Integrantes: Christy Gois Ricardo Bravo Pedro Gonzalez
Agosto, 2014 Desde hace algn tiempo la Prospectiva viene siendo utilizada en los mercados a nivel mundial como herramienta para armar estrategias, como una forma de mirar al futuro y sortear los distintos escenarios que pudiesen presentarse, permitindonos prepararnos para crisis futuras. La aplicacin de la prospectiva en las instituciones nos permite adems prepararnos frente a posibles competidores, a las nuevas demandas de los consumidores, sin la aplicacin de la prospectiva es casi imposible que las organizaciones sobrevivan. Qu es la prospectiva estratgica? El Centro de Estudios Prospectivos de la UNALM en su editorial refiere que La prospectiva parte del concepto que el futuro an no existe y se puede concebir como una realizacin mltiple (Jouvenel, 1968) y que depende solamente de la accin del hombre (Godet, 1987). Por esa razn, el hombre puede construir el mejor futuro posible, para lo cual debe tomar las decisiones correctas en el momento apropiado. La Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmicos (OCDE) define la prospectiva como el conjunto de tentativas sistemticas para observar a largo plazo el futuro de la ciencia, la tecnologa, la economa y la sociedad con el propsito de identificar las tecnologas emergentes que probablemente produzcan los mayores beneficios econmicos o sociales . Gastn Berger (1991) (uno de los fundadores de la disciplina), define como la Ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poder influir en l. Aunque en ocasiones el trmino futurologa hace referencia a otras disciplinas no basadas en el mtodo cientfico. Para el Instituto de Prospectiva Estratgica de Espaa (1999) : La prospectiva es una disciplina con visin global, sistmica, dinmica y abierta que explica los posibles futuros, no slo por los datos del pasado sino fundamentalmente teniendo en cuenta las evoluciones futuras de las variables (cuantitativas y sobretodo cualitativas) as como los comportamientos de los actores implicados, de manera que reduce la incertidumbre, ilumina la accin presente y aporta mecanismos que conducen al futuro aceptable, conveniente o deseado Jordi Sierra (1992) la define como La ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir. Aunque de hecho es, paradjicamente, una ciencia sin objeto que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir y el deseo de inventar el mejor futuro posible. Porque aunque el devenir no puede predecirse con exactitud, si podemos imaginar nuestro maana preferido. Otras dos conocidas definiciones descritas por investigadores del Reino Unido, citaremos a Ben Martin (1995), describe la prospectiva como El proceso de investigacin que requiere mirar sistemticamente el futuro de largo plazo en ciencia, tecnologa, economa y sociedad, con el objetivo de identificar las reas de investigacin estratgicas y las tecnologas genricas emergentes que generarn los mayores beneficios econmicos y sociales . Por su parte Luke Georghiou (1996), describe la prospectiva como un medio sistemtico de evaluar los desarrollos cientficos y tecnolgicos que podran tener un fuerte impacto en la competitividad industrial, la creacin de riqueza y la calidad de vida . Los rasgos importantes en estas definiciones son el carcter peridico (horizontes de tiempo que oscilan entre los 5 y los 30 aos) y sistemtico de estos estudios, as como la importancia de balancear el empuje de los desarrollos cientfico-tecnolgicos con la demanda del mercado.
