 0%, o fornecedor recebe uma boa nota. Se no for definido o cdigo, a situao de um fornecedor/fonte de suprimento nico no considerada. O sistema no determina uma nota para o nvel de preo baseado nesse material
Antes de calcular o nvel de preos, o preo do mercado deve ser atualizado no sistema. Para isso, no menu Compras, selecionar Dados mestre Condies Preos Preo de mercado. Histrico de preos (critrio principal "Preo") Utilizao A seo seguinte explica como o sistema calcula a nota do subcritrio automtico "Histrico de preos". Atividades
Para determinar como o preo de um fornecedor de um material se modificou nos ltimos anos, o histrico de preos do material comparado com o histrico de preos de mercado. 1. O sistema primeiro verifica se o encarregado de compras atualizou o preo atual de mercado e o preo de mercado do ano passado do material. Se no, o sistema usa o preo do grupo de mercadorias ao qual o material pertence. Se o preo no for atualizado o sistema usa os preos efetivos do ano anterior e do atual. Os preos dos pedidos standard de materiais e os preos das ordens de subcontratao so tratados separadamente. 2. O sistema calcula o desvio percentual entre os preos de mercado novos e antigos. 3. O preo efetivo do fornecedor recalculado com este desvio percentual. O resultado representa o preo efetivo que o fornecedor deveria cobrar se o preo fosse modificado em um perodo da mesma maneira que o preo de mercado. 4. Esse preo efetivo calculado comparado ao preo efetivo atual e determinado um desvio percentual. 5. Em seguida, o sistema atribui ao fornecedor a nota atualizada no Customizing para este desvio percentual. 6. O sistema repete esse processo para todos os materiais adquiridos do fornecedor. Cada vez que se inicia uma avaliao, o sistema calcula a mdia de todos os materiais. O resultado a nota do fornecedor no subcritrio "Histrico de preos".
Entrada de mercadorias (critrio principal "Qualidade") Utilizao Esta seo descreve como as notas do subcritrio automtico "Inspeo de qualidade" so calculadas pelo sistema. Atividades
A nota calculada da seguinte maneira: 1. Se um material est sujeito ao controle de entrada de mercadorias, uma parte do material fornecido verificada pelo departamento de garantia de qualidade quando as mercadorias referentes ao pedido so recebidas. 2. criado um lote de controle. Aps o controle ou teste, o responsvel pela Administrao de Qualidade entra um resultado e decide se o material pode ser usado. 3. Todos os lotes de controle de entrada so gravados em um file com as respectivas notas. 4. Quando executa-se uma reavaliao automtica de um fornecedor, o sistema marca todos os lotes de controle de entrada do fornecedor compreendidos no perodo de validade e calcula a mdia das notas. O resultado a nota do fornecedor para a qualidade de entrada de mercadorias.
Auditoria de qualidade (critrio principal "Qualidade") Utilizao Esta seo descreve como as notas do subcritrio automtico "Auditoria de qualidade" so calculadas pelo sistema. Atividades
A nota calculada da seguinte maneira: 1. Ocorre uma auditoria de qualidade em um dos centros do fornecedor. Isso significa que a prpria sociedade executou uma verificao para determinar como o fornecedor garante a alta qualidade dos produtos ou que o prprio fornecedor executou uma auditoria. 2. criado um lote de auditoria pela Administrao de Qualidade. Quando a auditoria concluda, o responsvel determina uma nota para esse lote de auditoria. 3. Todos os lotes de auditoria so gravados em um file com as notas. 4. Quando executa-se uma reavaliao automtica de um fornecedor, o sistema marca todos os lotes de auditoria do fornecedor dentro de um perodo de validade. 5. O parmetro Auditoria de qualidade lido do Customizing. 6. Se o cdigo definido, o sistema calcula a nota mdia de todas as auditorias do sistema no perodo de validade. O resultado a nota do fornecedor da auditoria de qualidade. Se o cdigo no for definido, apenas o lote de auditoria mais recente includo. Representa a nota do subcritrio do fornecedor.
O campo O sistema QM na tela do critrio principal "Qualidade" mostra a nota conferida ao sistema de Administrao de qualidade (por exemplo, ISO 9003 com certificado) usada pelo fornecedor. S exibido se o campo Sistema QM anterior estiver preenchido no registro mestre de fornecedor. A nota atribuda pelo sistema QM apenas para fins informativos. Exibir os dados mestre de fornecedores para consultar qual sistema de qualidade usado pelo fornecedor. possvel usar o contedo do campo para sua prpria programao e ter essa nota includa na nota de qualidade do fornecedor.
