Você está na página 1de 39

UNISALESIANO LINS

5 SEMESTRE
CINCIAS CONTBEIS
CONTROLADORIA E CONTABILIDADE GERENCIAL I
Prof M.Sc. Rosian Cris!ina So""o Go#$%a
INTRODU&'O
O momento atual caracteriza-se com uma intensidade de mudanas significativas
como o desenvolvimento tecnolgico, o aumento da competitividade, a complexidade do
ambiente econmico e a globalizao, colocando as empresas diante de novos desafios.
A administrao com presses competitivas levam as empresas a obteno de
novas formas de vantagens competitivas, caracterizadas por intensos e contnuos esforos
oferecendo produtos e servios inovadores com padro de !ualidade, a um custo mais
baixo, e provocando uma maior satisfao dos clientes .
"or sua vez, #o$nson e %aplan & '((), p.)* afirma !ue+
O ambiente econmico contempor,neo exige excel-ncia dos sistemas corporativos
de contabilidade gerencial. .om a tremenda competio global, o r/pido progresso
na tecnologia de processos e produtos e as violentas flutuaes nas taxas de c,mbio
e preos das mat0rias primas, o sistema de contabilidade gerencial de uma
organizao precisa fornecer informaes oportunas e precisa, para facilitar os
esforos de controle de custos, para medir e mel$orar a produtividade, e para a
descoberta de mel$ores processos de produo.
1ma das t0cnicas utilizadas para auxiliar no avano competitivo 0 o uso do sistema
de informaes, oferecendo as empresas relatrios gerenciais com informaes !ue auxilie
no processo de gesto criando vantagens competitivas no mercado concorrente.
.A23445 e 61377357O &'((8, p.'9* recon$ecem !ue o :movimento de
mudanas 0 intenso e !ue os gestores enfrentam novos desafios a cada dia, tendo de
trabal$ar com novos modelos de gesto e informaes mais consistentes com a realidade.
.om um enfo!ue especial a contabilidade atrav0s da aplicao de varias t0cnicas e
procedimentos com grau detal$ado de informaes feitos sob medida para o usu/rio, ocupa
um lugar preponderante na administrao dos negcios, sendo utilizada como ferramenta
de apoio nas atividades de tomada de decises pelos gestores.
;ob o ponto de vista terico, evidencia a contabilidade gerencial, em contnua
evoluo atrav0s da elaborao de relatrios !ue d-em suporte <s etapas de plane=amento,
execuo e controle das atividades empresariais, com elo de comunicao vital e
bidirecional das metas e ob=etivos da organizao para !ue possam c$egar < mel$or
tomada de decises, e colaborar para otimizar os resultados da empresa.
>iante dessa import,ncia, abordaremos a .ontroladoria como fonte de dados,
plane=amento e relatrios gerenciais, compatibilizando planos e procedimentos,
propiciando, assim, maior agilidade < contabilidade e maiores informaes gerenciais para
a tomada de deciso, determinando, ento a necessidade da cultura de controle e a utilidade
do plane=amento e da contabilidade gerencial como sistema de informaes dentro das
organizaes.
8
ORIGEM DA CONTABILIDADE GERENCIAL
.om as transaes ocorridas nas organizaes com demandas de produtos de troca,
=/ eram con$ecidos controles gerenciais simples, mas !ue atendiam as necessidades das
informaes das organizaes para devidos fins. A revoluo industrial, ocasionou a
necessidade das organizaes buscarem aperfeioamentos em suas informaes para
mel$or administrao e controle dos seus negcios.
A2%5?;O? et. al & 8999, p.)(* descreve+
A demanda pela informao gerencial cont/bil pode ser relacionada aos est/gios
iniciais da a revoluo industrial nas tecelagens, em fabrica de armas e em outras
operaes industriais. Os registros das tecelagens no incio do s0culo @5@, mostram
!ue, os administradores recebiam informaes sobre o custo por $ora de converso
de mat0ria A prima & algodo* em produtos intermedi/rios & fio e lin$a de costura* e
em produtos acabados &tecidos* e o custo por libra de produto por departamento e
por funcion/rio. Os propriet/rios usavam tais informaes gerencial cont/bil para
dois propsitos diferentes+
' A "ara controlar e mel$orar a efici-ncia.
8 A "ara decises de preo e de mix de produtos.
Os administradores mediam a efici-ncia do processo !ue convertia o algodo bruto
em fios e tecidos prontos. Os administradores comparavam a produtividade entre os
funcion/rios e traavam a produtividade deles individualmente sobre v/rios
perodos de tempo. Os administradores usavam essa informao para recompensar
os funcion/rios mais produtivos e para estabelecer metas de produo para a!ueles
menos eficientes. 3ssas informao a=udou a manter e a mel$orar a efici-ncia dos
processos internos crticos.
"ara os propsitos de tomada de deciso, a informao de custo a=udou os
administradores a determinares a determinar !uanto as compras adicionais de
ma!uinaria nova podiam ser =ustificadas pela maior produtividade. Os
administradores tamb0m usavam informaes sobre o custo e a lucratividade dos
produtos para a=udar o sal/rio por pea dos funcion/rios e para estabelecer metas de
preos para vender tecidos ou fios e, particularmente, para itens !ue eram
especializados e encomendados por meio de pedidos individuais.
.om a revoluo industrial, nas indBstrias, onde os administradores necessitavam
de receber informaes detal$adas dos custos dos diversos produtos, de departamentos, e
de funcion/rios, aumentou a demanda de utilizao e aplicao de m0todos e t0cnicas para
fornecer informao da contabilidade gerencial para o mel$or controle e a efici-ncia e
deciso dos preos dos produtos.
#OC?;O? e %A"4A? &'((), p.D* descrevem+
A emerg-ncia, $/ mais de 'E9 anos, de tais organizaes criou uma nova demanda
por informaes cont/beis. .om os processos de transformaes A antes supridas, a
um preo, por trocas de mercadorias A passando a ser executados dentro das
organizaes, surgiu a demanda por indicadores para determinar o :preoF do
produto de operaes internas. ?a falta de informaes de preos dos processos de
transformaes ocorrendo dentro da organizaes, os propriet/rios criaram
indicadores !ue sintetizassem a efici-ncia com a !ual a mo A de A obra e mat0ria A
prima eram convertidas em produtos acabados, indicadores servindo tamb0m para
motivar e avaliar os gerentes !ue supervisionavam o processo de transformao.
)
2ais indicadores eram especialmente importantes, =/ !ue as f/bricas costumavam se
localizar a consider/vel dist,ncia do escritrio central dos propriet/rios. Assim
sendo, a contabilidade gerencial desenvolveu-se em apoio <s atividades lucrativas
de empres/rios para !uem empresas administrativas, $ier/r!uicas e de mBltiplos
processos eram mais eficientes do !ue os processos de transformaes mediante
contnuas transaes no mercado.
A contabilidade 6erencial, =/ fornecia elementos indicativos na antigas civilizaes
para a administrao e controle, com base no acompan$amento e controle de produtos !ue
eram realizados de maneira simples e atrav0s de cdigos prprios, antes mesmo do
surgimento oficial da escrita.
Os primeiros indicadores !ue surgiram no processo da contabilidade gerencial eram
simples, mas atendiam <s necessidades das empresas, no processo de produo e
motivao para os funcion/rios !uanto ao cumprimento de suas metas e auxiliava nos
processos de decises .
O sistema de informaes cont/beis gerenciais, auxiliou no processo de coordenar
as ocorr-ncias para determinaes de potenciais de gan$os, atrav0s de informaes de
custos e receitas dos produtos.
Assim tamb0m conforme descreve, A2%5?;O? et. al &8999, p.)(* +
As empresas ferrovi/rias !ue se desenvolveram nos meados do s0culo @5@ eram
empresas enormes e complexas !ue no poderiam 2er funcionado sem um
abrangente sistema cont/bil de informaes gerenciais !ue fornecesse medidas
sum/rias de desempen$o para administradores descentralizados e dispersos. Os
administradores financeiros das ferrovias desenvolveram medidas como o custo por
tonelada A mil$a, para tipos individuais de mercadorias e para cada segmento
geogr/fico de operaes. 3les desenvolveram e usaram uma nova medida, c$amada
!uociente operacional, !ue media a proporo entre despesas e receitas, usando-as
para duplo controle operacional, para avaliar a efici-ncia operacional dos
administradores locais e para custeamento de produtos para medir a lucratividade
de v/rios tipos de negcios+ passageiros versus frete, regio por regio. 3ssas
medidas capacitavam os administradores locais a agirem baseados na Bnica
informao !ue eles tin$am sobre as condies locais !ue eram consistentes com a
maximizao dos lucros para totalidade da ferrovia.
?as atividade ferrovi/ria, um abrangente sistema cont/bil de informaes
gerenciais fornecia medidas de desempen$o para administradores !ue mediam o !uociente
operacional com proporo entre despesas e receitas medindo a efici-ncia operacional e
para custeamento do produto e lucratividade de v/rios tipos de negcio.
?as empresas metalBrgicas e outras siderBrgicas como a manufatura do ferro e
ao, utilizava-se o custo dos insumos usados na produo de ao e tril$o para o controle
operacional e avaliao do desempen$o dos gerentes de departamentos e funcion/rios e
para verificar a !ualidade do produto,. 2amb0m utilizava o custo para avaliar investimentos
!ue ofereciam mel$orias para processo e produtos, e antes da assinatura de contratos,
elaborava cuidadosamente an/lise e estimativa dos custos envolvidos.
A2%5?;O? et. al. &8999, p. GD-GH* tamb0m descreve+
G
Iuitas inovaes nos sentidos de contabilidade gerencial ocorreram nas d0cadas
iniciais do s0culo @@ para apoiarem o crescimento de empresas multidivisionais
diversificadas.&...* Os executivos de tais empresas diversificadas tin$am !ue
pro=etar t0cnicas avanadas para coordenar as atividades operacionais de suas
diferentes divises. 3ssas t0cnicas incluram o oramento operacional, um
documento !ue pro=eta receitas e despesas durante o prximo perodo operacional,
incluindo previses mensais de vendas, produes e despesas operacionais, tanto
!uanto o oramento de capital, um documento !ue autoriza a!uisio de recursos
com vidas Bteis de v/rios anos, como f/bricas e e!uipamentos.
2alvez a mais duradoura das inovaes introduzidas neste perodo ten$a sido o
desenvolvimento da frmula do 7O5 - 7etorno sobre investimento &7eturn on
5nvestment*, uma medida de desempen$o !ue a empresa >u"ont usou para o
desempen$o do plane=amento, da avaliao e do controle do lucro obtido pelos
propriet/rios da empresa, para os gerentes, auxiliava decidir !uais suas divises
deveriam receber aporte de capital para expandir a capacidade.
O desafio e a oportunidade, para as organizaes contempor,neas,
delineadas ao sistema de contabilidade gerencial podem e devem ser pro=etados em
apoio <s operaes e estrat0gia da organizao. A tecnologia existe para
implementar sistemas radicalmente diferentes dos $o=e em uso. O !ue falta 0
con$ecimento . Ias tal con$ecimento pode emergir da experimentao e da
comunicao. O esprito inovador visvel $/ cem anos, no princpio do movimento
de administrao cientfica, pode ser recuperado por gerentes inovadores e
pes!uisadores acad-micos comprometidos com o desenvolvimento de novos
conceitos no pro=eto de sistemas de contabilidade gerencial relevantes.
.om a competio no mercado e no momento de grandes mudanas com avanos
no campo social, na evoluo econmica e na tecnolgica mundial, e o atendimento das
exig-ncia dos clientes tem obrigado as empresas a se manterem num constante processo de
aprimoramento e inovaes com controle de informaes gerenciais para os produtos e
servios serem comercializados a um custo mais baixo possvel com !ualidade e satisfao
dos clientes..
.onforme definem 51>J.5K1; e IA75O? &8999, p.8L8*
O ambiente das empresas de competitividade global 0 internacional e est/
colocando, para os contadores e para a contabilidade, desafios e, ao mesmo tempo ,
oportunidade de desenvolvimento, !ue podem marcar uma nova fase na evoluo
da contabilidade. 3is as principais tend-ncias, !ue assinalamos+
a* 5nternacionalizao dos mercados, com a necessidade de $armonizao de
princpios cont/beis em nveis supranacional.
b* ?ecessidade da contabilidade de custos ade!uar-se, sem perder suas vantagens
comparativas de sistema de baixo custo, <s novas filosofias de !ualidade total,
competitividade e efici-ncia.
c* .onsiderando !ue an/lises mais recentes t-m demonstrado !ue o modelo
decisrio e as necessidades informativas, tanto de tomadores de decises
internas < empresa como de agentes externos so basicamente os mesmosM no
mais se =ustifica, em nvel conceitual, a exist-ncia de uma teoria da
.ontabilidade financeira &para os usu/rios externos* e o !ue se denomina
contabilidade 6erencial na verdade uma colet,nea de tpicos !ue ainda no
gan$ou uma estrutura coerente.
3sforos tero !ue serem realizados a fim de estruturar princpios Nundamentais de
E
.ontabilidade e, conse!uentemente, montar uma teoria !ue abar!ue tanto a .ontabilidade
gerencial !uanto a Ninanceira &e a de .ustos, como parte da 6erencial, 0 claro*.
A origem da contabilidade gerencial atrav0s de seus estudos e an/lises =/ eram
indicadores para o processo de gesto e toma de deciso empresaria. .om o avano
tecnolgico, com a globalizao e o aumento da competio e a reduo do ciclo de vida
dos produtos !uanto a reduo de custos, a informao cont/bil gerencial demonstrou uma
maior participao na utilizao de informaes financeiras para o processo de gesto.
#OC?;O? e %A"4A? &'((), p.88G* afirmam+
.aso os sistemas de contabilidade gerencial das organizaes no se mostrem
capazes de fornecer sinais proveitosos da efici-ncia dos processos de rentabilidade
dos produtos, a capacidade dos executivos de administrarem suas empresas
diminuir/...
;istemas de contabilidade gerencial - por si ss A no levaro a organizao ao
fracasso. 2ampouco sistemas cont/beis gerenciais excelentes iro assegurar seu
sucesso. Ias eles podem, certamente, contribuir para o declnio ou sobreviv-ncia
das organizaes. .om as organizaes diversificadas tentando competir com
entidades menores e mais focalizadas, a necessidade por sistemas excelentes A para
direcionar os investimentos de capital, fornecer metas aos gerentes
descentralizados, coordenar operaes, =ulgar a efici-ncia de processos internos e
avaliar a rentabilidade dos produtos oferecidos A ser/ alta.
Os contadores gerenciais, devem na medida do possvel atender as necessidades os
usu/rios envolvidos no processo de gesto da empresa, para !ue esta possa assegurar o
sucesso na participao do mercado direcionado e coordenando as unidades
descentralizadas com avaliao da rentabilidade dos produtos.
A contabilidade gerencial, esta em uma era de inovaes e de grandes
oportunidades de crescimento. O desenvolvimento e aprimoramento desta funo depende
do desempen$o do contador em relacionar-se com os diversos nveis da empresa
con$ecendo principalmente todos os seus processos, e integrando com os usu/rios para
con$ecer a real necessidades de informaes, para mel$or desempen$ar suas funes,
principalmente com um bom relacionamento com a administrao, destacando a todos os
integrantes da empresa as metas e ob=etivos !ue se pretende alcanar, e principalmente a
atuao de cada um no cumprimento dos ob=etivos plane=ados.
2emos !ue estar preparados e sempre envolvidos com as mudanas e
desenvolvimentos econmicos, sociais e tecnolgicos !ue constantemente ocorrem de
maneira r/pida. A informao cont/bil 0 essencial para o controle e desenvolvimento
empresarial, mas estas necessitam constantemente de serem revistas e analisadas, para
constatar se esto produzindo os resultados necess/rios para o processo de gesto.
D
Dfini()s *a con!a+i,i*a* -rncia,
?o !ue diz respeito < contabilidade gerencial, ;O &'(H', p.8(* menciona !ue+
3ntendemos por contabilidade gerencial, como conceito b/sico, formador do
m0todo !ue orientar/ o con=unto de con$ecimentos cont/beis organizado para
observar o ob=eto da ci-ncia sob o aspecto administrativo, notadamente sob os da
tomada de decises.
A contabilidade gerencial 0, pois uma or-ani"a(.o * con/ci0n!os
cin!1ficos para conseguir efeitos pr/ticos na direo dos empreendimentos, !uer
se=am eles lucrativos, !uer visem a suprir apenas id0ias. ?o se constri, portanto,
#0a o#!ra con!a+i,i*a*M utiliza-se da doutrina e da t0cnica existente para
encamin$/-las na observao de uma finalidade definida, !ual se=a a da correta
administrao do patrimnio.
A contabilidade gerencial, atrav0s de um sistema de informaes, de m0todos e
con$ecimento da organizao e da utilizao do plane=amento, fornecer/ informaes para
atender a necessidade de seus usu/rios, com relatrios !ue demonstram os resultados por
atividades e global da empresa, comparando-se o plane=ado com o realizado, para an/lise
da gesto empresarial e da necessidade de tomada de decises, visando auxiliar a empresa
a atingir seus ob=etivos.
.73"A4>5 &'((L, p.'L* define a contabilidade gerencial como :o ramo da
contabilidade !ue tem por ob=etivo fornecer instrumentos aos administradores de empresas
!ue os auxiliem em funes gerenciais. P voltada para a mel$or utilizao dos recursos
econmicos da empresa, atrav0s de um ade!uado controle dos insumos efetuados por um
sistema de informaes gerenciais.F
A .ontabilidade 6erencial 0 um processo com a finalidade de produzir informaes
estrat0gicas, econmicas e de gesto das operaes, de custos e das demais atividades
organizacionais !ue ocorrem na empresa, para o processo decisrio e de controle, com
medidas de desempen$o e lucratividade.
A contabilidade gerencial 0 definida por A2%5?;O? et al. & 8999, p.)D* como +
um processo de produzir informaes operacional e financeira para funcion/rios e
administradores. !ue s deve ser direcionado pelas necessidades informacionais dos
indivduos internos da empresa e deve orientar suas decises operacionais e de
investimentos &...* Iedidas da condio econmica da empresa, como as de custos
e lucratividade dos produtos, dos servios, dos clientes e das atividades das
empresas, so obtidas dos sistema de contabilidade gerencial &...* como medida de
desempen$o econmico de unidades operacionais descentralizadas, como as
unidades de negcios, as divises e os departamentos, ligando a estrat0gia da
empresa < execuo da estrat0gia individual de cada unidade operacional, sendo
tamb0m, um dos meios prim/rios pelo !ual operadoresQfuncion/rios, gerentes
intermedi/rios e executivos recebem feedbacR sobre seus desempen$os,
capacitando-os a aprenderem com o passado e mel$orarem para o futuro.
H
A .ontabilidade 6erencial utiliza em suas aplicaes outros campos de
con$ecimento, como os conceitos da administrao, da estrutura organizacional, bem
como da administrao financeira. .om a utilizao de procedimentos e t0cnicas cont/beis,
produz relatrios de informaes, desenvolvidos conforme as necessidades dos usu/rios,
para serem utilizados no processo de avaliao ou nas tomadas de decises da empresa.
A .ontabilidade 6erencial, conforme A2%5?;O? et al. &8999, p.DH-DL*, foi
definida pelo 5nstituto de .ontadores 6erenciais &5nstitute of Ianagement Accouting*,
como :o processo de identificao, mensurao, acumulao, an/lise, preparao,
interpretao e comunicao de informaes financeiras usadas pela administrao para
plane=ar, avaliar e controlar dentro de uma empresa e assegurar uso apropriado e
respons/vel de seus recursos.F
O desenvolvimento da contabilidade gerencial, conforme "A>OS3T3 &'((H,
p.)(G* :assume o gerenciamento cont/bil total da empresa em seus aspectos globais,
setoriais e especficos. "ara !ue isso possa acontecer e se consiga executar uma
contabilidade gerencial, 0 de vital import,ncia, por parte dos respons/veis pelo
gerenciamento das informaes cont/beis, o con$ecimento profundo da produo em todos
os aspectos.F
CARACTER2STICAS DA CONTABILIDADE GERENCIAL
