TEORIA DE RECURSOS Y CAPACIDADES

La teora de recursos y capacidades plantea que las organizaciones son diferentes entre s en funcin
de los recursos y capacidades que poseen en un momento determinado, as como por las diferentes
caractersticas de la misma y que dichos recursos y capacidades no estn disponibles para todas las
empresas en las mismas condiciones. Esta teora nos permite encaminar el anlisis interno hacia los
aspectos ms relevantes del interior social de la organizacin, en relacin con el anlisis externo
realizado y como base para el planteamiento estratgico general y de recursos humanos posterior.
Tambin es una herramienta que permite determinar las fortalezas y debilidades internas de la
organizacin. Y segn esta teora la nica forma de conseguir ventajas competitivas sostenibles es a
travs del desarrollo de capacidades distintivas.
RECURSOS

Segn Wernerfelt (1984) la eficiencia adquirida por una empresa es funcin de los recursos y
capacidades distintivas que la misma controla, los cuales son fuente de sinergia y de ventajas
competitivas porque provienen del aprendizaje colectivo y exclusivo de la organizacin que compite en
mercados imperfectos Barney en 1991 argument que los recursos de la empresa incluyen todos los
activos, capacidades, procesos organizativos, caractersticas de la empresa, informacin,
conocimientos,que son controlados por ella y que le permiten concebir y desarrollar estrategias para
aumentar su eficacia y eficiencia
Para Peteraf (1993) deben caracterizarse por su heterogeneidad, por la existencia de lmites ex-ante y
ex-post a la competencia y por su imperfecta inmovilidad, esto significa que los recursos no estn
disponibles para todas las empresas en las mismas condiciones (movilidad imperfecta) y por ello las
empresas son diferentes por los activos que poseen (heterogeneidad).
Posteriormente en 2001 Barney puntualiz los recursos son los activos tangibles e intangibles que una
empresa emplea para formular e implantar sus estrategias.
TIPOS DE RECURSOS
Los recursos productivos de la empresa se clasifican en fsicos, intangibles, capital humano y de capital
organizacional, los cuales se integran en procesos y rutinas operativas y administrativas denominadas
capacidades.
Los recursos fsicos que hacen referencia a tecnologa fsica, planta y equipo, localizacin geogrfica,
acceso a materia prima, infraestructura en lotes y construcciones y otros factores que afectan el costo
de produccin. Tambin se consideran en este grupo los recursos financieros, considerados como
fuentes para financiar las inversiones de la empresa, y provenientes de los fondos que se genera
internamente, o de afuera, como son los aportes de capital de los dueos y los otorgados por terceros
en forma de crditos (Weston y Brigham, 1994).
Los recursos intangibles tienen mayor relevancia cuando se integran en capacidades empresariales; sin
embargo, pocas organizaciones los identifican y valoran adecuadamente, porque contablemente, las
inversiones de esta clase de activos que generan impacto en los resultados de la empresa en el largo
plazo, se registran como gastos, tal como sucede con las erogaciones en investigacin y desarrollo -I&D,
formacin del recurso humano, publicidad y posicionamiento de marca, desarrollo de software, entre
otros. Entre los activos intangibles se tiene la marca, como valor y como potencial de ampliar los
ingresos por los mbitos de productos o mercados; la reputacin, con relacin a las relaciones con el
cliente, la calidad de los productos, las relaciones con los proveedores y con otros entes; las patentes y
propiedad intelectual en la que se apoya la proteccin legal del conocimiento y la generacin de
mayores ingresos, entre otros (Barney y Arikan, 2001; Grant, 2006).
Como recursos de capital humano, se cuenta con las personas que ejercen los distintos cargos de la
compaa y sus competencias, entre otros: su grado capacitacin, la experiencia, la forma de razonar y
de tomar decisiones, el potencial de aprendizaje, la apertura al cambio, la capacidad de adaptacin,
habilidad de trabajo en equipo, las relaciones personales, el liderazgo, el espritu emprendedor, as
como aspectos sicolgicos y sociolgicos (Barney, 1991; Grant, 2006).
Entre los recursos de capital organizacional, pueden incluirse la estructura organizacional, lneas de
autoridad, forma de reportes, la planeacin formal e informal, el control, la coordinacin de sistemas; la
forma como los empleados integran sus esfuerzos y habilidades, depende no slo de sus habilidades
personales, sino tambin del contexto organizativo. La cultura organizacional se relaciona tambin con
los valores, tradiciones y normas sociales de la organizacin, y es considerado un recurso intangible
clave y fuente fundamental de ventajas competitivas sostenibles (Barney, 1991; Grant, 2006).

CAPACIDADES
Las capacidades operativas y administrativas se consideran las formas en que los recursos interactan,
estn integrados, organizados y se complementan en rutinas organizativas, compuestas por acciones
secuenciales, estrechamente coordinadas sin necesidad de una especial direccin o comunicacin
verbal. (Nelson y Winter (1982).
Grant (1991) define la capacidad como la actitud o habilidad de un grupo de recursos para realizar
alguna tarea o actividad.
Amit y Schoemaker (1993) afirman que las capacidades se refieren a la competencia de una empresa
para desplegar los recursos, normalmente en combinacin, por medio de procesos organizativos para
lograr el fin deseado.