Reclamaes/nvel de recusa(critrio principal "Qualidade") Utilizao Esta seo descreve como as notas do subcritrio automtico Reclamaes/Nvel de recusa so calculadas pelo sistema. Atividades
A nota no subcritrio Reclamao/nvel de recusa calculada pelo componente SAP Administrao de qualidade QM e transferida para o componente Avaliao de fornecedor MM. Se a escala dos dados chaves de qualidade do sistema QM corresponderem escala de notas na Avaliao de fornecedores, o sistema Avaliao de fornecedores converte os dados QM para uso no sistema de determinao de notas da Avaliao de fornecedores. A nota calculada da seguinte maneira: 1. Na produo, o material A suprido pelo fornecedor ACME est em processamento no curso da produo. 2. Se o material estiver correto (isto , no foram entradas notas QM para o material A durante todo o perodo de validade), o fornecedor recebe a nota mais alta para o material (100 pontos). 3. Se o material se encontrar defeituoso, uma nota QM (como uma nota de recusa ou reclamao de defeito enviado ao fornecedor) entrada. 4. Durante o processo de avaliao de fornecedores, o sistema verifica se os custos associados ao fornecimento incorreto excedem a porcentagem mxima de volume de vendas definida no sistema do Customizing. No exemplo acima, o faturamento relativo ao valor das compras com a ACME atinge um milho de dlares anuais. Os custos associados aos fornecimentos incorretos no podem exceder 0,1 por cento do faturamento, ou seja, $100.000,00. Os custos associados nota QM so estimados em $500,00. 5. Se os custos resultantes de remessas incorretas para a sociedade forem inferiores proporo definida do volume de vendas, o sistema calcula uma nota entre 1 e 99 pontos. Para esse clculo, o sistema multiplica o volume de vendas anuais do fornecedor ($1.000.000) pelo parmetro Quota do volume vendas (0,1). O nmero de notas QM acumuladas (10 ao todo) multiplicado pelo custo de cada nota ($ 500) subtrado desse valor. O resultado dividido pelo volume de vendas anual e multiplicado pela proporo do volume de vendas. O resultado um fator que, multiplicado por 100, fornece uma porcentagem. Esta porcentagem indica a qualidade do material em especial fornecido pelo fornecedor. O valor 95% no exemplo acima significa que as reclamaes que envolvem o fornecedor ACME resultaram em apenas 5% dos custos mximos permitidos, ou seja, a qualidade muito boa. Observao sobre a escala de notas e converso QM - MM Uma vez que os pontos mnimos obtidos no so 0 (0 significa "no avaliado"), mas 1, apenas 99 pontos esto disponveis no intervalo de 1 a 100. por essa razo que o sistema calcula a quantos pontos em 99 corresponde o valor 95%. O resultado 94 pontos. Como o menor valor da escala de notas foi aumentado em um ponto (1 ponto a pior nota e no 0), o sistema adiciona 1 ponto. Portanto, a ACME atinge 95 pontos no subcritrio Reclamao/nvel de recusa para o material A. 6. Se o custo dos fornecimentos defeituosos ou em desconformidade excederem a quota de volume de vendas definida no Customizing (neste caso $ 100.000,00), conferida ao fornecedor a nota mais baixa (1 ponto).