"ara 51>J.5K1; &'((L, p.8'*, a contabilidade gerencial pode ser caracterizada
superficialmente como+
um enfo!ue especial, conferido a v/rias t0cnicas e procedimentos cont/beis =/
con$ecidos e tratados na contabilidade financeira, na contabilidade de custos, na
an/lise financeira de balanos etc., colocados numa perspectiva diferente, um grau
de detal$e mais analtico ou numa forma de apresentao e classificao
diferenciada, de maneira a auxiliar os gerentes das entidades em seu processo
decisrio. A contabilidade gerencial, num sentido mais profundo, est/ voltada Bnica
e exclusivamente para a administrao da empresa, procurando suprir suas
informaes !ue se ncai3a0 de maneira v/lida e efetiva no modelo decisrio do
administrador.
.onsidera-se !ue o modelo decisrio do administrador leva em conta cursos de
aes futuras, informaes sobre situaes passadas ou presentes !ue sero de valor para o
modelo decisrio, a mediada !ue o passado e o presente se=am estimadores da!uilo !ue
poder/ acontecer no futuro.
L
As principais caractersticas da .ontabilidade 6erencial so apresentadas no
Uuadro abaixo+
Carac!r1s!icas *os Procssos *a Con!a+i,i*a* Grncia,
PROCESSO CARACTERISTICAS
5>3?25N5.AVWO 7econ$ecimento e avaliao de transaes empresariais e outros eventos
econmicos para ao cont/bil apropriada.
I3?;17AVWO
Uuantificao, incluindo estimativas, transaes impresariais ou outros
eventos econmicos !ue t-m ocorrido ou previses dos !ue podem
acontecer.
A.1I14AVWO
>elineao de abordagens disciplinadas e consistentes para registrar e
classificar transaes empresariais apropriadas e outros eventos
econmicos.
A?O45;3 >eterminao das razes para reportar a atividade e sua relao com outros
eventos econmicos e circunstanciais.
"73"A7AVWO 3
5?237"732AVWO
.oordenao e plane=amento de dados cont/beis, provendo informaes
apresentadas logicamente, o !ue inclui, se apropriado, as concluses
referentes a esses dados.
.OI1?5.AVWO 5nformao pertinente para a administrao e outros para usos internos e
externos.
"4A?3#AI3?2O
Uuantificao e interpretao dos efeitos de transaes plane=adas e outros
eventos econmicos na empresaM inclui aspectos estrat0gicos, t/ticos e
operacionais e re!uer !ue o contador fornea informaes !uantitativas,
$istricas e prospectivas para facilit/-laM isso inclui, tamb0m, participao
no desenvolvimento do sistema de plane=amento, estabelecendo metas
alcan/veis e escol$endo meios apropriados de monitorar o progresso em
direo <s metas.
ASA45AVWO
#ulgamento das implicaes de eventos $istricos e esperados e a=uda na
escol$a do curso timo de aoM inclui a traduo de dados em tend-ncias e
relaes+ comunicao das concluses derivadas, efetivamente e
prontamente, das an/lises.
.O?27O43
Assegurar a integridade da informao financeira relativa <s atividades e
aos recursos e aos recursos da empresaM monitoramento e medio do
desempen$o e induo a !ual!uer ao corretiva exigida para retornar a
atividade a seu curso intencionalM fornecimento de informaes aos
executivos !ue operam em /reas funcionais !ue possam us/-las para
alcanarem o desempen$o dese=/vel.
A;;3617A7
73.17;O; >3
73;"O?;AK545>A>3
5mplementar um sistema de reportar o !ue est/ alin$ado com as
responsabilidades organizacionais e contribuir para o uso efetivo de
recursos e de medidas de desempen$o da administraoM transmitir os
ob=etivos e as metas da administrao ao longo da empresa na forma de
responsabilidades nomeadas, !ue so base para identificar
responsabilidadesM sistema !ue fornece, contabiliza, reporta e !ue
acumular/ e informar/ receitas apropriadas, despesas, ativos, obrigaes e
informao Uuantitativa relacionada para gerentes !ue tero, ento, mel$or
controle sobre estes elementos.
734A2X75O;
"reparao de relatrios financeiros baseados em princpios de
contabilidade geralmente aceitos, ou em outras bases apropriadas, para
grupos no administrativos, como acionistas, credores, ag-ncias
regulamentadoras e autoridades tribut/riasM participao no processo de
desenvolver os princpios de contabilidade !ue esto sub=acentes ao
relatrio externo.
Nonte+ adaptado de A2%5?;O? et al. &8999, p.DH*.
(
A .ontabilidade 6erencial consiste em preparar, de forma simples e ob=etiva, as
informaes financeiras para o processo de gesto da empresa, com con$ecimento e
acompan$amento amplo do contador gerencial nos processos de plane=amento, execuo e
controle, apurando as variaes ocorridas e suas possveis causas.
IA725?; apud ;A?2O; e "5?C357O &899', p.8'*, consideram !ue, :para a
contabilidade gerencial no deve $aver nunca princpios, muito menos legislao &...*
devemos no campo da .ontabilidade 6erencial procurar con$ecer a necessidade do gestor,
para bem atend--lo, s !ue sem normatizar ou muito menos legislar a esse respeitoM a
validao deve se consubstanciar na aceitao das regras !ue provarem ser Bteis.F
?a aplicao da contabilidade gerencial em uma empresa, regras demais podero
atrapal$ar o processo de atendimento das necessidades de informaes para os usu/rios,
por0m, no se pode deix/-la solta demais, devendo-se criar par,metros com aplicaes
Bteis e confi/veis ao processo de gesto empresarial.
OB4ETI5OS E 6INALIDADES DA CONTABILIDADE GERENCIAL
1ma das funes mais importantes da contabilidade gerencial, descrita por
51>J.5K1; &'((L, p.8DD*, consiste em :fornecer informaes $/beis para a avaliao de
desempen$o. 3ste desempen$o pode ser considerado no somente em relao < apurao
de resultados por produto ou por servios, mas envolve uma apreciao de :!uo bemF se
$ouveram os v/rios setores da empresaF.
A contabilidade como funo decisorial, de acordo com "A7A?CO; &'((8, p.'9-
''*, visa em um sistema integrado de informaes de natureza econmico-
financeira oferecer aos diretores e gerentes, por meio da coer-ncia conseguida entre
as diversas fontes de dados da empresa, com os elementos mais ade!uados para
servir de apoio as tomadas de decises, sendo dotada de grande ob=etividade e
presteza na apresentao das informaes dos resultados aos administradores de
forma clara e precisa com linguagem simples.
Os gestores necessitam de informaes de custos e lucratividade de suas lin$as de
produtos, segmentos do mercado e de cada produto e cliente. ?ecessitam de um sistema de
controle operacional !ue acentue a mel$oria de custos, de !ualidade e de reduo de
tempo de processamento das atividades desenvolvidas por seus funcion/rios
A contabilidade gerencial, conforme apresentado por "5TTO4A2O &8999, p.'(G-
'(E*, est/ voltada para+ informao cont/bil !ue pode ser Btil < administrao. 2rata-se de
!ual!uer con=unto de informaes com origem cont/bil para circulao interna, na forma
ade!uada para assessorar gerentes no processo decisrio &...*. O foco da .ontabilidade
6erencial 0 sobre segmentos especficos da organizao, como departamentos, produtos e
atividades, funes etc. 3sses eventuais ob=etivos exigem o rateio de custos totais sobre
tais segmentos da empresa, problema irrelevante na contabilidade Ninanceira.
O processo da contabilidade gerencial dever/ ser obtido atrav0s do processamento
da coleta de dados e informaes !ue sero armazenadas e processadas no sistema de
informaes da empresa.
'9
.om a integrao das informaes obtidas nos v/rios departamentos, a contabilidade
gerencial, como ferramenta, proporciona aos seus administradores informaes !ue
permitem avaliar o desempen$o de atividades, de pro=etos e de produtos da empresa, bem
como a sua situao econmico-financeira atrav0s da apresentao de informaes claras e
ob=etivas de acordo com a necessidade de cada usu/rio.
Os gerentes das empresas industriais e das empresas de servios, com um ambiente
muito mais competitivo, conforme apresentado por A2%5?;O? et al. &8999, p.E8*,
necessitam de+
5nformaes cont/bil-gerenciais precisas e relevantes sobre seus custos efetivos. Os
gerentes das empresas industriais precisam dessas informaes para+
' A A=udar os engen$eiros a pro=etarem produtos !ue podem ser fabricados
eficientemente.
8 A Avisar onde so necess/rias mel$orias em !ualidade, efici-ncia e rapidez nas
operaes de
produes.
)A Orientar as decises sobre mix de produtos.
GA 3scol$er entre fornecedores alternativos
E A ?egociar com os clientes sobre preos, especificaes do produto, !ualidade,
entrega e servios.
A contabilidade gerencial, segundo "A>OS3T3 &'((H, p.8D*, est/ relacionada
com+
o fornecimento de informaes para os administradores A isto 0, a!ueles !ue esto
dentro da organizao e !ue so respons/veis pela direo e controle de suas
operaes. A contabilidade gerencial pode ser contrastada com a contabilidade
financeira, !ue 0 relacionada com o fornecimento de informaes para os
acionistas, credores e outros !ue esto fora da organizao.
A contabilidade gerencial deve valer-se do uso de outras disciplinas das /reas de
contabilidade e finanas para o desenvolvimento de relatrios gerenciais !ue atendam <s
necessidades de seus usu/rios para o processo de gesto empresarial.
O material informativo cedido atualmente pela contabilidade gerencial 0
considerado por SA;.O?.34O; &8999, p.)8* como+
rico em elementos !ue vo auxiliar os interessados, nas mais variadas situaes, no
!ue se refere < tomada de deciso. "ara isso, torna-se necess/rio um maior nvel de
entendimento <!ueles !ue se utilizam da informao. Acredita-se !ue, se os
ensinamentos vierem a auxiliar os interessados a tomar decises racionais, o
sistema de informaes cont/beis gerenciais estar/ contribuindo com uma grande
parcela para o sucesso dos pro=etos executados no ambiente econmico.
As empresas !ue utilizam um sistema integrado de contabilidade gerencial possuem
diferencial positivo em relao <s !ue no possuem, sendo importante no controle dos
processos, de forma !ue se possa plane=ar e analisar sobre o futuro, antecipando possveis
problemas !ue possam acontecer, para aplicao de aes corretivas no alcance de
ob=etivos, com previses de benefcios !ue podero ser oferecidos aos seus clientes.
''
PLANO DE CONTAS E A CONTABILIDADE GERENCIAL
A ferramenta b/sica para !ue o controller possa desempen$ar devidamente sua
tarefa 0 o sistema cont/bil empregado pela empresa. A fim de !ue se=a considerado
ade!uado, este dever/ refletir funcionalidade, flexibilidade e economia. "or sistema
cont/bil, entende-se o con=unto dos tr-s ramos da contabilidade + geral , fiscal e de custo. O
bom andamento desse mecanismo depende dos princpios adotados pela empresa.
Os princpios da funo cont/bil derivam de um plano de contas. "or esta razo, a
primeira tarefa do controller 0 estabelecer o plano de contas mais racional possvel para a
sua empresa. Kaseado nos con$ecimentos da empresa, o controller deve analisar as
necessidades dos executivos !ue a dirigem.
O !ue a empresa mais necessita da /rea controller 0 um retrato fiel de suas
atividades no fim de cada dia, semana ou m-s, com menos esforo e com menos gastos
possveis. 5sto s poder/ ser obtido mediante aceitao pr0via de um plano de contas
ade!uado.
.onforme "A>OS3T3 &'((H, p.G(* apresenta o plano de .ontas .ont/bil como+
Os planos de contas cont/beis devero ser construdos tendo em vista ao relatrios
futuros !ue dele de originaro, e a necessidade da integrao de todo o sistema de
informao cont/bil, atrav0s da navegabilidade dos dados. "ara tanto, 0 necess/rio
obedecer a dois aspectos fundamentais na elaborao dos planos de contas
gerenciais, partindo do plano de contas fiscal+ segmentao dos planos por /reas
afins do principais relatrios e criao de contas adicionais para integrao do
sistema.
"ara uma empresa na implantao de um sistema de informaes cont/beis para o
processo de gesto, 0 necess/ria a adaptao do plano de contas estabelecidos atrav0s da
4egislao fiscais, com implantao de contas para um bom desempen$o do sistema,
principalmente para fins de apurao de resultado por unidades operacionais.
;endo o "lano de .ontas a base de toda atividade a ser desenvolvida pela
contabilidade , este dever/ ser +
5nformativo e adaptado <s necessidades da empresaM
"r/tico, evitando custos cont/beis M
;er abrangente, fornecendo apenas os dados necess/rios M
;er claro, ou se=a, acessvel ao nvel de pessoal !ue vai utiliz/-lo M
;er flexvel, capacidade de sofrer modificaes, sem !ue $a=a paralisao do
processo de trabal$oM
20cnico, de acordo com os princpios cont/beis M
1niforme, ou se=a, com um Bnico crit0rioM
;er exato, de modo !ue no permita =ulgamento e!uvoco M
;er realista, sendo dimensionado de acordo com a empresa onde ser/ aplicado.
'8
1m plano de .ontas elaborado levando em considerao as caractersticas da
empresa, 0 uma ferramenta b/sica e indispens/vel ao atendimento e implementao de um
eficiente sistema de informaes para elaborao de relatrios gerenciais, devendo se
necess/rio, sofrer as adaptaes pertinentes <s particularidades de cada empresa.
.onforme definio de ?32O apud 235@357A e "A?2A43WO, &'((L, p.89*
O plano de .ontas 0 o guia ordenado e sistem/tico das operaes !ue se realizam
numa empresa, as !uais movimentam seu patrimnio. ?a sua elaborao, 0
indispens/vel !ue o planificador con$ea a estrutura prevista para a empresa, suas
atividades, campo de ao, m0todos de trabal$o, em suma, todos os pormenores
necess/rios a um plano !ue permita acompan$ar as atividades da empresa, e
tamb0m acompan$ar o seu desenvolvimento ulteriorF.
;endo o plano de contas considerado um guia para os registro das operaes das
informaes cont/beis, o contador em suas atividades, dever/ estabelecer um plano de
contas apropriado e ade!uado a funcionalidade,. baseado-se nos con$ecimentos da
empresa, e analisando as necessidades de controle e a vigil,ncia sobre os componentes
patrimoniais e das informaes !ue os executivos necessitam para gesto
N7A?.O &'((H, p.DE*, define
:O plano no pode ser rgido e deve permitir modificaes durante o perodo da sua
execuo, pois em mat0ria de registro cont/bil podem surgir imprevistos !ue nos obriguem
a criar novas contas e cancelar outras, atendendo-se ainda ao fato de !ue os planos variam
para cada tipo de organizao e de acordo com as circunst,ncias.F
O plano de contas 0 um instrumento cont/bil !ue cont0m todo o programa para
utilizao das contas, possibilitando !ue os registros cont/beis dos atos e fatos
administrativos da empresa se=am realizados de forma ordenadaM ser/ a estrutura de toda
atividade a ser desenvolvida pela contabilidade. ;ua finalidade 0 manter um padro nas
demonstraes patrimoniais e relatrios gerenciais.
N5"3.AN &'((E, p. G'* descreve !ue na elaborao de um bom plano de contas
0 fundamental no sentido de utilizar todo o potencial da contabilidade em seu valor
informativo para os inBmeros usu/rios.
Assim, ao preparar-se um pro=eto para desenvolver um plano de contas, a empresa
deve ter em mente as v/rias possibilidades de relatrios gerenciais e para uso
externo e, dessa maneira, prever as contas de acordo com os diversos relatrios a
serem produzidos.
;e anteriormente isto era de grande import,ncia, atualmente com os recursos
tecnolgicos da inform/tica, passou a ser essencial, pois esses relatrios propiciaro
tomada de deciso mais /gil e eficaz por parte do usu/rio.
Ao desenvolver um plano de contas, 0 necess/rio visualizar os diversos tipos de
relatrios a serem utilizados pelos usu/rios, assim, o plano de contas dever/ ser sempre
apto a mudanas, conforme as necessidades e, com a utilizao do recurso da inform/tica,
os relatrios se tornam mais /gil e eficaz para as tomadas de decises.
')
.onforme definem ?3S3; e S5.3.O?25 &'((L, p.'HL*+
;endo o "lano de .ontas a relao lgica e ordenada dos ttulos das contas !ue
compem a escriturao cont/bil de uma entidade, este dever/ apresentar como
principais ob=etivos+
1niformizar os registros cont/beisM
"ermitir a incluso ou a excluso de contas &o plano deve ser flexvel,
capacidade de sofrer modificaes, sem !ue $a=a paralisao do processo de
trabal$oM
Os ttulos das contas devem identificar, da mel$or maneira possvel, os fatos
efetivamente ocorridos, sendo claro e realista, dimensionado de acordo com a
empresa onde ser/ aplicado.
As contas podem ainda serem classificadas por v/rios departamentos ou sees da
empresa, considerando-se separadamente os resultados de cada uma.
"ara 235@357A 3 "A?2A43WO &'((L, p.8E*,
A codificao das .ontas em um "lano de .ontas visa dar mais efici-ncia
operacional, contribuindo sobretudo para+
a* facilitar o registro dos atos e fatos administrativos, mediante a
associao das contas do 3lenco a cdigos num0ricos, de sorte !ue este, de
forma ine!uvoca, identifi!uem e simultaneamente indi!uem sua classificaoM
b* dar maior rapidez < pes!uisa das contas e < classificao cont/bil dos
documentosM
c* eventualmente, substituir a denominao das contas pelos seus respectivos
nBmeros - cdigo, tanto na escriturao como na documentao !ue l$e d/
suporte.
As classificaes das contas auxilia na agilidade de registro de lanamentos
cont/beis, atrav0s da identificao do grupo a !ue pertence, com o cdigo correspondente,
!ue tamb0m auxilia no processo informatizado com maior agilidade da escriturao.
Us#7rios *as infor0a()s con!7+i,8-rnciais
A necessidade da informao 0 determinada por seus usu/rios finais, seus
consumidores. Assim, as informaes deve ser gerada para atender a esses usu/rios
e no aos contadores. O contador gerencial 0 a!uele !ue sabe perfeitamente !ue a
informao !ue faz parte de seu sistema foi elaborada para atender as necessidades
de outras pessoas. "ortanto, deve-se fazer um estudo b/sico das necessidades das
informaes a partir de decises !ue sero tomadas. Os usu/rios finais da
informao, devero especificar claramente as necessidades de informaes !ue
necessitam para atender ade!uadamente no processo de deciso !ue devero
serem tomadas.
'G
.onforme descrito por "5TTO4A2O &8999, p.)*
Os usu/rios da informao da contabilidade gerencial podem serem classificados
em duas famlias
a9 Os Us#7rios E3!rnos
;o considerados legtimos interessados na vida das empresas, pois estas devem
estar subordinadas aos interesses e ob=etivos da sociedade em !ue se inserem.
3m termos mais especficos, e dependendo da import,ncia relativa de cada
empresa, $/ uma variedade de pessoas e entidades interessadas em con$ecer
seus desempen$o, tais como+ clientes, ban!ueiros, fornecedores, credores em
geral, analistas financeiros, acionistas, investidores, rgo governamentais
diversos, desde estatsticos e de plane=amento at0 rgos controladores de
impostos etc.
+9 Os Us#7rios In!rnos
?o plano interno de operaes de uma empresa, as informaes cont/beis
devem ser obtidas e registradas de forma meticulosa e sistem/tica, tendo em
vista as mBltiplas utilizaes !ue podem oferecer. Al0m da!ueles aspectos
resultantes de exig-ncias legais, as finalidades das informaes cont/beis
gerenciais podem ser classificadas em duas grandes vertentes, o "lane=amento e
o .ontrole, as !uais devem ser atividades integradas, pois o processo de
plane=ar tamb0m deve prever os procedimentos subse!uentes de controlar.
"ara a contabilidade gerencial, o fornecimento de relatrios a usu/rios externos,
relaciona-se a pessoas ou empresas !ue no participam da organizao e !ue possuem a
necessidade de con$ece-la por motivos especficos, assim como as instituies financeiras,
rgos governamentais, fornecedores e outros. Os usu/rios internos, referem-se a relatrio
de informaes relacionadas aos membros envolvidos no processo da empresa, desde o
empres/rioQadministrador, at0 os oper/rios !ue necessitam estarem envolvidos no processo
de plane=amento e controle do desempen$o do ob=etivo e meta da empresa.
A .ontabilidade 6erencial gera informaes destinadas ao usu/rio interno,
portanto, deve-se distinguir tr-s classes de participantes, diretamente envolvidos no
processo +
a) Os processadores da informao
b* O s usurios
c* Os estudiosos