La prospectiva como ventaja competitiva sostenible Un pas sin prospectiva es un pas sin visin y progreso, una empresa sin prospectiva es una organizacin disfuncional y quebrada que no sobrevivira en un mundo de alta competitividad y constantes cambios, un persona sin prospectiva es una persona sin futuro, que fracasara y no podra alcanzar la prosperidad, mejor calidad de vida y la felicidad. La empresa debe planificar su futuro Alvin Toffler (1992) refiere "Mientras la economa y la sociedad del maana van tomando forma, todos nosotros -individuos, compaas, organizaciones y gobiernos por igual- nos enfrentamos al ms salvaje y veloz recorrido hacia el futuro que ninguna generacin haya realizado Bienvenidos al resto del siglo veintiuno!" "Todos los pases deben tener en claro que los cambios sociales se irn acelerando, los futuros puestos de trabajo requerirn ms y ms conocimientos y habilidades." Nos planteamos algunas interrogantes que deben ser trascendentes en todo grupo humano y en especial las organizaciones. Seguramente nos hemos preguntado si el xito de hoy que obtiene una empresa, seguir siendo el xito de maana? Las organizaciones no slo deben convivir y estar suficientemente satisfechos con los xitos del presente, sino seguir visualizando y planificando su visin hacia un futuro prometedor, los xitos de hoy no sern los xitos de maana, las organizaciones tendrn que estar renovndose siempre, no es suficiente formular un plan estratgico, no siempre es la solucin total, tenemos que tener visin y adecuada prospectiva del entorno, en la Revista Americana Fortune (1996), refiere que de diez planes estratgicos formulados adecuadamente slo uno se implementa exitosamente, y que entre las causas ms comunes tenemos fundamentalmente el adormecimiento de los niveles gerenciales, falta de visin, prospectiva y problemas bsicamente debido a las actitudes gerenciales, como el conformismo, escasas competencias para inspirar, motivar e entusiasmar a sus colaboradores; el benchmarking, no es un solucin necesariamente, pero si es una necesidad constante que puede coadyuvar a asegurar su futuro de largo plazo, aprendiendo las mejores prcticas de los negocios lderes. Las organizaciones, deben tienen la necesidad de mirar con prospectiva todas estas interrogantes: Creemos que los clientes a los que sirve hoy les servirn tambin en un plazo de entre cinco y diez aos? Los canales que utilizamos hoy para llegar a sus clientes subsistirn sin cambios dentro de unos aos? Nuestros competidores de hoy; sern los mismos en otros periodo? Cul es la base de nuestra ventaja competitiva actual?; cul ser dentro de cinco aos?; cul ser dentro de diez aos? Cules sern las condiciones econmicas a largo plazo?, Y las tendencias de precios? Nuestros productos son competitivos?; aparecern otros sustitutivos resultantes de las nuevas tecnologas? Dnde se generan hoy los mrgenes?; dnde se generarn en el futuro? Las competencias de nuestra gente servirn dentro de diez aos? Controlamos nuestra empresa hoy; creemos que la podremos seguir controlando en el futuro con las mismas premisas de hoy? Qu nos define hoy como empresa frente a accionistas, empleados, proveedores, clientes, pblico y sociedad?; qu nos definir dentro de algunos aos? Qu cosas cambiarn y cules no cambiarn? Cmo analizarlas y extraer consecuencias tiles? Las buenas preguntas nos aproximan a un nivel de reflexin muy interesante en torno a la prospectiva estratgica. En el mismo enfoque Qu nuevas necesidades tendremos que satisfacer en 5 o ms aos en nuestros clientes? Cmo ser la nueva cultura de consumo? Cmo manejar eficazmente la nueva fuerza de trabajo y sus caractersticas? Qu competencias humanas sern necesarias en las personas para manejar nuevas tecnologas? Qu tecnologas sern necesarias para producir mejores productos, mejores servicios? Qu est siendo nuestra competencia mejor que nosotros? Cules son los cambios del entorno que afectan a clientes, productores y proveedores? Lo que hace nuestra competencia tienen visin de futuro? Contamos con un plan estratgico? Cules son las nuevas competencias gerenciales necesarias en el futuro? De qu manera influyen nuestros stakeholders (Accionistas, clientes, proveedores, personal, comunidad)?. Estas y otras interrogantes deben ser necesarias formular en el aqu y ahora en todas las organizaciones que deseen permanecer en el mercado. A quines est dirigido la prospectiva? A los lderes polticos y sus equipos, consejeros gubernamentales, agencias pblicas, expertos polticos, econmicos y legislativos, que necesitan tomar decisiones con implicaciones socioeconmicas muy importantes a largo plazo. A los lderes de las Empresas y Organizaciones que buscan comprender el futuro con el fin de adelantarse a sus competidores o encontrar nuevas oportunidades de negocio. A los equipos directivos que necesitan plantear, analizar, evaluar, representar y comunicar las decisiones importantes sobre el futuro.