Cumprimento de prazo (critrio principal "Fornecimento") Utilizao Esta seo descreve como o sistema calcula a nota do subcritrio automtico "Cumprimento de prazos". Pr-requisitos O sistema usa a data de remessa do pedido relevante para a estatstica e a data de entrada de mercadorias para calcular os desvios de datas. Usa-se a data de remessa relevante para a estatstica, por exemplo, se sabe -se que o fornecedor no vai fornecer o material em 15 de setembro, conforme programado, mas em 30 de setembro. Entrar a data de remessa como 30 de setembro, mas entrar a data de remessa relevante para a estatstica como 15 de setembro. No clculo da nota de cumprimento de prazo o sistema usa a data de remessa relevante para a estatstica, no a data de remessa real. Isso tem um efeito negativo sobre a nota para essa entrada de mercadorias. No entanto, o MRP e controle de materiais usa a data de remessa verdadeira (30 de setembro) que o fornecedor vai realmente cumprir. O sistema considera apenas entradas de mercadorias referentes a pedidos e programas de remessa nos depsitos e liberao do estoque bloqueado de entrada de mercadorias nos depsitos. Em standard, esses movimentos so do tipo 101 e 105. Porcentagem mnima de fornecimento Para que um fornecedor no receba uma nota muito boa se tiver fornecido as mercadorias no prazo, mas no entregou a quantidade necessria, possvel atualizar a porcentagem mnima de fornecimento no Customizing . Supor que o parmetro de porcentagem mnima de fornecimento foi definido como 60% e o fornecedor fornece as mercadorias no prazo, mas apenas 55% da quantidade pedida. Embora a entrada de mercadorias seja pontual, no includa no clculo da nota do fornecedor para cumprimento de prazo. O fornecedor recebe uma nota baixa em cumprimento de quantidades, pois a no determinao do critrio de cumprimento de prazo nesse caso, no traz uma vantagem injusta na comparao com uma nota ruim. O cumprimento de prazo, portanto, deve sempre ser consultado junto com o cumprimento de quantidades. Como ajustar o desvio da data de remessa Para medir desvios de data de remessa em dias, atualizar o parmetro Desvio pa dro do prazo de fornecimento . Se atribuir -se um valor standard mais baixo, isso significa que os desvios de data relativamente baixos produzem grandes desvios de porcentagem. Se um valor standard mais alto for definido, essa definio resulta em um desvio percentual relativamente baixo:
O parmetro Desvio padro do prazo de fornecimento tem o valor 20. A entrada de mercadorias foi feita em 27 de novembro, a data de remessa estatstica era 15 de novembro. H, portanto, uma diferena de 12 dias. O sistema calcula o desvio de porcentagem da seguinte forma: 12 / 20 x 100 = 60 Se o parmetro Desvio padro do prazo de fornecimento for igual a 60, o desvio deve ser de 20%.(12 / 60 x 100 = 20). Se esse parmetro no estiver atualizado, o sistema calcula o desvio do prazo de entrega por meio do primeiro perodo fixado no caso de programas de remessas e por meio da data da ordem e da data de remessa relevantes para estatstica no caso de pedidos . Porcentagem mnima de fornecimento e ajuste do desvio da data de remessa do registro mestre de material Para que os mesmos valores no sejam aplicados em todos os materiais (parmetros Porcentagem mnima de fornecimento e Valor de ajuste para desvio nos prazos de entrega), possvel definir o cdigo Quantidade mnima de remessa/valor de ajuste para desvio dos prazos de entrega no Customizing . Nesse caso, os valores do registro mestre de material relevantes (chave do valor de compras) so usados. Atividades
1. No momento da entrada de mercadorias contra um pedido, o sistema verifica se o fornecimento est no prazo ou atrasado: Data EM - data de remessa = desvio da data 2. Se o fornecimento foi feito no prazo, o sistema verifica se a quantidade mnima da remessa deve ser considerada. Verifica o cdigo Quantidade mnima de fornecimento/valor de ajuste para desvio nos prazos de fornecimento. o Se o cdigo tiver sido marcado, verifica se o valor foi atualizado no registro mestre de material. Se existir um valor, usado. Se no existir um valor, o valor do campo Porcentagem mnima de fornecimento usado. Se no houver tal valor, as entradas de mercadorias de fraes da quantidade da ordem so includas no clculo da nota. o Se o cdigo no tiver sido marcado, o valor do campo Porcentagem mnima de fornecimento usado. Se no existir valor, as entradas de mercadorias de fraes da quantidade da ordem so includas no clculo da nota. Se a quantidade mnima de fornecimento no for atingida, o sistema no determina uma nota para a entrada de mercadorias. Se a quantidade mnima de fornecimento for atingida e a data de remessa cumprida, o desvio zero e o sistema atribui as notas mais altas em pontos para a entrada de mercadorias relevante. 1. Se o fornecimento no for feito no prazo, o sistema calcula o desvio de data em dias e o converte em desvio percentual. No processo, o sistema busca os valores de ajuste da seguinte forma: Verifica o cdigo Quantidade mnima de fornecimento/valor de ajuste para desvio nos prazos de fornecimento. o Se o cdigo tiver sido marcado, verifica se o valor foi atualizado no registro mestre de material. Se existir um valor, usado. Caso contrrio, o valor do campo Valor de ajuste para desvio nos prazos de fornecimento usado. Se tambm no existir tal valor, um dos seguintes valores usado: o no caso de entradas de mercadorias referentes a liberaes de programas de remessa: o perodo de fixao o no caso de entrada de mercadorias por pedidos: a diferena entre a data de remessa estatstica e a data da ordem o Se o cdigo no tiver sido marcado, o valor do campo Valor de ajuste para desvio nos prazos de fornecimento usado. Se no existir tal valor, um dos seguintes valores usado: o no caso de entradas de mercadorias referentes a liberaes de programas de remessa: o perodo de fixao o no caso de entrada de mercadorias por pedidos: a diferena entre a data de remessa estatstica e a data da ordem 1. Em seguida, o sistema atribui a nota definida no Customizing a esse desvio percentual. 2. A nova nota includa na nota anterior do fornecedor no subcritrio. Para calcular a nova nota do subcritrio com base na nota composta j existente e essa nova nota individual, o sistema aplica o fator de regularizao Desvio de data definido no Customizing. 3. Ao executar uma nova avaliao de fornecedores, o sistema calcula a mdia das notas individuais de todos os materiais. O resultado a nota do fornecedor para "Cumprimento de prazo".