O !uadro abaixo, sintetiza os posicionamentos normais desses participantes da
elaborao das informaes cont/beis , atrav0s dos v/rios est/gios da elaborao das
mensagens.
'E
6ass * Procssa0n!o n$o,$i0n!o * ,0n!os no :rocsso
Con!7+i, Grncia,
NA;3; >3
"7O.3;;AI3?2O
343I3?2O; C1IA?O; 3?SO4S5>O;
.OI A 5?NO7IAVWO .O?2OK54
"37.3"VWO
.O432A
.O432A>O73;
A7IAT3?AI3?2O
A.3;;O
"7O.3;;AI3?2O
"73"A7A>O73;
27A?;I5;;WO
A"73;3?2AVWO
27A?;I5;;O73;
12545TAVWO >A;
5?NO7IAVY3;
.O?2OK35; OK25>A;
1;1O75O;
Nonte+ 7O..C5, &'(L(, p. 8D*
"ara a contabilidade gerencial, o fornecimento de relatrios a usu/rios externos
relaciona-se a pessoas fsicas ou =urdicas !ue no participam da organizao e !ue
possuem a necessidade de con$ec--la por motivos especficos. Os usu/rios internos esto
relacionados aos membros envolvidos no processo da empresa, desde o
empres/rioQadministrador, at0 os oper/rios !ue necessitam de informaes para
acompan$ar o processo de plane=amento e controle do desempen$o empresarial e para
detectar a necessidade de implantao de aes corretivas.
Us#7rios *as infor0a()s Con!a+i,8Grnciais
USURIOS DA IN6ORMA&;ES OB4ETI5OS
Alta Administrao
6erenciamento cont/bil global
.analizar informaes !ue se=am apresentadas de
forma sint0tica, em grandes agregados, com a
finalidade de controlar e plane=ar a empresa dentro
de uma viso de con=unto.
I0dia Administrao
6erenciamento .ont/bil ;etorial
.analizar os conceitos de contabilidade por
responsabilidades, em termos definido pela empresa
em 2ermos de divises ou lin$as de produtos.
Operacional de cada "roduto
6erenciamento cont/bil especfico
;o informaes !ue descem a um grau maior de
detal$amento, a nvel operacional, para gerenciar
cada um dos produtos da compan$ia de forma
5solada.
Nonte+ adaptado de "A>OS3T3 &'((H p.8(*.
"ara todos os segmentos $ier/r!uicos da organizao, as informaes devero ser
estruturadas e guiadas de acordo com as necessidades de cada usu/rio.
'D
P
R
O
C
E
S
S
A
M
E
N
T
O

