Trabajos

Proceso Administrativo

Universidad Politcnica
de Baja California
Mara Cristina Trueba Escamilla



Jos Manuel Robles Macas
6AM


8 de Agosto de 2014
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Contenido

Unidad 1.- El Proceso Administrativo ...................................................................... 2
Planeacin ........................................................................................................... 2
Organizacin ........................................................................................................ 3
Direccin .............................................................................................................. 3
Control ................................................................................................................. 3
Estructuras Organizacionales. ............................................................................. 4
Unidad 2.- Identificar el contexto actual de las organizaciones. .............................. 4
De qu manera est conformada una organizacin? ........................................ 5
Factores que afectan la cultura Organizacional ................................................... 6
Competencias clave ............................................................................................. 7
Unidad 3.- El proceso de toma de decisiones en una organizacin. ....................... 7
Elementos para la toma de decisiones ................................................................ 7
Fundamentos de toma de decisiones .................................................................. 8


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Unidad 1.- El Proceso Administrativo

Es importante que toda organizacin haga uso de las actividades que conlleva
el proceso administrativo, ya que estas le permiten a toda empresa la optimizacin
de los diferentes recursos con los que cuenta, entre ellos podemos encontrar
algunos tales como:
Humanos.
Tcnicos.
Materiales.
Financieros.
Tecnolgicos.

Estas actividades de optimizacin se encuentran involucradas en 4 etapas
necesarias para cumplir objetivamente con el propsito del proceso administrativo.
Planeacin.
Organizacin.
Direccin.
Control.

Planeacin
Se deben establecer y definir claramente cules son los objetivos, las
polticas, las reglas que debern de tomarse en cuenta en todo momento para
poder efectuar un trabajo eficaz y eficiente pero no solo se debe estipular el que
hacer sino que tambin se debe definir el cmo hacerlo as que tambin se
establecen los procedimientos, los programas, los presupuestos y las estrategias,
de esta manera se pretende sacar el mximo provecho al recurso con el que se
cuenta, tratando de generar la mayor ganancia posible, dicho de otra forma hacer
sustentable el desarrollo del proceso.
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Organizacin
Es indispensable agrupar y ordenar las actividades necesarias para lograr
los objetivos establecidos anteriormente, para esto es necesario asignar
funciones, con lo cual hay que aprender a identificar las habilidades y aptitudes
que tiene cada miembro de la organizacin para poder determinar quin debe
hacer determinadas acciones y que pueda cumplir de la manera adecuada y
esperada con los objetivos requeridos, y de manera especfica brindar buenos
resultados para despus poder conjuntarlos y contar con una buena optima
cooperacin humana.
Direccin
Es la tercera etapa del proceso administrativo y cumple con una funcin
muy importante ya que es la accin de poder influir en los empleados por parte del
administrador para lograr convencer a todos de brindar su mejor esfuerzo con la
finalidad de obtener resultados favorables para todos y no solo para unos cuantos,
esto se lleva a cabo considerando las ideas y opiniones de todos los involucrados
para una toma de decisiones efectiva, brindando una buena comunicacin,
motivando a los integrantes a coordinar los esfuerzos.
Control
Cuya principal funcin es la de evaluar los resultados comparndolos con
los objetivos iniciales, y en caso de visualizar que los resultados no estn de
acorde a los planteados poder aplicar medidas correctivas que propicien un
cambio radical en pro de los intereses generales, para esto es necesario
establecer estndares de medicin, interpretacin y acciones correctivas.
Es muy importante considerar lo que implica la cultura organizacional ya
que es la clave para el xito de toda empresa. Se puede definir como el conjunto
de valores, creencias o ideales que son compartidos entre los directivos y los
integrantes de una institucin incluyendo el grupo de procedimientos y conductas
que sirven de soporte a esos principios bsicos.


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La importancia de tener claro lo que la cultura organizacional conlleva es:
Detectar problemas dentro de la organizacin.
Integrar al personal.
Formar equipos de trabajo.

Estructuras Organizacionales.

Existen diversos tipos de estructuras organizacionales, que son el medio del
que se sirven las organizaciones para realizar y conseguir sus objetivos y
establecer un orden.
Algunas de estas estructuras son:
Organizacin funcional.
Organizacin por productos o servicios.
Organizacin matricial.
Estructura circular.
Estructura hibrida.
Estructura descentralizada.

Es imposible generalizar y poder determinar cul es la que se debe de aplicar
siempre, porque primero hay que analizar ciertos aspectos (econmicos, tamao,
entre otros) que determinan que tipo de estructura es el ms conveniente para
aplicar en las empresas.
Unidad 2.- Identificar el contexto actual de las organizaciones.