A los managers especializados en adquisiciones y fusiones de empresas, estrategias, marketing, etc., que necesitan explorar las consecuencias de las decisiones importantes a tomar en diferentes escenarios. A los profesionales y consejeros de inversiones que necesitan prospectar las evoluciones a largo plazo de las empresas donde vayan a invertir/desinvertir. A los estudiantes que desean proyectarse un futuro mejor. Los estudios de prospectiva como estrategia trascendental Los estudios de prospectiva permiten la identificacin, anticipacin y proyeccin de tendencias en los campos sociales, econmicos y tecnolgicos, utilizando mtodos interactivos y participativos de debate, a fin de forjar nuevas redes sociales. Para ello es crucial identificar una visin estratgica que no resulte utpica sino que reconozca y explique sus implicancias para las correctas decisiones y acciones del da de hoy. Contar con una filosofa de empresa y una visin orientadora es vital para las organizaciones contemporneas por los constantes cambios en el entorno altamente cambiante y competitivo, ya lo deca Herclito de feso (535 a.C.) lo nico permanente en el mundo es el cambio, afirmando que el fundamento de todo est en el cambio incesante Por su parte Peter Druker (1990) piensa que los cambios en cualquier orden de cosas podran producirse en el mundo cada 24 horas , esto lo podemos palpar diariamente en todo lo que hacemos y percibimos a nuestro alrededor. Todo lo que una empresa pueda haber construido hasta hoy ser efmero en el futuro, si no est sintonizada con la velocidad del cambio, creemos que ninguna organizacin debe dormirse en sus laureles, las empresas de hoy no necesariamente sern las mejores del maana y esta es la base para sobrevivir este mundo moderno, contar con una filosofa orientadora ser fundamental. Las personas y las empresas, deben prepararse conjuntamente para los cambios futuros, deben anticiparse, adaptarse a las fenmenos emitidos por aquellas situaciones que se presentan en este mundo cambiante, como es el de los negocios para construir futuro; es decir no esperar a que las cosas ocurran para tomar medidas que pudieran ser no tan oportunas Porque aunque el devenir no puede predecirse con exactitud, si podemos imaginar nuestro maana preferido. Estn implicados en este desafo Gerentes, empresarios, profesionales, administradores y ejecutivos a cargo de la toma de decisiones en las organizaciones pblicas y privadas. Otras razones de importancia para investigar el futuro Son muchas las razones por lo que es importante la prospectiva que nos exigen identificar y entender, de manera sistemtica, las tendencias dominantes en la economa internacional: hacia dnde se dirige la investigacin y el desarrollo de las nuevas tecnologas y cmo afecta todo ello nuestros negocios y la calidad de vida de nuestro pas. Entre ellas, sealaremos a continuacin algunas de las que se consideran, habitualmente, entre las ms relevantes. La competencia, aumenta rpidamente e impacta de manera repentina en los mercados y en las sociedades creciendo la rivalidad no slo entre pases sino tambin entre compaas. En los ltimos 12 aos, por ejemplo, muchos nuevos jugadores han entrado al grupo de las economas de mercado, sobre todo en Asia y Europa Central, ofreciendo nuevas oportunidades de negocios e inversin. Este aumento de la competencia sigue dos vectores principales. Por un lado, presenciamos un enorme (y tal vez sin precedentes) diferencial de costos laborales, en un contexto en el cual las empresas pueden mudar sus recursos y produccin de una manera mucho ms rpida y sencilla que en cualquier poca pasada. La innovacin tecnolgica y la demanda que ella genera en materia de aumento de los conocimientos y las habilidades presionan de manera cada vez ms directa e inmediata sobre mercados, productos y polticas pblicas y empresariales. Estudios recientes realizados en Estados Unidos de pronsticos tecnolgicos comenzaron a utilizarse alrededor de 1950 en el rea de la produccin para la defensa. La Corporacin Rand, por ejemplo, en diversos trabajos de consultora, fue responsable por el desarrollo de algunos de los principales instrumentos utilizados en esta tcnica, como el formulario de medicin Delphi. Grandes ejercicios de