D
A

I
N
F
O
R
M
A

O


E
S
T
U
D
I
O
S
O
S

D
A

I
N
F
O
R
M
A

O

(
P
r
o
f
e
s
s
o
r
e
s
,

p
e
s
q
u
i
s
a
d
o
r
e
s

e

e
s
t
u
d
a

t
e
s

!
In!-ra(.o *a Con!a+i,i*a* Grncia, :ara fins *cisoriais
A contabilidade gerencial, afirma 51>J.5K1; &'((L, p.88*, para ser utilizada como
instrumento no processo de tomada de decises necessita de integrao com+
a contabilidade de custos, e por sua vez, com todos os procedimentos cont/beis e
financeiros ligados a oramento empresarial, a plane=amento empresarial, a
fornecimento de informaes cont/beis e financeiras para deciso entre cursos de
ao alternativos recaem, sem sombra de dBvida, no campo da contabilidade
gerencial &...* !ue re!uerem informaes cont/beis &al0m das de outras disciplinas*
!ue no so facilmente encontradas nos registros da contabilidade financeira. ?a
mel$or das $ipteses, re!uerem um esforo extra de classificao, agregao e
refinamento para poderem ser utilizadas em tais decises.
Assim, a contabilidade gerencial utiliza em seus procedimentos a contabilidade de
custos, dados financeiros, operacionais, ob=etivos e metas das empresas, ob=etivando a todo
momento atender <s necessidades de informaes aos usu/rios.
.onforme demonstrado na Nigura D, "A7A?CO;, &'((8, p.''* apresenta o
es!uema da contabilidade integrada < contabilidade geral, analtica e sistema orament/rio.
Es<#0a *a in!-ra(.o *a con!a+i,i*a* -rncia, :ara fins *cisoriais
Nonte+ "A7A?CO; &'((8, p.''*.
'H
A contabilidade, para apresentar informaes sob o enfo!ue gerencial na gesto e
tomada de decises da empresa, dever/ apresentar um sistema integrado, para facilitar o
nvel da informao de forma clara e ob=etiva na apresentao do resultado da empresa,
visualizado como um todo e detal$ado conforme necessidades especficas dos usu/rios.
A forma de gerenciamento em uma empresa est/ ligada <s informaes cont/beis
!ue so necess/rias para o plane=amento, acompan$amento e controle, como um con=unto
de informaes !ue tratam dos dados de forma total para a utilizao e viso da gesto
empresarial.
O contador gerencial necessita entender a origem e o escopo dos ob=etivos e do
controle operacional de uma empresa para avaliar seu desempen$o por meio destes
ob=etivos. P necess/rio ultrapassar as informaes cont/beis para o fornecimento oportuno
e pertinente de informaes de apoio aos gestores nas tomadas de decises.
O processo de tomada de deciso termina com a escol$a da mel$or ao a ser
implementada. "ara se alcanar esse ponto 0 necess/rio !ue se passe pelas fases de
definio do problema, obteno dos fatos, formulao de alternativas, ponderao e
deciso. 3m todas essas etapas a informao cont/bil 0 de grande import,ncia. Alguns
problemas existem somente !uando os relatrios cont/beis so analisados regularmente e,
com o oramento elaborado com base nas informaes $istricas e pro=ees cont/beis,
pode-se formular e testar as alternativas para se c$egar < deciso mais acertada.
A!#a(.o *o con!a*or no :rocsso *a con!a+i,i*a* -rncia,
51>J.5K1; e IA75O? &8999, p.8L)* afirmam !ue o contador deve estar atento+
aos desenvolvimentos econmicos e sociais de nossa sociedade e, portanto, <s
necessidades emergentes de nossos usu/rios, afim de supri-los das informaes
necess/rios, sempre mantendo o custoQbenefcio de nosso sistema de informao o
mais competitivo possvel. A informao e sua teoria so os elementos
fundamentais da revoluo tecnolgica !ue =/ se iniciou e !ue se acentuar/ nos
prximos anos. A contabilidade 0, essencialmente, informao e, em possuindo uma
teoria sub=acente e forte, ter/ todas as condies para permanecer em um campo de
con$ecimentos extremamente Btil para a sociedade em geral.
Os contadores devero estar preparados e sempre atentos <s mudanas e aos
desenvolvimentos econmicos, sociais e tecnolgicos !ue v-m ocorrendo de maneira
r/pida. A informao cont/bil 0 essencial para o controle e desenvolvimento empresarial,
por0m, necessita constantemente ser revista e analisada, para constatar se est/ produzindo
os resultados necess/rios para o processo de gesto.
O .ontador 6erencial, pela prpria natureza das funes !ue l$e so solicitadas a
desempen$ar, necessitar/ de formao bem diferente da!uela exigida para o profissional
!ue atua na contabilidade formal, precisando assim de bons con$ecimentos matem/ticos e
estatsticos, pes!uisa operacional e t0cnicas de plane=amento.
'L
1ma das importantes responsabilidades do contador gerencial apresentada por
A2%5?;O? et al.&8999, p.GGH* 0+
avaliar o impacto das decises e aes administrativas !ue afetam as atividades e os
processos da empresa. "ara apoiar a tomada de deciso, 0 necess/rio identificar
alternativas diferentes disponveis para os gerentes, como tamb0m, avaliar como os
custos e receitas diferem por meio de aes alternativas &...* Os contadores
gerenciais tamb0m devem ser capazes de avaliar o impacto financeiro de recentes
decises sobre atividades e processos, tais como layouts das f/bricas mel$orados,
!ue dinamizam as operaes de produo.
O ambiente das empresas de competitividade global, conforme 51>J.5K1; e
IA75O? &8999, p.8L8*, 0 internacional e est/ colocando, para os contadores e para a
.ontabilidade, desafios e, ao mesmo tempo, oportunidades de desenvolvimento, !ue
podem marcar uma nova fase na evoluo da teoria da .ontabilidade. 3is as principais
tend-ncias !ue assinalaram+
a* 5nternacionalizao dos mercados, com a necessidade de $armonizao de
princpios cont/beis em nvel supranacional
b* ?ecessidade da contabilidade de custos ade!uar-se, sem perder suas vantagens
comparativas de sistema de baixo custo, <s novas filosofias de !ualidade total,
competitividade e efici-ncia.
c* .onsiderando !ue an/lises mais recentes t-m demonstrado !ue o modelo
decisrio e as necessidades informativas, tanto de tomadores de decises
internas < empresa como de agentes externos so basicamente os mesmosM no
mais se =ustifica, em nvel conceitual, a exist-ncia de uma teoria da
.ontabilidade financeira &para os usu/rios externos* e o !ue se denomina
contabilidade 6erencial na verdade uma colet,nea de tpicos !ue ainda no
gan$ou uma estrutura coerente. 3sforos tero !ue serem realizados a fim de
estruturar princpios Nundamentais de .ontabilidade e, conse!Zentemente,
montar uma teoria !ue abar!ue tanto a .ontabilidade gerencial !uanto a
Ninanceira &e a de .ustos, como parte da 6erencial, 0 claro*.
.om a competitividade global e internacional, as empresas esto implementando
m0todos de contabilidade gerencial com desta!ue aos pontos crticos de tomada de
decises. Os m0todos de contabilidade gerencial devero atender aos princpios de reduo
dos custos e mel$oramento do ciclo de vida dos produtos, apresentando modelos !ue
possam serem utilizados para processos e estrat0gias, como uma das fontes de vantagem
competitiva.
?este sentido, 51>J.5K1; &'((L, p.)9(* destaca !ue+
Ao mesmo tempo em !ue nos deslumbramos, todavia, com esta nova abordagem,
devemos claramente estabelecer suas limitaes, no sentido de !ue nada substitui,
na empresa, o con$ecimento ntimo das informaes por parte do .ontador
6erencial e o feeling do gerente ou >iretor Ninanceiro !ue vai utilizar as
informaes. 3ntretanto, estas !ualidades inatas e profissionais podem, sem dBvida,
ser potencializadas atrav0s do fornecimento de mel$ores informaes, atrav0s da
aplicao de m0todos !uantitativos aos dados cont/beis &...* Assim, somente o
.ontador e o 6erente sabero discernir o matematicamente correto do praticamente
factvel. 1ma outra soluo matem/tica dever/ ser encontrada, ou um atal$o !ue
se=a possvel na realidade empresarial.
'(
"ara sobreviver neste novo mil-nio, ;.C[3T &899', p.H)* o profissional da
contabilidade deve possuir+ :al0m do con$ecimento, !ualidade fundamental, agilidade,
perspic/cia e disponibilidade para resolver os problemas !ue surgem A no os empurrar
para o prximo da fila. ;er/ valorizado a!uele !ue assumir responsabilidades, tiver
iniciativa, boas id0ias e solues para as !uestes cotidianas !ue surgirem.F
O contador gerencial, al0m de elaborar informes gerenciais, deve avali/-los e
analisar seus impactos econmicos, financeiros e operacionais, apoiando assim os gestores
nas tomadas de decises na empresa, bem como opinar por processos de mel$orias
contnuas no ambiente empresarial.
O contador do futuro, conforme afirma .O;3?TA &899', p.EL*, dever/ ser um
eterno aprendiz. :3ssa 0 a tend-ncia inevit/vel num mundo em mutao acelerada, onde
tudo fica obsoleto to rapidamente. O mundo est/ mais apertado e competitivo e tudo se
torna mais complicado. Ianter-se ligado e preparado para aprender sempre algo mais de
valor e no de contentar nunca com o !ue =/ se sabe ser/ a Bnica soluo.F
"ortanto, fica evidente !ue o contador gerencial possui um grande desafio pela
frente, o de preservar seu mercado profissional nessas novas relaes de negcio, sendo
um empreendedor de si mesmo, agregando intelig-ncia ao seu trabal$o, com aptido para
lidar com as mudanas, se possvel antecipando-se a elas, auxiliando a empresa no
processo de gesto empresarial.
89
CONTROLADORIA
DE6INI&'O DE CONTROLADORIA
"ara esclarecer, mais especificamente, o sentido da palavra .ontroladoria, a razo
de sua exist-ncia na empresa, poder-se-ia citar, como exemplo, a terminologia da
navegao do livro \.ontrollers$ip\, onde caracterizam a controladoria da seguinte
maneira +
:A controladoria no compete o comando do navio, pois essa 0 tarefa
do primeiro executivo+ representa, entretanto, o navegador !ue cuida
dos mapas de navegao. P sua tarefa manter informado !uanto <
dist,ncia percorrida, ao local em !ue se encontra e a velocidade da
embarcao, < resist-ncia encontrada, aos desvios da rota, aos recifes
perigosos e aos camin$os traados nos mapas, para !ue o navio
c$e!ue ao destino...F &CecRert e [ilson apud 21?6, '(LE, p. )G*
A sntese da controladoria e a sua import,ncia de c$egar ao porto de destino sem o
concurso do navegador 0 mera casualidade. >e nada adianta 2er um navegador, com todo o
um instrumental, indicando precisamente onde estamos, !uando no sabemos a !ue porto
!ueremos c$egar. ?este ponto, poder-se-ia ento dizer +
Ob=etivo 0 o porto de destinoM
"lane=amento 0 rota M
.ontrole so os instrumentos de navegaoM
A controladoria assegura a c$egada ao porto ob=etivando, na rota prevista.
3m sntese+ "ara praticar o controle, precisa-se de ob=etivoM
"ara atingir o ob=etivo, precisa-se de controle.
3la funciona como um rgo de controle, de suporte e apoio < deciso, no !ual est/
diretamente ligada ao cumprimento dos ob=etivos da organizao.
Atualmente, diante das grandes inovaes do mundo gerencial, a contabilidade no
pode ficar al$eia a estes avanosM 0 preciso !ue ela ocupe um espao atuante e preciso. >a
a necessidade de se dar um novo enfo!ue+ o de no apenas registrar nBmeros, mas de
controlar, mostrar camin$os, direes.
A contabilidade como controladoria 0, sem dBvida, algo essencial para o
gerenciamento da empresa. A controladoria 0, na verdade, um departamento !ue registra
fatos ocorridosM e sua inovao 0 no sentido de !ue, registrando esses fatos, consiga
pro=etar a situao real da empresa, visando sempre os pontos estrat0gicos presente e
futuros, auxiliando, assim, na tomada de decises da empresa.
8'
\O controle e plane=amento so processos integrados !ue afetam todos os aspectos
operacionais, incluindo a determinao dos ob=etivos e o desenvolvimento de planos de
longo e curto prazos\.& .A665A?O ] N5613573>O, '((8,p.89E *.
A controladoria pode atuar como rgo administrativo, vindo a garantir a !ualidade
das informaes e a auxiliar os administradores e gestores em suas /reas, abrindo camin$os
para !ue estes atin=am os ob=etivos pretendidos.
Atua tamb0m como ramo do con$ecimento na conceituao e teoria em apoio <
contabilidade, na elaborao e continuidade do sistema de informaes, dando suporte <
contabilidade e < gesto da empresa.
MISS'O DA CONTROLADORIA
A empresa de pe!ueno porte pode ser controlada e dirigida por uma mesma pessoa.
?as empresas de m0dio e de grande portes, impe-se a diviso de tarefas em /reas
distintas. ?o contexto empresarial, a controladoria serve como rgo de observao e
controle da cBpula administrativa. P ela !ue fornece os dados e informaes, !ue plane=a e
pes!uisa, visando sempre mostrar a essa mesma cBpula os pontos estrat0gicos presente e
futuros !ue pem em perigo ou reduzem a rentabilidade da empresa.
O controle 0 funo !ue excede os limites da controladoria, visto !ue toda cBpula
administrativa se dedica a controlar as operaes empresariais, abrangendo todos os
setores, funes e momentos da organizao. 3xamina as origens mais remotas dos atos da
gesto, acompan$a e registra toda a evoluo e efeitos, constatando a sua efetiva
incorporao aos resultados da empresa. .abe < controladoria pr em evid-ncia no s os
efeitos, como tamb0m participar na busca das causas, colaborando assim, no perfeito
