Visao google

Dez verdades em que acreditamos

Escrevemos essas "10 coisas" pela primeira vez quando o Google tinha apenas alguns anos de
idade. De tempos em tempos, revisamos essa lista para ver se ela ainda reflete a verdade.
Esperamos que sim. E voc pode nos cobrar isso.
1. Concentre-se no usurio e tudo mais vir.
Desde o comeo, nosso enfoque foi fornecer a melhor experincia do usurio possvel. Seja
criando um novo navegador da Internet ou uma pequena mudana no visual da pgina inicial,
tomamos todos os cuidados para garantir que essas mudanas serviro, em ltima anlise,
o usurio em vez de nossa prpria meta. A interface de nossa pgina inicial limpa e simples,
e as pginas carregam instantaneamente. O posicionamento nos resultados de pesquisa
nunca foi vendido a ningum, e a publicidade no apenas marcada como tal, mas oferece
tambm contedo relevante e no uma distrao. E quando criamos novas ferramentas e
aplicativos, acreditamos que eles devem funcionar to bem de forma que o usurio no precise
pensar em como eles poderiam ter sido criados diferentemente.
2. melhor fazer algo realmente bem.
Ns pesquisamos. Com um dos maiores grupos de pesquisa do mundo voltado
exclusivamente para solucionar problemas de pesquisa, sabemos o que fazemos bem e o que
poderia ser melhor. Graas iterao contnua em problemas difceis, temos conseguido
solucionar questes complexas e fornecer aprimoramentos constantes para um servio que j
faz da busca de informaes uma experincia rpida e simples para milhes de pessoas.
Nossa dedicao para melhorar a pesquisa nos ajuda a aplicar o que aprendemos em novos
produtos, como o Gmail e o Google Maps. Esperamos levar o poder da pesquisa para reas
anteriormente no exploradas e ajudar as pessoas a acessar e usar ainda mais as
informaes em franca expanso em suas vidas.
3. Rpido melhor que devagar.
Sabemos que seu tempo valioso, portanto, quando voc est procurando uma resposta na
web, deseja obt-la imediatamente e ns queremos satisfaz-lo. Talvez sejamos as nicas
pessoas no mundo que podem dizer que nossa meta fazer com que as pessoas deixem
nossa pgina inicial o mais rpido possvel. Ao retirar pequenos excessos de nossas pginas e
aumentar a eficincia de nosso ambiente de servio, quebramos nossos prprios recordes
tantas vezes que a mdia de tempo de resposta em um resultado de pesquisa uma frao de
segundo. Pensamos sempre na velocidade em cada produto que lanamos, seja um aplicativo
para celular ou o Google Chrome, um navegador criado para ser rpido o suficiente para a web
moderna. E continuamos trabalhando para fazer com que tudo ocorra ainda mais rapidamente.
4. A democracia funciona na web.
A pesquisa do Google funciona porque tem como base milhes de usurios que postam links
em sites para ajudar a determinar quais sites oferecem contedo de qualidade. Avaliamos a
importncia de cada pgina da web usando mais de 200 sinais e diversas tcnicas, incluindo o
nosso algoritmo PageRank patenteado, que analisa quais sites foram "votados" como as
melhores fontes de informaes por outras pginas da web. Quanto mais a web cresce, melhor
ainda fica essa abordagem, pois cada novo site outro ponto de informaes e outro voto a
ser contado. Nessa mesma linha, trabalhamos ativamente no desenvolvimento de softwares de
cdigo aberto, que trazem inovao graas ao esforo coletivo de muitos programadores.
5. Voc no precisa estar em sua escrivaninha para precisar de uma
resposta.
O mundo est cada vez mais mvel: as pessoas querem acesso s informaes onde
estiverem e sempre que precisarem. Somos os pioneiros de novas tecnologias e oferecemos
novas solues para servios mveis que ajudam as pessoas do mundo todo a realizar
diversas tarefas pelo celular, desde verificar e-mails e compromissos at assistir a vdeos, sem
falar das vrias maneiras diferentes de acessar a pesquisa do Google em um celular. Alm
disso, esperamos levar ainda mais inovao para os usurios mveis em qualquer lugar com o
Android, uma plataforma mvel de cdigo aberto gratuita. O Android tem essa liberdade que
moldou a Internet para o mundo mvel. O Android no s beneficia os clientes, que tm mais
opes e novas experincias mveis, mas tambm gera oportunidades de renda para
transportadoras, fabricantes e desenvolvedores.
6. possvel fazer dinheiro sem fazer o mal.
O Google uma empresa. A receita gerada derivada da tecnologia de pesquisa oferecida
para as empresas e da venda de anncios exibidos em nosso site e em outros sites da web.
Centenas de milhares de anunciantes do mundo todo usam o Google AdWords para promover
seus produtos. Centenas de milhares de editores aproveitam nosso programa Google
AdSense para exibir anncios relevantes para o contedo dos seus sites. Finalmente, para
garantir o atendimento a todos os usurios (sejam anunciantes ou no), temos um conjunto de
princpios que servem de orientao para nossos programas e prticas de publicidade:
o No permitimos que anncios sejam exibidos nas pginas de resultados a menos que
sejam relevantes nos locais em que so mostrados. E acreditamos que os anncios
podem fornecer informaes teis se, e somente se, forem relevantes para o que voc
deseja encontrar. Ou seja, possvel que algumas pesquisas no sejam direcionadas a
nenhum anncio.
o Acreditamos que a publicidade no precisa ser espalhafatosa para ser eficiente. No
aceitamos anncios pop-up, que atrapalham a visibilidade do contedo solicitado.