pronstico se llevaron adelante en la Marina y la Aeronutica de los Estados Unidos. Y las empresas privadas lo aplicaron al sector de la energa. No obstante la escasa relacin con el mercado provista por el rea en que se especializaron los estudios de prospectiva, su utilizacin fue perdiendo adeptos. Sin embargo, a fines de los aos 80 y como resultado de lo que se perciba como una amenaza japonesa a la competitividad americana, las tcnicas de prospectiva volvieron a los primeros planos. Fue entonces cuando el Departamento de Comercio, el Concejo de Competitividad y la Oficina de Polticas en Ciencia y Tecnologa comenzaron a utilizar nuevamente las renovadas tcnicas de prospectiva. A pesar de haber sido Estados Unidos quien comenz en 1950 con la utilizacin de estas tcnicas, fueron los japoneses los que las desarrollaron en todo su potencial. Persuadidos de que las mismas representaban un instrumento potencialmente til para formular polticas enviaron un equipo de personas para consultar a los expertos en los Estados Unidos. En 1970 los japoneses haban elaborado su propia estrategia de prospectiva y la aplicaron para producir una primera previsin acerca del futuro de la ciencia y la tecnologa, con un horizonte temporal de 30 aos. Dicho estudio fue preparado por la Agencia de Ciencia y Tecnologa y, normalmente se considera el primer estudio de prospectiva tecnolgica propiamente dicho. El objetivo del mismo fue producir una visin general que mirara los campos de ciencia y tecnologa como un conjunto, a fin de proveer inteligencia de negocios sobre tendencias de largo plazo a quienes formulan polticas en el sector pblico y privado. De este modo, estaran en condiciones de decidir los trazos gruesos de la direccin que haba que tomar para alcanzar la vanguardia del progreso. Miles de expertos de la industria, las universidades y el gobierno participaron en la elaboracin de este informe que desde entonces se repite cada 5 aos. En Holanda, este parece haber sido el primer pas europeo en utilizar las tcnicas de prospectiva en los aos 70 para examinar la relacin entre la ciencia y la sociedad. En los 80 los consejos sectoriales (para agricultura, salud y medioambiente) llevaron adelante varios estudios de prospectiva y en los 90 un comit asumi las tareas de coordinacin de estos estudios en todo el pas. En Alemania el uso extendido que esta tcnica comenz a tener en otros pases y, sobre todo, la unificacin y los problemas de recesin y ajuste estructural a los que se enfrentaba la economa alemana, llevaron al pas a incorporar (despus de 1990) el uso de las tcnicas de prospectiva. Se busc informacin sobre la utilizacin de este instrumento en los Estados Unidos y se recurri a la asistencia de Japn que ya iba por su quinto ejercicio peridico (quinquenal) de prospectiva. Ms tarde, y en funcin de su propia experiencia, Alemania colaborara con el sexto ejercicio japons en la materia. A principios de los 80 Francia desarroll varios ejercicios de prospectiva. Sin embargo, fue slo a partir de 1994 que los mismos comenzaron a realizarse de un modo sistemtico, basados en herramientas tradicionales como los formularios Delphi. A finales de esta dcada la tcnica se extendi a pases como Australia, Canad, Noruega y Suecia. En 1994 el Reino Unido lanza el primer ejercicio de prospectiva tecnolgica. Desde entonces, varios pases ms han aplicado esta tcnica, como Italia, Espaa (que crea su Oficina de Prospectiva Tecnolgica), Irlanda, Austria, Hungra, Sudfrica, Nueva Zelanda, Repblica de Corea, Tailandia, India y Turqua. El tipo de anlisis requerido para enfrentar la competencia se ha vuelto ms complejo. En un contexto donde una gran cantidad de pases y empresas (empeados en alcanzar y mantener el liderazgo competitivo de una economa basada en el conocimiento) usan esta tcnica, soslayar su utilizacin puede disminuir la capacidad de competir en el futuro u otorgar una ventaja significativa a potenciales competidores en la carrera por la prosperidad y el liderazgo. La creciente preocupacin acerca de la interaccin entre la capacidad competitiva de un pas y factores sociales tales como el desempleo y las condiciones laborales, las desigualdades y el nivel de cohesin social, el medioambiente y la sustentabilidad