desempen$o das atividades de uma entidade.
Ianter os gestores informados e atualizados com o sistema de informaes 0 a
misso da controladoria, !ue atua como base slida, evidenciando e transparecendo a
realidade dos relatrios para a gesto da empresa, assegurando a continuidade,
desempen$o e otimizando seus resultados.
.onforme definio de IO;5IA??M A4S3;M N5;C, &'(()*+ :>essa forma, a
misso da controladoria 0 otimizar os resultados econmicos da empresa, para garantir a
sua continuidade, atrav0s da integrao dos esforos das diversas /reas.F &p. L)*
Assim, como em todas as /reas, 0 de responsabilidade da controladoria a veracidade
das informaes, 0 devido a ela garantir os dados em exame !ue so importantes e
imprescindveis na continuidade da organizao, fazendo o mel$or uso dos recursos
disponveis, de acordo com os materiais coletados. ?o significa !ue dar/ a soluo
perfeita, mas buscar o mel$or camin$o a seguir para deciso empresarial.
A misso da .ontroladoria 0 assegurar a otimizao do resultado econmico da
organizao, com a responsabilidade de tornar as informaes Bteis para breves ou futuras
e importantes mudanas no cen/rio empresarial.
88
OB4ETI5OS E META
O alvo da empresa 0 o maior lucro possvel, concili/vel com seu crescimento a
longo prazo e tamb0m com o bem-estar da coletividade, mediante o atendimento das suas
necessidades. "ara atingir esse ob=etivo, a tarefa da empresa seria a de determinar !uais as
necessidades ou dese=os desta mesma coletividade, para depois organizar-se do ponto de
vista da produo e da comercializao. 3ssa tarefa 0 contnua, pois as necessidades e os
dese=os dos $omens sofrem alteraes permanentes.
"ara !ue a empresa consiga alcanar seus ob=etivos, cada setor de atividade dever/
procurar aplicar m0todos eficientes, a partir de uma an/lise cuidadosamente elaborada.
"ara desempen$ar convenientemente as funes !ue l$e so inerentes, a empresa recorrer/
< t0cnica da controladoria, a !ual tem m0todos prprios de trabal$o, baseados num
con=unto de princpios com flexibilidade de aplicao.
O departamento de controladoria busca a forma eficiente e eficaz do con$ecimento
dos fatos atuais e da previso dos acontecimentos futuros, tendo como ob=etivo prestar
informaes para a empresa, visando inovaes e correo de atitudes indevidas. 6era,
assim, o controle !ue d/ suporte < gesto de negcios da empresa, de modo a assegurar !ue
esta atin=a seus ob=etivos da empresa, participando das tomadas de decises a respeito
destes, tendo em vista os ob=etivos setoriais fazem parte do ob=etivo global da empresa.
Atrav0s dos processos de plane=amento e execuo dos relatrios, a controladoria
indica os pontos !ue apresentam problemas e acompan$a o desenvolvimento do processo
decisrio, observando todos aspectos favor/veis da organizaoM acompan$a o
desenvolvimento dos planos em andamento e aponta solues !ue conduzam aos
resultados dese=ados segundo os gestores.
.onforme definio de .A23445, &'(((, p.)HD*+ a funo envolve a=udar a
ade!uao do processo < realidade da empresa ante seu meio ambiente. 3star/ sendo
materializada tanto no suporte < estruturao do processo de gesto como pelo efetivo
apoio <s fases do processo de gesto, por meio de um sistema de informao !ue permita
simulaes e pro=ees sobre eventos econmicos no processo de tomada de deciso.F
.ontudo, o ob=etivo e responsabilidade da controladoria so avaliar
e acompan$ar o desenvolvimento dos gestores ou das /reas de responsabilidade.
CONTROLLER
A palavra \controller\ servia, inicialmente para designar o executivo !ue tin$a a
tarefa de controlar ou verificar as contas. .om a evoluo, essa definio tornou-se
inade!uada, visto no abranger a ampliao das funes do controller. P um profissional
!ue, atrav0s do tempo ad!uiriu con$ecimentos especficos e gen0ricos, tornando-se
respons/vel pelos registros cont/beis e informaes sobre todas as principais atividades e
planos da em presa.
8)
\.ada \controller\ deve adaptar-se < formao e necessidade de informao de
seus diretores, sem deixar de tentar influenci/-los tamb0m, no sentido de canalizar, suas
necessidades informativas em formas repetitivas de relatrios, emanada do sistema
cont/bil\. &51>J.5K1;, '((', p.8D(*.
O controller 0 o gestor encarregado do departamento de
.ontroladoriaM seu papel 0, por meio do gerenciamento de um
eficiente sistema de informao, zelar pela continuidade da empresa,
viabilizando as sinergias existentes, fazendo com !ue as atividades
desenvolvidas con=untamente alcancem resultados superiores aos !ue
alcanariam se trabal$assem independentemente.F &N5613573>O ]
.A665A?O, '((H, p.8L*
O controller faz parte da cBpula administrativa, participando nos processos de
plane=amento e controle empresarial, capacitando os gerentes e administradores a
plane=arem, executarem e controlarem ade!uadamente as atividades da empresa, utilizando
com efici-ncia e efic/cia os recursos !ue so colocados a sua disposio com a misso e
ob=etivo da empresa, conduzindo-a ao sucesso.
3le 0 um profissional !ue possui certos atributos e !ualificaes, tanto especficos
!uanto gen0ricos, a fim de fazer com !ue a controladoria cumpra sua misso. P
respons/vel pelos registros cont/beis e informaes sobre todas as atividades, estando cada
vez mais envolvido no processo de tomada de decises da empresa.
6UN&;ES DO CONTROLLER
O controller tem uma viso ampla da organizao e con$ece a fundo todas as
informaes, por isso, sua funo 0 elaborar, analisar e interpretar os relatrios gerenciais
de acordo com as necessidades do usu/rio, !ue serviro de suporte para a tomada de
decises na empresa.
:&...* o controller desempen$a sua funo de controle de maneira
muito especial, isto 0, ao organizar e reportar dados relevantes, exerce
uma fora ou influ-ncia !ue induz os gerentes a tomarem decises
lgicas e consistentes com a misso e ob=etivos da empresa.F
&?A%A6A[A, '((E, p. ')*
CARACTER2STICAS DO CONTROLLER
"ara pleno desempen$o de suas funes, o controller, como !ual!uer outro
executivo, deve ter suas tarefas perfeitamente delimitadas. 3xigem-se da parte do
controller certas !ualidades indispens/veis, com as seguintes caractersticas +
.apacidade de prever os problemas !ue podero surgir e de coletar as
informaes necess/rias para a tomada de decisesM com vista < implantao de
aes de mel$orias
.apacidade de prever o aparecimento de problemas, nos diferentes
departamentos, bem como de providenciar os elementos para as devidas soluesM
8G
Nornecer as informaes em linguagem clara, simples e ob=etiva aos
usu/rios na interpretao e an/liseM
2raduzir os fatos, uma vez !ue os nBmeros isolados no auxiliam a
administrao da empresaM
.apacidade de 2er sempre ol$os voltados para o futuro, pois o passado est/
mortoM
>ar informaes e elaborar relatrios, no momento em !ue forem
solicitados, pois existem mudanas di/rias no sistema econmico do nosso pas
onde a urg-ncia de an/lises 0 necess/ria para resoluo dos problemas !ue possam
surgirM
Assumir a posio de consel$eiro, no de crticoM O controller no dever/
forar uma tomada de deciso, por0m, poder/ conseguir o alme=ado, mantendo o
assunto presente at0 !ue uma atitude satisfatria se=a tomadaM
;er imparcial, tendo capacidade de \vender\ suas id0ias aos demais
executivosM sendo crtico, comunicativo e convincente.
.apacidade de compreender !ue no desempen$o de suas funes, sua
contribuio para outras /reas sofre limitaes.
>ar informaes aos gestores no momento certo, em !ue for solicitado, pois, para o
desempen$o da empresa deve-se considerar uma informao aproximada caso no se=a
possvel uma posio exata, por0m, em tempo $/bil para !ue se produza efeito eficazM
;er imparcial e $onesto, isto 0, ao avaliar e apresentar os resultados, agir independente
das partes !ue esto sendo su=eitas < avaliao, no a=udando ou pre=udicando as mesmas,
deve ser 0ticoM
2er capacidade de vender suas id0ias aos demais executivos, para isso 0 preciso !ue
se=a criativo, comunicativo e convincente, tendo sempre em mente o controle
organizacional para otimizao do resultado empresarial.
ATUA&'O E TARE6A DO CONTROLLER
O con$ecimento dos fatores macroeconmicos da prpria empresa fazem com !ue
o controller se situe em seu prprio meio. O sistema cont/bil e a metodologia financeira
constituem as ferramentas principais para o desenvolvimento de um m0todo eficaz de
controle. O con$ecimento das responsabilidades e da autoridade a ele atribudas, conferem-
l$e uma slida base de trabal$o. ;e <s !ualificaes inerentes a sua funo estiver unida
uma razo/vel dose de tato, de imaginao construtiva, de iniciativa , de esprito de
imparcialidade e sinceridade, o controller no ter/ dificuldade em desempen$ar
eficientemente suas funes.
O controller, como membro da administrao no exercer/ autoridade direta nos
diversos departamentos da empresa.
8E
>esempen$a, por0m, a funo de consel$eiro e consultor e a sua ao na empresa
estende-se da seguinte forma+
Ao Orientadora - formular e recomendar normas para o funcionamento
dos departamentos, fazendo com !ue as polticas estabelecidas se=am claramente
entendidas. 7ecomendar as modificaes !uando necess/rias, ou se=a, ao observar
fal$as no processo voltar ao seu incio e orientar para !ue se=a feito corretamente.
Ao .orretiva - analisar a entrada de dados e informao, ou se=a, corrigir
os erros antes da elaborao dos relatrios.
Ao .omparativa - supervisionar a elaborao dos relatrios baseados nos
resultados atuais das operaes, em comparao com o plane=ado.
Ao >iretiva - dirigir atividades internas, de acordo com a poltica
aprovada pela empresa, orientando, assim a diretoria nas suas decises referentes
aos relatrios gerenciais.
O controller atua como um rgo de assessoria e suporte, ligado diretamente < alta
administrao, funcionando como um filtro das informaes geradas pelos diversos setores
da empresaM sua funo b/sica 0 garantir !ue as informaes c$eguem corretas ao seu
destino no tempo certo, de forma !ue, !uando recebidas, se=am Bteis < tomada de decises.
O controller tem como tarefa manter o executivo principal da compan$ia informado
sobre os rumos !ue ela deve tomar, aonde ir e os camin$os !ue devem ser seguidos. P ele
!uem fornece dados e informaes, !uem plane=a e pes!uisa procurando sempre mostrar o
camin$o correto.
A IN6LUNCIA DA CONTROLADORIA NA GEST'O EMPRESARIAL
?o atual mundo dos negcios, o termo gesto empresarial gan$a cada vez mais
desta!ue dentro das organizaes, mel$orando o desempen$o e buscando alternativas !ue
indi!uem a boa administrao e ade!uao dos recursos disponveis.
As organizaes t-m necessidade de fazer as coisas acontecerem dentro de uma
gesto to !ualitativa !uanto !uantitativa, no dese=o de atingir seus ob=etivos, desde a mais
simples atividade at0 a mais complexa e con!uistar a integrao da empresa como um
todo.
:A abordagem do conceito de gesto empresarial re!uer o
con$ecimento da etimologia da palavra gesto, a !ual deriva do latim
:gestioneF, !ue !uer dizer ato de gerir, ger-ncia, administrao.
"ortanto, gesto e administrao so sinnimos &...* 6erir 0 fazer as
coisas acontecerem e conduzir a organizao para seus ob=etivos.F
IO;5IA??M A4S3;M N5;.C, &'((), p.8H*
>e acordo com os valores da organizao, ser/ estabelecido o processo de gesto, !ue
seguem normas estabelecidas !ue levam ao cumprimento do ob=etivo principal da empresa.
ou se=a, o relacionamento entre acionistas e gestores, refletindo a forma como ser/ aplicado
o modelo de gesto.
8D
:O modelo de gesto representa os princpios b/sicos !ue norteiam
uma organizao e serve como referencial para orientar os gestores
nos processos de plane=amento, tomada de decises e controle. A
empresa &...* dever/ cumprir sua misso para garantir sua
continuidade.F "373T #1?5O7 et.al. &'((H, p.'8*
O processo de gesto assegura o cumprimento da misso, conduzindo os gestores
no plane=amento, desenvolvimento e acompan$amento da empresa e sua continuidade.
:O processo de gesto, tamb0m denominado processo decisrio &...* 0
composto de tr-s etapas+ o plane=amento, a execuo e o controle. O
modelo de gesto da empresa inclui sua estrutura organizacional, ou
se=a, os diversos segmentos !ue perfazem o todo, os !uais so
denominados de rgos. A misso de todas as /reas de uma empresa 0
dar suporte < gesto de modo a assegurar !ue a mesma atin=a seus
ob=etivos.F &IO;5IA??M A4S3;M N5;.C, '((), p.'9E-'9H*
.
A controladoria fornece as informaes exatas para tomada de decises, atuando de
acordo com o modelo de gesto !ue 0 influenciado pela cultura da empresa e as vari/veis
ambientais.
A tarefa da controladoria re!uer aplicao de princpios sadios, os !uais abrangem
todas as atividades empresariais, desde o plane=amento inicial at0 a obteno do resultado
final. "or plane=amento entende-se !ue o controller deve medir as possibilidades de sua
empresa, perante as realidades externas, para fixar ob=etivos, estabelecer polticas b/sicas,