Se a entrada de mercadorias cobrir vrios divises de remessa, a Avaliao de fornecedores de MM efetua este clculo para cada diviso de remessa. Esse procedimento resulta em mais de uma nota para uma nica entrada de mercadorias. Cada uma destas notas multiplicada pela quantidade fornecida referente diviso da remessa relevante e ponderada por quantidade. A soma dos pontos ponderados dividida pela quantidade total das entradas de mercadorias. O resultado a nota para essa entrada de mercadorias. A nota para essa entrada de mercadorias regularizada e includa na nota existente de cumprimento de prazo do fornecedor. Estornos de entradas de mercadorias Consultar Cancelamento da nota em caso de estorno.
Cumprimento da data de confirmao Data (critrio principal "Fornecimento") Utilizao Esta seo descreve como as notas do subcritrio automtico "Cumprimento da data de confirmao" so calculadas pelo sistema. Pr-requisitos possvel definir o tipo de confirmao a qual esse tipo de subcritrio se relaciona, por exemplo, confirmao de transporte, confirmao de carga ou aviso de entrega. Porcentagem mnima de fornecimento Para que um fornecedor no receba uma nota muito boa se tiver fornecido as mercadorias no prazo, mas no entregou a quantidade necessria, possvel atualizar a porcentagem mnima de fornecimento no Customizing . Supor que o parmetro de porcentagem mnima de fornecimento foi definido como 60% e o fornecedor fornece as mercadorias no prazo, mas apenas 55% da quantidade pedida. Embora a entrada de mercadorias seja pontual, no includa no clculo da nota do fornecedor para cumprimento de prazo. Como ajustar desvio da data de remessa Para medir desvios de data de remessa em dias, atualizar o parmetro Desvio pa dro do prazo de fornecimento . Se atribuir -se um valor standard mais baixo, isso significa que os desvios de data relativamente baixos produzem grandes desvios de porcentagem. Se um valor standard mais alto for definido, essa definio resulta em um desvio percentual relativamente baixo:
O parmetro Desvio padro do prazo de fornecimento tem o valor 20. A entrada de mercadorias foi feita em 27 de novembro, a data de remessa estatstica era 15 de novembro. H, portanto, uma diferena de 12 dias. O sistema calcula o desvio de porcentagem da seguinte forma: 12 / 20 x 100 = 60 Se o parmetro Desvio padro do prazo de fornecimento for igual a 60, o desvio deve ser de 20%.(12 / 60 x 100 = 20). Se esse parmetro no estiver atualizado, o sistema calcula o desvio do prazo de entrega por meio do primeiro perodo fixado no caso de programas de remessas e por meio da data da ordem e da data de remessa relevantes para estatstica no caso de pedidos. O sistema considera apenas entradas de mercadorias referentes a pedidos e programas de remessa nos depsitos e liberao do estoque bloqueado de entrada de mercadorias nos depsitos. Em standard, esses movimentos so do tipo 101 e 105. Atividades Essa seo descreve como o sistema calcula a extenso em que o fornecedor cumpre as datas de remessa que confirmou anteriormente (nesse caso, por meio de um Recebimento baseado, por exemplo, em um aviso de entrega). As notas so calculadas da mesma maneira que no caso do cumprimento de prazo.