del proceso productivo, los riesgos asociados con la emergencia de nuevas tecnologas as como la distribucin de sus beneficios, requiere la formulacin de anlisis cada vez mas sofisticados para enfrentar la competencia. Hoy en da se requiere una mejor comprensin del funcionamiento de los sistemas econmicos y sociales, mayores capacidades para formular polticas pblicas e instrumentos de anlisis que permitan vincular todos estos factores de manera articulada. Las nuevas formas de competencia imponen la articulacin de esfuerzos entre el sector pblico y el privado. Los estudios de prospectiva son una herramienta formidable, precisamente, porque representan una nueva y moderna forma de vincular las acciones de uno y otro. Finalmente referimos que nadie discute hoy en da la importancia de la innovacin y el cambio tecnolgico como motor del desarrollo de una economa, o el hecho de que stos constituyen el principal elemento de cambio y progreso. Sin embargo, introducirlos en la economa y en la sociedad presupone como requisito indispensable la permanente renovacin de las capacidades sociales y habilidades en la fuerza de trabajo. Estas capacidades no slo demandan nuevas habilidades sino que, muchas veces, vuelven obsoletas las existentes. Las presiones econmicas y sociales que genera la globalizacin de los mercados sobre los pueblos y los empresarios obligan a formular un nuevo contrato social entre la ciencia, la tecnologa y la sociedad, que permita la construccin de sociedades ms justas, equitativas y, a la vez, ms competitivas. La identificacin de tendencias en el campo tecnolgico, la comprensin del funcionamiento y evolucin de los mercados o el anlisis informado de las polticas de la competencia son importantes beneficios arrojados por los ejercicios de prospectiva. Sin embargo, no hay que olvidar los relacionados con el descubrimiento y vinculacin con potenciales aliados y socios comerciales/industriales as como el desarrollo de estrategias de negocios. Dentro de los mtodos generales de prospectiva cabe destacar aquellos que se basan en la consulta a expertos, (Mtodos de Expertos) que reciben la denominacin de mtodos de expertos. Los mtodos de expertos utilizan como fuente de informacin un grupo de personas a las que se supone un conocimiento elevado de la materia que se va a tratar. Estos mtodos se emplean cuando se da alguna de las siguientes condiciones: No existen datos histricos con los que trabajar. Un caso tpico de esta situacin es la previsin de implantacin de nuevas tecnologas. El impacto de los factores externos tiene ms influencia en la evolucin que el de los internos. As, la aparicin de una legislacin favorable y reguladora y el apoyo por parte de algunas empresas a determinadas tecnologas pueden provocar un gran desarrollo de stas que de otra manera hubiese sido ms lento. Las consideraciones ticas o morales dominan sobre los econmicas y tecnolgicas en un proceso de evolutivo. En este caso, una tecnologa puede ver dificultado su desarrollo si ste provoca un alto rechazo en la sociedad (un ejemplo lo tenemos en la tecnologa gentica, que ve dificultado su avance por los problemas morales que implica la posibilidad de manipulacin del genotipo). Visn gerencial de la Prospectiva Sin planes, la gerencia no pueden saber cmo organizar a la gente y los recursos; puede que no tengan ni siquiera la idea clara de qu es lo que necesitan organizar. Sin un plan, no pueden dirigir con confianza o esperar que otros los sigan. Y sin un plan, los administradores y sus seguidores tienen muy pocas probabilidades de lograr sus metas o de saber cundo y dnde se estn desviando de su camino. El control se convierte en un ejercicio trivial. Con frecuencia, los planes errneos afectan la salud de toda la organizacin. Esta es la razn por la que la prensa comercial (The Wall Street Journal, Fortune, y otros) dedican tanta atencin a las estrategias organizativas, a los planes que los principales administradores elaboran para satisfacer las metas generales de una organizacin. Sus lectores son accionistas que utilizan esta informacin para juzgar el desempeo actual de la organizacin y sus posibilidades de xito futuro.
B I B L I O G R F I A
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