Es indispensable saber a qu hace referencia lo que es el ambiente
organizacional, pues esto concierne bsicamente a lo que esta fuera del lmite de
la organizacin.

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Entre sus principales componentes se encuentran:
Econmicos.
Tecnolgicos.
Legales.
Polticos.
Culturales.
Demogrficos.
Ecolgicos.

De qu manera est conformada una organizacin?

Pues bien una organizacin es una entidad conformada bsicamente por
personas, aspiraciones, realizaciones, bienes materiales y capacidades tcnicas y
financieras, con lo cual le es posible a la organizacin dedicarse a la produccin y
a la conversin de productos y servicios buscando satisfacer las necesidades y las
demandas que existen dentro de la sociedad, pero esto con el fin de obtener una
utilidad o un beneficio, es decir se establece una relacin bilateral que beneficia
tanto a los productores como a los consumidores.

Existen dos principales vertientes fciles de identificar, que son la horizontal
y la vertical, la principal diferencia radica que la horizontal se basa en las tareas y
las funciones a desarrollar mientras que la vertical se establece segn el rango o
nivel de las funciones que se desarrollan.

Es muy importante aprender a diferenciar entre la organizacin formal y la
informal.

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Formal Informal
Establecida por directivos.
Intereses empresariales.
Definida por posicin
jerrquica.
Comunicacin
estructurada.
Surge de manera espontnea.
No estn bien definidos los
intereses.
Definida por relaciones afectivas
Se basa en rumores.

Factores que afectan la cultura Organizacional

Cabe sealar que la cultura organizacional se ve afectada por algunos
factores, entre los cuales podemos mencionar:
La historia.
Propiedad.
Tamao.
Tecnologa.
Metas.
Objetivos.
Personal.

Existen dos modelos que ayudan a identificar el contexto de las organizaciones
uno es el modelo tradicional y el otro es el modelo de competencias.

En el modelo tradicional se le brinda mayor importancia al esfuerzo que a
los resultados en s, haciendo uso y basndose en comparaciones estadsticas
que comnmente genera resultados que se traducen en castigo, generando poco
compromiso del trabajador, estableciendo un contexto de evaluacin directa con el
cual se establecen responsabilidades directas.
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Mientras que en el modelo por competencias la mayor importancia la tienen
los resultados del desempeo laboral, aumentando el compromiso del personal y
sus esfuerzos con el firme propsito de alcanzar las metas, mejorando la
comunicacin y las relaciones interpersonales ya que los superiores fungen como
apoyo y orientan a los subordinados, y se establece un contexto de autogestin,
autoevaluacin y autonoma en general.
Competencias clave
Existen competencias claves necesarias a considerar para fomentar la
efectividad dentro de la empresa.
Personal.
Comunicacin.
Diversidad.
tica.
Transcultural.
Trabajo en equipo.
Cambio.
El considerar estas claves propicia una interesante interrelacin de
conocimiento, habilidades y capacidades que necesita toda persona con el fin de
ser eficiente y desarrollar sus actividades de la mejor manera posible,
garantizando resultados favorables por el fruto de su esfuerzo.
Unidad 3.- El proceso de toma de decisiones en una organizacin.

Elementos para la toma de decisiones
Hay algunos elementos que son necesarios considerar al momento de efectuar
una toma de decisiones favorables.
Anlisis.
Evaluacin.
Estudio de opciones.
Seleccin de la mejor opcin.
Evaluar el resultado.
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Los gerentes siempre pretenden y desean tomar buenas decisiones, es decir,
elegir y poder determinar cul es la mejor alternativa, pero no solo se trata de
elegir una opcin tambin se debe analizar si es viable implementarla y en caso de
ser as si realmente resuelve o no el problema que es la razn inicial de tomar una
decisin.

Fundamentos de toma de decisiones

Tambin existen algunos fundamentos que no es posible ignorar.
Riesgo.
Certeza.
Incertidumbre.
Factores internos.
Factores externos.
Creatividad.
Innovacin.
Tamao del compromiso.
Flexibilidad de los planes.
Repercusin sobre las personas.
Repercusin sobre la empresa.

Dependiendo del grado de estructuracin las decisiones pueden ser
programadas es decir decisiones bien estructuradas que se basan en un
cronograma, se presentan de forma repetitiva y rutinaria, su duracin es
relativamente corta pero tienen un efecto inmediato. Tambin existen las
decisiones no programadas que se dan mediante la interaccin de la empresa con
su entorno.
El proceso de toma de decisiones se lleva con el fin de encontrar una conducta
adecuada que resuelva de alguna manera la situacin que est generando
problemas, para esto es necesario tener bien definidos los elementos que son
relevantes dejando de lado aquellos que no lo son.