1. Quando uma entrada de mercadorias lanada em um item de ordem, o sistema verifica se existem recebimentos em aberto para o item da ordem, isto , recebimentos cujas mercadorias ainda no foram recebidas. Se existirem recebimentos em aberto, o sistema verifica se a data notificada anteriormente pelo fornecedor foi cumprida ou se a data de remessa das mercadorias difere da data confirmada: Data de entrega de mercadorias - data confirmada pelo fornecedor no aviso de entrega = desvio da data 2. Se a remessa foi feita no prazo, o sistema verifica se a quantidade mnima de fornecimento foi definida no Customizing. a. Se no se definiu uma quantidade mnima de fornecimento, as entradas de mercadorias que representam fornecimentos parciais tambm so includas no clculo da nota. b. Se a quantidade mnima de fornecimento no for atingida, o sistema no determina uma nota para a entrada de mercadorias. c. Se a quantidade mnima de fornecimento for atingida e o fornecimento estiver dentro do prazo, o desvio zero. Isso significa que o sistema atribui a nota mxima para a entrada de mercadorias. 3. Se a data de remessa no estiver de acordo com a do aviso, o sistema calcula o desvio da data em dias e o converte em desvio percentual. 4. Em seguida, o sistema atribui a nota definida no Customizing a esse desvio percentual. 5. A nova nota fundida na nota anterior do fornecedor no subcritrio. Para calcular a nova nota do subcritrio com base na nota composta existente e essa nova nota individual, o sistema usa o fator de regularizao Cumprimento de prazo/cumprimento de prazo da proviso de servio (definido no Customizing de Avaliao de fornecedores em Dados de organizao de compras para Avaliao fornecedor). 6. Ao executar uma nova avaliao de fornecedores, o sistema calcula a mdia das notas individuais de todos os materiais. O resultado a nota do fornecedor para cumprimento da data de confirmao.
Se a entrada de mercadorias cobrir vrios divises de remessa, a Avaliao de fornecedores de MM efetua este clculo para cada diviso de remessa. Esse procedimento resulta em mais de uma nota para uma nica entrada de mercadorias. Cada uma destas notas multiplicada pela quantidade fornecida referente diviso da remessa relevante e ponderada por quantidade. A soma dos pontos ponderados dividida pela quantidade total das entradas de mercadorias. O resultado a nota para essa entrada de mercadorias. A nota da entrada de mercadorias regularizada e fundida na nota existente para cumprimento de data de confirmao do fornecedor. Estornos de entradas de mercadorias Consultar Cancelamento da nota em caso de estorno de EM.
Cumprimento das quantidades(critrio principal "Fornecimento") Utilizao Esta seo descreve como as notas do subcritrio automtico "Cumprimento de quantidade" so calculadas pelo sistema. Pr-requisitos A nota de um fornecedor atualizada no file de estatstica quando um pedido encerrado. Um pedido considerado encerrado em uma das seguintes situaes: Embora a quantidade total da ordem no tenha sido fornecida, o encarregado de compras indica que o fornecimento de um item do pedido est concludo ao definir o cdigo de Fornecimento concludo. Se 100 peas de um material forem pedidas mas apenas 90 peas forem entregues e o encarregado de compras modificar a quantidade da ordem para 90 O encarregado de compras elimina um item do pedido por meio da definio do cdigo de eliminao A quantidade da entrada de mercadorias igual ou maior do que a quantidade do pedido O sistema considera apenas entradas de mercadorias referentes a pedidos e programas de remessa nos depsitos e liberao do estoque bloqueado de entrada de mercadorias nos depsitos. Em standard, esses movimentos so do tipo 101 e 105. Atividades
1. Quando so recebidas mercadorias referentes a um pedido, o sistema verifica se a quantidade recebida igual quantidade pedida. Se no for, o sistema calcula a diferena e a converte em um desvio percentual por meio da seguinte frmula: quantidade EM - quantidade do pedido / quantidade do pedido x 100 2. O sistema atribui uma nota a esse desvio percentual conforme definido no Customizing. 3. A nova nota fundida na nota anterior do fornecedor no subcritrio. Para calcular a nova nota do subcritrio com base na nota composta existente e essa nova nota individual, o sistema usa o fator de regularizao Desvio de quantidade definido no Customizing. 4. Ao executar uma nova avaliao de fornecedores, o sistema calcula a mdia das notas individuais de todos os materiais. O resultado a nota do fornecedor para cumprimento de qualidade. Estornos de entrada de mercadorias Consultar Cancelamento da nota em caso de estorno de EM.