elaborar o organograma com responsabilidades definidas para cada posio dentro da sua
prpria organizao, estabelecer padro de controle, desenvolver m0todos eficientes de
comunicao e manter um sistema ade!uado de relatrios.
.onforme define N5613573>O ] .A665A?O &'((H, p.G)*+
:O plane=amento 0 a mais b/sica de todas as funes gerenciais, e a
$abilidade com !ue esta funo est/ sendo desempen$ada determina o
sucesso de todas operaes. "lane=amento pode ser definido como o
processo de reflexo !ue precede a ao e 0 dirigido para tomada de
deciso agora com vistas no futuroF.
O plane=amento 0 a primeira fase do processo decisrio e envolve os seguintes
passos+
"ro=eo de cen/rio, ou se=a, demonstrado o estado da organizao, de !ue maneira
est/ operando, considerando inclusive os fatores externos, como est/ e o !ue precisa
mudarM
>efinio dos ob=etivos a serem alcanados, o !ue se pretende obter especificando-
o e aonde se pretende c$egarM
Serificao dos pontos fortes e fracos da empresa, identificar onde a empresa tem
maior desempen$o podendo utilizar os recursos e mudar os pontos !ue precisam de
mel$oriasM
8H
Avaliao das ameaas e oportunidades ambientais, fala-se do ambiente externo,
sua atual posio no mercado e a influ-ncia na organizaoM
Normulao e avaliao de planos alternativos, ou se=a, elaborar e avaliar os
procedimentos e apresentar solues vi/veisM
5mplementao do mel$or plano alternativo, !ue 0 a escol$a do plano !ue ir/
beneficiar e dar soluo eficaz para processo decisrio.
.onforme descreve .C5AS3?A2O, &'(() p.8D8*+
:A finalidade de controle 0 assegurar !ue os resultados da!uilo !ue foi
plane=ado, organizado e dirigido se a=ustem tanto !uanto possvel aos
ob=etivos previamente estabelecidos. A ess-ncia do controle reside na
verificao se a atividade controlada est/ ou no alcanando os
ob=etivos ou resultados dese=ados. O controle consiste
fundamentalmente em um processo !ue guia a atividade exercida para
um fim previamente determinado.F
Ao apresentar as possveis variaes das diversas atividades, o controle
analisa se estas fogem do padro de normalidade, podendo alguma delas serem propcias
ao desempen$o atual e futuro da empresa e corrigir os erros e desvios no processo
organizacional.
"ara .C5AS3?A2O, &'(((, p.'D* :O controle representa o acompan$amento,
monitorao e avaliao do desempen$o organizacional para verificar se as coisas
esto acontecendo de acordo com o !ue foi plane=ado, organizado e dirigido.
.ontrole 0 a funo administrativa relacionada com a monitorao das atividades a
fim de manter a organizao no camin$o ade!uado para o alcance dos ob=etivos e
permitir a correo necess/rias para atenuar os desvios.F
O controle 0 um processo !ue assegura !ue as atividades atuais este=am em
conformidade com as atividades plane=adas. Uuanto mais completos, definidos e
coordenados forem os planos, tanto mais f/cil ser/ o controle e a implementao de aes
corretivas se necess/rias no processo.
A2%5?;O? et. al.&8999, p.EL'-EL8* destaca !ue o processo de monitorar, avaliar e
mel$orar o desempen$o da empresa para alcanar seus ob=etivos e normalmente
c$amado controle organizacional..&...* 1m sistema est/ sob controle se ele est/ no
camin$o para alcanar seus ob=etivos. .aso contr/rio, o sistema est/ fora de
controle. 2r-s papeis importantes do contador gerencial, so+
' A A=udar uma empresa a ficar sob controle.
8 A 5dentificar !uando o processo est/ fora de controle
) A dar suporte < aprendizagem da empresa, com apoio ao plane=amento e a tomada
de deciso
8L
O processo de manter uma empresa sob controle envolve cinco passos+
Nonte + adaptado de A2%5?;O? e tal &8999, p.EL8*
"ara o processo de controle fazer sentido, a empresa deve ter con$ecimento e
$abilidades par detectar as situaes !ue exigem correes, em determinados passos,
aplicar as aes corretivas necess/rias para acerto do processo de controle ob=etivando o
alcance do ob=etivo proposto.
.onforme descreve .A23445 &'(((, p.D'*
O controle visa assegura, por meio de correes de :rumos :, !ue os resultados
plane=ados se=am efetivamente realizados, apoiando-se na avaliao de resultados e
desempen$os. O processo de controle compreende a comparao entre os
resultados realizados e os plane=ados, a identificao de desvios e suas respectivas
causas, e a deciso !uanto <s aes a serem implementadas. O processo de controle
consiste em aes corretivas, tanto no desempen$o !ue vem sendo realizado !uanto
em programas de curto prazo, planos de m0dio e longo prazos e diretrizes
estrat0gicas se for o caso.
As decises envolvidas na /rea de controle, surgem de duas atividades maiores+
primeiro, comparar o desempen$o real com o !ue foi plane=adoM segundo, determinar se o
plano deve ser modificado com aes de mel$oria para atingir o resultado.
8(
PLANEJAMENTO
.onsiste no desenvolvimento dos
ob=etivos prim/rios e secund/rios
da empresa e na identificao dos
processos !ue o completam.
EXECUO
.onsiste em implementar
o plano
CORREO
.onsiste na realizao de
!ual!uer ao corretiva
necess/ria para trazer o
sistema sob controle
MONITORAO
.onsiste em mensurar o nvel atual
de desempen$o do sistema
AVALIAO
.onsiste na comparao do nvel
atual de desempen$o do sistema
para identificar !ual!uer vari,ncia
entre os ob=etivos do sistema e o
desempen$o efetivo e decidir sobre
aes corretivas
.aractersticas dos aspectos do processo de controle
A;"3.2O; .A7A.237J;25.A;
O753?2AVWO 3;27A2P65.A "A7A
73;142A>O;
O controle deve apoiar planos estrat0gicos e focalizar as
atividades essenciais !ue fazem a real diferena para a
organizao.
.OI"733?;WO
O controle deve apoiar o processo de tomada de deciso
apresentando dados em 2ermos compreensveis. O controle
deve evitar relatrios complicados e estatsticas enganosas.
O753?2AVWO 7O"5>A "A7A A;
3@.3VY3;
O controle deve indicar os desvios rapidamente, atrav0s de
uma viso panor,mica sobre o local em !ue as variaes
esto ocorrendo, e o !ue deve ser feito para corrigi-los
ade!uadamente.
N43@5K545>A>3
O controle deve proporcionar um =ulgamento individual e
!ue possa ser modificado para adaptar-se a novas
circunst,ncias e situaes.
A12O.O?27O43
O controle deve proporcionar confiabilidade, boa
comunicao e participao entre as pessoas envolvidas.
?A2173TA "O;525SA
O controle deve enfatizar o desenvolvimento, mudana e
mel$oria. >eve alavancar a iniciativa das pessoas e
minimizar o papel da penalidade das punies.
.4A73TA 3 OK#325S5>A>3
O controle deve ser imparcial e acurado para todos. >eve
ser respeitado como um propsito fundamental + a mel$oria
do desempen$o.
Nonte + Adaptado de .C5AS3?A2O &'(((, p.DE)-DEG*
O ob=etivo do controle 0 manter as operaes dentro dos padres estabelecidos a
fim de !ue os ob=etivos se=am alcanados com envolvimento da e!uipe. Assim, as
variaes, erros ou desvios devem serem corrigidos para !ue as operaes se=am
normalizadas, sem ficar a procura de culpados e de penalidades, mas sim de aplicaes de
aes corretivas !ue visa manter o desempen$o dentro do nvel dos padres estabelecidos,
visando !ue tudo se=a feito exatamente de acordo com o !ue se pretendia fazer.
.onforme descreve "373T #1?5O7 &'((H, p.)H*
O processo decisrio 0 influenciado pela atuao da .ontroladoria atrav0s das
informaes de plane=amento e controle, !ue exigem sistemas de informaes !ue
suportem estas decises. A misso da controladoria 0 otimizar os resultados
econmicos da empresa atrav0s da definio de um modelo de informao baseado
no modelo de gesto. O papel da controladoria, portanto, 0 assessorar a gesto da
empresa, fornecendo mensurao das alternativas econmicas e, atrav0s da viso
sist-mica, integrar informaes e report/-las para facilitar o processo decisrio.
A controladoria desempen$a papel atuante no fornecimento de informaes
gerenciais integradas para apoio aos gestores no processo de informaes baseada em
modelo de gesto !ue facilita o processo de tomada de decises, com viso sist-mica para
a obteno de resultados.
)9
A controladoria utiliza-se das informaes e relatrios das /reas a serem
controladas para iniciar o trabal$o de interpretao, avaliao e concluso. A informao
0 uma ferramenta para o desenvolvimento do plane=amento, execuo e do controle.
O sistema de relatrios faz parte do plano de controle da empresa. Aps o
plane=amento, inicia-se a fase de controle. Aps esta, segue-se a tarefa de analisar os
resultados obtidos. >epois os resultados so relatados aos respectivos respons/veis, atrav0s
dos canais preestabelecidos, para !ue se=am tomadas determinadas decises.
CONTROLADORIA E O SISTEMA DE IN6ORMA&'O
^ medida !ue uma empresa cresce, suas atividades tornam-se mais complexas. "ara
dirigi-la, a cBpula administrativa necessita de informaes para inteirar-se dos
acontecimentos importantes nas respectivas /reas de atuao. P mediante esse fluxo de
informaes !ue ela consegue administrar sua empresa. A tomada de decises depende, em
grande parte da !uantidade e da !ualidade das informaes recebidas. A tarefa de coletar
dados, selecion/-los, analis/-los e retrat/-los 0 muito importante para !ue a empresa
alcance seus ob=etivos.
3m sntese, os relatrios visam fornecer < empresa mel$ores condies para !ue
possa +
.alcular o lucro e as vantagens obtidas em relao aos planos estabelecidosM
Iel$or controlar as operaes correntes e tomar decises necess/riasM
Avaliar o desempen$o por /rea e responsabilidadeM
Nornecer base para o plane=amento futuro.
"ortanto, a condio primordial de um bom relatrio 0 a clareza. 1m bom relatrio
indica claramente a situao passada e a tend-ncia futura do fenmeno observado. 1ma
informao clara e ob=etiva permite a compreenso, a !ual conduz < confiana e ao
sucesso. 3m um bom relatrio as informaes so classificadas em funo de usa
relev,ncia M as de pouca import,ncia so relegadas ao final ou eliminadas. >ever/ ser
evitado um nBmero exagerado de cifras e tabelas complicadas.
COMO E O =UE RELATAR >
O conteBdo do relatrio, bem como a maneira de apresent/-lo varia em funo das
circunst,ncias. 3is algumas sugestes pr/ticas +
4impeza na apresentao - o relatrio 0 um trabal$o escrito semel$ante a outros
documentos. A sua apresentao exterior 0 muito importante. O relatrio deve ser sucinto e
ob=etivo. O bom relatrio 0, em geral, mais curto M
3ntrega a tempo - um relatrio entregue com atraso significa din$eiro perdido M
retarda as decises ou as medidas corretivas necess/riasM
)'
3stmulo < ao - a finalidade do relatrio 0 incentivar a ao. "ara isso, a sua
funo no se limita aos fatos passados, mas fornece sempre uma indicao para o futuro,
!ue permite uma tomada de deciso pelo respons/velM
"adro definido - as modificaes, se fre!Zentes, afetam a comparao entre os
dados e a compreenso da!ueles !ue os recebem.
IMPLANTA&'O DO SISTEMA DE RELAT?RIO
.omo falado anteriormente, o sistema de relatrios faz parte do sistema de controle
da empresa. Assim sendo, no pode $aver relatrio sem 2er $avido um sistema de controle
e de plane=amento devidamente implantado e consolidado. .omo ponto fundamental desse
sistema, a implantao do sistema de relatrios tem os seguintes ob=etivos +
3laborar o plane=amento anual, baseado nas estimativas das receitas M
;eparar os custos e as despesas por centro de responsabilidade , o !ue possibilitar/
localizar as causas dos grandes desvios M
3stabelecer os nveis de responsabilidade individuais em funo de um padro de
lucro ou de retorno sobre o investimento M
5dealizar um sistema de reviso e avaliao de relatrios para !ue $a=a o
desenvolvimento do plane=amento da empresa.
TIPOS DE RELAT?RIOS
2endo cada empresa necessidades especficas, o sistema de relatrios dever/ ser
elaborado de modo a atender tais necessidades. C/ praticamente uma infinidade de tipos de
relatrios. >entre eles, poder-se-ia destacar +
7elatrios para supervisores - so os relatrios !ue dizem < respeito da
produtividade de um nBmero reduzido de trabal$adores sob a responsabilidade de um
supervisor. 2ais relatrios evidenciam a atuao real em comparao com a plane=ada,
bem como as causas de tais variaes. 5sto auxilia os supervisores no controle das suas
atividades presentes e no plane=amento das futuras M
7elatrios para superintendentes - < medida !ue se passa para escales superiores <
$ierar!uia da administrao, os relatrios devero ser menos detal$ados. Os dados devem
ser fornecidos di/ria ou semanalmente, a fim de !ue ten$am noo da situao geral da
empresa e possam tomar decises e tempo, !uando for preciso M
7elatrio para gerente - estes relatrios devem ser di/rios e comparados com os
dados plane=ados no m-s ou ano anterior M
7elatrios para vice-presidente e diretores - a cBpula administrativa no se interessa
pelos detal$es, visto !ue os resultados globais constituem a meta final da empresa.
)8
Carac!r1s!ica *a +oa Infor0a(.o *os r,a!@rios con!7+i,8-rnciais
.A7A.237J;25.A; >3N5?5VY3;