Constatamos que os anncios de texto relevantes para o usurio que l geram taxas de
cliques muito maiores do que os anncios exibidos aleatoriamente. Qualquer
anunciante, grande ou pequeno, pode aproveitar essa mdia, que muito mais
direcionada.
o Como os anncios no Google sempre so identificados claramente como um "Link
patrocinado", a integridade de nossos resultados de pesquisa no comprometida.
Nunca manipulamos as classificaes para colocar nossos parceiros nas primeiras
posies dos resultados de pesquisa e ningum pode comprar um PageRank melhor.
Nossos usurios confiam em nossa objetividade e nenhum ganho a curto prazo
justificaria a perda dessa confiana.
7. Sempre haver mais informaes.
Depois de indexar mais pginas HTML na Internet do que qualquer outro servio de pesquisa,
nossos engenheiros passaram a se preocupar com as informaes que no estavam
acessveis imediatamente. s vezes, apenas uma questo de integrar novos bancos de
dados na pesquisa, como adicionar um nmero de telefone, uma busca de endereo e um
diretrio de empresas. Outras iniciativas exigiram um pouco mais de criatividade, como a
adio da possibilidade de pesquisar arquivos de notcias, patentes, peridicos acadmicos,
bilhes de imagens e milhes de livros. Nossos pesquisadores continuam procurando
maneiras de levar todas as informaes do mundo s pessoas que procuram respostas.
8. A busca por informaes cruza todas as fronteiras.
Nossa empresa foi fundada na Califrnia, mas nossa misso facilitar o acesso informao
em todo o mundo e em todos os idiomas. Para isso, temos escritrios em mais de 60 pases,
mantemos mais de 180 domnios de Internet e fornecemos mais da metade dos nossos
resultados para pessoas que moram fora dos Estados Unidos. Oferecemos a interface de
pesquisa do Google em mais de 130 idiomas, apresentamos s pessoas a capacidade de
restringir resultados a contedos escritos em seus idiomas e buscamos fornecer nossos outros
aplicativos e produtos no maior nmero possvel de idiomas e formatos acessveis. Com
nossas ferramentas de traduo, as pessoas podem descobrir contedos escritos no outro
lado do mundo, em idiomas que elas nem sabem falar. Com essas ferramentas e com a ajuda
de tradutores voluntrios, somos capazes de melhorar amplamente a variedade e a qualidade
dos servios que oferecemos nos pontos mais distantes do mundo.
9. possvel ser srio sem usar terno.
Nossos fundadores criaram o Google com a ideia de que o trabalho deve ser desafiador, e o
desafio deve ser divertido. Acreditamos que coisas incrveis e criativas so mais provveis de
acontecer com a cultura correta na empresa, e isso no significa apenas luzes de lava e bolas
de borracha. Existe uma nfase nas realizaes da equipe e um orgulho nas conquistas
individuais que contribuem para nosso sucesso. Temos muitas expectativas em relao aos
nossos funcionrios, pessoas dispostas e apaixonadas, oriundas de diversos lugares e com
abordagens criativas no trabalho, no lazer e na vida. Nosso ambiente pode ser casual, mas
medida que novas ideias surgem na fila da cafeteria, em uma reunio de equipe ou na sala de
ginstica, elas so compartilhadas, testadas e colocadas em prtica com velocidade
vertiginosa, e podem ser o primeiro passo no desenvolvimento de um projeto destinado a ser
usado em todo o mundo.
10. Excelente ainda no o bastante.
Ser excelente apenas o ponto de partida, no a linha de chegada. Estipulamos metas que
sabemos que ainda no podemos atingir porque acreditamos que o esforo para atingi-las
resultar em um trabalho melhor do que o esperado. Atravs da inovao e da repetio,
desejamos criar coisas que funcionem bem e fazer aprimoramentos de maneiras inesperadas.
Por exemplo, quando um dos nossos engenheiros percebeu que a pesquisa funcionava bem
para palavras sem erros de ortografia, ele pensou como seria a pesquisa com erros de
ortografia. Isso o levou a criar um corretor ortogrfico intuitivo e mais til.
Mesmo que voc no saiba exatamente o que est buscando, encontrar uma resposta na web
nosso problema, no seu. Tentamos antecipar necessidades ainda no articuladas por nosso
pblico mundial, e satisfaz-las com produtos e servios que determinam novos padres.
Quando lanamos o Gmail, ele tinha capacidade de armazenamento maior do que qualquer
outro servio de e-mail disponvel. Olhando para trs, oferecer isso parece bvio, mas apenas
porque agora temos novos padres para armazenamento de e-mails. Esses so os tipos de
mudanas que buscamos fazer e estamos sempre procurando por novas reas em que
podemos fazer a diferena. No fim das contas, nossa insatisfao constante com a realidade
se torna a fora motriz por trs de tudo que fazemos