Normas de expedio (critrio principal "Fornecimento") Utilizao Em Compras, possvel especificar as normas de expedio e embalagem para cada item do pedido. O fornecedor deve seguir essas instrues para obter uma boa nota para o subcritrio "Cumprimento das normas de expedio". O sistema considera apenas entradas de mercadorias referentes a pedidos e programas de remessa nos depsitos e liberao do estoque bloqueado de entrada de mercadorias nos depsitos. Em standard, esses movimentos so do tipo 101 e 105. Atividades
1. Quando so recebidas as mercadorias referentes a um pedido, o sistema verifica se o departamento de compras especificou uma norma de expedio. 2. Se especificou, o encarregado pela entrada deve entrar uma nota para o cumprimento das normas de expedio do fornecedor antes de lanar a entrada de mercadorias. As chaves com as notas correspondentes so atualizadas quanto s normas de expedio no Customizing.
Pretende-se que o fornecedor fornea o material A em embalagens de seis unidades. O sistema est configurado de maneira que essa unidade de embalagem corresponda chave 01 = 100 pontos. Se o fornecedor entregar a mercadoria em embalagens de 10 unidades, o que menos prtico, recebe apenas 90 pontos. Se as mercadorias forem entregues soltas (isto , sem embalagem prvia), essa entrega envolve mais trabalho para os empregados do depsito. Nesse caso, atribuda a chave 09 (30 pontos) ao fornecedor. 3. Em seguida, a nova nota individual fundida na nota anterior do fornecedor para o subcritrio. Para calcular a nova nota do subcritrio com base na nota composta j existente e essa nova nota individual, o sistema aplica o fator de regularizao Cumprimento das normas de expedio definido no Customizing. 4. Ao executar uma nova avaliao de fornecedores, o sistema calcula a mdia das notas individuais de todos os materiais. O resultado a nota do fornecedor para o subcritrio "Cumprimento das normas de expedio". Estornos de entrada de mercadorias Consultar Cancelamento da nota em caso de estorno de EM.
Como calcular notas dos critrios semi- automticos As sees a seguir fornecem informaes sobre clculo de notas dos critrios semi- automticos fornecidos pelo SAP standard para os critrios principais "Servios gerais/suporte" e "Performance" . Inovao, confiabilidade, assistncia ao cliente (critrio principal "Servios gerais/suporte") Qualidade do servio, cumprimento do prazo do servio (critrio principal "Performance")
Inovao, confiana, servio (MC "Servios gerais/suporte") Utilizao Comparado aos subcritrios automticos, as notas individuais no nvel de registro info no vo entrar em outro local do sistema sem uma ao precpua . Em vez disso, o prprio usurio entra as notas de materiais importantes fornecidos por determinados fornecedores no nvel de registro info . Quando executa uma nova avaliao de fornecedores, o sistema calcula a mdia dessas notas individuais no nvel de registro info. O resultado a nota do fornecedor no subcritrio. Para obter mais informaes sobre a determinao de notas para os subcritrios semi- automticos, consultar Introduo Avaliao de fornecedores. Para obter mais informaes sobre a execuo de uma avaliao de fornecedores baseada nos critrios semi-automticos, consultar Avaliao de fornecedores.
Qualidade/ Cumprimento do prazo do servio (MC "Performance") Utilizao Esta seo descreve o clculo das notas dos subcritrios semi-automticos disponveis em SAP standard para o critrio principal "Performance". As informaes seguintes se aplicam aos subcritrios "Cumprimento de prazos de performance" e "Qualidade de performance". Pr-requisitos Para que o sistema consiga fazer os clculos necessrios, preciso entrar as notas nos dois subcritrios no momento do registro de servios. Estas notas so atualizadas na hora da aceitao do servio e ficam disponveis para a Avaliao de fornecedores para fins de anlise. Atividades
1. Se as novas notas para os critrios "Cumprimento de prazo de performance" e "Qualidade de performance" forem atualizadas aps a aceitao do servio, elas so fundidas, aps regularizao, nas notas existentes do ms atual. No processo, o sistema aplica o fator de regularizao Servio, que est definido no Customizing. 2. Quando uma avaliao de fornecedor for executada, o sistema determina as notas do ms atual para "Cumprimento de prazo da proviso do servio" e "Qualidade do servio" para cada centro no qual o fornecedor de servios executa servios e, em seguida, calcula a mdia. O resultado so as notas do fornecedor para os subcritrios "Qualidade de servio" e "Cumprimento de prazo do servio".