"73.5;A
A informao precisa no tem erros. 3m alguns casos, a informao
imprecisa 0 gerada pela entrada de dados incorretos no processo de
transformao. 5sto 0 comumente c$amado de entra lixo, sai lixo &34;4*.


.OI"432A
A informao completa cont0m todos os fatos importantes. "or exemplo,
um relatrio de investimento !ue no inclui todos os custos importantes no
est/ completo.

3.O?_I5.A
A informao tamb0m deve ser de produo relativamente econmica. Os
tomadores de decises devem sempre fazer um balano do valor da
informao com o custo de sua produo.

N43@5S34
A informao flexvel pode ser usada para diversas finalidades. "or
exemplo, a informao de !uanto se tem de esto!ue disponvel de uma
determinada pea pode ser usada por representantes de vendas no
fec$amento de uma venda, por um gerente de produo para determinar se
mais esto!ue 0 necess/rio, e por um diretor financeiro para determinar o
valor total !ue a empresa tem investido em esto!ues.

.O?N5OS34
A informao confi/vel pode ser dependente. 3m muitos casos, a
confiabilidade da informao depende da confiabilidade do m0todo de
coleta dos dados. Uuer dizer, a confiabilidade depende da fonte da
informao.

7343SA?23
A informao relevante 0 importante para o tomador de decises. A
informao de !ue os preos da madeira de construo devem cair, pode
no ser relevante para o fabricante de c$ips de computador.

;5I"43;
A informao dever/ ser simples, no deve ser exageradamente complexa.
A informao sofisticada e detal$ada pode no ser necess/ria. ?a verdade,
informaes em excesso pode causar sobrecarga de informaes, !uando
um tomador de decises tem informaes demais e no consegue
determinar o !ue realmente 0 importante.

3I 23I"O
A informao em tempo certo 0 enviada !uando necess/ria. ;aber as
condies do tempo da semana passada no a=udar/ a decidir !ual agasal$o
deve vestir $o=e
.

