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QCon
MESTRADO INTEGRADO EM ENGENHARIA CIVIL
FACULDADE DE ENGENHARIA DA UNIVERSIDADE DO PORTO
2007/2008 - 5ANO - 2 SEMESTRE
DISCIPLINA
QUALIDADE NA CONSTRUO
EC0067
RAMO DE ESPECIALIZAO EM CONSTRUES

T R A B A L H O I N D I V I D U A L

DE S E N V O L V I M E N T O D E U M PR O C E D I M E N T O OP E R AC I O N AL
Conforme referido nas aulas tericas do Tpico 2 Definio da Qualidade, uma das ferramentas mais teis
para a implementao de sistemas de qualidade consiste no desenvolvimento de um MANUAL DE
PROCEDIMENTOS.
Um Manual de Procedimentos, na sua essncia, no mais que uma compilao de tudo o que uma dada
empresa ter que realizar na sua actividade corrente desde os aspectos administrativos at s questes
directamente ligadas com a produo do bem ou servio objecto da sua actividade descrevendo para cada
uma dessas tarefas qual a sua finalidade, os documentos que servem de base e enquadramento para a
mesma (por exemplo, normas) e, talvez a parte mais importante, como deve ser realizada. Em resumo, cada
procedimento descreve, de forma exaustiva, O QUE SE FAZ, PORQUE SE FAZ e COMO SE FAZ.
Este segundo trabalho pretende ser curto mas muito concreto: desenvolver um procedimento operacional
para a realizao de uma actividade corrente, com a qual um Director de Obra se confronta regularmente.
So propostas duas alternativas:
I. CONTRATAO DE UM SUBEMPRETEIRO E CONTROLO DOS TRABALHOS REALIZADOS
1. Identificar a necessidade de subcontratar;
2. Definir enquadramento do pedido de propostas e estratgia de seleco;
3. Definir modelo contratual;
4. Definir processo de avaliao de trabalhos a liquidar;
5. Definir processo de controlo da actividade do subempreiteiro;
6. Definir processo de fecho de contrato e avaliao final de desempenho.

ii. RECEPO E CONTROLO DE MATERIAL FORNECIDO POR ENTIDADE EXTERNA BETO PRONTO
1. Identificar as razes da necessidade de controlo;
2. Definir estratgia de autorizao de entrada do material no estaleiro;
3. Definir processo de verificao de conformidade da entidade produtora;
4. Definir processo de verificao da conformidade genrica do material;
5. Definir processos de verificao da conformidade do material em funo de requisitos de Caderno
de Encargos;
6. Definir processo de autorizao para aplicao em obra.
Assim, pretende-se que os estudantes desenvolvam um procedimento para uma destas actividades que, em
linhas gerais, envolver as tarefas atrs listadas (lista que no exaustiva, mas que poder ser seguida para
este trabalho):
O trabalho dever ser estruturado em 6 a 8 pginas: uma primeira de Introduo e Enquadramento, seguida
das restantes, cada uma das quais dedicada a uma das tarefas atrs referidas. Existem modelos correntes
para as fichas de procedimentos que podem ser seguidas (por exemplo, na SCC e na Biblioteca est
disponvel o relatrio do Projecto MeQualCon, onde surgem diversos procedimentos genricos e que podem
servir de inspirao para o trabalho.
O relatrio dever ser entregue na secretaria da SCC, identificando o docente das aulas prticas, em formato
papel e digital, at 2.JUNHO.2008.