TIPOS DE CAPACIDADES
Capacidades operativas: implica la realizacin de una actividad mediante un conjunto de rutinas que
coordinan y ejecutan la variedad de tareas necesarias para su consecucin.
Las capacidades dinmicas construyen, integran o reconfiguran capacidades operativas. Las capacidades
dinmicas no afectan directamente al output, sino indirectamente a travs de su impacto en las
capacidades operativas.
La teora de las capacidades dinmicas establece que la empresa podr incrementar su potencial de
generacin de beneficios, si logra formas distintivas para desarrollar recursos y capacidades, configurar
estrategias, acelerar la discontinuidad de las mismas y dirigir las estrategias de una manera contingente
(Mintzberg 1994, Peteraf, 1993; Hamel y Prahalad, 1994; Teece et al., 1997; Grant, 2006)
DIFERENCIA ENTRE RECURSO Y CAPACIDAD
1. Una capacidad es especfica de la empresa, ya que se encuentra integrada en la organizacin y
sus procesos, mientras que el recurso no suele alcanzar un nivel de integracin tan alto.
2. La propiedad de una capacidad no suele ser transferida de una organizacin a otra sin transferir
la propiedad de la organizacin en conjunto.
3. El principal fin de una capacidad es mejorar la productividad de los otros recursos que la
empresa posee.
COMPETENCIAS COMPETITIVAS

Qu son las competencias?
Son el conjunto de capacidades de la empresa que poseen mayor potencial para generar una ventaja
competitiva y competencias nucleares a aquellas que son clave en la estrategia competitiva de la
empresa.
La heterogeneidad de recursos es una condicin empresarial para sostener ventajas competitivas
(Barney, 1991; Peteraf, 1993). Barney, (1991), postula cuatro indicadores o cualidades empricas del
potencial de recursos de la empresa para generar ventaja competitiva sustentable, los cuales son:
Valiosos, porque ayudan a aprovechar oportunidades y a neutralizar amenazas en el ambiente, as
mismo permite a la empresa concebir que mejoren su eficiencia y efectividad. Raros, o poco comunes
entre los competidores, el nmero de empresas que poseen un recurso particular valioso es menor al
nmero de empresas necesarias para generar la dinmica de la competencia perfecta en una industria,
por lo que ese recurso puede generar una ventaja competitiva. Inimitable, ya sea porque la habilidad de
la empresa para poder obtener los recursos, depende de una situacin histrica nica, porque la
relacin entre recursos y ventaja competitiva es tan ambigua que nadie sabe cmo duplicarla o porque
puede ser un fenmeno social muy complejo ms all de la habilidad de las empresas para dirigirlo o
confluirlo sistemticamente. Insustituible, es decir, que no hay equivalentes.

Es necesario disponer de recursos distintivos, que sean estratgicos o esenciales, es decir que cumplan
los criterios de ser valiosos, escasos y difciles de imitar o de sustituir, como la reputacin de la firma,
las patentes y conocimientos nicos y las tecnologas especializadas, entre otros; con ellos la empresa
podr obtener una ventaja competitiva sostenible y generar el potencial de beneficios. El cumplimiento
de dichos criterios dificulta que otras firmas puedan replicar e implementar la estrategia explotando las
oportunidades del entorno de la misma forma (Barney, 1991; Peteraf, 1993; Teece et al., 1997; Grant,
2006). Para la empresa, es necesario poseer recursos superiores y lograr de ellos una eficiencia para
mejorar la productividad y competitividad, lo que sucede cuando se usa el mnimo de recursos para un
nivel de operacin determinado, o se obtiene el mximo de resultados de un nivel dado de recursos.
Igualmente, se debe buscar la posibilidad de emplear los recursos existentes en usos ms rentables
(Peteraf, 1993; Grant, 2006).
LA TEORA DE LOS RECURSOS Y CAPACIDADES Y SU INFLUENCIA EN LA DIRECCIN ESTRATGICA

Esta teora tiene gran influencia en la direccin estratgica ya que representa un marco conceptual, una
forma de ver y entender la empresa. Adems la elaboracin de estrategias para la empresa se hace
teniendo en cuenta sus recursos y capacidades.
Segn el modelo expresado por Grant (2006), la empresa interacciona los elementos que integran la
estrategia sus objetivos y valores, los recursos y capacidades y la estructura y sistemas-, con el entorno
competitivo, conformndose un nexo que se concreta en la necesidad de realizar ajustes estratgicos
continuos.
Quinn (1980) define que Una estrategia es el modelo o plan que integra en un todo coherente los
principales objetivos, polticas y secuencias de accin de una organizacin. Una estrategia bien
formulada ayuda a ordenar y asignar los recursos de una organizacin de una forma nica y viable,
basada en las competencias y carencias internas relativas a sta, los cambios previsibles del entorno y
las eventuales maniobras de adversarios inteligentes, ms tarde referenciado por Grant en 2006.
En el enfoque que busca las fuentes de las ventajas competitivas no externamente, sino al interior de la
organizacin, se destaca la relevancia de los recursos y capacidades para crear, mantener y apropiarse
de los beneficios potenciales que generan las ventajas competitivas sostenibles (Penrose, 1959;
Wernerfelt, 1984; Barney, 1991; Peteraf, 1993; Teece et al., 1997; Grant, 2004).
Las lneas del pensamiento sobre estrategia convergen a la perspectiva de su configuracin y de las
capacidades dinmicas teniendo en cuenta los permanentes cambios del entorno, las condiciones
competitivas, la capacidad proactiva y de innovacin empresarial, as como generando recursos y
capacidades nicos y heterogneos y ventajas competitivas sostenibles (Minztberg, 1994; Teece et al.,
1997).
Como conclusin establecer la ventaja competitiva a travs del desarrollo y despliegue de los recursos y
capacidades, ms all de suponer una proteccin contra la tormenta competitiva, se ha convertido en el
objetivo principal de la estrategia (Grant, 2006).