S375N5.OS34
Ninalmente, a informao deve ser verific/vel. 5sto significa !ue pode-se
c$ec/-la para saber se est/ correta, talvez c$ecando v/rias fontes da mesma
informao
Nonte+ ;tair & '((L, p.D*
))
.onforme descrito por .71T &'((L, p.)(*
...0 necess/rio usar tecnologia da informao como instrumento de suporte ao
desenvolvimento do sistema de organizao, ou se=a, a tecnologia usada deve estar
alin$ada com o plano estrat0gico e diretamente ligada ao dia- a- dia da organizao,
como forma de garantir !ue cada atividade do sistema se=a executada da mel$or forma
possvel. "ara poder a=udar na tarefa da escol$a da mel$or tecnologia da informao,
a!uela !ue mel$or se a=uste <s necessidades da empresa...,0 necess/rio aprender uma
metodologia !ue possibilite plane=ar e executar um plano...e agir com correes,
sendo+ O"37A7
Organizar as necessidades para !ue cada uma delas possa ser considerada dentro
de um contexto de import,ncia e prioridade
"lane=ar cada uma das solues com base na an/lise das necessidades.
3xecutar os planos sem atropelos.
7evisar periodicamente a execuo do plano para !ue as correes de rumo se=am
tomadas imediatamente <s necessidades.
Agir sobre toda e !ual!uer ocorr-ncia. #amais esperar !ue as solues aconteam
por gerao espont,nea.
7ealizar o plano original, atualizando-o com as correes !ue se fizerem
necess/rias.
"ara implantao de um sistema de informaes na empresa, faz-se necess/rio
utilizar recursos tecnolgico, bem como o plane=amentos e procedimentos !ue devero
serem executados pelo sistema, com acompan$amento constante dos resultados,
envolvimento e treinamento da e!uipe e aplicaes de aes corretivas !uando necess/rio.
SISTEMAS DE IN6ORMA&;ES CONTBIL GERENCIAIS
"ara 51>`.5K1; ] IA75O? &8999, p.DG*
:A informao cont/bil precisa ser compreensiva, isto 0, completa, e retratar todos
os aspectos cont/beis de determinada operao ou con=unto de eventos ou operaes. ?o
se devem compensar cr0ditos com d0bitos, ou direitos e obrigaes. 2odos os aspectos de
uma operao !ue afeta o patrimnio precisa ser levado em conta.F
A forma de apresentao da informao cont/bil para o processo de gesto nas
empresas dever/ ser apresentada de forma clara, simples e ob=etiva, abrangendo os
aspectos operacionais, econmicos e financeiros da empresa.
.onforme apresentado por A2%5?;O? et.al. &8999, p.HD)*+as metas do sistema
gerencial e de controle como as seguintes+
a* Auxiliar a empresa a plane=ar para o futuro.
b* Ionitorar os eventos do ambiente externo e seus efeitos no pro=eto e
funcionamento do ;istema de contabilidade gerencial e de controle.
c* Iedir e registrar os resultados das atividades !ue ocorrem dentro da empresa
para assegurar !ue os tomadores de decises este=am bem informados.
d* Avaliar o desempen$o dos funcion/rios e grupos da empresa.
)G
.omo as pessoas esto envolvidas com cada uma dessas metas, o estudo dos
m0todos e sistemas da contabilidade gerencial, devem estar conectados ao estudo do
comportamento $umano com envolvimento e a participao da e!uipe, na implantao e
desenvolvimento do plane=amento e ob=etivos do sistema de informao gerencial da
empresa, oferecendo estimulo e ouvindo e considerando as opinies pode ser uma forma de
incentivar a e!uipe ao envolvimento e concentrao de esforos para atingirem seus
ob=etivos, proporcionando assim, mel$or desempen$o das atividades e mel$orias do
resultado geral da empresa.
IA6A4CW3; 3 41?%3; &8999, p.EG* apresentam !ue+
:As caractersticas gerais das informaes, contidas ou geradas pelos sistemas
cont/beis, podem ser dados financeiros ou dados d desempen$o, de maneira !ue cabe a
ger-ncia, por meio de suas necessidades de plane=amento e controle, expressar e analisar as
condies de uso e torn/-las compatveis aos diversos setores, para deciso.F
.onforme apresentado por "A>OS3T3 &'((H, p.)L*+
Os pressupostos b/sicos dos aspectos principais e mais relevantes, !ue devem ser
observados na elaborao de um ;istema de informao .ont/bil 6erencial, bem
como as caractersticas e procedimentos para sua utilizao ade!uada so
apresentadas conforme !uadro abaixo
PRESSUPOSTOS BSICOS NA ELABORA&'O DO SISTEMA DE
IN6ORMA&;ES CONTBIL8GERENCIAIS
"7O.3>5I3?2O; .A7A.2375;25.A;
?ecessidade de 5nformao a necessidade da informao alin$ada ao absoluto
respaldo ao contador e a seus sistema, 0 o elemento
vital para o sucesso de um sistema de informao
cont/bil. .aso esses conceitos de utilidade e
necessidade da informao cont/bil no este=am
imediatamente presentes no ambiente da cBpula
administrativa da entidade, 0 tarefa do contador fazer
nascer e crescer essa mentalidade gerencial. "ara isso,
0 necess/rio apenas o con$ecimento profundo da
.i-ncia .ont/bil e de seu papel informativo A
gerencial.
"lane=amento e .ontrole O sistema de informao exige plane=amento para
produo dos relatrios, para atender plenamente aos
usu/rios. a necess/rio saber o con$ecimento cont/bil
de todos os usu/rios, e construir relatrios com
enfo!ues diferentes para os diferentes nveis de
usu/rios. >essa forma, ser/ possvel efetuar o controle
posterior. ; poder/ ser controlado a!uilo !ue 0 aceito
e entendido. Al0m disso, se o sistema de informaes
gerenciais no for atualizado periodicamente, poder/
ficar numa situao de descr0dito perante seus
usu/rios.
Nonte+ Adaptado de "A>OS3T3&'((H, p.)L*
)E
1m processo de implantao de um sistema de contabilidade gerencial, dever/ ser
plane=ado para estabelecer a relao dos dados necess/rios, gerando assim, informaes
!ue devero serem controladas para o atendimento da real necessidade do usu/rio, e
!uando necess/rio, implantadas aes corretivas para mel$or aproveitamento do sistema.
IA725I apud K3173?, &'((L, p.)9* explica !ue+
a informao cont/bil deve pois, necessariamente, ser significativa para os
problemas decisrias do usu/rio &relev,ncia* e no custar mais para ser produzida
do !ue o valor esperado de sua utilizao &economicamente*. "or outro lado, como
uma atividade decisria especfica determina as necessidades, a relev,ncia est/ em
direta inter-relao &adaptao* com o contexto decisrio dessa deciso e com as
atitudes e prefer-ncias de !uem assumir/ a deciso.
A informao cont/bil na apresentao de relatrios precisos no processo de
tomada de decises como medidores de rentabilidade e produtividade na empresa, dever/
tamb0m apresentar !ual 0 o valor do custo da informao com relao ao benefcio !ue ela
est/ proporcionando na empresa, no devendo ter como resultado o custo maior !ue o
benefcio da informao, pois dessa forma poder/ ser ilusria seu processo de auxilio na
tomada de decises.
.onforme apresentado por ;2A57 & '((L, p.'LG-'LD*
O sistema de informaes gerenciais assim como todos os sistemas de
processamento de transaes tem atividades em comum, !ue necessita da coleta
dados com entrada e, armazenamento, por um ou mais processos, geram
informaes. >entro dessa tica, toda a informao cont/bil deve cumprir os
seguintes est/gios conforme descritos !uadro H +
"ara A2%5?;O? et. al. & 8999, p.GE*
As informao gerencial cont/bil participa de v/rias funes organizacionais
diferentes, sendo A controle operacional, custeio do produto e do cliente, controle
administrativo e controle estrat0gico, conforme ilustrado no !uadro L+F
6UN&;ES DAS IN6ORMA&;ES CONTBIL GERENCIAL

6UN&;ES DA IN6ORMA&'O CARACTER2STICAS
fornece informaes &feedbacR* sobre a efici-ncia e a
.ontrole Operacional !ualidade das tarefas executadas
.usteio do produto e mensura os custos dos recursos para se produzir, vender e
do cliente entregar um produto ou servio aos clientes
fornece informaes sobre o desempen$o de gerentes e de
.ontrole Administrativo unidades operacionais
fornece informaes sobre o desempen$o financeiro e
.ontrole 3strat0gico competitivo de longo prazo, condies de mercado,
prefer-ncias dos clientes e inovaes tecnolgicas
NO?23 + AtRinson et.al , &8999, p. GE*
)D
>ependendo do nvel da operao, as informaes gerenciais cont/beis possuem
uma demanda diferente, !ue so convertidos em produtos acabados e ou de servios, !ue
so executados para os clientes sendo utilizadas em processo de gesto para sinais de
diverg-ncias entre o plane=ado e o realizado.
As imediatas aes corretivas nos casos de diverg-ncias, sero detectadas na an/lise
do desempen$o obtido e reestruturadas de forma !ue contribuiro para a efici-ncia e no
processo gesto dos negcios
"373T #1?5O7 et.al & '((H, p.'L* define !ue +
o sistema de informaes gerenciais representa o banco de dados em !ue esto
centralizadas todas as informaes da empresa. O sistema de informao gerencial
baseia-se no sistema cont/bil societ/rio, complementando pelo sistema de
contabilidade gerencial, e 0 respons/vel pelo registro de todas as operaes da
organizao e pela elaborao de relatrios !ue permitam a mensurao de
resultados e forneam dados para a tomada de decises&...* O sistema de
informaes gerenciais ob=etiva fornecer condies para !ue os resultados reais das
operaes se=am apurados e comparados com a!ueles orados. 5sso 0 possvel
atrav0s da integrao entre padres e oramentos &!ue fornecem os resultados
previstos dentro de determinado nvel de atividade* e contabilidade & !ue fornece o
resultado efetivamente realizado.
O sistema de informao cont/bil gerencial, dever/ ser apresentado no somente
num contexto de informaes cont/beis, mas sim, com a =uno de informaes
operacionais, do ambiente externo e outros fatores !ue se=am necess/rios para a empresa
na estruturao de medidas para tomadas de decises com informaes ob=etivas e
completas.
"ara "A>OS3T3,& '((H, p.G'-G8*
:O !ue caracteriza um sistema de informaes cont/bil integrado 0 a
bnavegabilidadec dos dados. A partir do momento em !ue um dado 0 coletado&...*,
este dever/ ser utilizado em todos os segmentos do sistema de informaes cont/bil
&...*. >iante disso, o dado navega por todos os segmentos do sistema de informao
cont/bil&...*. ?o $aver/ necessidade de reclassificao para outros sistemas,
assim, como de reintroduo do dado em algum sistema particular de outro setor
ou departamento da empresa. A informao ser/ sempre fornecida pelo mesmo e
Bnico sistema cont/bil de informao.F
?a medida em !ue os dados so coletados e integrados ao sistema de informaes
gerenciais, estes so processados e transformados de forma !ue possam diversificar os
relatrios apresentados para atender as necessidades dos usu/rios. ?o $avendo assim a
necessidade de reintroduzir os dados no sistema para processar outros relatrios.
N73TA225 &8999, p.HG* descreve !ue+
Iuito se fala sobre os benefcios proporcionados pela integrao entre os sistemas
de informaes das organizaes. ;em dBvida, comparativamente falando-se, os sistemas
)H
se tornam to mais Bteis !uanto forem integrados. 3ssa percepo, embora bvia, tem
conse!Z-ncias pr/ticas em termos de !ualidade de informaes e definies de erros.
A figura abaixo apresenta a integrao de v/rios mdulos de sistemas de
informaes de uma empresa.
INTEGRA&'O DOS SISTEMAS DE IN6ORMA&;ES COM O SISTEMA
CONTBIL
Nonte+ N73TA225 &8999, p.HG*
O fato de uma informao 2er uma Bnica entrada dentro do sistema, o
compartil$amento de dados e mesmo o potencial e agilidade no processo da informao
ser/ essencial < !ualidade para o seu gerenciamento.
.onforme afirma 51>J.5K1;, &'((L, p.8L)*,
1ma das premissas mais simples e fre!Zentemente mais es!uecidas pelo contador,
mesmo de boa !ualidade t0cnica, 0 !ue os relatrios cont/beis, via de regra, no so
feito para contadores, mas para gerentes dos mais variados nveis. Os nveis de
ger-ncias podem ser identificados a partir de seu interesse em informaes de
car/ter global e estrat0gico ou setorial analtico. 3xistem, por outro lado, categorias
intermedi/rias !ue gostam de analisar relatrios amplos !uanto < /rea abrangida e,
ainda assim, detal$ados.
"A>OS3T3 &'((H, p.G9* descreve tr-s pontos fundamentais para !ue um sistema
de informaes cont/beis ten$a validade perene dentro de uma entidade, conforme
descrito no !uadro abaixo+
)L
Sis!0a 6isca, 6a!#ra0n!o Con!as a Rc+r
S#:ri0n!os
Con!as a Pa-ar
A!i$o 6i3o
Es!oca-0
Con!a+i,i*a*
Pro*#(.o
C#s!io
Con!ro,
Or(a0n!7rio
Or(a0n!o
PONTOS 6UNDAMENTAIS DO SISTEMA DE IN6ORMA&'O CONTBIL
GERENCIAL
N1?>AI3?2O; >O ;5;23IA >3;.75VWO
O"37A.5O?A45>A>3
As informaes devem serem coletadas, armazenadas e
processadas de forma operacional. O fundamento da
operacionalidade significa !ue todos os !ue trabal$am com a
informao cont/bil, devem saber e sentir !ue esto operando
com dados reais, significativos, pr/ticos e ob=etivosM
conseguidos, armazenados e processados de forma pr/tica e
ob=etiva. .om isso teremos uma utilizao gerencial, ou se=a,
pr/tica e ob=etiva.&relatrios pr/ticos e ob=etivos*
5?2367AVWO 3 ?AS36AK545>A>3
>O; >A>O;
;istema de informao integrado Uuando todas as /reas
necess/rias para o gerenciamento da informao cont/bil
este=am abrangidas por um Bnico sistema de informao
cont/bil. 2odos devem utilizar-se de um mesmo e Bnico
sistema de informao. O !ue caracteriza um sistema de
contabilidade integrado 0 a :navegabilidadeF dos dados, a
partir do momento !ue um dado 0 coletado, ele dever/ ser
utilizado em todos os ;egmentos do sistema de informao
cont/bil.
.1;2O >A 5?NO7IAVWO O sistema de informao cont/bil deve ser analisado na
relao de custo x benefcio para a empresa, devendo o
sistema de informaes cont/beis gerenciais apresentar uma
situao de custo abaixo dos benefcios !ue proporciona <
empresa.
Nonte adaptada de "A>OS3T3 &'((H, p.G9*
1m sistema de informao cont/bil gerencial, para apresentar resultados eficazes,
devera seguir padres estabelecidos com acompan$amento dos resultados obtidos pelos
usu/rios, para o processo de gesto, bem como uma an/lise do custo benefcio !ue est/
apresentando para empresa.
O relatrio 0 um trabal$o escrito semel$ante a outros documentos. A sua
apresentao exterior 0 muito importante, portanto dever/ ser sucinto e ob=etivo. O bom
relatrio 0 em geral, elaborado de acordo com as necessidades de informaes solicitadas
pelos usu/rios.
)(